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工作年度计划

时间:2024-01-26 08:14:17 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的工作年度计划9篇,欢迎阅读与收藏。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  在过去的一年中,我校全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,扎实开展课改实验各项工作成绩显著,但还存在一些不足。本学期中,我校要针对各种不足和薄弱环节要全方位的加强,现就我校本年度的计划和工作要点做一介绍:

  我校本年度的教学目标就是在改革浪潮中积极探索促进学生全面发展教师不断提高学校不断进步的办学的方向,办人民满意教育本着科学管理全面育人办出特色,争创一流的办学目标围绕着课程改革这个中心全面开展与展开各项工作。

  (一)强化学校德育工作进一步规范学生行为习惯

  在教师中加强师德教育,开展五比五看活动,继续更新观念,转变教学方式,在学生中掀起学习《守则》和《日常行为规范》的热潮,力争在师生行为习惯上再上一个台阶。

  主要采取措施如下

  (1)通过主题班会升国旗劳动实践等开展德育系列化活动

  (2)要强化学科教学过程中的德育渗透功能

  (3)加强校风班风学风建设

  (4)加强班主任队伍建设积极开展班级工作研讨活动,为学生创造和谐的学习氛围

  (5)坚持不懈的抓好学校安全法制教育,力争早日达到市级文明校园。

  (二)积极开展课改实验,创建我校课堂特色教学

  (1)以杜郎口教学经验为先导,以我县二十四字模式为核心,创建出我校特色的课堂教学模式,切实转变教师教学方式和学生学习方式

  (2)继续培养和选拔我校优秀教师和优质课、实践反思再反思,抓好校本课程的开发与应用工作,力争开发初试和我校学生实际的.校本课程

  (3)进一步完善对师生评价体系,积极组织教师学生开展创新实践活动,主要是在三小活动上做文章。

  (三)加大教研教改力度,提高教师素质

  一是扎扎实实开展教师继续教育活动,二是充分发挥校本研训的功能,在学期初组织一次课堂教学模式探讨,三是走科教研之路,力争人人有课题,个个有县级以上论文,要求教师积极参加县乡组织的课改教研活动,在全体教师中形成一个崇尚学习的氛围。

  (四)加强学校艺体卫工作

  一是要认真落实课程计划,保证体育艺术课的全面开全开足。二是上好体育课,搞好学生达标训练和体育代表队训练,每学期进行一次队列体操比赛和一次校运会,三是上好艺术课,组织师生开展艺术活动,每年组织两次文艺汇演,四是贯彻学校卫生管理规定,养成良好的卫生习惯做好近视眼预防工作。

  (五)强化园务管理

  去年评估中,我校被评为明星幼儿园,今年我园将再接再厉,强化园务管理,改进薄弱环节,增加办园特色,提高办园水平,搞好合班工作,力争成为全县一流幼儿园。

 我校奋斗目标:

  领导思想要先进

  全校师生齐奋进

  课外班干下命令

  师生之间不能恨

  三风建设要过硬

  作业布置要选定

  各项工作要拼命

  工作不好要挨挺

  保重身体不生病

  再创辉煌向前

工作年度计划 篇2

  一元复始,万象更新。我们总是情不自禁地回望渐行渐远的岁月,感慨时光流逝,盘点所失所得。在举杯相邀的时刻,急救科制订20xx年计划如下。

  一、一个中心:

  发展

  “发展是第一要务”,面对温州急诊急救医疗市场激烈的竞争,只有发展才能有竞争能力。计划20xx年急救科在医疗总额上发展:突破2500万元大关;科研上省级课题实现零的突破;Ⅰ级刊物论文发表实现零的'突破。

  二、二个目标:

  达到重点学科要求;不图虚名的温州市急诊质控中心

  1、达到市重点学科要求

  提高技术水平,开展新项目,拓展市场,挖掘潜力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制订一系列奖励制度,采取派出去、请进来的方法,提高全科人员科研意识和科研能力。

  2、加强温州市急诊质控中心工作

  召开一次全市会议,学习省急诊质控的标准,推进温州市急诊规范化发展。并以此为契机提高我院急救科的影响力。

  三、三个平台:

  和谐平台、发展平台、展示平台

  1、和谐平台

  急救科全体人员,一视同仁,公平竞争,团结友爱,民主管理。与同事和谐相处;与病人家属,加强沟通,和谐携手,共同与病魔作斗争;与领导和谐相处,赢得他们的帮助与支持。

  2、发展平台

  提供全科人员,人人有发展的平台,努力开疆劈图。

  3、展示平台

  提供人人有展示能力的机会。

  四、八项措施

  1、充实人员,提高素质

  20xx年计划医师增加4名,护士增加7名。

  2、加强学习,提高内涵

  ⑴科室业务学习:每月安排一次。

  ⑵外出学习:计划主治医师级以上每年一次参加学术交流;副主任医师以上每年2次参加学术交流。原则上不派人参加学习班,开展新技术、新项目例外。

  ⑶外出进修:计划派一名医师进修;派一名护士长进修;护士1~2名进修。

  3、成立创伤外科,提高创伤急救能力

  引进脑外医师一名、骨科医师一名、普外二名,组织成立创伤外科。

  4、成立高压氧科,提高急救能力

  计划20xx年成立高压氧科,收治颅脑损伤病人。

  5、带教继教,推广新知

  ⑴做好医学院学生及卫生学校学生带教工作。

  ⑵六月份举办一次Ⅰ类学分学习班,内容为省级继续教育项目━━《神经科危重病监测治疗学》。

  ⑶接收县级医院以上的医师进修学习3~5名。

  ⑷为全院举行二次讲座。

  6、临床科研,并驾齐驱

  在做好临床工作同时,利用我科设备优势,动员全科医务人员开动脑筋,多审报市、省级课题;并且要做好已经报批的五项课题科研工作。

  要求大家勤动笔、广思路,多写论文。主治医师、主管护师以上要求每年写出二篇以上论文。

  组织编写好人民军医出版社约稿——《实用危重病监测技术》一书。

  7、加强宣传,外树形象

  ⑴印发急救科简介资料,介绍我科技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

  ⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。

  ⑶成立急救科报道小组。报道我科抢救成功事例及好人好事等。

  ⑷出好黑板报。

  8、安全医疗,常抓不懈

  急救科是医院的前沿阵地,我们服务的对象病情来势凶、进展快、病因不明、变化快,是高风险地方。故此,要求我们时刻硼紧安全医疗这根弦,认真做好三查七对,提高全科人员法律意识,提高自我保护意识,做好全科医务人员安全医疗教育,减少医疗差错,避免医疗事件发生,杜绝发生。

  总之,在新的一年里,我科计划与时俱进,务实求新,以“便民、利民、为民”为方针,一心一意谋发展,把市重点学科——二医急救科建设成为群众信赖的科室。

工作年度计划 篇3

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前台的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要组成部分之一,也是利润最高的一个部分,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将迎来世界各国友人,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。

  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是酒店一直注重的,本部也应响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的`要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

  其中:

  七月份的工作计划:

  1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

  2、协助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作.

  3、结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

  4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

  5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

  八月份的工作计划:

  1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖.

  2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.

  3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

  九月份的工作计划:

  1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.

  2、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.

  3、如果工作档期允许,将与保安部主管协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底.

  十月份的工作计划:

  1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰.

  2、做好十月份黄金周的销售工作计划,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.

  3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

  4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

  十一月份的工作计划:

  1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

  2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

  3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅全体非当班的员工进行“酒店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

  十二月份的工作计划:

  1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

  2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,建议大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。

  3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.

  4、总结以往的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

  5、根据以往的工作,拟定以后的工作计划.

  要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但是本人会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任。

  同时更是深信酒店在领导的带领下、全体员工的共同努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

工作年度计划 篇4

  一、指导思想

  以马克思主义中国化的两大理论成果为指导,以遵循党和国家的教育方针政策及教育客观规律为原则,以申本成功抓内涵建设,谋学校健康发展为契机,以从提高教学质量入手创牌子求生存为主题,以组织师生参加各级举办的各类活动为载体,进一步加强本部内部管理,提高服务师生水平,充分激发和调动教师的工作积极性、主观能动性,群策群力、团结奋斗、改革创新、建功立业、实现本部教师与学院同步发展。

  二、工作思路

  坚持教学质量中心工作,求生存谋发展。

  教学工作是学校一切工作的中心议题,提高教育教学质量,培养合格人才是办学的根本宗旨。20xx年,我部把培养造就与现实社会生产力发展水平相适应的,具有当代社会主义核心价值观念的、合格劳动者和社会公民列为年度工作重心。教师是学校办学的主体力量,教育改革创新、提升教学质量的关键在教师,因此,培养造就一支称职的胜任本科教学的师资队伍是本部生存发展的第一要务。

