工作年度计划【必备】
时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度计划 篇1
一、20xx年度工作总结
1.创建成功酒店服务与管理省品牌专业;
2.省技能大赛总分位居宿迁市第二,取得宿迁市唯一一个学生组一等奖;
3.市技能大赛取得9个一等奖、13个二等奖、8个三等奖的优异成绩;
4.全国文明风采杯大赛中,我校取得4个一等奖、10个二等奖、9个三等奖的优异成绩,在宿迁市一枝独秀;
5.全国信息化核心技能大赛取得一个一等奖、二个三等奖的'优异成绩;
6.七名同学通过专转本考试,升入本科院校;
7.应用电子技术专业被评为联院重点专业;
8.高水平通过省市三项规范视导;
9.所在专业完成就业岗位、岗位能力、课程体系构建;
10.完成各大专专业人才培养模式的总结;
11.完成各专业课程简表、实训简表,进一步规范课程设置;
12.组建名师工作室,引领年青教师成长。
二、存在不足
1.专业课年青教师较多
2.教学团队开展不力
3.精品课程建设无起色
4.课堂教学质量有待进一步提升
5.各系课程开设随意性较大
6.各门课程教材变动频繁、实训耗材申购不及时
7.学生见实习、教师下企业锻炼缺乏管理
8.教学常规监控仍有一定漏洞,早晚自习、体育课检查较少。
9.仅停留在教学常规监控阶段,未上升到教学质量监控。
10.学分制实施、成绩管理有待进一步加强。
11.学校各类教学文件格式有待进一步统一。
工作年度计划 篇2
一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下,在区各对口部门的精心指导下,科室全体同志各司其职,团结一致,较好地完成了各项工作,现将一年来工作总结如下:
一、完成的主要工作
(一)教育工作
1.校园安全工作不断加强。结合学校资源向社会开放活动,联合中学和蔚斗小学投入20余万元对校园内的监控探头全部更新换代,技防能力得到进一步提升。定期联合安监所、食监所对各学校、幼儿园消防设施、食堂卫生等进行检查,督促指导各学校、幼儿园做好安全工作。针对蔚斗小学公园路教学点校舍安全问题,街道多方协调,增加投入、积极推进,妥善安排教学点2-6年级16个班,从今年9月份起借用小浃江学校校舍进行过渡,为此彻底解决了公园路教学点存在的校舍安全隐患。
2.积分入学工作有条不紊。4月1日全面开始外来务工人员子女入学资格查验,按照公告的5项资格条件,落实分工负责,逐一查验,集中把关的要求,通过严把查验关、核对关和审查关,确保公平公正。今年,共查验外来务工人员400余人,有319人符合资格条件参加积分,其中申请就读小学一年级209人,申请就读初中一年级110人。根据蔚斗小学和联合中学学位余额,按照积分排序,小学段积分前152名安排就读蔚斗小学,初中段110人全部安排就读联合中学。期间,还细致耐心地向不符合资格条件的外来务工人员做好解释说明工作。
3.教学工作特色明显。中心幼儿园立足以人为本、儿童优先发展的教育理念,针对97%的生源为外来务工子女的特质开展针对性教育服务,坚持教学质量和硬件建设两手抓,幼儿园发展取得长足进步,先后通过了省二级和市四星级评审验收。
蔚斗小学坚持落实教研组长工作例会制度和“捆绑式”星级教研组的评定使学校整合多方面力量,形成校本教研工作的整体合力,建立校本教研的激励机制,激发和调动全校教师从事校本教研工作的积极性和创造性,成为了不断推进学科建设的支撑条件。 学校始终把“培兴趣、育特长、展个性”作为学校阳光体育运动的建设宗旨。学校通过“快乐大课间”活动,保证学生每天一小时的体育锻炼时间,实现“体育与艺术、科技与创新、趣味与竞技”的完美统一。学校机器人社团荣获20xx年中国移动校讯通杯第十六届全国中小学电脑制作暨机器人竞赛纳英特九宫挑战赛二等奖。 学校还入选20xx年首批“全国学校体育工作师范学校”。
联合中学坚持以“规范化教学、包容性文化、精品化课程、互助式教研、特色化教育”五项修炼为重点的教育品牌建设工作成效明显,今年共有159名毕业生考上普高以上学校,普高录取率达52.6%,连续13年列区公办学校前茅。其中21人被北仑中学录取,录取人数居全区公办学校第一位。
(二)卫生及殡葬管理工作
1.爱国卫生工作
(1)积极开展创建工作。主要开展了蔚斗社区创建健康社区、开发区幼儿园申报省级卫生单位、海越新材料公司和三星公司申报区级卫生单位、蔚斗小学申报市级健康教育促进学校、联合中学申报市级无烟单位复评、蔚斗、东升、渡头三个社区和蔚斗小学市级卫生单位复评等活动,目前准备迎接验收。
(2)扎实推进卫生基础工作。年初修订了卫生保洁工作的考核细则,进一步强化激励措施,继续采用每月区环卫处暗访与街道检查相结合的方式对市政公司保洁工作进行考核,督促市政公司落实市容保洁的常态化、高效化。四月份围绕“全民参与爱国卫生,共建共享健康中国”的活动主题,会同区爱卫办、疾控中心、社区卫生服务中心广泛开展宣教活动,发放健康小折页,防病手册等宣传资料300余份,组织200多名市民参与知识问答,起到了良好的宣传效果。会同社区定期开展卫生大扫除活动,累计清理卫生死角10余处,清除小广告多发点20多处;联合城管中队对蔚斗工业区存在的占道经营、乱搭乱建、污染路面、建筑垃圾和工业边角料乱堆放等6个问题进行集中整治;完成对浦山下已拆迁地块垃圾乱倾倒点的治理;今年新建公共厕所2座,改建垃圾房6座,有效改善了环境,方便了居民。开展5.31世界无烟日活动,在社区、学校等健康宣传栏张贴禁烟宣传画40余幅,在街道社区卫生服务中心发放禁烟小折页200余份,营造良好的控烟氛围。
