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年度工作计划

时间:2023-06-29 08:10:46 工作计划 我要投稿

【热门】年度工作计划范文九篇

  时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编精心整理的年度工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【热门】年度工作计划范文九篇

年度工作计划 篇1

  一、制定每月、每季度的工作计划。

  充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

  1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、在第二季度的时候,因为有"五一节劳动节"的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

  3、第三季度的"十一""中秋"双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

  4、年底的`广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

  我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!

  二、制订学习计划。

  做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  另外,在xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20××,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

年度工作计划 篇2

  20xx年是“五年计划”交接年,也是环卫事业发展壮大和深化改革的重要年。一年来,环卫系统1200多名干部职工紧紧围绕年度绩效考评目标、政府为民办实事事项、区长办公会议纪要等中心工作,借助“六大专项”整治和“双创”工作平台,在全面完成环卫本职工作的基础上,进一步夯实环卫基础建设,不断完善管理机制,全面推进环卫体制改革,取得很好成效。

  一、主要作法和成效

  (一)基础设施得到进一步夯实。在协助市环卫局做好省市农村生活垃圾收运工程的基础上,进一步完善长流镇美楠村建筑垃圾消纳场和停车场建设,指导省人民医院和海玻农贸市场物业投资建设了2座垃圾转运站,新建5个环卫车辆取水点,同时投资670万元建设书场村、一砖厂、港丰市场、长流墟和东山墟垃圾转运站5座,不断强化环卫服务功能。

  (二)设备配套得到更新补充。在协调落实1200多个塑料垃圾桶和果皮箱的同时,上半年投资200多万元采购了4辆垃圾清运车和果皮箱、垃圾桶一批;下半年投资300多万元购置了垃圾压缩车5辆和果皮箱200个、垃圾桶1500个,并给垃圾清运车辆全部安装gps监控系统。目前,拟投资600多万元采购金鹿牌拖拉机、联体压缩箱、垃圾钩臂车、电动吊桶车等环卫作业车辆和密闭式的果皮箱、垃圾桶、园林保洁工具等,不断更新现有的环卫设备,满足“创卫”标准要求。

  (三)服务质量得到进一步提升。按照公平、公开、公正原则,招聘了108名编外合同工,并于11月1日经过简单培训后上岗。同时积极推行人性化管理模式,重新进行“兵力”的部署,增加了主要路段、重点部位和夜班的清扫保洁人员,增设了下半夜保洁班,科学划分路段,明确工作岗位,上图入库确认,并给每台环卫作业车辆定路线,给车辆负责人定任务,精细化管理,做到路见本色,垃圾即满即清。

  (四)垃圾乱堆乱倒现象得到有效管控。在20xx年5月份集中清理积存垃圾的基础上,今年1月,再次组织整治乱堆乱倒垃圾28万吨,选址长流镇美楠村建设占地150亩的建筑垃圾消纳场1座,免费供市民使用,并在6月份,将城区划分为3个片区,分别请有资质的公司进行承包管理,每天巡查检查整治,常态化监管。

  (五)监管反应机制得到完善。通过数字化城管督办件和12345市长热线平台,结合上级领导督办内容,设立市民举报电话、电子邮箱和投诉箱各1个,不定期组织人员进行跟踪督办,发现问题的,视紧急状态,采取短信通知、电话推办、文件督办等方式进行督促,确保督办件整改率和落实及时率95%以上。今年共收集各类督办件和投诉件2521件,及时整改落实到位2458件,退回非职能范围56件,政策性解答7件,办结率100%,群众满意率95%以上。

  (六)“三无小区”得到创新式管理。协调区相关职能部门,由镇街作为管理主体,按500人口配备1名保洁员标准,给75家“三无小区”配备保洁员80名,800元/人·月生活补贴标准列入区财政年度预算,由区财政按月拨付;环卫设施和垃圾清运由环卫部门负责,基本形成常态化管理。“双创”工作启动以来,协助区财政投资100多万元完善省外贸储运公司配套建设,同时协调企业投资100多万元建设冷冻厂宿舍区等,全力打造“三无小区”示范点。

  (七)水域周边环境卫生得到整治。第一季度,组织对永庄水库饮用水源地周边进行整治,拾捡各类垃圾250多吨,得到旅游商报的正面报道。第二季度,协同长流镇清理五源河入海口段水葫芦4万㎡,拾捡河边各类垃圾3.6吨,改善五源河入海口处水质,赢得海口各新闻媒体的正面报道。“双创”工作开展以来,将假日海滩、观海台等西海岸水域环境纳入港澳开发区环境综合整治范围,常态化整治。

  (八)大气污染治理得到有效遏制。积极推行机械化湿式清扫降尘作业方式,新购置了3辆大型洗扫车和27辆电动清扫车全部投入使用。目前,每天至少出动3辆洗扫车和4辆电动清扫车作业,每辆车每天工作不少于6小时,主城区道路机械化作业率40%以上,高于市里规定的25%标准。

  (九)应急机制得到进一步完善。制定和完善了自然灾害、过海车辆滞留、辖区重特大政治和赛事活动等应急制度,从容应对环卫突发事件。今年以来,一是保障了春运和国庆黄金周期间海口港、南港码头、海口汽车西站等服务窗口环境卫生,特别是科学组织,有效应对了车辆滞留路段和南港码头周边环境突发情况,得到社会各界的好评;二是认真组织做好环岛自行车赛、博鳌亚洲论坛年会周边环境卫生整治,提升环卫形象;三是出动重型机械,分批次轮番作业,最快速度还路面洁净,为白水塘高考点营造良好的环境卫生。

