工作年度计划范例(8篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,为此需要好好地写一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的工作年度计划8篇,欢迎大家分享。

工作年度计划 篇1
一、咨询服务
遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
1. 严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
2. 对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
3. 对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
4. 与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的'语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
6. 填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求
三、接待服务
热情接待公司访客及会议工作人员,做好会议服务工作。
担任外来人员登记工作。
担任外借用品的办理工作。
接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。
7. 主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
8. 仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
9. 对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。
10. 在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
担任规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
11. 文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
12. 节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
担任客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
工作年度计划 篇2
一、指导思想
本年度,我园工作的指导思想是:认真贯彻《江办省幼儿教育管理条例》,强化服务意识,规范各项管理,加强理论学习与实践研究;以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,以游戏为基本活动形式,遵循幼儿身心发展规律和学习特点,自觉创造与个体生命相和谐、相一致的教育;通过课程实施和特色创建,提升教学效益,促使幼儿、教师、幼儿园的持续发展;牢固树立以人为本的管理观念,将最科学的思想理念渗透到幼儿教育日常管理的各个环节,做到四个新:教育观念不断更新;现实生活不断创新;思想观念不断更新;与时俱进不断求新。
二、工作重点
本年度,我园工作的重点是:围绕江苏省优质幼儿园复评的10项指标,务实幼儿园内部管理,提升每一位教师的教育教学水平,增强幼儿园整体教育实力。
重点做好以下几项工作:
1、运用多种形式建立幼儿成长档案,真实、全面并个性化地反映幼儿生活、学习与发展情况。
2、建立幼儿园与教师专业发展规划,对师德、师风、师能建设开展家长、社会满意度调查。
3、以《3-6岁儿童学习与发展指南》为教学目标,重点强化区域游戏、课堂教学游戏化、健康活动目标的达成考核与活动过程的监督管理等薄弱环节。
4、进一步加强乡土特色课程建设,做到人人有研究专题。
5、班级保教工作相对分开,有专职保育员负责卫生保健工作,强化卫生保健工作的考核评比。
6、进一步加强幼儿园后勤工作的管理,提高后勤工作的安全性、规范性和服务质量。
7、改进教职工工作管理办法,实行纪律管理、任务管理与人性化管理相结合。
8、进一步加强幼儿园网站建设,及时更新幼儿园与班级空间,让网站成为幼儿园课程实施、家园互动、保育管理的有效平台。
三、主要措施
(一)建立教职工作考核机制。本年度教职工工作考核主要从以下个方面进行:
1、常规管理,包括考师德师风、专业发展、出勤情况、安全卫生保健工作检查等。
2、保教质量。
(二)制定保教工作评价标准,以评促教。评价的重点放在以下以个方面:
1、健康与安全:健康体检的比例;通过多种多样的体育游戏发展幼儿的各
种动作;平时注重力量与体能的训练,如冬季的跑步、春秋季的远足等。
2、语言领域:具有认真倾听的习惯;能用普通话自然大方地与人交流,发
言积极踊跃;具有初步的阅读理解能力,能在阅读中发挥自己的想象力和创造力;具有正确的读书写字姿势。
3、社会领域:喜欢与同伴和长辈交往,体验交往的乐趣;适应群体性生活,
在自选性游戏中能主动与同伴合作,自主确定游戏的内容、制定游戏的规则、分配游戏的'角色,与同伴一起解决游戏中出现的问题;遵守基本的行为规范,不侵犯他人,游戏结束后能主动整理玩具,知道从哪儿拿放哪儿去。
4、科学领域:结合幼儿园“乡土特色课程建设”安排每周一次亲近自然,
探究周围事物活动,并有活动方案、图片及幼儿作品或观察记录上传班级空间;班级自然角上所提供的材料与主题活动相关且丰富多彩,能够吸引幼儿观察与探究;支持幼儿在接触自然和生活中的事物和现象中积累有益的直接经验和感性认识。
5、艺术领域:引导幼儿欣赏多种多样的艺术形式和作品,如名画、泥塑、
音乐舞蹈作品等;感受、发现和欣赏自然环境和人文景观中美的事物,乐于用多种工具、材料或不同的表现手法表达自己的感受和想象,每学期完成一数量的美术作品;喜欢唱歌、跳舞、做音乐游戏,能用自然好听的声音唱歌,运用创造性的动作表现自己对音乐作品的感受。
6、数学认知:根据幼儿的认知特点选择适当的教学方法,合理安排教学环
节,精心准备教学课件或教具、学具;认真研究各年龄段数学领域的认知目标,目标达成度高。
7、积极参与幼儿园网络建设。
8、运用信息教育技术辅助教学的能力。
(四)积极开展各类教育教学竞赛活动,努力提高专任教师的教育教学水平.
