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工作年度计划

时间:2024-04-14 08:09:05 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,该好好计划一下接下来的工作了!计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的工作年度计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、本学期工作目标

  1、抓教学常规的落实工作,提高教师的业务水平。

  2、注重教科研质量,提高教研内容的实效性。

  3、重视教研内课题的重建工作,充分调动各位老师参与的热情,使组内课题顺利开展。

  4、结合学校的要求,做好本学期思品学科的实践活动。

  二、本学期主要工作

  (一)注重教师常规管理

  1、加强教学常规的管理,对每位教师的教案进行具体规范。

  2、每周定期召开教研组活动,做到每周都有内容,都有交流,并认真落实学校要求。

  3、根据学校的要求,开展组内学科实践活动,提高学生的学习兴趣。

  4、加强教研组理论学习,认真完成学校要求的每月反思,每月读书的替代动,并在组内定期开展学习交流活动。

  (二)教科研工作

  1、做好课题组人员调整工作。课题组组长:王妮成员:常春、严琳

  2、做好课题研究的开展工作。以学校的要求为准则,做好十月到十二月份的'课题研究公开课。

  3、结合组内的实际情况,做好“小百花”及二教龄教师巩固课的准备和开展工作。

  三、具体工作开展

  1、每周教研组活动:周二第四、五节课。

  2、每月第三周:教研组课题相关文章交流,并以此写出本月读书心得。

  第一月发言人:严

  第二月发言人:常

  第三月发言人:王

  第四月发言人:范

  3、每月最后一周:每月反思在上交前在组内会中交流、学习。

  4、教案常规管理:教案要求按组内制定的要求书写,每月进行检查或抽查。

  5、组内教科研活动开展:每月至少一次的组内听课交流;根据实际情况安排教师的课题研究公开课及校“小百花”课。

  6、本学期思品课实践活动开展:

  (1)二年级课前开展二分钟讲故事活动。通过上学期的实践,决定将讲故事活动安排在低年级,并根据开展情况,在十一月或十二月开展讲故事大赛,丰富学生的活动。

  (2)11月份左右:四年级老照片展,以大板报形式,在学校宣传,展示。

  (3)五、六年开展“历史上的今天”宣传活动。以小宣传板报的形式,在学校展示,让学生通过此活动记住历史,了解历史。九月份开始准备,十月份开展,并成立宣传小组,分工到人。

  (4)面向全体学生开展思品组“助乐团”,本着为学校师生服务、为环保事业尽爱心的思想,成立以学生为主体,由教师培训并管理的小团体。

  九月份试行,十月份展开,并由各位师生进行反馈意见。

  小学部思品教研组在过去的一年中,我校全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,扎实开展课改实验各项工作成绩显著,但还存在一些不足。本学期中,我校要针对各种不足和薄弱环节要全方位的加强,现就我校本年度的计划和工作要点做一介绍:

  我校本年度的教学目标就是在改革浪潮中积极探索促进学生全面发展教师不断提高学校不断进步的办学的方向,办人民满意教育本着科学管理全面育人办出特色,争创一流的办学目标围绕着课程改革这个中心全面开展与展开各项工作。

  (一)强化学校德育工作进一步规范学生行为习惯,在教师中加强师德教育,开展五比五看活动,继续更新观念,转变教学方式,在学生中掀起学习《守则》和《日常行为规范》的热潮,力争在师生行为习惯上再上一个台阶,主要采取措施如下

