关于年度工作计划范文汇总六篇
日子如同白驹过隙，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该好好计划一下接下来的工作了！拟起计划来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的年度工作计划6篇，希望对大家有所帮助。
年度工作计划 篇1
一、指导思想
认真贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》及《学校体育工作条例》精神，牢固树立“快乐体育” 、“健康第一”的指导思想，推进体育课程的改革，狠抓体育教学六认真工作，强化学校特色体育项目建设，大力开展青少年阳光体育活动，坚持开展学生体育训练工作，积极推进“体育艺术2+1项目”，本着“求实、创新、协作、奋进”的精神继续做好体育工作，力争在各项体育竞赛中争创佳绩。
二、工作要点
（一）开发体育组课改内容资源，深化课改研究。
开发新课程内容资源，体现不同阶段学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面基本要求的体育课程内容，是实施体育新课程标准和实现课程目标，为此急需解决的操作中的现实问题。
1、组内采用集体备课。
2、加强备课制度，所有教师均采用统一备课格式。
3、积极开展课堂观察和课例研究活动，没学期一次课标和整体把握教材培训。
（二）以转变学生学习方式为重点，推进课题研究。
1、积极开展教研活动。
2、加强教师自身的业务学习，认真学习新课程标准，制定好单元计划及做好教例、案例和课堂观察课例研究的资料积累。
三、具体工作安排
二月份：1、制定教学计划，备好课，认真进行体育教学工作。
2、召集校运动队，制定训练计划，健全梯队建设。
三月份：1、冬季长跑活动。
2、xx市重点实验小学体育教改研讨活动（昆山）
3、xx市小学体育学科带头人展示活动（盛泽实验小学）
4、“张力课堂”课堂观察活动。
四月份：1、xx市校园足球展示活动（xx新区）
2、xx市小学生篮球赛。
3、xx市小学生田径运动会。
4、上报校冬季长跑总结。
5、“张力课堂”课例研究活动。
五月份：1、xx区小学体育课程研究和发展中心活动
2、认真进行体育日常教学工作，上好一堂体育教学公开课。
3、xx市乒乓球比赛。
4、体育课标解读培训
5、整体把握教材培训
六月份：1、xx市小学体育教师培训、
2、按计划完成学生各单项技术技能考核工作。
3、认真完成学生的体育成绩考核评定工作。
4、完成学生的身高、体重、视力的测量工作。
5、xx区小学生足球比赛
四、具体工作内容
1、积极实施“大课间”活动，保证学生每天一小时体育锻炼时间，做到“人人有项目，班班有活动”，加强大课间活动的指导和评比。
2、体育课、大课间、校园活动时，任课教师要加强对学生的管理，确保安全无事故。
3.面向全体学生开展形式多样的足球活动，培养学生足球兴趣，成立一支足球兴趣小组。
4.继续抓好武术操工作，努力提高操的.质量，调整操的队伍，进退场的纪律，秩序。
5.优化课堂结构，提高40分钟效率，重视课的密度和强度，教学形式灵活多样，使体育课成为学生提高体质的主要途径。
6.举办校田径运动会和两项以上单项竞赛，提倡“集体项目竞赛”。
7.抓好学校田径和篮球运动队的训练工作，逐步提高我校田径、足球和篮球运动队的训练水平和运动水平，为区级比赛打好基础。
8、备课要求
（1）．认真备课，保持两周余量；
（2）．每学期教研组检查备课两次；
（3）．认真参加培训及教研组活动，提高教育教学的质量；
9、以《中小学健康教育指导纲要》为依据，每学期安排健康教育6-7课时。
10、上课要求
重在培养兴趣，重在全面提高
（1）．进一步加强思想进修学习，不出现体罚与变相体罚现象。
（2）．熟悉课的重点难点，做到心中有底有收获。
（3）．教师在课前做好准备工作，不上无准备的课。
11、听课要求
互相听课并做到及时反馈、交流。
xx小学体育组
20xx年3月
年度工作计划 篇2
根据各级教育部门教学教研会议和文件精神，为优化课程设置，做好课程规划与实施；为推进课堂教学改革，全面提升教师课堂教学力；为提高教师教育科研意识，课题引领教育教学行动。结合学校学生素质整体偏低和新教师较多的实际，拟定本期教研工作计划如下。
一、教研主题
课程课堂课题
二、教研目标
服务于教师专业发展，全面提高教育教学质量。
三、重点工作
（一）以课程建设为本，优化课程设置，做好课程规划。
1.以《普通高中新课程标准》为依据，结合学校实际，分学段按新高考形式要求编制国家课程校本化实施方案。
2.以全面提高教育教学质量为核心，研究实施高考过渡阶段文化科目辅导类课程、艺体类考生专业辅导与文化辅导课程。
3.以服务于学生健康成长为目的，研究规划“育核心素养，做全人教育”教育思想理念下的'德育课程和社团类活动特色课程。
（二）以课堂为核心，以公开课为抓手，全面提升教师课堂教学力。
1.以“减少教学环节、精讲主干内容、致力于目标达成”为“3·15课堂”教学改革基本目标，进一步探索“组织——参与——达成”教学模式。
2.以级部为中心，各备课组抓好“四课联动”工作，新教师上“315课堂”过关课；名师、骨干教师、高级教师上“315课堂”示范课，教研组长、备课组长上“315课堂”研讨课，举行教学节活动周“315课堂”比赛课。
3.以提升教师教学技能和方法为重点，突破教师信息技术能力瓶颈，“双轮驱动”，实现教学新方法与新技术同步提高。
