公司半年工作总结及下半年计划
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的公司半年工作总结及下半年计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司半年工作总结及下半年计划1
今年以来,XX镇在县委、县政府的坚强领导下,以“热爱灌南、奉献家乡”主题行动为主线,狠抓经济促发展,聚焦富民出实招,埋头苦干求突破,强势推动各项工作高开高走。现总结如下:
一、上半年主要工作
(一)经济指标平稳上升。上半年我镇预计实现规模工业总产值8.7亿元,完成68.6%;规模以上工业增加值1.95亿元,完成66.5%;工业应税销售收入完成7.7亿元,完成42.78%;规模工业投资完成4.62亿元,完成57.8%;新增规模企业完成2个。上半年我镇预计完成财政总收入4530万元,同比上升37%,增收1220万元,其中:国税完成3957万元,同比上升56%;地税完成572万元,同比下降24%。从分税种情况来看:完成增值税3460万元,企业所得税497万元,其它地税收入572万元。在税收收入构成比例中,企业税收完成3471万元,占财政总收入的比重达76.6%。至6月份,我镇将完成一般公共预算收入2419万元,比去年同期增加854万元,同口径相比上升54.6%,完成全年任务的58.24%,达序时进度。
(二)招商引资初见成效。今年上半年XX镇共引项目3个:一是连云港奥恒制衣有限公司,总投资4000万元,注册资本20xx万元,租用园区标准厂房5200平方米,主要生产羊毛衫,用工120人,已投产,预计实现年产值4000万元,税收180万元。二是连云港龙沃纺织品有限公司,由宁波客商投资3600万元新建,注册资本1000万元,租用园区标准厂房5200平方米,公司现有在职员工150名,90%以上为返乡农民工,主要生产针织服装,产品销往欧美,预计实现年产值5000万元,税收200万元。三是灌南国松皮毛制品有限公司,由山东客商投资2600万元新建,注册资本500万元,租用园区标准厂房1300平米,经营皮毛收购销售以及皮毛制品加工,正在进行设备安装,近期将投产。
(三)项目建设有序推进。为推进重点项目的建设,我镇抽调4名班子成员、6名中层干部,到一线参与项目建设。经过镇项目服务办公室及相关村的密切配合,通过深入细致地工作,灌南牧原百万头生猪养殖体系项目涉及4个村、11个村民小组、1616户的2503亩土地流转已全部完成,发改委对三个场批文已办理;近1万米围墙基本完工,正在粉刷扫尾;其它道路、排水、绿化已做好,具备正式开工条件。环评本周交县环保局,等待专家评审;场房建设工程已于7日开标,确定建筑公司,预计10日后进场。江苏飞展能源一期10MW项目于20xx年11月开工建设,目前已打桩基45000米、安装光伏板47500片,办公楼及综合开关站主体完工,项目区周围沟塘疏浚、渠漕建设和绿化工作完成,项目将于6月15日开始并网发电。
(四)农业基础不断加强。上半年, 土地确权登记颁证工作完成预期目标,到5月底实现发证13100户,发证率达91%,审核新增低收入农户139户368人,核减低收入户297户739人,新增家庭农场和合作社5个,春季绿化新增成片林1039亩,新栽植苗木4.47万株,疏浚河道沟渠 16条,投资1065万元覆盖4个村的农开项目已完工。
(五)镇区整治拉开大幕。针对镇区马路市场、交通拥堵、店牌店招参差不齐、空中线路杂乱密布等现象,镇组织XX街道130多名商户进行座谈,并开展“怎么治,治什么,达到什么效果”大讨论。在广泛征求各方意见的基础上,制定出镇区北环路建设、新建农贸市场、新建市民活动广场、309县道镇区段增设护栏、铺设人行道、电力通讯杆线入地、下水管网改造、架设跨杨百河桥、道路绿化亮化、规范店招店牌等十项整治计划,在争取县各级部门的支持下,决定先行整治十字路口至农电站600米的街道。已与县移动公司、电信公司、供电公司、交运局、规划局等单位沟通,邀请有关人员到镇区现场踏勘、测量,结合镇区实际,编制街道总体规划。目前,雨污水管道、高、低压电路建设已经开始施工。
(六)环境整治扎实开展。美丽乡村建设扎实推进,完成高湖、嵇桥等村际干线和村内循环道路周围环境整治,疏浚沟塘10公里,伐树3000余株,栽植绿化苗木7200余株,群众自愿拆除破旧房屋、厕所和畜禽圈舍80余间,清理“三乱”400多处。经济薄弱村环境整治初见成效,共有经济薄弱村10个,总数全县最多,其中省级5个,市级2个,县级3个,市百日环境整治活动开展以来,全镇10个村,122个组清理垃圾 367吨,土堆612吨,石堆 506 吨,粪堆202吨,草堆 365吨。疏浚沟塘41公里。栽植树绿化苗木12.7万平方米。改厕870户。拆违出新3323 平方米。实现村庄风貌得到明显改观,收益人口3.1万人。顺利通过县、市相关初验收,有4个省级经济薄弱村将于6月上旬接受市最终验收,全县最多。国省干道沿线打造精品。以打造最优的国省干道环境为目标,以“净化、绿化、美化”为着力点,1.2公里326省道XX路段,共清理沟塘11.8万平方米,流转绿化土地140亩,投入资金110万元,栽植红叶石楠、黄金槐等高规格苗木3万株。11.3公里百三线路段,共疏浚河道8.7公里,投入资金60万元栽植榉树、垂柳等绿化苗木1.4万株,形成赏心悦目的视觉效果。
(七)扶贫攻坚精准发力。我镇有5个省定经济薄弱村,2个市定经济薄弱村和5个县定经济薄弱村,通过实施产业项目带动脱贫、鼓励自主创业推动脱贫、干部结对拉动脱贫和落实优惠政策驱动脱贫,增加经济薄弱村集体收入和低收入农户收入,提高有劳力贫困家庭的创收能力,鼓励低收入农户坚定脱贫信心,确保低收入农户各项优惠政策应享尽享,扶贫政策落实到位。在各方帮扶单位与扶贫队员的.大力支持下,总投资151万元占地40亩的高湖水稻育秧基地建设正式投入运营,其中3200平米的高标准钢架大棚建设在4月份就已完工,XX工业集中区5200平米的标准厂房以及嵇桥、高湖、盆窑3个村综合服务中心的新改扩建工程在3月底前全部竣工并投入使用。
(八)社会大局和谐稳定。落实安全生产责任制,镇政府与各村委会、各部门、各单位、各企业签订了安全生产责任状,开展综治网格化系统建设,实现24个村网络全覆盖。信访工作突出问题化解为核心,加大矛盾调处力度,坚持主要领导周一接访制度,信访月度考核制度,推行一线工作法,结合“双进双促”,开展干部大走访,及时接待化解一批信访问题,促进信访问题早发现,早落实。上半年接待群众 120批150 人次,调处矛盾 96 件。发放群众逐级走访权益保障卡10张。实现敏感时期进京零上访。妥善处理小窑卫生院医疗死亡意外事件,镇村干部及时做好死者亲属的情绪安抚工作,促成双方和谐调解。全镇社会大局和谐稳定,群众的安全感和满意度明显提升。
总结成绩的同时,我们感到发展中还存在招商引资质量不高、大项目不多,财政收入增长乏力,工业应税销售收入、一般公共预算收入增幅不快,XX街道路安全隐患多、店外经营现象仍然突出,殡葬管理不规范、公墓建设不到位、耕地良田被占用等问题。下一步,我们将坚持问题导向,突出重点环节,强力推进各项工作上台阶、有进步。
二、下一步打算
根据当前工作进展和存在的问题,我镇将紧紧围绕年初既定的工作目标,进一步加强领导,明确责任,强化措施,狠抓落实,加大工作力度,加快工作节奏,全力做好各项工作,力争圆满实现今年既定的发展目标。
(一)固本强基攻项目。狠抓在手项目建设,对牧原养殖、飞展能源等重点项目排出工作清单和序时进度,挂图作战,确保牧原项目7月初场房开工建设,飞展能源6月15日前实现并网发电。高举工业强镇大旗,抓好招商引资一号工程,确保年内新引超亿元项目2个、中小企业4个,实现工业集中区厂房利用率100%。多谋划、勤跑动,通过人脉资源积极争取集镇建设、农田治理、农业开发等民生项目,打牢发展惠民基础。
(二)循规有序补短板。加强街道管理,成立镇街道办,配备执法车辆,聘用专职人员,负责街道整治、管理工作;推进镇区街道整治,抽调2名班子成员,负责镇区街道整治工作,为十字路口至农电站600米的街道整治提供良好的施工环境,确保工程如期完成,在杨百河南侧,铺设裕丰商业街至窑百路道路,为镇区交通疏经活血,年内实现镇区街道环境大改善、大提升;切实整治主干道坟墓,发挥好镇公墓办和村计生专干队伍的作用,要求各村两委成员有专人分管村民殡葬事宜,组织人员平迁整治主干道沿线零散坟墓,不断规范丧葬行为、提高镇公墓利用率,大力推进移风易俗,倡导健康文明的丧葬新风。
(三)凝心聚力促增收。一是招引税源性企业促进增收。加大项目包装和推介力度,多渠道、多方式涵养财源;招引税源型性企业,按照既定增长目标,建立一企一档,督促企业依法纳税,力促财税增收。二是实施帮扶项目带动增收。实施好投资800万元的扶贫粮库、投资100万元的高湖村标准化育秧等产业项目,投资200万元的南房村产业结构调整项目,与光伏发电等企业签订用工协议,确保低收入农户优先参与企业分红收益。三是激励就业创业实现增收。建好XX工业集中区平台,拿出10万元专项资金,鼓励农民在家门口就业创业、实现增收。
公司半年工作总结及下半年计划2
今年上半年,公司紧紧围绕镇党委、政府提出的经济发展战略目标和要求,在各相关部门的大力支持帮助下,依靠、发挥公司的团队精神和作用,勤奋、务实、低调地完成了以下工作。