  (1)通过主题班会升国旗劳动实践等开展德育系列化活动,

  (2)要强化学科教学过程中的德育渗透功能,

  (3)加强校风班风学风建设,

  (4)加强班主任队伍建设积极开展班级工作研讨活动,为学生创造和谐的学习氛围,

  (5)坚持不懈的抓好学校安全法制教育,力争早日达到市级文明校园。

  (二)积极开展课改实验,创建我校课堂特色教学

  (1)以杜郎口教学经验为先导,以我县二十四字模式为核心,创建出我校特色的课堂教学模式,切实转变教师教学方式和学生学习方式,

  (2)继续培养和选拔我校优秀教师和优质课、实践反思再反思,抓好校本课程的开发与应用工作,力争开发初试和我校学生实际的校本课程。

  (3)进一步完善对师生评价体系,积极组织教师学生开展创新实践活动,主要是在三小活动上做文章。

  (三)加大教研教改力度,提高教师素质

  一是扎扎实实开展教师继续教育活动,

  二是充分发挥校本研训的功能,在学期初组织一次课堂教学模式探讨,

  三是走科教研之路,力争人人有课题,个个有县级以上论文,要求教师积极参加县乡组织的课改教研活动,在全体教师中形成一个崇尚学习的氛围。

  (四)加强学校艺体卫工作

  一是要认真落实课程计划,保证体育艺术课的全面开全开足。

  二是上好体育课,搞好学生达标训练和体育代表队训练,每学期进行一次队列体操比赛和一次校运会,

  三是上好艺术课,组织师生开展艺术活动,每年组织两次文艺汇演,

  四是贯彻学校卫生管理规定,养成良好的卫生习惯做好近视眼预防工作。

  五、强化园务管理

  去年评估中,我校被评为明星幼儿园,今年我园将再接再厉,强化园务管理,改进薄弱环节,增加办园特色,提高办园水平,搞好合班工作,力争成为全县一流幼儿园。

  我校奋斗目标:

  领导思想要先进

  全校师生齐奋进

  课外班干下命令

  师生之间不能恨

  三风建设要过硬

  作业布置要选定

  各项工作要拼命

  工作不好要挨挺

  保重身体不生病

  再创辉煌向前进

工作年度计划 篇2

  今年,开发区将围绕发展、实干和以项目建设为纲的思路,扎实做好“加减乘”促转调三篇文章,全力建设高端产业集聚区、科技创新示范区和生态宜居新城区,力促各项工作提效提速,全力打造全区经济社会发展核心增长极。

  深化产业转型升级,全面提升经济发展质量和效益。全力抓好总投资126.3亿元

  的30项年度重点工程,扎实为企业发展排忧解难、保驾护航,确保银仕来、金晶、中科达、凯欧、润凯等重点项目投产达效,力争年内销售收入过亿元企业达到20家。做好城区企业“退二进三”的承载保障,实施合村并居和土地收储,加快水电路气等基础建设,为搬迁企业入驻园区发展提供全方位服务。健全完善园区管理、项目代办、企业帮扶机制,通过零增地技改、品牌运营联盟等方式,全面提升机电、泵类、新材料三大产业园区综合水平。推动“铸链”提升工程,采用先进技术装备和生产工艺实施嫁接改造,使传统产业焕发新活力。实施创新发展“125”计划(新增院士工作站1家、高新技术企业2家、市级以上研发中心5家),积极推动企业发展由要素拉动向创新驱动转变。加快综合服务平台建设,充分发挥工业地产、科技孵化器的'吸纳带动,对骨干龙头企业、核心配套项目进行定向招商和专业招商,力争年内引进市外资金8亿元以上。突出抓好资本市场引资,年内完成3家企业上市的尽职调查工作,力争用2-3年时间新增2家上市公司、5家挂牌企业。探索建立开发区高端人才智库,提高科技成果转化利用水平。

  突出城市功能提升,打造生态靓丽宜居新区。以产业园区建设为载体,加快企业园区集聚,把北部工业片建成高端新兴特色产业区;以颜山国际、九龙峪开发为重点,把开发区南部居住片建成现代化城市生活区;以姚家峪生态旅游度假区、石门景区整体开发为重点,大力发展休闲地产、旅游观光等产业,建成生态养生度假区。加快新型城市开发,推进南域城、西域城等中心社区建设,健全配套设施建设。抓好汪溪湖综合服务区、龙泉大厦等城市地标建设,积极承接地区产业转移和城市中心延伸。完善城市经营管理,贯通创业大道,实施幸福路拓宽、鲁桥路西延等城市路网工程,提升区域综合辐射力和彰显力。

工作年度计划 篇3

  一、指导思想

  教科室本学年度将以规范常规管理、创新教科研模式为工作的指导思想,以提高教育教学质量、促进学校特色发展和教师专业成长为目标,以服务并推进学科基地建设为中心,以校本教研、校本课程建设、学科教研组建设为立足点有效开展各级各类活动,做好相关服务管理工作。

