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社区工作总结

时间:2023-12-25 09:25:20 工作总结 我要投稿

社区工作总结范文

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的社区工作总结范文,希望对大家有所帮助。

社区工作总结范文

  社区工作总结范文 篇1

  扁平化管理工作实施以来,XX社区在区、街道的正确领导和精心指导下,加强学习,提高认识,制定了扁平化管理实施计划,认真扎实地开展工作,取得了初步成效,现将工作汇报如下:

  一、一专多能提供综合管理服务

  扁平化管理是一种科学、高效、灵活的管理服务模式,通过减少管理的中间层次,增大管理的宽度和幅度,促进管理信息的传递与沟通,提高管理效率的新型模式。“一人多岗,一专多能”是社区扁平化管理的前提,需要社区干部掌握各条线的政策规范、工作技能和技巧,需要掌握电脑操作技术和基本的网络知识。

  因此,社区做了三方面的工作:

  一是转变观念。组织工作人员认真学习、了解扁平化管理的内涵要求,统一思想认识,充分认识扁平化管理是政府面对新形势提出的新要求,转变观念,用新的工作理念指导社区管理服务的新实践。牢固树立以人为本理念,更加注重人文关怀,改变过去社区工作重管理轻服务的现象;牢固树立依法办事的理念,更加注重工作规范,改变过去重情感轻政策的现象;牢固树立“一人多岗”、奉献为民的'理念,更加注重岗位学习,改变过去的条线分割状况。

  二是加强业务培训。“一人多岗、一专多能”的目标是培养社区事务的“多面手”,因此社区特别重视工作人员业务素质的培训,分别组织工作人员参加民政、残联、劳动保障、城管、计生等条线的政

  策知识培训,采取岗位交流,互帮互学等措施,为实现社区岗位的相互兼容、人员的相互补位和工作的相互协调奠定了良好的基础。

  三是注重考核监督。社区将工作业绩、服务质量与社区工作者年度考核挂钩,公开接受居民群众的建议监督,激励社区工作者从原有的专业条线人转变为现在的一专多能人,成为能够独挡一面的复合型办事员,促进了社区事务工作站办事效率的大大提高。

  二、分片包干制提供零距离服务

  “分片包干,责任到人”是社区扁平化管理的核心,围绕这一核心,社区根据实际情况,把社区居民区划分成7个责任区,每责任区配备两名人员,一名是片区责任人,另一名是片区居民小组长,明确片区包干的工作范畴、工作责任、工作方法和考核机制。

  社区专门订做了不锈钢展示栏,将每个片区工作人员的姓名、联系电话、职责范围、社区扁平化管理结构图、便民措施、社区分片包干网络图、分片包干分工图全部公示于社区醒目之处,便于社区居民及时反映情况和监督社区干部的工作实绩,以此来增强社区干部的责任意识。

  社区还汇编了“两本手册”,即《社区扁平化管理工作手册》、《社区民情日志》。社区干部在走访包干片区的过程中,将情况如实记录在手册上,从而进一步严格落实了全程为民服务代理制及各项规章制度。实行社区工作人员“值班+走访”的工作制,要求社区干部每周值班一次,每天深入居民家庭走访、调处问题。同时要求片区责

  任人通过一段时间的工作,确保片区内的所有居民户、单位无一遗漏,做到“户数清、人数清、情况清、单位清”。社区服务由传统单一的居委办公模式,转变为社区干部面对面深入一线采集民情民声,详细了解居民的需求与呼声,协调处理社区事务,实现了社情民意早知道,重大事件早上报,矛盾问题早解决,使社区管理横向到边,纵向到底,不留死角。

  三、错时工作制提升为居民服务质量

  在推进扁平化管理工作中,社区实行错时工作制,据实安排工作人员轮转值班,周一至周五实行“早八晚六”,周六、周日增加假日服务,服务时间为9点至17点,大大延长了社区办公时间,以时间换空间实现了人员工作时间与居民作息时间的“无缝对接”,最大限度地方便群众办事,满足了居民的所求。社区工作时间的“稍稍变动”确实给居民群众带来了“大大方便”,居民无论什么时候到社区事务工作站办事都有人接待受理,如因客观原因不能立即办理,则按照限时办结制及时办结回复。居民办事,“能一次办结的事绝不让走第二次”。

  思想汇报专题通过扁平化管理,极大地调动了社区干部的工作积极性和责任心,如今每个社区干部都能在工作中独挡一面,服务水平和能力有效增强,居民办事效率大大提高,居民群众的满意度大幅度提高。今后我们将总结经验,集思广益,不断拓展服务项目、扩大服务内涵、强化服务功能、完善服务措施,提高服务水平,使社区真正成为政府的好帮手、居民的贴心人。

  社区工作总结范文 篇2

  来到xx社区工作到现在,已经有三个月的时间,在忙碌和快乐的社区工作中,我感觉到了自己的成长。三个月的学习,使我对社区的认识都发生了很大变化;三个月的社区工作,让我的思想实现了从最初的干着试试看,到把它作为一项事业来完成的转变。

  在这段时间里,我深深感受到了来自各方的关心和爱护,街办的期望、主任对我工作的引导和支持、同事们的热心帮助,还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标,以满腔的热情投入到工作中去,在工作中学习,深入了解各项政策,学习掌握各种工作方法,正确处理突发情况,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。三个月时间过得很快,在我看来,每天面对的工作都是学习的机会,每次处理的事务都是经验的积累,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。

