工作年度计划
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编为大家收集的工作年度计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一、语文组及语文教学状况分析：
本学期，各班又重新组合，新的老师、新的同学，在教育教学方面面临新的问题，需要解决的问题很多。
学生重新分班，学习基础、习惯不一，给语文教学带来了不利。总体上来讲，我校学生的语文素养较低；自我主动读书的习惯还未养成，读书量不够；书写达标率较低；学生对语文学习的重视不够，语文的学习兴趣有待提高。
教师方面：师资力量紧张，四位中层领导都兼任两个班的语文教学；老师年龄相对偏大，缺乏年轻老师，教学活力不够，相应的语文活动课开展的难度较大。
虽然问题很多，面临的困难较多，在学校领导正确领导和大力支持下，语文组成员一定能够发挥自己甘于付出、敢于拼搏的优势，在新的学期里取得教育教学新的成绩。
二、语文教研组工作目标：
争创优秀教研组；全面提高教学质量，争取在同类学校的考评中取得优先地位。
三、本学期语文组主要工作：
1、认真学习、研究新课程，全面贯彻素质教育。面对今年全省全面推动素质教育的新形势，我们要认真学习新课程，对新课程的理念、思想要认真研究认真领悟。为了全面提高对新课程的认识，我们要开展座谈会，集思广益。
2、积极开展集体教研活动，努力提高课堂教学质量。
根据学校要求，积极开展备课组的集体教研活动，除了日常的商讨、学习外，按规定的集体备课时间，按时、认真的进行集体备课。提高备课的质量和时效性。
3、做好研讨课的听评工作。在课程大量减少的情况下，提高课堂效率，显得尤为重要。因此，我们组织研讨课的听评活动尤为重要。通过研讨交流，统一思想，更新教学理念，提高教学效率。
4、在作文教学方面，进行研究、突破。
由于语文的学科特点，作文占的比重很大。而这些年学生的语文素养、作文水平又下滑趋势，因此作文教学应放在优先地位，尤其是对学生的课外阅读、书写应作强调突出。各级部老师，根据具体情况，制定学生的课外阅读篇目和每天的阅读量，老师们要定期检查学生的读书笔记的情况。
5、为了激发学生写好作文的.兴趣，除了班级进行作文比赛外，还要举行全校的现场作文比赛。为了扭转学生书写潦草、卷面混乱的局面，进行书写方面的规定。设立书法课，全校每天规定时间进行练字，每周分级部举行一次书写比赛。
6、积极开展语文活动，上好语文综合性活动课。
语文组成员，要根据自身的长处和学生年级特点开展语文活动，比如诗歌比赛、成语接龙、口头作文、说话训练等，本学期全面推动课前5分钟说话训练活动。通过语文活动，增加学生学语文的兴趣，创设良好的学习氛围。本学期，学校举行三次大的语文活动：古诗词朗诵大赛、现场作文比赛、读书笔记评比。
7、加强学习，提高理论水平，提高教学水平。一是走出去，学习外校的经验。学校组织外出学习时，积极参加，认真学习，写出学习总结。二是校内互相学习，启动名师带动活动。 为了进一步促进学院文明建设，培养学生积极向上的精神风貌，构建优良的育人环境和氛围，提升和强化同学们的精神文明素养，创建平安和谐校园。我院积极落实学院开展文明创建月的要求，现将有关事宜安排如下：
一、成立院“文明创建月活动”领导小组：
组长：江长华 副组长：汪选合 成员：何新喜 白兰 夏晓峰 陈小娥 简炯章 谭文军
二、活动内容
以争创“文明班级、文明宿舍、文明学生标兵”为主要内容，以“诚信、守纪、和谐、卫生”为主题。具体考评内容为：文明学生标兵突出个人行为表现。如：遵纪守法、个人卫生、课堂纪律团结互助等。宿舍以整洁、卫生、美观、无违纪行为、邻舍和睦相处为主要评定考核项目。班级以整体的班风、学风、课堂纪律、早操晚自习组织纪律、班级出勤率、班级卫生、板报宣传、班团主题活动为主要考核项目。
三、活动具体时间安排： 活动从4月1日开始，4月30日结束，共分三个阶段。
第一阶段：宣传动员阶段（时间为4月1日——4月10日）各班级召开 “文明创建月”活动动员会，宣传学院组织“文明创建活动”的目的、任务，同时提出活动的具体要求，利用橱窗、班级板报宣传 “文明创建月”活动。
第二阶段：集中活动阶段（时间为4月10日——4月25日）
