工作年度计划

实用的工作年度计划常用[10篇]

　　时光在流逝，从不停歇，我们的工作同时也在不断更新迭代中，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家收集的工作年度计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作年度计划 篇1

　　在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

　　公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。

　　一、信息网络管理

　　1. 建立直接领导关系

　　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

　　2. 构架新型组织机构

　　3. 增加人员配置：

　　信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

　　市场开发助理：XX省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

　　4. 强化人员素质培训

　　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

　　5. 加大人员考核力度

　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的`工作。

　　6. 动态管理市场网络

　　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

　　二、品牌推广

　　1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑XX省省会成都、XX省省会西安、XX区首府乌鲁木齐、XX省会沈阳、XX省的长春、XX省会广州、XX区首府南宁以及XX市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

　　2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

　　3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

　　4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

　　三、客户接待

　　1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。 共2页,当前第1页12

　　2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

　　3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

　　4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、内部管理

　　1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

　　2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

　　4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

　　5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

工作年度计划 篇2

　　销售计划是每一个销售员工作的依据，大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划，不培训，不指导，只追求销售量。可想而知，大多数销售员都难以完成销售任务，公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁，根本只是个摆设或者一纸空文。销售计划包括以下几个方面

　　1。市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。

　　2。销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

　　3。客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。

　　4。销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的`主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。

　　5。考核時间。销售计划可分为年度销售工作计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。考核的時间也不一样。

　　6。总结。就是对上一个時间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。

工作年度计划 篇3

　　一、指导思想

　　以十六大精神为指导，努力贯彻《基础教育课程改革纲要》精神。加强校本培训力度，促进教师队伍建设；加快教育信息化研究步伐，促进教育新跨越；进一步树立"以人为本"教育思想，促进每一位学生健康发展。使学校逐步形成生源优势、学校品牌优势、师资优势，努力确立学校在地区中的"窗口"地位。

　　二、主要目标任务

　　1、加强新课程改革与研究力度。以新课程理念为先导，以教学反思为抓手，以课堂教改为重点，组织教师进一步学习新课程，解读新课程，实践新课程。

　　2、以朱棣文的人文科学精神和现代教学思想为引导，继续加强和丰富学校的特色建设，重点在科技建设、双语教育、新教育实验、中澳音乐教育实验等领域均能取得新的成果。

　　3、加强师资培训力度，继续扎实开展师徒结队活动及学科中心组、新苗组学术沙龙活动，确保教师队伍有层次、稳固地提升教学理论水平。

　　4、加强各条线岗位练兵和"磨好课"活动，做好各学科青年教师参加太仓市课堂评优活动及教师基本功竞赛的准备工作，争创佳绩。

　　5、继续开展素质教育调研活动，从中肯定成绩，发现不足，反思调整，促使我校教育教学水平再上新台阶。

　　6、继续深化新课程改革，全面试行《义务教育课程设置》方案，加强综合实践、艺术等一些新课程的研究工作，摸索行之有效的课程实施模式。

　　7、加强体育卫生管理，及早落实，科学训练，力争在太仓市田径运动会、冬季三项体育比赛成绩有新突破。继续做好《体育与健康》达标试点工作。

　　8、加强教导处的日常管理工作，使管理走向规范化、科学化，以点带面努力提高学校的教学管理水平。

　　9、加强教学研究的`力度，着重在课程三维目标的落实、学生学习方式的变革和师生评价制度的改革等方面作出深入的探索。

　　三、主要工作

　　㈠加强学校特色建设，打响学校的教育品牌积极开展"新教育实验"研究

　　"新教育实验"是朱永新教授"新教育"思想指导下开展的教育实践研究，旨在将教育的理想转化为教育的现实，最大限度的开发人的潜能，并且促进人的最优化发展。本学期，教导处将协助校长室稳妥有效的开展此项研究。具体目标

　　⑴教导处将督促师生完成校长室提出的读书目标：学生每学期读课外书不少于2～4本，背诵古诗文不少于20～40首；教师读书不少于3本。所作读书笔记中高年级学生不少于20xx字，教师不少于5000字。