  社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的`发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多居民,接触的都是居民大大小小最琐碎的事。有人称社区干部是“小巷总理”,面试的时候我回答过这个问题,三个月后,我对这个称谓充满了更多的感悟和理解。别人眼中的琐碎小事,对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是社区工作者的工作出发点和落脚点。我们不仅要帮居民办好实事,也要充分发挥纽带桥梁作用,做好政策的上传下达,在这段日子里,我体会到社区干部们每日繁琐工作的背后,其实包含着他们对社区每位居民的爱与关怀,从事这份工作,能成为他们中的一员,让我觉得自身的价值得到了体现。

  三个月的工作让我体会到:要做好社区工作,需要用心、用情、用爱。

  用心:居民的诉求就是我们工作的内容,为居民办事,不仅仅只是把一件事做完,更要用心办好,例如居民发生矛盾纠纷,我们不单是分清谁对谁错,更重要的是将心比心,要站在居民的立场上,设身处地为居民着想,不要仅仅解决这一次纠纷,而是要解开矛盾双方的心结,最大限度的维护社区安乐团结。

  用情:为居民办事,重内容轻形式,真正对居民投入关怀和真情。例如关爱社区特殊家庭,开展“帮扶、帮困、帮教、助学、助残、助就业”等帮扶活动,针对不同困难群众实际,采取不同的帮扶措施并做好服务。我们不仅要在节日送去慰问物资,更重要的是不定期的走访,和困难群众谈心,帮他们树立正生活信心,帮助安排就业,解决实际困难。

  用爱:爱社区、爱社区工作、爱居民。我作为本社区的居民,要把社区当做自己的家一样爱护;作为社区工作人员,热爱自己的本职工作,明确一切工作都是以群众利益为根本出发点,为工作投入极大的热情和耐心;爱居民,我们是为人民服务的一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心讲解,把居民的事当做自己的事来办。为居民处理好每一件小事、急事、难事,是社区工作者的出发点和落脚点,时刻把居民群众的利益放在心上,居民满意,我们的工作才有意义。

  我是一名大学生,在开展社区工作时,要体现出大学生的高政治素质、高文化水平、高知识结构,在具体的日常工作中做到以下三点: 首先,作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,并经常开展走访入户等活动,深入群众,要多和居民交流,

  正确的引导他们的思想,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去,向居民宣传、解释、教育,成为居民群众的自觉行为,同时要把群众的心声和合理的要求带上来,多研究,多请示,多汇报,作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

  其次,作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。

  最后,作为一名大学生社区工作者,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从大事小事上积极锻炼自己,树立良好的大学生社区工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于人民。

  随着时间的推移,我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过三个月的锻炼,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。

  今后的工作中,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。

  我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自我,同时要积极加强与同事互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。我坚信,在未来的岁月中,我会用心用情用爱倾注社区,伴随社区共同成长!

  社区工作总结范文 篇3

  自创建国家卫生城市工作以来,社区按照市、区创卫办的总体要求,在镇党委、政府的正确指导下,在上级部门的大力支持下,依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力,结合优秀社区的实际经验,规划创卫方案,分步实施工作步聚,社区在创卫工作上做了大量工作,并取得了很好的成效,主要做了以下几个方面的工作:

  一、加强组织管理,确保创卫工作有序进行

  为使创卫工作有组织、有步聚进行,社区把创卫工作列入重要议事日程,做到有规划、有措施、有行动、有效果,成立创卫领导小组。同时吸收各小区物业公司负责人、保洁人员及楼栋长为工作成员,具体负责创卫活动,组建长效的保洁队伍,建立长效保洁机制,工作组人员分工明确、各司其职,确保创卫工作不走过场,真正落实到实处。

  二、加大宣传力度,确保创卫工作深入人心

  社区充分利用广播、宣传单、宣传车等一切可利用的宣传工具,全天在各小区宣传创卫工作,突出对居民的思想教育,宣传改善环境的重要性,使社区居民充分了解创卫活动的`重大意义,并积极配合社区工作人员,参与到创卫活动中。

  三、细化工作任务,确保创卫工作落到实处

  社区将创卫工作任务细化,将创卫工作分为小区日常保洁、清除小广告、劝阻“六乱行为”、清理流动摊点等,同时将创卫工作细化到具体工作人员,每位工作人员针对自己的任务对3个小区存在的创卫问题轮回清理,遇到问题及时上报社区,集体研究处理。在此次创卫工作中,涌现了一批责任感强、吃苦耐劳,工作积极的先进创卫工作者。

  四、投入大量人才物力,确保创卫工作不留死角

  社区前后组织创卫工作人员、志愿者、党员干部970人次,对小区环境卫生集中清理35余次,清理垃圾、杂物100余车,300吨,各小区在短期内环境卫生有了明显改善,受到小区住户支持与好评。配备垃圾箱220个、保洁车10辆,确保了环境卫生长效保洁,保证集中清理效果。

  五、组建志愿队伍,确保创卫工作人力充足

  社区充分发挥人力优势,组织社区志愿者、党员同志及大学生到各小区开展义务劳动11次、创卫宣传7次、分发创卫宣传册、创卫扑克、创卫手摇扇等5000余份。志愿者们创卫工作热情高涨、吃苦耐劳,营造了浓厚的创卫氛围,使小区住户自觉投入到创卫的热潮中。

  六、加大督察力度,确保创卫工作长效管理

  社区做到创卫工作不走过场,完成任务不打折扣,用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。对小区的环境卫生进行日督查、周检查,督查结果每天都回馈给物业公司,下发督查通知书,责令限期整改。确保社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,长效保洁。

  社区工作总结范文 篇4

  上半年,社区服务中心认真按照镇党委、政府下达的目标任务及上级主管部门交办的各项工作,扎实创新地开展工作,全面完成了城乡充分就业、劳动保障等工作,现将上半年的工作总结汇报如下:

  文章图片

  一、工作完成情况

  (一)充分就业工作

  对xx个社区劳动保障工作站实行严格管理,培训社区协管员规范九大类xx本台账,按时准确报送业务报表,做到就业实名制动态管理 。上半年新增就业xxxx人,失业登记人员xxx人,实现就业xxx人,再就业率xx% 。积极收集用人单位招工信息,上半年共完成招工备案xx家,开发岗位xxx个,免费为求职人员做好职介,录用备案xx家 。在兴隆社区广场和家乐福广场召开了x次用工招聘会,组织村社区失业人员参加 。农村富余劳动力向非农产业转移就业新增xxx人 。开发公益性岗位xx个,安置“xxxx”等就业困难人员xx名,动态消除了零就业家庭 。根据民政局安排,对原来在社区公益性岗位工作,但今年到期的xx名人员进行了重新安置,经费来源为县财政专项维稳经费 。劳动保障协管员有x名到期,新招了x名已于20xx年x月上岗 。为晋原建丰二期(镇东x社)、建丰三期(晋义x社)、驷马综合体(驷马x、x社)等征地项目的共xxx名被征地农民办理了失业保险核发手续 。

  (二)劳动保障监察工作

  按市县两级主管部门要求,对用人单位实行“网格化、网络化”管理,建立用人单位基本情况和劳动用工住处档案管理,做到“一户一档”和“一路一册 。按季采集用工信息,录入信息真实、完整 。完成企业年检xxx家 。办理了退休人员养老金领取资格年审xxx人,为城乡居民养老保险待遇享受人员办理免当面核查手续xxx人 。

  (三))社保工作

  1、城乡居民医疗工作:20xx年共完成城乡居民医疗保险缴费xxx万元,参保xxx人,全面完成目标任务,做到了应保尽保 。办理了小额意外伤害保险xxx人,缴费xx万元 。

  2、根据国土局征地农转非和社保指标文件,正在办理海秦、佰福隆、天成工业等项目涉及的'x个村x个社的农转非指标xxx个、社保xxx个的失地农民社保 。目前所有村社的指标已公示、社保听证会已召开,xx村的指标分配方案已确定,正在上报名单中 。

  3、积极开展城乡居民养老保险工作,今年办理了xx人城乡居民的新参保手续,办理退休人员xxx人,申报无保险人员基础养老金xx人,根据村(社区)每月上报的死亡人员名单办理系统停保手续xxx人 。开展x名老农保退休人员资料收集和工资发放工作 。完成20xx年城乡居民养老保险档案分年分村规范化归档工作 。

  (四)拆迁安置户双证办理工作

  上半年办理红光、南苑、芙蓉安置自建房房产证共xx户,对几年前已办理的土地证面积、门牌号给予纠错共xx户,正在办理扫尾的红光、南苑、芙蓉安置自建房土地证xx户 。正在积极协调20xx年大安路拆迁户何国勇等x户房屋“两证”遗留问题的办理 。

  二、下半年工作计划

  (一)社保工作

  按照县社保局的工作安排,开展城乡居民养老保险工作,xx月份开展城乡居民医疗保险工作 。做好失地农民社保指标落实与参保工作 。

  (二)充分就业工作

  加强社区劳动保障工作人员的业务培训、提高社区劳动保障业务水平与办事能力 。社区服务中心加强对社区劳动保障工作站的指导与考核,充分调动工作人员的积极性,扩大惠民政策的宣传力度,将充分就业工作落到实处 。

  (三)拆迁安置户双证办理工作

  做好已入住统建安置房双证进行办理,对自建房双证进行办证收尾工作 。

  社区工作总结范文 篇5

  我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司需要,目前担任xx社区保安一职,负责小区安全护卫工作。本人工作认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

  二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

  三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的'工作能力、态度及表现给出合格评价。使我按期转为正式员工。

  来到这里工作。我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,为公司的发展贡献自己全部力量。希望上级领导批准转正。

  社区工作总结范文 篇6

  光阴荏苒,日月如梭,转眼间一年又要即将过去,回顾20xx年度,我主要做了以下几个方面的工作:

  一、围绕大局,服务大局,重点工作重点推进、确保高质量完成任务。

  1、中兴街道社区卫生中心作为区、街为民办实事工程高质量、高品位建设。从选址、改造到设施设备、经费、人员、开办等各个环节,协调建设局、社会事业局、规划房产局、财政局等部门,保持与市卫生局的联系,加强与瑞慈医院的沟通,学习、研究并拿出可行方案,在取得领导同意或在领导指示精神下做好推进工作。目前,土建、装潢和改造工程接近尾声,设备政府采购基本到位,人员招录工作方案已上报,整个工作紧张、有序、高质地往前推进。

  2、奥运及火炬接力安保任务如期完成。领导重视、组织有力、措施细密、安排到位。对610及信访重点人头重点帮教管控,对社会面的不稳定因素逐项排查、逐项落实,整体联动、责任到人,确保万无一失。

  3、老小区安全防范改造建设全面到位。老小区改造工程是市实事工程,区高度重视,我们积极参与,在方案制订修正、人员招录管理等方面扎实工作,成效明显。通过努力,三年三大步,在本辖区建成区、街道、社区三级技防监控平台,在全市率先实现技防监控的全覆盖,极大地提高了治安防范的科技化水平和成效,为连续第四年成为“南通市平安法治街道”打下坚实基础。

  二、坚定信心,攻坚克难,难点工作求得新突破。

  1、认真做好信访工作。对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让,积极开展工作、努力化解矛盾。刘志刚四次赴省、李翠芬进京上访、强拆户李秀英、涉法涉诉的施菊芹,我们都一一化解钝化矛盾,努力争取将问题解决在基层。

