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营销策划书

时间:2023-06-22 09:30:45 策划书 我要投稿

营销策划书

  时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,我们又将开启新一轮的工作,又有新的工作目标,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。相信许多人会觉得策划书很难写吧,下面是小编整理的营销策划书,欢迎大家分享。

营销策划书

营销策划书1

  一、珠宝促销类型

  珠宝促销是指珠宝企业通过推销和各种联络宣传活动,帮助或说服消费者购买其产品或服务的全过程。企业配合使用各种促销方式称为促销组合。促销活动的中心是传递信息,企业通过各种渠道(方式)将产品或服务信息传达给社会公众(消费者),让广大社会公众了解产品的特点,并对产品产生好感或兴趣,从而激发起他们的购买欲望,进而产生购买行为;另一方面,企业通过促销活动把市场的需求信息、对产品、价格和对企业的诚信度等方面的评价反馈给企业,以促使企业改变经营方式,提高经营管理水平,生产和销售更好的能满足市场需求的产品。所以,促销也是买卖双方信息的互动与沟通。在市场竞争日益激烈的今天,珠宝企业的促销手段可以说是无所不用其极,目的是提高企业的知名度和企业产品的市场占有率,为企业创造良好的经济效益。企业的促销活动通常可以分为人员推销和非人员推销,人员推销是促销的一种最基本的方式,是自商品生产和商品交换产生以来一直采用的一种古老的促销措施或手段;非人员推销方式主要包括商业广告、营业推广和各种公关活动等。

  1、人员推销

  人员推销又称派员推销或直接推销,是指企业派出的一人以上的成员为销售产品或为了让顾客了解企业和产品而与顾客直接作口头沟通的一种促销方式。

  人员推销是一种最古老的传统促销方式,也是现代珠宝企业经常运用的重要促销手段之一,这种促销方式有其与众不同的优势:

  (1)人员推销的优势

  第一,推销人员与顾客是面对面的接触,推销人员可以向顾客详细介绍企业的基本情况和所推销的珠宝首饰的相关特征,如企业的知名度与信誉度,所推荐首饰的质量、款式、价格,拥有本产品所带来的利益、企业的售后服务等,可以促进产品的销售;另一方面,推销人员可以收集到消费者对珠宝的需求信息的第一手资料,使市场供求信息来源更直接、更直观,及时地将这些信息反馈给企业,可以作为企业决策的重要依据。

  第二,人员推销过程中,通过面对面的看货、议价和交谈,不仅有利于推销人员根据顾客的态度及时发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为,而且通过直接的接触与交流,融洽推销人员与消费者之间的感情,相互之间建立起良好的人际关系,有利于提高产品的销售率。

  第三,人员推销能够引起顾客的注意和反应,销售人员通过展示商品,引起顾客的注意和兴趣,这种反应会激发顾客的需求,从而导致顾客产生购买欲望和导致购买行为。

  第四,人员推销也是买主与卖主之间的一种感情交流,特别是买卖双方彼此之间有了解的情况下,卖主上门推销首先不是推销产品,而是交流感情,互通信息,在此基础上进行推销,成交的机率会更大。一个先前没有任何业务关系的钻石批发企业的经理突然拜访一家珠宝零售企业,零售企业主一定会被这个经理重视本企业的行为所感动,通过交流,彼此互相了解后,钻石批发经理邀情零售企业主去他的公司看货并建立购销合作关系,零售业主一定会欣然应允。显然,这种先建立感情再实施推销的策略更容易使推销成功。

  (2)推销人员的素质

  在现代珠宝营销中,人员推销只适合于推销那些价格昂贵、技术性强的产品,或是针对一些特殊用户进行的推销,如何说服顾客,使顾客相信本企业和本企业的产品,并为购买本企业产品付出高额的资金,推销人员的素质是推销成功与否的关键。合格的推销人员至少要具备如下条件:

  第一,熟悉本企业并具有必备的珠宝知识。

  推销人员应了解企业的过去和现状,了解企业在同行业中的地位,熟悉企业的经济实力、营销策略和发展战略,随时准备回答顾客的各种咨询;同时,更要了解欲推销的珠宝的相关知识和背景知识,如珠宝的特点、用途、当今首饰的流行趋势等;还要了解竞争对手商品的相关情况,从而能够有针对性地与顾客洽谈,说服并诱导顾客购买所推销的产品。推销人员不仅要将产品卖出去,还要让顾客认识到购买本产品带来的利益和满足。

  第二,善于言辞,善于察言观色和随机应变。

  得体的言辞,融洽的交谈往往是取得成功的一半。珠宝是一种消费者不甚了解的商品,如何熟练地利用语言技巧赢得顾客的信任和高兴是推销成功的关键。由于洽谈中顾客的购买欲望稍纵即逝,通过揣摩顾客的性格、爱好,观察顾客的说话方式及面部表情的变化洞察其心态,正确运用诚实与迎合的语言引导顾客,使推销逐渐向着成交的方向发展。

  第三,具备市场营销的基本知识。

  熟悉珠宝市场的基本行情,不失时机地向顾客提供各种相关的市场信息,以有力的市场事实说服顾客,坚定顾客的购买信心;同时,要善于运用各种营销策略,发现市场机会,挖掘潜在需求,开拓新的市场。

  (3)人员推销的方式

  商品推销是一门艺术,作为一种古老的营销方式,人员推销也在珠宝营销的实践中得到了进一步的完善和发展。人员推销有很多方式,概括起来主要有上门推销、柜台推销和会议推销三种主要方式。