本年度,我园拟开展下列教育教学竞赛活动:
1、课堂教学
2、家长开放日活动
3、区域活动
4、幼儿小小运动会
7、幼儿创意美术
8、幼儿讲故事、诗歌朗诵、童话剧或小品、相声等语言类任选一至两项。
9、幼儿卡拉OK演唱、表演唱、舞蹈等歌舞类任选一项。
10、“六一”庆祝活动
11、主题墙布置
12、保教质量评比
13、保育保健工作综合评比
(五)进一步加强幼儿园安全卫生和后勤工作的管理,提高后勤工作的安全性、规范性和服务质量。
本年度后勤工作继续安排专人负责,并实行一餐两点的供应,每周食谱正常公布于网站。严格执行师生伙食分开制度,食物定点采购制度,索证制度,餐用具清洗、消毒制度等。建立健全安全卫生台账、师生伙食账,并能经得起各级领导的检查和监督。
(六)强化计划管理。
幼儿园除学年初制定总的园务工作计划外,每月、每周都要有计划,有安排,并将月、周计划公布于幼儿园网站,以便教职工及时了解园长室的安排,明确各自的工作任务,同时也方便家长和社会的监督。
工作年度计划 篇3
20xx年,物业科紧紧围绕“监督、指导、规范、服务”的八字方针,层层抓落实,力争完成以下工作目标及任务。
一、指导思想:
紧紧围绕房管局的中心工作,积极联系,协调区的物业企业,以“规范服务,构建和谐”为主题,以“创市级明星服务企业,创市级平安小区”为目标,以“物业优质服务年”活动为契机,加强常规管理,加强常规指导,加强常规监督,注重工作实效,大力倡导和遵行“物业在于管理、管理在于服务,服务在于规范,规范在于细节,细节决定成败”的服务理念,为大地的小区业主创造一个良好的居住生活环境而尽心尽力,尽职尽责。
二、工作目标:
一个主题:以构建“平安,打造和谐房管”为主题,以小区业主安心,放心,舒心,温馨为宗旨。二个创建:创建一个市级平安小区、创建二个市级明星物业服务企业,物业小区实现三个力争:力争不出现群体上访事件;力争不发生任何责任事故;力争不听见不和谐的'音符。物业等级服务,承接查验方面要走在各县市区的前列。
三、工作重点:
规范工作流程,公开办事程序、简化手续、提高效能。
1、在原有的基础上修定“前期物业管理招投标工作流程;
2、修定物业承接查验工作流程;
3、修定小区成立业主大会和业主委员会工作流程;
4、在原有的基础上完善物业小区住宅专项维修资金审批程序。
四、具体工作:
1、加大物业宣传力度,开展物业知识进万家的活动。随着各种法律,法规的相继出台,人们的维权意识也是日益俱增,物业管理工作正逐步走向规范化的轨道,业主对物业管理的理解和不理解直接影响到物业管理的服务质量,所以宣传工作显得尤为重要,物业科必须把宣传工作当作头等大事来抓,我们要通过广播电视等新闻媒体,宣传车,宣传单,小区黑板报,条幅等多种形式,多种渠道宣传物业管理的相关知识,使物业管理知识家喻户晓,人人皆知。
2、正确引导人们的物业消费观念,树立价值相等的物业服务体系,让业主明明白白消费,采取菜单式服务,办好1-2个试点,然后在全区推广。
3、加大培训力度,提高从业人员素质,与房协一道组织协调好本年度的培训工作,至少组织2-3期。培训内容:物业管理有关的法律法规培训,或者与物业管理紧密相关的房地产法律法规的培训。
4、积极组织物业企业之间横向联系交流,树立和推广先进典型,带动物业管理队伍的整体素质稳步提升。
5、认真做好前期物业招投标的监管工作。
6、认真做好物业承接查验的交接工作。
7、认真做好成立业主大会和业主委员会的指导工作,成熟一个发展一个,严格按程序办事。力争20xx年再成立3个。
8、健立健全档案资料,注重痕迹管理,小到业主的来电,来访,大到前期物业入驻的备案资料,以及物业承接查验的备案资料,都要建档存档,真正做到有据可查。
9、及时处理来电,来信,来访,把矛盾化解在萌芽状态,认真办理业主的有效投诉,及时回复行风热线。
工作年度计划 篇4
经过12年12月1日至2日的工作规划论证会议配合工程部现状做以下计划:
一、主要工作思路
在20xx年的工作中工程部将“以公司要做强,做大的长远目标为导向,以公司20xx年上市为重心,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保工程质量、安全管理的实现,来保障完成公司目标的实现”。
二、目标(一)经营目标
确保配合北京公司本年度目标:自主项目0.6亿、合作项目0.4亿、设计项目0.1个亿。做到不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件
(二)管理目标
1、工程质量合格率100%,质量控制目标不超过公司要求;
2、进度控制目标,关键节点按时完成率90%以上,竣工目标实现率100%;3、安全文明施工目标,现场达到业主要求的文明工地标准。
4、与各部门配合目标,合同交底100%,合同供方评价100%;成本管理,过
程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上;
5、员工培训目标,不低于2次/人/年,人才贮备保持一人为流动岗;6、部门制度员工培训率100%;
7、工程部负责各工地现场办公室的检查工作,做到制度上墙、工具归位、安
全帽合理摆放、收发文及资料归档文件的整理;
三、态势分析(SWOT分析)
1、S竞争优势:工程部现阶段的组成人员较为年轻,可塑性强,接触新的技术及施工工艺较快,在现场可以较快的理解业主及监理的意图,便于及时的更改工艺或工序来解决现场及时发生的各种状况。