  (十)城乡环卫一体化得到推进。在协调落实每个镇30万元积存垃圾清理费的同时,协调落实878万元农村生活垃圾清运经费,协助各镇按程序招投标,将镇村生活垃圾清运工作推向社会化管理,像石山镇有条件的,将生活垃圾清运和村级保洁员捆绑打包给公司管理,不断完善“户集、村收、镇运、市区处理”的农村生活垃圾收运模式。同时,按照有关规定和检查考评标准,协同区相关职能部门每季度对农村环境卫生工作进行监督检查和考评,督促镇村整改提高。

  (十一)环卫综合一体化ppp项目有序推进。成立了环卫一体化ppp项目工作领导小组,制定《区环卫综合一体化ppp项目工作方案》(讨论稿)。先后组织集中学习研讨环卫一体化ppp项目相关知识和操作模式4次,30多人次到南宁、贵阳、福州等城市参观学习,开阔了视野。并参照XX区模式,委托咨询公司作为环卫综合一体化ppp项目实施代理,制定出项目实施进度安排表,由区委、区政府会议审议通过。

  (十二)职工合法权益得到维护。多次组织农民职工到慈铭体检中心免费体检800多人次,21名重大疾病职工的病情得到及时治疗。筹资免费为1200多名职工发放凉茶各3箱,协调爱心企业送红花油、清凉油等降暑消毒药品,为考取大学的21名困难农民职工子女争取助学金5.6万元,协助省市区总工会慰问困难职工236人次、11.55万元,组织农民职工参加“双创”公益劳动200多人次和XX市体验游活动11人次,让职工贴心感受国家和社会各界的关心关怀。

  (十三)党的基层组织工作得到夯实。一是发展3名入党考察对象,培养2名积极分子,不断发展壮大党员队伍;二是制定“守纪律、讲规矩”活动计划表,并通过各种载体组织开展主题教育活动,强化党性修养。三是积极响应区委“机关在职党员到社区报到,联系服务群众工作”的号召,组织党员深入挂点的高新社区居委会和东山镇环湖村开展志愿劳动服务67人次,强化党员服务意识;四是组织到滨海大道与海港路交叉路口当交通劝导员86人次,人均志愿服务时长6.3小时,进一步锤炼党员党性修养;五是兑现“微心愿”认领活动,给3名困难户对象带去米、油各1件;六是认真做好支部材料收集和归档工作等。今年七月,支部被评为“区20xx~20xx年先进基层党支部”。

  此外,还组织下到挂点的东山镇环湖村、秀中居委会、高新居委会开展志愿服务活动80多人次,特别是组织环卫骨干队伍下村指导帮扶48人次,送去240l塑料垃圾桶20个,劳动工具一批,更新宣传栏内容2块,指导落实“四术”任务24例等,各项社会发展指标达标。

  二、存在问题

  “双创”工作以来,制约环卫发展的多项瓶颈得到突破,如“三无小区”配备了保洁员,农村生活垃圾实行社会化管理等,但也存在一些问题:如监管不到位,乱堆乱倒垃圾现象仍时有发生;环卫设施设备严重老化,要及时更新才能满足国家卫生城市创建要求;管理不够到位,“三无小区”和村级保洁员没有发挥出应有作用;村民群众的环境卫生意识还有待进一步提高,垃圾不入桶现象时有发生;个别镇村领导重视不够,农村环境卫生工作抓得不紧等。

  三、20xx工作计划

  紧紧围绕20xx年省市区为民办实事内容、区长会议纪要事件和绩效考评职能目标内容,筛选分类,科学理顺,分步整治,力争取得“十三五”开门红。

  (一)推行环卫综合一体化ppp项目。城区(含海秀镇、长流镇和西秀镇)将通过政府购买服务方式,引入具有综合实力,管理经验丰富的企业进行统一管理,并推行ppp模式。

  (二)继续完善环卫设施建设。尽快完善5座垃圾转运站的建设和投入使用,同时积极协调和对接市环卫局,加快城区金鼎、丰盈等垃圾转运站建设,缓解生活垃圾清运压力。

  (三)不断夯实“创卫”环卫基础。争取更多的经费投入,更新果皮箱、垃圾桶等环卫设施设备,进一步提高机械化作业率,降低粉尘污染。

  (四)建立较为完善的垃圾监管网络。严格落实属地责任制,严加防控,通过镇、村、组三级严密监控乱堆乱倒垃圾行为。

  (五)完善“三无小区”管理模式。在完善保洁员管理机制和监管机制的同时,将“三无小区”移交给中标的企业管理,做好城区卫生“盲区”保洁工作。

  (六)跟踪服务省市农村生活垃圾收运工程。积极跟踪省市农村垃圾收运工程并服务,全力配合,按时完成第三期东山镇环卫设施设备配备和资金配套工作。

  (七)继续为“双创”工作宣传造势。继续做好“双创”知识和生活垃圾分类宣传,提高村民群众环卫意识和整体素质。

  (八)不断强化检查考评机制。在现有检查考评机制的基础上不断修改完善,加强环卫综合一体化ppp项目后,路段和农村、“三无小区”检查考评工作,促进农村环境卫生工作上台阶等。

