工作计划集锦[8篇]
时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,该好好计划一下接下来的工作了!那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家整理的工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
![工作计划集锦[8篇]](/uploads/00/b9a4d7f7bcc6bbae9_5efbf6c097a49.jpg)
工作计划 篇1
一、指导思想:
认真落实学校政教处学期工作计划和要求,围绕班级常规管理工作,重视学生的思想教育,培养学生良好的学习习惯和日常行为习惯,提高班级管理水平以及学生的学习质量,确保学生健康、自主地发展。
二、班级发展目标:
根据目前班级学生状况以及我们学校的培养目标,本学期我们将通过培
养学生良好的学习、行为习惯,继续加强学生的思想道德教育,进一步提高学生各专业技术水平的提高,不断促进学生学习能力的'提高及其学科成绩的进步。在班级管理工作中,继续培养班级小干部的管理能力和工作能力,培养学生的服务意识,促进班级的协调发展和学生的共同进步。
三、主要工作安排:
1、熟悉班级学生情况,明确学生个人发展目标,以便做到有的放矢。
2、加强班级规范管理,从进校、上课、课间休息、两操到个人仪表都做到小学生日常行为规范要求。特别加强预备2分钟学习用具准备情况的检查,努力做到有准备地上好每一堂课。
3、加强班级环境建设,营造良好的学习生活环境。从每天的值日工作入手,培养学生良好的道德卫生好习惯,营造一个卫生整洁的班级环境。
4、加强班级学生思想道德建设。利用班会、学校大型集体活动等契机对学生进行集体主义教育、法制、安全教育,培养学生集体意识、守法意识、安全意识,促进学生健康发展。
5、加强家校联系,最大程度利用教育资源,提高班级学生教育实效。通过通话等方式加强家长对学校教育工作的支持和配合,能够好地开展班级管理工作。
四、十月具体工作安排:
1、主题教育活动:讨论《我心目中的小学生形象》,学习《小学生日常行为规范》。
2、复习迎考。抓好各门学科的复习,准备文化课期中考试。
3、班级学习成果评比。包括作业规范和笔记规范评比。
工作计划 篇2
根据前进街道禁毒工作会议精神,为了更好地发动群众,共同参与,发挥一切可以发挥的作用,齐抓共管,深入贯彻落实《中华人民共和国禁毒法》、《戒毒条例》,把禁毒工作落实到实处,使这项工作逐步走上正规化、规范化轨道,特制定20xx年禁毒工作计划:
一、完善各种工作制度,认真做好各项禁毒工作。
不断完善各种禁毒工作制度,推动禁毒工作的发展,在每季度的禁毒工作中,要针对性的`部署、检查,以便工作做的更细、更好;建立各种吸毒人员档案,对新增率、失控率均控制在目标线以内,认真配合派出所做好尿检工作及打击工作。
二、采取一把手负责制,全面开展禁毒责任书落。
社区采取了一把手负责制,治保委员负责日常工作,同时,社区和办事处签订“禁毒”责任状,社区和居民签订“禁毒”责任状,社区和家庭制定争做“无毒家庭”保证书。将禁毒工作分解到社区干部、单元组长,做到分片负责,责任到人,让大家共同参与到这项工作中来。
三、深入推进禁毒宣传教育工作,遏制新吸毒人员滋生。 深入贯彻落实《中华人民共和国禁毒法》、《戒毒条例》,提高全民禁毒意识,加强辖区毒品预防教育,做好以下工作:
1、充分利用板报、标语、条幅等通俗直观的形式进行禁毒宣传。不断强化社区禁毒宣传教育工作力度,提高广大居民群众
对禁毒、戒毒工作重要性、紧迫性的认识,增强居民提高治安防范意识和禁毒、戒毒、拒毒的意识。
2、社区配合派出所、司法所、法制学校在“五月综治宣传月”、 “6·26”、“12·24”进行毒品知识讲座活动。
3、在重要法律法规颁布实施日、重大节日及 “6.26”宣传日期间,组织开展专题法制宣传活动;继续加强法制宣传教育阵地建设。
4、寒暑假期间组织社区内中、小学生观看禁毒影片,进行教育。
四、加强对外来人员的管理。
在社区进行全面调查摸底,绝不留死角,发现问题 主动与派出所取得联系,掌握在社区帮教对象的特点,对涉毒人员进行登记造册,建立档案,做到不漏一人。
