工作年度计划经典(4篇)
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的工作年度计划4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划 篇1
目标导向是营销工作的关键。在新季度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等,都要进行有效的规划,这样在我们日后的工作当中才会做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明确目标
首先要明确我们的工作目的,作为电话销售,我们的每天的工作目标就是一个,约访客户,对于每天打多少个电话,打这些电话当中能有多少对贵金属投资感兴趣的人,有多少人能约访来公司或者参见讲解会,我们要在这些问题当中明确自己的目标。
作为销售二部主管来说,主要的责任在于团队的建设,建立一支熟悉业务,相对稳定的电话营销团队,因为人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于一个好的销售人员,建立一支具有团队凝聚力,有合作精神的队伍。
二、计划
1人员在部门建设当中,要不断壮大成员人数,比如可以队内转介绍,并制定奖励政策。以及在壮大队伍的过程中,积极配合行政人员做好新员工的培训工作。
2意向客户在对于我们手中积累的一些客户,我们要学会做好客户的分类工作,分为:A类客户和B类客户。A类客户属于非常有意想的,有投资意愿的可以分A类客户。B类客户属于对于贵金属投资不了解,但是在日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为B类。我们要不断积累B类客户,把手中的B类客户转换成A类客户。
3建立完善的考核制度完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
1)工作态度考核
*工作的执行力以及完成度。
*与其他各部门员工的沟通,协作力。每月互动,以小纸条形式来写出同事的优点,票高者小奖励以资鼓励。
*培训课程的学习力以及掌握能力。
2)业绩考核有效电话量,邮件数,意向客户数,约访数量
三、方法
1完善的电话营销流程,一套完整的营销流程是对销售很有帮助的。电话营销部门,团队内要同意电话话术,要做到客户的每一个问题,有问必答,做到熟练应用,在统一的话术当中加入自己各自的话术特点,做到游刃有余。更快的提高整体的工作效率。
2制定员工月度考核机制,制定考核机制的目的是激发员工的潜能,让大家在规定的任务中完成任务,做到高效,高率。考核制度为月末淘汰制,员工奖励制,对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰。对于连续三月销售业绩前三名者,提升为组长,带领团队,有资金奖励。
3于一个客户的开发及维护过程,不仅仅在于一个部门的努力,是要求公司的各个部门的一个团队协作的一个过程。要加强本部门人员的工作态度、工作执行力、协作度、沟通度。
4对于每天打电话的过程当中要确保每天有效电话的数量,对于我们电话营销部门,其实每天打电话的工作过程是很枯燥的,所以我们要在枯燥的工作当中从中发现其中的`乐趣,在乐趣中工作,是最有效率的。
5培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、总结
本行业的知识积累,对于当今从事金融行业的人们来说,只有不断的学习,才能让自己在这个行业当中走的更久,走的踏实,对于我们销售人员来讲,只有通过扎实的金融知识,和对贵金属行业的了解才能更好的开发我们的客户、维护好我们的客户。
工作年度计划 篇2
新的一年也是要到来,在采购部门工作,我也是要对这一年的一个采购工作去做好计划,把自我的采购工作给做好,为公司的采购尽好自我的那一份力。
在工作中,我要按照领导的要求,把采购给去做好,把每个月的采购都列出清单,按照要求,去市场上找适宜的供应商,虽然之前也是有合作的供应商,但我明白,多去市场,多寻找更多的供应商,了解他们的行情,从众多的供应商当中寻找到更加适宜的,才能把采购的质量做的更加的好,而不是随意的找一家供应商就去采购,那样的话,也是无法真正采购到更适宜,价格更优惠的东西的。同时对于优质的供应商要去维护好,进取的和他们沟通,确保要采购的物资不会缺货,能及时的送达,平时没有采购任务的时候,要多去市场查看,了解市场最新的情景,是不是有新的产品出现,新的物资是公司可能需要的,仅有了解市场,那么我才能在采购中获得更大的优势,而不会是供应商说什么就是什么,我也是更有自我的确定,明白究竟哪种是更适宜公司的。
除了工作,我个人也是要多去学习,采购的市场除了实体的批发市场,还有网上的一个商城,其他的一一些信息也是要多去收集,对于相关的一些新材料或者新的产品,我也是要去了解,明确是不是比之前采购的更好,是否需要去进行采购,多去了解,多熟悉相关的方面,那么我就能把采购的市场最新情景掌握清楚,当有需求的时候,也是能更快的.跟进,同时对于公司的一些情景也是要多了解,看是否有些是我能够提出的,作为采购,不能只是按照领导的要求被动的去工作,而是需要自我主动的多去了解,多去给领导出好的方案,帮忙领导多解决问题。