  二、形势分析

  近年来,全校上下都越来越意识到立足于学校实际的教育教学科学研究的重要性,XX年,学校领导“以科学的教育推动教育的科学”的决心大、信心足,将在往年关注和重视教育科研的基础上进一步加强教科室的建设,力求实现教师培训、教育科研、校本课程开发等各项工作新的突破,让教科室真正成为学校教育教学管理的智囊团、教育科研究导路航、教师培训学习、课程开发管理的'服务站。三年规划的制定,给教科研工作明确的导向和目标,21个教研组的全新亮相将成为教科研的中坚力量推动学校教科研工作迈上一个新的台阶,同时也给科室增加新的压力和任务。XX年学校借着市教育局“三年攻坚”的契机,学科建设更上一台阶,语文、外语、政治、地理、生物五个学科被确认为首批学科建设基地。这对我们来说既是一次机遇也是一次挑战。为此我科室全体人员将全力以赴、大胆创新,争取上新台阶。

  三、工作思路

  (一)规划先行,努力让学校规划与个体发展方向趋同。

  以往教科室的很多工作都是在学校或更上一级单位的统一要求下展开,教研组及教师的教学研究活动也相应的变得被动。自上而下指定、安排并靠监督检查、考核评价得以维系的教研活动和课题研究难免流于形式。因为,研究源于问题,问题源于对教育教学实践的思考,没有问题就没有真实的研究。问题既有普遍存在的共同问题更有一线教师在实践中面对具体的学情发现的问题,二者都是我们研究的重点。所以,我们的工作计划不能凭空臆断而应先广泛了解搜集学校教学及各学科教学一年来存在的主要问题,然后针对这些问题,科室拟定围绕何种目标采用何种形式开展何种类型的教研活动等的计划。同时,我们将以最快的速度,最准确的信息向教师们传达本年度全国、省、市、校将要组织开展的一些教研活动,让我们的教师根据个人意愿和特点早做计划和准备。另外,本学期末而不是下学期初,教师应该拟定具体的教学计划以及教研计划,并自主选定研究过程或成果展示形式及展示时间,以便教科室做好统筹安排。

  (二)落实常规,努力让常规教研活动在教学实践中显实效。

  1、教研组常规教研活动务求落到“校本教研、校本教材建设、课堂教学研究、高考研究、学科竞赛研究”之实处。常规教研活动要注重实效,杜绝走过场的形式主义,教研组长应该发挥核心作用,积极思考和谋划每一次教研活动,认真组织和实施每一次教研活动。教科室将加大常规教研活动检查的力度。

  2、课题研究工作将充分发挥教科室的主导作用和课题研究人员的主体作用。

  (1)课题研究将遵循五个结合

  校本教研与社会化大课题研究相结合;理论与实践相结合;教研与教学相结合;短期小课题研究与长期大课题研究相结合;教科室的主导作用与课题研究人员的主体作用相结合。

  (2)校级课题研究以校本教研为重点

  课题内容侧重于校本教研,即根据学校教育教学的需要选定课题进行研究。校级课题研究继续提倡“小课题、短周期”模式,要求每个教研组申报一个课题,一学年结题,结题报告中应有研究过程的体会,有研究成果。校级课题将作为年度教研组考核的指标之一。

  3、合理地安排好“示范课、研究课、汇报课、竞赛课、考核课”,尽量发挥好这些课的促进作用。根据《特级教师、学科带头人、市级骨干教师管理细则》的要求,每期将安排骨干教师每人上一堂示范课;每个教研组每期推出一堂全校性的研究课。

工作年度计划 篇4

  20xx年,我局认真贯彻党的十八届五中全会会议精神,落实中央、省、市农村工作会议要求,紧紧围绕科学发展、跨越式发展战略目标,加快转变农业发展方式,扩大改革创新成果,进一步强化农村土地承包、农民负担监管和农村集体“三资”管理职能,大力发展农村新型经营主体,维护农村社会和谐稳定,推动农村经营管理工作再上新台阶。

