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农机销售工作总结

时间:2024-04-25 10:15:04 工作总结 我要投稿
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农机销售工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的农机销售工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

农机销售工作总结

农机销售工作总结1

  在20xx年国内的农机销售市场日益激烈的竞争价格战、国家宏观调控和整体环境下,给我公司的日常经营和发展造成很大的困难。在公司领导的带领和全体员工的共同努力下,今年上半年销售大中小拖拉机**台,小麦收获机**台。玉米免耕施肥播种机**台,旋耕机**台的好成绩,取得了历史性的突破。并且在今年的**月份,成功举办了****购机茶话会。通过此次活动,大大增加了用户对我公司的了解,提高了我们企业的知名度和用户对我们的信誉度。通过与公司领导沟通,大胆的引进了*****大型四驱拖拉机。增加了销售亮点,提高了公司收益。通过****招标和在****设置营销网点,使我们公司的销售呈现多元化经营。作为经销公司的经理我倍感荣幸,但我深深知道这与公司领导的指导和帮助是分不开的。回顾半年来的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和各位分享。

  一、面对市场竞争: 不依靠价格战,细分客户群体,实行差异化营销。针对今年总公司下达的经营指标,结合市场实际情况,我们将销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的市场竞争,我们把客户分为两种,一种是有实际需求的客户,一种是先来问价有可能购买的潜在客户。通过对客户的分析,我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据往年的销售形势,我们确定了大客户和零散客户等不同的客户群体市场,我们采取了相应的营销策略。对于采购量

  大的客户,我们加大了投入力度,专门登门入户走访,采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪客户的购买动态。加大宣传力度,宣传我们的品牌,增加客户对我们的信任度。针对有些老用户更新设备的良好契机,我们保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解用户的需求,及时掌握用户思想动态。借助对老用户进行电话跟踪,上门服务的机会,及时向用户介绍推荐新产品。对于零散客户我们逐一突破,对他们进行耐心细致的讲解,当他们成为我们的用户后,也成为我们的推销员。

  二、售后服务是窗口:

  售后服务是我们机具销售的后盾和保障,今年上半年迎来了售后维修高峰。为此,我们对售后服务人员,提出了更高的要求,展开了广泛的服务意识宣传活动。对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见及时跟进,对售后服务环节强调语言行为规范。经公司同意,挑选了从事多年维修服务工作的员工到服务一线,经过半年的运行取得了良好的效果。建立了对的客户回访制度和用户投诉受理制度。同时在内部管理上建立和完善了服务于客户的制度,树立客户就是上帝的'原则,为客户建立了客户档案。一系列的服务,在客户中取得很大的反响,公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

  三、追踪对手动态加强自身竞争实力: 对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的市场竞争。我们通过与别的经销公司对比,取长补短,尤其是竞争对手,进行实地摸底调查。从中学习、利用对

  方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  四、注重团队建设: 经销公司是个整体,我们充分发挥每个成员的积极性,提升团队的凝聚力和专业素质,提高团队精神的培训,强化了全体员工的服务意识和理念,把我们打造成一支战无不胜的队伍。

  在取得成绩的同时也存在着不少问题,问题主要表现在:

  1、我们对用户的寻访做的还不到位,定期与用户打电话沟通还没有全覆盖。

  2、用户提出的问题,我们还没有真正做到要耐心细致讲解,有些技术问题没有及时的给予答复。

  20xx年下半年的打算:

  1、下半年的工作重点是加强对*****产品的宣传力度。把自己的品牌优势,让用户了解的一清二楚。

  2、把农机补贴的手续尽快完善起来,下半年摆在我们前面的道路充满坎坷,企业生产经营面临着许多困难,但我们必须坚定信心,保持高昂的工作热情,树立克服困难的勇气,确保全面实现全年的各项目标。

  3、继续加强学习,完善售后服务体系,提升品牌意识。

农机销售工作总结2

  本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。

  一、市场调研

  xx行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过xx行业、xx相关行业、xx口碑等信息中搜集。渠道包括:xx机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

  项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

  市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,xx市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

  二、中心开业

  开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。

  三、中心推广

  1、软文:软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的'载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。

  2、滚动字幕:xx广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,xx宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有一定收视的强制性,取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。

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