（1）4月10日---4月25日班主任向学生科汇报班级实施方案，以大学生行为准则和“文明创建月”合格标准为标准，严格进行自查。
（2）落实学院在三栋学生宿舍全面建设星级文明寝室标准，制定《机械学院关于早操秩序的暂时规定》，重点对学院三栋学生早操、晚自习中存在的问题，严抓学生行为规范、晚自习纪律，对学生进行安全、纪律、卫生教育。
（3）举办“争当文明大学生，告别不文明行为”签名活动。
（4）发扬我院优良传统并不断开拓创新，组织学生开展第四届“机械杯”篮球赛；
（5）继续深入开展第四届“雄风杯”辩论赛
（6）开展心理健康知识讲座，承办单位：机械学院团总支学生会心理素质拓展部、心理健康咨询室。
（7）开展文明礼仪知识讲座，承办单位：机械学院团总支学生会。
（8）召开学生工作座谈会，解决学生学习、生活中存在的实际困难；各班级开展一院列主题鲜明的班团会，并做好会议记录。加强班风、学风建设，使分院里学生精神面貌有一个大的改观。
第三阶段：自查和验收阶段（时间为4月25日——4月30日）各班级班主任根据具体实施方案进行自查总结，并将结果上报学生科，然后由学生科统一向学院文明创建领导小组集中汇报。同时对本次活动中表现出色的班级体和个人给予表彰。
四、活动要求
1、高度重视，认真对待。“文明创建月”活动是我院的一项长期性工作，全院师生应高度重视，认真对待，各项活动要主题突出，责任到人，严密组织，精心实施。
2、内容广泛，形式多样。通过活动，在全院学生中形成比学赶争超的良好氛围，各项工作有新的起色。
3、活动期间要充分利用橱窗、板报等宣传媒体做好宣传工作，在全院掀起一个活动的高潮。本次活动机械学院表彰拟在五月初进行。望大家积极行动起来，一起建设文明班级！
工作年度计划 篇2
转眼间，我们在萧风书画研究会已经走过了一个春秋。开学在即，萧风将会迎来新的一批骨干和会员，和去年不同的是，今年是由我们自己来领导和组织，一年的磨练以让我们变得稳重和成熟，相信在我们的努力下，萧风会越来越好。
秘书处作为萧风的八大部门之一，主要职能是负责各类请函的起草和设计，及嘉宾的邀请；负责各种会议的记录和安排；负责各种重要会议的讲话稿和主持词；负责各种晚会、活动的讲话稿和串词；协助理事会完成各项重要的工作任务。在接下来的一年里，秘书处会继续做好本部门工作，并协助理事会完成各项工作，另外也会做好材料采购工作和财务方面的管理。
对于明年的工作计划，经过秘书处的讨论，有以下几点意见:
一、招新工作
1、 宣传：要想新生对我们萧风书画协会有初步的了解，并产生兴趣，宣传非常重要。海报必须图文并茂，最好用宣纸，创新海报格式，这样才能体现出书画协会的特色。
2、 招新现场：应热情招待新生，认真介绍萧风特色，让新生倍感温馨，也可以现场展示书法，选择性得赠送一些书画，以吸引新生。届时秘书处会和各部门配合好，做好招新工作。
3、 会员大会：精心准备大会内容，让新生进一步了解萧风书画协会，特别要在现场维持纪律，这样能体现萧风是有组织有纪律的，为新生留下好印象。秘书处也会准备好演讲材料，使新生对秘书处有所了解。
4、 骨干培训：准备的内容应详细一点，有条理，使新生在骨干培训中有所收获。
5、 骨干竞选：如果条件允许，地点最好选在大学生活动中心，一是氛围比较好，可以综合体现会员的素质；二是可以体现萧风的正规化，对骨干竞选的重视。秘书处会借此机会观察各会员，招揽人才，壮大秘书处力量。
二、社团文化节
在社团文化节期间，萧风书画研究会主要有三大活动，书画大赛、书画展、现场签名秀。因此在这之前，实践部应组织人员出去拉赞助，获得条幅和活动资金，然后在活动三天前贴海报、拉条幅，做宣传。届时秘书处将团结全部力量投入到活动中。
1、书画大赛：地点应选在食堂宣传栏前，靠近宿舍区，人流多。摆台时应根据每个人的具体情况安排人员看台，负责登记工作。报名时根据选手报名状况分类登记并发放不同的纸张。然后在选手交上的作品中选出优秀的作品进行展示，标上序号，进行大众投票，最后再选出前三名作品。
