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个人工作计划

时间:2023-05-14 11:27:04 工作计划 我要投稿

【必备】个人工作计划范文汇编九篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的个人工作计划9篇,欢迎大家分享。

【必备】个人工作计划范文汇编九篇

个人工作计划 篇1

  20xx年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作计划,努力做好以下几方面的工作,强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。

  一、继续实行护理质量二级管理体系

  尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制

  护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  三、进一步规范护理文书书写

  从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。

  四、加强护理过程中的安全管理

  加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的'归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年,20xx年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。

个人工作计划 篇2

  新的年度,新的开始。我将在县卫生局和乡卫生院的统一领导下,坚决执行上级有关政策要求,坚持为人民服务。一切从人民群众着想,认真做好自己本职工作。现制定工作计划如下:

  (一)建立居民健康档案

  1、按照县局和卫生院要求,为辖区内居民建立统一、规范的健康档案;负责填写健康建档个人基本信息,完成纸质档案100%,电子档案85%以上,协助乡镇卫生院进行健康体检。

  2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新,每年对重点人群随访不少于4次,每次随访的内容记录要详细。

  (二)健康教育

  1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时,针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

  2、办好健康教育宣传栏,每月至少更新1次健康教育宣传栏内容,并做好资料保存。

  3、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动;

  4、每3个月至少举办1次健康知识讲座。

  (三)预防接种

  1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作;

  2、采取预约、通知单、电话、等适宜方式,通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间和相关要求;及时做好接种对象的接种,做到不漏一人。

  3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表;

  4、做好接种异常反应监测,及时收集汇总疫苗的接种有关数据,上报乡镇卫生院。

  (四)传染病防治

  1、协助上级部门进行疫情监测;

  2、按照传染病防治法的规定,负责本辖区传染病信息的报告,并确保数据安全;

  3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理;

  4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。

  (五)0—6岁儿童健康管理

  1、认真摸清0—6岁儿童底子,建立好管理档案;

  2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。

  (六)孕产妇保健

  1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作,按时建立《孕产妇保健手册》;

  2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。

  (七)老年人保健

  1、掌握辖区内65岁以上老年人口数量和有关情况,建立健康指导,实行动态管理;

  2、在卫生院的'指导下,每年对65岁以上老年人进行1次健康管理服务,并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。

  (八)慢性病管理

  1、对辖区内35岁及以上常住居民,首诊测量血压;做好高血压患者的就诊登记,登记内容要完整、清楚和准确;对于原发性高血压患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次随访),相关信息及时记录归档;

  2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次),相关信息及时记录归档。

  (九)重性精神病管理

  为重性精神疾病患者建立健康档案,每2月随访1次(每年不少于6次)。

  (十)积极参加上级组织的各种形式的乡村医生培训。

  协助卫生院积极配合完成公共卫生项目工作,更好的提高自身专业技术水平,为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。

  (十一)做好辖区群众疾病的诊疗工作。

  热情服务,科学严谨,做好辖区患者的诊疗工作。严格实行零差价,做好门诊登记和电脑登记。做到随叫随到,风雨无阻,尽心尽力做好诊疗工作,为群众的健康保驾护航。

  新的年度就要开始了,展望未来,深感自己身上的责任重大。我将以饱满的热情,严谨的态度,来做好自己的本职工作,争取做一名优秀的乡村医生。

个人工作计划 篇3

  一、班风:

  团结、勤奋、诚实、创新

  二、学生现状分析:

  五年级共有47名学生,男生20人,女生27人,班干部数:10人,大队长1人,中队长1人,学生的基本知识和基本技能较差,体质健康,卫生习惯不太好。从整体上来说,没有什么突出的优势,也没有什么重要的劣势。

  其次,由于学生多来自不同的各个学校,学习、卫生、纪律等各方面的要求都不一致,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。

  三、班主任工作基本要点以及采取的采措施

  1、配合各课任教师,认真转化困难生,确保教学任务的顺利完成。

  (1)及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下功夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

  (2)强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

  (3)家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。

  2、重视学生行为习惯的养成,落实素质教育。

  (1)、重视养成教育:

  养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

  (2)培养班级干部:

  辅导班干部管理班级工作,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的`优缺点和今后努力工作的方向,让他们真正成为班主任的得力助手。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

  (3)抓好少先队工作:

  这也是新学期计划的一个重要部分。充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。

  (4)重视文体工作:

  教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。

  3、作好安全教育和安全管理

  对学生进行安全教育,增强安全意识和自我防范意识,在学习和生活中自我保护能力,以确保学习任务的正常开展和学生在学校的安全工作。

  4、重视情感教育:

  (1)要关心学生的生活,体贴他们的冷暖,对于生活中出现的问题,及时和家长联系;

  (2)做好和学生的沟通,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

个人工作计划 篇4

  20xx年新的开始,在新的的一年里,我们需要结合以往经验,有计划的进行工作。要以病人为中心,为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