  从本部实际出发,工作中突出“稳、转、严”。

  1、稳:创建稳定和谐校园是扎实推进各项工作的基础和保证,我部在新的年度里将努力统一和稳定教师的思想,团结一致,有条不紊,循序渐进,贯彻、执行、落实学校布置的各项教学工作任务,为学校稳步发展努力奋斗。

  2、转:认清形势,改变旧的思维模式,转变教育理念,坚持以课堂教学为主渠道,发挥教师主观能动性,坚持改革创新应用型本科教学模式,为社会培养合格人才。

  3、严:强化管理,向管理要效益,要质量。通过规范管理制度,严格履行制度,使本部各项工作迈上新台阶。

  三、努力目标

  1、努力实现本部教育教学管理的科学化、规范化,形成新常态,攀登新台阶。

  2、教学质量有新提高,各门公共基础课程期考及格率达90%,英语B级考试合格率不低于30%、英语四级过级达10%。

  3、教研教改渐成教师的自觉行为,从公共基础各门课程教学内容实际出发,实施《大学语文》全课程、《大学英语》部分章节(单元)、大学体育室内教学内容的“整体设计和单元设计”,改革教学模式和教学方法,呈报改革立项。

  4、本部组织的`师生参加各级举办的各类竞赛活动,均能胜出入围,以往获胜入围的项目则在今年的比赛中上新等次。

  5、教师思想业务素质有提升:滋生职业岗位危机感和校兴我荣的紧迫感、使命感;教书育人的事业心、责任心、积极性增强,做到爱岗、敬业、乐业;法纪、自律、奉献意识更加牢固,懂得知恩、感恩、报恩;爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观意识强烈且显于言行,一以贯之。完成省级立项的科研课题一项,且有新课题申报立项成功;正式学术刊物发表论文3篇;力争三人录取攻读硕士学位;100%教师教学文书规范,教案讲稿合符教学大纲要求达95%以上。

  四、具体措施

  1、狠抓制度建设,从严治教。修订完善本部规章制度,组织教师学习国家律条和学校的规章制度。明确教学质量监控环节、监控观测点和责任人。发挥督导小组督教作用,做好期初、期中、期末教学检查。实行教考分离、流水阅卷。深入课堂听课,召开学生座谈会,听取学生点评。切实教师学期学年绩效考核。

  2、思想工作领先,立师德,铸师魂。坚持将教师的思想政治工作摆在首位。强化师德师风建设。抓教师政治学习,举办学习辅导报告,提升思想政治理论水平和思想觉悟。关心教师工作生活,尽本部力所能及,帮助教师解决工作、生活和学习中所遇到的困难和问题,做思想工作,引导教师对照先进找差距,克服“唯物”主义和单纯功利倾向,明确先进方向和奋斗目标。组织教师观赏校园,介绍学校发展远景,放眼未来,坚定信心,自觉践行社会主义核心价值观,爱岗、敬业、乐教。

  3、抓教科科研,锻造培养教师。组织教师结合备课、上课和科研著述,开展读书活动。安排教师参加培训进修,发动教师攻读学位,申报专业技术职称。支持教师申报科研课题立项。发动教师探索课程教学模式和教学方法改革创新。老青教师结成对子,发挥老教授在教学、科研中对青年教师的传、帮、带作用。分章节(单元)组织教师开展本科教学的集体备课说课教研活动。组织安排教师上、听、评公开观摩课,交流切磋,共同提高,形成比、学、赶、帮、超的氛围。

  4、借助技能竞赛培养锻炼教师。以赛促教,以赛促学,教学相长。组织教师参加各级举办的各类技能竞赛活动,并在参赛和指导培训学生参赛中强化教书育人的技能技巧。深化专业理论学习,深入领会人文精神。

  5、切实做好部领导班子建设。即班子成员的思想建设、组织建设和行政管理能力建设。

工作年度计划 篇5

  20xx年,分公司承保工作以实现“双超”目标、支持业务发展为导向,进行以核保管理为重心调整为核保服务为重心的工作重心转换,通过一系列的方案、举措、整改落实,核保周期、自动核保率、注退率、回退率等核保效率与质量指标不断优化并继续在系统保持较为领先水平,为业务有效益增长把好质量关的同时,服务态度和方式也有了较大的改善,赢得机构和客户较好口碑,有力的支持了业务发展,全面达成总分公司赋予的各项承保工作任务。为了在20xx年公司实现##亿业务规模提供专业、高效的核保支持,20xx年,我们将按照“实施一项工程、落实两项优化、做出三个亮点、达到四个目标”的工作方案来提高服务水平和效率,支持业务发展。