  “十二五”是环卫成立以来班子最团结、队伍最壮大、发展速度最快、成效最为显著的五年。几年来,我局紧紧围绕区委、区政府“重视环卫、夯实基础设施、完善设备配套、精细化管理、深化体制改革、全面推进城乡一体化”的总体决策部署,全面完成“十二五”计划的各项工作任务。期间,被评为“20xx年度海南省环卫系统先进集体”和XX市“椰城环卫杯”“三等奖”,20xx年度海南省环卫系统“先进集体”和XX市“椰城环卫杯”“二等奖”,20xx年XX市清洁工程环境综合整治工作“二等奖”,20xx年XX市抗击超强台风威马逊“先进集体”;此外,局党支部评为20xx年度区创先争优活动“十佳”五好基层党组织和XX市先进基层党组织,20xx年~20xx年和20xx~20xx年区先进基层党组织。

  一、工作完成情况

  (一)领导重视,发展壮大队伍。环卫部门得到区委、区政府和社会各界高度重视,在经费投入方面(不含专项经费)20xx年是19800027元、20xx年是23417237元、20xx年是46854485元、20xx年是59681331元、20xx年是60837640元,五年间,在经费投入方面整整翻了3倍多;在环卫队伍发展方面,20xx年是928人、20xx年是999人、20xx年是1073人、20xx年是1164人、20xx年是1230人;在环卫工人工资方面,20xx年是947元/人·月、20xx年是1230元/人·月、20xx年至今是1680元/人·月,福利待遇提高了77.4%。

  (二)夯实基础,完善服务功能。在垃圾转运站建设方面,在做好十一支队垃圾转运站管理的同时,协调并指导海玻市场物业和省人民医院建设垃圾转运站各1座,同时投入660多万元建设书场村、港丰市场、海口一砖厂、长流墟、东山墟垃圾转运站5座,并在我局的协助下,市环卫局投资在金鼎、西秀、长流、海秀镇建设垃圾转运站8座,全面取缔设置不合理的垃圾池200多处,为创建国家卫生城市夯实基础;在公厕管理方面,从20xx年的1座,到20xx年的8座,增加了7座;在停车场建设方面,结束了原先一直租用场地停车的历史,投入100多万元建设了占地约5亩的白水塘停车场1个,方便车辆统一管理;在垃圾处理方面,原先是一纸空白,现在租用位于长流镇美楠村150亩地作为区建筑垃圾消纳场。

  (三)完善配套,夯实“创卫”基础。随着城区道路清扫保洁面积不断扩大,特别是海秀镇、长流镇、西秀镇纳入城区管理后,每年投入300多万元购买环卫设备,其中20xx年203万元、20xx年168万元、20xx年526万元、20xx年362万元、20xx年317万元。垃圾清运车辆数量逐年增加,其中20xx年33辆、20xx年38辆、20xx年45辆、20xx年65辆、20xx年74辆;三轮电动保洁车总数达到213辆、电动垃圾清扫车45辆、大型洗扫车10辆、桶装车10辆、果皮箱1200多个。同时通过和区“美丽乡村洁净家园”活动及省市农村生活垃圾收运工程,不断壮大农村生活垃圾清运队伍,使各镇垃圾清运车辆总数达到30辆、其中海秀镇5辆、西秀镇6辆、长流镇5辆、永兴镇4辆、石山镇4辆、东山镇6辆。修建了垃圾活动板房一批,农村按500人口/辆配置垃圾手推车503辆、按20户/个配置垃圾桶6700多个。

  (四)精细管理,提高服务水平。围绕年度工作目标,抓住“精细化管理”中心,积极推行人性化管理模式,巩固提高清洁工程成绩。一是堵空补漏。科学调配秀华路、大道和便民服务点等服务窗口清扫保洁人员,增强重要地段和重点部位清扫保洁力量,不给交接班时间垃圾留“空档”。二是明确责任。把主要道路进行科学划分,给每台环卫作业车辆定路线,给车辆负责人定任务,做到重点部位优先清运,易满部位二次清运,生活垃圾日产日清。三是督办落实。不定期组织人员进行跟踪督办,发现问题的,视紧急状态,采取短信通知、电话推办、文件督办等方式进行督促,确保督办件整改率和落实及时率95%以上。四是城乡兼顾。在巩固城区“两扫三保”的基础上,加强城乡结合部环境卫生“盲点”和薄弱环节的排查整治,重点是疏港公路、绕城高速、绿色长廊等城郊路段的整治。

  (五)深化改革,市场化管理。目前共有道路清扫保洁面积361条/段,总面积12484876㎡。几年来,除了局环卫站和队管理的2466348㎡外,其余的按照市区财政负担比例,逐年承包给企业管理,其中20xx年前发包135条/段、面积3188490㎡,20xx年发包73段、3475772㎡,20xx年发包35条/段、526460㎡,20xx年发包71条/段、3365926㎡,市场化管理率约占80%。道路清扫保洁推行“两扫三保”,时间分别是:早上5∶00~8∶30和中午12∶00~14∶30为清扫时间;上午8∶30~12∶00和14∶30~18∶00为保洁时间;18∶00~23∶00为晚班保洁时间,辖区清扫保洁水平不断提高,特别是路段承包管理后,企业投入资金购置洗扫车和电动清扫车实施机械化作业,辖区机械化作业率已达到40%,远远高于市政府预定的25%目标。

