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建设工作计划

时间:2021-11-21 12:59:43 工作计划 我要投稿

关于建设工作计划四篇

  时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编收集整理的建设工作计划4篇,希望对大家有所帮助。

关于建设工作计划四篇

建设工作计划 篇1

  一、工作目标

  1、打造“诚信安徽电力”品牌,树立诚信服务形象。

  2、争创安徽省文明行业创建先进单位。

  3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。

  4、进一步加大供电所规范化管理力度,XX年实现供电所规范化管理达到100%。

  5、积极推动示范窗口建设。6、规范**县供电公司的客户服务中心。

  二、工作任务

  1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)

  2、深化“诚信进万家,服务进社区”活动。(营销部、思政部)

  3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)

  4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。(营销部)

  5、服务农村客户,坚持做到“四到户”服务。(营销部)

  6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)

  7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)

  8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)

  9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)

  10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)

  三、工作措施

  1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化“尽心服务,尽力先行”的企业精神,不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。

  2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。

  3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。

  5、积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌。认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度。不断拓展服务内容,开展多样化、个性化的特色服务,规范延伸服务行为,推行上门服务、员工联系客户制度等多形式的.服务措施。力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力。

  6、继续加强创建文明行业工作力度。继续加强和深化行业作风建设,建立健全行风建设责任制,在坚持走访调查、明查暗访制度的同时,完善行风监督员会议制度,及时召开客户座谈会、行风监督员会议,主动接受社会监督。对查访出的问题要严肃处理,对客户、监督员反映的问题,要及时进行通报和整改,坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生。要认真处理好客户的投诉和举报,严格责任追究,使投诉举报尽量解决处理在基层,避免越级举报的发生降低投诉举报率。要继续深入开展双文明单位创建活动,不断提高公司的整体文明水平,树立良好的社会形象。

  7、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体,坚持“首问负责制”,确保95598服务热线的畅通;以提高营销服务部门的运作效率为目标,优化业务流程、简化业务手续和规范服务行为,加快建设和积极推进营销技术支持系统的实用化进程,利用计算机信息技术提高服务水平,强化制度的执行和考核硬度;要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价,建立优质服务、行风建设常态运行机制。

  8、进一步规范收费行为。要积极宣传服务方针和有关规定,界定有偿服务和无偿服务的界线。加强电费电价的执行监督管理,着重宣传同网同价政策,确保同网同价的正确实施,维护发供电企业及用电客户合法权益。严格执行制度规定,规范管理,确保不发生违规违纪问题;严格执行国家电价政策,认真落实责任制,坚决杜绝“三乱”,进一步规范涉农收费行为,防止损害农村客户利益的事件发生。

  9、完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设。按照《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电所规范化管理标准》的要求,促进农村供电所管理进一步规范化、制度化、信息化。规范当涂县供电公司客户服务中心时,要加快“客户服务支持系统”建设,为优质服务常态运行机制提供物质和技术保障。要严格《农村供电服务“四到户”责任制》,建立健全并切实实行“四到户”责任制,严格责任追究,进一步规范农电服务和管理,提高农电服务水平,确保100%乡镇供电所实现规范化管理,完成当涂县供电公司规范客户服务中心的目标。

  10、加大明查暗访力度。要加大明查暗访工作力度,重点抓好“薄弱时段”、“薄弱环节”、“薄弱岗位”的管理。加强重大节日期间的供电服务,春节、“五·一”、“十·一”等重要节日期间,认真组织明查暗访,严格值班制度,加强抢修工作安排和管理,确保重大节日期间安全、优质供电。

建设工作计划 篇2

  20*年师德建设工作以《中华人民共和国教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《未成年人保护法》为准绳,以南关区师德工作计划为重点,以敬业、爱生、奉献为主线,结合本校教师思想实际开展工作。

  一、工作目标

  建设一只师德高尚、为人师表、心理健康、无私奉献、业务精良、勤于育人、充满活力的教师队伍。

  二、主要工作

  1、加强领导,将师德建设工作摆在重要工作日程,狠抓教师师德素质的提高,克服重教学,忽视对教师师德教育,把师德工作贯穿学校管理体制改革的始终,建立教师职业道德建设长效机制。

