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工作年度计划

时间:2023-08-12 08:42:02 工作计划

[荐]实用的工作年度计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

[荐]实用的工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、学生情况分析

  学生对音乐的兴趣非常偏重,更重于唱歌,对音乐知识和欣赏内容教学的学习表现出明显的态度冷淡。学生借助乐理知识理解音乐的能力虽有所提高,但仍需要努力激发对其学习的兴趣。?

  二、教学目的、任务及

  要求

  (1)教学目的、任务

  1、通过学习,培养学生热爱祖国、热爱党、热爱人民、热爱大自然,使学生成为有理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义接班人和建设者。

  2、通过学习,培养学生的唱歌能力,提高学生的完美意识,培养学生分析乐曲的能力,视唱能力及创作能力。

  3、通过学习,了解我国各民族优秀的民族民间音乐,激发学生热爱祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心,了解国外优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有一定的鉴赏能力。

  (2)要求工作计划

  a、唱歌:做到音高,节奏准确,咬字、吐字清楚,合唱时声部和谐,均衡,防止喊唱和用嗓过度。

  b、器乐:要求学生人手一支竖笛,学会正确的演奏姿势和方法。

  c、欣赏:要求学生了解人声的分类和声乐的演唱形式,了解常见的音乐体裁,了解中外著名音乐家及其相关作品。

  d、基本乐理:音乐知识本学期从基础的调式、音阶、音程等学起,让学生对乐理的'认识有一个阶梯式的学习;欣赏课对中外民歌和部分大型组歌有关知识的学习及欣赏,拓宽了学生对音乐作品的了解。

  e、视唱练耳:通过听辩、视唱等练习,培养学生的主音感和调式感。

  (3)教学改革的设想和措施

  a、教学内容:以简谱教学为主,其间穿插流行歌曲进行辅助教学。

  b、教学方法:以启发,分组教学法为主,充分运用多媒电教手段激发学生的学习兴趣。

工作年度计划 篇2

  20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,以下:

  (一)创建"服务形象"。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,

  (二)转变服务观念,把"要我服务"改变成"我要服务"。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着"多学习,多沟通,积极主动"的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的.完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,

  来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

  以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清楚,不明白的地方,希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年,我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,建立公司在客户心目中光辉形象。

工作年度计划 篇3

 20xx年,在县局党组的统一领导和各部门的密切配合下,我局内控机制建设工作虽然取得了一定的成绩。但也存在着些许不足:一是工作人员配置不足,内控机制在实际工作中执行不够到位。未能实现全方位的贯彻落实;二是内控机制建设的专题培训较少,对内控工作的理解不够深入。阻碍了内控工作的顺利开展;三是少数干部职工思想观念和认识不易改变,内控机制建设工作的主动性不强、积极性不高。

  20xx年工作计划

  (一)规范权利配置。

  一是健全权利制衡制度,缜密划分不同权利的使用范围,针对不同类别的权利特征和作用。建立职权清晰、责任明确,既相互制约又相互协调的权利制衡机制。

  二是完善权责体系,进一步明晰内部机构设置、权利事项、岗位职责等相关情况。实现权利、岗位、责任和制度的有机结合,逐步形成一套成熟的权责体系。

  (二)实施风险防范措施。

  一是针对干部任用、资金使用、行政审批等权利比较集中的.重点部位和关键节点。建立完善的风险管理措施,把风险排查、分析、应对等工作落实到具体岗位、具体责任人和具体工作环节。

  二是建立完善防控措施。全面整合、补充、优化各项监督制约措施,着力解决现有各种工作规范和制度效用发挥不足,执行力和落实度不到位等问题。定期组织廉政风险查找“回头看”,通过风险查找、分类等手段,提高风险应对能力。

  (三)加强领导,明确责任。

  一是明确领导职责。按照党风廉政建设责任制的要求。单位主要负责人是内控机制建设工作的第一负责人,各部门分管领导对其管辖范围内的内控机制建设工作直接负责。

  二是强化各部门责任。各部门要明确权责、规范流程、把工作风险排查、完善制度的内控要求落实到实际工作中,并在做好自身内控建设工作的同时,切实担负起对业务工作内控机制建设的责任。政策法规科要加强筹划和指导,履行监督职能,积极发挥组织协调和督促的作用。