五、建立完善的进度情报信息网络
建立完善的进度情报信息网络,制定防范措施,以便做到及时发现、及时控制、及时打击,争取做到在我社区无吸毒、贩毒、种毒制毒的现象,把我社区建成为无毒、和谐相处的新型社区。
工作计划 篇3
为进一步实施“科教兴乡”的战略目标。2xx年××乡在区委、区政府领导下,在古城区科协的指导和支持下,我乡党委、政府坚持以科技发展观指导全乡农业科技工作,围绕科技与经济一体化这条主线,广泛推广应用农业新技术、新成果,努力提升我乡种植、养殖、林果等传统产业,切实加强农业科技创新建设,组织实施了上级农业科技计划项目。特别是林果产业――核桃的嫁接改良。现就我乡开展此项工作的情况和明年的工作计划总结如下:
一、总体情况
我乡是一个以山区和坝区为主的农业乡,全乡总面积366.3平方公里,其中耕地面积36,563亩,全乡除后山村委会外均适宜对核桃进行改良嫁接。尤其是东山片属于南亚热带山地季风气候,冬无严寒,雨量丰富,光照充足,土壤类型多属红壤,土层较深,有机质含量适中,理化性质好,一般呈中性至微酸性,适宜核桃生长及嫁接改良,目前,东山片可嫁接改良的'共9万株左右,其中忠义6万株,龙潭2万株,羊见1万株。
二、2xx年核桃嫁接工作情况
为切实加大对贫困村组产业扶持力度,从2xx年开始,在区科协的支持指导下,我乡在东山片对近3亩核近4万株的核桃进行了改良嫁接,至今成活近3万多株。近两年,我乡采取定点定位定人员后,实行个人包片包嫁包管理的方式,突出重点,抓好成效,通过改进核桃嫁接工作思路,不断创新工作方法,使得我乡的核桃发展势头良好,核桃嫁接技术取得了一定的成绩,效益明显,大大促进了我乡经济林果产业的发展。2xx年,我乡继续加大对核桃产业的发展力度,于今年2月对近1万头核桃进行了改良嫁接,其中忠义4头,羊见2xx头,龙潭3头,新民1头。今年2月,由于在嫁接最后一批核桃时,枝条控水不够,加上东山片受降雪低温的影响,2xx年核桃嫁接成活率只达7%,受上述影响较小的忠义洛可村和龙潭五箐明村成活率则达85%。
三、2xx年核桃嫁接工作计划
当前,我乡在大力调整农村产业结构战略中,确保发挥生态效益的同时,发展林果产业的侧重点是有特色的树种,而核桃的自然、经济、社会、技术等方面有其独特的优势,完全具备基地化生产,市场化经营的发展方向,把核桃作为我乡经济中主导产业之一来开发,尤为重要。
2xx年工作计划:
1、由于受人力资源等因素限制,2xx年我乡计划发展核桃嫁接9亩,约125多株,需15头芽。主要在东山片羊见、龙潭、忠义三个村进行。
2、加大科技宣传力度,进一步增强全乡的科技意识,使民众相信科学,运用科学,形成人人学科学、用科学的良好氛围。
3、加强科技队伍建设,不断提高科技人员的素质,为科技兴乡提供保证。
我们将继续抓好核桃嫁接改良和推广工作,认真开展好核桃嫁接改良工作,不断探索新形势下的核桃嫁接工作的新方法、新机制,更好地为本乡的经济社会发展发挥最大职能。
工作计划 篇4
根据虎跳镇领导的安排部署,决定由我担任东沟村主任助.职务,现根据工作实际特拟出下面几点计划:
一、积极转变角色意识。我刚进入农村基层,在诸多方面肯定不熟悉,希望自己能积极转变观念,扎根基层,服务基层。积极向镇、村领导学习取经,用他们的工作经验武装自己,提高自己的`工作能力。
二、定期召开村委会,积极商讨经济发展大计。不定期召开村、社干部会议,积极宣传上级的惠农政策,提高思想觉悟,多学习,多钻研,多走访。
三、努力打造和谐、稳定的示范村。
四、做到勤走访、勤调查。走社串户,详细的了解农户对目前我们工作的看法和意见,有什么困难,把这些想法积极向镇、村领导汇报,为领导决策部署提供真实的参考依据。
五、积极引进致富项目,提高村民收入。通过自己所学的文化知识,多渠道,多方位引进致富的门路和项目,大力发展本村的特色产业,把产业做大做强。
以上计划,鉴于能力问题,很多方面还不完善,希望镇上各位领导逐步完善。
工作计划 篇5
一、指导思想
本学期科研工作将紧紧围绕学校的整体工作计划和要求,坚持以课题研究为载体,不断开拓教研思路,创新教研工作方式,强化校本教研,努力提高教科研质量,以促进教师的专业成长和学生的综合素质的全面提高。
二、主要目标
1、做好现有课题的研究实施工作以及立项课题的开题、小课题的结题工作,不断提升我校科研课题的研究成效。
