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工作年度计划

时间:2023-12-01 08:38:00 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候抽出时间写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的工作年度计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  今年,xx县卫生局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,认真贯彻卫生工作的方针政策,紧紧围绕县政府20xx年工作计划和XX市卫生局的工作安排,加强领导,周密部署,狠抓落实,推进xx县卫生工作全面发展。在4.25地震中,卫生局全体干部职工做到了爱岗敬业,团结互助,共同进步,扎实抓好各项抗灾工作。抗震救灾工作也取得了阶段性成效,为xx县经济和社会发展及人民身心健康提供良好的卫生保障。现将20xx年卫生工作总结如下:

  截至目前,xx县各级医疗机构共诊治病人41568人次,接受住院病人501人次,其中住院分娩348人,孕产妇死亡0,婴儿死亡率5‰,住院分娩率达到100%。为群众免费义诊活动22次,发放药品品种18种,折合5400元,测量血压250人次,发放宣传单2230余张。

  一、20xx年医疗卫生工作开展情况

  (一)医改工作开展良好

  1、农牧民合作医疗管理情况。4月开始,组织工作小组奔赴各个乡镇开展20xx年农牧民合作医疗筹资、划拨等工作,为了有效管理农牧民合作医疗,今年卫生局奔赴各乡镇收集了所有农牧民医疗家帐本,全部翻新,重新整合。今年参合人数13563人,参合率达100%,每人筹资20元,共筹资274740元整。今年国家每人420,比去年增资40元,直接加到大病统筹上。资金划拨:大病统筹占57%,门诊家庭账户基金33%,门诊统筹基金10%。截至目前,共计报销补偿金额为312.48万元,其中门诊补偿109.74万元,住院报销补偿202.74万元,受益群众41568人次。

  2、各乡镇卫生院继续巩固和推行国家基本药物制度和药品零差价制度,其比例继续保持在100%。

  3、重点加强卫生队伍的人才建设,为全面提高xx县卫生系统的服务能力,采取多种措施和渠道对我系统的卫生技术人员进行培训,切实提高其业务能力。一是年初卫生局召开卫生工作会议的同时开展了一次xx县医疗机构管理人员培训。二是积极与上级主管部门沟通衔接,争取医务人员外出进修的机会,今年选派2名内科医师到XX市人民医院进修半年。三是积极参加上级主管部门安排的管理人员或技术人员的培训,截至目前,已选派46名工作人员到上级相关部门进行短期培训,切实提高xx县医疗水平。

  (二)积极推进公共卫生服务工作

  1、妇幼工作:①截至目前,全县活产数为348人,其中住院分娩348人,住院分娩率达100%,婴儿死亡率为5‰,无孕产妇死亡。实现了xx县年初制定的孕产妇零死亡率和婴儿死亡控制在15‰的目标。xx县孕产妇保健手册建册率100%,新生儿保健手册建册率达到100%。②共计兑现“降消项目”补助金75500.00元。③为预防神经管出生缺陷,提高出生人口素质,今年共为51位孕妇免费发放了153盒叶酸。

  2、疾控工作:认真贯彻落实《XX区传染病防治法》,进一步加强对重点传染病的预防监测,落实预防和控制措施。①、计划免疫工作:今年对各学校5岁至15岁儿童进行各种疫苗接种2289人次,接种率达96%,有效预防各种传染病的'突发。8月25-28日,疾控工作人员对全县幼儿园新生儿入托入学生中开展接种证查验工作,共查验42名儿童,无证13名儿童,补种人数为34人,其中麻腮风2人、a群7人、a+c群8人,应补种人数17人。②健康教育工作:今年开展群众健康教育13次,印发宣传材料(宣传单、册子、画)共计2465余张,受益人群1320余人次。③结核病防控工作。今年,全县可疑结核病人初诊病例16例,其中确诊新发结核病人12例,初治涂阳病人4例,初治涂阴病人8例,复治涂阴病人4例,现 1例患者完成疗程,1例死亡(因其他疾病引起去世),14例结核患者正在治疗当中。积极开展了“3.24”世界结防宣传日活动。④艾滋病防治项目工作。按照XX市疾控中心要求,艾滋病咨询检测工作已完成,共采集20名公共娱乐场所工作人员血样,并对血样进行离心,送到XX市疾控中心进行检查。同时开展艾滋病健康教育工作,健康咨询人数50余人次,发放宣传单(册)80余张。⑤地方病碘盐监测相关工作。按照市疾控中心要求,在xx县五个乡镇中以抽样形式开展了地方病碘盐监测工作。共采集碘盐400份,其中孕产妇碘盐监测100户,常规碘盐监测300份。地方病尿检学生200名和母乳100名采集并送往市疾控中心。⑥鼠疫防治工作:切实加强鼠疫“三不三报”及每日“日报告、零报告”制度,现无发生动物间鼠疫疫情发生。8月中旬疾控人员赴折巴乡鼠疫疫源区辖区周边线(区)毗邻,鼠疫危险较大的交通要道,公路沿线120平方公顷面积范围内赌洞322洞,并每洞红色漆标记进行保护性灭獭处理工作。