4.以课堂为阵地，全面推进教师专业发展各项工程项目培训，完善教师专业发展各项运行机制建设。
（三）以课题为引领，问题即课题，课题即行动，行动出成果，全面带动教育科研各项工作。
1.以“小课题”研究为抓手，探索教师教育科研方法与路径，完善学校课题研究制度建设，不断申报成功县、市、省、国家级课题。
2.以省级四个立项课题为引擎，全面带动学校课程建设、德育及学生管理、学科教学与质量提升等各项工作。
3.以各类教育教学评比为契机，开发各类教育教学优质资源，展示、推广、交流课题研究成果，提升学校软实力，提高学校核心竞争力和可持续发展能力。
四、专项工作
（一）贵州省高中化学邓明非名师工作室建设工作
1.培养第四批跟岗研修学员27人。
2.开展毕节一中、铜仁一中、毕节市第二实验高中、xx中学主题研修活动4次。
3.完成工作室骨干教师、名师专业专业成长培训教材等系列资源建设。
4.开展贵州省名师工作室网络研修社区专题研修活动8次。
（二）贵州省邓明非名校长工作室建设工作
1.培养贵州省教育厅下文确认第2批跟岗研修校长15人。
2.培养毕节市教育局下文确认第1批义务教育阶段跟岗研修校长26人。
3.开展xx一中、大方三中、大方实验高中、xx中学主题研修活动4次。
4.开展贵州省名校长网络研修社区专题研修活动12次。
5.完成名校长办学思想提炼、学校发展建设《“十三五”规划》制定及解读、学校发展特色成果等展示与交流。
五、工作措施
（一）以贵州省邓明非名校长工作室省级专项课题“高中阶段基于核心素养的学校课程建设研究”为引领，分管教学教研校长牵头协调，教研室组织统筹学校相关部门，按新高考形式要求编制国家课程校本化实施方案，研究实施高考过渡阶段文化科目辅导类课程、艺体类考生专业辅导与文化辅导课程，研究实施“育核心素养，做全人教育”教育思想理念下的德育课程和社团类活动特色课程。
（二）以贵州省高中化学邓明非名师工作室为平台，全面推动所有学科以课堂为核心，以级部为中心，在教研室指导与监测下实施“1+8教师课堂教学能力提升套餐”模式，深入推进“315课堂”教学改革，提升教师课堂教学力。“1+8”即以执教1节“公开课”为中心，提高教师8个方面基本能力（即书写原生教案或查阅教学设计文献综述能力、撰写教学设计能力、制作说课PPT能力、制作上课PPT能力、编制课时学案能力、当堂练习试题或教学效果反馈监测量表制作能力、微课制作能力、教学论文、反思、案例、课堂实录写作能力）。改进“每周一节好课评选活动”，实施“每天一节好课评选活动”，应用大数据适时、动态掌握课改推进情况，提高教师服务学生水平和能力。
（三）以“青蓝工程”、“优师工程”、“信息技术能力提升工程”等项目培训为抓手，结合“十三五”继续教育工程项目，搭建教师专业成长平台，分层次培养培训各级名师、骨干教师、班主任及其他一线教师。
（四）发挥学术委员会功能与作用，激发高级教师、骨干教师创造力，完善各级各类教育教学评比工作运行机制。做好20xx年申报已立项省级课题开题工作；做好20xx年省教育科学院、教育学会论文或教学设计评选上报工作；做好教师课题申报、评审、上报、立项、开题、结题、成果推广应用等工作；做好教育科研成果推荐报送工作。
（五）以“民进xx省委对口帮扶工作”为契机，走出去、请进来，充分利用民进xx省委帮扶单位先进教育教学资源，加快教学资源校本化进程。
（六）加强教研组、备课组建设，每周五定期培训教研组长、备课组长，执行教研组、备课组考核评价办法，以规范的教研习惯引导教研文化形成，进而促进教师形成教研文化自觉。
年度工作计划 篇3
元月
见20xx年度工作计划中安排的最后三项内容。
2月
寒假期间，抽空阅读教育名著和本学科学术期刊。
3月
1．举行集体学习与例会：（1）研究并拟订本工作室20xx年度工作计划；（2）落实上半年各成员上公开课时间与课题。
2．上公开课，并开展集体评课与研讨。
（1）汪芳芳课题为二下《 东南西北 》。
（2）刘锦霞课题为三下《 分桃子 》。
（3）程李根课题为五下《倒数 》。
（4）xx课题为六下《正比例 》。
2．召开课题组全体成员会议，开展课题研究中期交流与磋商。
3．举行集体教研活动，研究、布置主题沙龙活动准备工作。
4月
1．举行集体学习与例会：（1）学习有关内容；（2）交流读书心得体会。
2．上公开课，并开展集体评课与研讨。
（1）张红霞课题为一下《认识图形》。
（2）课题为五下《长方体的体积 》。
3．举行小学数学“沙龙”活动。（主题为“如何实现课堂教学轻负、高效”）
5月
1．举行集体学习与例会：（1）学习有关内容；（2）汇报、交流已撰写的课题研究论文、教学案例等。
2．上公开课，并开展集体评课与研讨。
（1）李xx课题为四下《看一看 》。
（2）张xx课题为一下《 分扣子 》。
（3）赵xx课题为五下《正比例与反比例》。
3．举行小学数学教学专题讲座。（主讲人：李某 ）
6月
1．举行集体学习与例会：（1）学习有关内容；（2）汇报交流对所定对象的培养帮带工作情况。
2．举行集体教研活动，重点研讨如何优化课内外作业的`内容与形式设计以及有效控制学生课外作业数量和时间。
3．举行校级教育热点、难点论坛讲座。（主讲人：陈某）
4．每人上交一节高质量的微课。
年度工作计划 篇4
今年是公司飞速发展一年，结合公司实际情况，公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务同时，将着力做好完善财务制度、推进规范管理，为本公司做大、做强提供优质、高效保障和服务。
