工作年度计划
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的工作年度计划3篇，希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一.指导思想和教学目标
1、指导思想
按照新课标的要求、新高考要求和教学大纲的安排，以及本届学生的基础掌握情况，加强物理基础知识的教学，启发学生积极主动地学习，培养学生的思维能力和自学能力，为高考物理的胜利打下坚实的基础。
2、教学目标
通过新课教学，使学生掌握物理的基本概念和基本规律。对于物理概念，应使学生理解它的含义，了解概念之间的区别和联系，对于物理规律，在讲解时要注意通过实例、实验和分析推理过程引出，应使学生掌握物理定律的表达形式和适用范围。使学生更深层次地掌握物理的基本概念和基本规律，提高学生的综合能力和思维能力，为达到高考要求打下坚实的'基础。
二.课程分析和教学内容
新一轮教材改革中，不仅对高中所要学习的内容和能力作了较大的调整，同时对教师的教学理念和学生的学习方法也提出了新的要求。一方面继承了物理学发展过程中对力学、电学、热学、光学、原子物理学的认识过程，精选了每一领域内具有代表性、典型性的内容进行了研究和分析;另一方面，教学内容的选择注意面向新时代，要求教学内容随着时代而有所更新，介绍与基础知识有密切联系的现代科学技术成就，强调知识和方法获得的过程。 本学期学习人教版物理第二册必修加选修机械波至电磁感应的全部内容。教学中理解大纲要求，注意因材施教，满足不同程度的学生;注意循序渐进，教学过程既是学生学习知识的过程，也是学生领会方法、提高能力和接受熏陶的过程;注意讲清思路，渗透方法，培养学生的思维的逻辑性;注意加强实验，以提高学生的能力和学习积极性，还能加深对知识的理解;注意安排练习和习题，这是掌握知识，培养能力的必要手段。
三.具体措施及要求
1、认真组织教师钻研物理课程标准、教材，设计合理的教案，加强研究，学习新课程的各项要求，认真学习新课程标准，分析新课程的变化，全面把握教材，适时调整教学方法和教学起点，让所有学生都能跟得上，吃得饱。
2、加强集体备课，团结一致，群策群力，资源共享，智力共享。每周一大备，每天一小备。
3、组织好听公开课，备课组老师之间的听课、评课，每节课后及时进行评课活动，研究教学中的长处与不足，探讨最佳的教学方法，互相学习，取长补短，努力提高每位教师的教学水平。
4、按照学校要求，认真组织学生周练，每周星期四前，轮流由备课组一位老师命制好本周练习题，各班定时认真练习，定时批改和讲评。
5、针对学生现状，狠抓薄弱环节 ，提优拔中补差，分层激励，提高学生学习积极性，力求大面积提高教学质量。
6、大力加强对学生学法的指导，改进学生的学习方法和习惯，使学生进一步掌握处理高中物理问题的基本方法，从中体验、领会物理学思想，培养学生对科学的学习兴趣与探究精神。按照新课程标准的理念分析教材，实施组织教学，培养学生学习物理的兴趣;适当增加作业量，加强知识点、题型练习的落实。
7、组织全组教师加强白板学习，并熟练运用于物理教学，加强物理多媒体课件的制作和收集工作，每位教师的多媒体资料全组共享。
工作年度计划 篇2
20xx年对于泰达物业管理有限公司来说，是继往开来的一年。在过去的xx年度，泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑，提升了品质； 20xx年公司将面临严峻的挑战，为赢得业主的认可与市场，提升品牌，树立公司新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下：
一、 加强团队建设，提高整体素质
公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练，仍是一支比较新的队伍，离公司要求、业主的要求还相差甚远，需持续提升。为此，公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设，持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。
首先，是加强对新进员工的培训工作，以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次，是加强全体员工企业服务理念学习，服务于管理之中，实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神，以技能为支撑，努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质，为公司品牌建设和形象建设做出贡献。
二、 创新服务意识，完善服务态度