  3、卫生监督:卫生局卫生监督人员对全县进行卫生许可证检查共143户,检查发现一家无证经营、6家商铺过期食品26个品种,90.83公斤,没收食品价格1571元,其中药品361元。对存在问题经营单位给予了整改意见及口头警告;从业人员健康体检:388人次,发放健康证378人次,办理卫生许可证16户、续办1户。共对全县进行卫生监督检查12次,发现过期食品42种,折合人民币3462元。另外坚持对学校食堂进行每周一次不定期的卫生检查,确保学校食品安全。

  4、儿童营养改善计划:积极开展儿童营养改善项目工作。为改善xx县儿童营养状况,对6个月—24个月儿童补充辅食营养补充品,截止到目前,共发放营养包1045包,受益儿童数541人。

  (三)扎实开展计划生育、优生优育工作

  1、积极开展免费孕前优生健康检查项目和出生缺陷一级干预项目。今年xx县的目标任务有国家免费孕前优生健康检查项目80对计划怀孕夫妇和出生缺陷一级干预项目160对已怀孕夫妇。从6月初开始组织骨干医生开展农牧民健康体检工作的同时开展了计生“两项目”。截止到目前,检查工作已全部完成,完成率100%,网上录入工作也全部完成。

  2、切实做好“三项扶助”的目标确认和申报工作。20xx年共有87人列入农牧区“一孩、双女”户困难家庭扶助范围,新增扶助对象4人,退出2人;有26人享受计划生育特殊家庭扶助,本年新增1人,无人退出。圆满完成了今年的申报和网上录入工作,并按其所在乡(镇)区域进行张榜公示,接受群众监督。

  3、加强流动人口信息采集,完善流动人口服务管理

  今年,登记的流动人口共有500人,其中流动人口育龄妇女180人,查验《婚育证明》140人,发放督办通知单93份,办理《流动人口计划生育免费技术服务证》7本。

  (四)严格落实食品药品监督管理工作

  为规范xx县餐饮业的服务水平,截至目前,对全县159户餐饮服务单位进行了餐饮服务许可证的发放工作,今年新办餐饮许可证50户,更改餐饮许可证3户,并对其从业人员进行了健康体检;对县内的药店及诊所进行了12次检查,没收15种过期药品,价值约1130元。

  分页阅读第1页:卫生局年度工作总结及工作计划第2页:统筹推进其它各项工作

  (五)统筹推进其它各项工作

  1、积极开展僧尼健康体检与建档工作。六月份开始组织县卫生服务中心医务人员对xx县境内僧尼开展体检及建档工作。截止到目前,已完成了xx县在编僧尼40人的体检,完成率100%。

  2、农牧民健康体检及建档工作。按照年初工作指标要求,卫生局于4月份开始组织骨干医生到各乡镇,逐村逐户地开展今年农牧民健康体检和建档工作。由于4.25地震原因,没能及时开展此项工作。从6月1日开始卫生局组织骨干医生到各个乡镇去开展农牧民健康体检及建档工作。截止到目前,已完成13245人的体检工作,完成率达97.6%。

  3、积极开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动,切实提高乡镇卫生院的服务能力。

  卫生局制定了“建设群众满意乡镇卫生院”活动实施方案,并召开了“建设群众满意的乡镇卫生院”活动动员大会,安排部署了今年“建设群众满意乡镇卫生院”活动的各项工作,确保宗嘎镇卫生院、差那乡卫生院和折巴乡卫生院顺利通过“建设群众满意乡镇卫生院”考评。