　　⑵教导处将组织人员指导师生撰写生活随笔及教育随笔，鼓励及倡导学生和教师逐步尝试撰写生活日记和教育日记。在短时间内，教导处将征集优秀案例，以供师生参考。

　　⑶积极营造双语氛围，在开办的双语教学实验班中，大力开展对非语言类学科运用双语教材的研究工作。做好每学期举行一次的英语节筹备和总结 工作。抓好英语兴趣小组活动，力争在苏州市"英才"杯，"狮山"杯小学英语能力竞赛太仓地区选拔赛中取得佳绩。

　　⑷协助校长室做好学校网页建设工作，并开发网上学园，在网上建立资料自动上传系统和网上对话交互系统，使数码社区成为师生学习的一个重要组成部分。

　　2、继续抓好科技特色教育

　　⑴继续建设好各类科技教育基地，包括科技活动基地和科技作品陈列基地。不断丰富并充分开掘这些基地中的课程资源，把它们建设成组织学生开展科技教育的活教材。

　　⑵积极探索开展科技教育活动的途径和形式。一是组织开展各类科技类的兴趣小组，定期开展各类科技教育活动，在活动中培养学生的科技兴趣，合作意识，动手能力和对未知领域的探索本领。二是开展"小实验、小发现、小制作、小创造"的"四小"活动，培养学生的实践能力和创新精神。

　　⑶充实和壮大科技教育师资队伍。本学期我校将继续外聘具有科技专长的老师担任校外辅导员，同时我校自然、劳动学科的老师要不断提高自己的科技素养，利用自己的专长优势，开展有特色的科技兴趣小组活动，培养具有科技特长的苗子，力争在省市各级科技类活动和比赛中取得好成绩。

工作年度计划 篇4

　　在主任的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下：

　　一、人力资源：

　　（一）建立人力资源规划工作机制。

　　1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的'人事决策等提供依据。

　　2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

　　（二）招聘与配置：

　　1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。

　　2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

　　3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

　　4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

　　5、协助各部门实施招聘。

　　6、建立招聘档案。

　　（三）培训：

　　1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

　　2、巩固已初步建立的员工培训机制。

　　3、制作一份新进员工培训教材。

　　4、建立培训档案。

　　5、邀请深圳市专业培训机构（如管理顾问公司）为公司部门主管或相关人员作12次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

工作年度计划 篇5

　　一、指导思想

　　以区信息中心、信息技术研训中心、信息科技教研室工作为指导，以学校工作计划为部署，结合片信息技术教研组开展工作。以改善学校信息化综合环境为准绳，以提高学校信息化教育为目标，认真学习与贯彻上级有关精神，努力学习先进的工作方式，提高信息化工作效率，使学校的教育信息化达到一个新的层次而不断努力。