  一、实施一项工程----核保人从“执行者”到“管理者”的角色转换工程。

  要解决好服务态度、服务方法的问题,不仅仅是要求核保人遵守时间、语言规范、执行政策、耐心解答的工作方法问题,必须要核保人员实现角色转换,从一个承保政策的机械执行者,到有能力为机构提供解决方案、进行有一定深度有现实意义的核保分析与管理建议的核保管理者的角色转换。为此,承保中心将通过 “放飞梦想—我的三年职业生涯规划”主题演讲讨论活动进行思想动员,通过技能培训、通过让员工参与不同专题分析、论坛活动,通过换位补位轮岗调岗等工作措施,通过增加“同一标的两次要求提交资料考核扣分”等考核评价来促进角色转换,注重员工的成长性培养,用专业、高效的核保队伍来实现对业务的支持。

  二、落实两项优化--流程、服务优化。

  流程优化—因各险种的风险度不同、费率不同、保额不同,总公司对其相应核保要求不同,总公司对核保人授予的核保权限也有较大区别,由此决定的工作量和需要的核保时间也不同。目前总公司授予##分公司高级别核保权限的人数十分有限,加之非车险业务量在时间和机构间分布不均衡,一些险种核保出单等待时间长,机构意见大,也与当前业务快速发展的需要不相适应。20xx年,承保中心将对现有承保流程及核保权限、各险种业务量在时间、机构间、核保人的分布上做深度分析论证,制定权限与人力配置优化方案,优化核保流程。

  服务优化—通过开展“到基层”、“帮基层”、“教基层”活动,把核保服务从对机构业管、录单、单证延伸到销售人员、客户,切实优化服务。制定方案,明确内容、时间,全体核保人员“到基层”工作,解决体验和换位思考、主动为机构出主意的优化服务;通过制定展板、宣传画、手册“帮基层”,让客户和销售人员对验车方式、建意险投保资料、财产险投保资料、影像扫描方法等疑难杂症以问答、图片、编顺口溜等浅显易懂醒目的方式张贴,帮助销售人员和客户及时掌握,增强理解配合,达到规范、高效的效果;到机构和重点客户、中介渠道“教基层”录单人员、销售人员了解录单流程、要件,优化服务。

  三、做出三个亮点—我们将在年内申报承运人责任险自动核保、完善承保专用印章管理流程、承保档案省级集中、货运险APP出单等创新项目,至少三个项目实现创新,以防范风险、提高效率。

  承运人责任险自动核保:该险种系与车险配套险种,具有同质化程度高、量大、规律性强、核保难度低的特点,我们将组成专题小组实行技术革新,制定对现有系统改造和编写承运人自动核保规则上报总公司,年内实现自动核保,以提高效率从而提高市场竞争力、节约人力、支持业务发展。

  规范承保专用印章管理:在20xx年调研中,机构普遍反映承保专用印章业使用量大,承保专用章盖章方式传统、用章量大,风险高、易漏盖影响客户年审或其他事项、盖章已经成了业务机构巨大负担和极不情愿的'事,机构和客户意见很大。20xx年,承保中心将开展对印章名称、行政级次、盖章方式、盖章责任调研评估,提出切实可行的完善承保专用章使用管理方案上报总公司,以缓解当前的矛盾和问题,解决好服务与风险管理的问题。

  实现承保档案省级集中管理:承保中心将选取价优、方便的场地,建立规范、安全的承保档案管理室和管理流程,实现承保档案省级集中管理。

  APP出单流程设计:申报并开展货运险通过手机APP出单方案设计,以满足货运险时效要求高、风险大的支持和管理要求。

  四、达到四个目标—指标好、能力强、服务优、队伍稳,使承保工作保持较高的专业和服务水平。

  指标:对总公司下达的核保周期、注退率、回退率、车险自动核保率等承保管理指标、对总公司下达各项工作目标完成好;

  1、20xx年达成以下核保质量指标

  (1)核保回退率≤#%;

  (2)差错率:出单人员保单录入差错率控制在#%以内,核保人员保单核保差错率控制在#%以内;