(3)有效落实除四害工作。坚持环境卫生整治与日常消杀并举,在清除孳生环境的同时,由消杀公司定期在街道公共区域进行日常消杀,全年投放各类消杀药物3000余公斤;街道爱卫办还自行采购消杀药物3万多元,分发给各社区,组织居民除四害。街道爱卫办通过社区参与、实地检查,第三方评价等措施,督促消杀公司做好公共区域消杀工作。
1.公共卫生工作
(1)献血工作扎实有效。分别在2月份和3月份开展了两次无偿献血活动,参与人数160人,成功献血34100毫升,已完成区下达的全年任务的113%。开展两期献血知识培训,培训人数达到80多人,完成全年任务的200%多。6月份组织了一次无偿捐献血小板活动,成功捐献血小板3个治疗单位。积极开展6.14第12个世界献血者日活动,用各种媒介开展献血知识宣传,走访献血者,发送节日祝福短信,突出社会对献血者的关爱。
(2)医疗卫生工作规范有序。实施家庭医生签约活动。签约居民593人,日常管理的老年人和慢性病病人占约93.6%。落实健康教育。上半年举办健康教育知识讲座11次,发放各类健康宣传资料3500份,进行各种咨询活动11次,受益人数2500多人。服务新农合人员。实现参合人数1634人,参保率99.6%,新农合人员体检正在实施中。建立居民健康档案动态更新。新建档案1848份,累计建立健康档案29576份,健康档案的`规范管理率99.22%,动态使用率 83.60%。组织育龄妇女 “两癌”筛查。完成“两癌”1000多人,发现病患及异常22人。做好儿童预防接种。管理0-6岁常住儿童 4880人,接种疫苗12685人次,流动儿童“五苗”接种率99.86%,户籍儿童“五苗”接种率100%,补种麻疹疫苗55人、脊灰57人。加强慢性病防治。发现新增慢性病人175人,累计发现慢性病病人3782人。
3.红十字会工作
开展红十字会救护员培训进企业活动,分别在蔚斗工业区和青峙工业区的3次培训,合格发证151人,完成全年任务的400%。开展红十字博爱进万家和春节慰问活动,共慰问辖区特殊人群36户。开展5.8红十字博爱周活动,组织志愿者义卖、蔚斗篮球场宣传和捐款等活动,走访慰问了三位困难群众,向社会传播红十字精神。做好造血干细胞捐献动员,新增8位成为造血干细胞捐献志愿者。
4.殡葬工作
以春节和清明节为重点,加强殡葬条例和文明殡葬的宣传,落实殡葬条例,巡查工作有效到位,发现问题及时处置。5月份发现一起老坟墓扩修的苗头,及时介入,成功劝阻。推进殡葬改革,实现殡葬惠民。按照上级深化殡葬改革的要求,引导群众选择生态葬法,出台街道鼓励生态墓葬的奖励政策文件。配合做好支大坟墓迁移工作,拆迁安置坟墓15座。
(三)文化工作
1.广泛组织文化活动,丰富辖区群众的文化生活
抓好本级海享舞台。结合传统节日和重要纪念活动,广泛组织基层业余文艺团队开展形式多样的舞台展演和广场文艺活动。截止目前,已举办本级海享舞台文艺展演活动17场,区级1海享舞台文艺展演活动1场,其中《中国梦劳动美》企业优秀文艺节目展及《羊年迎新文艺晚会》等专场演出,职工群众参与度高,区域内影响大,有效推动了区域群众文化的繁荣发展。抓好“送戏下乡”文化惠民活动。根据20xx年区文体局对基层街道“送戏下乡”文化惠民工作的要求,文化站结合街道自身的实际,先后在渡头社区、蒋家、沙头村拆迁安置小区等区送去了20场戏剧惠民展演活动。5月上旬,应渡头社区老年协会的要求,又在该社区安排为期20天的宁波蛟川走书说唱表演,受到了老年朋友们的欢迎。抓好区内外的各大文体活动和文艺赛事。先后参加了全区女子健美操舞展演、“霞浦”杯象棋大赛、区群众文艺调演小品比赛、区排舞大赛和省第二届文化礼堂乡村排舞大赛,在区排舞大赛中获得银奖、小品比赛中获得表演、创作双金奖。街道文化站还举办了首届区书画联盟佳作巡回展。
2.积极开展“文化走亲”交流活动,加强业余文化队伍建设
根据年初关于开展“文化走亲”交流活动的计划和安排,上半年文化站率街道社区文艺队先后与宁波江东幸福苑社区、小港下邵社区等单位开展了“文化走亲”互动交流展演5次。通过这种相互间的交流互动,不仅开拓了基层文艺团队的视野,提高了团队整体的表演技能,而且还增进了相互间的了解和友谊,更促进了自身的队伍建设。
3.大力开展全民健身体育活动,推进区域群众性体育事业发展
按照20xx年体育工作的计划和安排,上半年文化站携手青峙社区、蔚斗社区及街道总工会,分别举办了“青峙杯”篮球联赛、第三届职工羽毛球大赛和第二届职工乒乓球比赛。通过以上多项体育赛事,不仅激发了区域职工群众奋勇争先的拼搏精神,也进一步推进了全民健身活动的开展。此外,根据今年我区学校体育资源向社会开放的要求,文化站与辖区内的两所学校及三个社区进行了积极的协商和沟通,达成了开放场所健身点和相关的管理事项。目前,已办理文体活动卡160多张,两所学校的体育资源向社会开放的工作已步入正常轨道。
4.积极抓好辖区文化市场监管工作,不断提升城区文明形象