  4、维护安全工作。卫生局高度重视该工作,建立健全工作各项制度,并结合本单位的实际,坚持以“预防为主、打防结合”的方针,确保卫生系统内大事不出,中事不出,小事也不出,很好的完成了卫生局的工作。

  5、扎实开展4·25地震抗震救灾医疗卫生工作

  20xx年4月25日14时11分,尼泊尔发生8.1级地震,波及xx县境内六个乡镇41个行政村,其中xx镇、萨勒村受灾严重。卫生局及时采取措施,快速相应号召。第一时间赶到灾区一线建立临时医疗服务点,及时救治伤员。

  灾区消杀面积达3580610平方米,每天平均出动卫生防疫人员43人次。咽拭子采集12人(检测结果均为阴性);共接诊1361人次,巡诊就诊724人次,共就诊20xx人次;救治伤员32人;转诊22人;饮用水源47点,监测覆盖47点,快速检查水样46份,水样微生物检测46份,水样理化分析46份;健康教育达12203人次;应急接种1055人次。

  二、存在的问题

  虽然xx县卫生工作取得一定的成绩,但是卫生工作是一项涉及面广、难度大的社会系统工程,加之xx县底子薄、环境恶劣,任务艰巨,工作中还存在着较大的困难和问题,结合xx县实际主要表现在以下几点:

  1、卫生队伍建设力量不够。由于种种原因,xx县目前存在队伍“青黄不接”和普遍缺乏实践能力等问题,医疗卫生服务质量水平与广大群众的期望还有相当大的差距,急待加强队伍的整体建设力度。

  2、卫生基础设施滞后,服务设施不配套,服务功能不完善。近些年虽然xx县卫生基础设施得到了一定的改善,但由于地理环境等诸多原故基础仍然薄弱,房屋、设备、人才、技术还不配套。

  三、20xx年工作安排

  1、组织卫生服务中心骨干医务人员赴乡(镇),继续开展僧尼健康和农牧民体检及建档工作,开展巡回医疗和计划生育技术服务工作,同时做好优生优育、生殖保健等方面知识的宣传,提高人口素质。

  2、继续加强卫生防疫工作,切实做到“早预防、早发现、早治疗”,确保xx县范围内不出现传染病疫情。

  3、对各乡(镇)的药品进行全面检查,封存、销毁过

  期药品,确保患者的用药安全。

  4、加强新型农牧区医疗管理制度的宣传力度,进一步探索更加符合xx县县情的管理机制和医疗救助制度,使其更加制度化、规范化、科学化。下一步将对年初制定的农牧区医疗管理制度目标责任书进行考评。

  5、做好《食品卫生法》、《公共场所管理条例》等卫生法律法规的宣传教育工作。在此基础上对乡镇食品从业进行健康体检,进一步加强同人民健康和生命安全密切相关的食品、保健品等的执法监督力度和学校卫生、公共场所的监督监测工作。

  6、做好农牧区“一孩、双女”户困难家庭和独生子女伤残死亡家庭调查、登记的同时,对以往扶助对象的个人资料、扶助金的发放情况进行一次全面核实,避免出现个人信息上的误差,确保资金能够及时、准确地发放。

  7、加强藏医机构的管理。继续加大人才培训力度和经费投入,突出藏医药特色,继续抓好藏医药事业。

  8、加强建设扶贫对象卡帮村基础设施,继续寻找经济增长点,并组织实施开展一定规模的项目。

工作年度计划 篇2

  1、20xx年是我院信息化建设更重要的一年,需要完成HIS后续系统上线计划:

  ①更新原有药库管理系统,进一步规范药品名称、药理、剂型,使医院收费项目与社保目录对应更加顺畅。

  ②电子病历系统全面升级,替换原打印病历模式。益康软件公司承诺新版电子病历将采用模块化电子病历,将进一步简化临床医师书写病历流程。

  ③病案统计系统全面升级。

  ④新增物资与固定资产管理系统。

  2、为了加强医院经济管理,进一步增强成本意识和树立以病人为中心的服务意识,今年我院将安装全成本核算软件,我们信息科将积极配合工程师和组织协调各科室,确保成本核算更快更好的为我们所用,达到为医院开源节流,减少病人开支,提高医院信誉的作用。

