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房产工作总结与计划

时间:2024-01-09 09:10:56 工作计划 我要投稿

房产工作总结与计划经典

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的房产工作总结与计划经典,欢迎阅读与收藏。

房产工作总结与计划经典

  房产工作总结与计划经典 篇1

  今年以来,我局班子坚持以十八大精神为指导,团结一致带领全局干部职工,在区委、区政府的领导下,按照年初制定的工作目标,以深化房地产业改革、促进房地产市场持续健康发展为重点,狠抓干部职工思想教育和作风建设,进一步提高干部职工的整体素质和服务管理水平。全体干部职工锐意进取、精诚团结、努力拼博,为推动我区经济建设、房地产业持续稳定健康发展积极努力,着重抓好四方面工作:

  一、强化产权产籍管理工作,全面提升服务效能

  为进一步提高工作效率,方便群众办事,我局全面推行房产管理政务公示制度和公开承诺制度,并依托现代信息技术,实现权属登记系统信息化管理,对原有工作流程进行了创新改造,在不违反法律、法规的基础上,简化办事程序,缩短办事时限,强化服务体系和服务质量。

  二、加强房地产开发企业及房地产市场管理力度

  今年以来,我局继续强化房地产开发企业监督和管理方式,规范企业预售行为。重点抓好商品房预售项目的市场准入关,对每一新建楼盘,在批准预售许可证的过程中,我们都要求派人现场勘查工程进度是否达到规定,同时做好商品房预售款的监管工作,积极向购房户做些必要知识宣传,确保我区房地产市场向着健康有序的方向发展。

  三、按时保质抓好住房保障工作

  我局根据《揭xx区2015年度住房保障工作目标任务实施方案》,将年度保障性住房目标任务分解落实到中德金属生态城外来工公租房项目和揭东第一中学教工宿舍(公租房)项目,计划于2015年10月底前开工。至6月底,中德金属生态城外来工公租房项目已经开工,揭东第一中学教工宿舍(公租房)项目正在申报办理前期手续。

  四、提高窗口服务质量

  今年来,我局依托区政府在我局设立政务服务中心分中心的有利条件,着力强化效能建设,提高窗口服务质量。一是学习业务技能,增强便民意识。窗口单位、服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接。我局针对房产交易、产权登记、房产查询等窗口业务面广、点多、技术性强,并且与群众利益密切相关等实际,以增强便民意识、提高服务效率为目标,组织窗口单位开展业务知识大学习和业务技能大讨论,强化窗口单位的履职能力,优化服务态度,提升服务水平。二是创新工作亮点、提高服务质量。窗口单位工作人员统一佩戴胸牌上岗,设立意见箱,网上公开窗口部门审批服务事项的办事指南,简化办事程序,缩短办事时限。房产交易、产权登记窗口做到咨询答复一口清,收发材料一手齐,受理审查一次准,工作人员热情、耐心、细致为群众办理业务登记,协调买卖双方解决矛盾。三是情系群众,贴心服务。对于行动不方便的群众采取上门服务,对于业务量大的房地产公司,窗口组织业务骨干到现场办公。房产档案查询窗口考虑到现在有首套房优惠政策,前来查询开具无房证明的群众很多,有的甚至从很远过来的情况,采取简化办事手续和程序、延时服务,查询人只需提供合法有效证件,即到即办理,极大方便群众,大大提高窗口服务质量,赢得广大企业、群众的新赞誉。

  下半年,我局将继续贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中全会精神,按照区委、区政府工作部署和要求,结合我局工作实际,锐意进取,开拓创新,围绕中心,服务大局,紧扣“打造‘四化’融合示范区,建设美丽幸福新揭东”这一核心任务,以更加强烈的事业心和责任感开创工作局面,重点做好以下四方面的工作:

  一、加强机关作风和效能建设,着力抓好建章立制工作,进一步规范窗口服务行为,提高窗口便民利民服务质量。

  二、继续加强保障性住房建设管理工作,与相关部门加强分工协作,跟进和督促年度计划的落实进展情况,协调解决保障性住房建设项目存在问题,确保2015年度公租房项目能在10月底前开工,完成2015年保障性住房建设目标任务。