　　二、主要工作

　　(一)加强学校信息化工作管理，进一步推进学校信息化工作进程

　　1、显著提高在学校工作中的信息化工作比重。

　　2、强化信息化工作责职管理细则，提升开展信息化工作的'协作与创新意识。

　　3、结合“三通”要求，作好前期动员与准备。

　　4、积极申报金山区教育信息技术实验学校。

　　5、完善每月一次信息化工作例会制度。

　　(二)组织学校信息化工作研究，做好实验，作出切实可行的学校信息化工作基础平台方案

　　1、成立学校信息化工作科研小组。

　　2、本学期针对学校信息化基础平台作研究：

　　(1)实验基于AD域的校园网，用活动目录规划与整合学校各类信息。

　　(2)实验基于SharePoint技术来有效管理信息。

　　(3)实验结束后写好一份实验报告，规划一份学校信息化协作工作基础平台可行性部署的解决方案。

　　3、做好实验研究资料归档工作。

　　(三)完善学校电子阅览室建设，加强管理措施

　　1、按上级要求建设好电子阅览室，保证正常开放。

　　2、进一步健全电子阅览室管理制度。

　　3、组织开展学生电子阅览活动，并在松小论坛上进行学习交流。

　　(四)进一步管理与维护好校园网，本学期内部署一个无线网络结点

　　(五)加强学校网站建设

　　1、进一步完善信息采集网络。

　　2、规范信息的采集、加工、录入、审核与发布程序。

　　3、丰富网站内容，创设教育教学互动平台，拓展网站功效。

　　4、建立学校资源库，为学校教育教学服务。

　　(六)继续对学校教职员工进行信息技术培训

　　面授与远程相结合对教师进行办公自动化与多媒体课件制作培训。在学校网站中开辟一个视频与文本资料相结合的培训专栏。

　　本学期对全校中青年主课教师出一份电子文档试卷和中青年副课教师出一份电子文档教案作一次当场考试，考试成绩列入考核中。

　　(七)抓住有利时机，做好信息技术与学科整合研究工作

　　1、组织教师进行多媒体课件制作。

　　2、检查每位教师一学期至少有一堂多媒体课，并要求具有多媒体课案和提供给学生较多的整合型电子文本资料信息与声音图像资料信息。

　　3、校级以上公开课尽可能要与信息化教学手段整合来提高教学效果。

　　4、组织校级信息技术与学科整合研究课竞赛活动。

　　(八)组织学生进行信息技术课外辅导，积极参加各类信息科技活动与作品竞赛等。

工作年度计划 篇6

　　按照学校、后勤保障处在20xx年及接下来的十三五期间的工作规划，并结合饮食服务中心的工作实际，饮食服务中心计划在20xx年里在扎扎实实的做好各项常规工作的基础上，继续发挥管理在生产经营等各方面的作用，并重点做好以下几项工作：

　　1、不断深入开展党建和思想政治工作，做好党风廉政建设。加强党员、干部队伍的作风建设，强化党员及各级管理人员的思想意识和及服务意识，对各风险点继续进行有效控制，为完成好饮食服务中心各项目标提供可靠的思想保障和政治保障。

　　2、不断完善各流程和各环节的制度规范，做好制度建设和制度落实工作，提升中心的管理效率，为管理工作的顺利开展提供有效的制度保障。

　　3、抓好执行力建设，强化中心各级人员的责任及目标的落实，培养大家的担当精神和履职能力，建立科学有效的绩效考核体系。

　　4、逐步摸索、建立经营性资产的效益评估体系。特别是对各生产部门固定资产的投入和经营产值效益进行比较，实现资产占有与经营效益的明晰挂钩，合理配置资产。

　　5、细化物资采购制度，加强对物资的控制和执行。逐步建立各类物资的分级信息标准的，并按照不同质量级别进行采购定价。

　　6、加强日常生产中的生产安全工作。将对设施设备的检修维护和自查工作当成常态工作来抓，及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患，同时加强对生产安全的日常检查工作，设施设备的使用责任到人，安全措施落实到位，避免生产安全事故的发生。同时对存在安全隐患的设施设备进行逐步更新，如将各食堂的现有抽排风烟罩更新为滤水烟罩等。

　　7、加强日常生产中的食品安全工作。从物资采购、物资验收、物资储存、物资加工等各方面着手，加强对物资流通各环节的的`管理、检查和监督，提升职工的安全意识，杜绝食品安全事故发生。加强产品检验及留样工作的落实等。

　　8、围绕学校的中心工作抓好饮食保障工作。对各服务设施设备、生产场地进行梳理和整合，对生产环境、服务环境落后的食堂（如漏雨、墙壁霉变、下水道老化等现象）进行逐步改进。

　　9、大力开展对产品的调整和更新，优胜劣汰，适时、适季、适需的推出受师生欢迎的新品种。同时继续抓好产品质量和品牌建设，规范现有品种，并以品牌为抓手，树立典型，以点带面，全面提升产品质量。

　　10、加强职工岗位培训，大力开展技能比武及岗位比拼活动，提升职工的服务能力及服务意识。

　　11、主动与师生沟通交流，收集师生对饮食工作的意见建议，增进理解，改进自身不足，提升服务面貌。继续开展与师生的各类互动活动。如食堂开放日、与师生面对面等活动。继续倡导餐具自主回收、光盘行动、残渣入盘等文明进餐方式并不断发展。

　　12、合理设计和布局各食堂的品种定位及经营方向，做到售价有别、品种多样、推动特色食堂建设，实现各食堂间实现各有特色，特点突出，错位竞争的经营格局。对各食堂的大众品种进行成本核算，对产品标准进行更新。