工作年度计划 篇4

  新的学期开始,我们高一生物备课组必将在学校各级领导的关怀和帮助下,在同组各位老师们的通力协作下,我组必将圆满地完成学校布置的各项任务。具体计划如下:

  一、政治思想方面。

  我将认真学习教育创新的重要理论,坚持社会主义办学方向,深入贯彻落实党教育方针,与同组各位老师“同舟共济,团结一致”,脚踏实地,务实求新,提高了自己的教育观念和教育思想,提高了自己的理论水平、政策水平和实施素质教育的能力。

  二、继续不断提高自己的业务素质和教育教学水平。

  具体表现在:

  (1) 加强与教研员联系,加之学校领导的大力支持,主动与同组各位老师到外地和兄弟学校学习,学习他们先进的教育教学方法,借鉴他们的具体做法和思路,试题讲义资源共享,有争议的问题共同探讨,这样既拓宽了视野,丰富了本人教学方法,提高了本人教学水平,又能弥补了我教学经验的缺乏和精力的不足。

  (2)集体备课要成绩。“众人拾柴火焰高”,特别在我们组显得尤为重要,我坚持做到:进度、讲义、作业、单元过关、听说课等方面与同头老师高度统一,对一周要讲的内容进行筹划,集思广益,达成共识,相互学习,取长补短,坚持做到不走错路,少走弯路,教学目标对路。

  (3)认真备好上好每一堂课。课堂教学坚持做到以教师为主导,学生为主体,少说废话,重在有的放矢,点拨搭桥。注重讲练结合,突出重难点,提高课堂效率。复习课不搞满堂灌,习题课不搞全堂练。向课堂45分钟要成绩。

  (4)搞好教研组每周一次的公开课。我组人员较少,势单力薄,必须宁成一股绳,心向一处想,劲往一处使 ,才有可能在教学中有所突破和提高。所以,每周一次的公开课我们全体人员都参加。评课时畅所欲言,说出自己的想法和思路,主要指缺点,诣在提高自己的教学水平。努力搞好组内新老教师的'传帮带,使每一个年轻教师在良好的教研氛围中健康地成长。

  三、与学生的交流,开发非智力因素的作用。

  古人有一句话叫作“亲其师,而信其道。”只有让学生信任你,我们才能共同把学习搞上去。作为复习班的班主任,我坚持学校的集体利益和荣誉高于一切,认真组班,整治班风,尽自己的最大努力,使每一个学生都能看到自己的希望,并为之不懈的拼搏。

  四、恪守学校的一切规章制度,协调各位老师的关系,帮助每一位老师处理好工作中的一些麻烦。

  出满勤干满点,从无无故迟到、绝无旷课现象。把学校、集体利益放在首位,干好自己的本职工作,坚持做到教书育人,为人师表。

  20xx年,对我们高一生物备课组来说将又是一个新的挑战,我们必将沉着冷静,用我们全组人的集体智慧,争创一个新的佳绩!

工作年度计划 篇5

  家访是教师全面了解学生的一个重要途径,也是教师联系家长、联系社会,提高学生成绩的重要手段。家访虽是古老的话题,但在当前的素质教育大潮中,如何优化家访,搞好家访却是一个崭新的课题。通过家访的形式和家长沟通,共同做孩子的好学生。

  一、重视家访对学生的心理效应

  1、激发情感效应。情感是人对客观事物的一种态度,反映着客观事物与人的需要之间的联系。家访首先体现教师对学生的关心,认真负责的态度。多数教师在繁忙的课务之后,牺牲自己的时间,甚至在夜间或雨雪天扣响学生的家门,这往往使家长和学生深深感动。家访让学生体会到被尊重、理解和热爱,感化并促使他爱家长、爱老师。只有爱家长爱老师了,才能进而产生对祖国、对人民、对社会主义、对自然和科学文化知识的热爱。学生有了爱,才会有强烈的责任心和义务感。可以这么说,比起请家长校访和书信、电话联系来,家访更有助于教师与学生、家长情感的接触和心灵的交流,缩短家校的空间、心灵距离,产生亲近、共鸣、信赖的效应,对学生思想和学习都产生强大的推动作用。

