工作年度计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的工作年度计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作年度计划 篇1
一、今年工作总结
今年以来,全市各级农业部门坚持以围绕城市、服务城市、富裕农民为指导思想,全力实施统筹城乡发展推进美好乡村建设,着力抓好国家级现代农业示范市和现代林业示范市提升工作,搭建改革创新平台,探索推进政策创新、制度创新、农业生产经营主体创新,促进现代农业加快发展。预计今年我市农民人均纯收入达11226元,较上年增长14%左右。
(一)农牧渔业生产总体平稳发展
粮食产量增幅全省排名继续领先
由于各项支农惠农政策落实较好,种粮大户积极性提高,全市夏粮产量继续保持稳定增长,共收获夏粮12.8万亩,总产2.4万吨,同比增长9.1%,增幅居全省第一。预计全年粮食总产达16.6万吨,同比增长8.2%,在全省排名领先。
蔬菜生产总体平稳。今年以来,我市蔬菜生产虽然遭受多种不利天气影响,价格与去年同期相比略有上升,但通过民生工程新建和改造的专业基地使蔬菜抗自然风险能力提升,品种更加丰富,市场供应与调控能力进一步增强,因此与其他省市比较,总体价格趋于平稳合理。预计今年全市专业菜地播种面积约6万亩(含复种指数),专业菜地蔬菜总产量约8万吨,较上年增长3.5%左右。
畜产品生产受禽流感影响较大
由于20xx年猪价一直保持在较高的水平,养猪利润有所上升,刺激了生产的快速发展。预计全年生猪存栏6.5万头,同比增长1.6%;出栏生猪9.3万头,比上年增长1.1%。全市肉类总产1.7万吨,增长1.8%。受h7n9禽流感影响,大量肉禽、苗禽以低于成本价出售和无害化处理,养殖企业损失严重。预计全市家禽存栏300万只,同比下降近20%;出栏500万只,下降18.3%。禽蛋总产0.9万吨,下降6.25%。
渔业经济健康发展
一是名特优养殖面积扩大。全市水产养殖面积7.3万亩,与去年相持平,其中名特优水产品养殖面积扩大到5万亩,占养殖面积的`68.5%,与去年相比增长2.8个百分点。二是品种结构调整力度加大。全市投放鱼种蟹种4400吨,同比增加5.7%。其中名优品种投种2650吨,占投种总量的60.2%。三是水产品市场供应基本充足,价格稳中有升。今年以来,水产品市场供应充足,价格呈前稳后高,4月后,水产品价格涨幅较大。预计全市水产品产量2.3万吨,同比增长3.5%。四是加强禁渔期管理。全年共出动渔政执法船18个航次,销毁网具2条,取缔迷魂阵2道,地笼网60余米,有力保障了禁渔秩序。
(二)城乡一体化和美好乡村建设扎实推进
统筹推进户籍制度和农村产权制度两项改革
目前,全市74万户籍人口已全部登记为“XX市居民户口”,《居民户口薄》换发工作基本完成,共办理流动人口《居住证》约3.6万张。并在城乡低保、养老、医疗、就业、保障性住房以及城乡义务兵安置等方面实行统一并轨。农村集体建设用地使用权登记发证基本完成,并进入常态化管理。农房测绘工作全部完成,已申请房屋登记76561余户,受理65451余户,发证2623余本。
美好乡村建设有序推进
今年,重点培育建设33个中心村(省级重点示范村10个、重点项目推进村7个、环境卫生整治村16个)。截至目前,33个中心村完成投资1.87亿元。同时,加强与金融部门对接,将16个中心村项目打捆编制申报16亿元,可望从国开行融资12亿元。全市10个省级重点示范村基本达到了基础设施配套完善、村容整洁有序、生态明显改善、乡风文明和谐的建设目标。16个环境卫生整治村、7个重点项目推进村正在按时序进度顺利推进。