一、加强和完善集体资产的经营管理
(一)建立和完善集体资产管理台帐
1、对投资公司(xx公司)所属资产及政府委托管理资产(包括土地、商业用房、工业用房、办公用房、住宅用房、车库、居委三产用房等),在彻底摸清的基础上建立明晰的资产管理台帐并进行动态管理;
2、将去年收回的原委托企业服务公司管理的资产(4050商务楼、xx商务楼、xx路商铺、xx路商铺、xx路商铺、车库等),建立好正常的资产管理台账并进行动态调整。
(二)加强集体资产增收、出租、招商工作
1、对到期续租的,参照市场行情进行调租续签,如xx路商铺、xx路商铺等,完成xx乐购主体变更协议;
2、,参照市场行情价格及依据企业的税收产出情况,与招商中心协商制定合理的租赁价格标准,与商务楼宇内新进企业签订租赁协议,并与到期的租户进行调价续签;
3、完成原委托企业服务公司租赁管理的资产(4050商务楼、xx商务楼、xx路商铺、xx路商铺、xx路商铺等)已收租金和押金的核对及资金划转;
4、将商务楼内空房信息和项目信息及时通知招商服务中心,加强商务楼宇招商、招租及服务工作;
5、将有意向搬离的展丰公司厂房信息与经发办、招商服务中心进行沟通协商,扩大信息面,努力引进优质项目;
6、完成xx水电过户至xx公司;
7、加强出租资产及商务楼宇的租金收缴工作,对拖欠现象以电话、上门、发函等形式进行催缴,争取全额收缴。
(三)做好集体资产的维修养护工作
1、对世纪联华高压配电间委托电力公司指定单位进行电试;
2、就世纪名门监控设备现状及改造方案回复意见;
3、配合做好莘西南路158号(原玛兰厂)改造前准备工作。
(四)其他工作
1、根据中春路社区商业中心项目协调会的精神,签订青春村外居小区委托管理协议;
2、为了落实本镇农民长效增收机制,xx公司拟以成本价收购xx丽景置业公司位于普洱路的存量商铺(约1379.54),但考虑到收购后公司存在资金压力及投资回报率低等原因,最终放弃收购;
3、做好镇属老企业的消防及生产安全工作;
4、做好镇属老企业的防汛防台工作。
5、三处涉及历史遗留问题的房产可享受产权转移,需摸底及政府协调后,方可继续办理。
二、加强和规范财务管理及办公室工作
1、规范财务管理,做好财务日常工作
按镇党委、政府要求,制定公司年度预算,并严格按财务审批制度报批每笔业务,严控公司成本及费用支出,尤其控制业务招待费支出;每月按时开具收款凭据,确保租金的及时收缴;完成投资公司、xx公司、xx公司月度财务核算、报表结算及网上完税工作;完成年初3家单位所得税汇算清缴、当年度所得税征收方式鉴定、工商年检及xx公司全国税收调查工作。
2、确保农民长效增收,完成年度红利分配工作
年初,完成xx公司2017年度红利分配工作,按25%分配率,已分派红利1919.78万元(税前)。20xx年,按30%分配率,共需分派资金2303.73万元。年底前将做好资金的准备及董事会、股东会的召开准备工作。
3、加强资金管理,做好资金的`统筹及运作工作
1月,公司配合政府完成了光控广域第二期的出资工作,二期出资额1500万元,由政府拨款至投资公司并委托投资公司出资。协助各村做好银行还贷资金的调头寸工作,并办理好相关借款手续,20xx年上半年向各村出借资金1000万元。配合xx商务区发展,做好商务区银行贷款担保工作,并及时提供银行所需一切资料。
4、各方协同配合,妥善处理好历史遗留问题
上半年,根据审计整改进度,对债权债务存有争议的几家单位(如xx建筑、xx房产、xx房产、xx、证券公司等)进行再次上门账务核实及款项催收。其中,东厦、东鑫公司因相关账务时隔久远,需作延伸调查;莘城房产公司经协商已答应于6月底前支付所有欠款(约200万元);xx公司对核实结果已作出书面答复;证券公司部分红利欠款7.5万元已收回。
上半年,已对工业公司长期股权投资和应收账款作了梳理和核实。所涉被投资单位(7家)因关闭多年,当初也未作账务调整,且又缺失相关原始凭证及佐证资料,预计514.01万元将成为投资损失。所涉应收款单位(11家)由于公司的关闭,或已改制,或对方账面未反映,或应收款账龄较长,导致应收款收回难度较大,预计410.77万元将无法(或无需)收回。以上已无法(或无需)收回款项共计924.78万元已向镇集资委作汇报说明,投资公司已准备报镇长办公会议审批。
经经发办协助账务核对及调查,又会同xx集团多次交涉,已初步对投资公司、工业公司与xx集团及其下属企业在经济往来中存在的问题作了双方确认,其中包括xx国贸股权转让及投资收益问题、xx橡胶投资款及红利分配问题、xx集团扶持款结算问题等。已要求xx集团针对确认结果,按经发办所提解决方案作出答复。现xx集团未作最后答复,还在进一步的资料复查中。
5、协助政府做好民生保障工作
根据各村上报的汇总数据,经严格复查和核对无误后,年初已完成2017年度部分动迁农民物业管理费补贴(约210万元)的兑现工作。
协助信访办做好涉及工业公司、投资公司两起信访事件的调查及协调工作。
6、配合公司中心工作做好办公室工作
认真做好办公室后勤保障工作,包括公司内部会务工作的策划及安排、对外协调与接待、办公用品、各类印章的管理、各类合同、文书的整理及归档,同时完成好领导交办的一切工作。
三、加强和提升企业协调服务能力水平
上半年,我们对企业“重点走访与平时走访相结合”、“发现问题与解决问题相结合”、“联络感情与引商增税相结合”,力争通过做好老企业服务工作,从而进一步达到稳商留商、广增税源、以商引商的目的。
1、由于飞乐股份公司的决策调整,注册在莘北路505号的下属xx元一电子有限公司的注册地需要变更,原本元一公司个别领导建议借此机会将公司注册地迁至工厂所在地(松江区九亭镇);但投资公司在走访中了解此事后,积极介入,凭借我们与其多年来建立的深厚感情与良好沟通,元一公司最终仍然选择继续留在xx属地注册纳税;现我们投资公司已及时为其办理完结相关的注册地址变更手续。同时,根据元一公司的用工要求,我们第一时间协调元一公司与镇社保中心就业科进行沟通对接;
2、长年来,爱发科公司均整合国内相关公司部分税收在xx统一缴纳。但年初,爱发科商贸(xx)有限公司深圳分公司收到了当地税务局限期整改,被暂停一般纳税人资格,要求其在当地缴纳相关税额。为此,我们第一时间联合税务三所,前往爱发科公司进行对接协调,爱发科公司已同意将进行合理操作,并表示即使手续繁杂,也会努力将深圳分公司的相关税收继续在xx缴纳;
3、年初,花王公司完成增资1620万美元;五月,投资公司协调市、区工商部门,第一时间为迪爱生投资有限公司协调解决了年检过程中碰到的有关问题;
4、年初我们在走访中获悉xx大厦的业主之一钜兆时装(xx)有限公司有装修业务要求,随即为其推荐了康新(中国)设计工程股份有限公司与其进行对接,同时受到了钜兆和康新方面的肯定和感谢;
5、上半年,我们投资公司协调xx三思电子工程有限公司与康新(中国)设计工程股份有限公司进行了业务对接,以期今后三思公司将LED业务推广至康新公司所承接的相关项目,让三思、康新及xx镇政府等各方联手共赢;
6、四月,投资公司协调xx三思电子工程有限公司先后与镇老年慈善基金会和镇红十字会,向老年慈善基金会与四川雅安地震分别捐赠善款40万与30万元;
7、经过多年的联络沟通,我们投资公司联合税务三所等部门终于说服上井控股(香港)有限公司整合旗下企业,愿意尽快在xx成立集团总部;现上井公司的办公地点已从七宝镇搬至我镇xx大厦;同时,我们还积极为上井在xx地区协调开店选址等事宜;
8、协调镇教委为相关企业解决高管子女入学入托事宜;
9、配合镇社保中心完成了“2017年下半年度给予本区、本镇企业职工职业培训财政补贴”通知企业与收交材料相关工作;
10、协助商务区、招商中心在乐购屋顶放置宣传广告牌的协调对接工作;
11、配合镇统战等部门,建立完善xx镇涉台企业劳资纠纷联动机制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之际,投资公司第一时间配合镇爱卫办,向镇域内人员密度较高的多家企业和楼宇发放相关海报和宣传册,受到了各方的高度好评;
13、继续积极配合区枢纽办做好xx综合交通枢纽项目协调、服务、WW、保障工作;参加枢纽办召开的例会,并配合协调相关工作。另外,作为股东方之一,投资公司配合做好向xx莘天置业有限公司出借资金2000万元(年内分四期付清);
14、继续配合镇总工会、商务区等部门和单位,做好明芳公司搬迁的相关协调工作。
四、加强和推进楼宇招商服务工作
自楼宇招商服务工作小组成立以来,镇党委委员(宣传)乔宇红,镇人大副主席、总工会主席骆平,投资公司全体工作人员,以及工商、税务等小组成员通过会议、电话及现场走访等形式积极开展楼宇招商服务工作。
我工作小组每周多次前往xx、xx、xx园区进行现场沟通,及时了解楼宇办理权证及招商动态,第一时间为楼宇提供对口服务;另外,为更好地助力推动楼宇招商工作,投资公司主动向三方业主详细介绍了楼宇周边及整个xx镇的总体招商环境,以达到资源共享、合作共赢的招商引税效果,努力提高商务楼宇企业入驻率和纳税率。
1、xx大厦