　　13、加强对物资的管控。分别从物资的采购和对供货商的管理两个方面继续做好对物资的管控工作。继续落实好三级验收制度和定期市场调查制度，继续加大农校对接力度，保障所购物资的质优价廉。

　　14、继续加强干部培养和队伍建设力度。不断加强干部及骨干人员的学习和培训工作，优化绩效考核方案，充分调动职工的积极性。同时不断创造良好的留人环境吸引人才，加强自身的服务保障能力。

　　15、继续发挥以饮食保稳定的功效。做好饮食产品价格的相关工作，在保证产品质量不变的情况下，维持产品价格的稳定。同时继续化解民族矛盾,办好清真伙食；继续做好对各实习基地的支持；继续做好对学校各活动的支持。

　　16、在中心内不断推行厉行节约、反对浪费的工作机制，节约能源，充分利用自身条件对原材料进行深加工。杜绝奢靡浪费、享乐主义和形式主义等不正之风，减少不必要开支，做好开源节流工作。同时加强成本核算和财务管理，有效控制生产成本和管理成本，提高经营效益。

　　17、做好中心的企业文化建设，关心职工的生产生活，以解除其后顾之忧。同时开展各类形式多样的活动，丰富广大职工的业余文化生活，打造饮食中心“管理谋效益、人本聚众心”企业文化。

　　18、继续推进中心的信息化工作，在原资产信息化平台的基础上，在办公、物资管理、人事档案、绩效考核等方面逐步引入信息化手段，提升办公、生产、管理的效率。

工作年度计划 篇7

　　在香坊区教育局领导下，在区进修学校科研领导的帮助下，我校“十一五”科研课题《在新理念下课堂教学的研究》进展顺利。课题处于实施阶段，我们本着“理论先导，因地制宜”的原则把实施阶段的理论学习、研究讨论、科研实践三者紧密结合起来已经取得了一定成果，现将本学期工作计划如下：

　　一、继续把领导重视科研、领导进行科研培训工作做好，确保科研工作顺利开展。

　　我校规模小教师少，又因地处农村，给科研学习培训工作带来了诸多不便。本学期我们将继续进行科研学习和科研讨论等工作，领导每月进行科研学习讨论，把研究中出现的问题拿出来集体讨论，把课题中可行性问题在实施阶段的`困难进行分析总结，确保每位教师“心中有科研，教学用科研”，推动课题进展。

　　二、开展实施阶段课题课与特色教学活动。

　　今年区上级领导制定了“以课题研究为牵动，推出教育科研新举措”的教育科研方案，根据上级科研精神结合我校实际情况，计划开展活动如下：

　　1、增强科研工作的实效性。

　　树立“问题即课题”的科研理念鼓励广大教师开展实践性研究。针对实验班级我们将进行跟踪调查，检验实践阶段是否有成效，学生学习兴趣是否提高，成绩是否提高，是否有创新的学习效果。并对效果好的教师给予奖励，并在科研会上学习讨论成功经验。

　　2、开展丰富多彩的课题实验课活动。

　　预计在4月初进行我校“校园风采——课题实验课”活动，结合教育理念与我校科研课题，实验教师将开展形式多样的课题实验课，把新理念融入教学当中，让学生积极参与讨论、多实践、多发问是主线，教师学习讨论是核心。形成全面的师生转变观。并把教师优秀教案做以展示存档。

　　3、科研小组与教师个人的科研阶段总结工作。

　　课题进行到实施阶段教师必须把以往的科研成果作以总结，以便更好的开展

　　下一步工作，这样教师即可以把整个课题重新的审视一便，又能为下一时期的工作查缺补漏，做基础整理。

　　4、鼓励教师积极参与科研论文的撰写。

　　培养教师重视科研的思想，把科研工作和教学紧密结合起来，并通过撰写论文了解最新的教学教育方法，给教育改革提供理论的支持。

　　5、集体备课和评课活动。

　　教师要继续进行新理念下的集体备课和评课活动。把传统教学中的精华与现代新课程相结合，提出有创新的教育教学方式方法。并由备课组组长负责在组内进行互听互评并结合讨论，记录下有价值的成果。