根据区文化市场监管的工作目标和要求,文化站带领文化市场协管员除积极主动加强日常的公共场所巡查外,在每个重要的节假日到来之际,还会同街道安监部门开展安全生产和消防安全联合检查。截止目前,已开展联合检查4次,巡查夜查10次。通过以上常态化的巡查和多部门的联查,规范了文化市场的文明经营秩序,极大地提高了文化市场经营者的安全防范责任意识。
5.强化文保队伍建设,努力提升文保管理水平
根据省市区文保管理要求,街道认真做好文物点的保护工作。
一是对原有队员作出重新调整,新增责任文保员1名。
二是严格文保管理制度,加强区域文保点的巡查力度,做到及时发现问题并上报处理。
三是对蔚斗小学旧址存在的消防安全隐患进行整改,对房屋进行维护管理,并落实节假日人员值班制度。
(四)计划生育工作
1.强化责任,优化人口计生基层基础。相继出台了《20xx年戚家山街道人口与计划生育目标管理责任制考核评估及奖励办法》和《20xx年度戚家山街道流动人口计划生育女性专管员和男性协管员目标管理责任制考核及奖励办法》,与各村、社区、企业签订目标责任书35份,进一步强化“一把手”负总责,层层抓落实的目标责任制。今年1—9月份户籍人口共出生84人(一孩63人,二孩20 人,多孩1人),其中男孩37人,女孩47人,出生性别比78%,计划外出生3人,计划生育符合率96.4%,孕前优生健康检查目标人群覆盖率45.7%(20xx.1.1-20xx.9.30共孕检 32对,目标人群数70对),婚孕前医学检查率76%(婚检51对,婚登71对,其中婚登时怀孕大于3个月3 对);再生育对象孕14周前审批率80.6%。
2.注重宣传,营造人口文化良好氛围。为促进免费孕前优生健康检查,有效预防和减少出生缺陷,计生办精心设计并制作了300份印有“倡导科学孕检,预防出生缺陷”的健康环保杯,带着“一辈(杯)子”的美好寓意,赠送给主动参加孕前检查的新婚夫妇,倡导辖区居民自觉接受婚前、孕前优生健康检查;计生办先后还开展参与“三八”节“年代秀”魅力女性知识竞赛,计生会员日广场宣传服务、第16个男性健康日、“服务进社区、健康你我他”等活动,进行计生政策知识宣传,累计发放宣传手册、用品600余份、避孕药具400余盒,接受各类咨询200余人次。为消除性别歧视、倡导男女平等,营造全社会关爱女孩的良好氛围,计生办先后举办了 “生命因你而精彩”——关爱女孩摄影比赛、“爱,让花儿更美丽”关爱女孩义卖活动、打击“两非”性别比治理讲座。计生办还坚持“幸福导航大讲坛”进企业活动和“青春健康教育”,一年来,共组织女性健康专题讲座2期、婚育课堂讲座10堂、优生优育讲座8堂,青春健康教育讲座10堂,共惠及1000余人。
3.优化服务,不断推进惠民政策落到实处。切实做好孕前优生健康检查和婚检宣传工作,孕前优生健康检查目标人群覆盖率和婚孕前医学检查率分别达到45.7%和76%。把妇女健康促进和“两癌”筛查作为重要的民生项目,一年来,实施“三查”和“两癌”筛查妇女近3000人。落实生育关怀,20xx年新增奖扶对象135人,其中特扶对象新增1人,预计兑现奖扶金16.2万元,累计共受益771人。继续开展独生子女家庭重大疾病及突发意外的摸底调查,截止10月底,共有重大疾病13个、意外死亡2个,预计发放帮扶金10.648万元。
4.严格程序,依法依规落实人口计生政策。街道计生办和村、社区将计生工作程序、权限、责任以及优惠政策、奖励扶助、二胎审批等内容通过政务公开栏,及时长期对外公开,全面推进诚信计生,全年完成再生育审批32对。按照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、权责统一的原则,提升依法行政水平。20xx年,征收社会抚养费两例,共计162416元。
5.整合资源,深入开展帮困解难活动。完善计生特殊家庭生活信息采集,建立一户一档。成立椿萱家庭帮扶志愿者团队对计生特殊家庭、计生困难家庭开展包括日常生活、精神慰藉、心理咨询、亲情陪护等方面的帮扶活动。通过日常走访了解辖区5户失独家庭日常生活情况及困难,协同“圆梦使者”——三星重工(宁波)有限公司志愿者帮助5户家庭实现生活用品添置、家政服务等微心愿。自市计生协出台60周岁以上失独老人免费参与家庭综合保险的政策以来,街道计生协已协助办理理赔8次,获得理赔金共3.89万元。
6.强化措施,切实提高流动人口服务管理水平。积极探索跨省流动人口区域协作管理机制,与山东省XX市XX县签订了流动人口双向协议书一份。认真组织开展流动人口大排查行动,不定期对流动人口进行全面摸底、数据录入、信息反馈工作。截止20xx年9月底,我街道外出育龄人员138人,其中外出育龄妇女 94人。外来育龄妇女13620人,其中已婚育龄妇女达到10886人。充分发挥流动人口女性专管员队伍优势,多途径推进流动人口违法生育有效治理。对女性专管员实行每月例会和按季度抽查制度。把调查结果作为女性专管员年底考核依据,以便及时发现并纠正问题。严把企业职工怀孕关,截止9月底,共审核 21个企业怀孕对象,经落实,全部符合怀孕政策。20xx年10月—20xx年9月,辖区共有怀孕外来育龄妇女506人,其中不符合政策怀孕对象96人,采取补救措施的有37人(其中劝返22人,引产7人,流产8人)。实施流动人口计划生育生殖健康幸福牵手工程,扩大均等化服务覆盖面。开展流动人口免费孕环情检查,受益4080人。外来育龄妇女享受免费放环技术服务18人,免费人流10人,免费结扎2人,享受生育补助夫妇4对。