  三、进一步做好危房排查和维护工作,确保所管房屋使用安全。

  四、进一步规范房地产权属管理和房地产开发企业管理,促进我区房地产市场规范有序、健康发展。

  2015年上半年,我镇人口与计划生育工作在镇委、镇政府的领导下,在市、区计生局的指导下,紧紧围绕上级下达的人口与计划生育目标任务,以建立和完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制为核心,以创建诚信计生示范镇为契机,认真研究解决工作出现的新情况、新问题,积极探索工作的新思路、新途径,完满完成上级计生部门下达的工作任务。现将我镇2015年计生工作汇报如下:

  一、 主要指标完成情况

  2015年以来,我镇共出生73人,其中常住人口出生67人,符合政策生育率为95.45%,流动人口符合政策生育率100%,人口出生率为7.06‰,自然增长率为15.26‰,出生人口性别比为100/134。共完成手术 56例,上环35 例,结扎12例,其中二女户结扎1 例、补救措施9 例。常驻人口重检妇检率为65.5%,流动人口重检妇检率为100%,征收社会抚养费21万元。

  二、主要做法

  (一)强化领导、落实责任,加强基层计生队伍建设。

  在2015年上半年,我镇重新调整了人口与计划生育领导小组,从稳定机构、明确责任入手,由党政一把手负总责,党政班子成员分片驻队到各村(居)委,认真研究解决计划生育工作中存在的实际问题,确保计生队伍的稳定。

  (二)狠抓三查、四术的'落实

  全镇现有四术库存110例,其中上环51例,结扎59例。2015年度三查应查397人次,至目前止已落实375人次,年度三查率为94.45%。2015年度四术共落实56例,其中上环35例,结扎12例,补救措施9例。

  我镇领导班子结合实际,研究决定每月进行一次集中服务活动,为计生干部开展计划生育工作提供一切便利,使全镇干部职工可以借活动之机进行下乡走访,宣传计划生育政策,动员对象自觉落实避孕节育、查环查孕。并针对计生钉子户做好其思想工作,切实做好计生钉子户的三查、四术落实。

  (三)依法依规开展社会抚养费征收工作。

  在2015年上半年,由镇计生办执行,对象自愿缴纳社会抚养费征收金额总计21万元。

  一直以来,我镇都依法依规来开展社会抚养费征收工作,对社会抚养费征收对象逐一走访,调查取证,完善社会抚养费征收卷宗,并做好对象的思想工作,争取对象自愿缴纳,努力做好2014年度的征收工作。为下一年度的征收工作打下了良好的基础。

  (四)积极开免费孕前优生健康检查工作

  免费孕前优生健康检查是降低出生缺陷发生风险、提高出生人口素质重要措施。根据相关要求,结合我镇实际,制定了《小坑镇免费孕前优生健康检查项目实施方案》,并成立领导小组指导工作的开展工作。通过政策宣传,走访对象等各种手段,普及全镇人员的孕前优生健康检查知识,并对应参加孕前优生健康检查的对象进行动员、造册登记,孕前健康检查宣传资料派发宣传单100份;发放《优生知识手册》100本;已造册登记规划生育对象121对,已落实孕前健康检查夫妇18人。 较好地完成了工作任务,达到优生优育的目的。

  (五)加强流动人口管理,杜绝计生死角

  在2015年上半年,我镇现有流出已婚育龄妇女121人,流入已婚育龄妇女 22人。努力为流动人口提供与常住人口均等的计划生育技术服务。镇计生办指定专人对全镇流动人口信息进行录入,并负责流动人口信息的接收和反馈工作。将流动人口清理清查工作纳入常规,开展由镇党委、镇政府牵头,以计生办为主导,各部门协同的流动人口清理清查活动,彻底摸清流动人口现状,为流动人口的服务管理工作打下坚实的基础。