首先，鼓励员工主动思考：我们所处的行业在社会分工中的任务；我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标；自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献，从而得出：“什么是我们需要做的事？我们需要做哪些事？”
其次是积极行动，要求每一位员工在自己的岗位上有所作为，主动追循公司的目标，从自身的岗位职责出发，从眼前的、身边的.小事做起，主动一点，再主动一点，做自己必须要做的事，并把它做好。第三，将“业主至上，服务第一”、六心（急业主之所急，想业主之所想，用“热心和责任心”温暖业主的心；用心式”服务,与业主“交心（朋友）；公开式”服务法，让群众“服心，让业主感受温馨；用恒心勤学苦练，提高业务能力， 更好地服务业主；用耐心赢得业主的理解和尊重，换取业主的真心笑容；）的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程，真正体现在我们对住户的服务中，主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点，客观上使服务完善一点，业主称心一点，领导放心一点，公司形象品质提升一点。
三、 做好基础工作，完成各项指标。
按照物业管理相关法规规定，依据《前期物业服务协议》内容，结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作：
1、客户服务中心：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
2、设备设施维护：按设备运行和维修分工的原则，对小区所有的施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
3、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
4、资料管理：严格按照“省标”档案管理规定。另外，拟想对业主资料，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
5、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，实行智能化管理刷卡进出。
6、安全、消防管理：加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查，维修保养由维修班进行保养。
五、开展多种经营与措施
有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，管理中心将采取如下系列措施。
1、根据小区实际情况，管理中心成立房屋出租中介服务中心，制定相关制度和有效措施，定人定岗。
2、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
六、全年管理目标
（1）业主对服务质量投诉处理及时率100%。
（2）回访业主满意率达95%。
（3）公共秩序服务满意度达95%，无重大安全责任事故。
（4）保洁服务满意度达95%。
（5）绿化服务满意率98%。
（6）维修服务满意度达95%，维修及时率达95%。
（7）设施设备完好率达到95%；房屋完好率达到98%。
（8）社区活动满意率95%。
（9）物业服务费收缴率95%。
七、全年组织建设目标
1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人，尽可能减少调整对业务的冲击。
2、提升行政管理职能，让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用，形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。
3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。
4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。
5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。
6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐劳的基层队伍。
八、全年培训目标
1、加大企业文化培训，加大全体员工强烈的为业主服务意识，让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。
2、加强专业技能培训，让专业化技术成为提高物业服务品质的保障。
3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训，让科学文化成为提升员工整体素质的保障。
九、为完成全年经营目标采取的措施