2、W竞争劣势:高级人才缺少、项目组织结构不完善;在工程部现有的人员基础上需要技术更加现场经验丰富的项目经理。在公司的支持力度方面随着工程项目的增多及地域的分散性,没有车已成为了一个问题。
3、O潜在机会:在现场施工过程中有很多的潜在机会可以进行深挖掘。项目本身的增补合同、洽商。由项目中各方如(业主、监理、总包)延伸出来的新项目信息及新项目指派进入方式。
4、T外在威胁:由于业主方及现场其他施工方互相交集,单位之间的待遇、工资、支持力度都有互相的交流。很容易造成人员的跳槽及对公司的质疑。
四、各部门对工程部的关联表
利益相关方市场部主诉求维持市场的客户关系部要因为项目中的失误导致市场关系的断裂能及时反馈深化设计中与执行中所出现的问题及时提交采购计划、采购订单、提出准确的到货时间节点及到货后的确认单据项目回款情况、用款情况次诉求及时回馈项目信息给市场部以便市场部能更好的维持关系、回款情况可改进准确及时回馈市场部所需要的项目信息不可改技术部项目回款情况采购部财务部
报销流程、手续规范五、工程部13年目标计划及重点
(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制1、加强质量控制,建立工程技术部;
质量控制是公司工程管理的重点,建立工程技术部配合项目组做好质量把控,特别是质量通病防治要严格控制。20xx年的工作中工程部将以此为重点。
第一、工程部技术部及项目管理人员参与设计任务计划的编制及评审,通过设计任务
计划统一工程做法,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议,使青岛亿联做的项目成为一块牌子;
第二、工程技术部要做好公司内部市场及技术部项目交接工作;
第三、督促做好项目管理方案编制,要求项目部针对项目工程情况在项目进场前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点;
第四、认真审核施工组织设计及工程工期计划实施细则,确保施工方案和工期计划的针对性;
第五、要求项目部对材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;第六、督促项目部推行工程样板制度、在项目大面积实施前作小范围施工。然后请监理、业主、总包确认工艺是否可行在大面积施工;
第七、工程进入后期,工程部要把资料及图纸整理完整,由工程技术部调试人员配合进行调试,调试过程中工程技术部调试人员要对现场及系统整体运转情况做深入了解便于后期的质保工作进行。
2、强化进度管理
工程部在开工前组织项目部编制进度控制总计划,要求项目部上报的进度控制计划;施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划,并严格监督项目部的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求项目部指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的体现,20xx年要求各项目必须达安全文明工地标准。项目开工前要及时准备项目所需要的各种设施及办公用品、每周组织对现场办公室的检查。
4、认真落实合同管理
在合同下发到项目部后,项目部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求
全面考虑;合同签订后协调采购部对合同进行交底,使项目管理人员对合同的内容做到全面了解;合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况,避免出现合同索赔情况。
5、做好信息管理
对于业主、监理、总包的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细登记,并建立收发文,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步避免后期验收中出现资料缺失情况。
6、做好沟通协调工作
项目建设过程中,要与其他施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助推进工作的进展。发现问题要及时提醒相关单位项目部及监理单位采取措施,确保项目建设目标的实现。
(二)加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水平1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标
结合项目的情况及时调整工程部组织架构,并明确各个岗位职责,并对项目工程主管签订业绩责任书,使每个人知道工作的目标,便于推进工作的开展。
2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率
根据员工情况结合工程进展,对新进工程部的'员工要求制度必须全部培训一遍;老员工组织不少于2次/人/年的管理制度和专业知识的培训、使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于工程部制度的空白处制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范统一的行动推进工作开展。抛弃人类的惯性充分认识到:知识会落伍!经验会折旧!