2、书画艺术系列展：在书画展之前要做好准备工作，精心筛选作品，筛选时注意作品种类最好齐全，硬笔、软笔、素描、动漫、国画都应涉及，然后将选出的但没有装裱的'书画作品用展板展示出来。书画展之前要对骨干进行简单的书画鉴赏培训，在书画展当天就可以对前来观赏的人介绍书画作品，进行简单的赏析。书画展当天，应起早布置书画展现场，在入口处摆上一份书画展的简介，使观赏者对此次书画展有初步的了解。随后在不同时段都要安排人员看台，特别是领导过来视察时要高度重视。摄影者要学会抓住时机，在有人观赏字画时，选好角度进行拍照片。最好在现场用音响放一些轻柔的音乐，创造书香墨韵的氛围。
3、书法签名现场秀：在活动之前可邀请其他高校书画高手在活动当天前来展示书法，活动前两天选择在食堂宣传栏前摆台发放报名卡；活动当天要安排临时报名处、书法签名处、嘉宾招待处，另外嘉宾要安排礼仪小姐迎接；活动开始后安排报名人员进行排队，根据报名者要求进行书写，赠送墨宝；还要安排人员维持现场秩序，避免混乱场面的出现。
三、颁奖晚会
1、要求每个部门都要出一两个节目，节目最好可以体现出书画协会的特点，然后筛选出好的节目，同时要选好主持人。然后把节目排序，写好晚会的主持词和串词，之后就要进行多次排练，争取做到最好。
2、对于舞台布置要精心设计，灯光控制和音响控制要严重把关，最好选专业的人负责，将晚会现场突发状况减到最小。
3、书写请柬，邀请领导及各社团负责人到场。
4、实践部组织人员出去拉赞助，获得条幅和活动资金
5、秘书处负责购买晚会所需物品和奖品。
6、宣传部负责挂条幅、出海报。
7、晚会当晚应提前布置晚会现场，各演员要提前到场，做好上场准备。
8、为了活跃现场气氛，可以向观众发放荧光棒一类的东西。
9、安保组要维持现场秩序和纪律，后排不允许观众站桌子板凳，这样比较危险。
10、晚会中对书画作品获奖者进行颁发奖项，也可以做一些互动小游戏，活跃现场气氛。
11、晚会结束后，欢送嘉宾，之后萧风人员要留下来打扫晚会现场。
四、赠春联活动
临近年末，赠春联活动是萧风的最后一场活动，也是十八个社团中最后一场活动。
1、实践部组织人员出去拉赞助，获得条幅和活动资金
2、秘书处负责购买活动所需物品。
3、宣传部负责在活动三天前挂条幅、出海报。
4、首先要挑选出一些好的对联以供选择，
5、台报名，报名者可以根据自己的喜好选择对联，然后进行登记。
6、活动之前应多写一些对联，然后标上序号，方便查找。
7、在活动之前也可邀请其他高校书画高手在活动当天前来书写对联。
工作年度计划 篇3
20××年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20××年的工作做如下总结：
一、主营业厅管理方面：
（一）业务方面：
1、在年初制定了《20××年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20××年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
（二）服务方面：
1、于20××年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的.方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20××年1月被评为**市“市级青年文明号”、20××年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号；同时20××年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50％的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面：
（一） 合作营业厅管理：
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。
（二） 代办点管理：
1、20××年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。
三、清欠管理：
1、20××年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42％降低为3.7％。
四、工作不足：
总结20××年全年的工作，仍然有很多不足之处：