  2、激励意志效应。意志是人们按照既定目的,克服各种困难,以调节内外活动的心理过程。良好的意志品质表现在自觉、坚韧、果断和富有自制力。我们要培养学生这些良好的意志品质,使他们有主见、有耐心、有毅力,既不盲从,也不武断,既不畏缩不前,也不鲁莽行事,能在困难中磨练自己的意志。家访中可根据学生嫉妒、自卑、自私、怕艰苦、怕挫折等不成熟的心理特征,因人施访,同家长、学生三方一道寻问题、谈危害、找原因、寻对策,帮助学生诚实勇敢、吃苦耐劳、积极向上的精神品质,养成良好的道德意志和行为习惯。

  3、能激活智能效应。情感、意志、智能三者相互制约,家访在使学生的情感受到激发,意志受到激励的同时,还能使师生心心相印,情感交融,心理相容,从而激发学生学习兴趣,使学生进入最佳学习境界。

  二、更新家访对家长的指导内容

  通过家访,教师可以及时了解家长的教育方式和思想观念和掌握教育方法,力求在教育学生的思想上、认识上和行动上达成一致。家访可以围绕利于学生的全面发展和主动发展这两点来展开。

  1、促使孩子全面发展

  通过家访,帮助家长转变教育观念,促使家长能正确和支持素质教育,全方位地关注子女,从全面提高学生的综合素质的角度观察研究自己孩子的长处和短处。既要关心考分,更要关心孩子品德的培养和健康心理的塑造。分数固然重要,但比分数更重要的是教育孩子学会如何做人,教会孩子如何学会学习。在做人方面要多给以正确影响,指导其适应人际关系。在学习方面要注重良好习惯的养成和学习方法的指导,在心理上多一点沟通,在健康方面有多一点关注,在技能方面多给孩子提供劳动锻炼和生活磨练的机会,从而促进孩子真正全面发展。

  2、促使孩子主动发展。

  通过家访,引导家长积极配合学校的素质教育,杜绝“白天在学校搞减负,实施素质教育,夜间家长请家教,搞应试教育的现象。家长要帮助孩子利用自由支配时间去发展个性和特长,学会主动发展,为学生营造较为宽松的和谐的环境,并对学生健康的兴趣和爱好给予物质上的支持和精神上的鼓励,特别应在开阔学生的视野、拓宽思维空间,激发创新上多关注,有意识地培养创新精神,开发创新潜能,使自己的孩子能从容地步入新技术革命和信息时代,以适应未来社会和现代化生活的需要。

  三、遵循家访的基本原则。

  1、普遍性原则。素质教育要求面向全体学生,这就需要教师应对每个学生倾注自己全部的情和爱,要深入到全体学生中去。这就要求在家访时既不局限于差生的家庭,也不局限于优生的家庭,而要使每个学生的家庭每个学期都能得到一次以上的家访。

  2、主动性原则。一方面是要将了解到的学生情况积极主动地与家长联系,以便及时沟通,及时商定对策,另一方面是在谈话时要掌握主动权,能控制整个谈话内容,有效地达到家访的目的。

  3、经常性原则。定期性,经常性地家访,适时地通报学生在校学习情况,了解学生在家表现,及时发现问题,解决问题,持之以恒。

  4、科学性原则。家访时要讲究技巧,讲究艺术,用真心去关怀,用耐心去教育,用精心去指导,用恒心去坚持,以期达到最佳效果。

  四、优化家访过程

  1、细心观察和研究,做好家访前的准备。

  平时要注意观察、了解,在家访前应对每个学生的性格、品质、特长做到在家访前能备好家访这一课:如何与家长交流,要向家长了解什么,该说什么,怎么说,达到什么预期的目的,如此等等。

  2、选择适当的家访形式。

  (1)了解式家访。为了解新班学习教育情况,是学生表现突出、出现问题要了解情况而进行家访。

  (2)开导式家访。当学生犯了错误或在学习、生活和人际关系中出现了挫折时,教师要及时家访、耐心开导。

  (3)鼓励式家访。当学生表现很好或后进生有了进步时,要鼓励家长进一步教育好子女。

  (4)慰问式家访。当学生的家庭发生了不幸或学生生病、发生了意外时应登门家访。

  (5)闪电式家访。有时为了把某个问题弄个水落石出,教师突然家访,这对于了解真实情况,解决疑难问题是十分必要的。

  3、讲究谈话技巧,提高家访效率。

  (1)真诚相待。平易近人的工作态度,认真负责的工作作风,踏实细致的工作方式,使得家长乐于接受教师的劝说和指导。

  (2)评价客观。如果评价不客观公正,就会影响家长对学生的教育方法,会伤害他们的情感。任何一个学生都是既有长处又有短处,教师在指出学生成绩、优点的同时,也应指出所犯的错误、存在的不足或潜伏的不利于健康成长的因素,给家长以信心,又使家长明确努力方向。