  2、加强教师依法执教的意识,定期组织全体教职工认真学习法律法规,强化职业道德教育,树立正确的教育观,增强法制观念,做到讲座与案例分析相结合。

  3、加大师德培训力度,增强教师的爱岗敬业、爱护学生、钻研业务、为人师教、廉洁从教、尊重家长的意识,提高师德素养。

  4、抓好理论学习,坚持自学与例会学习相结合的原则,严肃学习纪律,每次学习要有明确的主题,专题学习有主讲人。

  5、抓好典型示范,榜样激励,以点带面工作,专题教育主题系列教育活动。

  6、坚持自我教育,根据自身师德状况修改师德修养计划,正确认识自己,增强自我调控能力,从而培养健康的个性品质。

  三、具体措施

  1、完善师德建设领导小组、督查小组、考核小组。

  2、实行师德考核“一票否决”制,继续开展教师评议活动,加强师德档案的管理,学校制度师德修养要求,每位教职工设定师德奋斗目标,保证师德教育活动顺利开展。

  3、本年度进行有针对性,师德讲座、培训、法律讲座等,建立师德专栏,宣传师德先进事迹,继续开展师德评议与一查三摆活动。

  4、开展以“我爱教师这一行”为主题的师德演讲会,教师节召开师德先进事迹报告会。

  5、坚持教师师德宣誓活动与师德承诺制度,做到一切以学生发展为本,依法制教,为人师表。

  6、开展“三爱”教育活动。“四不四比”活动、“十提倡、十反对”活动。

  7、继续开展好“教师阳光工程”捐助活动,确保困难学生不矬学。

建设工作计划 篇3

  为全面贯彻落实市、区、街道政法工作会议精神,紧紧围绕“推进富民强街、建设美好**”的总体目标,以“社会管理创新工程推进年”为载体,大力推进社区管理创新工程各项措施的落实,确保辖区社会稳定,切实保障人民群众生命财产安全。结合社区实际情况,特制定全年综治工作计划:

  、进一步加大创建平安社区活动的宣传力度,提高全民参加意识,将在原来的基础上完善充实领导班子队伍的建设,统一思想,提高认识,加强领导,落实责任。

  、坚持重大节假日,进行防火检查。做好防火记录。发现有问题的马上发放整改通知书。与辖区单位签订消防安全责任书。明确职责,落实责任,确保一方平安。

  、每月召开例会,布置近期工作重点,发现可疑情况,及时汇报,积极排查和化解社区矛盾,把各类矛盾纠纷及时化解在萌芽状态,确保社区的安定和稳定。

  、结合本社区实际情况,继续开展“六五普法”宣传教育活动,进一步做好社区居民的法律宣传将工作及教育工作。对广大人民群众进行法制宣传教育,从多方面懂得法律重要性,让他们自觉遵纪守法,维护社会稳定的重要性。

  、完善帮教领导小组建设,根据帮教人员的不同情况制定不同的措施,进行家访,了解家庭情况,帮助解决生活、工作上的困难。

  、积极开展群防群治工作,组织巡逻人员做好每天的巡逻工作,协助派出所做好流动人口管理,加强对流动人口的法制教育,降低因流动人口引起的各类违法行为,确保社区生活秩序安定,稳定和谐的社区。

  、进一步加大创建平安社区活动的宣传力度,提高居民参加意识。动员全社区积极参与治安宣传工作,在居民住宅区悬挂,张贴宣传横幅、标语和以黑板报的形式,做好记录,把普法工作宣传到位。

  、重视社区矫正工作,及时监督社区矫正对象的改造,对他们进行法制教育,矫正其思想和行为。落实安置帮教,与社区劳动保障所联系,为刑释解教人员找到他们合适的工作,,确保社区的稳定。

  、结合禁毒工作安排,积极开展无毒社区的创建工作,以创建活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单入户宣传等形式加强小区居民的禁毒意识。

  、争创“无邪教社区”,确保社区的稳定,在新的一年里我们一定再接再厉,将这项工作做好。

  以上是本社区近年的综治工作计划,确保完成上级部门布置下来的各项工作任务,为创建和谐社区,巩固创建“平安社区”做好各项工作。

  **社区

  20xx年2月

建设工作计划 篇4

  20xx年全县教育系统党风廉政建设工作的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神为指导,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,紧紧围绕“与全省同步基本实现教育现代化”的目标,以“教育行为规范年”为载体,切实做好保持党的纯洁性工作,扎实推进惩防体系建设,大力加强干部作风建设,深入开展廉政文化建设,突出教育系统反腐倡廉重点工作,着力解决人民群众反映强烈的热点难点问题,营造风清气正的教育环境,为推动教育事业科学和谐发展做好服务提供保障。

  一、全面落实党风廉政建设责任制

  1.认真学习领会、全面准确把握党的十八大精神。要通过学习,深刻认识反腐败斗争的极端重要性和紧迫性,增强忧患意识、风险意识、责任意识;深刻认识干部清正、政府清廉、政治清明的目标要求和丰富内涵,全面把握作风建设、反腐倡廉建设和纪律建设的决策部署,坚定不移地走中国特色反腐倡廉道路;深刻认识标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防方针,准确把握惩治和预防的关系,既在坚决惩治腐败上有新突破,又在有效预防腐败上有新进展;深刻认识以人为本、执政为民的最高标准,坚决纠正损害群众利益的不正之风,认真解决群众反映强烈的突出问题,密切党同人民群众的血肉联系。

