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公寓工作计划

公寓工作计划合集7篇

　　时光在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编为大家收集的公寓工作计划7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

公寓工作计划合集7篇

公寓工作计划篇1

　　公寓管理是一项繁琐、细致的工作，它事关每个学生的学习、生活、安全、心理等各个方面，需要有高度的责任感和不厌其烦的耐心。为创造一个安全、卫生、舒适、文明、安静的.学习环境，使我校的公寓管理进一步规范化，达到‘文明公寓’的目标特制订本计划。

　　一：结合我校实际情况，制定切实可行的关于公寓管理工作的‘规章制度’，管理职责及公寓内务整理标准细则。叫公寓管理员在具体的工作中有目标，有准则，有章可依，叫领导在指导检查时，有据可查。

　　二：加强管理，增强学生的安全防范意识，消除不安全隐患。宿管员每天中午、晚上两次对自己所负责的公寓，逐一核对人数，并认真填写公寓“安全管理台账”。如有特殊原因不到者，必须有班主任批条，并记录备案。

　　三：定期召开宿管员和公寓长会议。教育学生公寓内不准玩火、不准乱摸、乱动电源、不准到危险的地方玩，注意自身安全。学生进公寓楼道，不准追逐、吵闹、打架或干扰别人、严禁攀越、滑行栏杆和扶手、严禁在窗台或床上玩耍，不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险品，确保学生人身安全。

　　四：每大周两次对宿管员的管理情况进行督导检查。大周末对各班级公寓情况进行量化评比。

　　五：每天早饭后，八点前，对每个公寓的‘五星级’，管理情况进行督导检查，叫星级管理这个措施真正起到推动公寓管理的作用。

　　六：每天中午、晚上对宿管员的值班情况不定时的督导检查，特别是对值夜班人员要严查，若发现睡觉或空岗，按规定严肃处理。七:配合前勤老师，每大周1--2次组织学生洗澡。并提前做好洗澡前的【加水，加热】准备工作。学生洗澡时，做好学生的安全保护工作。

　　八:全体公寓管理人员，要以‘爱心’来关注每一位学生，使每一位住宿学生进到公寓都有‘家’的感觉，增强凝聚力，让公寓成为学校的一个亮点。

　　宿管科【公寓管理工作计划】

　　20xx年九月

公寓工作计划篇2

　　◆工作目标

　　确立和完善宾客服务中心，争取客人对公寓前台服务中心的满意度达到70%以上。

　　客人对公寓服务投诉成功率达到70%以上。

　　每季度对前台员工进行英文检测和考核，并要求员工的考核分数达到80分以上。

　　建立巡查小组对T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察，发现装修问题或其他问题能达到及时的处理及报告给上级领导。

　　◆20xx年工作计划概况

　　(1)完善公寓前厅部的管理程序。

　　(2)培训计划。

　　(3)确立和完善宾客服务中心。

　　(4)建立区域巡查及事件报告制度。

　　(5)设立前台内部管理会议。

　　◆完善公寓前厅部的管理程序

　　(1)客人对公寓服务的增强，相对应修改员工的.服务质量及对人员的管理。

　　(2)逐步修改公寓前厅部的工作流程，使员工的工作速度得以提高及增强流畅性。

　　(3)每个星期对在住客人进行沟通，并及时记录客人提出的问题及要求，做到一步到位的服务要求。

　　(4)每逢佳节对客人进行更好的问题及关心，给客人感受到宾至如归的感觉。

　　◆培训计划

　　(1)在培训的过程中建立一个适合员工运作的培训系统。

　　(2)提前一个月准备下一个月的培训工作，及在培训过后作出员工对培训内容的考核。

　　(3)加强员工对公寓客人出现的突发事件处理的培训。例：生病、投诉、漏水、火警。

　　(4)在前厅员工熟悉部门的工作程序后，与客房部进行业务的交换培训(两部门交换培训可以提高员工的工作能力，做到一职多能)。

　　◆确立和完善宾客服务中心

　　减少服务环节，提高服务效率，服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。为减少工作环节方便客人，确立和完善宾客各服务中心，公寓所有服务和查询只需拨电话“666”一切均可解决。

　　◆建立区域巡查及事件报告制度

　　建立巡查小组每天至少两次对公寓T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察，保证区域内的设施及服务人员保持良好状态，随时为客人提供素质的服务，另外对班内发现装修问题或重要事件(如：烟感报警、客人投诉、及其它问题等)作出详细记录，每天呈报总经理审阅。