  (3)晓之以理。通过引经据典、旁征博引的说理和生活中的经验教训的介绍,促使家长心悦诚服地接受教师要倡导的教育思想和方法,做到以情感人,以理服人。对家长所提的合理化建议要认真作好记录并虚心接受。

  4、正确处理好家访中的.有关问题。

  (1)尊重性和平等性。教师与家长在教育学生的目的上是共同的,在人格上是平等的,不能因为自己管着孩子,便高高在上,以教训的口吻与家长交流。如果教师时刻板着“法官式”的脸,动机再好,道理再深,也只能是收效甚微。另外,无论是对当权的或者经商有钱的,还是普通百姓的家长;无论是对优等生还是差生的家长都要一视同仁。否则处在弱势地位的家长很敏感,会有遭受教师冷遇的感觉,以为教师势利眼,不公正,进而怀疑教师教育措施和处理问题方法的正确性、合理性,甚至迁怒于学生,使学生产生逆反心理,增加教育难度。

  (2)隐私性。有的家长非常信任老师,为了让教师全面了解学生,采取针对性的教育措施,将孩子在校外表现出来的缺点或向家长讲的问题反映给教师。教师切不可将其作为批评学生的证据张扬出去。那将失去家长的信任和引起学生的不满,导致抵触情绪,致使教师再也听不到中肯的意见,而对学生情况不了解,教育决策失误。

  (3)忌懒。不能因为家访的费时费事而怕辛苦,用开家长会来代替家访。开家长会和家访是不同的工作方法,家长会要召开,家访也不能忽视,更不能取代。

工作年度计划 篇6

  为了完善医院的消防安全工作,预防和减少火灾事故的发生,确保广大患者、医护人员的生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》、公安部第61号令,参照(×卫政函[20xx]01号)××县卫生局关于印发《××××××××》的通知,结合我院实际,制定本预案:

  一、组织机构及职责

  医院成立消防安全领导小组,负责本单位火灾现场指挥。

  组长:×××

  顾问:×××

  副组长:×××

  成员:其他院领导班子成员及有关科室成员

  医院消防安全领导小组职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

  组长:具体负责指挥抢救伤员、疏散人员、物资、救护等协调全院消防工作。

  副组长:具体负责组织伤员救治、抢救、转移等工作;负责向县公安消防大队火场总指挥报告灾情,按统一步骤,组织职工贯彻执行,做好安全工作;负责指挥疏散人员,看管好抢救出来的`物件,协调各科室抽调人员组织灭火、抢救。

  1、灭火行动组:由医院保安、义务消防队员及现场工作人员组成,义务消防队长任组长,并兼任火场临时指挥员,灭火行动组主要负责本院初期火灾的扑救工作。

  2、通信联络组:由行政总值班、各重点要害部位负责人组成,院办公室主任任组长,负责通信联络、车辆调配及各部门工作的统一协调。

  3、疏散引导组:由发生火灾的科室负责人、护理部人员组成,科室主任(护士长)任组长,负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

