公司文员工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的公司文员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司文员工作总结1
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的`事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
公司文员工作总结2
不知不觉,我进入xxxx公司已经两个多月了。回顾以往,我已经是第三次踏入公司了。但是行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容,虽然没有完全学会,更没有达到炉火纯青的地步,但是在以后的工作中我会理论结合实践,进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
下面,我将这两个多月以来的工作做一个总结:
一、学习了公文的写作、公文排版、文件归档、制度汇编、人力资源六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等内容。
1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版,到目前为止在领导和同事们热情的帮助下,我已基本能独立完成这项工作。但是还有很多不足的地方,在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。
3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门),学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。5、学习了一部分产品知识,了解了我们公司现有的产品,但是对化肥市场以及其他公司的产品了解甚少,在这方面还有待加强。
二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作。
1、这两个月我班完成了从第一期到第五期的全体员工会议纪要、财务核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要,发布了“国泰办51号—62号的公司公文”,并在公司CRM平台予以展现。
2、根据工作需要,对开发公司和化肥公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档,并制作了相应的电子表格,在公司平台上的档案类栏目予以展现。同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件,及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。
1、由我和唐玉婷一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了刘经理。
2、重新制作了员工花名册,在CRM平台里面录入了所有员工的个人资料。
3、完成了员工通讯录的表格,发到了每位员工的邮箱里。
四、办理了社保。
1、我和唐玉婷一起办理了十一月份的社保。
2、我独自办理了顺兴物流的社保和我们公司十二月份的社保。目前我已经明确了社保办理的所有程序和地点,但是还不会算应缴金额。这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的.基础上去完成的,所以,接下来的一年我首要熟悉的就是这块内容。
五、完成了公司的接待工作。
六、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。
1、我和唐玉婷一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格,然后做了办公用品台账。
2、发布了《办公用品管理制度》的文件,从20xx年开始实行。来xxx公司这两个月学习了很多,收获了很多。
现在我将自己这两个月的收获和认识做一下汇报:
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
行政人事部是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放下手头的工作先去解决。
二、工作中虽然学到了一些知识,但还是学的不精,在以后的工作中我会积极向同事请教,努力学习,把在学校学到的理论知识运用到实践当中,争取做一名优秀的员工。
三、“有缘千里来相会,无缘对面不相识”,大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中我能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作积极性有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已能基本应付。
3、学到了我以前从没接触过的一些知识。
五、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的一年中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、公文写作遣词造句方面有所欠缺。虽然我以前是学中文的,但是毕竟实践操作经验不足,所以经常写出来的公文没有深度、没有广度,不能站在公司的高度去表述。在接下来的一年中,我希望在这方面能有所加强。
3、综合素质欠缺,懂的知识太少。行政人事部的工作比较琐碎,但涉及的知识面很广,我在这方面的能力严重不足。在接下来的一年中我会不断充电,不断扩大自己的知识面,一定会多读书,同时读好书。
六、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。
公司文员工作总结3
时间飞逝,我在xx公司任职也有两个月的时间了。这段时间里,我处于试用期,而现在两个月时间已经到了,公司对我的考核也结束了。因为我的业绩不错,也没有犯什么错误,所以公司决定正式录用我,岗位是公司的行政文员。下面我对这两个月里,我的试用期的工作表现作一个总结。
一、工作的经历与工作事宜