  一、主要工作

  (一)农村土地承包经营权确权登记颁证全面铺开。按照宜昌、省统一安排,我市被列为第一批完成确权工作的县市。任务明确后,我市迅速行动,结合实际拟定工作方案,制定相关具体问题处理办法,组建市、乡、村领导小组和工作机构,精心组织培训相关法律法规和政策,对确权工作进行动员,全面拉开我市农村土地承包经营权确权登记颁证工作的序幕。一是科学制定工作方案,精心做好确权的前期准备;按省操作规程要求做好测绘相关准备,认真组织动员和培训。二是完成了测绘及控制测量的招标工作,并协调测绘公司进驻各乡镇开展测绘工作,组织对部分乡镇测量情况进行质量监理;三是做好数据库建立相关准备工作。

  (二)狠抓农民负担工作监管。

  年初,我市下发了关于做好农民负担监管工作的意见,市政府与乡镇政府签定了农民负担监管工作责任书,使农民负担监管工作常抓不懈。同时,根据省农民负担监督管理办公室(鄂农监办发[20xx]1号)通知精神,全面开展农民负担专项整治工作,全市10个乡镇处和18个市直有关涉农部门对照文件精神查阅账目、走访农户和新型农业经营主体深入开展自查自纠。市乡两级开展督办检查,共督查10个乡镇58个村、走访农户426户,调查农户农民合作社和家庭农场18家,抽查涉农部门8个。开展农民负担专项整治工作的内容包括农民负担工作责任、制度的.落实情况、很有筹资筹劳和惠农政策的落实情况,以及农民权益的保护情况,通过自查和督查,确保专项治理工作取得实效。

  (三)大力发展新型农民经营主体,提高农民组织化程度。

  一是发展和培育农民合作社

  截止20xx年6月底,全市发展各类农民专业合作社553家,比20xx年底的454家净增99家,增幅为21。8%,其中种植类329家、畜牧类132家、综合服务类92家。合作社出资总额43081万元,注册成员15352户,实际入社成员31000户,占全市总农户32。2%。发展联合社3家,发展农民土地股份合作社3家,发展资金互助合作社1家。合作社注册商标93个,其中创建中国驰名商标1个,省著名商标称号6个、省名牌产品7个,获得“三品”认证的57家。我市合作社规范创建取得了明显成效,获国家级示范社4家,省级示范社12家(含林业、青年示范社),XX市示范社27家、XX市级示范社52家。主要作法:

  1、依法指导注册备案。市经管局抓“一社一备案”,着力做到合作社发展数量有本“明白账”。截止6月,全市登记备案合作社553家,新增99家,备案率100%。

  2、创建规范化合作社。一是坚持不懈抓辅导员联社制度建设。今年上半年,市农合办又制定了《关于深入推行农民专业合作社辅导员联社制度促进全市合作社质量全面提升的通知》(都农合办[20xx]5号),全市30名辅导员联系30家合作社,按照“十大规范”的标准,突出重点10项指标,实行“一帮一”的指导,市局一季度一检查,一季度一通报的工作督办制度,有力促进了合作社规范创建;二是抓好合作社质量提升。今年年初,市农合办印发《关于在全市开展农民合作社质量提升年活动的通知》(都农合办[20xx]3号),6月23日,由市政府办牵头,组织市农合办、市财政局、市审计局、市经管局对2家国家级示范、1家省级示范社、1家XX市级示范社合作社会计基础工作进行了专项督查; 7月23日-24日,市经管局组织全市53家市级以上(含市级)示范社理事长和财务会计,开展合作社会计制度、政策法规以及合作社质量提升等为重点的培训,编印10000份成员账户、1000本合作社法规、会计制度下发到乡镇、合作社,有力地推进了全市合作社规范化建设。

  3、加大示范社培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市经管局组织乡镇申报8家合作社参加20xx年省级示范社评选,申报19家合作社参加20xx年度XX市级示范社评选,5家合作社参加宜昌质量优胜合作社评选。同时,组织各乡镇申报15家合作社参加20xx年度XX市级示范社,将于12月底组织相关单位部门检查验收。

  4、向上争取扶持。今年上半年,市经管局严格按要求落实中央财政支持合作社发展资金53万元,组织11家市级以上示范社申报项目,重点扶持。

  二是发展和培育家庭农场

  截止20xx年9月底,全市登记备案家庭农场207家,比上年171家,新增登记注册36家,家庭农场拥有固定资产3。7亿元,经营面积近2。05万亩,平均每个家庭农场经营规模100亩以上,最大的达3000亩;养殖类家庭农场规模生猪达到5万头、山羊12000头、菜牛20xx头、畜禽100万只。112家农场建设了无公害生产基地,31家农场自主申报商标31件,103家农场开展电商、网络平台销售,176家庭农场主经营收入高出一般农户30%以上。