(三)主抓的二项民生工程圆满完成
新型农民培训工程。今年省下达我市新型农民培训任务由原来6600人调整到6420人,其中农村劳动力转移培训阳光工程480人、农业专业技术培训5750人、农民创业培训190人。全市共有15个培训机构承担了各类培训任务。截至目前,全市共完成新型农民培训6505人,完成年度培训目标任务的101.3%。其中:完成阳光工程培训487人、农业专业技术培训5826人、农民创业培训192人。
菜篮子建设工程。今年,全市计划新建3000亩标准化蔬菜基地。我委制定印发了《今年菜篮子建设民生工程标准化蔬菜基地实施方案》,将任务及时分解落实到XX县、郊区13个点组织实施。其中XX县新建2500亩标准化蔬菜基地,郊区(普济圩农场)500亩。截至目前,目标任务已全面完成。
工作年度计划 篇2
本人 自6月底进入公司担任文案策划以来,在逐步熟悉公司环境和业务项目后,能较快融入工作氛围,从撰写公司新闻、编辑项目可行性报告、整理会议纪要到负责会务摄影、与网站后台公司联络、开通公司微信等工作,我都全力保证较高的执行力,追求工作完成得高效和出色,尽可能让领导满意,让同事安心。
从本职工作来看,负责公司所有文案的撰写、编辑、汇总、整理是本人工作的基础和重点。对于领导布置的与文字有关的工作,大到撰写可行性报告、公司新闻,小到会议纪要整理、为注册公司起名,我都力求站在“编辑”这个专业岗位上做到更专业、更精细,希望能为领导下一步工作的后续开展提供帮助,打下基础。
除文案工作外,作为企划部的一员,我力求做到与部门同事默契配合。其实,“企划”这两个商业味浓郁的字眼对于我来说是陌生的。对此,我在网上搜索企划部门的工作职责后,首先从公司网站上传文字内容为主开始试图能逐步达到作为一名企划人员应有的专业性。在领导的及时点拨下,我开始注意收集公司每天的业务信息,第一时间撰写公司新闻上传网站,及时整理更新板块文字,并把从人事部拿到的招聘信息及时发布在公司网站上。此外,还尽力与网站合作公司(中企动力)的人员进行有效沟通,及时更新网站后台版面。
在试用期的短短一个月里,我深深体会到了每个岗位的专业性以及每位同事对待各自工作的那份专注。朱经理对待行政人事工作的敬
业和一丝不苟和张经理开发项目时的大局观和做事周详的那份深思熟虑都是我学习的目标;周丹、小许、小沈、王师傅在各自岗位上的专业性也让我心生敬佩。在他们身上看到的这些闪光点尤为耀眼,值得我好好学习。同时,领导的平易近人和与同事们在工作之外的融洽相处都让我感觉到了这个大家庭的和谐氛围。
对过去的工作做一番回顾,不足之处却也历历在目。做事时的局限性很强,显得较为按部就班,不能跳出编辑看编辑,虽有执行力,但缺乏统筹协调能力,工作时站的高度不够,大局意识不强,尤其在企划工作的专业性上较为薄弱。工作时不够仔细,仍缺乏主动性等等。
知耻近乎勇。找到不足,才能弥补不足。也许短短一个月的试用期还未能更好地展现我个人的工作能力,也未能将自己在企划部文案工作上的不足看透,但请相信,在达亿康未来的日子里,我将继续以达亿康为荣,不断加强学习,以“更专心、更专业、更专注”的态度对待每一次领导交办的任务,注重团队合作精神,开拓自身的创新能力,向同事们看齐,让达亿康也能以我为荣,谢谢!