  (六)严格考核,兑现奖惩

  根据省、市、区的相关工作要求,结合我镇实际制定了《镇、村两级计生工作考核方案》,对所辖的五个村委和一个居委的2015年上半年计划生育工作进行考核。该考核方案下发到各村(居)委,并由各村(居)委开会讨论及签名通过,以保证考核方案真正执行,在年终时真正兑现奖惩。

  二、现阶段存在的问题及下一步工作设想

  当前,我镇计划生育工作开顺利,势头良好。但在开展工作的过程中也存在着部分干部职工思想认识不到位,工作有所放松,责任心有所下降等方面问题。下一步,不断总结经验,强化措施,狠抓落实,大力推进计划生育工作向纵深发展。

  一是继续加强领导。以战略性的思考和决策,把计划生育工作作为头等大事来抓实。在抓好工作的基础上,认真总结经验,层层抓好落实,确保计划生育工作健康发展。

  二是继续强化协调。组织和发动社会各界积极参与,让更多的人关心支持计划生育工作,为群众提供更优质的服务,使计划生育群众获得更多的实惠和好处。

  三是继续做好计划生育经常性工作。进一步规范计划生育工作程序和运行方式,认真总结经验,推出新举措、新办法,培育新亮点。如建立流动人员的监管机制,消除管理盲区;在签约育龄群众中推行互评制,发挥群众监督作用,树立典型,以点带面,推动计划生育工作的全面开展。

  四是继续加大依法征收社会抚养费的工作力度,完善社会抚养费征收卷宗,做好依法申请法院强制执行工作,使依法征收起到对违反计划生育现象的震摄作用。

  五是继续做双查、四术库存跟踪工作。针对双查及四术对象外出多的问题,要采取新的工作方法,展开清理清查活动,确保无计划外出生情况的发生。

  2015年是全面深化改革的关键之年,是全面完成“十二五”规划的收官之年。我区文化新闻出版工作要以党的十八大和十八届三中、四中全会为指导,深入学习和贯彻科学发展观,抓住机遇,深化改革,扎实工作,努力推动文化名城建设。现将上半年工作总结如下:

  一、以公共文化设施建设为主线,加快文化活动平台的发展

  1、夯实公共文化基础设施建设。一是深入基层调研,探索文化发展新思路,积极推动文化馆、综合文化站、村居社区文化室(电子阅览室)公共文化设施建设。上半年完成文化馆20万元设备采购招标,完成38个村居电子阅览室设备采购招标;二是完成2015年度村居社区电子阅览室、文化馆电子阅览室、图书馆建设及犁市当铺维修的资金申报工作。

  2、抓好省级文物保护单位的保护修缮。一是完成了省保单位《犁市当铺(朱德旧居)》门楼的招标,正在修缮。二是协助市局完成《抗日战争时期余汉谋指挥部旧址》立项的前期材料工作。

  3.完成XX市第二次全国地名普查文物点方面的资料报送。完成XX区列入XX市第一批历史建筑名录的资料整理报送工作。

  4.加强农家书屋建设,在全区45个行政村追加图书10000册。

  二、以强化特色为抓手,积极组织开展丰富多彩的群众文化活动

  将“强化特色、贴进群众、倡导健康”作为群众文化工作思路,力图把先进文化更加具体、更加形象生动地表现出来。精心组织,多方参与,群众文化活动争奇斗妍。深入开展全区性广场群众文化活动,上半年共策划组织6场文艺演出,其中举办了“XX区启航2015元旦文艺汇演”、“XX区2015年 “绽放梦想、共创辉煌”迎春联欢晚会”、“XX区2015年非物质文化遗产展演”等文艺演出。

  三、以转变职能为目的,最大限度地提高服务质量和效率

  1、转变思想,更新观念,牢固树立政府部门的职责就是服务的意识。根据省、市统一部署,以整顿音像市场和书刊市场为重点,首先对校园周边环境进行专项治理,并加大查处力度,其次对音像市场中盗版、违法违规现象坚决打击。上半年,会同市局及公安、工商等部门联合开展扫黄打非消防安全等专项行动和集中整治活动,对网吧、娱乐场所、图书音像企业、印刷企业进行了全面的检查清理,出动车辆13辆次,人员121人次,检查网吧105家次,娱乐场所27家次,图书音像企业22家次,印刷企业6家次。