二、明年重点工作
(一)教育工作
1.外来务工人员子女入学资格查验工作。严格落实外来务工人员子女入学资格查验工作,确保外来务工人员子女入学规范有序。
2.民办准办幼儿园关停。争取关停2家民办无星级幼儿园,减少民办幼儿园个数,提升学前教育整体水平。
3.缓解入学入托压力。加强与教育局沟通协调,通过挖掘内部招生潜力和借助兄弟街道教学资源,缓解外来务工人员子女入托、小学一年级入学问题。
(二)卫生工作
1.做好生活垃圾分类试点工作。在东升社区四方家园和港城嘉苑扎实开展生活垃圾分类试点,为在街道全面铺开打下良好基础。
2.开展市二星级卫生街道创建。在20xx年市一星级卫生街道创建的基础上,乘热打铁创建二星级。
(三)文化工作
1.积极参加各类赛事。完成上级体育部门年度考核要求的各项体育活动和参赛事项,不断推进全民健身活动的深入
2.丰富企业文化活动。文化体育工作重心将进一步下移企业,以体育活动、歌舞展演、征文、书画摄影等诸多文体活动为载体,进一步丰富和活跃企业的职工文化生活,推进辖区企业文化活动的进一步繁荣和发展。
(四)计划生育工作
1.做好优生优育宣传服务工作。二胎放开后,计生工作的重点将放在优生优育宣传服务上,特别是对再生育对象进行针对性的生殖健康服务。
2.加强计生协会建设。做好计生协会换届选举,加快企业计生协会建设步伐,进一步加大对计生特殊家庭帮扶力度。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
以市委经济工作会议精神为指导,以科学发展和“两个富裕”为主题,根据市委、市政府“对接高速路,实现新跨越”的总体部署,着力建设务实开明的领导班子、开拓进取的干部队伍,培育开放包容的旅游精神,以建设“旅游强市”为目标,转变发展方式,加快转型升级,以体制机制创新为动力,以推进“一体两翼”为抓手,切实提升市旅游的知名度和美誉度,实现全市旅游工作再上新台阶。
二、工作目标
力争全年接待游客698万人次,实现旅游收入44.35亿元人民币,同比增长22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板块”,精心打造“湘东红色文化与休闲旅游带”,提升“世界名河、多彩市”的品牌内涵,把市建设成为全省旅游强县(市)和国内知名的中国优秀旅游城市。
三、主要工作措施
通过扎实的工作,提升行业地位、加快产业发展、打造企业品牌。着力强化“一体两翼”,促进由旅游行业管理型向产业培育型转变。突出抓好旅游产品和项目建设的前提下,继续强化市场营销和行业管理两项重点工作,通过“强体丰翼”,实现市旅游产业新的发展。
(一)加大政府主导力度,激活旅游发展活力
年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作为全市国民经济战略支柱性产业和三产业发展的龙头产业来抓,一是要积极推进旅游十二五规划落实。对十二五规划中涉及到的重点旅游项目要逐步抓落实,完善行业管理的体制机制,加强对旅游资源开发的保护和管理,整合产业要素,推动旅游经济协调发展。二是完善旅游考核机制。完善考评细则,扩大考核范围,把旅游服务工作网络逐步在全市范围内铺开;要尝试性开展对旅游企业的考核办法,用制度引导企业规范经营,把考核作为促进企业发展的有效途径。三是加大旅游政策引导力度。根据旅游发展的新形势,研究出台新的《市旅游产业发展奖励办法》,激发旅游企业的活力,营造旅游投资的良好氛围。
(二)做实旅游项目建设,促进产业转型升级
树立“大产业”的意识,以项目建设为支撑,以招商引资为重点,加速推进市旅游项目、产品建设。一是建设以大围山森林公园为龙头的泛大围山生态旅游区整体开发,着力推进龙泉溪五星级养生酒店、翠微寨、高空索道建设,改造马尾槽瀑布等景区,启动大浏高速张坊互通口至大围山景区旅游公路、文家市至大围山红色旅游公路建设前期工作。在国家森林公园的基础上,创建生态旅游示范区,建设大围山生态养生度假基地,倾力打造“绿韵佳境、养生天堂”的名山国际品牌。二是在以城区为核心的综合旅游休闲中心的建设中,重点突出市城区风光带的建设和道吾山-蕉溪岭综合旅游开发,启动道吾西路、风情小镇、五星级会所、百宜安置小区建设,力争将道吾山打造成集培训、养生、观光于一体的5A级综合旅游区;三是建设市河新农村示范走廊特色观光带,重点指导柏加山仙人湖国际会展中心和沿溪天子湖休闲文化城的建设;四是强化周洛-石柱峰-赤马湖科学探险体育休闲基地的体育旅游特色,弥补中南旅游项目空白,高规格建设赤马湖室内滑雪场;五是以省级工业旅游基地为依托,实现工业和第三产业良性互动,建成国内首家生物医药文化养生城;六是提质萍浏醴红色产业带,随着耀邦同志诞辰100周年临近,完善耀邦故居各项设施和接待功能,耀邦故居争创国家4A级景区;七是完善皇龙峡空中漂流项目,新建龙伏凤凰峡漂流、张坊黄石洞漂流项目,完善和提质各漂流景区配套设施和基础设施,加强管理,努力打造全国漂流之乡。通过加强旅游产品和项目建设,加强和国家、省、市旅游局的联系,努力争取项目资金和领导重视,突出政府主导力度,促进我市旅游产品转型升级。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市场