  2、攻心为上,做好防范和处理邪教工作。主动关心,为下岗对象想办法找工作,充分体现关心关爱,确保稳定。

  3、落实各项措施,创建“无毒社区”。加强宣传、落实责任,禁种、禁吸、禁贩,成效明显,在年度考核中名列全市第一。

  三、开拓创新,乘势而上,亮点工作走在全区乃至全市最前列。

  1、市容环卫责任区工作扎实开展。全面部署、突出重点,整合保洁员队伍、义管员队伍、河道保洁员队伍,市容环卫责任区管理工作在全市走在前列。

  2、以“四海家园平安服务中心”为代表的外来人员“三集中”服务管理新模式受到国家、省、市政法综治领导的肯定和表扬。外来人员信息社会化采集工作有序开展。

  s3、技防建设走在全市前列,辖区内有优山美地、爱玛、星湖、富新等四种类型分别代表新老小区不同技防特点,成为在省检查市技防工作的亮点和样板。

  4、大调解工作领导重视、网络健全、工作积极、成效明显,公调对接、诉调对接富有成效。司法所在全市的司法局暗访检查中表现突出被通报表扬。

  四、查漏补缺,对症下药,将弱点工作变短板为先进。

  1、司法所规范化建设取得重大突破。经过上下共同努力,迎难而上,在市、区两级司法局的指导帮助下,司法所规范化建设一举摘掉落后帽子,省厅检查组的领导专家对我们的工作给予了充分肯定,希望我们再接再厉,在20xx年率先进入首批省级优秀司法所行列。

  2、法治建设取得突破。法治合格街道建设涉及依法行政、依法管理、依法服务、依法经营等方方面面,面广量大困难多。我们动脑筋、想办法,集思广益、整体联动,取得了良好的效果。

  3、物业管理难中求进。我们辖区随着开发区的发展已经全面城市化,物业管理问题日益突出。物业管理难题是个全国性难题,涉及到法律法规,关系到千家万户。为了破解难题,我们选取炜建花苑作为试点单位,深入分析、综合考虑、稳步实施、扎实推进,取得了较好效果和有益启示,为下一步更好地开展工作打下基础。

  五、廉洁自律,操守自持,做好党风廉政建设工作。

  党风廉政建设人人有责,而作为基层党委政府领导班子成员更应该以身作则,切实做到自律、自重、自警、自省、自励,讲操守,重品行,慎独慎微,择善而交,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。

  1、切实做到一岗双责,在所分管的工作中贯穿廉洁自律。我分管的工作大都是要花钱的,虽然谈不上什么大的权力,但是同样需要一个人要有良好的操守和素养。我能做到一方面加强学习,提高认识,提高拒腐防变的能力,另一方面在工作中严格按照制度和纪律办事,同时努力改进工作作风,提高工作效率,确保政令畅通。

  2、对自己所分管的`工作和部下严格要求。总的来说,我分管的几位同志都有很好的政治素养,但即便如此,我还是能严格要求、严格把关,确保在努力开拓创新的同时做廉洁自律的模范,即能干事也要干净。大家能做到管住自己的嘴,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的脚,不该去的地方不去。

  总的来说,过去的一年我能做到团结上下左右,积极创造条件,协调各方力量,努力开拓创新,不断提高工作能力和水平,和同志们一道取得了一些可喜的成绩,有的工作取得了较大突破,有的工作走在了前列,有的工作迎头赶上。只要不断地团结开拓奋斗,我相信20xx年的工作一定会更上层楼。

  社区工作总结范文 篇7

  鹿源春社区坚持把反映、处理社情民意工作当作履行职责的重要基础和关键环节,坚持围绕中心、服务大局,以民生为根本,以解决与群众息息相关的问题为重点,不断完善社情民意采集、解决、报送程序,社区各社情民意观察员在一年的工作中,认真履行工作职责,关注发展,服务民生,深入基层一线,了解群众所想、所急、所需,解决群众所盼,及时反映群众呼声,社情民意工作顺利开展。现将一年的工作汇报如下:

  一、开展社情民意工作情况

  社情民意工作成为一条重要的“民意疏通管道”,对及时了解社情民意,关注民生,化解民怨,促进发展至关重要。我们通过设立居民意见箱,开通居民服务热线,广泛收集民情,畅通与基层群众的沟通渠道,搭建群众与政府对话平台。社区每季度召开一次社区事务协商会,研究协商社区社情民意工作,广泛听取社会各界意见和建议,建立与群众的联系与沟通,健全社情民意协调网络,建立社情民意调查制度,及时掌握情况,认真接待居民来信来访,解决居民的实际困难。20xx年共接受并办理了30件居民事务,其中,7件自来水管道老化维修事件,2件供热管道改造事件,9件居民楼渗水井堵塞事件,2件马葫芦盖塌陷、丢失事件,1处电线柱和拉线过低,影响消防车出入事件,及7件居民楼跑水、平改坡、外墙皮脱落等事件,共涉及1400多户居民, 4个辖区单位的生产生活情况,针对每一事件,我们都认真处理,尽量做到让每一位居民满意,及时让辖区的居民和单位忙恢复正常的生产生活。

  二、存在的问题

  1、社区办公室面积小,没有活动场所,每次召开会议和开展活动都很困难。

  2、鹿源春社区是老城区,有106栋楼,96%以上都是旧楼,由于线路老化年久失修,维修情况时有发生,加之物业弃管,社区工作者承担了物业部门的工作,牵扯了很大的时间和精力,影响了社区其他工作的开展。