　　◆设立前台内部管理会议

　　每月下旬部门经理和领班进行前台管理会议，加强领班及经理间的沟通，就工作中遇到问题商讨解决方案，及时收集合理建议，提高管理效率。同时对部门下个月的培训计划及工作进行制度，以保证部门始终保持高效率的运作。

公寓工作计划篇3

　　当我们成为大学生的那一刻，我们的学习生活方式发生了巨大的改变，我们不再成天埋头苦读于沉闷的教室，寝室随之成为我们最基本的组成单位了。因此，为了丰富我们的大学生活，营造互助互爱、学习氛围浓厚的寝室环境，我们在认真总结以前工作中的经验教训后，特制订如下工作计划，希望大家能够提出宝贵的意见和建议。

　　本学年我们的公寓管理工作大致可以分为如下三个方面：

　　一、宿舍卫生检查

　　我们每周都会进行宿舍卫生检查，充分发挥院系党总支、辅导员、班主任的领导作用，积极响应学校号召。从大一新生抓起，坚持每周周四督促每个宿舍认真打扫，进行评比，争当先进。努力把工作做到实处，为同学们创造一个整洁的学习生活环境。

　　二、宿舍文化节

　　配合校团委开展好校园宿舍文化节，积极与其他部门共同举办多种形式的文体活动，让校园文化不断渗透进公寓，将公寓建设成名副其实的思想政治教育的主要阵地之一。公寓管理工作计划

　　开展丰富多彩的公寓文化活动。集趣味性、知识性、教育性于一身，开展各种各样的主题鲜明的公寓文化活动，每年举办的`公寓文化节更是将公寓文化建设推向高潮。各项评比中你追我赶，各项活动中你来我往，既起到了公寓文化建设的激励促进作用，又促进了同学间的团结，对学生的竞争意识和集体意识都是很好的培养与锻炼。

　　三、晚点名制度

　　为了进一步加强学生管理，强化学生安全纪律观念，及时发现问题，避免安全事故的发生，保证我院学生的安全，培养学生的良好的生活﹑学习习惯，我院决定从本学期开始对学生实行晚点名制度。

　　每晚10:30—11:00，由责任人（寝室长陪同并确定本寝室人员）对所负责的宿舍进行点名。统计后将宿舍成员的到寝情况填写至“政法与公共管理学院晚点名签到表”。

　　本着对学生和家长负责的原则，我们会认真做好本职工作，让晚点名制度落到实处。

　　我们大家都是一家人，居住在一起的兄弟姐妹更应互相帮助。我相信在自律会公寓管理部的共同努力下我们的宿舍管理将会越来越好！

公寓工作计划篇4

　　一、常规工作

　　1、制度建设

　　完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监督小组成员日常管理制度，制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。

　　2、常规卫生检查

　　每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查，每个月不定期对大功率用电器进行2-3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科，进行全院通报。对大功率抽查出现的`违规使用大功率电器的寝室或个人，收缴其大功率用电器，并上报学生科，由学生科对其进行处理。

　　二、特色活动

　　1、九月份到十一月份的工作重点：引导新生尽快适应大学生活。

　　“心连心——走访新生寝室”活动，了解新生寝室的动向，为新同学排忧解难，并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。

　　整理寝室档案，收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式，实行床铺对人制，为今后的工作做好基础。

　　结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排，为此活动进行宣传和相关的指导，并争取在美化大赛中取得优异的成绩。

　　十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会，加强新生寝室的各方面建设。

　　十一月份为了构建和谐安全的寝室，我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动，并展示我院前一年度的星级文明寝室，鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。

　　2、十二月份的工作重点

　　做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。

　　做好第六届公寓文化节的组织工作，并加强对公寓之窗的宣传力度。

公寓工作计划篇5

　　一、目的：进一步提升公寓文化品位，加深公寓文明程度，树立以人为本理念，促进“教育、服务、管理”的全面融合，实现公寓管理的健康、科学、和谐发展。二、任务量化：

　　2月：①结合学校安排，对公寓公用设施进行安全检查;

　　②对春节期间公寓值班安全进行监督检查;、

　　③健全和完善公寓管理制度;3月：

　　①进一步健全和完善管理队伍和管理制度，

　　②完成学生开学入住工作，

　　③发放学生宿舍卫生工具，全面修缮和更新公寓公共设施，

　　④加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建设，

　　⑤做好公寓中心于各楼之间的新学期《安全责任书》签订工作;