旅游产业是创意产业,快乐产业、标准化产业,要树立“大宣传”的格局,认真推介市旅游。在营销方面继续以“世界名河、多彩市”为品牌,通过“西看张家界、东游市河”的对比宣传中突出市旅游特色,深层次挖掘旅游的文化内涵,重点推介市河旅游文化。
一是开展“市河畔好风光”系列活动:一是结合市实际、借鉴过往经验,推出系列旅游节庆活动。通过节会展示市丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,做到月月有活动,节节有看点,时时都是旅游的好季节,处处都是旅游的好地方。今年重点办好的节会一是尝试举办首届市河旅游文化节,探索旅游与文化的有机结合;二是继续筹备和办好市第三届漂流节,创新手段,办出特色;三是精心准备和组织好519首届“中国旅游日”宣传庆祝活动,通过广泛深入宣传和组织开展丰富多样、特色鲜明、注重实效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动,不断提高公民旅游意识,激发人民群众旅游热情,充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。四是参与组织的旅游节会活动有3月在高坪镇举行的市河乡村休闲观光节(油菜花节)、4月份举办的第四届城市商务节、5月在大围山举办的市第三届杜鹃花节、9月份在周洛举办的野生桂花节等;:10月份的中国国际花炮节、7月份的第二届大围山水果旅游节、10月在永和镇举办的菊花石旅游文化节、11月份在沿溪镇举办的金桔节等。
二是加强重点市场营销。结合市实际,转变营销观念,变整体营销为专题营销。进一步加大招商引资力度,针对国内潜在的客源市场,依托高铁系统的联动效用,精心策划一至二次国内(如萍乡、市等)专题旅游招商推介会,包装和推介市重点旅游项目,拟于上下半年分别进行漂流和滑雪项目的专题招商推介会,向外界推介市重点和特色旅游项目,招徕外地游客来我市旅游,引进、培育、扶持有实力的旅游市场主体。主攻长株潭和江西一级客源市场,兼顾省内及武汉、广州等潜在客源市场,加强与周边主要客源城市知名旅行社的'合作,实现区域内资源共享、优势互补、旅游联动。
三是“十个一”立体宣传推介市。尝试与移动、联通、电信等企业合作开发“一声铃”的旅游彩铃,以最时尚和直接的方式加强市旅游的记忆;继续办好以市日报旅游周刊为载体的“一份报”;萍乡或广州隆重推出市旅游产品推介会即“一场会”;精心整合旅游资源,形成精品线路,画好市旅游“一幅图”;完善并适时更新旅游咨询,链接国内旅游知名网站,建好市旅游“一张网”;把去年编辑好的《导游词》在行业内隆重推介和广泛应用,发行好旅游“一本书”;力争在新的高速两旁抢占有利位置打出旅游公益广告,即为占好“一个位;为加强试听宣传效果,把市旅游情况会成“一本碟;突出市“中国优秀旅游城市”的地位和特色,争取在市区显要位置矗立起“一尊像”(“马踏飞燕”雕塑);在年底的时候,以旅游企业为主体,推出旅游“一挂历”。“十个一”全面立体宣传市,达到强化视听,吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品线路。强化市场动运作在旅游线路建设中的作用,在一日游的基础上,重点打造过夜游。结合市实际,重点打造五条精品线路,以大围山国家森林公园为龙头、辅以漂流、水果采摘和农业休闲等项目的绿色生态旅游线路;以市河风光带城区段为核心的商务休闲旅游线路;以大夫第、文家市秋收起义纪念馆和耀邦故居为核心、辅以文庙、花炮博物馆、金刚石霜禅寺的文化宗教旅游线路;以周洛—石柱峰—赤马湖为重点,辅以漂流和滑雪的运动体验休闲旅游线路;以生物医药园和百里花木走廊为核心、以花炮、生物医药和花卉苗木为主的产业旅游,实现区域内五条精品旅游线路的成网连片。并根据科学规划和市场的成熟度,设计和强化四季旅游线路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物园+大围山(杜鹃花、桃花、樱花)踏春赏花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大围山休闲体验避暑游;秋季城区+植物园+金桔+市湖的休闲度假游;冬季的城区+南区+滑雪+石霜寺体验放松游。并在旅游线路上,完善旅游服务、交通标识和旅游购物,保障团队游和自驾游的畅通和服务优质。
(四)做优行业管理,提升行业服务水平
深化“大效益”的观念,优化旅游行业发展环境,加快旅游经济发展。
一是积极推进规范化、标准化管理。做好旅行社、星级旅游饭店的管理工作,确保旅游企业有序发展;引导景区创A级建设,指导耀邦故居创建国家4A级风景区、皇龙峡风景区创建国家3A级风景区。指导饭店评星,提升旅游企业品质,在银天大酒店创建五星级旅游酒店的基础上,重点指导西湖华天大酒店、教育宾馆等申评和晋级星级旅游饭店。指导梅田湖生态农庄、友谊大酒店等申评星级农家乐和星级旅游餐馆,重点推介市蒸菜。
二是切实加强市场监管。以社会管理创新为目标,努力打造平安行业。以旅行社、星级酒店、“农家乐”和购物商店为重点,整顿规范旅游市场秩序,严厉打击和全面治理无证照和超范围经营、“假导”、“野导”、零负团费、虚假广告、索要回扣、毁约失信等违法违规行为,营造文明舒适的旅游环境。进一步完善旅游质量监督和联合督查机制,实行举报奖励、暗访、行业监督员和媒体曝光等制度,引导和促进旅游安全和质量的加强和提升。继续抓好旅游交通、食品卫生、旅游环境、应急救援等工作,确保实现旅游行业安全工作目标。