工作计划年度总结2 时光荏苒,转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作,虽有不足,但整体工作完成的较好。半年以来,企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置,按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。 半年来,企划部在活动执行过程中不断成长着,工作效率及质量有较大提高;在与其他部门协作时及时沟通交流,以最大的热诚和付出来完成每一项任务,争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂,却清晰、直观,以下为企划部半年来的工作总结:
一、20xx年上半年工作总结
1。 做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作
每一个月的活动方案基本上实现了针对市场,贴近顾客需求,做到了有的放矢。
2。 广告的制作与发布
广告制作与投入一直以来都是企划部工作的重点。龙湾广告投入的形式主要有报刊杂志、路牌公交广告、短信群发等方式。半年来,筛选掉了一部分广告效果不明显的媒体,完成了对相关景区广告画面更换,以配合整体夏季营销,加强了户外广告投放的力度。同时增加了以微博为主的网络新型媒体。
3。 配合客服部门做好相关会议接待工作
日常工作中,我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜,在其它部门的通力配合与协助下,完美地完成接待任务。
4。 完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。
20xx年六月艳阳高照,秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动,笑声不断。6月15日上午,中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下,顺利完成了节目录制。
5。 出版发行《龙湾之声》报刊2期。
《龙湾之声》作为对内发行的刊物,对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年,企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下,发动通讯员及各方力量,成功发行了2期《龙湾之声》。
6。 设计印刷一系列宣传资料
①龙湾温泉销售手册(大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点,有效地展示了龙湾温泉文化,是一本详细了解龙湾的资料);
②龙湾温泉夏季宣传折页(以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现,并能带给一点清爽的夏威夷体验。);
7。 各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1。缺乏专业知识的培养与自我提升
目前企划部人员包括我自己,对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平,虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养,但提高的速度没有达到公司的期望,作为企划经理我有不可推卸的责任。
2。缺乏有效的`沟通力
按时完成相关工作任务,但是,有时同市场部及各部门缺乏有效沟通,以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正,效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会继续努力改进,加强与其他部门的团结协作,将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强,以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。
3。企业文化宣传不深入
近年来公司快速壮大发展,在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广,对此,企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展。
4。在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善,网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。