xx大厦在2017年底时已基本满租,但是属地注册率较低,只有32%。根据年初镇里下达的目标,该楼宇要达到46%的属地注册率、完成1200万元的税收指标。镇投资公司以此为工作目标,积极同xx大厦业主方和管理方沟通对接,一方面要求他们抓住源头,对于新入驻企业提出必须属地注册的要求,另一方面我们自己主动上门走访企业,设法说服楼宇中有一定规模的未属地注册企业迁移到xx。在xx业主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企业从外区迁移到xx,新办属地注册企业6家,楼宇企业属地注册户数、属地纳税户数均已完成年度目标,楼宇整体注册率已达到43%左右,较年初提高10个百分点。
2、xx大厦
上半年, xx大厦业主方将主要精力都倾注在办理产权证等事宜上。该大楼的规划许可证刚于五月办结完成,预计要到九月才能完成房产证的办结工作。这一状况,严重影响了大楼今年的招商进度,增加了完成年初目标任务的难度。但镇投资公司在这段时间内,一是协助两栋楼宇的业主将他们自己公司的办公地址迁入xx大楼,并完成公司属地注册(品优、欧姬雅、矩兆、玛斯米亚);二是积极帮助两家公司招商部门做好招商宣传策划工作,提供周边xx商务区的规划、招商进展情况,提升xx大厦招商力度;三是投资公司同时帮助协调xx大厦红线内外绿化改造养护、请镇除害站指导解决楼内灭鼠等相关其他服务工作。
在各方努力下,目前xx大厦西楼已有部分面积出租,业主方也明确了租赁客户需属地注册纳税的要求,并得到了多数意向客户的肯定。同时,我们也在积极跟踪一个餐饮总部项目的落地注册,如果成功,将对楼宇产税有很大帮助。
1-6月,xx大厦属地注册企业共6户,完成率40%;属地纳税企业6户,完成率54%。投资公司将继续坚持重点跟踪关注xx大楼的招商,重点把握好项目业态质量、注册率、税收率,加强办证协调服务。我们自信在两到三年内,将xx大厦打造成一栋年税收超过5000万的大楼。
3、xx园区
新改建的xx花园办公园区首期三栋楼预期于近期交付使用。投资公司每周有专人前往园区与该公司负责人洽谈沟通,不断建议xx园区在和客户签约时,尽量缩短租约、工商税务必须属地注册。
目前有两家公司的注册正在办理之中(巴博斯汽车销售,爱尚餐饮),并有多家企业已注册落户。由于xx园区是老厂房改建项目,手续复杂、程序严格、审批谨慎,仍需继续协调。前期,投资公司已多次协调工商、税务及镇消防安全等相关部门前往召开现场会议,进行业务指导。今后,投资公司将继续紧抓商务楼招商及相关事务的对接跟踪协调服务工作。
五、存在的问题与不足
回顾上半年的工作,还存在一些不足,主要有以下几个方面。
一是今年企业普遍较不景气,企业产值、利润、税收下滑幅度较大,缺少有增长点的优秀企业,招商引税成效也不够明显。所以在今后企业服务中如何加快帮助企业发展及招商引税,还需寻找新的突破口;
二是在集体资产经营管理中,收益增长不够明显,还缺少如何加快发展产出的有效途径,特别是在农民长效增收机制中,股民的红利分配今年将增长到30%,所承受和带来的压力会更大,因此要及早思考未来;
三是观念转变和创新开拓意识还不够强,管理水平和沟通协调能力有待进一步提高。
通过对工作的总结回顾,在总结经验的同时,还必须正视存在的问题,时刻要有一种危机感、紧迫感和责任感。在今后的工作中,思想上要顺应转型,意识上要不断创新,行动上要脚踏实地,真正把科学发展观落到实处。
下半年工作打算:
一、做好企业服务,促进经济发展
1、加强老企业的协调服务,做到留商稳商、以商引商
下半年将继续加强对镇工业园区、xx产业园区及注册型老企业的走访联络,及时发现解决企业的困难及需求(如入学、入托、劳资纠纷、生产安全、政策咨询、发展资源等)。密切关注好企业的经营状况、产业状况、发展状况。通过优质的企业服务以达到“以商引商、广增税源,让企业健康发展”的目的,并随时掌握好各企业的信息动态。
2、重点抓好xx大厦、xx大厦、xx园区的楼宇招商引税
对目前招租基本已满的xx大厦,重点要抓注册落户率及税收产出率,千方百计动员大楼内尚未注册的公司必须迁移落户在此楼。
要密切关注好xx大厦及xx园区相关证照的办理动态,积极协助推进,随时与企业保持密切协调沟通。对业主方主要抓两块,一是抓企业自用部分的注册税收落地,二是抓空余面积对外出租部分,必须从源头抓优质项目及注册税收落户在此楼。同时我们要积极主动做好提供政策咨询协调、办理证照手续等服务工作。
3、积极推进xx综合交通枢纽项目的建设
下半年要继续做好xx综合交通枢纽项目的协调服务及后勤保障、社会WW等工作。另外随着项目建设的稳定推进,将进一步配合好相关部门,重点做好项目建设的建安税落地工作。
4、积极协调明芳公司的相关工作
一是配合商务区动迁腾地,督促加快明芳公司在向阳工业区的项目建设进度;
二是协助做好各相关部门与明芳公司提出的动迁补偿要求的谈判工作,及时掌握和汇报各种信息动态;
三是特别关注一旦企业整体搬迁所带来的员工WW工作,要配合相关部门做到提早预警、提早化解,平稳搬迁。
二、加强资产管理、确保增值保值
对公司所有各类资产在建立好台账的基础上,做到家底清、业态清、动态清、租户清、收益清。
对出租资源及租赁价格“要与市场行情相接合”、“要与招商及税收产出相挂钩”、“要与经营业态调整相结合”。力求最高4个率,“即房屋出租率、租金收缴率、税收注册率、收益增长率”。同时在盘活利用资源中,要规范手续程序,发挥公司董事会集体讨论及决策作用,以及提交镇集资委、镇长办公会议、镇党委“三重一大”上报审批制度。严格按法律法规履行。并在今后的资产物业管理及维修服务中要强调抓降本节支,对必要的物业维护维修必须要走规范招投标审批程序。
目前,投资公司将积极配合商务区和经发办,就商务区部分开发项目研究启动实施集体资产“无偿回购”的最佳方案。
三、财务及办公室工作
1、抓紧做好审计走访确认后资金收回的合同履行催讨工作;抓紧对剩余未果单位的复查及了结工作,加强走访力度,重点协助律师做好相关单位的调查结案工作;
2、根据xx公司20xx年收支预测,年底,尚缺红利分派资金约1000万元,需于下半年制定出合理的分配方案来确保百姓的年终收益,并召开董事会和股东会,研究制定好后三年的工作计划;
3、协助镇村建办,配合制定20xx-20xx年度农民物业费补贴实施意见;
4、根据区农委的要求,做好减轻农民负担等各项工作;
5、严格执行财务规章制度,认真做好财务日常基础工作,逐步建立起现代企业管理制度;
6、继续做好办公室后勤保障服务工作,严格按审批权限程序使用和管理好印章,加强各种合同等资料的档案管理;
7、加强公司员工的规章制度教育和政治思想学习,特别要加强防风险廉政教育,进一步提升公司全体员工的凝聚力和战斗力。
公司半年工作总结及下半年计划3
20xx年以来,xx寿险市场保险机构不断增加,市场竞争异常激烈,做银保业务的寿险公司达9家,较20xx年一季度增加4家。根据市场的变化,全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下,各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署,抢占先机,巩固市场,攻坚克难,顽强拼搏,新单保费超过了序时进度。
上半年截止3月31日,全市共完成银保新单保费43366.2万元, 完成省公司下达全年预算目标的76.89%; 同比增长0.9%。其中趸交保费42798万元,同比增长1.76%;期交保费567.72万元,仅完成全年预算目标的15.77%,同比负增长38.59%,在全省排在最后一名。回顾上半年工作小结如下:
一、快速启动了20xx年一季度“开门红”工作
为确保实现省公司一季度竞赛目标,xx市公司制定了《20xx年一季度银保业务竞赛推动方案》,调动基层公司的积极性,对一季度指标进行了落实分解,每日发送银保业务快报,及时公布业务进展情况,适时进行目标追踪,从而确保了一季度新单业务的达成。
各单位认真落实银保业务的销售计划,制订激励措施,全体银保渠道销售人员认真履行自己的职责,面对激烈的市场竞争,不畏艰难,团结一心,从而保证了上半年新单业务的稳定发展,超过了序时进度。上半年完成全年新单预算目标较好的有:舒城支公司达成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。
二、各层级加强对各渠道的公关力度,攻坚克难,积极疏通维护展业渠道。
面对错综复杂多变的外部环境,保险主体的不断增加,市场竞争的白热化,竞争手段多样化,我公司经营网点逐步减少,给经营带来了意想不到的困难。各级公司都加大了公关力度,进一步疏通维护展业渠道,更好地发展银保业务,分公司总经理室成员和相关部门,支公司经理室成员加强与代理单位的联系和沟通,采取多种形式进行交流,增进了了解,密切了关系,为银保业务赢造了外部环境,取得了良好的效果。
三、明确职责,做好沟通协调和培训服务。
分公司银保部根据省公司的部署,按照分公司总经理室的'要求,认真做好本职工作,加强与各代理渠道相关部门的联系,及时协商处理业务发展中遇到的问题,各支公司对网点进行适时辅导,从销售理念及技巧上给予渠道销售管理人员和一线销售人员给予了有利的培训支持和服务。
上半年银保业务存在很多不足和差距,主要表现在:
一、从业务发展情况看,一是各单位间业务发展不平衡,预算达成率高的单位已达到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的叶集服务部仅达到15.79%。二是各代理渠道间发展不平衡,农行占全市趸交总量的60.14%,邮政(含邮储银行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。
从上半年的市场份额看,到6月底,我公司的市场份额为37.8%,比去年同期下降10.8个百分点,下降幅度很大。从各代理渠道市场份额占比看,我公司的市场份额普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降7.3个百分点;农行44.1%,比去年同期下降13.1个百分点;中行38.4%,比去年同期下降12.9个百分点;建行25.1%,比去年同期下降18.1个百分点;邮政34.7%,比去年同期下降7个百分点。
二、银保渠道期交保费发展严重滞后,在全省处于最后位次,银保期交仅完成年计划的15.77%,而全省完成41.18%,落后于全省平均完成率25.41个百分点。
上半年期交保费567万元,其中,柜面期交保费148.26万元,仅26.1%占,落后于太平、太平洋、泰康等同业公司。
三、队伍建设滞后,不能适应市场竞争和业务发展的需要。省公司总经理室多次提出要加快理财经理、客户经理队伍的建设,去年朱总又多次强调认真抓好队伍建设,夯实基础管理,以确保业务健康、持续、稳定发展。分公司总经理室对队伍建设非常重视,尽管分公司相关部门和各公司作做了一些工作,但是重视程度不够,致使成效不明显,没有达到分公司总经理室的预期目标,影响了业务的发展,导致我市业务落后于全省发展速度。
四、培训工作不到位,特别是对客户经理、理财经理的理念转变,销售技能提升,业务知识更新等方面培训工作没能跟上,造成客户经理、理财经理的整体素质没有提高,从一定程度讲,客户经理的销售技能不能适应当前竞争的需要,难以保证业务持续、稳定发展。
公司半年工作总结及下半年计划4
转眼间,年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的'问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
公司半年工作总结及下半年计划5
一、积极开展活动,严格落实安全责任。
进入20xx年,我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与**和公司各班组层层签订安全生产目标管理责任书,党政领导作为安全生产的第一责任人,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的班组和个人,一律不得参加先进评先。加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度,加大了对责任领导、安监员的考核力度,加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,按照“双争”活动要求与每位驾驶员都签定了遵章驾驶承诺书和安全驾驶决心书,并且鼓励职工多提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予奖励。我们推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“**统一领导、公司全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。
二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。
上半年,我们对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全操作规程》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。结合实际情况编制了本单位各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。确保每位职工都熟知安全生产规章制度,切实做到遵章驾驶。
三、深化全员安全教育,注重安全教育培训。
我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学培训机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全培训的`系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度得到提高,安全管理水平得到了明显提升。上半年累计举办安全教育培训班12次,培训人员80人次,培训合格率达100%,提高了职工的安全责任意识和安全文化素质。一是3月15日发出了致职工家属的一封信,同驾驶员家庭成员配合搞好安全教育工作,并结合职工家属反映的情况查找问题并制定防范措施,提高了事故预防能力。二是根据季节性特点,结合实际生产情况及前一阶段存在的问题,对下一阶段须注意事项进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分发挥了安全管理网络的作用。三是坚持每周一召开安全例会,积极开展事故警示教育,采用案例再现的表现形式,通过对典型真实案例的生动再现,使广大干部职工认识到违章的危害,让大家从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。
四、提高监管力度,狠抓隐患排查治理。
上半年,我们大力加强安全监督管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对车辆车况、油路、电路、水路,消防设施配备情况进行检查。尤其是对大型货车和通勤车辆做到了班班检查、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关责任人进行整改。一是持续组织开展班组安全自查,由班组长组织,每天班前严格按照规章制度、操作规程进行检查,重点为各车辆车况,并将检查结果记录备查。二是坚持日常检查,由安监员每天进行检查并及时做好记录,检查内容包括环境、车辆卫生,人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项的必须落实具体整改人和整改期限,使检查取得实效,不流于形式。三是加强节假日和不定期安全检查,公司着重在节假日查看车辆的关键装置和重点部位及特殊作业现场,日常采取不定期检查的方式,对各车队进行安全抽查。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对进行整改,对不能及时整改的制定相应的监控措施,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,有效的保证了生产安全。
公司半年工作总结及下半年计划6
20xx年上半年已结束,综合办公室全体人员秉承“严谨、务实、创新、奉献”的企业精神,在分公司领导及部门负责人、同事的支持与帮助下,按照分公司的要求,各司其职、各尽其责,在工作上取得一定收获,也存在一些不足,为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台价,现将20xx年上半年工作完成情况及下半年的工作计划汇报如下:
一、内部分工
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量工作,因此,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员能够做到在职责分工范围内大胆负责、主动工作,调动大家的积极性、提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。
二、做好综合办公室日常工作
1、利用OA系统完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误。
2、根据分公司运行工作实际,协助主管领导相继完善了《xx公司规章制度汇编》、《xx公司经济管理办法》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、及时办理分公司营业执照、企业组织机构代码证的年检变更工作 。
4、印信管理工作。从20xx年xx月xx日接手累计用印约xx余次。用印过程严格遵守公司的印章管理制度执行,在保证合理规范用印的同时,做到及时、高效。
5、积极做好增收节支工作,做好工作计划。切实抓好分公司办公费用的日常管理工作。建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。
6、做好各类劳动合同签订上报,劳动合同签订台帐等工作;熟练使用集团GS、公司HR人力资源系统,及时更新员工的各种信息,做到数据准确、更新及时、按时上报。