2、做好申报德育方面的市xx规划课题工作。
3、发挥校本培训的功能,加强科研培训工作,以点带面、形成良好的科研氛围,不断提高教师科研课题的认同度以及参与率。
4、围绕课题研究,加强我校科研课题管理工作,注重过程材料的积累,健全科研管理档案。整理优秀科研成果,积极申报市教学成果奖并力争获奖。
5、继续进行“教科研积极分子”和“教科研标兵”的评比工作。
三、工作措施
(一)加强科研培训,促进专业发展
1、本学期继续加强教师业务学习,努力探讨校本培训的多种形式,通过不同形式的理论培训和实践研讨,使指导老师的课程指导和实施水平不断提升。
2、教师自学教育科研理论知识,同时学校定期向教师推荐有关教育科研方面的文章,促进教师自我提高。
3、针对研究过程中存在的问题,邀请相关的专家到校进行科研培训、科研讲座;同时组织教师走出去,积极参加各级各学科的教研活动。
4、鼓励教师课前、课中、课后进行反思,提高教师反思质量,促进教师深层次思考。
5、建立科研骨干培养机制,继续培养校级科研骨干教师,以点带面,带动全校教师树立科研意识,提高科研水平。
6、充分利用天河部落,积极参与各学科的网络学习和研讨。
(二)加强课题研究,抓好课题管理
本学期坚持科研与教育教学相结合的原则,把教科研作为学校的重点工作来抓,努力提高教科研工作实效。目前,我校有潘国洪校长承担的广州市第15届综合实践活动特约教研员在研课题:“综合实践活动课程实施与教师教学能力发展的研究”以及思品市级子课题,还有数学、英语、体育、美术、综合实践5个在研区级小课题,以及新立项的省xx规划课题“实施综合实践活动开发特色校本课程的研究”以及区xx规划课题“小学综合实践活动科组建设研究”。本学期将拓宽思路,基于现有的综合实践活动成果,努力探索提高德育实效性的研究,并积极申报市xx规划课题,进一步拓宽科研课题的内容和途径。
1、围绕课题研究,加强我校科研课题管理工作,注重过程材料的积累,健全科研管理档案,对部分小课题做好结题工作。对新立项的课题做好开题的工作。2、开通立项课题组群博客,及时把课题研究成果上传博客,对过程资料进行电子化管理;同时充分发挥网络教研平台的作用,对研究中的问题进行及时的研讨、学习交流。
(三)提炼科研成果,深化优质科研工作
鼓励发动教师积极撰写课题研究经验,课题研究论文、教育教学案例等,并及时进行评比、交流,认真帮助及热情鼓励教师向各级教育教学刊物投稿,加大学校工作的`宣传力度。整理汇编教师的各类获奖论文、案例,结合全国基础教育课程改革实验区综合实践活动第九届研讨会的评奖活动,组织教师开展校级预选赛,把好质量关,力争做到参赛面广,获奖率高。
深化优质科研工作,整理和提炼区xx规划课题“在实施综合实践活动课程中开发xx文化资源的研究”课题成果,积极申报市教学成果奖。
(四)奖励鼓动,激发教师参与教科研的热情
为了增强全体教师的教科研意识,提高教科研水平,也为了加强学校教育科研的过程管理,提高学校教育科研的品位和层次,本学期我校继续施行课题研究奖励制度。课题研究的教师撰写的课题研究方案或实施计划、课题研究阶段性小结、课题研究过程资料、课题研究成果资料等都可以申报获奖,学校给予适当的奖励。同时继续实行“教科研积极分子评比活动”,发挥科研骨干的带动作用以及促进教师的研究积极性和参与热情。
工作计划 篇6
20xx年卫生应急工作,以加强应急体系建设和队伍建设为重点,强化培训和应急演练,提高应急处置能力,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的危害。
一、加强组织体系建设
1、成立巴彦淖尔市卫生应急指挥中心,依托120指挥中心建成卫生应急指挥平台。
2、修订完善各类卫生应急预案。修订完善巴彦淖尔市《突发公共卫生事件应急预案》、《突发公共卫生事件医疗卫生救援应急预案》、《破坏性地震医疗卫生救援应急预案》、《突发食物中毒事件应急处理预案》等预案,新制订《人感染高致病性禽流感应急预案》、《鼠疫控制应急预案》、《自然灾害卫生应急预案》、《群体性不明原因疾病应急处置方案》、《肠出血性大肠杆菌O157:H7感染性腹泻应急处理预案》、《非职业性一氧化碳中毒事件应急预案》。