三、20xx年下半年工作计划
1。按时完成下半年的各节假日促销活动,已提前做好伦敦奥运会期间的活动方案。紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。
2。加强同其它兄弟部门的配合与沟通,特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。为市场一线人员提供更周到的服务,更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。
3。 按照年初的广告投放计划,结合我村实际情况及其它促销信息,做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度,加大软性广告及文章的刊登。
4。加大公司网站维护更新及网络商品的推广,做到网站内容更新及时准确,信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1。 新产品更新与产品上市同步。2。 重大新闻随时更新,其他信息做到每周更新一次。3。建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块,让员工参与,充分发挥网站的作用。
5。企业文化建设:加大企业文化的宣传推广,让公司员工能够通过公司的一些活动,了解公司的企业文化,让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传,提高员工的积极性、主动性。
最后,我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作,也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助,以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平,同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。
工作年度计划 篇3
近年来,我校办学条件日趋改善,师资力量逐步增强。学校在新的一年工作中,仍需大力改善办学条件,促进均衡发展;加强课堂教学改革,提高育人质量;深化学校管理体制,提升管理效能;力促学校内涵发展, 塑创办学特色。
一、指导思想
全面贯彻落实党的十八大精神,以深化改革为动力,以提升内涵为核心,以提高质量为抓手,以改善条件、维护稳定为保障,推动学校各项工作进位争先,努力开创学校和谐发展新局面。
二、工作目标
坚持走内涵发展道路,牢记“对每一位学生负责,让每一位学生全面发展;对每一个家庭负责,让每一个家庭放心满意”的办学宗旨,稳步推进各项改革,严格执行有关规定,规范办学行为,精细管理过程,关注育人细节和生命成长,以培养学生自主精神、科学态度、学习能力、文明规范等全面素质为育人目标,向管理要质量,创特色树品牌,使学校成为人文化、信息化、现代化,办学质量一流的省农村实验小学。
三、工作思路
1、改善办学条件,促进教育现代化。
2、加快教师队伍建设,全面提高素质。全面指导教师按计划实施好个人专业成长规划。积极推荐教师参加各类培训,认真做好校本培训工作。全面实施骨干教师培养工程。
3、创新德育形式,提高德育实效。坚持立德树人,围绕践行社会主义核心价值观,开展“中国梦”主题教育、“诚信”教育等活动。倡导责任教育,引导学生“对自己负责、对父母负责、对他人负责、对集体负责、对社会负责、对祖国负责”。
4、教育教学质量稳步提高,学生素质全面发展。除了做好教师交流,更要做好校内班级质量均衡发展,学科力量均衡配置,推进课堂教学研究,让课堂洋溢生命的自由,成为学生自主的现场。
5、教学改革明显突破,教研成果凸显。有效教学研究形成一定的实绩成果和理论成果,重视课题研究,以学生发展为本,优化课程结构,加强教材教法研究,建立完善评价机制,组织好校内教研活动、基本功比赛和“课堂展我风采”等主题研讨活动,扎实推进蓝青工程。
6、巩固特色成果,提升办学水平。
力争让“人人有特长,班班有特点,学校有特色”成为现实。
7、强化学校安全工作,确保安宁无事故。严格执行安全管理的各项要求,健全安全工作条例应急预案,在交通、消防、逃生演练等方面,继续予以强化,落实专项安全措施,确保安全无隐患,无漏洞,无事故。
8、严格执行有关规定,充分发挥教代会职能,进一步完善学校管理章程,使学校管理更加规范民主,科学高效。
四、工作要求及措施
(一)严格执行有关规定,规范办学行为。