  (六)全面保洁,推进城乡一体化。20xx年7月,我区率先在全省开展“美丽乡村 洁净家园”环境综合整治活动后,一是按500人口/名标准配备503名村级保洁员,实现村村有保洁员,月月有生活补贴;二是将农村环境卫生经费1230万元每年列入区财政年度预算,其中878万元用于农村生活垃圾清运社会化管理;三是分别于20xx年5月和20xx年1月,投资500多万元,展开对镇村存量垃圾约20万吨进行清理整治,基本上解决垃圾围村、围路、围田历史遗留问题;四是将给城区两个街道办和海秀镇75个“三无小区”配备了80名保洁员,保洁员月工资标准800元列入财政年度预算,解决了一直以来环卫管理“盲区”;五是由各镇作为主体,将镇村生活垃圾发包给企业进行社会化管理,目前镇村生活垃圾“户集、村收、镇运、市区处理”模式已得到实践,城乡环卫一体化稳步推进。

  二、存在问题

  环卫事业经过5年发展,全面完成“十二五”计划目标,但由于各种原因,加上海口正在创建国家卫生城市和全国文明城市,建设全国最精最美省会城市和“四宜三养”居住地,做海南国防旅游岛标兵,很多地方需要强化和推进,一是配备的“三无小区”和农村保洁员福利待遇较低,工作积极性和质量标准不高;二是区镇村经济基础薄弱,财政资金投入有限,环卫基础设施建设和配套跟不上社会发展需求,如垃圾桶和垃圾车密闭性不够,要创建国家卫生城市,还要更多资金予以配套;三是随着城区面积不断扩大,农民受利益驱驶,违法建筑垃圾和打违垃圾越来越多,垃圾乱堆乱倒现象屡见不鲜;四是由于暂住人口和流动人口较多,城中村和小街小巷保洁跟不上,加上市民环卫意识不强,自觉性不够,垃圾乱扔乱丢现象随时发生等。

  三、“十三五”工作计划

  “十三五”期间,将在区委、区政府五年规划的总体部署下,做好如下几方面工作:

  (一)推行环卫综合一体化ppp项目。城区(含海秀镇、长流镇和西秀镇)将通过政府购买服务方式,引入具有综合实力,管理经验丰富的企业进行统一管理,并推行ppp模式。

  (二)清扫保洁机械化作业率达到60%以上。城区快速路、主干道全面推行机械化作业方式,洒水降尘每周至少2次,每次不少于1000万㎡。

  (三)环卫设施管理水平基本达到标准。强化8座公厕和原有3座、现建的5座及未来建的'垃圾转运站管理,使其各方面指标均达到有关标准要求。

  (四)提高环卫工人工资福利待遇。实行环卫工人工资福利待遇改革制度,摸索按工龄享受待遇作法,较大幅度提高环卫工人工资福利待遇,每月扣除“五险一金”后能拿到2000元。

  (五)完善农村环卫作业管理机制。在现有管理的基础上,制定未列入城区的石山镇、永兴镇和东山镇农村环卫管理制度,提高保洁员工资福利待遇,并通过巡查检查、打分排名、评比奖惩等方式督促镇村落实责任,促使农村环卫工作常态化作业,精细化管理。

  (六)农村垃圾分类进一步推广。加大垃圾分类宣传和财政投入力度,20xx年基本建成农村垃圾分类体系,20xx年农户垃圾分类率100%,垃圾无害化处理率100%。

  (七)建立较为完善的垃圾监管网络。严格落实属地责任制,严加防控,通过镇、村、组三级严密监控乱堆乱倒垃圾行为。

  为贯彻落实《国务院关于进一步加强新时期爱国卫生工作的意见》(国发〔20xx〕66号)的相关精神,根据《XX市创建国家卫生城市实施方案》和区政府20xx年的重点工作安排,结合我办实际情况,积极以创建国家卫生城市为契机,通过周密部署、精心组织,我区爱国卫生运动各项工作取得显著成效。现将有关情况汇报如下:

  一、积极推进国家卫生城市创建工作

  创建国家卫生城市是社会主义精神文明和现代化建设的需要,是提升城市卫生、文明素质,促进经济发展和社会全面进步,提高城市管理水平,改善人们工作、生活环境的迫切需要。按照《XX市创建国家卫生城市xx区工作方案》,成立了创卫工作领导小组,切实做到目标明确,责任落实,措施有力,建立了创卫长效机制,确保了创卫工作的持续开展。今年是XX市第2个三年创卫计划的头一年,为了创卫工作的顺利开展,加强各单位进行创卫本底资料的收集、整理、归档工作,做好创卫各项基础性工作。在认真总结数年来开展卫生达标单位创建工作经验的基础上,今年的创建工作有所创新,我办将创建工作和创建国家卫生城市相结合,以国家卫生城市的高标准进行卫生先进单位的创建工作。结合辖区城乡实际情况,我办根据今年区爱卫工作要点及实施方案要求,在城区初步选定培养9个省级卫生先进单位对象和18个市级卫生先进单位对象;在农村选定培养5个省级卫生村和9个市级卫生村。

  二、加快推进农村改厕工作

  继续抓好人员培训工作。我办多次在我区四个镇及桂林洋农场、三江农场举办农村改厕工作技术业务培训班,通过这次业务培训,使大家对农村改厕工作的技术要求和认识有明显的提高。同时,把农村改厕工作作为落实机关效能建设精神的具体行动,实现为民办实事办好事的承诺,经我办工作人员和各镇、村委会及相关部门的共同努力,截止10月30日,全区共完成改厕任务1500户。