  2、开展农家书屋阅读活动与流动书香车送书进校园、进社区、进工厂、进农村阅读活动。

  3、完成2015年区文化馆、乡镇(街道)综合文化站免费开放资金申报、完成2015行政村文体协管员资金申报、完成区文化馆、图书馆、犁市当铺维修资金申报、2015年区文化室建设资金申报。

  4、组织民间舞蹈“舞春牛”参加表演活动,组织业余文艺团队和健身舞队送戏下基层“学雷锋乡村文明行”文艺演出。

  5、完成《北江源隆盛酱油酿造技艺》申报市级非物质文化遗产名录的申报材料。

  6.今年3月,公布《猫师公》为区级非物质文化遗产名录。

  四、存在问题及其原因

  1、镇办文化站服务水平偏低。主要原因是各镇办重视不够,工作人员兼职多,投资少,文化站的功能作用未能有效发挥。

  2、各基层文化站(室)工作主动性有待增强,开展群众性文化文艺活动较少。

  五、2015年下半年工作计划。

  根据市委、市政府创建文化名城的工作部署,2015年的工作思路是:

  1、以培育社会主义核心价值观为重点,加强文化知识普及和教育;创作优秀文化产品,组织文艺志愿者运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传社会主义核心价值观。

  2、以丰富群众精神文化生活为目的,广泛组织和推动各种群众性文化文艺生活的开展,深入开展文化馆站免费开放工作,挖掘非物质文化遗产,启动区图书馆的建设工作。

  3、以加强行政执法为抓手,加大文化市场的监督管理力度,形成文化执法的机制,推动平安文化市场创建工作。

  4、以创建文化名城为契机,全面启动创文和申名各项工作,做好文物保护和维修利用工作。

  5、以转变作风为根本,狠抓机关工作队伍建设。

  房产工作总结与计划经典 篇2

  在忙碌的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一位员工,我们都深深感受到了x企业蓬勃发展的热风和x人民奋发向上的精神。以下是我的工作总结:

  我是销售部的一名普通员工。刚到房地产的时候,同志们对房地产的知识不是很精通,对新环境、新情况都很熟悉

  事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的.一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

  作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

  由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

  这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

  房产工作总结与计划经典 篇3

  一、 竞争楼盘分析:

  1. 曼谷阳光是由青岛康城置业有限公司开发的楼盘,xx年底动工,xx年x月26日在即墨正信花园举办开盘仪式,康城置业在即墨开发过康城花园,为中档楼盘。曼谷阳光主要特点为框架结构,大部分户型可间隔。户型以中小户型为主,包含40平米的超小户型。

  项目优势:位于鹤山路,仅靠服装市场,交通比较便利,比较适合投资。户型小,均价和总价较低。

  项目劣势:离服装市场太近,居住环境差。一二层均为网点房,约10m高,3-6层为住宅,噪音较大,不适合一般居住。顶层为平层。户型方面:部分户型采光不好。

  营销手段:推广上突出区位优势,服装市场、小商品城、利群、佳世客等,强调投资优势。媒体以户外高炮和报纸平面媒体为主,4月春季房展也有亮相。销售上,以“首付3.9万,月供430元”为卖点,吸引年轻投资者。对马山新城来说,该项目竞争优势不明显,楼盘档次较马山新城低。

  2.硕辉苑与马山新城项目位质乡邻,区位优势相同,但是价位较低,且采用交定金、可退方式,对马山新城冲击力度较大。推广上以户外鹤山路道旗、即墨电视台字幕广告为主。

  3. 润发家园剩余房源较少,目前竞争力不大,将要开二期,二期以中小户型为主,与马山三期存在竞争。目前基本已不做推广,依靠口碑宣传。

  二、 本项目现阶段发展情况总结

  1、 来电、来访、成交总结分析

  本月来电79通,来访148组,至x月24日成交20套。至x月30日,成交27套。 来电统计:

  本月主要来电渠道为户外、网络和电视媒体。本月月初在即墨电视台投放电视字幕广告,收到较好效果。与上月相比,来电来访总量有所降低,应加大广告投放力度。在月底对所有户外媒体画面进行更换,加入三期销售信息,同时自21日起继续投放字幕广告,月底投放电视广告片。本月已于25日半岛半版报广,26日投放墨城咨询整版广告。报纸来电38通,来访2组,来电主要询问三期销售信息。

  来访统计:

  分析:来访户外仍是影响业主来访的`直接因素,朋介、路过、附近等也占有相对较高的比例,由于网络和电视媒体的投放,也带来了一定的来访。本月对马山高炮、灯杆旗等户外媒体进行更换,在延续宣传项目“骄傲”主主题形象的同时,加入三期小户型预售信息,加大了来访量。因此在下一阶段应加强对销售信息的传播和老客户的维护。

  下一阶段推广重点:

  1.对电视媒体进行投入,在即墨电视台《即墨新闻》投放30秒贴片广告,对字幕广告随时更新。

  2. 对网络信息进行全面更新,加入现售和预售信息。 加大对老客户的维护力度

  成交客户分析: 面积需求:

  年龄分析:

  购买原因:

  成交因素:

  分析:马山新城项目成交客户仍以即墨当地个体经营业主为主,年龄集中在30-40之间,购买目的主要为改善居住环境,投资所占比例较小。同时有部分业主购买原因为落户和子女上学。从成交客户年龄来看,30-40岁的客户为主要成交客户群,多为个体经营者,多次置业,改善住房为主要需求。影响业主购房的关键因素为品牌、地段、户型。置业顾问在企业品牌和户型方面加强引导的同时在售楼处加大对企业品牌形象的宣传。

  2、 当月推广总结:

  (1) 媒体广告发布情况

  本月月初在即墨电视台投放字幕广告,x月1日-7日共有10批来电,6批来访。

  x月24日在服装市场、小商品城、鹤山路门头派发4000份单页。 x月25日投放半版半岛广告,29日投放整版墨城资讯报广,带来38通来电,2组来访。

  (2) 活动组织经验及教训

  x月13、26日:精品家居讲座

  为促进业主入住,提高项目入住率,再次举办家居讲座。邀请东方家园设计师到场,采用实物讲解方式,比较受业主欢迎。现场到访10批业主,有8批明确表示将要装修房产月工作总结与计划房产月工作总结与计划。活动软文发布在公司网站和合作网站上。

  改进:在邀约客户方面,同时加入意向客户,带动会所人气。

  x月16日:体育大赛冠名签约仪式

  为扩大对即墨市第十六届运动会冠名宣传,在马山新城会所二楼举办签约冠名仪式,签约现场即墨市副市长李杰、体育局负责人到场。签约过程在《即墨新闻》中播出。

  三、 下阶段工作计划:

  1、推广重点:项目景观:

  2、 媒体组合策略:

  · 报广:5月15、22日两期半岛电报广:景观,三期开放

  · 电视字幕广告:新推B3、B18号楼座销售信息,三期销户型 信息。

  · 短信:9,16,23三批短信,告知三期销售信息

  3、推广活动

  x月体育大赛会所举行项目协办 家居装修讲座

  房产工作总结与计划经典 篇4

  这个月我最大的感受就是找到了走出迷茫的路。我曾经问自己,我是谁?我能怎么做呢?我想成为谁?我不知所措,因为在陆经理和主管助理的接触中,我慢慢明白了一句话:“活在当下”。我只需要做好眼前的每一件事,然后我就会慢慢进步。人是不能展望未来的',只有每一步都走好了,才能到达巅峰!我这个月的总结和计划如下:

  1、接待每天前来咨询的来访者和来电者

  接待结束后,陆经理和主管助理会给我指出哪里做得不好,哪里说得不好。我知道不好的必须改正和掌握。在日常接待中,我们最大的不足在于客户谈话的不自然、无情、微小的动作和生硬的语气。有时候我一直在想为什么会这样。为了改变这种情况,我每天大声朗读羊皮纸,改善精神面貌和语气,但效果并不好。