  3、在全院完整的信息化平台的基础上,推出更多的便民措施,进一步吸引病人,树立以病人为中心的服务理念,提高医院的服务形象。

  4、在便民措施方面,配合医院的服务的衍生,建立更加完善的门诊住院预约信息平台。节约病人等待时间,让更多人群信任医院、了解医院。得到医院更人性化的服务。

  5、在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。

  6、做好日常软硬件维护工作。

  ①硬件方面:熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护,对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态。

  ②软件方面:维护好HIS各模块,掌握好系统软件和测试软件的使用,负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度。

  7、继续完善医院内部网络,电脑设施的规范化管理。

  8、以门诊、住院、药剂、经济四大软件模块为第一期工程,努力推进医院信息化建设的`全面铺开。

  20xx年信息系统的目标是建立一体化医院信息系统。一体化医院信息系统的建设核心是建立病人和临床为中心的数字化医院,实现病人信息的共享,报告医院各个科室之间与医生、护士之间的即时信息共享,甚至是医院之间、医院与社区之间的信息共享。在院领导的领导下,我院要在本地探索出一个真正能够被病人所接受和临床人员愿意使用的信息系统。

  医院信息化的目的是要在尊重医疗规律和病人权益、提高质量、改善服务、降低成本的基础上,走质量效益型的内涵性发展模式;重点要在优质,高效,低消耗的模式下,重复利用信息系统的现代管理手段实现资源配置最优化。

工作年度计划 篇3

  为认真贯彻落实全县安全生产工作会议精神,做好当前安全生产及社会稳定工作,防止各类事故发生,现将有关事项通知如下:

  一、加强领导,强化责任

  各村、各单位要从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好安全生产工作的极端重要性,进一步加强领导,落实责任,强化措施,加大力度,切实“履好自己的责、看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,全力以赴做好安全生产工作。全面落实“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的“一岗双责”责任制。各村、各单位要深入基层、深入安全生产的重点部位和薄弱环节,加强督促检查,落实防范措施,有效控制各类事故发生。为做好我镇安全生产工作,特成立十个方面安全生产隐患排查治理工作组,名单如下:

  1.社会稳定排查治理工作组

  组 长:**

  副组长:**

  成 员:**、**、**、**、**

  2.公众聚集场所安全经营排查治理工作组

  组 长:**

  副组长:**

  成 员: **、**、**、**、**

  3.建筑施工等行业领域安全生产排查治理工作组

  组 长:**

  副组长:**

  成 员:**、**、**、**

  4.非煤矿山、高危行业及特种设备安全生产排查治理工作组

  组 长:**

  副组长:**

  成 员:**、**、**、**、**

  5.消防安全排查治理工作组

  组 长:**

  副组长:**

  成 员:**、**、**

  6.学校交通安全及周边环境整治排查工作组

  组 长:**

  成 员:**、**、**、**、**

  7.道路交通运输安全排查治理工作组

  组 长:**

  成 员:** **、**、**

  8.餐饮业、药品、食品卫生安全排查治理工作组

  组 长:**

  副组长:**

  成 员:**、**、**、**

  9.森林防火及林业纠纷排查治理工作组

  组 长:**

  成 员:**、**、**、**、**

  10.地质灾害及汛期安全排查工作组

  组 长:**

  副组长:**、**

  成 员:**、**、**

  二、强化各项措施,确保重点行业领域安全

  各村、各单位要针对当前安全生产工作的特点,以强化隐患排查治理和现场监管为重点,加强对交通运输、私营企业、公众聚集场所、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工及民用爆炸物品等高危行业的隐患排查和安全监管。

  (一) 进一步加强交通运输安全监管。

  各村、相关单位要高度重视交通运输安全工作,深入排查安全隐患,落实管理责任,把安全措施落实到车站,每一辆车,每个重要路段。监管执法部门要加大交通监管和执法力度,严格营运管理,严肃查处各种交通违法违规行为。学校、公安、交通等部门要进一步加强校车安全管理,联合开展一次接送学生车辆安全专项检查整治。

  (二)进一步加强私营企业安全监管。

  镇安全办人员要深入企业督促安全隐患排查整改,要督促企业加强员工上岗安全培训和岗位安全责任落实,要督促企业负责人落实领导带班制;要进一步加强竹地板、矿石加工、化工等行业的职业病防治,特种行业人员持证上岗、员工安全培训的检查。各企业要进行安全隐患的自查和整改,按时组织从业人员参加各级安全机构举办的安全培训班,认真熟悉相关知识,企业要有消防通道,要配齐消防设备,规范用电安全,并按规定安装防爆装置,严禁违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的“三违”现象发生。