  三、认真抓好病媒生物防制工作

  加大宣传力度。为了营造浓厚的活动氛围,做到人人参与防制病媒生物防制活动,通过宣传专栏、悬挂标语横幅、发放宣传资料等多形式多样化的宣传方式。自8月“创卫”工作动员大会开展以来,我区共悬挂除“四害”宣传横幅866条,张贴灭鼠公告8000张,灭鼠画报5000张,印发《病媒生物防制设施指南》4000份,《重点行业病媒生物规范标准》3000本,《防蝇防鼠设施标准》3000张,《XX市病媒生物预防控制管理办法》8000册,并举办了4期小餐饮业病媒生物防制培训班。

  我办组织专业消杀队伍对辖区9个街道47个居委会进行全覆盖“四害”消杀和一些重点单位、重点部门及群众反映比较复杂的地区进行多次消杀,在各社区居委会、驻区单位、物业小区投放灭鼠药物26.54吨,堵洞灭鼠3次,共用药703公斤。全覆盖下水道烟熏灭蚊灭蟑共用热烟雾剂1110公斤。达到“防治四害、净化环境”的目的。

  四、继续开展健康教育工作

  为更好引导广大群众积极参与爱国卫生运动,大力普及健康教育知识,提高人民群众预防疾病的自我保健能力。我办印发《中国公民健康素养》共16700册发放到4个镇,9个街道,47个居委会及部分物业小区,更换3期健康教育宣传专栏内容250张。通过开展形式多样、内容丰富的健康教育宣传活动,增强公民的卫生意识和卫生素养。

年度工作计划 篇3

  一、指导思想:

  深化教育改革,深入推进素质教育,适应新课程改革中实施的新课程标准。在科学教学中贯彻素质教育,贯彻学校新学期工作计划与教学计划,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的科学素养。进一步让科学教学成为实施素质教育的重要阵地。重点培养学生创新精神、自主探究、实践等能力,学好科学这门基础学科,引起学生对学科学、用科学的兴趣。

  二、主要目标:

  按国家教委颁布的新课程标准开设实验教学课程,实验开出率尽量达到100%,引导学生基本能亲手完成各个实验,形成一定实验技能,培养科学的实践,实验,观察能力和提高学生的科学素养。

  三、工作措施:

  1、继续强化安全意识,确保实验室安全

  确保实验室安全,明确实验室职责,建立管理责任人自查,实验室的安全检查制度。强化安全意识,以实验室安全责任人为主,在学校领导关心支持、学生配合下,确保实验室全年不出现各种安全事故。

  2、积极作好实验室日志、计划等的填写和管理

  加强对仪器设备的管理、维护,做好对低值易耗品的管理。作好平时实验日志的填写。做好实验室的教学计划、日常管理、安全工作、工作日志等各种工作文件的归类、整理工作。

  3、完成仪器设备管理工作

  努力完成实验室的更新提高,加强实验室的仪器设备的完好率。做好本年度仪器设备管理,充分考虑学校和学科发展趋势,坚持结合实际,适当超前,防止积压浪费情况的发生。

  4、重视发挥电教手段,优化组合

  科学教学中要优化组合教学手段,努力提高投影以及多媒体等电教手段在教学中的使用率,丰富学生的感性认识,在培养和提高学生的思维能力的过程中发挥积极辅助的作用。

  四、其他相关工作:

  1、每周组织学生打扫实验室,并处理好实验室的用电设备、器具的`保管、管理、安全工作,以防意外事故发生。

  2、作好与实验室及实验室管理相关的一系列工作。

  总之,为了适应新课程标准的教学需要,实验室必须把握好过度期的教学,激发每一位科学教师的教学热情,积极倡导有创造性的教学研究,为提高科学学科的教学质量而共同努力。

年度工作计划 篇4

  20xx年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结:

  一、主营业厅管理方面:

  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。

  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

  (二)服务方面:

  1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。

  2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

  3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

  4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

  5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

  6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

  7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

  二、渠道管理方面:

  (一)合作营业厅管理:

  1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。

  2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

  3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。

  4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。

  (二)代办点管理:

  1、20xx年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。

  2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。

  三、清欠管理:

  1、20xx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

  2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

  3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。

  4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

  四、工作不足:

  总结20xx年全年的工作,仍然有很多不足之处:

  1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。

  2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的.工作中逐步积累经验,改善不足。

  五、20xx年工作思路:

  1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

  2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令的用户满意。

  3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

  4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

  在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

年度工作计划 篇5

  一、教研目标

  1、加强语文教研组成员之间的合作精神,增强语文教研组的凝聚力。

  2、依据《课标》,结合各年级、各班的实际情况,提高课堂教学的.有效性。

  3、加强青年教师的学习与培养,积极为青年教师的成长创造条件,促进语文教师队伍素质的全面提升。

  二、工作重点

  1、配合教导处听教师随堂课,通过课堂切实改变课堂、提高课堂。

  2、1-2年级段着重培养阅读兴趣与书写习惯;3-4年级段重在夯实作文基础,提升阅读理解能力;5年级做好辅差工作,增加阅读量;6年级以备考为主,注重课堂各知识点的拓展及渗透。

  3、做好常规检查,帮助教师查找问题,分析原因,制定切实可行的整改措施及改进方法。

  三、工作措施

  (一)加强学习,大力开展读书活动

  要求每个语文教师本学期至少看两本专业类书籍,不仅要做好读书笔记、写好读书感悟(上传至组内博客),更要在课堂教学中渗透、升华。真正做到读名家作品、悟名家思想、学名家课堂,在读(读专业类书籍)、学(学名家课堂)、听(被听或听随堂课)、写(写读书笔记、写听课评课稿、写课堂实录反思稿等)中提升自己的专业素养及教学能力,将课堂作为提升自己的主阵地。