7、完善消防、保卫工作,消除各种隐患。及时在重点部位完善消防警示牌,在与各部门签订消防安全保证书。对消防器具及时进行检查更换,使消防器具符合使用规定要求,组织员工参加消防培训,有效的控制和杜绝了各类隐患事件的发生。进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。对罐车和材料的运输车出入要有登记、来访人员进出要有登记、夜间巡视要有记录。
三、工作中存在的问题和不足
半年来,综合办公室在分公司领导的深切关怀和大力支持下,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,需要我们不断的改进。主要有:
1、工作任务较多,人员工作经验不足,工作不够深入,办事拖拖拉拉,有推诿现象,有待于改善服务态度。
2、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排。
3、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强。
4、对各部门有些工作了解得不够深入,矛盾化解的不够及时,使各部门的职能没有得到充分的发挥。
5、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。
四、结合综合办公室是协调左右
联系八方的中心枢纽,承担着上传下达、沟通内外、档案管理、车辆管理等各项工作,点多面广,工作繁忙,根据上半年的'工作情况,结合分公司现状,对下半年工作做一个初步的计划和构想。
1、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
2、强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平;对外接待工作,要严格按照公司规定执行。
3、加强与上级直管部门和兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求。
4、加强各部门之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥。
5、加强本部门人员认真学习政治精神,在学习中不断的提高政治理论水平、业务素质和工作能力。
此外,还要做好档案管理、车辆管理等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。
以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处、不对之处,请大家批评指正。
公司半年工作总结及下半年计划7
XX年上半年,我局紧紧围绕县委、县政府的总体部署和工作目标,认真贯彻落实省、市统计工作会议精神,以深入贯彻创先争优活动为契机,狠抓统计改革,强化统计基层基础建设,努力提高统计数据质量,为全县经济社会实现又好又快发展提供统计优质服务,较好地完成了各项工作,现将上半年工作开展情况总结如下:
一、全面完成各项常规统计工作。
1、保质保量地完成了各项统计报表任务。按照省、市统计局和调查队的要求,狠抓统计数据质量和审核评估,确保了各专业准确、及时地完成了各项年报、季报和月报任务。主要统计结果:1至5月全县实现生产总值(gdp)51623万元,与去年同期比增14361万元,同比增12.6%,完成年初计划数的22.4 %;现价工业总产值完成49468.6万元,与去年同期比增810.4万元,同比增1.67%;实现规模以上工业增加值15112.7万元,与去年同期比增4.1万元;完成固定资产投资160326万元,与去年同期比增102772万元,同比增178.57%;实现社会消费品零售总额21702.9万元,与去年同期比增3310.6万元,同比增18%。主要经济指标增速加快,有望完成全年目标任务。
2、提升统计服务水平,积极开展各项专项调查。我局强化对经济运行态势的分析和预测,积极开展各项专项调查,努力提高统计服务水平,上半年,紧紧围绕县委、政府对经济工作的总体要求,充分运用统计调查的权威性和统计资料的权威性,对经济发展敏感指标进行专题调查研究和分析,同时积极参加政府下达的临时性调查,上半年主要配合市统计局与组织部开展了“县级领导班子和领导干部群众公信度”的专项调查,推动公信度调查工作的顺利进行。
3、积极开展统计优质服务。紧紧围绕着县委、县政府的`中心工作和社会生活中的热点难点,积极开展统计调研,经常主动向县委、政府领导请示和汇报,及时、多角度、全方位收集统计信息,提出合理化的意见和建议,充分发挥“咨询台”作用,大力提高统计服务的时效性、敏锐性,提升统计服务水平。上半年,及时发布了《××县XX年国民经济和社会发展统计公报》,精心组织编印了XX年度《××县领导干部经济工作手册》及编印每月1期《××县国民经济主要指标》,撰写各类统计分析资料、统计信息,为领导决策和引导部门抓好落实提供较好的统计服务。
4、进一步加强统计法制工作,提高依法统计水平公司基层党支部20xx年上半年工作总结及下半年工作计划公司基层党支部20xx年上半年工作总结及下半年工作计划。加大《统计法》和《云南省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》宣传力度,结合法制工作和根据依法治县办公室《××县“五五”普法和“二五”依法治县规划检查验收工作方案》要求及《临沧市统计局、国家统计局临沧调查队关于开展统计“五五”普法检查验收工作的通知》(临政统联字〔XX〕11号)文件要求,对我局“五五”普法工作进行了自查;并按照临沧市人民政府办公室《关于印发临沧市统计工作规范化管理考核办法的通知》(临政办发〔XX〕139号文件精神),指定专人对XX年度统计规范化工作进行了全面梳理,实事求是地进行了自检自查,综合整理上报。
公司半年工作总结及下半年计划8
弹指一挥间,转眼间半年过去了,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,众所周知,这是一个以服务取胜的年代,几乎每一个品牌多会发出这样的感叹!那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力,车间上半年没有完成任务,但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下,上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。 以下是我对我车间20xx年上半年1-6月份业绩的的分析总结:
一、售后车间的维修经营状况
20xx年售后的年终目标产值任务是1600万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,基于上半年完成情况,经过领导努力把全年任务下调到1300万,现完成全年计划的xx%,与年初的预计(调整后)是基本吻合的。 其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为5059773.73元(含税),其中材料成本(含税)为2802679.24元。
二、每月耗材、工具添加与更换
为了严格控制费用的支出,售后车间制定了完整的设备检修制度,定时对所有的设备进行检查,发现问题及时解 决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。上半年设备维修费1380元,工具设备购置费用6000元(已付款的)故上半年车间耗材费用25076.48元(其中包括部分工具、和维修费用),员工耗材2415.725(机修589.698元,钣金1826.027元)不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,车间现在全体工作人员为27人,其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人)维修员工为23人,(机修人员为13人,钣金6人,喷漆4人)售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。
四、年上半年车间所存问题下半年的工作计划:
1.总结上半年工作,我没能带领大家完成领导定制的产值目标,各项规章制度并没有完全实施与执行。
2.因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务、维修过程中,维修人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供专业的维修技术和周到服务,向顾客提出合理性的建议和意见,使我们的维修和服务能够让客户更加满意。
3. 以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且员工面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年加强维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。
4.增强员工对工作的责任心,让员工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。