3、通过定期检查、提高工程部执行力度
20xx年工程部将定期组织对项目的检查,并对检查的结果组织各个项目的评比。工程部的执行力就是不断的重复目标在哪里!不断的重复!!!!不断的重复!
在建筑行业中前10年拼的是企业关系;在后十年依靠的是企业的管理体系!
相信在未来青岛亿联可以成为一个内外兼修,有着可持续发展的一颗新星!
工作年度计划 篇5
一、护生的培训
1.培训的目的通过4周时间的实习,加深对有关理论的理解,熟悉手术室各级人员的职责和一般规则,以及无菌技术的要求,根据教学大纲完成4周的实习内容。
2.培训方法
(1)由护士长或带教老师小讲课,内容从手术室的制度、环境及要求到各具体操作规范。
(2)跟随带教老师担任巡回和洗手护士工作,熟悉环境,掌握各项操作规程。
(3)在老师的指导下参加中、小型手术的配合。
3.出科理论考试和操作考核
(1)理论考试由护士长拟定试卷进行无菌概念、消毒灭菌等手术室有关基本理论的考试。
(2)考核洗手、穿无菌衣、戴无菌手套、传递器械等基本技能。
(3)理论考试和技能考核时间在实习的最后一周进行,并征求对带教老师的`意见,以便改进教学方法,提高教学水平。
二、新毕业护士的培训
1.岗位培训为一年;培训目的是使新护士在一年的时间内全面提高思想素质、心理素质和业务素质,边工作边学习理论。
2.培训内容一是理论学习,具体学习为业余时间;指定高年资护士为指导老师,负责业务技术全面带教。二是实践,主要参加手术配合担任洗手护士和巡回护士工作。
3.护士长定期检查完成工作指标情况,如定期考核操作和理论,一年内不少于3次。定期抽查笔记、上台洗手和巡回手术配合次数,同时抽查每月护理工作总结中扣分情况,以此作为一年来工作表现和各项工作达标的总结,并上报护理部。
三、护士的培训
1.对护士的培训要求是毕业后1~5年,她们工作热情高,接受能力强,应尽快创造条件使其达到晋升上一级职称的水平。
2.考试和考核每年不少于2次理论考试和操作考核,由护士长制定标准和准备试卷。在晋升护师之前对各项护理基本技能操作考核成绩要达标。
四、护师的培训
1.负责本科人员的业务素质管理并指导和帮助护士学习本科业务知识。
2.负责专科仪器设备的使用及指导。
3.高年资护师负责带教、指导实习护士的工作。
4.撰写学术论文,年底向科内写出专科总结。
五、主管护师的培训
1.担任指导老师或教学组长。
2.兼职质控护士工作。
3.撰写专科论文,并在每年写出专科总结,包括专科新业务、新技术的开展,新课题的研究。
工作年度计划 篇6
新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对XX年销售工作的一个安排。
一、开发客户:
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2—6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2—3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)
二、产品知识的学习和积累。
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年)
三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排。
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的.新客户,还要有到5—8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
工作年度计划 篇7
一、亲近学生爱护学生展现自我树立威信是班主任工作的基础。
“谁爱学生,学生就会爱他,只有用爱才能教育学生。”我认为班主任要善于接近学生,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。所以,我也是这么做的,经常一到下课我就来到班级,融入学生当中,与他们聊天,和他们交流,在这过程中,我用眼睛去观察,用耳朵去倾听,用心去体会,耐心、细心、真心、热心地干好各项学生工作。在与学生的交流过程中,逐渐创建了良好的班风、学风;了解班级及班级学生主要的优缺点并分析其原因所在,了解学生家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;同时还研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解学生个人的生活环境等,以便使我更好地对症下药地教育每一个学生。
“桃李不语,下自成蹊”,在我的教育工作中,我一直坚信这一点。我要以自己的人格魅力来影响我的学生们。在亲近与研究学生的过程中,我努力展现自身的文化素养与道德情操,使学生对你"既亲近又崇拜",既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威信,使我的教育取得事半功倍的.效果。
二、教书育人德育先行是班主任工作的前提和准则。
加强学生的思想道德品质修养是我们的最首要任务.它直接关系到学生未来的发展方向,影响他的一生,因此,我首先抓思想教育.