　　本学期的工作是繁重的我们将用科研来武装教师，用理论武装教师，把科研工作和教师成长紧密结合起来。多实践、多研讨，及时总结经验不断开拓创新，发挥优势，弥补不足，争取更大的进步。

　　20xx年3月6日

工作年度计划 篇8

　　20xx年是集团成立的第二年，公司将跨入多元化、多领域发展阶段，组织管理、人员结构复杂程度增加，人力资源管理工作也将面临更大的挑战，企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦，企业自身人力资源状况是根基，人力资源六大模块是主体结构，而人力资源管理者是大厦的规划设计者，如何让这座大厦建设得独具企业特色，则需要更多的人配合去添砖、装饰，20xx年我们将结合集团实际情况，按计划脚踏实地落实每一项工作，最终完成20xx年度总体工作目标，即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整，逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进，员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动，加强公司与公司间、同事与同事间的交流，增强企业凝聚力。具体工作计划如下：

　　一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理

　　目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20xx年6月30日前完成。

　　1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低，容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化，让其尽快融入公司;二是业务导师，主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程，指导新员工逐步熟悉工作内容，适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应情况、对工作适应情况，并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其掌握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓励性的补贴，年终评选优秀导师，并给予颁发证书及奖励。

　　2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法，但是需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参与学习，业务类各业务板块员工参与学习，新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子，并颁发证书。

　　3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的`学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的内容，如基本礼仪规范等。

　　4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原来的薪酬结构进行调整，以便配合绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。

　　5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工：入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。

　　6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核情况进行总结，对需完善的内容将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。

　　二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质

　　目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。

　　1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容，我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培训结束之后进行书面的考核，检查员工掌握情况，并作为试用期考核的依据。

　　2、业务知识的培训，主要是提升员工业务能力学习，从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频，根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行，培训之后进行实际操作或理论知识书面考核。

　　3、强化培训，主要是对日常业务知识技能的硬性要求，通过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可通过举办一些专题技能比赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。

　　4、基本素质培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，通过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排，可通过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。

　　5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。20xx年将与聚成公司合作，办理在线会员学习。根据在线学习视频内容，安排各公司、部门按月组织员工进行一定数量的学习，并一起进行分享、讨论、写学习心得、考核等。

　　6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，通过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流，增进感情与团队合作意识。20xx年计划进行三次外出拓展培训。

　　培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对积极参加培训学习的同事，在年终通过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。

　　三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升

　　20xx年各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个逐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应给予更多指导，不断改进绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作能力、业务技能等方面得到不断的提升。

　　地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20xx年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20xx年4月试行。

　　四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才

　　随着公司的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。

　　1、注重内部培养，对于基层管理人员实行内部人才培养计划，通过绩效考核选出业务能力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，提供发展平台，留住骨干员工，保证公司的持续发展。

　　2、通过人才网站、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。

　　3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。

　　五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力

　　为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，达到激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批之后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际情况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮助。

　　六、建设和谐的劳动关系，增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和与谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。

　　1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的给予奖励，对不合格的要进行补考。

　　2、5月超市举办一次收银员技能大赛。

　　3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习，提升全体员工的服务水平与业务水平。先由人力行政部收集应知应会的内容，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参加竞赛，竞赛分判断题、选择题、问答题等，按总分排名，并对前三名给予奖励。

　　4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺，分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺，二是带动超市人气。

　　5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。

　　6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。

　　7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。

　　8、11月份举办一次学习心得征文比赛。

　　20xx年人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按计划去逐步实施，相信在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的积极配合下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。

工作年度计划 篇9

　　海洋花园酒店消防工作20xx年实施计划：

　　一、指导思想

　　要充分认识酒店消防工作的重要性和必要性，认真贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以高度的酒店财产、客人和员工生命责任意识，处理好酒店消防安全工作与提高酒店服务质量的关系。把消防安全放在部门的重要议事日程上，采取必要措施，确保酒店消防工作的落实，为酒店客人和员工创造一个安全细致的环境。