3、建立健全突发公共卫生事件信息报告和发布工作制度,依法规范报告和信息发布流程,明确责任,加强管理。
二、强化保障机制建设
1、完善市、县两级卫生应急组织机制,更新充实应急队伍,健全完善卫生应急专家库。
2、加强应急队伍装备和应急物资储备动态管理,摸清底数,评估应急处置能力,争取财政支持。
三、提高应急处置能力
按照卫生部要求,全市卫生系统组织开展卫生应急大练兵活动,将基层医疗卫生机构和村卫生室人员纳入培训演练计划。全市组织一次综合培训和演练,各旗县区至少组织一次应急演练,各级医疗卫生机构在本单位内部组织开展相应的卫生应急培训和演练。
四、卫生应急示范县(区)创建按照自治区要求
乌拉特前旗开展卫生应急综合示范县创建工作,乌拉特前旗卫生局要积极争取政府的支持,具体组织实施创建,紧紧围绕卫生应急“一案三制”建设,全面加强旗县区的卫生应急管理,提升突发公共事件卫生应对能力和水平。市卫生局根据创建工作进展情况,进行阶段性的督导检查。其他旗县要积极探索卫生应急示范创建工作。
五、有效开展突发事件卫生应急处置工作。
加强各类突发公共卫生事件的防控工作,坚持预防为主,强化传染病疫情和突发公共卫生事件的监测预警和信息报告,开展事件评估预测,及时作出针对性的防控方案。同时做好生活饮用水污染、化学品泄漏、事故灾难等突发事件紧急医学救援的相关准备工作,科学有效应对各类突发公共事件。
卫生应急工作计划四:
20xx年,大麦屿街道卫生应急工作将按照市、县卫生局的统一部署,紧密结合区域实际,围绕全力保障“拔钉突难质化服务”结合“三县三创”工作活动,认真总结应急工作经验,切实加强卫生应急管理,完善突发公共卫生事件应急机制,做好各项医疗卫生保障和应急准备,提高突发公共卫生事件应急处置能力。
一、加强卫生应急管理体系建设
完善卫生应急领导组织和工作机制。按照县卫生局应急办的部署,组织召开应急工作领导小组工作会议,明确工作职责,畅通信息互通渠道,建立更加紧密的部门协作机制。
贯彻《全国卫生部门卫生应急管理工作规范》,完善卫生应急工作机制,明确各医疗卫生机构的应急工作职责,健全卫生应急常态长效管理机制。总结我街道卫生应急管理、特别是抗台救灾医疗卫生救援工作经验,查找薄弱环节,不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。
二、强化卫生应急常态管理
健全卫生应急预案体系。逐步完善辖区内卫生应急预案和重大活动保障方案,梳理、汇编辖区内突发公共卫生事件应急处置预案。按照县卫生局的部署,组织大麦屿街道社区卫生服务中心及卫生服务站进行突发事件演练工作,把演练中存在不足总结、分析、解决。
开展麻疹、非传染性肺炎等传染病、突发公共卫生应急事件的信息主动搜索,定期汇总相关信息,逐步建立和健全辖区公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展辖区内公共卫生风险评估,制订相应的工作方案,采取有效应对措施。
按照《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《全国突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)》等,依法及时准确报告突发公共卫生事件信息。逐步建立重点传染病、突发公共卫生事件报告模块,提高工作效率,规范工作流程。
三、组织实施“卫生应急进社区”
积极组织开展卫生应急工作进社区,夯实卫生应急工作基础。与县疾控中心、县献血办等部门共同协商,制订细化实施方案,建立社区卫生应急志愿者队伍,加强卫生应急培训,开展应对突发公共卫生事件、重大灾害等事件的多部门协同应急演练,密切与社区间的卫生应急工作联系,提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。
积极开展卫生应急健康教育。充分发挥相关部门的作用,开展卫生应急健康教育及科普宣传,提高居民、务业工作人员、学生等群体的卫生应急知识水平和防护能力。组织学习《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》,增强风险沟通意识、提高风险沟通能力。
四、加强卫生应急队伍建设