  (三)进一步加强公众聚集场所安全监管。

  公安、文化部门要加强对企业、网吧、宾馆饭店、车站、商场等人员密集场所的消防安全检查,确保疏散通道、安全出口畅通,并坚决打击非法违法经营活动。

  (四)进一步加强对非煤矿山安全监管。

  要严格落实镇领导驻矿监管,矿山企业负责人带班作业制度。重点要加强地下采矿、尾矿库、采石场的现场监管,防止垮坝、坍塌等事故发生。坚决杜绝一面墙开采、掏采和不分层开采等违法违规行为,要切实加强火供产品的安全管理,严厉打击各类违法、非法行为。

  (五)进一步加强危险化学品安全监管。

  要全面加强对危险化学品生产、储存、经营、运输、使用和废弃处置等各环节的安全监管工作。加强对涉氯企业监督检查工作;制定和完善应急救援预案,加强高危行业应急救援队伍建设,提高防范和应对突发事件处置能力;加强对危险化学品特种作业人员持证上岗的检查,严格领导带班制度。

  (六)进一步加强烟花爆竹安全监管。

  要加强对烟花爆竹批发仓库及零售点的安全检查,重点查看烟花爆竹库存,摆放情况,提高隐患意识。要加强对辖区烟花爆竹经营市场的监管,规范经营行为,要不定期进行安全检查,重点检查经营场所的安全条件,防止超药量储存,超范围经营。严禁农贸市场设立烟花爆竹摊点;严查包括经营“三无”产品在内的各种违法违规经营行为;对不具备安全条件的经营点要依法予以整改,整改不到位的依法予以取缔。

  (七)进一步加强建筑施工领域安全监管。

  各村、相关单位要重点加强对重点工程和建筑施工现场脚手架搭设、临时洞口防护、施工用电、塔吊和施工电梯、施工机械的.安全管理和监督检查,严格落实特种作业人员持证上岗的规定,切实加强对施工人员的安全教育,对现场管理秩序混乱、问题突出、隐患严重的施工工地要停工整顿,经有关部门验收合格后方可恢复施工。高层建筑要做好安全防护设施,禁止未成年人戏耍。

  全面加强与人民群众生活密切相关的食品药品、供水、供电、供气、水利等行业和领域的监督检查,及时发现和消除事故隐患,严肃查处各类违法违规行业,对违章违纪、蛮干乱干导致事故的,要严格追究责任,依法从严、从重处理。

  三、强化应急值守,确保信息畅通

  各村、各单位要落实应急值守,完善应急机制,严格执领导带班和干部24小时值班制度,进一步健全安全生产预警机制和应急处置机制,对各种突发事件和异常情况必须组织力量妥善处置,确保事故信息及时、准确上报。对安全生产监管职责履行不到位、主体责任不落实的部门和单位,将严格按照规定予以问责,涉嫌犯罪的责任人将移送司法机关依法追究刑事责任。(镇安全办值班电话:**)

工作年度计划 篇4

  指导思想:

  坚持全面、协调、可持续的科学发展观,强化“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为途径、发展为重”的工作理念。以少先队常规工作为基础,以学校少先队建设为突破,以实践体验活动为抓手,引导少先队员养成良好的'习惯,促进其思想道德水准提升和个体素质全面发展,开创学校少先队工作新业绩。

  主要工作:

  1.开展“弘扬奥运、残奥精神”、“迎世博”、“纪念改革开放三十周年”、“继承抗震救灾精神”等道德实践体验活动,加强少先队员思想道德建设。

  2.围绕生命教育,继续开展“共读、共享、生命成长”读生命小故事、议小故事,及相关实践体验活动,培养少先队员积极健康向上的人格。

  各月主要工作安排:

  九月(为残奥加油健身月)