  3、社区缺乏执法力度,自来水公司、供热部门和城管部门在解决居民问题时相互推诿,给社区工作带来了很大的难度,使居民的生活问题不能得到及时和圆满的`解决。

  三、下步工作打算

  1、鹿源春社区将围绕“民生、稳定”积极建言献策。民生和稳定问题无小事,凡是涉及民生方面的热点难点问题和有关稳定的问题,我们都要认真倾听百姓呼声,积极向市、区纠风办和有关部门反映问题,积极建言献策,从点滴小事做起,持续改善和保障民生,切实营造好和谐稳定的社会环境。

  2、进一步规范和完善社情民意工作制度以及激励保障措施,及时整理上报联络员的意见建议,督促落实事件处理情况,提供高效便捷的服务,做到事件及时办理,不推诿,不扯皮,耐心细致回答居民问题,反映人民群众的利益和呼声,积极化解社会矛盾,维护社会稳定,确保让居民群众满意。

  社区工作总结范文 篇8

  xx司法所在场党委、场部的正确领导下,在县司法局强有力的指导下,各成员单位及相关部门的支持下,社区矫正立足红亮实际,积极探索创新,狠抓措施落实,并取得了一定成效。现将一年工作汇报如下:

  一、加强组织领导,夯实基层基础,积极稳妥推进工作开展。

  (一)建立完善领导组织机构、落实经费保障。我场社区矫正工作小组由场长xx担任组长,武装部长xx和派出所x担任副组长。经费保障构入财政预算,保障了社区矫正工作的正常开展。制定并转发党委红头文件,提出工作安排日程表,为整项工作合理开展,稳妥推进提供制度上的保障;

  (二)是加强对社区矫正工作人员的业务培训。按照县里要求,对场属各行政村(分场)开展了集中的社区矫正业务培训,对村治保主任全面介绍社区矫正相关事项,让村级社矫工作者明确相关工作目的、任务、要求以及工作中的注意事项。

  二、建立健全村级社矫小组建设,加强与派出所以及村(分场)的沟通,形成联动网络。

  在矫正措施方面,我场积极的拓宽矫正工作方式,积极探索提升矫正工作实效的切实方法。目前,我场采用的矫正措施是加强走访,本场社矫办在做好日常考核外,相应工作依托村级社矫小组的开展。目前,我场已在所辖的2个村和2个分场均建立了社矫小组,并委托村(分场)治保主任负责村级社矫工作的'开展,加强了村级社矫在村务工作的受重视程度,带动村民代表、村民组长,共同监督社矫对象,及时敦促其严格遵守社矫相关制度,并不断加强对家庭经济贫困的矫正对象的家庭监督和管理。

  三、是规范考核工作,做好风险评估。

  严格按照省、市、县矫正办的方针、政策,根据矫正对象在矫正期间表现情况,如实给予以相应的月考核分,并作好入矫前的风险评估,认真制定针对每个人不同的矫正方案。并积极探索新的工作方法,在严肃制度的同时,想社矫对象之所想,坚持人性矫正,保证相关制度能更好的落实。

  社区工作总结范文 篇9

  xx年,我社区在xx党委、政府的正确领导和乡食安办的指导下,我社区认真贯彻《国务院关于加强食品安全工作的决定》和《xx年食品安全管理工作重点》等相关文件会议精神,对食品安全进行了认真监管,解决了人民群众最关心、最直接、最现实的食品安全问题,进一步推进了“食品安全进社区”工作,保障了人民群众食品安全,取得了良好的社会效果,全年无食品安全事故发生。

  一、认识到位,高度重视。

  食品安全与人民群众切身利益息息相关,事关群众身体健康和生命安全,事关社区的安全稳定。社区居委会高度重视,年初将此项工作摆在了社区的重要工作议程,定期召开会议专题研究食品安全工作;为了切实加强对食品安全工作的领导、组织、监管,社区成立了食品安全工作领导小组,由社区党支部书记xx为组长,居委会主任xx为副组长,食安专干xx、综治专干xx以及城管爱卫专干xx、xx及辖区单位负责人为成员;社区经常利用会议、标语、专栏、讲座等对食品安全进行大力宣传,让食品安全知识深入人心,形成人人关心、重视的氛围。

  二、齐抓共管,狠抓重点。

  一是强宣传,动员全社区辖区单位、居民群众参与,完善了食品安全综合监管长效机制,

  增强了食品安全监管合力,建立起了食品安全监测预警机制,搞好食品安全信息收集和发布,提高重特大食品安全事故应急能力。根据《xx年食品安全管理工作重点》精神要求和“食品安全进社区”工作部署,社区认真开展了形式多样、内容丰富的食品安全宣传周活动,共出动宣传人员xx人次,散发宣传资料和小册子xx份,张贴宣传画xx份,宣传标语x条,受教育居民达xx多人。在日常宣传工作中,社区设立了食品安全宣传栏或板报,定期更新内容,每季度不少于xx次。并利用社区市民学校开办专题知识讲座xx次,真正做到了社区食品安全宣讲全覆盖;二是要求作坊、超市、饭店、食堂建立食品安全各项工作台账,抓好粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、水产品的生产和进货及销售质量关,严格把好食品进货渠道关,保证了规范安全销售食品。用健全台账、规范台账的办法让每一项食品安全工作做到全、做到细,形成人人想干事,人人能干事,人人干成事的工作氛围。三是加强监管,确保食品市场持续根本好转。利用各专项整治活动,对社区内菜店蔬菜销售进行了监管,对学校食堂,小卖部的.食品卫生进行了监管,对各种生产经营摊点,特别是超市的食品进行了重点监管和安全检查,并取得了明显效果。另针对农村家庭集体聚餐,都做好严格把关、上报、建立台账。