  2、20xx年达成以下核保效率指标

  (1)车险保单录单时间≤#分钟;

  (2)商业车险核保周期≤#分钟,财产险核保周期≤##分钟,意健险核保周期≤##分钟;

  (3)车险保单自核通过率≥##%。

  3、管理指标

  (1)保单批注退率≤#.#%。

  (2)单证浪费率:合理预估征订有价单证,避免成本浪费,单证浪费率控制在###%以内。

  能力强:对机构的指导、培训能力强,对工作完成的效率质量强,对工作的分析、管理能力强。

  服务优:对机构的服务意识好、方法多;对部门间的配合服务优。

  队伍稳:营造员工团结、上进、有担当的氛围有吸引力的团队,形成部门有人愿意来、工作充实、离开不抱怨良性团队而稳定队伍。

  五、20xx年具体工作安排

  一季度以定政策、抓思想、定考核为主,二季度落实两项优化和亮点工程,三季度重点抓培训和大比武,四季度开展调研总结。系统性开展培训学习:开展一季度一次全辖视频培训,以承保政策、系统操作、重点问题与风险分析为主要内容;年度开展全辖单证、录单员、业管人员各一次现场培训与考试;每月至少一次部门内业务学习培训。

  (一)一季度工作计划

  1、出台承保手册;

  2、出台“到基层、帮基层、教基层”方案;

  3、制定“国十条”落地部门牵头的项目实施方案;

  4、开展已保财产险高危风险排查与分析活动;

  5、组织制定APP货运险出单方案并实施;

  6、组织制定承运人责任险自核方案;

  7、修订岗位考核考核方案;

  8、梳理完善承保管理制度;

  9、AB岗及轮岗规划出台;

  10、组织开展“放飞梦想-我的三年职业规划”演讲活动;

  11、全辖视频培训(承保政策、系统操作培训,风险案例分析)。

  (二)二季度工作计划

  1、亮点工程承保档案集中管理工作启动;

  2、亮点工程

  启动承保印章管理情况调研;

  3、AB岗及轮岗实施;

  4、“到基层、帮基层、教基层”活动实施;

  5、全辖视频培训(承保政策、系统操作培训,风险案例分析);

  6、实施承运人责任险自动核保。

  (三)三季度工作计划

  1、开展录单员培训;

  2、开展单证管理员培训;

  3、开展职业经理人培训;

  4、开展第三届承保大比武活动。

  (四)、四季度工作计划

  1、组织开展承保工作调研活动;

  2、全辖视频培训(承保政策、系统操作培训,风险案例分析);

  3、总结考评。

工作年度计划 篇6

  一、学期工作要点。

  配合学校德育、团委的工作主题,结合九月民族精神教育月、国庆节、体育节、艺术节等契机,开展系列活动。(数为周次情况)

  (一)九月,民族精神教育月:

  第1周:通过校园橱窗、班级环境布置、墙报美化,营造新学期新气象;高一年级准备东方绿舟学军活动;校学生会协助艺术总指导排练东方绿舟汇演节目;周四完成各班团员人数统计情况;

  第2周:班委会议讨论、制定班级计划并上交,团支部讨论团工作计划并上交;高一年级赴东方绿舟学军;高二年级午会课交流暑假班级社区服务、团支部农民工子女调查报告工作;校学生会各社团负责人学期注册,并筹备社团招生;

  第3周:高一年级讨论制定团支部工作计划;校学生会协助高二年级召开暑期工作交流表彰大会;校学生会组织社团招新社员;

  第4周:高一年级创建英雄模范班;各班迎国庆班级海报比赛;特奥宣传;

  (二)十月,爱国荣校月:

  第5周:国庆节。

  第6周:市二读书节开幕式;班级国庆海报评比公布结果;

  第7周:校学生会筹备市二中学第xx届学代会准备工作;

  第8周:国情与荣校教育,筹备迎接校庆105周年;

  第9周:迎接期中考试,号召同学积极应考;

  (三)十一月,和谐成长月

  第10周:期中考试(暂定)。

  第11周:班级回顾期中考试情况,班委团支部召开班级学习情况分析会;

  第12周:校学生会协助体育组开展校运动会(暂定),和学校体育文化节;

  第13周:高一年级筹备高一年级分会、团总支的成立;校学生会召开市二中学第xx届学代会;

  (四)十二月,科学发展月:

  第14周:高一年级学生分会、团总支成立;各班迎接校艺术节;