xx公司是一家负责广告运营的小公司,公司规模不大,只有五十多个人。我们部门里的人员只有四位,负责整个公司的后勤工作。第一天来公司的时候,我对行政文员这一职还不是很熟悉,也不知道具体要做些什么事情,在我到来之后,办公室的x姐主动向我打招呼,她是我们部门的负责人,每次部门里来新人的时候都是她负责教导。x姐将一张纸递给了我,上面写的是作为公司文员需要做的事情,同时也递给了我另一份资料,上面写的是公司的员工守则,我牢牢的记在心里。
根据资料上所述,我每天的工作就是负责接待好其他客户的电话,并做记录,然后交接给公司的销售部们,同时我们也需要时常查看公司的邮箱,将这些发函者的名字内容做记录,分门别类。如果是来请我们公司帮忙设计广告的,那就转接给销售部;如果是之前在我们公司签订了合同,现在想要申请善后,或是需要重新补订一下条件,那就转交给相关的部门。
同时,我们还需要对各部门上交的报表做记录,将其他部门的业务报表整理。
公司每次会议召开所需要的资料也是由我们提前进行准备,会议文件的发放需要我们提前进行打印、复印。确保每一位参与会议的人员都有份。我们还需要对公司的财产进行清点,及时更换损坏的灯泡等。确保好打印机的油墨充足,并确保办公文具数量充足,没有遗失或损坏。如果发现有灯泡损坏,及时打好报告,进行购买并置换。
公司人员的.考勤也需要我们进行审查,确保不错漏任何一个人。
二、未来的目标
这两个月里我从一个什么都不懂的新人,进步到如今能够独立处理好相关事宜的成熟的公司职员。这不是白白获取的,都是我一点点的跟着办公室里的同事、前辈们学来的,也因此我付出了许多的时间,别人工作的时候我也工作,别人休息的时候我还在学习。不要因为一时的进步而骄傲自满,这是我的座右铭。我会在接下来的日子里更加努力,提升自己。
公司文员工作总结4
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增
强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的.心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
公司文员工作总结5
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20xx因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至xx月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的'同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx联通诚信演讲活动中获得第一名;xx联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“xx”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
公司文员工作总结6
20xx年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近xx个月,3月份进入公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于xxx年的工作做出如下总结:
一、日常工作
1、前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室;如果来访人太多的情况下,我会将其带入会议室,让来访人休息片刻,稍作等待,当然,无论是直接接见还是在会议室等待,都会给来访者倒上一杯热水。来访者走后,会及时将座椅放回原处并将水杯收掉。为下边的来访者提供一个好的环境。
2、电话接听:认真接听所有来电,问清楚来电人员是谁、找谁?如果所找的同事在办公室,将电话直接转过去,如果有事出去,告诉来电人员原因,将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们,当然骚扰电话到来,我会委婉推掉,有时也会接到一些邀请出席某些活动、参加某些学习的电话,要求他们把资料传真过来,打印后交给相关人员。对于应聘人员的电话,一般要求他们网上投递简历,留下姓名及电话,然后统一通知面试。
3、公司来往信函的收发、登记、传阅等工作也是由我来完成,收到相关的证件、资料,我会签收后转交给相关人员。发送传真后,会电话过去确定接收人是否收到传真。报纸和周刊杂志也是由我订阅和接收,公司订阅的报纸和杂志有:第一财经周刊、经济观察报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报、晚报、晨报等,每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记,登记返还后,会将报纸放在报刊架上供大家观看。周刊杂志会放在总经理办公室。
4、临时事情:办公室里水用完了,及时给万胜昌水业打电话送水;电脑、打印机、复印机等办公设备坏了打电话找人维修;灯坏了、门坏了打电话给物业上门维修。
5、每个月5号之后会相继的将办公室电话费和电费等等及时缴纳,公司办公室下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳情况:
二、合同和档案管理
1、负责公司重要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作,为了方便资料的查找,5月份制作了一份新的电子档案,将所有资料全部调出来,做了电子录入,重新将所有资料做了电子归档。然后将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。
2、新的资料需要归档时,首先做个交接手续,和需要资料存档的部门经手人确认签字,然后将资料按编号和内容录入电子档案存档,如果是常用的资料会先复印几份存在资料册中,以防急用时在匆匆忙忙的去找(比如:营业执照正副本、组织机构代码正副本、成交确认书等等,)最后放在档案柜里相对应的盒内,记录在目录单上,锁好柜子,妥善保管。相应各部门的合同签订之后,会将合同原件交接与我,我会将合同复印3份,分别交于财务、成本合约、经办部门各一份,在将此合同按照合同编号进行电子归档,然后存入档案柜,档案盒内做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