三是切实加强行业培训,提高旅游从业人员的整体素质。
创新培训方式,加强院地合作,借助高等院校的师资力量,通过院地双方的合作交流,充分提高培训的效果和质量。一是提高机关干部职工的整体素质,定期不定期的进行各种专业培训,扬长补短,切实提高综合素质;二是继续加强旅游行业服务技能和服务水平的培训,组织旅游企业负责人和从业人员专题培训,引导和促进我市旅游服务水平的整体提升;三是创新培训形式,“走出去”,到旅游先进地区进行学习考察,学习先进,为已所用,“请进来”,邀请旅游权威和专家进行辅导和教育,提高我市旅游从业人员的整体素质。四是以创建创建文明单位为契机,推动行业内部精神文明建设。认真开展全市旅游企业创优评选活动;五是精心组织“市首届金牌导游评选”与“市饭店技能比武”;建立诚信经营单位评选公示制度,接受社会监督。
工作年度计划 篇4
前言:
20xx年7月加入公司,任职副总经理,主管招商部和营运部工作,下面阐述我从入职以来的工作总结。
招商方面主要工作概述:
首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作;其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。从20xx年9月初招商部同事开始正式招商,经过15个月的周期,不含超市计划签约面积22459平,实际签约面积204xx平;完成签约率90%,已签约专柜预算收益1779万元,20xx年全专柜预算收益1977万元,预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%(以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较)。
营运方面主要工作阐述:20xx年3月之前,前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建;评审营运部需要的各类工作前置文件,包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作;中影、家乐福进场后,营运团队人员部分到位,施工现场正式进入角色,开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题;20xx年6月所有营运主管级到职,指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作,前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理,从20xx年4月份到12月初,签约商户装修基本结束,除家乐福、瓦国小镇外,基本能够实现招商率与开业率相符。12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划,逐一落实,确保营运工作所有事项满足开业需求,包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等
工作全面总结
1. 招商方面:
(1)市场调研报告:针对瓦房店市场的调研,主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街;其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平,同时也对瓦房店商业氛围及消费
习惯的作出分析,主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。
(2)招商前置的准备:首先是组建团队,以部门经理为主,临时抽调营运经理协助招商;其次是要做好各类招商文件,包括:招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。
(3)倒排计划的制定:根据公司要求20xx年10月份开业,制定了一整套倒排计划,涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时间节点,作为招商工作的最高指导文件,招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨,是完成招商工作的重点工作。
(4)各类图纸的深化:图纸是招商的必要要素,根据CAD及现场的实际勘察,结合北京策划公司的建议,并按照研测报告中的各类数据及商业理念的要求,形成了一整套图纸,包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图,形成招商最基本的工具;
(5)租赁决策文件的制定:根据公司要求,结合瓦房店市场的商业行情,同时参考大连市场中类似项目的收益状况,并考虑到市场商业大环境的前提下,制定了租赁决策文件,按照高标准和低标准两个指导价格,指导招商人员实际洽谈,也为领导决策提供依据。