  为了进一步了解,我解剖了自己。我发现最重要的原因是我没有自信,失去了自信。如何才能做好这份工作?今后要坚定信心,做好接待工作。其实还有一点。我觉得如果领导鼓励我,我会更有信心,在每件事上都充满活力。记得曾经有人对我说“不要怕犯错,大胆去做,改正错误,以后不要再犯”,对我影响很大。

  2、处理四季花城的售后事宜

  比如改名,解释2、17、18号楼的工期,说房产证延期。虽然我懂花言巧语和流程,但实战中还是有很多问题。通过陆经理和主管助理的指导,我了解到在做这件事的时候,一定要理解每一句话的意思;每个过程的意义都能做好!与客户交谈时,一定要发现问题,分析问题,问题的目的是什么。这些东西一定要在我脑海里快速旋转,养成这个好习惯,好好干!

  3、新的一个月我想做以下几件事

  接待客户后,总结接待过程中的不足并加以纠正;写合同的时候要细心细心;坚定信心,积极工作;强化自己讲话的内涵,学会如何善待客人,使用礼貌用语;如果遇到问题,立即解决。

  房产工作总结与计划经典 篇5

  20xx年5月我从总公司调到房产公司,短短7个月的时间我在房产公司学到了不少的知识,也得到了进一步的锻炼。在这里我首先要感谢总公司领导及房产公司领导的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政办公室工作,10月份开始调到营销科工作,同时配合钟经理的工作,在此过程中我感受到身上所担负的责任有多重要。营销是一门学问更是一门艺术,永远没有学完的一天。营销工作对任何一个企业来讲都是至关重要的,尤其是房地产营销更是直接关系到房地产开发企业的运营。从10月份接任营销科工作以来,短短3个月时间我在工作中受到很大的启发。

  20xx年我们的营销工作没有完成年初制定的目标任务,当然今年的客观环境是一项重要的制约因素,但是我们反观自己的营销工作和我们的营销队伍尤其是我们的营销理念,缺点和不足肯定是有的,同行业内的竞争对手比起来差距也有。理念决定思维意识,进而决定具体行动。营销理念直接决定营销工作业绩的好坏。营销理念好比战略,具体的营销策划好比战术,如果没有战略指导,即使用再好的战术打赢一场漂亮仗,也可能这张胜利对大局并没有扭转的作用。所以,一定要先有一个正确的符合我们实际情况的营销理念,而这个理念归结起来就是两个意识:客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有的部门不仅仅是营销部门,都要有客户至上的意识,要明白我们所拥有的一切都是客户赐予的,因此我们所有的工作都是为客户做的!只有我们所有部门一起重视客户价值,执行客户至上的原则,我们的'工作才能被客户接受,进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到,我们所做的每一项工作都关乎公司的利益,决不能因为自己的工作影响公司的整体形象,因为我们所做的一切归根结底都是为了自己,只有公司好了自己才能好。树立品牌是艰巨的,好比大树成材或许要十年甚至几十年的时间,但是毁掉品牌却是很简单的事,很小的一个工作失误随时都可能毁掉我们辛辛苦苦树立起来的品牌。当然这两个意识所包含的内容非常丰富是我所不能详述的完的。但是营销理念落到实处就是一条:制定一个切实可行的贯穿全年的销售计划和营销策划实施方案,以此指导年度销售工作的开展。