3、出现借阅资料或合同的情况时,如果是短时间看,我会等相关人员看完后立即放回原处;如果长时间借阅就会在《文件调阅表》上签字注明日期,在归还时同样要记录。如果是需要转给需要部门或者办理相关手续时需上交原件,会在《收发文归档登记表》做好相应记录。
4、人事档案管理,员工面试时会填写《求职申请表》记录员工的详细情况,正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档,在公司工作稳定的人员会陆续把《转正申请表》、《绩效考核》等资料归档,完善人员的人事档案。员工离职后的离职档案也会归档存放。
5、负责每月员工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情况,并通知有未打卡情况但没有提交《考勤备注单》的人员提交备注。月底将考勤导出来查看是否有迟到早退现象,根据《行政制度》的要求和实际打卡情况制作考勤表。
6、协助领导进行面试以及其他工作。
与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
三、办公物品购买及物品盘点
1、负责公司办公用品的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。根据办公用品的需求,定于每2个月购办公用品1次,xxx年购置办公用品共计5次。分别于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日购置,共计约:9736元(含部分清洁用品等费用);其中纸张、水票及清洁用品等费用约:3287元;领用办公用品约:5419元,现存办公用品约1030元。每次申请办公用品提前5天会通知各部门提交《办公用品申购单》,根据具体库存和各部门的需求汇总《物品采购单》,提交刘经理审核,审核通过签字后提交总经理签字审核。确定后立即购买。
2、物品购买完成后,各部门会领取其所需的办公用品,并在《物品领用登记本》上签写姓名和日期。剩余办公用品存于库中,作为日常领用。每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表,让各部门的负责人确认签字,然后统一出库,交于财务。
3、xxx共盘点2次,4月13日盘点1次;9月16日盘点1次。盘点亏损情况会做详细盘点表。盘点工作由财务和行政共同完成。由于工程部搬到工地办公部分公司固定资产也随之搬往工地,将搬往工地的固定资产和工程部做了交接;亿拓成立后,很多固定资产是在亿科名下,将那部分资产同样和品管部做了交接,这样有利于公司固定资产的保管。
xxx年工作中发现的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进,而且在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在很多方面,我还有很多不足。
首先、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少责任心和针对性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,幸亏上级领导在检查我的工作情况中,可以及时发现我的错误,纠正我的错误,我以后务必认真对待自己的错误,尽量避免自己的错误。
其次、缺少细心,办事不够谨慎。我对于领导安排的工作,往往是做的比较快、急,但是缺少细心,不够稳重。我的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,
再次、办公环境卫生方面我做的不是很好,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各个桌子进行清理,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,我会在做努力,让我们的办公室变的整洁和干净,当然也得各位同事的配合,保持我们办公环境的良好。
最后、考勤的制作老是出现错误,虽然经过检查后才交给领导,可是依然常出现错误,办公设备的维护工作做的不够好,而且沟通方面的技巧比较缺乏,很多情况都是经理帮我解决我自己的本职工作,这些都是我所需要加强和完善的,当然很多同事也一直都在帮助我,对于这些不足,我感到很惭愧,我会加强学习,努力克服的。努力培养自己具有扎实的工作基础,力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
今后努力的方向
1、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,对于今年工作中的不足进行弥补,加强自己,尽量避免工作中的失误。
2、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,取长补短,提高自身的工作水平。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动找事情做不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的.心态,善谋实干,学会在工作中掌握技巧。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、等场合,要提高注意力、反应力、理解力、记忆力和综合力等;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和实践学习结合起来,提高自身的综合素质和工作能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
6、领导安排的事要快速、准确的完成,避免出现遗漏。避免以前手忙脚乱的坏毛病,工作要做到仔细认真,忙而不乱。
20xx年工作计划
20xx年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于行政的很多东西,进步了不少,可是依然有很多不足的地方需要我更加努力的去学习,在这个家庭里,我努力过、开心过、也泄气过、抱怨过,不过,我依然坚持着,这一年过的很充实、很认真、很值得。我相信xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了xx年的工作计划,以便使自己有更大的进步和成绩。