为了使财务工作更好地为公司业务发展服务，加强财务管理，完善各项财务制度，使财务工作在规范化、制度化良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。
一、指导思想
财务会计工作应发挥好“企业信息系统”作用，为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠会计信息。
财务部是企业财务工作管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算，并对预算实施情况进行管理，其核算职能是对公司生产经营、资金运行情况进行核算，其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金营运预警和提示。
切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作，提高公司经济效益。
二、目标和任务
(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作，提高工作效率
1、严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作，完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。
2、完成指标预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度拟稿工作，加强财务制度建设。
3、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，细化成本核算，编制会计凭证，进行记账。做到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结;严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。
4、做好会计档案管理工作。
(二)加强公司资金管理
1、拟定公司年度资金预算并提交公司董事会审批。
2、拟定公司资金筹集方案并提交公司董事会审批。
3、调度公司资金，确保公司正常生产经营所需资金集中使用。
4、加强公司存货管理、应收帐款管理。
(三)制定公司年度财务预测和预算，积极参与公司决策
1、制定全面预算，提供全面、准确经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋。
2、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。
(四)严格落实财务控制工作
1、严格抓好采购环节财务控制、存货控制、现金控制等控制环节，确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算，实现公司总体目标。
2、实施全方位财务控制机制，使财务控制工作渗透到公司组织管理各个层次、生产业务全过程、各个经营环节，覆盖企业所有部门和岗位。
(五)财务分析
及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料，采用科学分析方法，对公司财务状况、营运能力和财务成果进行分析，全面、客观地评价公司财务活动业绩，有效控制财务活动运行，正确预测财务发展未来。
三、加强素质养成、推进队伍建设
随着公司不断壮大，面对日趋复杂市场和日益加大竞争，提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、财务管理制度，提高会计人员法制观念，加强会计人员职业道德，树立牢固地依法理财观念，做到有法必依，执法必严，违法必究，贯彻执行党方针政策，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律，抵制不正之风。
2、加强业务学习，提高业务水平。定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。在掌握基础知识同时，加强计算机知识学习，以适应现阶段财务管理要求。与此同时，认真学些税务、金融、等相关性知识，以拓展知识面，提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质重要方面。通过交流可促进理论知识，有利于总结工作中经验，提高业务水平，还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质培养，全面提高公司财务管理水平，以适应新形势下对会计信息快速、准确、真实要求，确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业发展。
四、工作重点与难点
增加资金投入：资金需求计划和融资计划。根据我司20__年销售计划，资金缺口比较大，如何更好地与银行合作，取得银行资金支持是我司20__年总目能否实现关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大，如何多方位拓宽融资渠道，保证公司高速发展所需资金，是财务部工作重点和难点。
五、建议和措施
1、重大发生费用支出应报财务部备案，以使有计划地摊销支付(如销售返利)。