5. 从营销策略上,上半年车间在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的`关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,让客户感受到我们比他自己还关心他。
6.上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好,希望在下半年加强这几方面,想办法提高这方面的产值。
7. 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要车间每一名员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。
8. 加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
9. 面对北现厂家对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关,提高CSI客户满意度。
10.作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼。
最后请领导放心,售后车间一定确保全年的工作任务,再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持,车间全体员工相信我们的明天会更好。
公司半年工作总结及下半年计划9
光阴似箭,时光如梭,半年已经过去了,现在回想,在这过去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数,感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上进、上进、再上进,在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色,自己的光芒。现就20xx年上半年工作总结、下半年工作计划向集团公司,向我的恩师前辈、领导们做一回顾、反省,做一计划、做一安排。
一、上半年工作总结
20xx年受资源整合风波影响,我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中,而我的任务就是跟随基建部部长,办理各公司开工所需的各项手续,时值年末,各政府部门的人员都在准备迎接,玉兔年的到来,都在忙于年货的购置、关系的攀拢。而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。食不能安,夜不能寝,在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是鑫峪沟集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员,在领导的正确带领下,我们完成了集团公司交给的任务,拿回了鑫峪沟的开工批复,完善了南窑头的开工批复准备工作,我们过了一个踏实愉快的春节。
节后我被集团公司调到了通风部,在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅,具体的就是明白了风机的选型步骤,加深了风阻,阻力效率等的计算办法,对质量标准化,有了新的认识,提高了专业素质,集团公司为了服务好各分公司,于四月份购置了绘图整套设备,在原先掌握绘图技术的基础上,在实际作业中得到了充分锻炼。在回到通风部后,先后对左则沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探,对分公司的防治水工作做了预防性控制。
在集团总工程师的带领下,我们陆续出台了各项管理制度,公司的各专业、各部门的责任及义务,为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大贡献。
在20xx年6月11日被集团公司调到山西介休鑫峪沟东沟煤业公司担任总经理助理,调到东沟煤业后,首先完善了对上级政府文件的上传下达,汇报总结,根据“安全生产月”活动的'安排,于6月25日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援演练活动,出动人员40人,动用水泵两台,局部通风机两台,排水管80余米,风筒10节,皮卡车一辆及其他物资,通过这次演练,我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性,认识到了我们抢险队伍的不足、缺点。活动后,我们认真总结,完善了我公司的事故抢险机制。在6月30日,组织基建副总、安全副总、通防副总,在公司大会议室,对全体员工进行了安全教育培训,备课率达100%。组织会审了地面静压洒水池设计方案,根据现场勘探,把原11000mm直径3450mm高改为7000mm直径6900mm高,满足设计200m3要求。
二、下半年工作计划
根据公司的统一安排,下半年计划在提高员工的思想素质上多搞活动,多下功夫,组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外,公司内部要组织各专业提升教育活动,组织外聘专家,对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训,使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃,达到60万吨/年产能的需求,对我公司特工种作业人员进行专业化培训,使其对自己的专业了如指掌,对自己的职责尽心尽力,对职工进行洗脑式教育,使其在作业中规章作业,力求我公司“三违”现象下降80%,达到现代化、标准化要求。
对我公司下一步基建工程严要求、高标准,出台一系列管理验收制度,上尺、上线去检查、验收,不合格,按要求进行整改,使工程质量达到国家标准要求。
协助总经理搞好企业内部人员协调问题,搞好地面土建,井下矿建、人员管理等各项问题,重点抓好上级政府部门检查软件,隐患整改问题配合各副总及专业部门搞好业务工作,使我东沟煤业公司在年底有一个新的突破。
公司半年工作总结及下半年计划10
一、 上半年业务发展综述 与全国代办电信业务发展形势相比,我省代办电信业务虽然起步较慢(元月份仅有11xxxx的收入,与去年水平相当),但发展状况总体良好,业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
国家局6月份业务统计数据显示,陕西代办电信业务收入实绩排名全国第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分别提高了xxxx位次和xxxx位次。在国家局代办电信业务奖励考核的xx个省(区、市)当中,陕西代办电信业务平稳发展的特点十分明显,收入实绩和综合指标排名都能基本稳定在第4位;6月份上升至第三位,位列重庆、贵州之后。 在我省邮政各专业当中,代办业务发展增幅从二季度开始遥遥领先,其收入对全省邮政收入增长的贡献也在逐月增大。从年初(元月份)排位各专业第七,贡献率仅有0.7xxxx,到6月底排位储蓄专业之后位居第二,贡献率提高到6.8xxxx,贡献率翻了三番。代办电信业务收入占全省邮政总收入之比由年初的1.0xxxx,提升到6月底的1.9xxxx,增幅超过8xxxx。 二、上半年经营特点
1、 建机构、理关系,专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局,专业化管理力度进一步加强;延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部,代办电信业务的经营管理工作有了具体的落实部门;宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年,各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
×××代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局,也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年,榆林局累计完成代办电信业务收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代办电信收入在榆林邮政总收入中的占比为1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分点,名列全省第一位;在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位,×××局以累计收入67.3xxxx元名列榜首,靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务发展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、 强合作、推竞赛,合作双赢显现实效。