  第15周:校艺术节开始(暂定)。

  第16周:校艺术节进行中。

  第17周:校艺术节闭幕。

  第18周:校读书节闭幕;班级、团支部工作总结;迎接新年xx的到来;

  (五)一月:迎接期末考试。

  第19周:准备迎接期末考试,班级学习氛围营造;

  第20周:期末考试;

  第21周:期末结束工作,布置寒假班级、团支部工作。

  二、组织建设。

  1、加强学生会成员班组建设:十一月,召开校第xx届学代会。

  2、加强学生干部培训的力度与实效将通过报告会、优秀干部心得、自主讨论、校领导指导等形式,提高学生干部的思想素养、理论水平和工作能力,力求使我们的学生干部在工作中、学习中不断获得养料,得到成长,做好同学们的`榜样。

  3、坚持工作会议制度每两周的例会确保进行,每次例会不仅进行工作研讨、任务布置,还将及时进行重要文件和时事动态的学习,并结合干部培训。

  三、校园文化建设与常规工作。

  1、校园文化建设。

  ①指导校广播台、电视台开展工作;

  ②组织进行新一期校刊的制作;

  ③规范学校社团管理。

  2、常规工作。

  ①保证学生会干部值日制度,以更好服务于广大市二学子。

  ②配合学校做好学校橱窗宣传工作。

  ③ 配合教导处做好校行为规范检查工作,做好班风学风的检查、监督、考核的工作,并发挥舆论监督作用,共同维护市二良好的校风学风。

  ④ 配合学校德育、团委开展好教师节、体育节、读书节等各项工作。

  说明:一切工作开展遵循学校安排,以学校统一要求为准。

工作年度计划 篇7

  一、电商平台上线推广

  目前我们公司只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们公司的合同日期已经到了。所以,我建议申请天猫商城做为我们公司开店的另一个接口。

  天猫商城:

  揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们公司就可以付保证金,然后我们公司开始店铺装修。预计年后3月中旬我们公司正式开始正式上线做活动,养店铺数据。

  京东商城:

  京东商城我们公司目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们公司所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

  京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们公司目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

  虽然,我们公司几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们公司明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们公司做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

  团购方面:我们公司因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们公司的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。

  商务舱方面:由于对方公司对我们公司的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。

  在此关于京东商城,我们公司就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们公司的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。

  淘宝商城:

  淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们公司店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。

  xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们公司把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

  外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

  微店、名品汇:

  微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们公司的店铺已经装修完毕。

  xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。

  线上我们公司通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。

  二、电商平台年度销售任务150万

  我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们公司名品世家就是这样一个团队。

  xx年我们公司的全平台任务是150万。虽然种种因素我们公司看来150万还只是梦想。

  但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。所以,xx年我们公司给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们公司相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们公司终身奋斗的目标努力努力再努力。

  三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)

  我们公司公司是一个综合性的发展型公司,我们公司的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们公司xx年发展的新项目之一。

  xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司公司旗下的项目。为我们公司公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。

  四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广

  我们公司的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。xx年我建议,我们公司应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们公司立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们公司的Q酒商城建设好,并争取上线。

  微商城是我们公司公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。

  五、跨界合作

  跨界合作,是我们公司整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们公司xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。

  xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们公司以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。

  六、人员建设

  由于我们公司公司是多平台,多项目的公司所以我希望2105年我们公司能增加新的人员进入我们公司的公司。壮大我们公司的电商团队。为我们公司公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:

  运营12人:

  xx年,我们公司有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们公司需要新的电商人才来运营我们公司的电商平台。

  程序员1-2人:

  xx年我们公司的`Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们公司的网站。我们公司都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们公司的工作。微商城也同样需要这样的人才。

  网络推广1-2人:

  我们公司毕竟不是纯电商公司,我们公司电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们公司在促销费用上和力求专业度方面我们公司都不可能投入巨大的精力和经济消费。

  而我们公司公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

  xx年我们公司招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

  七、总结

  20xx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。xx年我们公司充满了期待,xx年我们公司渴望进取。xx年名品世家必然电商平台全部上线运营,xx年我们公司毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。

  我们公司将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为xx年名品世家的上市。贡献我们公司的一份力量。

工作年度计划 篇8

  XX年总结:

  XX年即将过去,新的一年又即将来临。过去的一年里,在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下: :