  三、措施得力,落实到位。

  1、对社区内所有经营食品的工商户货源进行了全面检查,及时发现问题,及时处理,及时上报。2、与社区门店、学校食堂分别签订食品安全责任书,要求每户经营户必须建立好销售台账,对食品的产、进、销实行一条龙销售模式。3、与社区居民代表、楼栋长、骨干签订责任书,要求他们不能将房屋出租给黑作坊经营户,一经发现,必须立即上报社区食安办。

  存在的问题:

  1、个别群众对食品安全认识不深,特别是个别餐饮业主卫生意识差,片面追求经济利益,忽视食品卫生安全。2、对相关产品质量标准不清晰。

  社区工作总结范文 篇10

  20xx年,我站积极开展基本公共卫生服务项目工作,严格按照项目工作要求,认真组织,科学实施,较好地完成了基本公共卫生服务各项目标任务。如下:

  一、健康档案。

  截止到20xx年11月15日,我站累计建立居民健康档案达到7560人份,建档率达到73。8%,电子档案与纸质档案实现同步更新,档案合格率整体达到90%以上。

  二、健康教育。

  我站非常注重开展健康教育活动的实际效果。止20xx年11月,全站共印制和发放各种宣传材料12份,发放威海市居民健康读本400余本,播放健康教育影音资料种类达到6种妇女儿童的保健质量,使妇幼保健工作逐步规范化。

  三、老年人健康管理。

  我站高度重视老年人查体工作,把此项工作作为一项惠及百姓的重大民生工程来抓。加大宣传力度,采取各种便民措施,吸引群众主动到机构查体,查体人数增加明显。止20xx年11月15日,共227名65周岁以上老年人进行了免费查体,老年人管理率达到60%。

  四、慢性病管理。

  我站将慢性病人的入户随访工作作为今年的基本公共卫生服务项目重点,充分结合老年人查体工作,对高血压、糖尿病等重点人群进行门诊及入户随访。止20xx年11月15日,纳入管理的高血压数达到452人,规范管理率达到60%;全镇纳入管理的糖尿病数达到171人,规范管理率达到36%。

  五、重性精神病患者管理。

  按照基本公共卫生服务规范要求,积极开展重性精神疾病管理工作,对辖区内重性精神疾病患者进行了摸底调查和登记造册,对规范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次随访和一次体检工作。止20xx年11月15日,共登记管理重性精神病人19名,规范管理率达到60%以上。

  六、减盐防控高血压。

  我站广泛开展了减盐防控高血压项目,止20xx年11月15,食盐摄入量调查人数达到1100余人,对70名高血压高危人群进行高危干预,对辖区5所小型餐饮场所进行减盐技术指导。

  七、省级增补项目。

  我站积极开展省级增补项目,开展妇女保健咨询与健康指导的人数为200人,对121名冠心病和58名脑卒中患者进行了系统管理,对35名残疾人进了康复指导。

  八、家庭医生式签约服务。

  全面推广家庭医生式签约服务模式,与上级医院联合开展签约居民的`预约就诊及转诊,开展绿色通道,使看病更加方便快捷。按照协议约定,落实服务承诺,真正做到“有诺必践”。截止20xx年11月15日,重点人群完成家庭医生式签约服务385人。

  九、H型高血压的管理。

  稳步推进H型高血压的宣传教育,积极贯彻市卫生局的优惠政策,认真落到实处,使每一位高血压患者知晓hcy值及意义,为服药患者每月定期监测血压,降低我辖区居民脑卒中的发病率。为方便社区居民随时了解自身健康状况,我站成立了健康加油站,站内配备桌椅、身高测量器、体重秤、卷尺、血压计、血糖仪、体质指数……

  社区工作总结范文 篇11

  今年4月是我国第xx个爱国卫生活动月,根据市爱卫办的《关于开展第xx个爱国卫生月活动的通知》精神,我单位制定了工作计划,扎实开展了“远离病媒侵害、你我同享健康”为主题的爱国卫生月活动,现总结如下。

  1.领导重视,制定了方案。

  我单位在4月初就制定了《局机关20xx年第xx个爱国卫生月活动工作计划》,成立了分管副局长为组长的领导小组。明确了工作目标,即:围绕活动主题,开展春季灭鼠活动、清除病媒生物孳生场所、完善防制设施为重点的爱国卫生活动,有效控制鼠害密度,预防和控制春季各类传染病的'发生和流行,全面提升市民健康意识。

  2.强化工作措施,工作成果显著。

  (一)强化宣传引导。主体制作2期宣传栏,印发500份宣传折页。宣传栏的主题是结合本次爱国卫生月和世界卫生日“病媒传播的疾病——小生物、大威胁”主题,广泛深入开展宣传工作,充分利用“相约健康社区行”、“健康讲座”等平台,以老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子等病媒生物传染病为宣传重点,提高群众对媒介生物传染病威胁的认识,引导群众采用安全、有效、合理的方法开展病媒生物传染病的预防和控制,防止媒介生物传染病的暴发和流行。

  (二)全面开展环境卫生大扫除,清除病媒生物孳生地。每周一、五,组织干部职工对单位大院和家属区进行环境卫生大扫除活动。清除卫生死角30处,修补老鼠洞4处,让病媒生物无处藏身、无法滋生。尤其是要清理越冬垃圾、残留冰雪和废弃塑料袋等白色污染物,清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画及放养家禽家畜等影响环境卫生的不礼貌现象和卫生死角。同时做好家庭卫生清扫工作,努力营造一个良好的工作、生活环境。