学校将组织全体教职工,认真学习上级有关减轻学生过重课业负担的各项要求,严守十项规定,严守工作纪律,深入开展教育思想大讨论,积极反思,切实整改,牢固树立正确的学生观、质量观、人才观。
(二)强化德育工作,为学生的健康成长创设良好的环境。
1、重点加强学生的行为规范和法制教育。深入学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》,利用晨会、班会、课外实践活动等途径狠抓学生日常行为规范的训练,确保学生个个成人,形成不乱抛乱扔、不乱涂乱画、不随地吐痰,不大声喧哗等良好的文明习惯。新学年,学校将把学生的执行行为规范的情况作为班主任考核的重要内容。
2、加强班主任队伍建设。明确班主任的工作职责,重视班主任培训工作,实施动态管理,要求每位班主任在工作计划落实的基础上,认真制定班级公约、班会晨会计划、班级自主活动和特色活动的计划。加强班级干部的培养和训练,加强班级文化建设,鼓励班级常规管理有特色、有个性,班级活动开展的多样性和特色化。和班主任老师签订安全工作责任状,明确课任老师安全责任:杜绝各种脱岗行为和放羊式教学行为。本学期,我们要进一步加强对班主任的管理,通过举
办相关活动来提高班主任工作能力,加强对班主任工作的考核,充分激发班主任工作的主动性和创造性。
3、注重德育评价、德育课程建设和德育的科研创新等工作。各班级要健全好学生的成长记录袋,各年级要多为学生发展定期举办各种活动和竞赛,多发现学生的亮点,多鼓励表扬,使学生的个性得到张扬。全体同志要进一步确立教书育人,人人都是德育工作者的思想,积极参与学校的德育工作,开动脑筋,群策群力,真正形成齐抓共管的德育工作新局面。
(三)创造“精、实、活”的管理体制,丰富学校发展内涵。 学校管理的.最高境界就是文化管理,我们旨在以课改的理念,建立精细的学校管理机制,梳理学校管理的流程,完善质量标准和评价体系,使条块管理清晰、协调、简洁、高效。
1、强化人本管理,提升教师幸福指数。
倡导“爱岗敬业、创先争优、进位争先”的教师主流文化,实现学校事业发展和个人专业成长的双赢。
2、全面完善学校章程,实现“制度管理”与“人文管理”的和谐统一。依法治教,依法治校;民主管理,科学管理;互相理解,互相支持。从而积极营造关心人、尊重人、理解人、发展人的良好局面。
(四)激发学生的兴趣爱好,促进学生生动活泼地发展。
积极开展特色班级创建活动。每学年,学校将通过读书节、艺术节、体育运动比赛等活动,来检阅成果,总结经验。
(五)加大课改实施力度和开展教研活动,全面提高教学质量。
1、进一步加强教学管理,向管理要质量。加强教学制度建设和教学常规管理是保证学校正常教学秩序和提高教学质量的前提和基础。要通过加强常规管理来规范教师的教学行为,激发教师的工作积极性。教导处要加强对教学全过程的管理和监控,每项工作真正做到有布置、有过程、有记录、有指导、有考核、有评价。
2、强势推进有效教学,扎实推进基础教育课程改革。
切实加强对学校课程改革及课题实验工作的领导,配合上级教育管理部门,完善教研机构,制定切实可行的教研工作计划和课改计划,并按计划开展好教研活动,一是常规教研课与专题讲座结合,二是听公开课与听随堂课结合,三是课改课与常规课结合,四是走出去与请进来相结合,五是学课改理论与撰写论文结合,六是团队与个人结合。
3、狠抓教育常规,以管理促质量。
提高学校教育教学质量,是学校生存和发展的核心基础,抓好教育教学工作是我们每一位教师的责任和义务,对此,学校教师要进一步提高认识,统一思想。学校要更加强化素质教育,注重学生创新意识、创新精神和实践能力的培养,不断总结反思,练就过硬的本领。
4、进一步开展课题研究。课题研究是最高层次的校本研究形式,它反映一所学校的教科研成果,体现教师的教学特点。要充分发挥学校群体和个人优势的作用,扎实开展课题研究,注重课题研究的实效性,要求教师人人参与课题研究,以教学实践中生成的问题为研究重点,开展实践性研究。
(六)让“爱、善、美”的校园环境,成为师生共同的精神追求。
工作年度计划 篇4
厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质量管理有不可避免的职责。对此,制定本计划:
一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的`领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。
四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。特别是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
