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工作年度计划

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又将迎来新的进步，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编收集整理的工作年度计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作年度计划

工作年度计划篇1

　　一、继续打造“学习型团队，凝聚型团队”

　　科室学习常抓不懈建立一支创新型学习团队，科室首先把终身学习当成自己的职业准则，希望通过学习，提高科室整体理论、技术水平；

　　（1）制定详实的新进人员培训计划，做好三阶梯培训工作；

　　（2）严格按医院要求，每周必教学查房、病例讨论、业务学习；

　　（3）将本科抢救疾病全科反复培训演练如羊水栓塞、产后出血、胎盘早剥、宫外孕失血性休克、新生儿复苏等；成立抢救小组，以应对突发情况。具体措施：科主任制定科室全体人员学习的总计划；刘芦屏负责制定大夫学习计划并落实实施；护士长王冬梅制定好护理学习计划并实施；产房巴金燕制定产房学习计划并实施；

　　2.科室根据每位大夫的专业特长，鼓励和支持开展创新，充分发挥中医的特色，走中西医结合的发展道路。护理根据本科室特点中医护理开展好，全科医护一条心，建立一支牢牢团结在一起的凝聚型团队，形成一个大家庭，同甘共苦。科室兴旺，是大家的功劳，以全科的力量战胜一切。

　　二、打造名副其实的重点专科

　　除了按照三甲要求做好科室各项工作外，重点发展不孕不育，以特色病种，特色疗法带动科室发展。

　　1.主要板块：围绕不孕不育，重点是习惯性流产的保胎治疗，准备床位15-20张。

　　通过2年多的临床研究积累，本科对习惯性流产不但有自己独特的治疗手段和完善的诊治方案，而且治疗效果达到国内领先水平，成功率95%，而且已经得到了广大患者的认可，有一定的社会知名度，本年度准备重点发展此病种，并带动科室发展，改变过去十几年我们科大门诊小病房局面，通过努力保胎床位数达到15-20张

　　另外发展不孕不育的相关特色病种来增加床位数：

　　1）稽留流产：（指胚胎或胎儿已死亡滞留宫腔内未能及时自然排出者。）的中西医结合诊治；本病发病率较高，是本专科成熟的病种，有系统规范的治疗方案，临床应用时间2年。

　　2）盆腔炎、子宫内膜异位症；中医病名妇人腹痛，已成为我科优势病种：妇人腹痛（盆腔炎、子宫内膜异位症），患者入院后辩证口服中药配合中药水煎保留灌肠和中药外敷下腹部。配合微波治疗。

　　对输卵管性不孕根据病情选用宫腔镜、腹腔镜联合诊治以提高妊娠率。

　　3）输卵管病变：找西医院顾及不到的病种，将其做规范，吸引病源，（外院介绍）增加了我院输卵管造影人数，增加了理疗人数，增加了住院人数，病房内增加了1个病种妇人腹痛

　　4）宫腔镜适应症病人尽量收住院检查治疗，增加床位使用率

　　5）建设好门诊中医综合治疗室：按照国家中医管理局要求建设，开展急慢性盆腔炎、子宫内膜异位症、流产后、输卵管造影术后等盆腔微波治疗、穴位贴敷、中药塌渍、中药灌肠治疗等中医综合治疗

　　2．第二大板块：

　　宫颈病变：是我们两年来已经在发展的病种，门诊按照国内规范，形成宫颈病变的规范化检查，病房对检查结果进行规范化治疗，治疗娴熟如：宫腔镜宫颈电切，宫颈锥切。提高了收住院人数、提高手术费 3. 第三大板块：产科，主要规避风险，在此基础上提高产科病人住院率，为产科独立打下基础

　　具体措施：

　　1）产科在以往工作基础上继续鼓励顺产降低剖宫产率，手术美容切口，加强宣传孕妇大课堂网络宣传等

　　2）建立VIP产科温馨病房，对VIP病人一对一服务，适当收取服务费

　　三、最重要的是规避风险

　　产科是最高风险科室，时时刻刻强调危机意识、风险意识，每个人时刻要求按原则及规章制度办事

　　1、加强学习：强调业务本领过硬，将本科抢救疾病全科反复培训务求人人熟练掌握，务求发生险情，人人都是抢救专家，以确保母儿安全。

　　2、严格按照医院规定学习各种制度如疑难病例讨论、会诊制度及三级医师查房等并要求必须做到

　　3、要求对产后、术后病人大夫、助产士、护士6小时内各巡诊两次

　　4、加强助产士责任心，产房工作重点抓。产房是一个高风险的地

　　方，稍有不慎，即危及母儿生命。组织产房人员反复学习分娩的过程，分娩机转及各种产科急症。反复模拟各种抢救技术操作，努力提高专业知识。使人人都能对产程细致观察，并对产程进展做出正确判断，防微杜渐各种潜在危险因素，确保母儿安全。