一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和发展力度;二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中,合作双方进一步加强了联系、加深了了解,合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组,市局梁局长亲任领导小组组长,并以市局和市局工会联合下文,提出了明确的竞赛目标、考核奖励办法、要求以及具体的工作措施。 渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下,各局代办电信业务量、收都取得了较好的经营实绩,特别是6月创出当月收入42xxxx的历史新高。
3、 找重点、抓显效,业务发展层次分明。
根据年初省局制定的《代办电信业务发展指导意见》和经营服务工作会议上的相关要求,各局身体力行“长短结合”的发展思路,逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务发展模式。上半年,在经营水平、基础条件还不理想的情况下,以缴费卡销售带动收入的业务发展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。 ×××局大力实施积分营销,促进代办电信业务的快速发展。6月末,其代办电信完成收入41.0xxxx元,超过×××局本身,成为×××局仅次于储蓄业务的第二大业务;同时,×××局也占据着当地发展用户市场份额第一的位置,成为了当地运营商业务发展不可缺少的合作伙伴。 4、 调结构、强能力,持续发展得到保障。 西安局于今年3月成立代办电信专业局后,业务发展气象焕然一新,基础能力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。从4月份开始,×××代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续发展的首要工作做得有声有色。首先是从挖掘自身资源做起,自行调配、整合了硬件设备,在市内建起37处代收话费专柜;其次积极探索专厅建设可行之路,在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。通过拓宽发展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高服务质量等一系列措施,×××局已经为下半年代办电信业务持续、快速发展,充分发挥大局优势做好了充分的准备。
三、 存在问题
目前存在于我省代办电信业务发展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、 认识不到位,地区间发展不均衡,制约了业务的整体发展水平。
部分局在发展代办电信业务中仍然存在认识不清、理解不透、重视不够等问题,没有把代办电信按照省局要求作为邮政的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视,势必会造成这些地区代办电信业务发展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务发展不均衡性问题依然明显存在,西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.8xxxx元,占到全省代办电信业务总收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入计划、延安局实现了收入“硬过半”之外,其余各局收入计划的完成情况都不十分乐观。关中四市还有28xxxx万元的收入欠产要在下半年弥补;商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都不足5xxxx元,这些都严重制约了全省代办电信业务的整体发展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的导向政策,影响到经营效果的充分体现。
对于那些还未形成规模效应,尚处在业务拓展期的市(县)局,没有适宜本地区特点的业务发展政策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务发展不力的最直接原因。在这方面×××局给了大家一些有益的启示。
×××局首先能够从清楚认识自身所处的业务发展阶段出发,提出“在任务落实方面,领导重视是根本;在提升管理方面,机构保障是关键;与运营商合作方方面,主动沟通是正道;在业务发展方面,突出重点是方向”等一整套切合实际的经营发展思路;其次,根据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分奖励政策,以“放水养鱼、培育市场”的战略眼光,真正让实惠于广大职工,充分调动职工发展业务和拓展市场的`积极性和能动性,业务发展取得了令人瞩目的成绩。
3、 协调不到位,没有运营商的支持,坐失市场发展先机。
在与运营商配合方面,全省有很多市(县)局都有一些很好的经验和典型事例。前面刚刚提到的×××局、×××局、×××局还有×××局等,当地代办电信业务开展的轰轰烈烈,业务量、收实绩名列前茅,他们都是与运营商协作配合的典范。他们共同的特点,都在于注重经常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解,提高邮政代办电信业务的认知度;沟通也可以及时掌握运营商的经营动态和通信市场的变化趋势,这些都是对邮政代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的×××局,他们在农村电信市场上的“买断包收”工作试点很成功,这也是与电信运营商加强合作,共同开拓市场的结果。
今年“五一”和“五一七”代办电信“双节”营销活动是对“协作能力”的一次很好的检验。我们有些局“双节”期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼,与通信市场打成一片,取得了“经济效益”和“社会效益”的双丰收。但有些局在此期间无所作为,与节日期间热闹的通信市场形成鲜明的对比,经营没有新举措、发展没有新局面,坐失了业务发展的有利时机。
总的来讲,今年上半年在省局的正确指引下,在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下,通过大家的共同努力,我们取得了代办电信业务发展的阶段性成果,可喜可贺。对于存在的问题,我们将在下半年通过继续加快发展,逐步予以改善和解决。
第二部分:下半年代办电信业务发展展望
一、 下半年经营环境分析
影响代办电信业务发展的外部环境主要有:一是通信市场经营重点向以用户服务为中心转变,运营商发展策略从扩市场向保存量转变;二是运营商盈利空间随通信市场供求稳定在逐步缩减;三是通信市场的激烈竞争导致各运营商转向全面竞合,相互间的关系将更加微妙和复杂;四是电信公司全面上市进程加快,农村电信市场格局将会重新洗牌。
就目前而言,外部形势对邮政代办电信业务发展产生的影响主要有三方面:一是邮政代办电信收益率会普遍下降;二是邮政代办电信经营发展要拓展服务内容;三是邮政全面进入农村电信市场的机会大大增加。
就我省代办电信内部发展形势而言,一是随着统一版本切换、综合服务平台建设将在8月底完成,技术对邮政代办电信业务的支撑水平将达到一个新的层次,这将是下半年代办电信业务发展最大的利好;二是进入下半年后,部分局收入计划完成压力明显增加,冲刺收入的短效举措和非正常经营行为会更为突出;三是网点能力建设在经历了上半年自由发展阶段并取得初步成效后,下半年无论是市局层面还是省局层面都会对代办电信网点建设和基础能力建设投入更大的关注和热情。四是服务“三农”与农村电信市场的结合,将催生出新的邮政代办电信的业务发展形式。
二、 下半年工作目标
下半年我省代办电信业务发展首要目标还是继续紧盯年度收入计划的完成,确保300xxxx元计划目标的顺利实现;其次要通过进一步完善机构设置、加强能力建设、规范基础管理等举措力争04年业务发展既定目标的全面完成。
三、 发展思路和工作措施
下半年业务发展的思路是“推重点,拉新型、带全盘”。落实这一思路的措施可以概括为:一是紧盯大户不放松,进一步发挥大户明显带动收入大盘的作用;二是狠抓(市局收入)优势业务不手软,加快市局代办电信业务发展步伐;三是依靠榜样带动,充分挖掘各局各类业务的发展潜力。思路的核心是在确保重点业务、重点市(县)局加快发展的基础上,通过树立市(县)局发展中的榜样,形成业务发展中的经验,拉动其他业务、其他市(县)局全面发展。
四、 下半年工作安排
(一) 加快发展、扩大规模,确保业务量、收计划的如期完成。
前面的形势分析告诉我们,下半年将是加快代办电信业务发展的有利时机;各局的代办电信专业管理机构也陆续建立起来,通过上半年的实际运营我们也积累了很多发展当地代办电信业务的宝贵经验;“双过半”目标的实现极大的鼓舞了士气、振奋了人心,提高了全省代办电信业务快速发展的人气;应该说我们已经掌握了 “天时、地利、人和”,“万事俱备,只欠东风”,我省代办电信业务在下半年要实现大发展就看各局的实际行动了!