1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。
五、工作思路：
1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20××年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
工作年度计划 篇4
我们每个同学都要讲文明懂礼仪,“礼仪”是指礼节和仪表，它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。“礼仪教育”是对学生进行行为道德规范、人际关系准则的传统美德教育，它是德育的基础工程，是实施素质教育的重要内容,本学期我校围绕建设“幸福学校”为主旨，将从以下几个方面入手对同学们进行文明礼仪教育。
(一) 学校礼仪
1、进校礼仪：进校三步曲：立正、敬礼（队礼：立正姿势先站好，两眼平视正前方；态度严肃又庄重，右手五指要靠拢；从体侧经前胸，动作不慌也不忙；手掌小臂成直线，举在额上一拳高；手臂不要遮住脸，手心侧向左前方。团礼：立正姿势先站好，两眼平视正前方；态度严肃又庄重，右手五指要靠拢；手掌小臂成斜线，掌尖对着太阳***。）问候。（声音响亮）
2、课堂礼仪：预备铃做好准备工作，老师进课堂宣布上课后，全班学生起立、敬礼，齐声道“老师好”；学生迟到进教室，先喊“报告”，经老师同意后，再进入教室；学生有急事需出教室，先举手，起立报告老师，经老师同意后再出教室；下课时，起立和老师互道再见。
3、课间礼仪：课间休息，不大声喧哗，不追跑打闹，开展有益于身心健康的活动。
4、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。
5、同学间礼仪：同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在需要同学帮助时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的.失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。
6、 集会礼仪：学校集合，学生分班整队入场，按时到达指定地点，做到“快、静、齐”，会议中端坐静听。
（1）升国旗、奏国歌时，全体同学肃立、脱帽、行注目礼。
（2）开学、结业典礼或举行其他庆典仪式时，准时整队入、退场。保持会场肃静，不随意说笑走动，不做与大会无关的事。
（3）上台发言、领奖、表演时，走路稳重，从指定的台口上台，站在台上双手自然下垂，站姿端正。接受奖品、奖状用双手接，行鞠躬礼，然后转过身来，面向台下，将奖状高举过头向大家示意后，双手拿好贴放胸前。下台时脚步稳重，从指定台口退下，台下的同学要遵守会场秩序，注意听讲，适时报以掌声，不交头接耳、随意谈笑，不起哄、喊叫。
7、校内公共场所礼仪：自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。
（二）个人礼仪
1、言谈礼貌：交谈时掌握说话分寸，使用礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。
2、仪态举止：
(1)谈话姿势：交谈时，双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望。
(2)站姿：站立时做到头正，面容平和自然，双肩放松，躯干挺直，双臂自然下垂于身体两侧，双腿立直。（站如松）
（3）坐姿：入座做到轻而稳，双肩平正放松，上体自然挺直，双膝自然并拢；离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。（坐如钟）
4）走姿：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。（行如风）
总之,做一个讲文明懂礼仪的学生,对我们将来的发展有着至关重要的作用,我们从小就要养成讲文明懂礼仪的好习惯。
工作年度计划 篇5
为了搞好本公司职业病防治工作，促进本公司的经济发展，使生产作业环境符合国家职业卫生标准和要求，保护职工健康及其相关权益，根据《中华人民共和国职业病防治法》，制定本工作计划。