  4、医疗救护组:由医务科、护理部及各临床科室骨干人员组成,业务院长任组长,负责火灾时紧急救护、护送转移伤员。

  5、现场警戒组:由医院保安工作人员组成,保安队长任组长,负责控制各出口,无关人员只出不进,维持火场秩序,保护现场。

  6、后勤保障组:后勤科人员组成,后勤科主任任组长,负责所需物资供应,道路通畅、供电控制、水源保障。

  7、办公室职责:负责上传下达,通知科室参加灭火,转移设备,到一线参加灭火,指引群众疏散等工作。

  8、机动组:其余工作人员,由领导小组具体指挥,负责各组增援行动。

  二、火灾处置一般程序

  1.报警:工作人员、值班人员发现火情后应立即向院长和院分管领导报警,根据火情可直接报“119”火警。

  2.接警:院长和院分管领导接警后,应立即通知各工作小组和义务消防队,启动应急预案,同时向卫生局报告。

  3.处置:指挥各工作小组、义务消防队迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展灭火救援行动。

  4.清点:处置结果后或在公安消防队到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。

  三、应急措施

  1.指定一名人员负责建立防火安全情况登记表,内容应包括消防栓、灭火器、消防通道、电

  线、电路、门窗等情况。

  2.日常巡查中应重点检查消防栓、灭火器、消防通道情况,如发现问题,应仔细观察分析,找出原因,及时解决,并汇报分管领导。同时应在登记表中做好记录。

  3.任何人发现火灾应立即报警,报警人员在报警时应同时说清着火地点、部位、燃烧物品、火灾状况等。同时报告院总值班及院长、院安全工作领导小组成员,通知相关部门负责人,做好灭火前的必要准备工作,及时记录火灾情况。

  4.接到报告后,本单位在场人员必须无条件及时赶赴现场,参加救火行动。在领导小组指挥下,疏散救护工作要有条不紊,责任到人。首先进行引导护送,向安全区(消防通道、消防楼梯)疏散,同时要查清现场是否有遗漏人员,疏散次序按现场通知办。医护人员及时对伤员进行处理或转送安全处进行救治。

  5.现场成立灭火救灾指挥部,由院领导及事发部门负责人组成,院长任总指挥。其主要职责是:负责查看火情,掌握火势发展情况,随时向119指挥中心通报火情,根据火情指挥切断电源、可燃性和助燃性气体源,指挥工作人员灭火,指挥抢救伤员,疏散物资,及时控制火势蔓延。在向119报警后,及时派出人员接应消防队和清除通道障碍,疏散围观群众,做好警戒工作。公安消防大队到达后,应及时向公安消防火场总指挥报告灾情,按统一步骤,组织员工贯彻执行,做好安全工作。

  6.现场指挥员有权根据扑救火灾的需要,决定如下事项:使用各种水源,限制用火用电直至停止使用,划定警戒区,封锁道路等。

  7.根据现场具体情况划分安全警戒线,安全警戒线分为建筑物外围警戒和火灾现场警戒。外围警戒要及时消除路障,劝阻无关人员、车辆离开现场,维持好建筑物外围秩序,为公安消防大队到场展开灭火创造有利条件。负责火灾现场警戒人员要及时指挥疏散人员,看管好抢救出来的物件。

  四、善后工作

  火灾扑灭后,由医院协助公安消防部门:

  1.保护火灾现场;

  2.查明火灾原因;

  3.调查火灾损失。

  五、责任追究

  1.当班人员人为引起火灾,当班人员负全责。当班人员未能及时发现火情或者发现火灾但未及时报告、未立即扑救,当班人员负主要责任。

  2.日常巡查中未发现问题或发现问题未及时上报和未及时采取救急措施,属当事人责任。{20xx年医院消防工作计划}.

  3.因平时未认真维修保养,导致消防用水、用电、灭火器材不完好,影响灭火行动,当事人负主要责任,院分管领导、院长负领导责任。

  4.紧急状态时,未及时调集人力、物力及时救急,院长、院分管领导负主要责任。

  5.医院及科室负责人的手机无故关机,致使火灾事件不能顺利上传下达,均要追究各自的责任。

  六、事后总结

  1.轻伤事故的报告不超过20小时,重伤以上重大事故的报告不超过1小时(从发现起计算) 。

  2.发生事故的次日,应将事故基本事实情况、结果及责任人的处理意见,书面报县卫生局。

  3.发生事故医院负责人在事故后,应及时总结经验教训,并在本单位进行警示教育,杜绝再次发生类似事故。

  4.事后组织重建、医院工作秩序等,由院领导小组提出具体意见经县卫生局批准后负责实施。

工作年度计划 篇7

  20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,工贸公司综合管理办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

  一、企业文化。

  20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

  1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的'沟通渠道畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

  2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力。

  企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:

  (1)拓展训练,组织各二级单位参加拓展训练,一至二次。

  (2)重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节。

  (3)年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习。

  (4)节日联欢活动,优秀员工表彰,年会聚餐。

  (5)行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。

  (6)文化活动:开展知识竞赛、学习活动,组织气排球活动等。

  二、日常行政事务。

  1、接待:接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

  2、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

  3、办公用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。

  4、公章使用管理:合理调度公司的车辆,保证车辆的有效运行。

  三、关系协调。

  部门之间的沟通,发挥办公室的协调能力,换位思考、消除隔阂、团结协作。

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