工作年度计划 篇5
为确保我酒店可持续性发展,做好人力资源的服务及日常管理工作,除继续完善现有工作的基础上,现将我部20xx年的重点工作计划如下:
一、在保证服务品质的前提下严格控制人事费用
一般情况下,酒店人事费用约占经营收入的23%,占整体费用约50%。人事费用是除了能源费用之外的一项重要开支。而且近年来,由于整个行业的“用工荒”,使人员工资成本形成了逐年上升的趋势。由此,我部将继续秉承精简高效的用人宗旨,进一步核算岗位定编人数,按淡、旺季合理调整用工人数及方式,严格把控录用时间、加班及日常考勤核查,及时掌握固定人力与弹性人力的预算变数,对人力预算也会做出相应的调整。
目前已完成20xx年的人员编制,我部将根据酒店实际情况和运营状况合理的调整人员编制,使人力成本和酒店收益更加合理;进一步调整现有的工资架构,使之能够更多的提高员工工作积极性和工作效率。
此外,在遵守国家政策的同时,兼顾企业和员工意愿,适时适度地调整员工社会保险缴纳办法。20xx年和20xx年相比,酒店参保人数已减少百人之多,一方面为企业节省了大量的资金,但也给部门做社保年审时带来了一定的困绕。但我们力争以最小的代价换取企业更多的利益。
二、人员招聘
1、根据20xx年人员编制和酒店经营状况,合理保持酒店人员数量,严格把关,招聘到高素质和稳定的员工。
2、保持和巩固现有招聘渠道的同时,进一步开拓其他招聘渠道,及时保证部门用人。
3、积极联系各大学和学院,在酒店旺季到来之前为一线部门招聘实习生,保证旺季服务人员充足,同时补充素质较高员工,逐步提升酒店员工的整体素质。目前已和西安外事学院联系建立“校企合作”的`用工实习模式。
4、开拓更加灵活高效的用工形式,采取除正式工外,尝试聘用实习生、周末帮工、临时帮工等多种形式在旺季时缓解酒店人员压力的同时降低费用。
5、与周边社区、街办和劳动局就业中心等政府部门进一步建立用工信息渠道,为酒店提供稳定的人力资源;同时与各大人才市场和人才网站保持信息渠道的畅通,适时参加招聘会补充人员。
6、重视酒店内部招聘的方式,使酒店人员进行内部的合理流动,给员工更多提高自身能力的机会,促成人才的良性循环。
三、员工福利待遇
企业发展壮大的同时,也要让员工共享劳动成果。为进一步体现“让员工有尊严地工作”,提升各项福利待遇已成为员工最关心、企业最重视的主导方向。
1、通过对现行工资架构的调整,使酒店在保证员工最大利益和合理收入的同时增强工资福利对工作积极性和工作效率的影响力度。
2、计划在20xx年工资福利中增长员工店龄工资标准,增加生日及劳保的标准。此外,将视同行业来年的工资调查水平及个别岗位的用工情况调整员工的工资待遇。使我酒店工资水平与同星级和周边酒店具有同等的竞争优势。
3、希望通过以上对员工福利的丰富和提高,建立具有五星级标准的福利待遇,吸引到较高素质的员工加入,从而提升我酒店的竞争力和企业形象。
四、精细管理、质检工作更加专业、细致
继承“品质升级年”的经营理念,深入实行精细化管理模式,不断推敲管理的措施和方法。从最基础的员工仪容仪表抓起,严格按照行业规范进行管理,树立天朗人作为五星级的职业形象。在以往成功经验的基础上,对已有制度专项、逐一进行梳理,重新建立并完善各项管理制度,制定各岗位人员的考核体系,严格按照新的制度进行管理,真正做到管理的细致化、严格化和专业化。同时,严格控制我部各项花费,重点是在员工餐厅的成本控制上,在花色品种上下功夫,在保证员工伙食的基础上,努力控制好各项费用支出。例如:做好和采购部的日常配合,员餐日常开销较大的食用油,拟计划从麦德友进货,做到质同价更优。再如,员工劳保之一的卫生纸,也准备换用质优价廉的替代品。
五、着力提升管理人员综合素质
目前酒店的员工培训大都集中在基层员工的培训上,但作为管理阶级中重要的一部分,中层管理人员却少于培训。因此,秉承“请进来,走出去”的模式,不定期安排企业中层管理人员的内训、外聘专业人事前来进行讲授,或者安排骨干中层管理人员赴其他先进酒店观模学习也将是未来三年的计划之一。
六、培训工作
1、新员工入职培训
培训内容:酒店产品知识、酒店仪容仪表规定、人事政策与程序、安全消防知识、旅游知识、服务意识
2、酒店英语培训
培训时间:全年按周进行
培训对象:在职员工
培训者:人力资源部
培训内容:酒店专业英语
分部门专业英语培训主题:
前厅部:酒店礼貌英语、前厅服务相关词汇、接待用英语、预定用英语、收银用英语、商务用英语、旅游用英语、
客房部:酒店礼貌英语、客房服务相关词汇、楼层服务用英语、房务中心用英语、旅游英语
中餐:酒店礼貌英语、中餐服务相关词汇、中餐菜单、侍餐服务英语、旅游英语
西餐:酒店礼貌英语、西餐服务相关词汇、西餐菜单、侍餐服务英语、旅游英语
销售:酒店礼貌英语、销售用英语
安全:酒店礼貌英语