1、建立、健全职业病防治责任制。
严格按照《职业病防治法》的规定，确定本公司职业病防治由单位负责人总负责，相关岗位各负其责的责任体系和责任保证制度。
2、依法参加工伤保险，确保劳动者依法享受工伤保险待遇。
按照劳动保障行政部门的有关规定，如实上报本单位的人数、工资总额、缴费情况等有关情况，按时缴纳工伤社会保险金，积极配合相关部门作好工伤社会保险工作，使在本公司职业活动中所发生的工伤、职业病的劳动者能够从社会得到必要的物质补偿和服务的社会保障。
3、按照《职业病防治法》规定积极做好工作场所的卫生防护工作，使工作场所符合下列职业卫生要求
（1）职业病危害因素的'强度或者浓度符合国家职业卫生标难；
（2）有与职业病危害防护相适应的设施；
（3）生产布局合理，符合有害与无害作业分开的原则；
（5）设备、工具、用具等设施符合保护劳动者生理、心理健康的要求；
（6）法律、行政法规和国务院卫生行政部门关于保护劳动者健康的其他要求。
4、对从事可能发生职业病危害作业等的特殊管理。
特殊管理包括对作业场所和作业人员的特殊管理。如作业场所的隔离、操作自动化，作业场所设置特殊职业病防护设备，包括工作信号等。
特殊管理措施还包括对这类作业实施特殊的监管手段。如实施许可制度，即作业许可和人员许可。作业许可是指用人单位从事职业病危害作业，必须符合国家有关的特殊卫生规定和要求，取得卫生许可后，方可从事该项作业。人员许可是指从事特殊职业的人员，也包括这类作业的管理人员必须通过职业健康检查和培训，身体状况符合要求并掌握特殊职业危害防护知识，取得特殊职业病危害作业许可后方可上岗；管理人员也应该参加专业培训后方可从事相应的管理工作。
工作年度计划 篇6
**年是“十三五”规划的开局之年。全县卫生计生工作总体思路是：认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，以全面深化改革为引领，以健全医疗卫生服务体系为抓手，提升医疗服务和公共卫生质量，统筹解决人口问题，努力建设“健康”，为全县经济社会发展贡献力量。
一、全面深化改革
（一）推进县级公立医院综合改革。完成两家县级公立医院医疗服务价格整体调整；完善绩效考核评价办法，县人民医院推行新的'绩效分配方案；巩固完善分级诊疗制度，逐步提升基层诊疗量；巩固医疗联合体工作，探索推进县乡村医疗卫生服务一体化管理。
（二）巩固国家基本药物制度。及时收集整理基层用药需求和药品配送现状，保障常用药、必备药、价廉药配备充足。基层医疗卫生机构基本药物监督覆盖率、上网采购率、集中支付率保持100%。二级医院基本药物使用量和销售额保持50%以上，三级医院基本药物使用量和销售额保持35%以上。
（三）完善新农合制度。参合率保持在98%以上，政策范围内住院费用报销比例保持在75％以上。继续巩固实施大病保险制度。探索支付方式改革。加大对定点医疗机构监管力度，确保基金运行安全。
（四）完成基层机构改革。完成乡镇计生服务站与卫生院合并工作。
（五）优化社会办医格局。鼓励社会办医，努力实现准入、运营和监管与政府开办的医疗卫生机构平等。启动建设1所精神病专科医院。
二、健全医疗服务体系
（六）抓好项目争取和建设。完XX县上下达的项目资金争取和固定资产投资任务；完成50个村卫生室建设项目和卫生执法监督大队业务用房、疾控中心建设项目；完成中和、坪滩、团结、普安卫生院迁建工程；推进县妇幼保健计划生育服务中心迁建和东板、镇裕卫生院业务用房建设；按程序实施粽粑、恐龙等7个乡镇卫生院污水处理等配套设施建设项目；启动县人民医院慢病诊疗综合大楼XX县中医医院能力项目建设。
（七）加强人才队伍建设。加大人才引进力度，通过考试、考核，招聘一批医疗卫生专技人才。开展农村订单定向医学生免费培养和使用工作。高质量完成住院医师规范化培训、全科医生转岗培训、医务人员外出进修培训。推进医师多点执业，促进医疗卫生机构之间人才交流。继续推进师徒结对帮扶和医疗卫生单位内部结对帮扶活动。充分发挥医学会及其各专委会作用,积极开展培训、咨询、学术研究和学术交流活动，提升基层医疗卫生人员业务水平。