  2.各单位要及时调整党风廉政建设领导小组和责任分工,坚持工作推进到哪里,党风廉政建设跟进到哪里。教育局与各单位及时签订党风廉政建设责任书,坚持谁主管、谁负责,一级抓一级、层层抓落实。

  3.党风廉政建设工作列入本单位年度工作计划,把党风廉政建设作为党的建设和学校建设的重要内容,纳入领导班子、领导干部目标管理,与教育教学、安全工作、基建工程紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。

  4.认真落实教育局党政“一把手”向县委县政府报告实施党风廉政建设工作制度、领导干部述职述廉制度和中小学校长述职述廉制度、民主评议制度。

  5.教育局党组分别于每年5月、11月召开党风廉政建设责任分工汇报会、党风廉政建设情况分析会,听取班子成员按分工落实党风廉政建设责任制工作和个人廉洁自律情况汇报。

  二、扎实推进惩防体系建设

  1.全面推进权力制衡机制。根据《县教育系统权力制衡工作实施意见(试行)》,各单位要结合实际制定简明、可行、有效的权力制衡工作实施细则,按照行政一把手不直接分管本单位财务、基建工程、物资采购、人事、资产、资源等六方面内容的基本要求,进一步建立健全各项制度,明确各项内容的分管领导、承办科室和工作流程。单笔金额在3000元至5000元的大额资金支付,需经领导班子集体研究,形成会议纪要,在报销时附上会议纪要再按规定程序报销。单笔金额超过5000元以上的大额资金支付,经领导班子集体研究,报教育局审批同意后,按规定程序报销。

  2.全面推进廉政风险防控机制建设。按照《县教育局深化“软环境建设优化年”推进廉政风险防控机制建设实施方案》、《县廉政风险预警制度》,围绕“权、钱、人、物”等重点领域、重要岗位和关键环节,进一步查找岗位风险、确定风险等级、建立防控措施。重点抓好廉政风险预警工作,做到“没有问题早防范,有了问题早发现,一般问题早纠正,严重问题早查处”,有效防控廉政风险。

  3.深入贯彻《省预防职务犯罪条例》,建立警示教育机制。教育局每年对股级以上干部开展一次警示教育。

  4.贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,建立自律机制。

  5.完善勤俭节约机制。认真落实厉行节约的各项规定,加强对公务接待、公务用车、公务考察的管理,严格控制“三公”经费支出。

  6.深入开展治理商业贿赂工作,推进防治商业贿赂机制。

  7.建立教育系统内部审计轮审机制。按照《县教育系统内部审计轮审制度》,对部分中小学、幼儿园、局直属单位进行内部审计,重点加强对政府助学资金、中小学食堂的审计,充分发挥教育内部审计的监督、评价和服务功能。对兼职审计员进行一次业务培训。

  8.深化党务政务财务公开,打造教育“阳光工程”,健全群众知情机制。各单位要根据《县教育系统“阳光工程”实施方案》、《县教育系统深化党务公开工作实施方案》设立公开栏,制订公开方案,明确公开内容、建立公开目录、规范公开形式、及时登记归档,按要求做好党务政务财务公开工作。

  9.依纪依法查办违纪违法案件,健全办案协调机制。严格遵循“依法依纪、安全文明、保证质量、注重效果”的原则办案。

  10.及时受理群众来信来访来电和咨询及投诉工作,规范信访维稳机制。

  三、大力加强干部作风建设

  1.认真学习中央“八项规定”、省委“六个严禁”、《关于实行党风廉政建设的规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于不准领导干部大操大办婚丧喜庆事宜的通知》等文件精神,继续开展“我的教育价值观”解放思想大讨论活动,教育引导广大党员干部进一步坚定理想信念,明辨是非,筑牢思想道德防线。

  2.严明纪律,保障政令畅通。以涉及教育改革发展稳定的重大政策、重要举措为重点,抓好监督检查,提升执行力,确保县委、县政府、县教育局重大决策部署落到实处。

  3.抓校长队伍建设,重点监督校长出勤、兼课、听课和廉洁自律情况,确保校长下沉在一线,静心抓管理,潜心谋发展。

  4.抓教师队伍建设,重点监督教师贯彻落实《中小学教师职业道德规范》、市师德师风建设“十条禁令”的情况。

  5.着力加强机关效能建设。

  (1)根据中央“八项规定”、省委“六个严禁”和效能建设“四条禁令”,出台《县教育局改进工作作风密切联系群众实施办法》。

  (2)教育局效能办每年至少10次对局机关及下属单位的工作纪律、“四条禁令”及干部身份证制度执行情况进行明查暗访。对违反效能建设规定的相关责任人员,严格按照《县教育局效能问责实施办法》等有关规定处理。

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