3、公共课程培训
1)员工级公共课程:
培训时间:全年按月分批次进行
培训对象:在职员工
培训者:人力资源部、安全部、外请(免费讲座培训)
培训内容:酒店仪容仪表规定、行为规范、礼貌礼节、服务意识、服务细节、卫生知识、沟通技巧、员工素质、员工工作态度、工作安全、节能意识、快乐工作信念、服务的价值、认识客人的类型特点、电话礼仪、表达技巧、服务态度与技巧、处理宾客投诉的要点及原则、酒店优质服务、服务理念、酒店意识、团队意识、员工忠诚度、西安旅游知识、;文员办公自动化培训及考勤培训;团队意识拓展训练;岗位交叉培训;安全消防知识培训、消防演习;化妆技巧、健康知识、急救知识培训
2)督导层公共课程:
培训时间:全年按季分批次进行
培训对象:在职督导层员工
培训者:人力资源部
培训内容:督导人员素质训练:督导人员训练、领导艺术、创造力培养、激励培训、领班训练、主管训练、领导方式、领导职能、如何管理员工、时间管理培训、性格与沟通、赢在执行、自信讲话训练、讲师素讲师素质培训、讲师技能培训。
工作年度计划 篇6
一、指导思想 :
认真学习贯彻实施《滨湖区电教馆现代信息技术工作计划》,以《幼儿园教育指导纲要》为核心,在市区电教站,园领导的领导下,以现代化的教育思想和理论为指导,围绕改革、发展、服务开展工作,坚持以网络信息化设施建设为基础,以信息技术在教育教学和管理过程中的应用为核心,以全园教育教学质量的提高为根本,结合我园实际情况,加强信息技术的研究与推广等工作,不断提高教育信息资源的使用效益,提高教育教学管理的质量和效率,鼓励和引导教师在教学中充分利用信息技术,发挥现代教育技术实验幼儿园的先导作用,进一步提高我园教师的信息化素养,全面提高幼儿园现代教育技术的应用水平,为幼儿园发展、学科建设、教师成长、幼儿学习服务,技术部工作计划。
二、工作目标与措施:
(一)、进一步加强我园教育信息化建设与管理,增强市现代教育技术实验园的辐射作用。
进一步建立健全队伍,明确职责,加强信息技术小组的建设,发挥成员的服务、指导作用。
1、继续完善信息技术小组的组建,以自我推荐、部门推荐、园部讨论三结合的方式吸纳骨干教师,选用责任心强、业务水平高的教师担任信息技术中心管理人员,建设一支责任心强、运用信息技术水平高的专兼职教师队伍,共同参与幼儿园信息技术工作的管理、应用、培训等工作,调整并明确管理人员与网管的工作职责,按责定岗,落实到人,及时考核,奖罚有度,工作计划《技术部工作计划》。
2、认真策划并组织每一次信息技术会议,从一线教师的'教学实际出发,安排一些教师常用信息技术的培训,逐步提高教师的应用水平.有意识选派骨干教师外出学习,真正使信息中心教师承担起幼儿园信息化的常规管理任务,同时开阔眼界,为幼儿园信息化发展出谋划策,提出发展规划。
3、进一步发挥信息技术小组与整合工作室成员的示范辐射作用,适时了解教师的需求,征询意见与建议并及时地给予解答与帮助。
进一步加强对信息技术设施设备的科学规范管理,不断提高教育信息资源的使用效益。
1、加强网络安全管理。幼儿园配齐专职网络安全员,推广使用“网卫平台”,严防黑、黄等有害信息,,确保网络安全畅通。
2、完善电教资产管理,造册备案,全园电脑重新统一编号。
3、加强教师日常维护的督促,提高教师的责任意识,降低设备的损耗。
4、根据幼儿园发展、教育教学的需要,在经费允许的基础上逐步更新、增添相关的信息技术设备。
5、优化电脑房的硬件设施,进行调整、检修、升级发挥其教育效益。加强微机设施的维护和完善。
6、规范现代教育设备的常规管理,严格执行借还、使用、维护制度,作好相关记录,充分发挥现代教育设施为教育教学服务的作用。
(1)教师进入电脑房操作,要遵守规章制度。
(2)开展幼儿电脑活动,作好每一次记录。
(3)加强机房的管理工作,严格建立档案管理制度。
逐步完善水秀网站,不断优化网络功能。
1、网站逐步移到幼儿园内部服务器上,解决网站空间不足的现状。完善网站建设,加强网站的维护与更新,不断丰富网上资源,使网站成为宣传我园的窗口。
2、开发网站视频,为透明教室的实际启动作技术准备,增加家园互动的新通道,建立“水秀网站”亮点工程。
3、继续完善教师使用ftp、freeicq存储、应用等信息技术能力,为日常教育教学和办公管理提供便利。
4、不断完善幼儿园教育教学管理资源库的建设,鼓励和引导教师做好信息、资料的采集、积累工作。
5、加强幼儿园的信息技术上传工作,加大宣传力度。
6、在上学期幼儿园网站使用的基础上,继续充分发挥园内网站宣传、教育功能,挖掘家长潜能和资源,按每位老师的不同权限,实现办公自动化、办公无纸化、办公科学规范化。
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