  1.“奥运精神我弘扬,学校发展我献策”开学典礼。

  2. 引导队员收看残奥各项赛事,开展“我崇敬的残奥运动员”征文演讲比赛。

  3.按争章手册要求,布置争章园地(本学期共争两枚章:必修章、生命组合章)。

  (1)必修章按各年级的争章手册

  (2)生命组合章

  交通安全章(一年级)争章目标:安全出行,我平安。

  自我保护章(二年级)争章目标:学会保护自己,懂得珍爱生命。

  人际交往章(三年级)争章目标:学会交际,让生活多彩。

  自然环保章(四年级)争章目标:认识自然,争当绿色小卫士。

  勇敢信心章(五年级)争章目标:我勇敢、我自信、我成功。

  4.庆祝10月13日少先队建队日,少先队大队干部改选活动筹备:中队推荐大队干部候选人名单及其事迹介绍,大队部布置版面介绍事迹。

  5.开展“共读、共享、生命成长”读生命小故事、议小故事活动。

  常规工作:

  1. 做好新学期开学工作、制定新学期计划。

  2. 队集体布置,一人一岗落实。

  3. 制定中队口号和公约。

  4. 黑板报主题:新学期、新打算。

  5. 主题队会:学习残奥精神。

  6. 布置争章园地。

  7. 组建雏鹰假日小队,制定活动计划。

  8. 队部发放十分钟活动记录本。

  9. “红领巾广播”开播。

  10. 行为规范抽查重点:进校礼仪、两分钟预备铃、课间文明休息。

  十月(民族精神教育月)

  1. 引导队员寻找上海和长宁改革开放三十周年来经济社会发展的巨大变化和取得的辉煌成就,学会表达幸福的感受,开展“我把幸福告诉你”征文演讲活动

  2.庆祝10月13日少先队建队日,进行少先队大队干部改选,暨新干部就职仪式。

  3.开展“共读、共享、生命成长”读生命小故事、议小故事活动。

  常规工作:

  1.黑板报主题:“我把幸福告诉你”纪念改革开放三十周年

  2.主题队会:“我把幸福告诉你”纪念改革开放三十周年

  3.大队组织全校秋游活动。

  4.行为规范抽查重点:两分钟预备铃、上课学习习惯。

  十一月(勇攀科学高峰月)

  1.结合“科技月”,配合科技室开展各项活动。(具体活动要求另定)

  2.12/4“小红星节”活动筹备:开展“大手拉小手共结友谊班”,进行团前教育。

  3.开展“我眼中的故事妈妈”征文演讲比赛。

  常规工作:

  1.黑板报主题:勇攀科学高峰。

  2.主题队会:勇攀科学高峰。

  3.检查争章园地。

  4.行为规范评比重点:文明用餐 、校园吃零食情况。

  十二月(行为规范训练月)

  1.进行“放飞希望”庆祝“小红星节”儿童团入团仪式。

  2.结合迎新年,开展庆祝活动。(具体活动安排另定)

  3.“生命故事大家读”少先队员与故事妈妈同乐会。

  常规工作:

  1.黑板报主题:新年新乐章。

  2.主题队会:新年新乐章。

  3.汇总各类资料:十分钟队会记录、社会实践记录等。

  4.行为规范评比重点:展开行为规范各项评比。

  一月(推优评优表彰月)

  1.制定寒假工作计划、布置寒假活动要求。

  2.结业式、推优评优表彰活动。(具体安排另定)

工作年度计划 篇5

  通过认真学习、领会、思考、总结殷总的xx年度总结报告以及王总提出的xx年五件大事,综合部在xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:

  一、xx年度综合部的工作方向:

  1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。

  2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。

  3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。

  4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

  5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。

  6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。

  7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。

  8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。

  二、xx年度综合部主要工作及相应措施:

  第一部分、人力资源

  配合公司xx年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:

  1、人员招聘。

  ①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。

  ②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应xx年人才猛增需求。 ③、在xx年绩效考核的基础上实现xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。

  ④、实施方案:

  Ⅰ、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。 Ⅱ、人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。 Ⅲ、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。

  Ⅳ、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对基础岗位。

  Ⅵ、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并抽空多顶贴。 ⑤、注意事项:

  Ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。

  Ⅱ、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各项准备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。

  Ⅳ、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的准备,面试结果的反馈、录用决策效率提高等,逐步完善规范和指导各部门招聘流程。

  Ⅴ、尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在招聘和人员配置上应做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、员工培训

  ①、思路分析:

  Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训,逐渐转变为计划性、职业化的培训。 Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化,例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。

  Ⅲ、建立培训机制,设立常规培训项目,对员工进行职业操守,职业规范,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。