  一、 从思想上:过去的一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中,我深深体会到加强自我学习,提高自身素质的重要性,一个是向书本学习和上网查找相关资料,不断充实自己,改进学习方法;二是向周围的同事学习,虚心求教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践工作中校验所学知识,查找不足,提高自己。

  二、 从工作方式上:过去的主要工作就是抢修,整天忙忙碌碌,设备问题越来越多,不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐,对经常发生故障的'设备进行检查,分析设备故障的主要原因,若是操作问题要求现场操作人员及时整改,对工艺要求上不适用的设备,与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用,是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子,原来使用的是wihf80-65-160开式叶轮衬氟泵,现场共计有8台,检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高,同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收,同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80-65-160整理后进行试用效果很好,目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。

  三、 大修工作和技术改造工作:在今年公司效益不好的情况下,本着修旧利废的原则,对大检修突出主要设备和关键设备重点维修,同时在对XX年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式,XX年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。

  四、 经验和教训:过去的一年虽然学到了很多东西,取得了一定的进步,但是仍有很多不足之处,现总结如下:

  1. 对设备管理比较粗糙,缺少细致的、连续的管理方法。

  2. 对检修人员的管理比较松散。

  3. 对设备的润滑保养做的还不全面。

  寄望在以后的工作中总结成功经验,再接再厉,发挥潜力,更好的为公司服务

  XX年工作计划:

  1. 深入学习设备管理知识,提高设备管理能力。学习设备部发放的《设备设施管理制度》总结设备管理方法,使设备管理标准化、细致化。

  2. 加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时,对维修人员进行常见故障的培训。

  3. 加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的润滑保养,将设备的各润滑点制作表格发放到小组,指导小组成员和保全进行设备润滑,通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。

  4. 加强对二级仓库的管理,根据设备的开动情况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整,对非常用的库存备件统计详细的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。

  5. 组织对分厂所有离心机的液压系统和润滑系统的换油。

  6. 对现有的设备巡回检查方式进行调整,加强小组员工对自己小组设备问题的认识并培训简单处理的方法,力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修,防止设备带病运行和设备小故障的扩大。

工作年度计划 篇9

  一、指导思想:

  体育教研组将进一步树立“健康第一”指导思想,以学校本学期工作目标为导向,求真务实,切实落实学校课堂教学管理实施精细化方案,积极开展教学教研活动,转变教学观念,试运行新课程改革,完善体育课程改革方案,把体育工作做实做好。认真完成学校安排的各项工作,推动学校体育工作有效高质的深入开展,把小学办成体育特色的学校。

  二、工作内容:

  1、加强师德建设。做到言教身教相结合,继续致力于教研组的组风建设,提高教师的工作热忱,发挥每一个教师的工作热情,团结、严谨、进取,共同把学校的体育工作做实做好。

  2、狠抓教学常规、保证教学质量。根据学校统一部署,抓好备课、上课和教学总结各个环节,组织评课议课,积极推动常态课的规范性教学,通过实施新课程标准,促进教育观念的`进一步更新。

  3、抓教研学习、提高体育教师的理论水平和教学实践能力。坚持教研组活动,不断提高教育教学水平,相互切磋,相互帮助,通过努力和不断完善,以促进全组教师教学水平的不断提高。组织体育教师积极参加各级各类专业知识、技能培训,不断丰富专业知识,提高教学水平。

  4、精心策划、组织好各项体育活动。进行学校运动队的分工,拿出确实有效的措施保证学校运动队的正常开展,做到有分工、有保障、有计划、有梯队建设;积极参加各级各类小学生体育的比赛。更要加强对学生的道德意志品质的培养,赛出成绩,赛出水平,把东屏小学办成体育特色的学校。

  三、工作安排:

  九月份:

  1、制定体育组工作计划

  2、制定学期教学计划

  3、组建各运动队,选拔体育尖子生,并进行正常的训练工作,积极备战县运动会

  4、县男子、女子篮球赛

  5、一年级学生广播操训练

  6、修改、完善大课间活动方案

  7、体育器材添加与管理

  十月份:

  1、参加县田径运动会比赛

  2、对《国家学生体质健康标准》做准备工作

  3、规范“两操”

  4、队列队形训练工作

  十一月份:

  1、进行国家学生体质健康测试,完成数据上报工作

  2、校体育节活动

  3、十二月份:

  4、组队进行冬季训练

  5、开展听课、上课、评课等教研活动

  一月份:

  1、教研组工作总结

  2、考核工作

  3、学期结束工作

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