  3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念,为防控院感事故做出最大贡献。加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,整理到位,并有监督检查记录。

  护理部关系这医院整体的形象,一名好的护理人员需要不断加强自身专业素质,给每个病人提供最优质的服务。

  护理部个人工作计划2

  为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了20xx年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。具体工作计划如下:

  一、转变护理观念,提高服务质量

  1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的`提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中来。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  二、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

  我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  三、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部应该严格按照护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

  20xx年,我们需要从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

个人工作计划 篇5

  在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。

  为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团友爱精神,互相关心、互相帮助。

  一、工作上,按照年初的计划:

  1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识, 共同提高护理质量。

  2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施。

  3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的。

  4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量。

  5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的.礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉。

  6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”。

  7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。

  二、护理部的各项改革:

  1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

  2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。

  3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

  4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。

  5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

  三、学习上:

  1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨*提问一个专业知识的小问题,共同学习。

  2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨*提问进行检查, 但是没有坚持到底。

  3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。

  在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。

个人工作计划 篇6

  回想自己上一个阶段的工作,因为没有提前做好工作计划,所以在工作上面特别的被动,只能走一步看一步,所以工作的时候总是显得比较仓促,同样因为没有工作计划,部门的员工工作也因为缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到,在工作中提前做好规划是多么的重要了,我要对我自己的工作进步做好规划,更要对部门的发展和管理做好一定的安排,这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来,我作为物业的保洁主管做了以下工作计划。

  一、个人进步层面的计划

  作为物业保洁的主管,自己的工作是比较忙碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以因为管理的忙碌而忽视了自己的.工作进步。

  1、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者,自己的工作必须要强才能够更好地安排工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度,所以新阶段工作里面,我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,增强自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的能力,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地安排工作,不然出现安排跳高的去参加跳水比赛这种笑话就不好了。

  2、要改善自己工作管理强度过高的情况。作为一个管理者,不仅仅需要强的能力,更要学会培养人才的能力,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道很多事情自己是不了解的,强行去管还容易闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培养,为部门的员工提供更多表现的机会,增强他们的工作能力,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。

  二、部门工作上面

  1、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清楚情况后,做好新一阶段的工作计划,再安排到各个小组,让他们根据计划做好细致的工作安排。

  2、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。

  三、结束语

  上一个阶段里面自己的工作是有很多没有做好的地方的,在接下来的工作当中,我必须要好好根据计划改善自己工作中的问题。

个人工作计划 篇7

  一、日常工作

  1、深化制度改革,除了原有的综合新闻部、学生活动部外新增文艺组,学生编辑组和博客组。分别负责教学科研、学生活动的采写,文艺稿的采写,学生稿件的组稿以及第三版的编辑工作和团博客的日常维护更新工作。

  2、各团员在完成所在部的工作任务同时,与所在院系学生工作组加强联系,防止学院新闻漏报现象,同时采取措施加强同校内各单位、各媒体的联系工作,如制作团联系卡片等。

  3、各部每月做一次视点策划上交编辑组(每次参与者不超过4人)、或者由编辑组直接下达视点任务,同时强化每期报纸二三版稿件策划,适时开辟诸如校园热点追踪,交大名人录,缤纷社团,创新天地等的专栏。