  1、营造发展氛围。今年,市经管局把中央、省、宜昌、XX市发展家庭农场的一系列政策的宣传作为重点工作,在组织合作社理事长、财务会计、乡镇辅导员培训,以及全市村级组织建设培训和土地确权工作中开展了政策大宣讲,在省、XX市级媒体和各级农经信息平台推介30多家农场典型,推动发展。

  2、着力规范建设。今年以来,我们严格按照《XX市示范家庭农场创建评定管理办法(试行)》,在全市强力推行家庭农场辅导员联场工作制度,其工作重点是全市培育20家市级示范家庭农场,乡镇明确5个家纳入市级示范农场培育,每个家庭农场确定了1名辅导员,明确了辅导员10项工作职责和任务。市经管局一季一度一检查,一季度一通报,把家庭农场辅导员制度落到实处。目前,全市纳入20xx年XX市级示范家庭农场培育的50家,50名家庭农场辅导员采取“一帮一”的指导,统一推行“四有五化三效益”目标管理,即农场建设时“有规模、有标牌、有场所、有配套”,经营管理中实施“生产组织化、管理科学化、营销网络化、技术标准化、产品品牌化”。统一制定了各项管理制度。

  3、抓示范培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市经管局组织乡镇申报6家家庭农场参加20xx年省级示范农场评选,申报15家农场参加20xx年度XX市级示范农场评选,3家合作社参加宜昌质量优胜农场评选。同时,组织各乡镇申报20家合作社参加20xx年度XX市级示范家庭农场,将于12月底组织相关单位部门检查验收。

  4、加大培训力度。今年,市经管局通过协调,推荐112名农场主参加了XX市级新型职业农民培训, 5名农场主参加XX市级新型职业农民培训,1名农场主参加全省培训学习。

工作年度计划 篇5

 20xx-20xx年度,我区流动人口和出租屋综管工作在市综管办的业务指导和区委区政府的正确领导下,继续深化流动人口管理工作,完善人口综合管理架构和机制,大力推进社会管理创新,狠抓工作落实,流动人口和出租屋综管工作成效显著。

  一、基本情况

  XX区一直把流动人口和出租屋综管工作作为社会治安和城市管理的一项源头性、基础性、关键性工作来抓好落实。截至目前,全区共有出租屋44.3万套(间),流动人口114万人。5年来,累计采集(申报)流动人口信息384.5万条,注销信息335.1万条,通报隐患信息3.6万条,整改反馈3.5万条,每年的出租屋登记率,信息采集率、准确率和隐患信息通报、反馈率均达到了95%以上;累计征收房屋租赁管理费税18.7亿元;累计查处房屋租赁违法案件3059宗,罚款852.3万元,追缴费税192.6万元;累计调解租赁纠纷129宗,涉及金额1326万元。20xx-20xx年,福田连续四年被市评为流动人口和出租屋综合管理优秀集体。

  二、主要工作

  (一)狠抓人口管理,提升综管水平

  五年来,全区综管系统共开展集中行动6460次,每年都清查了全部出租屋,累计核查流动人口1000万余人,核查居住证510万余张,采集通报出租屋安全隐患信息7万余条,协破刑事案件75宗,协查治安案件490宗,协助抓获犯罪嫌疑人401人。深入推进“楼长制”建设,楼长选配完成率达到了100%,开展了楼长培训,制作楼长制服、公示牌等,为楼长常态履职奠定了基础。

  (二)规范租赁业务,强化税费征管

  大力推行私房租赁税费核定征收工作,严格规范费税征收程序,确保了房屋租赁税费应收尽收;全面启用了房屋租赁凭证,保证了房屋租赁管理工作和房屋租赁税收代征工作的正常开展;采取完善追缴程序、统一法律文书等措施,加大对股份公司和其他欠税户房屋租赁税、费追缴力度;20xx年,全市免征房屋租赁管理费后,出台实施《XX区免征房屋租赁管理费后有关事项处理办法》,目前已退付管理费1400万元,受到市民群众的好评。