  Ⅳ、逐渐健全培训考核机制,注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。 Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。

  ②、实施方案:

  Ⅰ、重点培训内容:新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全知识培训等

  Ⅱ、春夏交替时节,组织员工进行一次户外拓展,可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心,免费对员工进行安全知识培训。

  Ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训,需要借助专业培训公司来完成。 Ⅳ、培训效果:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。

  3、绩效考核

  ①、思路分析:

  绩效考核核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  ②、实施方案:

  根据发展需要进一步激励先进,建立更加及时、有效地绩效评价体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注重过程管理,让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩,通过绩效考核,确保员工与企业共同达到双赢的目的。 ③、注意事项:

  Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 Ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  4、员工管理

  ①、入离职:员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行,对离职员工进行谈心,无论是辞职还是辞退,做好离职手续办理;不定期和员工谈心,了解员工的思想动态、生活情况及工作情况,以便更好的掌握员工动向并及时对其作出反应和调整。 ②、劳动纪律:严格执行考勤制度,加强考勤管理,每日考勤见人记录,外出登记,出差登记和请销假制度,店面营业员上下班报点,对违反纪律的员工按制度进行处罚。

  第二部分、行政后勤管理

  1、制度建设、完善与执行

  ①、进一步完善公司各项规章制度,因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程,使管理向规范化、流程化、制度化迈进,并加强制度执行力。

  ②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。

  2、企业文化建设

  xx年,将把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动,进行喜闻乐见、寓教于乐的'文化、体育、娱乐活动,增强员工的文明、健康和企业的凝聚力,鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性,形成同心协力的文化氛围。

  3、团队建设及管理

  ①、文体活动,协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动 ②、户外活动,适当组织员工进行旅游(短线与长线),登山、踏春等

  ③、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。

  ④、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。

  ⑤、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及娱乐活动 ⑥、知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共享讨论会,共同分享,共同进步。

  通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。

  4、信息化建设

  ①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。 ②、提倡、引导并监督使用办公OA系统,公司内部联系和沟通使用QQ群等,提高工作效率。

  ③、信息安全管理系统,对重要数据及文件进行加密处理,保护商业机密,专人负责,并和员工签订保密合同。

  5、文控体系建设

  ①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控,专人负责。 ②、规范公司行政公文和公函的管理工作。

  ③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理 ④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作。 ⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

  6、行政后勤管理

  ①、办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设备的日常维护工作。 ②、卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监管。

  ③、车辆管理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。

  综上所述,综合部在xx年度只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。

  三、xx年综合部重点工作总结:

  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,健全公司管理制度无疑是xx年综合部工作中心。

  2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提,注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。

  3、加强培训力度,完善培训机制。

  为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高,需要根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

  4、加强职工队伍建设

  xx年是公司发展关键的一年。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。

工作年度计划 篇6

  指导思想

  畅谈教育理想、倾诉工作苦乐、分享教学经验。

  反思研究过程、共享学习资源、携手共同进步。

  工作目标

  1、完善工作室建设

  2、重视课题研究

  3、加强学科研究

  方法措施

  1、加强制度建设。拟定名师工作室学习制度、研讨制度。

  2、立足课堂教学。制定成员研讨课计划,互相学校,教学相长。

  3、加强合作交流。学校小语两个工作室在活动中有所整合,相互促进,共同提高。

  具体安排

  1、认真制定并通过本工作室年度工作计划。

  2、召开名师工作室例会。讨论工作计划,确定工作室的读书推荐会、课例展示、网站建设等内容,明确成员职责。

  3、各成员制订个人年度专业成长规划,建立个人成长记录档案。

  4、向全校上同课异构展示课,并组织现场评课比赛。

  5、起草编写校本教材。

  6、工作室成员送课下乡。

工作年度计划 篇7

  新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。

  增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

  在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一. 产品市场分析

  1. 广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

  2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

  3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴。

  二. 对日后工作的安排

  1. 在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

  2. 在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.

  3. 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,

  4. 在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

  三.明年销售目标

  明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

  1. 年销售目标:60万。

  2. 月销售目标:5万。

  ① 现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;

  ② 优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;

  ③ 搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上;

  ④ 国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户;

  ⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的`营销途径和方式方法。

  四 明年对自己有以下要求

  1. 做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务”

  3. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

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