　　5、人人掌握沟通技巧。要求全科人员凡是对病情有疑问，及时向上级医师请教，及时组织会诊，防微杜渐。提倡凡是有病人稍微不满意，人人及时汇报，科主任护士长立即想法设法及时沟通，使各种矛盾纠纷化于无形。

　　四、复发流产的中西医结合治疗课题已经在研，另外一项不孕课题已在北京东直门医院立项。

　　五、准备举办国家级会议一次：已经申请国家级继续教育项目复发性流产中西医结合治疗策略

　　六、完成本年度的.门诊、病房工作，教学工作，各项上级检查工作，义诊工作等，配合好各个行政部门的各项工作。

　　七、中医护理项目继续完善。如：妇产科术后的足浴，预防下肢深静脉血栓的形成。加大耳穴压豆、穴位贴敷的治疗范围，利用我们的优势，运用中医中药解决妊娠恶阻，术后、产后常见的腹胀、尿储留及便秘等症状，解除病人的痛苦，使中医中药治疗成为我院妇产科的亮点。

工作年度计划篇2

　　本学年我们要在总结xx年高考成功经验的基础上，认真研究新课改、新高考，瞄准更高的目标，科学计划，狠抓落实，力争教学教研工作再上新台阶。

　　一、教学工作

　　（一）指导思想

　　坚持“一切为了学生”的办学理念，以提高教育教学质量为中心，优化课程结构、教学过程和教师队伍，强化教学常规管理，抓教风，抓学风，抓考风，促进学生素质的全面提高和个性的健康发展，为学生终身发展奠定坚实的基础。

　　（二）教学常规管理

　　1、开学前准备工作：各年级要根据各自特点，认真做好各项计划。高一要做好招生工作，班主任的任命、教师配备、分班等各项准备工作。高二年级要做好学生的文理分科和文理班教师的调整工作。高三年级要总结上届成功的经验，了解今年的高考情况，研究全国卷，制定好今年的复习迎考计划，筹建高三理科实验班。

　　2、开学工作：各年级在开学初都要认真做好安全教育工作，利用班会、板报等教育学生防溺水、防交通事故、防食物中毒、防人身伤害、防财物被盗，各授课教师课前要检查学生人数，各班要认真记好安全日志。

　　3、年级管理：

　　（1）以班级评优为抓手，坚持班主任每天“五签到”制度，坚持每周一班主任例会制度，检查从实，要求从严。班主任要围绕优化班风、学风，大面积提高教育教学质量的工作目标，积极动脑筋、想办法，开创性地开展工作。

　　（2）加强年级值班管理的力度。每年级每天一个行政人员和三个班主任对本年级进行全天候的跟踪管理，检查早晚自习及上课教师的到岗情况，做好课间巡查，及时发现和纠正问题，指导工作。

　　做好教学检查和反馈。为加强教与学的交流，及时了解教与学中存在的问题，本学期各年级均要进行一次教与学情况问卷调查，反馈意见先由各年级联系人收集审阅，问题较多的.将提交校长阅批，然后将反馈表交由各任课教师阅看，对学生所提问题若情况属实，任课教师要提出改进意见。本学期各年级要进行两次备课笔记和学生作业检查，检查结果要及时公示。

　　（3）要重视活动育人。每周各班召开一次主题的班会，内容要联系实际，形式要丰富多彩，要能够提高学生的道德修养、调动学生学习的积极性、真正解决班级中存在的问题，严禁将班会课变成文化课、自习课或训话课。要积极参加学校组织的大型活动，要通过运动会、艺术节等全校性活动，培养学生集体主义精神、拼搏精神和纪律性。

　　（4）做好优秀学生表彰工作和贫困生的资助工作。开学初，要做好奖学金获奖学生的认定和奖学金的发放工作，期末要做好三好学生和优秀学生干部的评选工作。要严格贫困生的评选程序，贫困生的资助要做到公平、公正、公开。

　　4、艺体工作：严格按照课程方案开设并上好艺术、音乐和体育课，各年级要抓好早操、课间操质量，不得流于形式。各年级体育课外活动要有专任体育教师分管，按照学期初制定的计划进行活动。要认真计划和组织好一年一度的秋季运动会工作。要认真上好音乐美术课，注意发现和培养有艺术特长和兴趣的艺术生苗子，要认真计划和组织好一年一度的校园文化艺术节工作。