  (三)抓好除四害施药工作。采取环境治理、物理防治和药物防治相结合的综合防制措施,组织人员扎实开展“四害”消杀及密度监测工作。办公室督促专业公司抓好施药工作。

  (四)搞好总结和资料整理工作。办公室、物业公司及时写出第xx个爱国卫生月活动工作总结,报市爱卫办。同时做好除四害专业资料收集整理。

  我局在第xx个爱国卫生月活动中,虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足。今后,我局将要加大爱卫工作力度,为推进建立国家卫生城市,为全县人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。

  社区工作总结范文 篇12

  水部街道乐天泉社区现有失业人员601人;其中领取失业金的有243人,现已就业356人,未就业2人,零就业家庭46户,动态管理为零。今年办理小额担保贷款7家共计27万,登记军转人员23人,均已就业,接收企业退休人员1006人。乐天泉社区劳动保障工作站立足社区实际,狠抓工作落实,取得了一定成绩。曾被省、市、区各级劳动保障部门评为“全省企业退休人员社会化管理达标”先进单位、“充分就业先进集体”、“小额担保贷款信用社区”等等。

  翻开中央到地方政府有关文件,就业已成为关键词。中央提出了抓就业、促内需、保增长。而水部街道领导班子根据新形势下的劳动保障工作特点提出了:“科学管理、重点扶持、稳定就业”的新思路,要求在各社区制作下岗失业人员和退休人员动态管理分布图,让需要服务的对象一目了然,做到充分就业,稳定就业。

  社区为做好劳动保障工作,我们在做好下岗失业人员再就业推荐工作、“4050”社保补贴申报工作、退休人员社会化管理等一系列日常工作跟踪的基础上,侧重做好三项工作:一是对零就业家庭进行动态管理,加大小额担保贷款力度,以创业带动就业,促进稳定就业;二是加大城镇居民医保的宣传力度,提高全民的参保意识,做到应保尽保;三是做好企业退休人员社会化管理服务工作。具体做法是:

  一、动态管理重点扶持促进稳定就业

  1、我们深知要做到充分就业,就要做到科学的动态管理才能促进稳定就业。我们社区现有46户零就业家庭到年底前动态为零。为使零就业家庭能稳定就业,我们46户零就业家庭逐一进行摸底分门别类建立档案资料,为需要重点帮扶的零就业家庭拟定帮扶计划书,确定帮扶时间表。经过努力,其中有6户通过小额担保贷款已成功创业,另外40户我们根据各户的具体情况,提供相对应的工作岗位,均已就业。

  2、根据市、区劳动局提出的加大小额担保贷款力度,以创业带就业的工作要求,我们加大宣传力度。利用宣传栏、社区网站滚动宣传、同时在每月领取失业金的机会发放再就政策明白卡、以及计生楼长每月例会的机会宣传讲解小额担保贷款的优惠政策和申报办法,尽可能做到家喻户晓。我们在开展新一轮的摸底调查中,把有创业愿望的个人和家庭进行分类,在开展小额担保贷款工作中有侧重点的`,有步骤地开展帮扶工作,特别是对零就业家庭和可安置较多下岗失业人员的企业或公司,优先办理,只要符合条件的,成熟一家办理一家。这期间区劳动局也给予我们很大的支持,协助我们认真审核指导,即时审批报送,大大缩短了报批时间,申报的成功率达到了100%。今年办理的7家中,有6家均为零就业家庭,其中利群建筑公司就安置了20多位下岗失业人员,还有雅特利装修装饰工程有限公司,同样也安置了下岗失业人员10多名,起到了以创业带就业的效果。

  3、我们还利用“信用社区”这一优势,采用家族联保的形式,为确实有创业愿望又有创业项目的,但无法提供担保的失业人员,社区以“信用社区”为其提供信用担保,同样可以圆他们的创业梦。

  二、加大宣传力度增强全民医保意识

  建立城填居民基本医疗保险制度是直接关系广大群众的切身利益,是一项重大的民生工程,也是一项复杂的系统工程。因此,我们坚持以人为本,认真做好辖区内城填居民的参保登记缴费工作和宣传工作。

  1、对已参加医保的居民(492人),我们采取电话和上门随访的服务形式。告知续缴方式和金额,宣讲续保的惠民政策,力争续保率达到较高的水平。载止12月底已参加续保465人;17人转办职工基本医疗保险,另有5人死亡。)续交率达到99%。

  2、在去年摸底的基础上,进行重新摸底,扩大宣传范围,动员符合条件的居民参加新一轮的医疗保险。摸底新增应参保193人,已办理99人。

  为得到广大城填居民的理解和参与。我们仍需付出更多的努力。积极开展各种形式的宣传活动,提高医保在居民中的影响力,使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。

  三、老有所养安享晚年

  退管工作到目前为止我社区已接收本市企业退休人员1006人。异地退休人员97人。为增进与退休人员的沟通和联系,我们为每位老人发放了联系卡。做好企业退休人员的登记录入工作。及时掌握动态信息。为使退休人员能及时的领取养老金,我们积极主动做好退休养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作,对那些老弱病残的退休人员我们做到主动上门服务,使认定工作能够顺利完成。让退休人员及时领取养老金。不仅如此,为使退休人员发挥余热,我们成立了“乐天泉社区老年志愿者服务队”真正体现了老有所为的指导思想。另外为丰富退休人员的业余生活,社区还成立了“福州语合唱队”、“腰鼓队”、“乒乓球队”、“门球队”、“象棋队”在各个节日期间组织他们开展形式多样的文体活动这体现了老有所乐。为此,社区劳动保障工作站曾被评为省企业退休人员社会化管理服务达标先进单位。使退休人员社会化管理工作逐步走上规范化,制度化轨道。