(6)制度流程及合同文本的制定:制定了招商期间和运营期间的部门制度流程,原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程,并严格按照既定的制度流程执行;制定了各类合同文本及附带文件,作为签约的前置重要文件。
(7)招商实施阶段的重点阐述和分析:
整个招商过程中,应该说经历了很多波折,在市场大环境的影响下,招商工作面临着巨大压力,但总的来说,我们能够根据招商各个阶段遇到的各类问题及时分析和检讨,缕清思路,启动备选招商方案,基本上解决了问题,具体详述如下。
首先从主力店家乐福签约为招商契机,主动洽谈第二大主力店影城,先后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店,结果是因为租金满足不了预算而放弃合作,但可以说与商户建立了较好的联系,也从另一个角度摸清了院线在三四线城市的拓展计划、物业需求及租金贡献,最后综合各种因素与中影落定了合同并签署了营运方面的补充协议,确保装修档次和日常运营、营销活动的能力;
两大主力店签订的同时,对次主力店及重点品牌进行铺开洽谈。主要目标是引进快时尚品牌,优衣库、CA作为重点引进对象,但是由于北区开店计划的制约,没有能够达成合作。引进快时尚的思路受阻后,招商马上调整思路,将重点偏向服装服饰集合店、精品集合店,服装服饰成功签下了拉夏贝尔集合店、VM、太平鸟、大嘴猴,这几个品牌的落位基本实现了商场地定位和档次;再加上一楼重点品牌好利来、苹果体验店、手表集合店、化妆品集合店的加盟,一楼招商基本成型。一楼招商的遗憾,首先肯德基签约比较晚,对观望品牌的招商没有起到很好的促进作用;二是屈臣氏,由于对方公司的决策前后不确定,以至于没有顺利引进,影响了一楼的品牌级次,虽然丹鸥美莎在经营实力和经营品牌、租金水平都符合要求,但在品牌影响力方面还是弱很;三是中国银行位置的空余,应该说这个位置是商场中最优越的位置,但是由于等靠中国银行,而其中途出现合作反弹,导致我们在整个一楼的规划、租金预测和资源储备方面出现了很大的危机;四是吉野家因为公司人员调整导致合作意向不明确,影响了招商进度的顺利进行,对于观望品牌的签约有很大的负面影响,
二楼的招商是最坎坷的,目前的空铺数量也是最多的,主要是由于服装行业经营的不景气,应该说招商部在招聘人员方面也是重点倾向服装类,招商部全体人员利用各种关系进行资源的收集以及全方位的.洽谈,可以说大连区域内的服装商户基本都谈过;需要指出的是,由于布局规划和店铺面积过大对招商有一定影响。内衣集合店、运动集合店、皮草广场对招商达成率和招商进度有了保证,但是我们面对的也是同样的痛苦,那就是租金预算背了很多,从二楼我们可以总结出,业态比例规划中服装类比例即使放的已经很低,招商和租金达成也是最困难的,另外品牌级数也跟规划的差距很大,很多引进的品牌质量和运营能力也给后期的调整买下了隐患。
三楼前期招商非常困难,瓦市市场的童装优势资源集中,合作意向无法敲定,引进快乐星后的布局大调整,应该说是三楼招商工作的转折,两大次主力店分布项目南北,对于动线有很大的帮助,三楼满铺的招商结果还是比较不错的,虽然童装类的级别不是很理想,但是合同期可控,不再担忧三楼冷场的情况。需要提出的是汤姆熊的合作没有落下来,这是三楼乃至整个广场的遗憾,从另一个角度讲,娱乐类项目在购物中心的作用越来越明显,商户对城市和商场的考量上有了很严格的要求。
四楼餐饮的招商相对来说比较顺利,美食广场、圣道烤肉瓦国小镇的签约对于其他品牌引进起到了积极作用,但中途铁板烧、烤鱼、西餐厅、瓦国小镇的反弹,瞬间给我们招商的工作带来了巨大考验,招商部也得到公司的大力支持,想尽办法排解了困难,虽然年糕火锅、牛肉汤、五谷板面、姐妹麻辣烫的品牌级别和经营实力令人堪忧,但是位置、面积对于后续的调整还是可控的。目前有一个空铺,倾向于经营自助火锅,但目前仍没有落实,从洽谈的周期和供应商的数量来分析,主要是瓦房店市场的火锅生意不景气,淡季时间太长,很多供应商对于单独经营自助火锅心有疑虑而放弃投资。
2. 营运方面:
(1)团队组建:营运工作从团队组建开始,根据组织架构的设计,基本按照时间节点和需求,成功组建了营运团队,对整个营运工作的开展提供保障;
(2)岗位职责:根据组织架构的设计,对各岗位进行了职责确定及要求并报批;
(3)制度流程:根据以往项目的实操经验,结合以往项目,制定了部门制度流程,原则是保证营运工程中所有问题解决的时效性,去掉一些繁琐的程序,保证与公司内部、外部的处理口径要一致,综合各部门的意见和建议,形成报批版。
(4)工程对接:商业规划期间以及商户进场前和进场后,与地产工程的对接尤为重要,由于前期的规划与实际招商进度及调整有很大的变化,在水、电、煤气、空调、消防存在各类问题,虽然在对接过程中发生很多矛盾和不配合,但是凭着一条宗旨---跟进催促,直到满足商业运营需求为止,基本上目前遗留的问题已经很少。
(5)图纸评审:对各类图纸的评审,从营运角度提出意见和建议是一项非常重要的工作,虽然从某种角度讲,我们的专业度不够,不能达到毫无遗漏或失误,但是也基本把事情解决在设计阶段,减少了各种浪费,保证公司的损失最小。