（八）加快信息化建设。推进“互联网+医疗”工作，规范构建基层医疗卫生机构信息系统，全面实现区域内医疗、公卫信息互联互通与共享。启动居民健康卡发行工作。在县人民医院探索建立医学影像、医学检验诊断技术服务中心，为基层医疗卫生机构提供免费服务。
三、抓实医政医管工作
（九）提升医疗服务质量。深入开展改善医疗服务行动，加强医疗质量和医疗技术管理，继续推进预约诊疗、分级诊疗、签约服务、临床路径和优质护理服务工作。完善质控中心建设，充分发挥质控队伍作用。加强省市重点学（专）科建设。推进石垭中心卫生院“二乙”创建。
（十）加强医疗服务监管。开展医疗质量安全专项检查，加强医院感染管理和医疗废物处理管理。继续深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动，推进合理用药。加强城乡医院对口支援工作，提高基层医疗机构服务能力。加强无偿献血及临床用血管理，规范医疗机构临床用血。切实防范和化解医疗纠纷，巩固实施医疗责任保险。推进“平安医院”创建，努力构建和谐医患关系。
（十一）提升中医药服务能力。加强中医文化内涵建设，积极开展“中医进农村、进社区、进家庭”活动，进一步健全基层医疗机构中医科室，完善中医诊疗设备配备。加强中医人才和学科建设，充实壮大中医人才队伍，县中医医院康复科争取创建为省级中医重点专科，推进肛肠科省级中医重点专科创建。完成石垭中心卫生院中医馆建设。
（十二）推进健康服务业发展。推进医疗机构与养老机构加强合作，全面发展中医药医疗保健服务，大力发展健康体检、咨询等健康服务。
四、提高公共卫生服务能力
（十三）做好基本公共卫生服务。认真落实国家基本公共卫生服务项目内容，不断提高基本公共卫生服务质量，促进基本公共卫生服务均等化。按规定比例下沉公共卫生服务经费至村卫生室。居民健康档案规范化电子建档率、重点人群管理率等各项指标达到上级规定要求。
（十四）加强疾病预防控制。落实各项疾病防控措施，做好传染病监测分析，积极开展流感、麻疹、流脑、霍乱等传染病和寄生虫病防治工作，力争全年无重大传染性疾病的爆发和流行。进一步提高预防接种安全性和有效性，保持免疫规划高接种率。强化全国艾滋病综合防治示范区建设，切实履行全国消除疟疾监测点职责。做实学生预防接种证查验工作。
（十五）提高妇幼保健水平。加强母婴保健技术服务和妇幼保健机构监管。认真落实农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女补服叶酸、预防艾滋病母婴传播等重大公共卫生专项工作。巩固提升孕产妇住院分娩率和孕产妇、儿童系统管理率，降低孕产妇死亡率、婴儿死亡率和剖宫产率。
（十六）提升卫生应急能力。规范运行县120急救分中心，确保院前急诊急救高效开展。依法、科学、规范、有序处置突发公共卫生事件，及时有效开展突发事件医疗卫生救援和卫生应急保障。加强卫生应急队伍建设，开展卫生应急大练兵，提高卫生应急队伍快速反应、医疗卫生救援和突发事件现场处置能力。
（十七）深化爱国卫生管理。巩固省级卫生县城创建成果，推进国家卫生县城创建工作。认真开展“城乡环境综合治理”工作。规范实施农村改厕工作。加强、规范病媒生物监测及春秋季除“四害”工作。大力推进健康教育与健康促进行动、健康巡讲活动。加大公共场所禁烟力度。
（十八）加强综合监督。健全基层监督网络，提高执法稽查水平。依法开展公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、医疗卫生、职业卫生、放射卫生、传染病防治、计划生育和中医服务等监督执法工作，查处违法行为。
五、做好人口计生工作
（十九）贯彻落实生育政策。认真贯彻落实计划生育基本国策，促进人口均衡发展，按规定实施一对夫妇可生育两个孩子政策。规范社会抚养费征收管理，严格执行“收支两条线”。做好计划生育家庭奖励扶助、特别扶助和特殊困难家庭扶助关怀工作。搞好计划生育“三结合”和流动人口管理工作。
（二十）大力提高出生人口素质。深入实施出生缺陷干预工程，认真落实免费婚前医学检查、免费孕前优生健康检查、免费产前筛查、免费新生儿疾病筛查、免费孕产妇保健和免费0-36月儿童保健等“六免”工作。认真做好病残儿医学鉴定工作。
（二十一）加强出生人口性别比治理。做好生育信息采集和出生医学证明管理。建立健全出生人口监测和预警预报制度。积极做好出生人口性别比治理工作，加大打击“两非”力度。