  (三)加大执法力度,树立法制权威

  20xx年,为切实做好大运年的流动人口和出租屋执法管理工作,开展了租住人员未依法申报信息专项查处工作,有效确保租住人员信息采集的时效性、准确率。20xx年加大对“房中房”违法租赁案件的查处力度,组织租赁系统对全区6个“房中房”密集地进行了地毯式排查,处罚房东、二房东31名,拆除“房中房”26间。20xx年,为推进开展信息自主申报试点工作,联合公安分局开展了执法核查、敬告执法、查处违法租赁行为等行动,通过联合调查取证,使案件的查处更加顺畅。

  (四)强化改革创新,推动工作进展

  一是全力推广居住人员信息自主申报制度。我办在20xx年试点的基础上,20xx年全力推进了居住人员信息自主申报工作,20xx年7月全市自主申报工作现场会在我区召开,全市正式推广自主申报工作。截至目前,全区自主申报新增人口信息76.7万 条,注销40.8万条,全区自主申报人员信息占全区流动人口总量的66.6%。二是实施房屋租赁合同网上业务办理。我区在全市率先开展了合同登记备案网上预约和网上办理工作,选取南园、华富和莲花三个街道租赁所进行了试点,制定了实施方案,配合市租赁办采取分步走的策略进行系统建设,在试点成功的基础上,于6月份全区推广了房屋租赁业务网上服务模式,市民反响良好。三是积极推进网格化管理。在社区网格化工作方面,先后组织各街道实施了三次的网格划分或优化调整,划分了1227个社区基础网格;完成了1342名网格信息员队伍的整合任务;组织各街道办的'网格信息员进行了信息采集业务培训,使网格信息员学习、掌握了利用pda进行信息采集的项目和流程。四是大力培育楼栋长自治组织。选取沙头街道试点组建楼长协会,并以区综治委名义下发了《XX区关于成立街道楼栋长社会组织的通知》,拟在多个街道再行成立楼栋长协会,为培育社会组织参与社会治理起到了积极作用。

  三、未来五年工作计划

  (一)深入推进社区网格化管理

  按照“统一采集、集中分发、采办分离”的原则,完善社区网格化运营管理,形成网格划分调整机制,加强网格信息员和pda设备的管理。围绕综合环境建设的中心任务和智慧城区建设的总体要求,以信息化建设为抓手,试点桌面云“绿色办公”模式,探索建设云社区,逐步实现办公设备虚拟化。

  (二)常态化实施自主申报模式

  围绕“智慧福田”建设,以信息化建设为依托,实现出租屋分色分类分级管理和派单作业的绩效跟踪。建立出租屋污点信息库,推进诚信体系建设。进一步深化完善“三联执法”机制,把联动执法作为推动自主申报工作的最主要手段。加大信息核查力度,确保自主申报率常态保持在60%以上。

  (三)进一步加强各项业务建设

  推动租赁业务流程再造工作,进一步简化房屋租赁合同登记备案的办事手续,完善租赁合同网上服务工作,实现每年代征房屋租赁税2.6亿元。进一步规范行政执法工作,完善证据联用、信息联通、执法联动的“三联执法”机制,探索建立快速执法模式,营造严格执法、依法行政的浓厚氛围。进一步加强“四个实有” (即:实有人口、实有法人、实有事件、城市部件)的信息采集力度,确保基层信息各项指标稳定达标。

  (四)大力培育社会自治组织

  围绕政府职能转变,大力培育楼栋长社会自治组织,探索建立常态化购买服务模式,发挥社会自治组织的工作积极性,通过社会组织的自我管理,逐步引导社会组织参与社会治理。

工作年度计划 篇6

  20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。酒店营业状况的持续升温,业主方主业方面经营的迅速回暖,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将本着“发展才是硬到理”的思路,紧紧依靠国航大厦卓越的管理模式,根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:

  一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、执行首问责任制。

  实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

  三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

  为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

  四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

  目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

  五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

  从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

  六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

  部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的.自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

工作年度计划 篇7

  在即将来临的20××年,我们环卫所总结经验,查找不足,准备从以下几个方面开展工作:

  一、积极筹措资金,加快环卫基础设施建设步伐

  为完善环卫基础设施建设,20××年,我所将积极争取上级政策扶持,多方筹措资金。

  一是建设生活垃圾压缩式中转站。我县龙泉公园压缩式中转站建在主干道旁,设置位置不合理,安全隐患大。且设计规模偏小,设备已老化,难以处理日益增长的垃圾量。现急需新建一座标准较高、设计转运垃圾量达200吨/日的生活垃圾压缩式中转站。该项目建成后能减少垃圾运输成本,提高垃圾清运效率;

  二是改造2座露天垃圾中转站,垃圾裸露在外,影响城市卫生和景观环境,危害周边居民健康。添置2辆环卫车,即1辆垃圾运输车、1辆小型铲车;

  三是完善生活垃圾卫生填埋场工程后续建设。垃圾渗滤液处理站因资金问题尚未启动,产生的垃圾渗滤液未经处理,直接排往遂川江,影响当地环境。且如不建设垃圾渗滤液处理站,将影响生活垃圾卫生填埋场整个工程的验收。

  二、提高清扫保洁质量,提升环境卫生管理水平

  为进一步提高清扫保洁质量,提升城市环境卫生管理水平,20××年,我所将努力探索、研究、出台一些既行之有效,又容易被民众、商家接受的城市管理新举措、新模式、新规章,使其规范化、制度化、常态化。同时,加大考勤考核力度,与年底绩效工资挂钩。明确考核标准,量化考核内容,及时兑现考核奖惩。

  三、进一步探索环卫作业机械化

  目前,我县清扫保洁作业主要靠电瓶保洁车人力保洁,主要因为机械化作业车辆较少,难以达到环卫作业机械化要求。20××年,我所将积极推进环卫作业机械化水平,吸引更多的环保企业投入到环卫事业中,充分发挥清扫车、高压清洗车、洒水车等机械化作业车辆的作用,既让环卫工人从繁重的传统的`作业方式中解脱出来,又提高了清扫保洁效率。

  四、创新环卫费的征收管理

  目前,我县机关、企事业单位、个体经营户的环卫费主要靠收费人员上门征收,不仅工作量大、工作效率低,而且收费成本高、征收难度大。要切实解决环卫费征收难的问题,大幅提高环卫费的收缴率,必须采取行之有效的措施。在现有委托建设局、城管局、交通局代收环卫费的基础上,创新收费方式。积极争取环卫费与水费、电费捆绑,由供水公司、供电公司代征代缴,推进环卫费的征收管理,变上门征收为主动交费,做到应收尽收。

工作年度计划 篇8

  XX年马上就要到了,作为公司的网络管理者,新的一年充满了无数的提高机遇与各种各样的挑战。为了更好的开展明年的工作,现拟定明年工作计划如下:

  一、计算机及其网络维护管理方面的工作

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并长期有力的保障公司计算机及相关网络产品的正常工作。公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的`解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等都要做的及时准确,具体需完成情况如下:

  (一)、计算机硬件的更换,购置和维护

  公司电脑硬件明年整个年度总体来讲,出现问题频率应该较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置不够本职用的机器要进行适当的升级处理。因为公司机器大部分还属于较新的,因此公司其他电脑配件采购方面基本上都会是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和小部件损坏等情况。

  (二)、计算机系统及软件维护

  公司目前一共近20台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,还很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分会受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外还会有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。因此,此项工作做到定期、不定期检查,保障公司办公流畅进行。

  (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,明年计算机安全一样任重而道远,所以对杀毒软件要及时升级,对网络上流行的病毒木马要及时使出手段对其防范,坚决保障公司计算机安全。

  二、电话的维护工作

  工作内容:公司电话要及时更新调整,及时维护。

  下年度此项工作的具体情况如下:

  我们公司在实施程控电话机期间出现一些问题,通话质量不稳定,有偶尔的断线现象,这些问题多数是电话交换机不稳定造成的,也有其他少数因素。在明年的工作中要汲取今年出现的情况,及时排除故障,保障话路畅通。

  三、在行政人事部人手少的时候协助工作

工作年度计划 篇9

  往年酒店厨师工作的完成让我意识到自己的职业生涯存在着许多值得改进的地方,若非细心留意的话很容易忽视缺陷所在反而沉浸在以往的厨师工作成就之中,实际上略微思考便应该明白现如今唯有构思较为周全的厨师长工作计划才能够令酒店的整体效益相较往年有所提升。

