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工作计划

时间:2022-10-15 11:29:04 工作计划 我要投稿

有关工作计划范文集合5篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为今后的学习制定一份计划。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的工作计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关工作计划范文集合5篇

工作计划 篇1

  一、指导思想

  本学期理化教研工作将以课标和学校工作要求为依据,以课程改革实验为主线,以提高教学质量为重点,认真搞好教学研究、扎实有效开展教研活动,促进教师、学生共同发展。切实加强教研组建设,提高课堂教学效率。总结经验,发挥优势,改进不足,聚集全组教师的工作力和创造力,努力使教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。

  因此,根据学校的教研计划,结合本组的实际,制定本学期的教研组工作计划。

  二、主要工作目标及任务

  1、认真学习新课程标准,提高教师自身素质。

  课标是课堂教学的依据,因此要求教师认真学习《课程标准》使每位教师能够进一步了解新《课程标准》的理念、目标、原则、内容编排及实施建议。开展学习体会交流,积极撰写学习心得,推广学习经验,将学习所得应用于教学。在理论学习的同时,坚持业务学习,组织全组教师根据各年级教材特点,讨论教材教法,相互交流经验互相学习,互相取长补短,共同提高。

  2、上好公开课,加强集体研讨公开课是教师共同提高的又一种形式。

  认真搞好公开课教学活动,评课要落实并有记录,课后及时研讨,研讨时要谈理念、谈观点、找问题、讲困惑、提建议。互相学习,取长补短,共同提高。把教学实践中存在的区域性的或普遍性的问题形成专题,通过学习、研讨予以解决,相互学习,相互帮助提高整体实力。

  3、认真研究“1+1”帮学的课改教学,课堂教学是教师观念转变的载体,是新课程实验的关键环节。

  教学中,教师要确立牢固的现代教育理念、教育思想、新课程理念,以课堂教学创新为重点,推行“学案导学”、“自主――合作――探究”

  课堂教学模式,广泛开展课堂教学改革研讨、课堂教学创新评优等活动,既要让学生获取知识与技能,又要帮助学生形成积极主动的情感、态度、价值观。

  4、提高学生自主学习能力。

  教研专区全新登场教学设计 教学方法 课题研究 教育论文日常工作狠抓学生行为习惯的`养成教育,加大对学生自主学习的指导与训练力度,提高学生自我管理、自我教育和自主学习的能力水平。

  5、配合教导处认真做好教学总结、教学反思和单元的检测试卷分析。

  总之,我们教研组要多进行合作交流,发挥整体效能。教师间要建立积极互助的伙伴关系,加强在教学活动中的参与和合作,分享教学资源,形成教研合力,寻找新的教研途径,以尽快提高教研组整体教学水平。

工作计划 篇2

  马上到去的20xx年布满盼望战挑衅,对工程部提出了更下的请求。为主动合营各小区物业经管完成各项目标义务。现分离工程部的实践状况,出力于维建颐养各项任务的落实,并正在本来部分任务的底子上,不停进步效劳量量,为客服中间的支费做到后勤保证任务。特制定任务企图以下:

  1、20xx年工程部的任务目的

  1、正在不停地放哨战维保中确保装备的一般运转。

  2、跟进20xx年遗留的工程成绩,提出有用的步伐停止整改。

  3、参与一期下层战两期别墅的工程,特别是增强一期下层隐藏工程的排查战初验。

  4、做好下层吸收任务,确保每位员工能自力验支,零丁带业主验房,并具体示知衡宇布局战隐藏的火管及电路走向。

  5、宽格依照年度培训企图停止培训,特别是新员工进职培训。

  6、20xx年7月31日完成一期下层的工程验支,钥匙材料吸收的任务。

  7、完成一期下层装备的启接战确保平常的一般利用及维保。

  8、树立设备装备颐养企图,宽格依照企图履行。

  9、做好两次拆建的材料考核战放哨任务,确保拆建平安施工。

  10、做好中包设备装备维保单元的选定战签定条约。

  11、全部衡宇材料的整顿战档案树立。

  12、合营营销战各部分的任务完成。

  13、跟进一期别墅绿化客岁脱漏工程的施工。

  15、跟进一期下层周界围墙战监控体系的装置。

  16、放哨战跟进一期下层公开泊车场的分别战导示牌的装置。

  16、做好后绝一期下层战一期别墅存正在工程缺点的整改任务。

  17、做好业户工程维建的有偿战无常效劳,确保工程返建率没有得下于2%。18、跟进一期别墅战一期下层,公开泊车厂支费讲闸体系的装置战利用。

  19、树立装备档案战做好装备材料存档任务。

  2、工程部的坚苦息争决方法

  1、经由对邻近小区各个项目标访问,收现我公司工程部员工的人为偏偏低,盼望能够获得下层带领的撑持,从而进步我工程部员工的糊口量量。

  2、正在20xx年所遗留的一期别墅相干材料战钥匙盼望能尽快移交给我物业公司,以便于我们的任务能更好的展开。

  3、一期别墅内的部门公开车库没有脱线,不克不及通电,宽重影响了业户车库的利用,请散团调和相干部分办理。

  4、正在放哨中收现会所及操练场没有预留检验心,我部分部门维建没法停止,请相干施工单元赐与办理。

  5、为了削减一期别墅的`平安隐患,盼望散团各带领协商,能尽快装置监控体系。

  6、现在一期别墅周界围墙采取的是彩钢板战铁艺,彩钢板轻易变形影响公司项目标抽象。

  7、现在一期别墅C2车库是毛地,为了进步项目标品格,我公司倡议采取地坪漆展设。

  8、对一期别墅天沟(屋檐槽),屡次维建任存正在宽重漏火状况,盼望获得散团带领的撑持,能完全办理,免得果其漏火对墙体形成侵害。

  9、一期别墅C2车库没有装置智能刷卡体系,形成我公司对车辆经管坚苦,盼望比及散团带领的撑持。

  10、一期别墅分户装置的窗扇过年夜,宽重影响业户的利用,视散团各带领协商处置。

  11、一期别墅天井门,推推坚苦、轻易装配宽重影响业户的利用战项目标品格,视散团列位带领协商处置。

  12、一期别墅化粪池采取的是雨污开流,总管并没有取市政管网接通,致使化粪池注谦的速率放慢,盼望散团各带领协商处置。

  13、一期别墅分户到现在为行,没有装置门禁对讲体系,宽重影响业户的利用。

  15、一期别墅以是有的设备装备,到现在为行开辟商皆没有请求我物业公司到场验支,让其曲接接办经管。

工作计划 篇3

  一、进一步加大增殖业务及集团产品的发展力度。

  在新业务方面,继续以提高增值业务收入为工作中心,以提升各项增值业务覆盖率为工作重点,同时加快家校通、企信机、随E行等集团产品的发展力度。力争做到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。

  二、切实把维护工作落到实处。

  培养全业务型的客户经理。进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变,客户经理的工作要实现维护、发展、服务、宣传、拓展等综合性的效益,特别是在集团产品和集团业务发展方面,要切实发挥好客户经理主力军的作用。

  三、认真做好各项服务工作,并确保整体服务水平能有大的提升

  1、营业厅服务方面

  结合具体情况,进一步完善前台服务标准、服务巡检制度等相关流程和服务标准,并进一步明确投诉流程、考核办法,理顺内部环节,

  加强主动服务意识的培训和督导,多组织管理层人员召开交流会及管理方面的培训,并增强营业人员对大客户的优先服务意识,以提高大客户的满意度及忠诚度。

  一切服务工作以客户为中心、以客户的切身感受为出发点,只有客户满意是最终目的,也是衡量我们服务工作好坏的唯一标准,在办理业务过程中,倡导“多说一句话、多问一句话”,使客户高高兴兴而来、明明白白消费、满满意意而归。 进一步完善内部管理,严格执行各项业务受理流程及业务规定,加大后续稽核及监督检查力度。提高营业厅现场管理,发现问题及时改正,做好营业的台帐、现场督导考核表等,为其起到辅助管理,提升服务的作用。服务督导对营业厅实行巡检制度,确保区县整体水平的提升。

  2、投诉方面:

  对内部投诉处理、业务受理流程进行梳理,简化内部环节,提高工作效率。

  加强日常服务、业务等方面学习及培训,进一步减少各类业务差错的产生,进而减少各类客户投诉。

  在各单位内部选择业务水平高、责任心强、沟通协调能力强的人员负责内部投诉处理,以提高处理质量。

  做好各类投诉处理的督导工作,进一步加强对各类业务差错、投诉及处理时限的内部考核,对相关情况及时进行通报。

  加强内部相关部门及人员之间的沟通和联动,特殊投诉特殊处理,以确保投诉的顺利解决。并对相关投诉及时进行分析整理,不断总结、积累好的经验和做法,建立投诉处理及相关典型案例处理信息库,为以后的`投诉处理工作提供指导和借鉴作用。

  加强对各类投诉处理的后续跟踪,主动征求客户意见和建议,进一步提升客户满意度。

  3、培训方面:

  进一步完善业务培训及考试制度,定期进行业务培训.在培训内容及形式上有所创新,形式上采用互动、情景模拟、竟赛等多种形式,内容上服务与业务相结合,服务礼议、沟通技巧等。

  四、进一步强化内部管理,完善各项管理、考核和激励机制

  充分发挥每月绩效合约书的指导作用,进一步细化管理、量化各项考核,在使各项考核做到公开、公平、公正、合理的同时,真正发挥其鼓励先进、鞭策落后的作用。

  结合各项业务发展需要,继续深化实施各种形式的业务竞赛和劳动竞赛活动,进一步提高各部门及员工的业务发展积极性,在公司内部形成比、学、赶、帮、超、争当业务能手的良好氛围。

  五、积极做好网络维护和工程建设

  20xx年工程预规划新建**个基站,站点主要分布在农村,改善农村和偏远地区覆盖,倾力打造精品网络。网络维护方面始终如一地做好日常巡检与维护工作。

  六、深化人力资源改革,积极推进企业文化建设

  认真做好公司办公大楼各项基础建设,进一步深化人力资源改革,合适的人到合适的岗位;做好20xx年的年检工作;积极推进公司企业文化建设和宣贯工作;加大安全管理、检查和培训工作;加强公司宣传报道工作;认真做好党群、工会工作;全面提升综合管理能力。

工作计划 篇4

  对于未来的工作计划,我觉得首先应该调动各个社团的积极性,使每个社团的潜力得到最大的发挥。

  社团是一个学生的团体组织,对于工作的热情是维系它发展与前进的动力,态度起着非常重要的作用,如果能充分调动各个社团的积极性,就能最大限度的发挥各个社团的能量,使我们的社团活动提高一个档次。我们的社团联非常庞大,下属将近40个社团,采用何种办法调动各个社团的积极性就成了一个非常关键的问题,也是我上任后要解决好的一个问题。

  现在我们的社团之间明显存在着一种诟病,那就是各个社团之间的联系不足,互相的合作做的还不够好,往往只是自己社做自己社的活动,没有太多和其他社团合作的机会,慢慢的社团联的凝聚力就会有所下降,积极性也就随之减少。

  为解决这个问题,我上任后会积极筹备一些活动,主要是各种可以使各个社团团结合作起来的活动,小的活动可以是2到3个社团的互相合作,大的活动可以参与的社团更多,只要善于发现各个社团的合作点,就可以让广大社团团结起来,一起搞好像“李阳疯狂英语”那样的超大型活动,这样不仅增加了社团联的凝聚力,而且还调动了广大社团的.积极性。

  其次,我上任后会积极努力搞好和校学生会以及研究生会的联系与友好合作,这样不仅可以使社团联的外联比以往更上一个台阶,而且可以使我们学校的各个学生团体比以往更有凝聚力,增加中国石油大学的对外影响力。

  再次,我上任后会定立一系列相应的奖惩措施,俗话说“没有规矩,不成方圆”,只有定立完善的让大家信服的,让大家可以自觉遵守的制度才能使社团联向着健康的方向发展。

  对于社团活动丰富多彩的,在学校之中形成比较好的影响力与号召力的,得到广大师生的认可的,社团联应当适时予以奖励,对于活动稀少,活动组织不利成绩不佳的,或活动效果差在广大师生间影响恶劣的,应当予以警告,并做好长期查看。

  最后,我将会以饱满的热情去迎接未来的挑战。

工作计划 篇5

  今年酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下:

  一、指导思想

  积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的'理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。

  二、内部管理

  1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。

  2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。

  3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。

  4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。

  5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。

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