六、统筹推进相关工作
（二十二）推进医疗卫生扶贫。积极开展“五大行动”,实施“八免四补助”。抓好联系乡、责任村、贫困户的帮扶工作。
（二十三）抓好党风廉政建设和反腐败工作。认真落实党风廉政建设“两个责任”，有序实施“广土工程”、“阳光工程”，大力弘扬廉政文化，全面开展廉政风险防控工作，落实“三重一大”事项集体讨论决定制度。加大案件查办和信访办理力度。加强医德医风建设，严格执行“九不准”，明显降低天成指数。
（二十四）抓好法治建设。进一步完善行政权力运行平台建设，加强行政权力依法规范公开透明运行。积极推进行政管理重心由事前审批向事中事后监管转移，进一步深化行政审批制度改革，进一步提高行政效能和服务水平，优化卫生行政审批服务流程，确保按时办结率和群众满意度均达100%。全面宣传贯彻《县依法治县纲要》，切实加强卫生法制宣传教育和普法依法治理，扎实推进法律进机关、进医院，认真开展法治机关、法治医院创建活动。
（二十五）做好信访稳定工作。按照“细化机制、标本兼治、综合治理、突出化解、确保稳定”的工作思路，进一步完善办信接访制度，努力把矛盾化解在基层或萌芽状态。进一步落实信访工作责任制，做好重大活动和重要敏感期的信访维稳工作。
（二十六）统筹抓好民生工程、综合治理、安全生产、防邪、档案管理、保密、大调解、统计、宣传、环卫、绿化、老年、群团、联系乡镇、对口支援等工作，不断推进卫生计生事业全面协调可持续发展。
工作年度计划 篇7
负责人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人，必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板，如下：
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。
一、以客户为中心，做好结算服务工作
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的`金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
工作年度计划 篇8
学期伊始，工艺部遵照学校未来五年发展规划，本着创新发展的精神，以争创“四个校园”为核心，将大力推行岗位责任制，努力提高工作效率，增强教育教学效果。德育上主要以“文明在校园”系列活动为主线，严抓学生日常行为规范。教学上主要以切实推动“东莞市家具人才培养互联基地”发展为重点，以创新教学手段为突破口，用尽洪荒之力推动专业向前发展。其中，罗晟老师创建的“开放式窗口教学”工作室，尤其要群策群力，举全体教研组之力共同完成！为了更好地完成上述工作，具体工作计划如下。
一、严抓学生日常行为规范，尤其是手机管理，共建良好学风
本学期，学校将大力开展“文明在校园”系列活动，各班要高度重视。首先要加强班级常规管理，努力打造一支优秀的学生干部队伍，大胆放手让学生去自主管理，以点带面，营造出良好的班风。积极组织开展丰富多彩的校园文化生活。如技能节、黑板报、主题班会、早操、禁带等。通过这些活动的参与，来教育学生，培养学生的团队精神，倡导在过程中促进学生的健康成长，确保学生全面发展。本学期尤其要以上课手机统一管理为中心，重组织参与、重过程，轻形式结果，确实保证学生上课不再出现玩手机的现象，共创良好的课堂环境。
二、培养一支年轻活力的班主任队伍，是有效育人的保障
工艺部年轻班主任特别多，不满三年的班主任就有7位。所以，建设一支充满活力，素质优良，结构合理，稳定上进的班主任队伍是工艺部德育工作的重中之重。努力加强师德与业务的教育培训还任重道远。为此，我部要长期坚持组织老教师帮带新教师，让他们在实际工作中不断吸取经验教训并快速成长起来。平时多讨论交流，有机会要争取学校支持尽量选派一部分优秀教师外出培训学习，力争培养出一支年轻有为，朝气蓬勃，务实创新的班主任队伍。
三、配合学校加强师德教育，形成合力全员育人