  目前,我个人的专业技能还有很大的差距,在具体工作中时常感到力不从心,就整个营销队伍来看也是良莠不齐。置业顾问的专业素养,言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队,如何能调动团队的积极性,发挥团队的能动性,提高团队的执行力,是下一步的重要工作。既要通过培训学习提高置业顾问的专业素养,更要注重实际工作中的配合和协调,不仅在部门内部,在部门之间更要注重协调和配合。沟通在具体工作中是十分重要的,任何工作缺乏沟通只会造成效率低下,漏洞百出,甚至可能导致工作一塌糊涂。沟通是一门艺术,但并不是一件难懂的艺术。沟通的目的是为了工作开展的更顺利,但是仅仅有这个目的还不算完,重要的是要看沟通的原则和沟通的技巧。原则就是在沟通的过程中要坦诚,不要分你我还是分内分外。而技巧就是要注重说话的方式和方法,把事情说开,把目的说出来。如果各部门之间的沟通和协调做得充分了,工作就会顺利得多,工作效率肯定会得到极大的提升。

  20xx年,在大的金融政策环境和房地产宏观调控背景下,在罗庄这样相对狭小的市场空间里,我们所取得的销售业绩客观上讲是值得肯定的,这离不开公司上下的齐心努协力。尤其是项目开盘过程中,各部门的积极主动和协调配合让我深受感动,正是因为有这样一个团结协作的队伍才使得我们的工作任务得以完成。然而我们更应该看到,在我们身边竞争对手有很多,他们和我们一样经过了20xx年获得了成长。同对手一起成长是一件好事,但是我们更应该做的就是发现对手的长处,正视我们的不足,借鉴对手好的方式方法弥补我们的缺点和差距。

  房产工作总结与计划经典 篇6

  本人自x年8月份加入公司,任职成本管理中心资料员,转眼接近尾声,在即将踏入x年之际,我感慨良多。回首过去,在各位领导的悉心关怀与同事们的帮助下,通过自身的不懈努力,在短时间内适应了新的工作环境,在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责,较好地完成了各项工作任务,工作上取得了一定的成效。

  一、工作内容

  1、制作案卷目录等档案检索工具索引。将收集到的档案信息编制成文件汇编等汇编资料,以确保利用档案的各种需要。建立各类档案统计,如各类档案借阅登记薄、文书档案移交登记薄、档案收进、移出登记表等,做到清晰规范。

  2、资料录入和文档编排工作。根据工作需要及领导安排,及时高效地完成了各项请示、报告、工作联系函等文件的草拟工作。

  3、档案管理工作。对于成本管理中心日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理,再运用平时维护与定期集中整理相结合的.办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记工作。

  4、认真核登规范了内部发文。x年全行共发文500多份,每份文件都经过认真登记编号。每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好预备。

  5、拟草了成本管理中心管理方案。

  6、完成了x年的造价经济指标分析。

  7、图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化。

  在公司工作的半年时间以来,在同事们的积极配合下我得以完成各项工作,取得了一定成绩,与此同时我得到了以下方面的经验和收获:

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好。

  二、工作中存在的不足

  (一)日常工作中与其它同事的沟通欠缺,工作开展得还不够充分。

  (二)对公司的发展史及企业文化不够深入了解。

  (三)岗位专业知识不充足,实际工作中走了一些弯路。

  三、x年度工作计划

  (一)利用工作之外的时间,多学习房地产相关专业服务知识。

  (二)加强对本岗位知识的学习,以便进一步地提高工作效率。

  (三)加强部门会审文件的跟进力度。

  (四)认真制作各类报表,仔细核对相关数据,以保证报表的正确率。

  (五)更深入了解公司的发展历史与企业文化,使自己更好地融入公司这个大家庭。

  (六)加强与同事之间的沟通,以利于工作的更高效开展。

  房产工作总结与计划经典 篇7

  20xx年,我局计划生育综合治理工作在市房产局、县计生局的指导下,由于有关部门的密切配合及全体干部职工的共同努力,计划生育综合治理工作机制进一步完善,工作水平进一步提高,现就一年来的计划生育综合治理工作情况总结如下:

  一、认识到位,组织领导到位

  1、每季度定期组织干部职工学习《中华人民共和国人口与计划生育法》、《湖南省人口计划生育条例》等计划生育人口理论,增强干部职工人口与计划生育综合治理工作意识。

  2、成立了人口与计划生育综合治理工作领导小组,人口与计划生育综合治理工作实行局长负总责,分管领导具体抓,计划生育专干实施落实到位。

  3、制订了《xx县房产局20xx年计划生育综合治理考评细则》,局里与各组室以及下属单位签订了《计划生育综合治理目标管理责任书》、计划生育综合治理工作列入局里目标管理责任制,全年不定期地对计划生育综合治理工作进行两次检查,检查结果作为年终考核干部、职工评优、评先的`主要依据。