  二、继续加大培训力度

  1、增加培训方式:除编辑部老师培训、副团长培训定期培训外,增加团员培训和邀请校内外媒体培训等,同时加强每期稿件的'点评工作,切实让大家有所收获,有所提高。

  2、丰富培训形式:加强对具体稿件的点评,强化新闻写作的基础认识,促进新闻专题写作能力和水平提高,同时采用现场模拟等多种形式。

  三、加强团内交流

  1、加强博客管理更新,打造团内交流和业务学习的最佳平台。

  2、建立内部奖励机制:根据团员表现选出每月的“校报之星”,在博客中公布。

  3、设立聘书制度,给团内正式颁发聘书,给各级负责同学颁发相应证书,给工作到大三离团的团成员颁发离团纪念证书(正在实施中)。

  4、加强团内交流活动的开展:如迎新送老、春游、不定期聚会、趣味体育比赛等(团员有意见或建议可以直接与团长邮件联系)。

  四、对外交流

  1、加强与学校有关部门和各院系新闻中心加强联系,制作校报团联系卡,方便信息来往,同时,要考虑有针对性地吸收学院推荐的,如交运、信息、电气、经管等学院。

  2、利用团名义及个人的人际网络加强与校内其他社团和媒体的联系,学习他们的先进经验,为我所用。

  五、下学期初采访任务

  1、学校相关单位,包括九里、峨眉校区部分专业以及学校机关的搬迁(暑期)。

  2、暑假内:三下乡采访(照片、通讯、文艺稿)。

  3、军训采访(照片及稿件,抓亮点,震后首次在学校军训等)。

  4、迎新采访(届时开会再做安排)。

  5、灾区新生的采访活动,也可以做成一个亮点。

  6、招新工作:时间、形式(增加宣讲会)、宣传方式、海报设计等。

个人工作计划 篇8

  一、理清一个思路

  学校工作以教学为本,以德育管理为根。时下,以教学为本方向明确,以管理为根不少人认识模糊。主要原因是多年的应试教育的思想沉疴,从领导到群众,无不视成绩为骄傲,无不视升学为法宝。成绩提高,升学上去了,往往会一俊遮百丑,外华而内虚,外强而中干,长此以往,无管理作后盾,将形成多年挽不回来的恶性循环的坏局面。故而作为德育管理的普通一员,我们呼吁领导,提醒同仁,要在以教学为中心的同时,用心抓好以德育为中心的管理之根。

  二、明确一个方向

  德育工作首先是要给师生一个明确的方向。是你要我做,还是我要做,这很重要,也很关键。这就要求德育工作给大家一盏方向灯,一个指向标。具体到实际工作中,就是要树立榜样,表彰榜样,不断给榜样以力量,榜样就会带给大家明确的方向和无限的希望。

  在教师队伍中,不断评出师德标兵,优秀班主任,并在名誉、物质等方面给予他们更多的肯定和支持。

  在学生中,以明星学生评比活动为主线,并不断完善之。树立学生群体中的优秀榜样,带动全体学生共同放飞希望和梦想。

  三、突出两个主体

  在学校德育工作和活动中,不断突出两个主体,那就是学生和班主任。

  学生是我们的寄托和希望,我们所有的工作就是要在这个群体中播种希望,收获成果。在我校的实际工作中,就要求我们不断完善学生的明星评比活动,通过这一活动,使更多的同学找到了自己的坐标,看到了自己的希望,鼓足自己奋进的勇气,实践证明是切实可行的`,我们要对这一活动紧抓不懈,并根据时代发展不断赋于其新的内容,新的思路,新的动力。

  班主任老师就是前面所说播种队伍的主力军,是德育精神的传输者。所以进一步抓好“班主任论坛”活动,通过这一经常性交流的平台将赋于班主任工作新的动力和活力。多年来,我校班主任工作更多的时候还停留在实干加苦干的水平上;做了,成效很大,但并没有得到相应的个人利益收获,并没得到向更高、更强的方向发展的机会。我们希望通过“班主任论坛”这一平台,帮助班主任老师们把自己思想的火花记下来,把自己工作心得整理下来,通过面对面的交流,分享大家的成绩,分担大家的困难,学习别人的经验,提高自己的能力,拓宽发展的机遇。从而不断优化我校的班主任工作队伍。不断提高我校的德育管理水平。

  四、着力于几个方面

  1、基础德育教育。社会的现代化发展要求我们不断加强以日常行为规范和人性情感等内容为主的基础德育教育,这在提高学生的认知水平,提高学生基本道德规范,进一步明确如何做一个新时代的社会主义公民,进一步明确在日常生活中如何做一个合格向上的健康人,有着非常重要的意义。

  2、健康网络教育。社会发展迅猛,网络生活转瞬间遍布社会生活的每一个角落,宛如江水奔流,如何沉着应对?我们要做的不是去堵,不是去围,而是要去疏导,去领引。引导学生合理健康的使用网络,快快乐乐的享用网络,文明守纪的握手网络。

  3、心理健康教育。探讨开展心理健康教育。应该是我们学校的新事物,也是社会的新题目,是社会发展的必然要求,是青年学生健康成长不可或缺的必然环节。开展恰当的心理健康教育可以解决青年学生学习生活和人际交往中的许多问题和困难。诸如学习心理负担过重、社会交往中的心理障碍、青春期的烦恼、升学中的困惑等。

  4、生命安全教育。将生命安全教育作为学校的“一把手”工程,让生命安全教育进驻工作,进驻课堂,进驻大脑,进驻日常生活,且经常组织应急疏散演习等活动,全方位、多角度地开展生命安全教育,通过各种活动、多种渠道,积极营造关注校园安全、关爱生命健康的舆论氛围,及时总结、广泛交流,提高生命安全教育的质量。从而最终提高全体师生的防范意识及自救能力。确保全体师生快乐工作、健康成长,为人类作出更大的贡献而珍惜,为创建平安和谐的家园面努力。

  总之,要想在今后的教育教学工作中立于不败之地,就必须在先前成功的经验和做法上不断探讨和实践适应新形式,新问题,新理念的新做法。实事求是,老老实实,不搞形式,不摆架子,一切工作从我做起,一切工作为师生而做,当个好领导,做个好公民。共同努力,共同奋斗,团结一心,众志成城。

个人工作计划 篇9

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  一、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的.一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  二、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因xxx而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  四、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  五、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

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