为人师表是老师的基本要求与责任。作为一名老师，尤其是职业技术学校的教师，既要教书，更要育人，要积极参与学生的日常管理和教育工作。工艺部坚持德育为首、育人为先的原则，继续推进全员育人工作。班主任要根据学校的工作要求，确定本班的德育导师，并组织开展班级德育管理工作。切实加强学生安全教育、法制教育，不断增强学生的法制意识，构建技能校园、创新校园、智慧校园和谐校园。做好安全防范教育，对问题学生建立教育档案，有针对性地采取措施，有效预防学生违法犯罪现象的发生。继续严抓学生行为规范教育，培养学生良好的社会公德、职业道德和责任意识，提高学生的文明素养。各德育导师要主动配合班主任完成以上班级管理的各项工作，真正做到全员参与，共同育人。
四、教学常规管理
１、实施教师工作质量评价制度，实现对教学工作的精细化管理。按学校要求实施教师工作质量评价制度，主要从常规检查、学生评教、教学督查、工作业绩、工作数量等五个方面全面考核、评价教师一学期的工作质量，以促进广大教师教学能力、教学水平和教学质量的不断提高，并为教师评优和专业技术职务评聘提供较为可靠的依据。
２、完善教学文件，规范教学管理。认真分析归纳用人单位及往届毕业生反馈的意见和建议，结合本专业实际情况，进一步完善、规范原有的专业实施性教学计划，并形成“动态调整”机制。
3、做好毕业班的顶岗实习工作。配合就业处充分做好14级家具专业和工艺美术专业学生的实习组织工作，把实习安全放在首要位置，加强对学生实习过程的跟踪管理，及时做好学生的思想教育工作，确保学生毕业实习安全有序。
4、切实做好技能文化节活动。认真规划组织一年一度的学校技能节活动，营造“学技术，练技能，当能手，做贡献”的良好氛围。
五、教学的改革与创新
1、组织好“东莞市家具人才培养互联基地年会”活动。配合培训就业处在年初制定好举办“互联基地”年会的工作方案，有计划地推进年会的筹备工作。按时完成“定制家具”、“家具导购”、“家具绘图”三个校企合作培养人才培养项目的成果总结工作，并制订好深化项目合作的规划，为年会的举办做好充分的准备工作。
2、进一步深化“东莞市家具人才培养互联基地”各个项目合作。设立“定制家具专班”、“家具绘图专班”,进一步扩大学生受益面，继续深化与原有合作企业的'合作，同时注重与其他新企业的合作，共同定向培养人才。与企业合作进行定制家具相关培训课程的开发，加强互联基地承接对外培训的能力，适时提供对外培训服务，扩大行业影响力。
3、重点推进木工工作室建设，打造专业特色。为了更好的体现专业特色，弘扬传统工艺和工匠精神，学校将在5栋教学楼架空层规划建设木工工作室。本学期完成场地规划建设和相关设备采购。场室建设和设备采购参考世界技能大赛“精细木工”、“家具制作”项目竞赛要求，为省赛和国赛项目训练做准备。
4、对家具实训中心、雕刻实训中心的设备进行重新规划调整。提前与家具学校沟通，对即将接收家具实训设备进行规划，更换部分原有老旧应淘汰设备。实验楼一楼原两个绘图室规划改造为手工雕刻实训室，与数控雕刻中心共用供气和吸尘设备。
5、鼓励专业教师成立经营工作室，学校提供场地，自负盈亏。成立室内设计工作室、工艺品制作工作室、平面设计工作室，引进相应的公司进驻，学校提供场地，企业自负盈亏。企业设计师长期驻点，和专业教师一起培训指导学生。
6、申请省技能竞赛“室内设计”、“家具设计”项目比赛。制定方案，联络广东省家具设计专业相关职业院校，依托广东省艺术设计委员会完成省赛申请。
7、推进工艺美术专业申报省重专业进程。制订工艺美术专业教学指导方案和专业实训室建设方案；对照省级重点建设专业标准，查漏补缺，为申报工作打好基础。
8、做好“东莞市职业院校定点实习实训基地”申报认定工作。筛选符合条件的合作企业，启动定点实习基地的申请认定工作，通过申请认定工作，促进校企深度融合，建立互惠共赢长效机制，增强职业教育服务地方经济社会能力，助推专业教学的改革与创新。
9、做好家具专业、工艺美术专业基础课的教材开发。本学期完成《家具结构设计》教材出版与课题结题。结合本专业学生实际，重点进行《素描》、《平面构成》、《家具制图》等专业基础课校本课程开发。
六、教研活动
根据教学的需要，围绕提高教师业务水平这一主题，结合组内交流课和每两周一次的教研活动，开展“课内比教学”活动。通过听课、评课，提高教师的课堂教学质量，促进教师业务水平的提高。
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