  成绩只能说明过去。我们深信只要锐意进取,努力为辖区居民服务就能实现人人劳有所得、老有所养,家家安居乐业。

  社区工作总结范文 篇13

  今年是XX区委区政府提出的“基层卫生服务创新提升年”为了全面规范提升社区卫生服务质量和管理水平,我们根据区卫生局,紧紧围绕卫生工作总体要求,结合我街道工作实际,现将上半年工作总结如下:

  一 、医疗服务质量不断提高

  为适应当前社区居民对健康的需求,不断提高医疗服务质量,改善就医环境。中心采取周一门诊例会的形式,将一周来存在问题进行全员讨论,并提出相应的改进措施。对10年新上岗的乡村医生进行业务强化培训,并选派业务骨干参加全省全科医师骨干培训,同时选派2名以上中医执业医师参加全省中医药骨干和中医适宜技术培训。全面提高了医疗服务水平为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定基础;改进医疗服务,优化服务流程。为了使患者有一个良好的就医输液环境,我们在输液大厅配置了电视机、空调等一系列便民设施,做到认识到位、措施到位和效果到位,并在门诊设置合作医疗一站式窗口报销、导诊服务、代煎中药,努力营造温馨的诊疗环境,为病人提供便捷、满意的人性化服务。通过以上措施,医疗服务质量有了明显的.提高,业务收入增长较快,今年1-5月份门诊业务量由去年的380100余元元增长到724857余元,比同期增长了90.7%。固定资产收入由去年的85.6万元增长到130.969万元,比去年增长53.7%。

  二、星级卫生所、服务站的创建工作

  对照“星级”卫生所、卫生服务站的创建标准,对全处2个卫生站、8个卫生所进行了分类,明确各个单位争创的“星级”目标,将各项内容细化分解到责任人,规定完成时限,定期对工作进度和质量进行调度,督促各项工作的顺利进行。前灌社区卫生服务站今年将争创五星级社区卫生服务站。今年上半年,栗家庄村委投入6000余元,为卫生所粉刷了外墙,用不锈钢框架为卫生所制作了钛金字标识,更换了高标准的宣传栏,还配备了彩电、洗衣机等高档电器,卫生所面貌焕然一新;达到五星级标准。目前,万家庄卫生所扩建房屋主体已基本建成。

  三、一体化管理健康运行

  中心投入5万余元为各卫生所均配备了微机,打印机,完善了各单位内部设施,实行包包责任制,责任到人,分组对每个卫生所逐一进行清产核资,将药品库存数据全部录入微机,并与中心联网,加大一体化管理力度,实行网上监管,网上报帐,处方、合作医疗报销随时打印,彻底杜绝私自进药、两笔帐现象。1-5月份一体化收入881342.70元,比去年同期增长89.2%。

  四、社区卫生服务扎实推进

  社区卫生服务中心始终坚持“以居民为中心,以健康为目标,以需求为导向”,大力开展社区卫生服务工作。根据上级文件要求,中心及站均已安装OO省社区卫生服务电子档案软件系统,并印制了大量的电子档案信息表,进行了新一轮的入户查体建档工作,免费建立以户为单位的家庭健康档案,截至目前,共建档2075余份,其中建立电子健康挡案139余份。同时组织业务骨干,聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者,并进行重点管理,定期随访。同时开展一年一度的中小学生、幼儿园查体工作,夏家庄、万家庄幼儿园查体已基本完成。

  五、完善新型农村合作医疗制度

  今年上半年,各卫生所均已安装OO省新农合软件,并与全区联网,将参合人员名单全部录入微机,实行全区合作医疗“一证通”制度。参照XX省新农合基本用药目录对在卫生服务中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销情况新农合办公室每月向各村及时张榜公布,接受群众监督。今年上半年全街道累计报销 元,其中门诊 人次,报销 元;大病住院 人次,累计报销 元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起到了很好的作用,使新型合作医疗制度深入人心,不断提高群众对新农合的满意度。

  六、积极做好传染病防控工作

  今年上半年区委区政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列为重要议事日程,为此,我街道党工委高度重视,将此项工作摆在首要任务来抓。加强领导,成立领导小组具体负责疫情防控工作具体事宜,并召开各村、社区,处直各部门、各托幼机构防治会议,下发有关文件等,进一步安排工作,明确职责,落实专人负责,确保各项防控工作措施落到实处。广泛宣传,分别对管辖的12个村卫生所、服务站,6个厂企散居卫生所、21个托幼机构、5个中小学开展手足口病及甲型h1n1流感知识分期培训,并制定手足口病防控工作目标责任书与村社区、卫生所、各托幼机构负责人层层签订,以明确责任,强化防控措施。通过发放宣传单,召开家长会等形式进行广泛宣传,增强防控意识。加强管理,严格落实各项防控措施。我们在疫情期间,实行了领导带班制,落实行政、门诊、预检分诊24小时在班在岗,确保值班电话、传真24小时通畅。设立预检分诊台、发热门诊、发热留观室,对来诊患者进行预检分诊,并实行专人负责消毒隔离,以控制院内感染。对手足口病新患病的患儿家庭实行流调跟踪服务。对辖区内各托幼机构进行每周两次的督导,落实各项防控措施,对措施不到位的进行停园整改。目前,我街道手足口病累计发病病例23例,以散居儿童为主,托幼机构没有停班停园现象,由此看来,通过以上措施有效的控制了我街道手足口病的发病率,达到预期效果。

  在下半年的工作中,我们将继续做好以下几方面的工作:

  一、继续做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。

  二、与中心医院联合,开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统,结合电子档案信息表,开展大规模的社区卫生服务入户信息调查、重点人群随访工作。

  三、准备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作,同时对剩余的幼儿园及中小学学生进行健康查体。

  四、进一步完善卫生所的星级创建工作。加大投入,争取一个月内完成万家庄卫生所的内部装饰工作。

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