1、新生到校,我要求学生认真学习校纪和班规,从小事着手,不染头发,不戴首饰……不因为成绩好而放弃对其严格要求。
2、公平宽容地对待每一个学生,不计较过去。对后进生,不急不躁,以一颗真诚的心,感化他们,激励他们,安排他们与好学生一起坐,互相帮助,共同进步.
3、围绕《中职学生十不准》制定了较细的班规,要求学生自觉遵守.并且成立五人小组管理班务,培养自管能力.学生基本能遵守各方面的纪律,如午睡纪律、课间纪律、和集会纪律等。
4、开学不久,我就开始家访,主要是电话家访。家访近10位同学,密切与家长联系,共同管理学生,注意其发展的动向,及时提供帮助,向良性发展.
5、经常与学生谈话,了解班中的发展趋势,及时予以调整.做好学生的思想工作.
6、努力培养班干部管理能力,多谈心,多讨论,放手让他们去管理,增强个人的独立能力和管理能力.
三、组织健全乐观向上班干队伍是良好班风的保证
创建良好的班风,很大程度上是由班干决定的。班干对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用,我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:
其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助班干部树立威信;
其二,在鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即"以点带面";其三,培养班干部团结协作的精神,要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
除了选准班干以外,班级分为五个组,以自然座位为准,每组设立一个组长,由学生推选,组长全权负责各组的各项事务。尤其是早晨,坚决杜绝迟到现象,保证班级准时进入早读状态。在处理迟到问题时,由各组组长自行负责。在学校制度震慑下,再加上班级规定的约束和组长自觉带动,各组表现出空前的团结和竞争能力,使各组无论是卫生、出勤,还是学习热情方面都有了极大的改善。这恰恰验证了魏书生的那句话:“学生可以管学生的,班主任不要插手。”给学生更大的自由空间,充分发挥他们的自律性,他们真的能给班主任一个很大的惊喜。
四、良好的学习习惯是学生成绩进步的关键
学生的天职是学习,因此班主任如何抓好学生们的学习才是最重要,也是最难的。因此,我对学生提出了“真听、多做、好问、求精”口号,以此激发学生学习热情,鼓励他们既能够勤奋好学又乐于互相讨论精益求精,从而养成乐学好问的学习习惯。并且还按学科分层次组建8个学习小组,努力营造一种良好的学习风气。对于个别差生还针对性提出“改变自己什么时候都不晚”的口号,以此激发他们学习的自信心,并鼓励他们积极参加特长生的培训,扬长避短,发挥自己优势。
工作年度计划 篇8
20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供和年初制定的。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”————公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的`行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
四、步加强对材料、设备价格信息的管理
20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感
20xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
六、08年将具体从以下几方面予以改进:
1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)
房地产水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
3、改进供应商的选择。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量以1 4、建立重要货物供应商信息的数据库。 以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。 5、建立同一类货物的价格目录。 以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。 6、采购员根据图纸提前介入询价。 设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。 在20xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。 【工作年度计划】相关文章: 工作年度计划08-27 工作年度计划05-20 工作年度计划08-27 工作年度计划08-27 工作年度计划08-27 工作年度计划08-27 工作年度计划08-27 工作年度计划08-27 工作年度计划08-27 工作年度计划08-27