  (二)强化教学常规管理

  1、完成听课指标:每周至少听一节组内随堂课,全学期总听课数不少于20节。

  要求:(1)对所听的课及时轮流整理出课堂实录,以供评课时参考讨论并上传至组内博客,组内公开课及校级公开课每人须写一份评课稿并择优上传至组内博客。(2)授课老师在评课后须按时上交一份教学反思。

  2、鼓励开展师生共读及共写随笔活动,加强小学语文阅读写作习惯的培养。

  3、做好作业检查、测验、考试等质量分析。

  (三)具体安排

  本学期小学语文教研活动安排表

  月份 周次 活动内容 备注

  九月份

  1 学习课标、写计划

  2 确定本学期所读书目,讨论语文教学中存在问题

  3 开始听随堂课、作业抽查

  4 小结听课情况,常规检查,教研:怎样写实录分析

  十月份

  5 月考小结、活动小结

  课文朗读比赛从所教年级的课文中选取。

  6 集体备课(课文待定),语文老师诵读课文比赛

  7 组内公开课,作业抽查。

  8 常规检查,随堂课。教研:怎样写评课稿

  十一月份

  9 考试分析、小结、活动小结

  读书分享制作成PPT

  美文诵读须全班参加(包括老师)

  10 1年级拼音、2年级听写竞赛。读书分享(一)

  11 活动小结,分年级进行美文诵读比赛

  12 常规检查,分年级进行美文诵读比赛,活动小结

  十二月份

  13 活动小结,月考

  交流读书方法、心得及本学期收获,推荐假期好书。

  14 听课、评课。教研:如何使教学设计服务于目标

  15 3-6年级作文竞赛

  16 常规检查,读书分享(二)

  附:第2、4、6、8、10、12、14、16周为组内教研活动,不得请假。

  遇有假期,日期相应推延。

年度工作计划 篇6

  20xx届学生会再次注入了新的力量和风采,我们宣传部将继续发挥学校宣传主力军的作用,在学校党总支和分团委以及校学生会主席团的指导下,立足学校实际,积极对学校活动进行宣传报道,学校学生会宣传部工作计划。

  一、部门总体认知

  通过我个人,宣传部全部成员以及所有人对宣传部的了解,宣传部是一个学生会的重要组成部分,是一个院校宣传与舆论的重要阵地。宣传部现以临沂师范学院网站为主要的宣传方式,让外界及时了解我校的动态,让我校师生了解学校的最新资讯。作为学生会的宣传工作部门。宣传部学生会的一个门面,而作为校学生会的宣传部,它更加关系到整个学生会甚而是学校在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。

  二、具体职能定位

  首先它有明确的任务,宣传部作为学院宣传的主力军,对于树立我校学生会的形象、营造良好的学校文化氛围有着积极的作用。其次,宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该有效地融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。

  三、具体实施方案

  (1)打造“精英女子兵团”宣传部

  a、高效稿件

  由于宣传部工作的特殊性与专业性,我们将高度重视文稿工作,进一步加强学校的宣传力度。因此经过宣传部各成员讨论拟定“强效稿件制度”,如下:

  1、 上午活动新闻稿件将在下午四点前到位;

  2、 下午活动新闻稿件将在晚上九点前到位;

  3、 晚上活动新闻稿件将在次日上午十点前到位。

  如果网络设施条件允许,我们将进一步提高传稿效率。

  b、高质稿件

  在要求高效的同时,我们一定不可忽视稿件的质量,所以我们需要培养成员的文笔水平。

  通过内部培训等方式促进干事和部长的新闻写作能力和水平。主要提高新闻写作的基本知识,熟悉并能够掌握学校各种类型的活动的报道,形成新闻思维,能够很好的抓住新闻点。药提高新闻写作的水平,提高稿件的质量,并联系新闻的其它类型(通讯、评论、深度报道等),

  c、“独当一面”

  虽然在宣传部需要分工明确,但绝不能出现“专业”人员“专攻”其“专长”的.现象。如稿件有固定人员撰写,但其他成员同样要在所有活动中练笔写作,并在活动后汇总,取集大家精华,努力提高稿件质量。而摄影方面虽涉及专业知识较多,但也会让每位成员了解摄影基本方法。目的在于一定做到假如人手不够宣传部任何一人都可“独当一面”。

  d、洞察敏捷

  (1)作为宣传部人员,应该有敏锐的洞察力。

  时时观察身边的事,对于各种活动都应及时获取最新动态资讯。

  (2)打造“高素质修养女子兵团”宣传部

  由于我也是第一年在宣传部为学校同学服务,所以有关宣传部独到的经验并不丰富,所以,我以及副部将与09级新纳干事们一起努力,学习,提高,优化我们的团体。但由于我们有一年的校会工作经验,所以在干事们的为人处事工作态度等方面可以给予一些意见建议。“高素质修养”是我们努力的目标,亲切是我们的宗旨。会成为让老师们满意,各系院学生会认可,同学们信赖的校学生会部门。

  (3)加强学生会部处、学院以及校外媒体的交流与合作

  作为学生会的一个重要部处,宣传部将密切与学生会其他各部处的联系,关注其他部处举办的活动并积极报道。另外,宣传部将针对每一期宣传主题给各部处提供活动主题和思路,并联合其他部处举办创新性活动。