新的20xx年,市场会如何的变化,供应商是否还能稳定的给我们供货,这些也是需要做好预防,不能一成不变,或者当出现意外的情景的时候,自我却无法去处理,所以在新的一年里,我也是要多准备,多去看看其他的市场,即使很优质的供应商,我也是要做好有备用的方案和选择。期望在20xx年内的工作中,我的采购工作能顺利的进行下去,不出什么问题,同时我们公司的发展也是能更加的好。自我能有晋升的一个机会。
工作年度计划 篇3
本年度,我园将以我市学前教育工作总体思路为着力点,加强教育教学管理,巩固优化常规教育,科学合理组织活动,坚持引导教师业务学习,牢固树立以人为本的教育理念,团结拼搏、开拓创新,扎实工作,不断提升我园的办学水平和教学质量。
一、工作目标
1、管理规范、服务到位、质量提升。让幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。
2、让幼儿愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学会与同伴友好相处,学习照顾自己,适应周围环境,愿意学习新的知识,敢于尝试,不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。
3、让教师拥有健康、平和、阳光、积极的`心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养,在学习中进步,在工作中发展。
二、工作措施
1、加强教师队伍建设。坚持教师读书活动,做好读书笔记,写好读书心得;坚持在日常保教活动中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动。
2、抓好教师备课。通过健全完善教师备课,教学计划,做到上课前心中有数,讲解自如,并要求写好教学反思,提高教学实效性。
3、创设教学环境。强调活动以游戏为主,让幼儿在快乐的活动中学习。杜绝“小学化”倾向。
4、注重养成教育。确定教育目标与具体措施,抓好幼儿良好习惯的培养。
5、抓好安全管理工作。建立安全管理责任制,落实安全责任制,定期检查园内各项设施,并做好记录;加强班级安全管理,杜绝各类安全事故发生;加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。
6、切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生,坚持消毒工作,并作好记录;要求做好一日活动各环节的保育工作;开展卫生保健知识宣传活动。
7、重视饮食管理。增加营养含量,促进在园幼儿身心健康成长。
8、加强家园联系与沟通。多渠道、多形式开展家教宣传活动,不定期到个别幼儿家庭走访。组织开展每学期1次家长会。
9、添置幼儿玩具与教学教具等设备,不断完善办园条件。
10、树立良好的档案意识,做好园内档案资料的收集、整理与保存。
三、工作安排
三月:
1、报名造册登记,完善相关资料。2、拟订教学计划,确定教学内容。3、保教常规检查。4、家长会。5、节日教育(3.8妇女节)。6、三八节活动。7、认真学习《纲要》《指南》。
四月:
1、教师学习笔记展示评比。2、教师听评课活动。3、园本教研。4、保教常规检查。5节日教育(清明节)
五月:
1、教师基本功竞赛。2、保教常规检查。3、节日教育(5.1国际劳动节)。
六月:
1、教师教案展示评比。2、保教常规检查。3、家长会。4、节日教育(庆祝6.1活动)。
九月:
1、报名造册登记,完善相关资料。2、拟订教学计划,确定教学内容。3、保教常规检查。4、家长会。5、节日教育(9.10教师节)。6、教师节活动。
十月:
1、“庆国庆”活动。2、组织幼儿消防演练。3加强与家长的沟通联系,并做好幼儿过渡的心理教育。4、观摩区域活动。5、学习《纲要》和《指南》。
十一月:
1、开展教研活动。2、保教常规检查。3、加强安全紧急疏散演习活动。
十二月:
1、引导幼儿关注春节传统习俗。2、教师教案展示评比。3、对幼儿进行假前安全教育。4、安全大检查。5、年度工作总结。
工作年度计划 篇4
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
骨科护理年度工作计划
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的'需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。、
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
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