在xx中我将务必做到以下几点:
1、办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。
3、对于存档的重要图纸、文件等的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。
4、对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。
5、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
6、对于办公室设备的维护和保养工作在今年做的不够到位,很多时候是由领导亲自解决的,xxx年我将加强这项工作。
7、考勤问题,上半年在学习中,所以出了很多问题,随着熟练程度加强,下半年在这方面进行加强,可是由于我的粗心,仍然出现一些小问题。xxx年在这方面我会努力做到细致、认真,不出现错误。
8、协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
9、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。对领导交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自己份内工作的同时能够主动替领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。提高工作效率。
10、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽误大家工作。
11、随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司尽点力。
12、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,在接待中要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语言技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个来电满意。
13、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答提问技巧等等
14、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答一些问题,准确地转接电话。
15、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,加强环境卫生的管理,催促卫生情况,和大家一起努力,为大家创造一个良好的工作环境。
20xx年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照办公室的各项规章制度办事,做好领导服务,及时完成领导交给的各项的工作。做好各部门服务,加强与各部门之间信息员的联络与沟通,快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。
公司文员工作总结7
在过去的20xx年里,我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善,不仅提高了自己的工作效率,还大大的提升了处理能力,让自己在前台的工作中能处理的更加完善。
回顾一年来的情况,其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间!随着公司的扩张,我作为前台的工作也随之增加了很多!但因为我没能及时的做好准备,导致那段时间里工作出现了很多的问题,在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此,我也一直在反思和检讨。但如今,在经过了这一年的工作后,我的能力有了极大的提升,如今已经不会再轻易的发生这样的错误!但也正因为这样的经历,我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足!如今,我对自己的工作情况总结如下:
一、对于文员工作的学习
面对今年公司的扩张,我也在工作中积极的提升自身的能力,好让自己能跟上公司的发展。为此,我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思!也因此,我认识到了自己平时在工作中的问题和不足,如对设备、器材的维护,以及公司消耗品的补充等等,这类问题本都是我作为文员的职责,但却因为太过繁琐,所以并没有被我重视。
为此,在今年工作的前半年,我一直在对自己过去工作的问题进行反思,并改进自身的工作,让自己能一边提升自身的工作效率,一边更进一步的完善自己的工作任务。
而在这之外,我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识,这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力,还让我发现了自己缺少的方面,让我在工作中更加圆满。完善。
二、工作方面
在今年的招聘中,我们基本上依靠网络招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态,积极的明确岗位需求,并在第一轮面试中严谨的筛选,并让各部门领导来进行第二轮面试,将符合公司要求,充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门,给公司带来新的活力。
当然,通过和学校方面的`联系,在毕业季里,我也招聘了不少本年度的应届毕业生,并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。
而在文件和资料的处理上,我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作,资料的整理更加的严谨有规律,并及时的更新了公司的各种资料,优化了工作情况。
如今,反思这一年,我确实有了不少的提升,但的也有很多的不足,这些,都需要我认真的反思和改正!为此,在今后的工作中我会更加努力的加强自己,让自己的工作完成的更加出色!