  院际交流方面,积极通过新闻创作经验交流会等方式与其他学院宣传部保持联系,通过交流体现出学校水平,并相互借鉴经验、分享成果、达到互利共赢的目的。

  (4)开展创新性活动

  创新是一个部处得以发展的重要动力,只有通过不断创新的写作模式,开展创新性的活动,才能够为宣传部长期发展提供动力。充分把握时代热点,将学院的活动与主题相契合,做好时政宣传;充分利用学校网页,,博客等进行全方位的宣传报道。

  以上就是我部对本学年工作的认识、计划、展望,也是今后对待工作的一个承诺。细心,努力,高效,优质是我们工作的关键词,我们将以全部的热情投入到今后的工作中。日后的具体工作,我们将会具体问题具体分析,做好工作计划,以保证我们宣传部的工作高效、优质顺利地完成。

年度工作计划 篇7

  回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:

  一、前台日常接待工作

  1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;

  2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;

  3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;

  4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

  二、行政及其他临时性工作

  1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;

  2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;

  3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存;

  4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。 在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的`地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在15年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

  (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信金诺的明天会更好 !

  工作计划:

  1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

  2、定期思想交流总结。

  3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

  4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

  5、人员的招聘、培训。

  6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

  7、交房工作的准备、实施。

  8、空置单位的管理及代租代售业务。

  9、完善业主档案。

  10、费用的收取及催缴。

  11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

  12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

  13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

  14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

  15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

  16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

  17、根据业主要求开展其他有偿服务。

  18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

  19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

  20、领导交办的其他工作。

年度工作计划 篇8

  一、指导思想:

  转变教育教学观念,提高教育科研水平,深化课堂教学改革,努力培养学生的主体意识及“科学精神和创新思维习惯",全面提高学生的综合素质。本备课组制定工作计划如下。

  二、教学内容

  本学期教学内容为必修二全册。

  三、学情分析

  1.学情分析:本届高中生源质量相对较好,但由于现行的高考制度,使得学生普遍不够重视,学生分析问题的水平不高,基础掌握的不够好。

  2.教材分析:高一第二学期学习历史必修2“经济文明发展史”,着重反映人类社会经济领域发展进程中的重要内容。经济活动是人类社会生活的重要组成部分。它与社会政治、文化活动密切相关,相互作用。了解中外历史上重要经济制度、经济事件及重要人物,探讨其在人类历史进程中的作用及其影响,汲取必要的历史经验教训。

  四、教学目的和要求:

  本学期的高一历史备课要做到既有合作又有个性发挥,新老结合,取长补短。本备课组共同承担收集整理教学资料并做到资源高度共享。具体分工是:王维喜老师主要负责网上资源的.收集(包括课件、试题练习)整合,同时总管全局,对平常课件制作及测试题把关。张春银老师负责教学资源整合,单元练习、考试题目的编制。每人在讲授新课前认真钻研所担负的内容,并于备课组会上作教材分析发言,同时要在教学该内容期间提供所有材料(教案、课件)供本备课组成员参考。杜绝不加修改的使用别人教案或直接使用从网上下载的教案,要求做到教学资源优化处理。课件主要是为了突破难点而作,应参考一些优秀的资料,借鉴其中认为能更好地帮助学生理解课文的表述、材料或例子,再参考多种版本的课件,取其精华,去其糟粕,创造性地补充一些实际有效的东西。

  五、具体措施:

  认真执行学校制定的教学工作常规要求,抓好备课、上课、作业布置、课后辅导、评价及课后笔记等各个环节,规范教学。具体措施如下:

  1.充分讨论、精心安排,制订出科学周密的教学工作计划,并指导学生依据自己实际,制订个人学习计划。

  2.团结协作,加强集体备课,提高备课质量。做到统一思想、统一进度、统一练习,特别是在备教学目标、备学生练习、备教学方法时能集思广益,取长补短,同时通过集体备课,及时了解教学情况,针对教材的特点,不断地进行探索、改革、创新。(集体备课时间:周四下午第2节课、高一历史组办公室)

  3.坚持相互之间多听课、评课,相互切磋、共同探究和提高。

  4.着眼新课改,继续加强对新课程改革方面的深入研究。加强新课改理论学习,进一步解放思想,转变观念,努力改变传统的教学理念和教学方式,用新的理念打造新的课堂,用新的思想塑造新的教师,切实提高课堂实效。

  5.适当补充课后作业—《评价手册》,坚持做到及时巩固所学内容.

  六、教学进度安排

  1. 本学期集体备课主备课人任务分工

  课题 主备人 课题 主备人

  2. 本学期教学计划进度(因放假等特殊情况计划顺延)

年度工作计划 篇9

  20xx年个人的目标额度(1、全年的目标额度2.月份的目标额度)

  20xx年自己的年度目标是69万,平均每个月7.6万,每周1.8万左右,要完成此目标额自己将要准备:

  1、20xx年自己准备涉足的行业为:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融、证券、银行、食品。

  2、最少200个符合我们媒体的客户资料教育培训50个、酒店餐饮50个、休闲娱乐50、银行、证券、投资担保60个、食品10个、医院20个、白酒、装饰及其他60个,2月8号以前全部列出来进行初步筛选。