调整充实辖区内医疗机构的卫生应急队伍,明确卫生应急人员的岗位职责,建立通讯网络。重点做好街道所属医疗卫生机构应急人员的专业知识和技能的.培训,适时组织社区卫生服务中心救援队伍开展野外医疗卫生救援和生存能力培训,完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训、组织1-2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练,提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。
五、加强卫生应急装备管理
参照卫生部办公厅《卫生应急队伍准备参考目录(试行)》,有计划、有重点地配备或补充卫生应急物资储备,包括极端灾害情况下医疗卫生救援队伍的装备配置,建立药品、器械储备目录,完善应急物资的调用机制,为快速有效地应对各种突发公共卫生事件提供物资保障。做好敏感时间节点、重大活动期间的反恐怖卫生应急保障工作,积极准备做好自然灾害情况下的医疗卫生救援工作。
六、加强卫生应急管理工作督查和考核
组织辖区内医疗卫生机构做好人禽流感等重大突发公共卫生事件的防范和应对,规范不明原因肺炎、不明原因群体性疾病的排查、管理和应急处置。
落实国家和本街道全面加强应急管理工作意见,组织开展卫生应急管理工作督导检查,将卫生应急管理工作纳入各医疗卫生单位考核内容,规范突发公共卫生事件的应对。
工作计划 篇7
一、从实际出发,精心制定工作计划。
深入开展“卫生下乡对口帮扶”“万名医师下基层”活动,并扎实有效地开展了这项活动,院党政领导给予高度重视,经过认真研究讨论,精心制定了卫生下乡工作计划。要求做到分工明确、责任到人。
二、积极组织,开展多种形式的卫生下乡活动。
为了切实把卫生下乡工作办实办好,院领导做为一项重要工作来抓,在全院各科室的大力配合下,我们克服了医院资金短缺,医务人员缺少的困难,组织了巡回医疗工作组进行对口帮扶,每季度选派我院优秀中层管理干部到新城乡卫生院、阿嘎如泰卫生院,帮助建立健全各项规章制度,完善技术规范,并组织新城乡卫生院、阿嘎如泰卫生院中层干部来我院参观学习3次。
从而加强了乡卫生院的内涵建设。同时,我院从乡镇卫生院事业发展角度出发,将我院一部分医疗器械于3月间分别捐赠于新城乡卫生院、阿嘎如泰卫生院,器械设备共38台,价值约30,8028余元。我院每周选派医疗内、外、妇、儿、中医专业专家下乡巡回医疗,近一年派出医务专家60人次,其中常住医生人数24人,进行专题讲座、教学查房、手术带教、病例讨论等方面的业务帮带,解决一些疑难杂症,共诊治患者1800人次,并协助彩b超、放射、检验等辐助科室开展常规的诊疗项目及规范操作流程。
开展各类手术54台。举办了培训班3次,培训基层医务人员30人次,负责接纳进修人员10名,为对口支援单位创收7万多元。通过帮助管理,培训人才,诊疗病人,送医送药等活动,把“送”和“教”结合起来,从而提高了各级卫生院的管理、技术、服务水平;同时,我院还在当地积极组织开展义诊活动,参加义诊的专家共48人次。为当地农民患者提供更好的医疗服务,满足广大农民患者的健康需求,得到了广大农牧民的欢迎和赞扬。
三、我院党政领导班子高度重视对口支援工作,专门成立领导机构。
由石继海副院长主抓此项工作,由医务科负责具体工作安排,外派人员按计划交接工作,每日补贴20元,报销交通费20元,工资、津贴、待遇不变,奖金以行政奖兑现,经费由专项经费支出,不足部分由医院财政支出。
为提高我市农村基层医疗卫生保健水平,切实提高基层医疗卫生机构医疗卫生水平,中山市卫生局统一部署,开展“xx市20xx年百名医师下乡帮扶分队”活动。我院领导班子高度重视,4月8日召开了全院职工大会,传达了开展百名医生下乡帮扶活动的文件精神;指派社区卫生服务中心办公室负责具体协调工作,召集各站负责人做好各项协助和准备工作。我们又将此项活动向镇政府主管领导汇报,得到大力支持,通过镇电视台播报信息、悬挂宣传横幅等形式进行了全镇宣传,为此项活动的顺利开展奠定了良好的基础。