(6)装修管理:装修管理是营运工作的重点,从招商部接到联络单后与商户建立联系开始,到交场、付尺、出图、审图、办理进场手续、施工监管、装修验收为止一些列的工作,需要营运人员的全部参与,关联着很多兄弟部门,这就要求每个人的业务水平和协调能力。以营运部一个全新的团队来说,做到目前这一点着实不易,付出了很多的辛苦,中间过程也出了很多纰漏和失误,但要从实践中总结经验,营运部在开业总结中要体现全面的系统的分析和检讨。
3. 问题与建议:
需要指出的是,目前出现问题的原因是多方面的,有客观因素也有主观不足,所以只是提出问题和建议,并不是推卸责任和漠视问题,更重要的是反思解决的办法和途径,我们下一个项目要注意哪些重点问题,具体如下。
城市级别:城市级别是重点品牌商户考虑的首要因素,比如优衣库这样的品牌,公司的拓展计划有明确的城市级别要求,无论我们放的合作条件多么优越,也是无法达成意向,很多全国或区域连锁品牌都无法辐射到县域城市开店,这是制约招商的重要问题;
公司背景:在商业地产整体不景气的前提下,公司整体的实力和运营能力,是大部分特别是重点品牌商户关注的首要问题之一,很多商户都非常关心公司的背景、实力、运营能力等,我们需要很多的沟通工作才能打消疑虑,但是很多品牌因为公司没有成功运营项目的经验而观望,这个问题是招商过程遇到的比较无奈的问题,很多重要的品牌都非常遗憾的暂停;
项目位置:我们项目的位置在瓦房店市属于偏北位置,与新玛特比较还算可以,但是与传统商圈比较相对偏僻,周边商业氛围不浓,北部已经没有很多居民居住,养商的周期会拉
工作年度计划 篇5
20xx年,我们将紧紧围绕县委、县政府中心工作,继续推进防震减灾三大工作体系建设,不断拓宽服务全县经济建设的广度和深度,为构建和谐美丽新平邑做出应有的贡献。
一、工作目标
保持防震减灾工作全市前三名,力争全省县区防震减灾工作先进单位。
二、工作计划
一是努力完善地震监测预报体系。完成地震台搬迁工作,争取早日实现我县地震监测恢复正常观测。
二是加强地震群测群防工作。举办地震“三网一员”集中培训班,采取集中培训和个别现场指导相结合的方法,提高“三网一员”的业务技能。争取地震群测群防工作经费有所增加,落实好“三网一员”的'补助待遇,提高其工作积极性。
三是加强震灾防御和应急救援工作。进一步做好抗震设防工作,做到重大项目建设地震安全性评价应评尽评。开展好地震小区划科技成果运用工作。进一步完善地震应急数据库建设。会同有关县直单位和企业、社区搞好志愿者队伍建设。
四是加强防震减灾宣传教育。开展地震应急疏散演练,加强全社会防震减灾知识宣传,提高全民防震减灾意识。
五是加大局机关建设力度。抓好党风廉政建设、党建、综合治理、文明单位创建等各项工作,提高全体职工的综合素质能力,更好地服务全县社会经济建设和社会各项事业的发展。
三、工作措施
一是进行将工作任务进行分解到人到岗,进一步明确岗位职责,奖惩并举。
二是做好阶段性工作督促落实,公开各项工作开展进展情况接受群众监督。
三是加强领导,领导班子要亲自抓,亲自过问,协调解决工作中遇到的困难,为各项工作把好方向,做好保障。
工作年度计划 篇6
20xx年我村卫生室各项工作,将在镇卫生院、及上级业务部门的正确领导下,进一步加强业务学习及加大卫生工作宣传力度,确保我村卫生工作各项任务指标全面落实,现将工作计划提出如下:
一、行政管理:
1、每月向按时完成各项报表,各种制度上墙,按时完成各种材料上报工作。
2、使用统一的基本医疗、疾病预防控制、妇幼保健、健康教育、等工作登记表、卡、册、档案规范管理。
3、积极开展新型农村合作医疗宣传及医疗服务工作,积极参加药品统一代购及乡村一体化管理。
4、按时参加例会及业务学习培训,并作好学习笔记。
二、疾病预防控制
1、认真作好疾病预防控制的健康教育宣传工作,严格执行传染病防治法,按时上报疫情,报告率100%,严防传染病的发生及爆发流行。
2、计划免疫工作:按时通知和督促接种对象进行疫苗接种,按计划完成各苗的接种任务。
3、认真作好结核病人治疗的全程督导,督导率100%。
4、及时上报本村死亡人员、发热病人。
三、妇幼保健工作
1、及时准确上报本村的孕妇数及出生情况,认真填写及开展高
危孕妇的筛查,确保各项任务指标的全面完成。
2、认真做好妇幼卫生知识及降消项目的.宣传工作,村宣传覆盖面达100%,孕妇知晓率100%(外出除外)。
3、按时准确上报各种报表,资料存根等进行归档保存。
四、医疗工作
1、遵守职业道德和医德医风规范以及村卫生室的各项管理制度,严格按照操作规程开展医务服务工作。
2、处方书写规范,用药、收费合理,配伍正确,并有病情和治 疗记录。医疗垃圾及时正确处理并完善记录备查。
3、做好农村新型合作医疗工作的宣传动员工作,让农民得实惠。
4. 认真执行基本药物制度和药物零差价销售。
五.健康教育
1.认真做好本村的健康教育工作,制定好全年的健康工作安排 。
2.针对重点人群有针对的慢性病进行讲解,让老百姓了解一些慢性病和常见病的预防和治疗情况。
3.对季节性的疾病做好预防工作,特别是一些具有传染性的疾病,让老百姓增强传染病的认识和懂得一些防治知识。
4.加强学校和公共场所的健康宣传。
我卫生室工作计划有所不周,以及在以后的生产实践中会存在许多不足之处,望上级领导在督导工作时加以指正。
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