  3、以最短的时间获取更多的资讯,要充分的发挥自己的人脉资源,上网查看,专业书籍学习

  4、3月份以医院、白酒为主打,所以在春节期间尽量的多了解医院资讯,这一点以前的同事可以帮我,在一点在网上多留意一点这些内容。

  5、4月已投资担保、婚纱摄影、奶制品为主,3月份每天抽出半小时了解婚纱摄影及奶制品行业资讯,在网上也留意次讯息。

  6、5月主要以茶叶茶具、酒店餐饮、教育培训行业为主,多从朋友那搜集一些资料和行业讯息

  7、6月份保险、金融、银行证券和饮料,应以饮料为主打,因为再过一个月是饮料和啤酒销售的高峰期。

  8、7月教育培训(瑜伽、乐器、艺术培训学校)、食品饮料为主

  9、8月饮料、啤酒、出国留学为主

  10、9月啤酒饮料、红酒、月饼茶叶茶具为主

  11、10月以礼品、家具、花卉市场为主

  12、11月以白酒、投资担保为主

  13、12月以白酒、装修装饰及材料为主

  对公司的管理意见和团队建设意见(自己刚进入公司时间不足一个月,以下内容仅代表个人观点):

  1、为了提高工作效率应减少业务人员填写公司单据的时间,会议期间应严格执行会议几率,达到简单高效,加长会议中的客户分析时间。

  2、晨会宣读完毕后应紧跟着部门会议,会议结束后应部门的全体人员做个小游戏,激发业务人员的斗志之后再出去拜访客户或电话约访。

  3、多分享团队成员成功和失败的经历经验,加强对新员工的一对一帮带工作(最好责任到人)。

  4、建议公司能够增加公司员工的外部培训次数,建立一种学习型团队。

  5、应多组织员工的集体活动,彼此增加之间的情感,让我们真正的体现出团队凝聚力的价值所在。

  6、注重员工的个人情绪,必要时一对一沟通。

  个人的职业规划和成长目标上具体计划为:

  1、自己20xx年全年的目标计划设定为:20xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用,要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);20xx年6-12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如:人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己。

  2、20xx年3月通过自己两年的努力,拥有一辆马自达6自动旗舰版(红色)、个人存款10万元、累计个人财产30万(每天看着自己20xx年的目标来对比自己每天的工作计划,不断的反省和询问自己照这样下去自己的目标能不能在这个期限完成,如果完不成我将如何改动我的工作方式?为什么完不成?)。

  3、积极配合公司的各项指标落实情况,做好时间的合理安排,通过一年的时间,20xx做到公司的中高层管理人员、做到对金融、教育、食品行业清晰三个行业,能在这个行业做到轻车熟路,能给新员工讲解这三个行业信息的搜集和学习办法,领导有事不在时做到积极努力的争取召开公司的业务部门会议,能够对新员工学习公司的业务项目进行指导性作用。

  4、通过两年的努力20xx年之后,自己要往职业经理人道路上发展,做到本公司的高层管理人员,配合公司制定相应的制度,严格准确无误的执行下去,在公司的.高层领导不在时做到积极努力的争取召开公司的全员会议,能够对公司各个部门的整体发展和整体工作战略业务项目进行指导性作用。

  5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一个小时学习行业知识、半个小时分析当天所遇到的客户情况,做到熟悉客户个人信息,熟悉客户公司和行业(20xx年1月-20xx年12月通过书籍、网络和参加课程学习主要对人际关系和时间管理学习,并能熟练地运用人际关系技巧和熟练地将自己的时间合理的规划;20xx年1月-12月通过书籍和网络、参加课程学习学习管理思维方式方面和时间管理知识,掌握有效地管理技巧,达到能灵活的运用管理的方式和执行能力,熟练地将自己的时

  广告业务员工作计划(2) 间合理的规划;20xx年1月-12月通过书籍和网络、参加课程学习如何成为一个卓越的职业经理人,有效地管理技巧、带领团队和管理团队的要领、营造优秀的企业文化要领、增强逆境抵抗力和逆境中解压的方法并能够熟练地将自己的时间合理的规划)。

  对照初级日考核内容标准在20xx年的学习和准备涉足行业的计划和目标:

  经过上述情况自己也清晰的认识到了在20xx年自己的工作方法和个人计划目标,自己准备涉足的行业:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。

  1、加强自己的时间管理:20xx年1月21日—20xx年7月改变自己以往的思维模式和销售模式,一定得转变让自己变成顾问式营销,使自己慢慢变强,从根本解决盲目拜访客户、盲目销售自己的产品,定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在2—5,多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习,在工作中遇到的问题多请教,每天晚上总结思考当天在工作中的不足(那些事是今天做的特别不好的?导致不好结果的原因是什么?下次我该如何避免类似情况再次发生?那些是今天做的不错的?达成了都很么结果?以后我该如何持续下去?)详细的明天工作计划视情况每天晚上完成(我要电话拜访多少个新客户?邀约多少?拜访几个?达到什么程度?)。

  2、1月21日—2月8日学习公司内的知识(销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光),多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教,行业内的知识,另一部分通过网络对广告销售学习,了解咱们现有的媒体优势和劣势,如何将媒体的优势发挥到最大的成效。

  3、从现在开始每天用1个小时的时间学习金融(投资担保、保险)、教育培训(私人培训、职业训练、职业学习)、食品行业、酒店餐饮的行业情况(1月25日—2月1日每天2个酒店餐饮、教育培训(私人培训、职业训练、职业教育)行业知识学习;2月1日—2月7日每天两个小时对食品行业),达到自己能熟悉行业的内部资讯,了解行业的优劣势,如何在谈判中切入客户感兴趣的主题中,避免盲目拜访。

  4、20xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用,要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);20xx年6-12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如:人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己);20xx年2月-20xx年3月学习《余世维-有效沟通》20xx年3月1日-20日《曾仕强-人际关系学》20xx年3月21日-4月15日《尚致胜-NLP致胜行销学》20xx年4月16日-5月1日《曾仕强-情绪管理》。

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