4月15日上午,彭文标副院长参加了卫生局举行的'动员会和启动仪式,随后由中山市人民医院10名医师(其中有5名博士,外科、内科、心理咨询、超声等专家)和5名护士长组成的帮扶小分队一行15人来到我镇,开始了为期3天的“百名医师下乡帮扶农村卫生活动”。4月15日至4月17日,小分队分别到古镇医院及11个社区卫生服务站开展工作,取得了较好的成效,现将情况总结
一、活动开展情况
1、开展学术讲座
15日下午,由小分队成员在院会议室为我院临床及社区医务人员开设了《急诊急救基本知识》、《下肢静脉血栓》、《心脏介入治疗》等三个专题的学术讲座,有65人次的医务人员参加。
2、实施诊疗工作
在16、17两天的工作中,专家们到古二、曹步等服务站诊室为广大群众进行诊疗和咨询活动,共为85人次的群众实施诊疗工作。
3、为群众义诊
小分队专家们主动到古二,古三的敬老院开展义诊和健康宣教工作,共为群众义诊126人次,深受群众的欢迎和好评。
4、小分队专家们分5小组到我院各社区卫生服务站
积极与医务人员进行交流、指导等,帮助完善服务站的各项工作制度,对医生的医疗行为进行诊疗规范的指导,为提高他们的诊疗技术作出努力。
二、指出存在的问题
通过三天的帮扶活动,小分队专家指出部分社区卫生服务存在的问题
1、双向转诊制度不够完善,一些病人送往古镇医院诊疗后,并没有转回社区卫生服务站进行康复治疗;一些应上送医院诊治的病人仍留在卫生站中治疗。
2、个别社区医生在诊疗过程中诊疗行为不规范,用药不规范,很少应用辅助检查帮助诊断疾病,存在医疗安全隐患。
三、提出建议
1、希望制定相关的规章制度,使医务人员自觉执行双向转诊制度,做到“小病在社区,大病到医院,康复回社区”。
2、加强对社区医生业务培训,规范其诊疗行为,并制定严格的奖惩制度,努力杜绝医疗隐患。
3、进一步完善社区卫生服务站的各项功能,积极开展康复保健、健康教育等工作。
“xx市xxxx年百名医师下乡帮扶分队”活动的开展,对帮助我镇社区卫生服务站健全业务规范和制度、提高诊疗业务技术水平、纠正不良诊疗行为(如药物滥用等)、指导和协助开展健康教育工作等方面,起到了帮助提高、促进规范的作用,为我镇社区卫生服务站和市级医疗机构建起了沟通的渠道,将对今后促进和提高农村医疗卫生工作的发展奠定良好的基础。
工作计划 篇8
xx年年下半年工作计划:
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的.建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
保卫处下半年工作计划如下:
1、 继续加强治安管理工作,2、 深化三层次管理模式,3、 确保校园安全。
加强门岗值班人员工作责任心,做好来客登记制度,规范车辆管理,区分内外部车辆,一切车辆凭证出入,保卫人员切实履行职责,做好值班期间各项记录并负责清理校园内摊贩。
加强教学区、寝室楼、生活服务区等重点部门的安全保卫工作,增加重点部门的巡逻力度和次数,规范管理,确保工作不出纰漏。
治安巡逻队和校卫队相结合,校区内昼夜不间断巡逻,及时发现和处理各种违法犯罪,维护校园安全,消除安全隐患。
4、 落实综合治理工作各项措施,5、 创造良好的校园内、外部环境。
配合创建办执法大队清理东西两门的违章建筑及各种流动摊贩,杜绝学生因食品卫生而发生的中毒事件,还师生员工一个安全舒适的学习生活环境。
加强外来人员及出租车辆管理,切实做好来客登记记录,外来车辆凭证出入,出租车严禁入内,对外来闲杂人员进行询问,消除这安全因素。
6、 开展安全教育,7、 努力做好校园的消防安全工作。
加强我院义务消防队队伍建设。定期开展活动,使学生了解和掌握基本的防火知识和灭火技能。
坚持定期开展消防安全检查,及时整改各种火灾隐患。
做好日常消防系统和灭火器材的保养工作。
充分利用校园各种宣传手段,不失时机进行防火、防盗等安全方面的宣传教育,切实增强师生员工的安全防范意识。
8、 强化治安管理,9、 提高工作水平,10、 完善防范机制,11、 减少各种案件发生。
根据我院治安形式发展的新特点,不断完善安全保卫规章制度,坚持按章办事。
加强业务学习,提高保卫人员自身业务素质和政治思想水平,做到人人都能胜任本职工作。
严格执法,规范管理
12、 完成学院交办的其它工作任务。
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