2、加大新药产品开发力度，改善产品结构。
3、做好原料定价采购工作，控制采购成本升高，努力降低采购成本，增加产品毛利率。
4、扩大产品销售范围，增加销售收入。
5、量入而出，控制费用支出：
(1)要控制推销费用支出，制定促销费支出，要量入而出。
(2)期间费用(管理费用等)要制定一定措施，要有一套严谨报销制度，而且要加强管理、监督、用较少钱办更多事。
年度工作计划 篇5
一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质
前台的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要组成部分之一，也是利润最高的一个部分，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将迎来世界各国友人，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是酒店一直注重的，本部也应响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中：
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象，同时将成绩上报总办.
2、协助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作.
3、结合日常工作表现及平时对客服务意识，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要，拟定好本月的培训计划，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度，计划安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。（如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识），这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率.
八月份的工作计划：
1、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖.
2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划：
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作.
2、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训.
3、如果工作档期允许，将与保安部主管协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划：
1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新的高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作计划，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划：
1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的.相关内容培训，由于前厅员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅全体非当班的员工进行“酒店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划：
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，建议大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。
3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结以往的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据以往的工作，拟定以后的工作计划.
要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但是本人会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任。
同时更是深信酒店在领导的带领下、全体员工的共同努力下，酒店的生意会越来越红火，酒店的明天也会更加辉煌！
年度工作计划 篇6
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：
一、7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的'门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a—001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
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