1、物业收费：全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好，才能收好费”的理念，让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分，从而形成全员服务收费的收费观念。
2、提高入住率：关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》，每月一次对空臵房进行检查。
十、为完成全年管理任务采取的措施
建立健全各项规章制度岗位职责，强化制度职责规范的落实，加强绩效管理，建立和完善服务考核体系，量化考核奖惩指标，将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核。
工作年度计划 篇3
对照市教育局教研室、教科室20xx年上半年工作意见，本学期我校教导处将继续以科学发展观为指导，以推行基础教育课程改革为中心工作和核心任务，增强实施课程改革的使命感和责任感，围绕教学研究、指导、服务和管理的主要工作职能，进一步加强教科研制度和工作方式，大力推进教学研究、校本教研和网络教研，努力提高研究、指导、服务和管理的质量和水平,全面促进我校教师的专业发展和教育教学质量的提高。
一、注重加强和创新德育及体卫艺工作。
1、继续以执行《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》为抓手，注重培养学生良好的行为习惯；以法制教育、养成教育、生命教育、心理健康教育为重点，组织开展系列主题教育活动，不断提高学生的道德认知和行为水平。通过德育实践活动，加强对学生的思想道德教育，规范学生行为，养成良好的文明行为习惯、学习习惯和讲卫生习惯；具有遵守社会公德的意识、集体意识、自我管理和分辨是非的能力，无违法现象。强化学生的法规意识。加强学校德育工作，强化班集体建设，更进一步加强对社区教育和家庭教育的指导。改进德育课程教学方法和综合评价方法，丰富德育活动的载体和渠道，增强针对性和实效性；加强对班主任管理和考核，着力建设一支业务能力强、敬业精神强、工作责任心强的班主任队伍；积极实践校内实践基地的建设和学生活动的开展，推动校外教育基地建设。
2、依托学校少先队的思想教育阵地，通过多种形式的少先队主题活动，培养学生对学习有广泛的兴趣，能掌握一定的学习方法，具有初步的观察、思维、动手操作和自主学习的能力；能综合运用已有知识和技能分析解决实际问题，具有初步的探究与创新精神。热爱劳动，乐意参加简单的公益劳动和家务劳动，会进行劳动小制作，珍惜劳动成果；自己能做的事自己做，具有初步的生活自理能力。
3、根据学校第三轮发展目标，在学校被评为溧阳市优秀家长学校的基础上，继续坚持家校相结合的教育原则，办好家长学校，构建学校、家庭和社会相互配合的和谐的教育环境，使绝大部分学生家长积极配合学校，努力做好学生的思想教育以及学习习惯的教育工作。
4、继续做好学校体卫艺工作，力争使学校体卫艺工作步上一个新的台阶。
二、积极推进课程改革 努力提高课程实施水平。
（一）健全理论学习制度，提高理论学习水平。
1．各教师要加强理论学习，及时阅读前沿教育理论和相关课程理论，学习时自觉地与教学实际相结合，同时写出读书心得并在校园网教研论坛上交流。
2．进一步健全理论学习制度，本校各教研组确定双周一为理论学习日，并做到坚持不懈。进一步营造浓郁的学习和研究氛围，促进全体教师理论和研究水平的提高。
3．组织全体教师学习《课程与教学》、《江苏教育研究》、《上海教育科研》等刊物及常州市教育教研室编写的《课堂动态生成资源的理论与实践》等理论和研究书籍，促进全体教师理论素养的提升。
4．进一步加强校园网教研论坛的建设，及时上传最新、最好的教学资源，努力提高网络教研的水平和质量，充分利用网络为教学和教学研究服务。
5、各学科要不定期地开展学术沙龙活动，营造浓郁的学术氛围、为全体教师的进一步成长提供平台。
（二）深入推进校本教研，切实提高教研质量。
1．进一步改善本校教学研究制度和教研工作方式，努力将教学研究和校本教研结合起来。进一步将教研工作的重心下移到学校，充分调动教师参与教研工作的积极性,指导教师自主开展教研活动。既要精心组织“研究课”、“观摩课”，充分发挥其示范作用和借鉴作用，更要潜心研究“常态课”，坚决杜绝“表演课”，努力追求真实的教研工作质量。
2．全校各学科要定期开展各种形式的教育教学研究活动。
3．积极主动地做好市局有关科室对校本课程开发和综合实践活动的开展情况进行调研和抽查的准备工作，根据学校实际及地方资源特色开发、实施好校本课程，有计划、有步骤、有针对性地开展综合实践活动。
4．积极营造良好学术氛围，探讨促进教师专业发展的途径和方式提供平台。适时邀请课程专家来校讲学，“引领”我校的课程改革工作，推进我校的课程改革。
5．进一步加强对教研组、备课组建设的指导，发挥学校优秀教研组在校本教研方面的示范辐射功能，精心组织校本教研经验交流和研讨活动。
（三）继续深化课程改革 提高课程实施水平。