　　5、做好教辅的服务工作：

　　（1）教务人员要认真履行职责，按时上、下班，热情为教师服务。

　　（2）实验教学：物理、化学、生物演示实验、学生实验开设率均要达到100%。所有实验都必须填写实验通知单、实验记录单，期末交校档案存档，并作为考察实验教师及授课教师完成教学任务的依据之一。

　　（3）图书馆工作：树立为师生服务的服务意识，尤其要认真做好教材的发放工作。

　　二、教研工作

　　1、学年初做好上学年优秀教研组的评比工作，并根据各年级任课情况确定教研组长并做好聘任工作。各教研组长要根据年级情况安排落实好本年级的教研工作。

　　2、坚持每周二上午第一节课召开教研组长例会制，总结上周教研组工作，安排布置本周教研组活动内容。

　　3、每周进行一次以年级备课组为主的教研活动，行政联系人要深入备课组指导工作，主要活动内容如下：

　　（1）学习教育教学理论，研究新高考和全国卷；

　　（2）打造高效课堂；

　　（3）公开课及公开课评课；

　　（4）学习研究现代教育技术手段的运用；

　　（5）校本培训工作的交流与探讨，按时、按质、按量完成省县两级网上培训工作；

　　4、竞赛辅导和培优工作。高二年级要利用周末进行竞赛辅导，高三年级要做好自主招生的报名和考试工作，要认真安排好辅导教师，选拔好参加辅导班的学生。

　　5、公开课及听课要求。本学年各年级授课教师必须上一节公开课；青年教师听课每人每学期不少于10节，中老年教师听课每人每学期不少于5节。

　　6、安排好青年教师的培养工作，骨干教师要积极参加到指导青年教师的工作中来，经常性的指导青年教师搞好教育教学工作，如热情接受青年教师的听课要求等。

　　7、认真做好各年级考试的命题、阅卷、分析工作。

　　8、鼓励教师积极撰写论文或经验总结，学期末对教师发表论文情况进行登记，作为教师职称评审的依据。

　　9、加强对教科研课题研究工作的领导和支持。鼓励更多教师参与教科研活动，并积极申报省市级课题立项。

工作年度计划篇3

　　20xx年我村卫生室各项工作，将在镇卫生院、村委以及上级业务部门的正确领导下，紧紧围绕全镇卫生工作会议精神和20xx年度各项工作任务，进一步加强业务学习及加大卫生工作宣传力度，确保我村卫生工作各项任务指标全面落实，现将工作计划提出如下：