在上半年实现“双过半”的过程中,全省涌现出许多优秀的榜样,也产生了许多典型的经验。我省代办电信业务发展中的“陕北现象”和“榆林经验”在下半年全省业务大发展中值得我们很好地总结、分析和推广,要通过榜样的力量推动我省代办电信业务全面健康、快速发展。
(二) 规范经营、树立品牌,逐步形成邮政代办整体优势
。
下半年,要通过进一步强化机构职能,提高我们各级代办电信业务管理人员科学、客观认识代办电信业务发展市场和熟练运用各种营销手段的能力;要通过进一步加强基础管理力度、规范经营服务工作,提升全省代办电信机构之间的协作能力和与运营商之间的合作能力;要通过进一步的细分市场、优化业务结构,落实“双重”发展思路,在社会上和运营商中树立邮政代办电信的强势品牌,建立并逐步形成邮政代办的整体经营优势。
(三) 加强合作、创新业务,以点带面拓展农村电信市场。
安康的岚皋、白河两局在农村话费“买断包收”成功试点的基础上,在下半年将会有更大的作为;渭×××局同样也是在农村电信市场当中找到了发展空间,并为邮政服务“三农”提供新了新的手段。
下半年,在稳步推进核心业务的同时,要通过加强与运营商的合作、畅通信息沟通渠道,及时掌握市场动态,寻找业务发展新的增长点。特别是要在农村电信市场发展上多做一些工作,多争取一些空间,为邮政全面进入农村电信市场,发挥邮政服务于“三农”更大的作用奠定坚实的基础。省局在下半年将协同省电信公司逐县联合推动此项工作,力争尽早抓出实效。
(四) 有效整合邮政资源,加大能力建设力度。
下半年在综合服务平台投入运行后,网点建设将成为我省代办电信能力建设的首要问题。网点建设将结合各局实际资源优势,在营业专厅、代办专柜、代收专席上分层分步进行实施,并力促下半年代收费业务发展能有更大的突破。省局在下半年将出台一些举措和政策,提供强大的后盾支持,加快全省代办电信网点建设步伐。
(五) 突出竞赛推动作用,强化专业指导地位。
下半年,围绕完成全年计划这一中心工作,省局将不断推出与运营商的联合竞赛和专项业务发展劳动竞赛。目前,已确定初步意向的竞赛内容有联通cdma联合发展竞赛、联通缴费卡明信片和代收费劳动竞赛。同时,省局将通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度,突出竞赛对业务发展的推动作用 。
公司半年工作总结及下半年计划11
20xx资源中心工作,这使我认识到公司对人力资源工作的重视,也深刻意识到人力资源工作对公司发展的重要性。在中心领导的带领下,按照工作计划,配合公司战略部署极开展各项人力资源工作。人力资源工作繁杂,为了合理有效的开展工作,现对20xx年上半年工作做一简要总结,并对下半年工作计划做出适当调整。
一、人员情况现状分析(分管a分公司,b分公司,数据截至6月30日)
a分公司正编48人(不含中心化人员),长期外包技术人员13人。截至上半年新进人员15人,其中新增产品经理2人,运维工程师2人,java工程师11人其中10人外招1人内部调入,网络推广代替岗1人。离职2人。空缺编制3到4人,java工程师岗位。
b分公司战略调整,截至上半年在职10人,离职8人。
二、重点工作招聘(全公司范围)
根据公司的发展,招聘工作应为公司现阶段重点工作。目前重点招聘的'岗位主要有风控经理、金融产品、市场业务人员、java工程师等。
1、招聘数据
截止上半年联系候选人266人,预约面试144人,面试73人。
入职人员招聘来源主要是智联招聘、boss直聘。
简历主动投递量不足,主动下载为主,智联、boss直聘上简历质量较高,中华英才更新速度较慢,51job简历量大但质量略差。
2、渠道开发
为更好地开展招聘工作,上半年除了已启用的付费招聘渠道智联、51job、中华英才,免费渠道拉勾网、周伯通招聘、boss直聘。开发联系了职业梦(金融猎头垂直细分)试用、拉手招聘试用、新媒体微信招聘等等。
三、常规工作
1、工资核算
每月按照时间截点,准确无误的核算工资,报送财务部审核,并做好员工问题解答工作。截止上半年,办理调薪2人,均为骨干员工,司龄已达到1年以上,近半年无调薪记录,此次调薪起到积极激励效果。
2、社保、住房公积金核算
社保、住房公积金福利核算是每月的日常工作。主要有以下几个方面:一、每月按照时间截点,准确无误的操作社保、住房公积金增减异动,核算缴费明细。二、已完成20xx年基数核定申报工作,完成基数调整计划,员工已确认,资料已归档。三、上半年办理生育报销1人,住房公积金支取6人,查询4次,变更医院2人,档案调入1人。四、由于人事调动,申报法人变更,已办理完毕。五、提交申报材料,已审批将工伤保险缴费比例下调,a分公司由原来0.5%下调至0.2%,b分公司由原来0.5%下调至0.4%,有效利用政策减少用工成本(养老保险、失业保险单位部分按照国家政策调整)。
3、考勤管理
每周核实并记录员工考勤情况,每月及时汇总核对员工考勤。做到日清月结,严格管理员工考勤。
4、劳动关系管理
办理新员工入职手续,包括填写入职登记表、签订劳动合同、员工手册确认、邮箱及t账户开通、网络连接、新员工引导等。实时更新员工电子档案及通讯录,掌握员工详细信息,便于开展日常工作。截止上半年,全部员工已按时签订劳动合同,续签合同2人已办理完毕相关手续。做好日常劳动关系管理,不定期与员工做正式或非正式座谈,提高劳动生产率的同时减少并防范劳动争议。
5、培训与活动组织实施
每周负责培训准备及组织相关工作,提前联系并确认好培训讲师、课题,准时发放培训通知,做好签到工作,严格培训考勤。
上半年协助组织了篮球比赛、美到家员工福利、平台团建等活动,丰富了员工业余生活。
在领导的带领下,策划并布置好员工活动室,已投入使用,可供面试,做好企业宣传。
四、辅助性工作
1、外联工作
外联工作主要是三个方面,一是与行业协会党委接洽,代表公司参加协会党建活动4次,与行业人员进行多次交流学习,并宣传企业文化。二是与工商、园区工作委员会接洽,协助办理法人变更、工商检查等工作,代表公司做情况汇报,积极配合。三是每月向上级管理部门报送公司经营月报,定期汇报工作。
2、业务支持
不仅聚焦于人力资源工作,同时也需要了解业务,做好业务支持,上半年积极参加网站改版测试工作,参与客服部组织的投资人问答;配合领导参与组织公司大型会议等。
3、临时性工作
配合领导安排的其他临时性工作。
公司半年工作总结及下半年计划12
尊敬的各位公司领导:200*年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年,半年中,**经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:
(一)齐抓共管,深入市场移动通信市场—C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。06年1—5月份任务完成情况发展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例G网****万增长**万**C网****万下降**万**数据**万增长**万**截止到5月份我经营部总开帐收入**万元,完成全年任务数的**,与去年同期相比增长了**万。在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**,业务渗透率占**,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的'管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)
6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。
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