　　二、工作措施

　　1、各部门建立健全消防组织，明确消防工作责任；

　　2、各部门应制定年度消防工作计划和消防应急疏散计划；

　　3、根据部门工作计划，对员工进行消防培训和教育；

　　4、检查酒店消防重点部位，发现隐患立即整改，并做好记录；

　　5、每年会同维修单位对酒店的消防设施、设备和自动消防系统进行检查和测试；

　　6、要求每个义务消防队员每天至少两次检查本部门区域的消防设施、器材和灭火器，并做好记录和档案；

　　7、加强消防监控人员培训和系统管理。

　　三、具体做法

　　1、加强对消防安全工作的领导

　　根据消防安全工作的重点，要加强对酒店消防安全工作的领导，保证消防安全工作的实施。酒店建立了以酒店总经理为总监，工险部经理为副总监，各部门总监经理为组长的组织架构，具体分工落实责任。领导小组全体成员要本着对酒店负责的理念，具有高度的.敬业精神和责任感，各司其职，严格防范，做好酒店消防安全工作，努力消除影响酒店安全的各种隐患，确保酒店财产、客人和全体员工的安全。

　　2、落实消防安全制度

　　为了保证各项消防制度的落实，今年要做好以下工作。

　　（1）认真学习消防法律法规和酒店消防安全相关精神，制定相应措施，明确责任

　　负责人，及时检查总结，并将消防安全工作纳入年终工作考核；

　　（2）利用各种形式和渠道对员工进行消防安全知识教育，加强防火教育；

　　（3）认真安排值班，义务消防队员要尽职尽责，每天检查酒的各个区域的消防设施设备。加强志愿消防队的管理；

　　（4）定期检查各种消防设备及关键部位，及时报告消防安全隐患；

　　（5）各部门员工离开工作岗位或办公室前必须切断电源；

　　3、贯彻“预防为主，防消结合”的方针

　　做好酒店消防安全，关键是防患于未然。实行定期检查和日常防范相结合的消防安全管理制度。部门的义务消防员每天都要巡视检查酒店各自区域，做好防火工作。及时汇报重要情况，不留盲点和漏洞。

　　4、进行全面的消防检查

　　每个月都要对酒店的每个角落进行地毯式搜索，发现隐患及时整改。特别是酒店的厨房、配电室、水泵房、发电机房、锅炉房等重要部位要定期检查，消除隐患。酒店志愿消防队员应根据上级要求参加培训，尤其是在酒店消防中起主要作用的重要岗位的消防队员。完善安全工作核算资料，即消防安全工作计划、消防安全工作会议纪要、消防安全工作检查、消防安全工作隐患整改、消防安全工作教育内容、消防安全工作相关文件和要求等。

　　5、开展“119消防日”系列宣传教育活动。每年的11月9日是酒店消防宣传日和酒店消防检查日。

　　6、总结经验

　　每月总结酒店消防安全工作，积累经验，找出差距，不断改进措施，改进工作方法。对在消防工作中做出突出成绩的员工，应给予表扬或奖励，以促进酒店消防安全工作的发展。

　　请各部门按要求落实上述计划，认真完成本部门的消防工作和消防台帐工作，并将相关消防工作和消防台帐工作计划报行署和保卫部备案（一式两份）。

工作年度计划 篇10

　　一、传播精益思想方面

　　1、每月组织各单位5S办负责人、各部门5S管理员、内训师参加，内容主要是精益思想以及改善的专题讲座（或邀请老师讲授）。

　　2、在科务会、月度总结会上，总结分析工作中不精益的做法和行为，制定改进措施。

　　3、每季度，组织精益管理专题讲座，公司领导和中层管理人员参加，邀请外面老师授课。

　　4、每次参加各单位培训时，把精益思想作为必讲内容。

　　二、培训精益文化方面

　　1、按照标准流程办事，没有标准流程的.，及时建立；标准流程不合理的，及时修改。

　　2、制定详细的工作计划，落实到每件具体的事情，落实到每一天，落实每一个人。

　　3、对没有执行计划的，每周进行考核。

　　4、坚持每周四下午，全科室进行学习改善活动。

　　三、构建精益体系方面

　　1、建立精益思想传播、精益工具方法推行等管理流程。5月底前完成。

　　2、每周对工作进行总结，梳理出没有建立标准的工作和标准不合理的工作，制定建立完善计划。

　　3、结合问题管理，将有效对策固化到标准流程中，每周跟进。

　　4、建立5S精益管理推行手册。12月底前完成。

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