　　一、行政管理：

　　1、年初有工作计划，年中有自查报告和半年总结，年终有总结和考核自查报告。

　　2、每月向上级领导汇报工作一次，各种制度上墙，按时完成各种材料上报工作。

　　3、使用统一的基本医疗、疾病预防控制、妇幼保健、健康教育、等工作登记表、卡、册、档案规范管理。

　　4、积极开展新型农村合作医疗宣传及医疗服务工作，积极参加药品统一代购及乡村一体化管理。

　　5、按时参加例会及业务学习培训，并作好学习笔记。

　　二、疾病预防控制

　　1、认真作好疾病预防控制的健康教育宣传工作，严格执行传染病防治法，按时上报疫情，报告率100%，严防传染病的发生及爆发流行。

　　2、计划免疫工作：按时通知和督促接种对象进行疫苗接种，按计划完成各苗的接种任务。

　　3、积极参加上级安排的计划外各种疫苗活动。

　　4、按时完成上级布置的各项任务。

　　5、认真作好结核病人治疗的全程督导，督导率100%。

　　6、及时上报本村死亡人员、发热病人。

　　三、妇幼保健工作

　　1、及时准确上报本村的孕妇数及出生情况，认真填写及开展高危孕妇的筛查，确保各项任务指标的全面完成。

　　2、认真做好妇幼卫生知识及降消项目的宣传工作，村宣传覆盖面达100%，孕妇知晓率100%(外出除外)。

　　3、按时准确上报各种报表，资料存根等进行归档保存。

　　4、做好孕产妇的转诊工作。

　　四、医疗工作

　　1、遵守职业道德和医德医风规范以及村卫生室的各项管理制度，严格按照操作规程开展医务服务工作。

　　2、处方书写规范，用药、收费合理，配伍正确，并有病情和治

　　疗记录。医疗垃圾及时正确处理并完善记录备查。

　　3、热情接待病人，不得推诿病人和拒绝出诊，做好病人的转诊工作。

　　4、做好农村新型合作医疗工作的宣传动员工作，让农民得实惠。

　　5。认真执行基本药物制度和药物零差价销售。

　　五.健康教育

　　1.认真做好本村的'健康教育和健康咨询工作，制定好全年的健康工作安排，做到工作有计划，做后有总结。

　　2。针对重点人群有针对的慢性病进行讲解，让老百姓了解一些慢性病和常见病的预防和治疗情况。

　　3.对季节性的疾病做好预防工作，特别是一些具有传染性的疾病，让老百姓增强传染病的认识和懂得一些防治知识。

　　4.加强学校和公共场所的健康宣传。

　　我卫生室工作计划有所不周，以及在以后的生产实践中会存在许多不足之处，望上级领导在督导工作时加以指正。

工作年度计划篇4

　　一、日常管理与技能培训加强日常管理，提高工作效率，节约运行成，巩固工作业绩。

　　1、继续坚持周例会制度，重点总结汇报客户情况及进展，遇到的实际困难，能解决的当场解决，解决不了的小组讨论后上报；同时，了解每位业务员的工作、生活情况，做到心与心沟通，巩固现有团队的凝固力，减少人员流失。

　　2、只有不断培训才能提高实际操作能力，公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念，通过培训与学习打造精英外贸团队。一定要改变坐等只在网上发邮件的单一思路，要走出去，拜访客户，请进来了解客户，继续参加国际教育展会，积极参加各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等。

　　3、了解国际销售态势和方向，协助总经理完善分配机制；及时组织产品技术培训，积极寻求寻找客户的`新办法，争取每月走出去培训一次。

　　二、人才引进与团组建设提高人才质量，打造优秀团组，发挥团队力量，提高工作业绩。

　　1、人才聘用遵循实用性，不多不少、不高不低，四个人能担当就不找五个，大专生能做可不用博士。本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。

　　2、团队建设要有互补，充分发挥个人才能，做到人尽其才，才尽其用，尽可能的防止人才流失。根据工作实际在本部门成立客户研讨组，特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论，群策群力，知识互补。

　　3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销网店（亚马逊、Ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建，上传产品信息（网店主要以卡、测评为主），并逐步完善，争取在第二个月实现销售，而后不断扩大业务量。

　　三、平台创建与业务拓展发挥平台效果，充分挖掘资源，大胆开拓市场，强化核心理念。

　　1、现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴），Globalsource（环球资源），Made-in-china（中国制造网）对照三大平台运营资源，采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的国外代理商，合作伙伴，特别是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源，尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。

　　2、完成资源扩展的同时，开拓新的英文网站，力争在5月1日前成建完毕投入使用，有计划地定期对网站进行优化和提升，安排专人负责，每月不少于两次。新网站建立后，下大力气做好网络推广，利用双喜、谷歌，亚马逊、EBAY、B2B进行推广。争取英文网站产品关键词搜索，每月至少向前提升两个排名。

　　外贸业务员年度工作计划范文

　　3、与阿里巴巴建立合作关系，更有效的提升产品的排名，同时积极参加阿里提供的培训学习机会，增加业务员和外界接触机会，提高业务水平。

　　4、做好网评的英文资料和宣传册，在网上进行推广；5月份完成网评的翻译和测试工作，尽快实现0突破；根据国外客户的要求提升OMR现有应用软件。

工作年度计划篇5

　　为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划，**年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排，积极配合好相关部门的工作，对本年度的工作做以下计划和安排：

　　一、认真做好各项常规工作，保证购入各类图书的及时加工入库工作。

　　1、**年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作，计划在3-4月完成，以保证全年图书采购任务的顺利完成，同时对馆藏外文图书做一定的补充，中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。

　　2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。

　　3、继续配合技术部做好网上新书通报的发布工作。

　　4、为配合各项所需考核工作，我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作，包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。

　　5、在做好新书入库工作的同时，兼顾旧书的维护工作，保证图书的正常流通。

　　6、在下半年对**年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见，调整报刊收藏品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科期刊的补充，力争相关学科报刊达到较好保障，更能满足广大读者的需求。

　　7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整，完成密排库转库工作。

　　二、广大普通读者的需求是我们工作的基础，为读者提供最好的服务是我们工作的最终目的，我们将把这一点继续作为工作的支点。

　　1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见，对读者的合理意见虚心接受。

　　2、与技术部合作继续做好新书通报的网上发布工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。

　　3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者，做到耐心、热心、关心。

　　三、在**年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。

　　为满足新疆财经大学的发展需求，推进大学教学科研的发展，我们将尽最大的努力加强对重点学科和专业的服务工作，主要是大力宣传我们的工作，要让大家了解我们购入图书的品种，了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传，在学校的网页上发布通告和消息，还可制作图书馆服务项目宣传单，分发各部室、学院等，让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书，能为大家所用。