  4、计划生育综合治理工作坚持常抓不懈,党组每季度定期开会研究解决人口与计划生育综合治理工作遇到的新情况、新问题。

  二、人口与计划生育工作落实到位

  1、已婚育龄妇女登记卡及生殖健康监测花名册统一、齐全、本系统内部计划生育率100%,无计划外生育及非法生育现象。

  2、办理城镇房屋拆迁手续时与项目拆迁人签订拆迁项目计生合同,督促、协助开发商与当地计生部门做好衔接手续。

  3、办理城镇房屋产权交易手续时,查验购房户的计生证明及户籍情况并登记造册,并及时将交易对象计生情况向当地计生部门通报。

  4、办理城镇房屋租赁手续时查验承租人的计生证明和计生合同,并登记造册向当地计生部门通报。

  5、房屋出租时,查验承租户的流动人口计生证明,与承租人签订计生合同,每年至少检查2次。

  6、始终坚持房产业务工作与计划生育综合治理工作两不误并积极配合有关部门工作。

  房产工作总结与计划经典 篇8

  转眼间蓦然回首不知不觉在公司已经3年有余,在xx年里自己摸爬滚打下来,我又斩获了许多新的知识与经验,这也非常感谢公司领导和同事给与的支持与帮助;但也存在褚多不足之处;总结过去,展望未来,现将xx年工作简要与xx年工作计划总结如下:

  一、工作总结

  1、首先在这里分厂感谢我的上级领导及同事给与的支持与帮助,完成了一些新的工作(智慧后勤项目一期验收),让我从一个项目小白到负责项目验收其中了解和学习到了很多项目经验,这也是工作中最宝贵的东西。不过仍然还会有些不足的地方,我会谦虚谨慎的向别人学习补足不足之处。

  2、态度决定一切,不能用正确的`态度对待工作,就不能再工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己的本分,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作干好。最重要的是要一直保持积极向上的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度干好自己的本职工作。

  3、在工作中,我们每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识,相互帮助,互补不足,这样才能让工作顺利的进行。靠个人的力量是远远不够的,所以我们大家要团结起来,用集体的智慧把工作才能做的圆满。

  二、工作不足之处

  工作虽然有业绩,但也存在不足。主要是加强业务知识的学习及克服自身的缺点,以后要认真总结经验,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好自己的工作职责。

  1、加强自身业务知识的学习,做到对新项目无论是基础平台建设还是项目集成,都要做到从建设集成到最终验收条理清晰,按计划认真完成项目任务。

  2、在工作中无论在哪个岗位,都要认真负责。同时我们要加强团队合作意识,提高自身对问题处理的应变能力。

  3、加强自身沟通能力,在工作中同事之间更多的应该是沟通与信任。我能做到坦诚、宽容和信任,只有认真沟通、有效沟通可以消除误会,从而保证工作质量,提高工作效率。所以在以后的工作中要时刻与领导和同事加强沟通。

  房产工作总结与计划经典 篇9

  一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自我的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下,正视工作中的缺点和不足,进取发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,坚持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结

  一、主要工作任务和业务完成情景

  1.完成情景综述(具体情景由你自定)

  2.未完成情景分析并说明(具体情景由你自定)

  3.职业精神

  刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。

  看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

  随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

  就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

  二、本期工作的改善情景

  房地产市场的起伏动荡,公司于...x年与...x公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合...公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以...x个月完成合同额...x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司与.....x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

  总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。首先,我想从自已作为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

  1.最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

  2.接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

  3.机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

  4.做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

  5.经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

  6.提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的

  信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的'时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

  7.学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

  8.与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

  9.如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

  10.记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

  在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。

  以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!

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