公司文员工作总结8
作为文员,能够紧跟公司快节奏的运作模式,从一开始的一无所知到现在逐步了解相关知识,并在速度和质量上有所完善,我觉得自己还是在努力进步的,但是有时候比较粗心,会犯一些很低级的错误,最多的就是写错名字。由于文员的工作性质,我总是一味的追求报告的速度和质量,从而忽略了要在工作的同时努力学习相关知识,所以导致两耳不闻窗外事,一心只管做报告的不良状态。回顾20xx,对于我个人来说应该是喜忧参半,由**是机械式运动的工作状态,忽略了要多给自己充电,了解相关知识,所以在专业技能上还是存在很多不足之处的。对于后期的贷款业务,我发现了自身很多不足之处,特别是缺乏自信心,这应该归根于我的社会阅历不够和专业技能的不成熟。首先说说社会阅历,由于刚从学校里出来,之前的'社交圈都相对单纯,而且也做了将近一年的文员,所以有点不适应突然的角色转换,但是我相信用真心与人交流总是会有成果的,所以我对自己还是充满信心的。对于专业技能,我觉得我还是需要不断的学习,填充自己的空白,面对客户的时候有自己的东西,同时能较好的处理好与客户,与银行信贷部的关系。
公司文员工作总结9
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX年的工作情况,做如下总结:
一、 工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的`!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
公司文员工作总结10
一年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,以下是我的个人工作总结。
一、监督机制基本形成
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、制定采购预算与估计成本
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。
三、与各供应商建立并保持良好关系
采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
四、对采购工作的心得和体会
在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。采购人员在充分了解市场信息的`基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系。
每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办公文员配合把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。采供部注重除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
五、工作不足方面
在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是正极材料市场价格变化情况,没有彻底贯彻何总指示的备货任务,对正极材料市场了解也不够深刻,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走的步伐不大,备货不充分。目前公司的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
六、明年工作计划
建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
在今后的工作中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
公司文员工作总结11
进入公司至今,已有XX个多月的时间,回首xxxx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX年的工作情况,做如下总结:
一、 工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的'不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
公司文员工作总结12
我自今年x月份到公司上班,此刻已有xx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下头我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的情景向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的`工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,异常是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情景,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情景给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化提议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。4月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自我的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些情景还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情景掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
最终,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今日我所谈的,期望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感激我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,异常是在有身体不便的情景下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感激公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今日的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。异常是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有积极精神的队伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
公司文员工作总结13
对工作岗位的认识首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
对未来工作的计划:
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的.、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
4.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为郑州1+1人才招聘网就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
公司文员工作总结14
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,从xx年4月入职至12月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的'业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要
订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
公司文员工作总结15
尊敬的袁经理:
您好!非常感谢您给我提供这么宝贵的机会和平台,能够让我在本公司学习和发展!也非常感谢您对我的信任,提供给我这么重要的工作岗位!
回顾从入职到现在的近三个月时间里,我学到了很多东西:从对物料的一无所知到渐渐了解;从对工作软件操作的生疏到流畅;从对供货商的陌生到熟悉;从对采购流程的生疏到逐步掌握;更让我学会了如何去发现问题和解决问题,如何沟通以及如何处理人际关系等。而这些,也正是我缺少的和亟待解决的。
现在,就这三个月来的主要工作情况总结如下:
首先,及时的将审核完毕的采购申请单整理打印出来,在牛经理核对以及划归供货商完毕之后,及时的.下推采购申请单,生成采购订单;其次,在采购订单审核完毕以后,及时核对物料规格型号并联系供应商尽快备货发货;再次,接收货物后,认真验收货物及核对其价格,并将清单和货物运往各区块库房;最后,协助完成入库、退换货以及采购物资报表等相关工作。
作为一名新员工,我深知采购工作的重要性以及及时性,尽管我做好了各种准备,也在工作中出现了一些错误和问题,主要表现在以下几方面:
一、由于对物料的规格型号的认知不清楚以及经验的不住,导致需要和材料员核对物料信息数次以后才能明确,从而降低了采购工作的效率。
二、不够细心。主要表现在对物料的了解程度不够以及信息核对不清而导致的退货、换货问题。
三、对供货商的不了解而导致的不能及时通知供货商备货发货的问题。
四、工作经验不足以及相关知识欠缺的问题。
五、同事间配合存在不足的问题。
为了能够更好的完成今后的采购工作,在今后的工作中,我需要做好以下几方面: 第一,加强对相关知识的学习,提高自身素养,虚心请教老同事,提高工作效率。 第二,善于思考和反省,创新工作方法。
第三,严肃工作态度,做到认真谨慎。
第四,处理好同事间的关系,培养良好的团队合作意识。
第五,积极沟通领导和同事,以便顺利完成工作任务。
这三个月的工作,让我学到了很多宝贵的东西,也意识到自己的不足和缺陷。古语有云:天下难事必作于易,天下大事必作于细。终不为大,成其大;轻诺寡信,必多难。因此,在今后的工作中,我会针对自身存在的问题,改善工作方法和态度,团结合作,认真学习,积累经验和教训,恪守职业道德以及公司的规章制度,将采购工作顺利完成,以期能够为公司的发展尽到绵薄之力。
再次感谢!望安!
采购员:
20xx年9月22日
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