　　四、进一步优化馆藏结构，制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策，确定我馆的藏书体系和原则。

　　按照图书馆**年工作要点的要求，在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通，积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式，配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面，按学校的重点专业和学科及新开专业的情况，做相应的重点采购和补充，计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作，提出采购建议和具体书目，我们将积极负责地满足大家的需求，更好地为教学和科研服务。

　　(一)采购渠道

　　1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系，确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。

　　2、继续保持同各出版社和书商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各种经济文献，完善我馆的特色馆藏资源。

　　3、继续与其他书商的合作，拓宽与他们的合作方式，以保证图书采购形式的多样化。

　　4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏，体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。

　　5、民文图书的采购因范围较小，就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作，以XX市为主。

　　(二)采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上，积极创造直接外出购书的机会，参加各类图书订货会，扩大采购渠道和采购范围，保证高、精、深类专业图书的购入，提高我馆的藏书质量。

　　(三)在藏书结构上，遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则，对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜，保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。

　　五、为开阔大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。

　　六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力，加强纪律管理，保证图书数据的质量。

　　1、加强全体同志的专业知识学习，每月应保证4小时，根据工作情况可分次安排。

　　2、及时解决发现的各种问题，包括业务上的和工作中存在的问题，把工作差错率降到最低，协调和其它部门的合作。

　　3、进一步加强部门的组织纪律性，严格考勤制度和请假制度。

　　七、组织好部门工作人员认真参与学校和馆里组织的各项政治学习，积极参与学校和馆里的各项公共活动，维护集体荣誉，保持集体的`一致性。

　　八、在做好本部门以上工作的同时，积极配合馆里完成其它有关工作，参与我馆的各项建设，为我馆的发展与进步积极努力工作。

　　一、以读者服务为中心努力做好基础工作。

　　读者服务是图书馆的灵魂,是衡量图书馆最重要的指标，阅览部是对外服务的重要窗口，它不仅体现了图书馆读者服务工作出发点和归宿，更是读者评价图书馆工作质量好坏的首要依据。为这个重要目标，阅览部全体同志以求真务实精神为基础，以《中国图书馆员职业道德准则》为标准，努力提高自身素质和加强职业道德建设，为读者树立了可亲、可敬、可信、可学的道德楷模，全心全意的为读者服务。

　　二、按时开门，及时做好报刊的签到、加工、分类上架等工作，使报刊在最短时间内供读者阅览，并做好全学年的报刊装订、下架打包、保管工作。认真记录每个工作日发生的事情，同时做好工作交接班记录，耐心指导读者如何使用自助复印机。

　　三、做好各阅览室的安全卫生工作，让读者有一个良好的安全的阅览环境。各阅览室加强对防火、防盗、防潮、防尘、防虫的安全检查，下班严格检查门窗、水、电、暖等，完全按图书馆安全要求规范执行，在图书、报刊的防损防盗上，做到经常盘点及巡视安全死角，对读者出防盗门时报警的情况按图书馆规定和程序进行检查和处理，确保图书馆财产的安全。

　　四、积极配合图书馆的改革，并认真负责的完成领导安排的其他各项工作和新生入学导读教育与协助办理学生离校手续工作。

　　五、认真监督好志愿者双休日值班工作，发现问题及时提出并给于解决。严格按《图书馆志愿者值班守则》，执行。

　　六、充分发挥党员和科级干部的作用，凝聚人心，团结拼搏，不断地加强个人修养，踏实做事，诚实待人，积极地参加学校和图书馆的各项集体活动，并做好学校各项工作检查迎检工作。

　　新的一年阅览部全体职工要更加积极、主动、热情地为读者服务，为教学、科研服务，不断开展业务学习和工作交流，把各项规章制度落实到实处。让对外服务的窗口受到更多读者的受益和好评，使图书馆服务品质得到更高的提升。

工作年度计划篇6

　　xx年上半年的工作很快结束了，面对今年宏观经济形势较为紧张，支行现状不容乐观的境遇下，作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用，提出下半年的'工作计划，努力实现。

　　一，主动学习，提升技能。

　　作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，没有坐柜的经历，确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中，要继续加强自己的学习，提升个人素质，努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

　　二，维系客户，拓展市场。

　　主动与客户联系，关心客户需求，适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业，应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。

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