　　⑥做好当月星级文明宿舍的.评比和奖品发放工作;（奖品如：固体清新剂、香皂、洗衣粉等）

　　4月：①学生公寓“寝室文化月”，拟举办系列有益于学生身心健康的文化活动，②对公寓管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训，

　　③全面提升宿舍内务的文明品位;

　　④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作5月：

　　①进行一系列的项目检查，包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、住宿学生的一日行为规范、公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况、公寓管理员岗位职责执行情况等;

　　②做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作6月：

　　①做好学生宿舍财产验收和离校退宿工作，

　　②对公寓生活辅导老师、宿管老师进行管理制度、业务知识的学习和培训，

　　③全面完善星级文明宿舍的评选和构建，进一步总结经验和健全制度，促进公寓文化建设的“高、精、尖”;

　　④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作

公寓工作计划篇6

　　加强学生公寓的管理，是学校现阶段的一项重要任务，直接关系学生的切身利益、正常的教学、科研秩序和学校的稳定，因此公寓管理的好坏起着不可忽视的作用。学院领导对学生公寓的建设和发展非常重视，把改进和加强学生公寓管理作为一项重要任务，积极探索，大胆实践，努力完善管理机制，不断提高学生公寓的管理水平。在管理方面，我们坚持奉行与服务相结合的理念，以学生为本，利用现有的一切条件向规范化管理迈进。

　　一、加强思想教育，增强工作的针对性和实效性。

　　学院辅导员要经常深入公寓了解学生的学习、生活及思想情况，加强与学生的情感交流，贴近学生实际开展思想教育工作，将解决学生思想问题和实际问题结合起来，利用公寓社区优势开展以生命、生存、生活等“三生教育”，为学生办实事、做好事、解难事，促进学生健康成长。将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓工作不断上档次、上水平、见实效。

　　二、建立公寓学生组织，发挥学生的“三自”作用。

　　让学生主动参与学生公寓管理和建设，变他律为自律，既培养学生自我管理的能力，每月组织他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。学生公寓自律委员会是实现学生自我教育、自我管理、自我服务的骨干力量。组建学院公寓自律委员会，设置相关工作组织机构，鼓励其积极参与学生宿舍的管理和

　　服务，监督各项制度的执行，及时向学院和宿舍管理部门反映学生的意见、要求，协助辅导员和宿舍管理工作人员排解矛盾，开展文明公寓、文明宿舍、优良学风宿舍创建活动；配合公寓中心开展学生公寓安全、秩序、卫生检查，努力营建和谐公寓。要充分调动学生在公寓社区建设中的积极性，使学生在实践中提高社会交往、组织管理和创新能力，弘扬互助友爱精神，增强主人翁意识，培养公寓家园归属感。

　　三、加强日常管理，促进学生养成良好的文明行为习惯。学院辅导员要与公寓工作人员密切配合，在公寓社区加强学生行为规范教育，引导学生学习与遵守社会行为规范、学会与他人共处，培养学生公民道德意识，促进学生实现知行统一。院自律会要积极引导广大同学形成良好的.生活作息习惯。同时要结合公寓社区教育管理工作要求，引导学生从内务卫生、生活自理、礼仪规范、自我约束等身边事做起，着力培养良好的道德品质和文明行为习惯，树立当代大学生良好的风范和形象。

　　四、加强文化建设，营造和谐健康的育人环境。公寓管理工作计划

　　要把公寓社区文化建设作为校园文化建设的重要组成部分，根据我院专业特点，明确公寓社区文化建设的特色与重点，制定相应的建设方案，使公寓社区文化的内涵更深刻、内容更丰富、形式更多样。要充分调动和发挥电气爱心社、电子爱好者协会等学生组织的积极性，在公寓社区中广泛开展学术、科技、体育、艺术和娱乐等文化活动。

　　五、加强安全防范，确保公寓社区的稳定和谐。公寓管理工作计划

　　坚持齐抓共管，高度重视公寓社区的安全防范，切实做好公寓安全稳定工作。建立安全应急预案、应急演练及安全保障机制，健全突发事件应急预警及处置机制。辅导员和自律会定期对学生宿舍突击检查，消除存在的安全隐患。