1．各学科要认真举行研习课程标准、改进课堂教学学术研讨会，结合课程改革，引导教师改进教学方式，认真总结反思课程改革中的经验与问题，积极推广先进经验，认真研究解决问题的对策，提高实施新课程的水平，切实把课改的重点落实到提高课堂教学效率上来。
2．要继续把做好课程改革的研究指导工作作为本学期的一项重要工作。组织教师进一步认真学习新的各科《课程标准》，明确课程改革的方向。
3．针对本校课程改革中出现的薄弱环节，与市教研室及市教师培训中心等有关单位联系，有重点地开展研讨活动。
（四）规范教育科研管理，增强教育科研实效。
1．进一步确立正确的课题研究的价值取向，以本校所确定的六个市级课题及一个省级课题为抓手，以课堂教学和课程建设等具体问题为着眼点，真实地面对教育教学中的现实问题，提高课题研究的针对性和实效性。重视应用研究、行动研究，强调结果价值与过程价值并重，进一步落实“过程即成长”的理念。
2．加大课题调研的力度，摸清学校所定课题研究的现状，找出目前课题研究中存在的问题，逐步改进课题指导方式，进一步完善课题管理制度。
3．继续组织课题研究成果的展示和观摩活动，大力推广课题研究成果，逐步把优秀的教科研成果转化为教学常规，促进教育教学质量的提高。
4．根据市教科室工作计划，指派教科室主任、教科研中心组成员及教科研骨干教师参加市级以上的各类培训活动，进一步增强教科研管理及骨干人员的教科研意识，促进他们教科研管理、课题研究及研究指导的水平。
5．大力推行课题网络研究，探索课题网络化管理的有效路径与方法，加强课题网络研究的管理。所有课题必须在学校网站上建立课题研究专门网页，及时上传相关研究资料，学校教科室进行日常具体的指导和管理，迎接市教科室对有关课题的网络管理鉴定和验收。
6．各学科要组织多种形式的研讨会和学术沙龙，引导课题组开展扎实、真实、朴实的研究。
7．在校长室的统一领导下，完善各部门分工协作职能，做好对其他类课题的日常管理工作。
（五）推进课堂教学改革，促进教学方式转变。
1．课堂教学是提高教学质量的关键，是课程实施的主渠道。20xx年上半年，教导处将继续以教学方式和学习方式的转变为研究重点，进一步深化课堂教学改革，加强对课堂教学有效性的研究，根据学科、课型、学生的不同运用不同的教学方式，以达到凸现学科特性、体现课型特点、张扬学生个性的要求。继续引导全体教师科学地处理好接受式学习和探究式学习、学生的独立思考和合作学习、课堂的精心预设和动态生成、现代化的教学手段和传统朴素的.教学手段之间的辨证关系，改进教学评价方式，坚持把学生的状态、教师的素养、课堂的互动、教学的效果作为评价课堂教学的关键因素，促进教学方法的优化、学生思维的激活、教学智慧的提升，让课堂真正成为促进教师和学生共同发展的场所。
2．扎扎实实落实教学常规，组织教师认真学习常州市《中小学学科教学建议》，提高教师的常规意识和落实常规的自觉性。引导教师合理把握新课程课堂教学的深度、广度和难度，切实提高课堂教学的有序性和有效性，促进教育教学质量的提高。
3．根据常州市教育局颁发的《常州市义务教育阶段学生学业质量监控方案》的有关要求，进一步加强对各种考试的研究，改革考试内容和改革方式，科学、及时地做好考试后的质量分析和跟踪调研工作。我们将继续以考试改革为切入口，促进教师教学行为的改善和教学质量的全面提高。
4．各年级继续抓好阅读与积累以及学生学科基础知识的掌握监测工作，切实保证学生达到当学期应有的水平。
（六）抓实毕业班工作，促进教学质量提升。
1．总结20xx年下半年小学毕业班复习教学情况，及时捕捉小升初的有关信息，提高毕业班各科复习教学的针对性和实效性。
2．派员参加全市小学毕业考试研讨会，认真回顾总结20xx年小学毕业考试的命题、抽考、阅卷等工作，逐步改进完善各环节的工作，发挥好教育评价的功能，促进小学教育教学质量的提升。
（七）精心组织常规教研活动，努力提高教研活动质量。
1．继续组织新教材和《课程标准》的学习和培训，组织教师认真学习新的各科《课程标准》，结合课程改革，经常性地开展研讨活动，围绕教学中存在的一些实际问题进行探索，引导教师用好新教材，改进教学方式，促进教学效益的提高。
2．探索校本课程开发的方式、方法和综合实践活动开展的途径，促进学生学习方式的多元化。积极探索提高教学质量的途径和方法，采取有效措施，改善教师的教学行为和学生的学习方式，促进教学质量的全面提高。
3．继续组织好期中、期末教学质量调研活动，搞好教学质量过程监控。
4．根据上级教育行政、教研部门有关文件精神，切实组织好学生参加全国、省、市有关学科竞赛活动。
5．进一步重视教师培训工作，切实组织好市级和学区级的继续教育培训工作，提高培训工作的针对性和实效性。
6．切实组织好教师参加各种教师基本功竞赛、优秀课评比、论文评比等工作。
7．配合基础教育科、电教中心搞好常州市“春晖工程”建设工作。
（八）完成上级部门布置的其他工作。
xxx小学教导处
二OXX年XX月
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