  应当加强对餐饮部厨师的管理状况并做好学徒培训工作,也许是自己缺乏管理经验的缘故导致日常工作中难以有效指挥其他的厨师,针对这项问题应当与其他部门的主管进行深入交流并从中吸取更多的管理经验,再加上自己的厨艺本就十分不错对原因自然能够因为管理水平的提升实现能力的进步,除此之外厨师学徒的培训工作也需要通过酒店人事部门的协助才能够得到较好的完成,毕竟学徒的培养对烹饪过程中食材的准备而言往往能够起到相当不错的效果,只不过草创的学徒培养制度而言应当更加严谨些才能够提升餐饮部的整体凝聚力与集体荣誉感。

  针对采购部门提供的食材应该要进行严格的监控才能够为酒店客户的安全提供保障,因此我在完成现有工作的基础上应当对后厨送来的食材进行相应的检验,尤其是新鲜程度以及食材的质量是否能够达到酒店的标准,毕竟对于来到酒店用餐的客户而言要通过自身的努力对得起他们的消费才行,若是因为食材较差导致客户引起反感的话无疑会对酒店的形象造成较为严重的影响,因此对于明年的厨师工作应当加强对食材的检测力度并对于囤积的'部分进行妥善管理,而且对于冷冻库的的卫生状况也要建立较为严格的制度才能够对得起酒店的培养。

  纵然餐饮部的厨师表现都还算不错却无法在宣传方面实现较大的突破,或者说在在部分客户看来酒店菜式较为高昂的价格导致在这里进行消费是很不划算的事情,因此明年应该针对这类问题开发新的菜式从而在价格方面有所让步,主要还是通过家常菜的研发逐渐提升客户的消费潜力从而实现酒店营业额的提升,只不过我对于宣传工作并不擅长的缘故还需要和其他部门的员工携手努力才行,主要还是希望能够发挥好厨师长的带头作用从而为酒店营造良好的形象。

  总而言之对于明年的酒店厨师工作不可掉以轻心才能够体现出自身的重视,尤其是针对领导布置的任务应当做好合理的规划从而提升餐饮部的整体能力,因此我在计划制定以后会在厨师长工作中投入更多的精力从而为酒店营业额的提升添砖加瓦。

工作年度计划 篇10

  本文将从理论学习、做好各时期的计划等几个方面具体实施XX年高三数学教师教学工作计划,提高教学质量。具体内容如下:

  1、理论学习

  抓好教育理论特别是最新的教育理论的学习,及时了解课改信息和课改动向,转变教学观念,形成新课标教学思想,树立现代化、科学化的教育思想。

  2、做好各时期的计划

  为了搞好教学工作,以课程改革的思想为指导,根据学校的工作安排以及数学教学任务和内容,做好学期教学工作的总体计划和安排,并且对各单元的进度情况进行详细计划。

  3、备好每堂课

  认真钻研课标和教材,做好备课工作,对教学情况和各单元知识点做到心中有数,备好学生的学习和对知识的掌握情况,写好每节课的教案为上好课提供保证,做好课后反思和课后总结工作,以提高自己的教学理论水平和教学实践能力。

  4、做好课学堂教

  创设教学情境,激发学习兴趣,爱因斯曾经说过:“兴趣是最好的`老师。”激发学生的学习兴趣,是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学内容,选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决,教学组织合理,教学内容语言生动。想尽各种办法让学生爱听、乐听,以全面提高课堂教学质量。

  5、批改作业

  精批细改每一位学生的每份作业,学生的作业缺陷,做到心中有数。对每位学生的作业订正和掌握情况都尽力做到及时反馈,再次批改,让学生获得了一个较好的巩固机会。

  6、做好课外辅导

  全面关心学生,这是老师的神圣职责,在课后能对学生进行针对性的辅导,解答学生在理解教材与具体解题中的困难,使优生尽可能“吃饱”,获得进一步提高;使差生也能及时扫除学习障碍,增强学生信心,尽可能“吃得了”。充分调动学生学习数学的积极性,扩大他们的知识视野,发展智力水平,提高分析问题与解决问题的能力。

  总之通过做好教学工作的每一环节,尽最大的努力,想出各种有效的办法,以提高教学质量。

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