  上门推销:这是一种古老的'推销方式,可以被大多数人认同和接受。但在目前商品经济时代,低级的上门推销已让消费者产生了厌烦的心理。珠宝是一种特殊的商品,盲目地上门推销肯定是不能成功的,要通过各种渠道确认顾客有购买珠宝首饰的意向,或通过相关人员引荐,由推销员携带企业的产品、产品图片等走访顾客,买卖双方有了一定的了解后再行推销才会使推销成功成为可能。

  柜台推销:这是珠宝零售企业普遍采用的一种推销形式,是由珠宝营业员向光顾本店的顾客实施推销的一种方式,营业员以自己的销售技巧向顾客推销本企业的产品。

  会议推销:即是利用各种会议的形式,如新闻发布会、企业专场产品展示会,宣传和介绍本企业及产品,并开展销售活动。会议推销被大多数企业、特别是大型珠宝企业所采用,因其可以使来自不同地区的各企业、同行业之间广泛接触,影响面大,故推销效果比前两种推销形式显著,特别是企业在树立企业形象,需要同广大中间商和社会公众广泛接触时,这种推销方式会取得令人满意的效果。

  2、商业广告

  商业广告是一种简单明了、生动形象地向社会公众传播企业信息的宣传方式,是塑造企业形象、扩大企业知名度的重要工具,是竞争和促销的有效手段,是企业现代营销的重要环节,随着市场经济的不断发展,广告在社会经济活动中的作用已越来越引起企业的重视。由于广告多是以声音和视觉形式向社会公众传播的,它已越来越多地影响和改变着人们的消费观念和行为。在中国珠宝市场形成之初,戴比尔斯在中国投入巨资从事广告宣传,“钻石恒久远、一颗永流传”的钻石消费理念已铭记于每个消费者的心中,终于使中国成为了世界上主要的钻石消费国。如今,企业的营销活动离不开广告,消费者的消费倾向也倍受广告的诱导,它已成为了沟通生产者和消费者的重要工具。

营销策划书2

  一、活动主题

  双蛋夜xx与您共狂欢

  二、活动目标

  1) 针对目标人群,强化品牌的宣传力度,形成搞品牌知名度。

  2) 让广大居民了解秋水伊人的独特魅力,发展更多的客户群体,拥有更多的潜在客户。

  3) 开展品牌个性化宣传,寻求女装差异化生存。

  4) 严格把关产品质量,不断提高产品里,强化目标消费群体对秋水伊人的品 牌印象。

  5) 提高秋水伊人在女装行业的市场占有率,增加其销售量。

  三、时间地点

  时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  地点:卖场、店面、市中心等

  四、对象选择

  1) 主要是为25—45岁之间的成熟女性打造时尚、轻巧、亮丽、性感的女装。

  2) 刚上市的'新产品不打折,如果是vip贵宾可以打折,而打折的产品也可以 折上折九折。

  3) 降低贵宾门槛,大范围发展贵宾,扩大会员规模,以此促进口碑传播及销 售网络。

  五、活动方式

  (1)活动时间:20xx年xx月xx日

  活动内容:在店内推出寻找小水晶装活动,发现即可获取购物券,让顾客参加送券在购物的活动。

  宣传方式:直邮心寒活动告知;店面pop宣传活动告知。

  (2)活动时间:20xx年xx月xx日

  活动内容:借助举办大型评选活动,引起大众的广泛关注,找来十个模特,以不同的风格穿上秋水伊人不同风格的服装,强化品牌知名度。

  宣传方式:全程新闻宣传,之前就得进行广告及新闻宣传;直邮信函告之;店面pop宣传活动告之。

  (3)活动时间:20xx年xx月xx日

  活动内容:推出各类赠品,在店内设立堆头区,购买画品即可参与“魅力加价送活动”。

  活动期间购物满500元加28可获赠披肩,购满800远加价38元可获赠皮夹,购物满1200元加价58元可获赠女包等加价活动。

  宣传方式:xx月xx日各店统一pop宣传;直邮信函活动告之。

  (4)首次消费同时可获vip卡。

  (5)持vip会员卡购物,课享受送会员双倍积分。

  六、实施安排

  1) 咨询台(桌、椅、桌布)、音响、麦克风、遮阳棚、条幅、名片、宣传 单、海报、气球、抽奖箱、奖品(圆珠笔、优惠券)、足够的会员卡等需3月7号之前之辈完全。

  2) 12月23号之前,工作人员要跟商场管理人员协商,确保活动能顺利进行。

  3) 写有活动主题的7条大幅跳的布置,在店门口挂5条,商场挂两条

  4) 突出产品形象和活动主题内容的3长答复海报的张贴,3太印象的摆放。

  5) 宣传单的分发(沿路发传单的3人和卖场2人,每人每天600张,需9000 张,芙蓉区2人和店门口2人,每人每天500张,需6000张,总计15000张)

  6) 赠xx。游戏活动的不止摆放(卖场和店门口与各撑一把有秋水伊人标志的遮阳伞。

  咨询台摆放在遮阳伞下,被桌布和2把椅子。咨询台上方设计好的问题和答案、抽奖箱、登记顾客信息的登记薄等。小奖品至于咨询台下)

  七、广告配合

  每天发传单,多安排几个地方发传单,去热闹繁华的地方,店门口跟卖场也要发,沿途发放。

营销策划书3

  策划,决心入这行以前我曾经一遍又一遍的问自己,什么是策划,纵观中外很多营销大师对策划的定义都是不一样的,其实我认为策划的精髓只有两个字——分析,从杂乱的问题中分析要做什么,从收集的信息中分析怎么做,下面就策划书怎么书写包括什么问题,浅谈一下我个人的看法。

  一:我们要做什么

  接到一个客户的要求一定要注意不要被客户的要求所“迷惑”大部分客户对我们提出的问题都不外乎“我的销量怎么样能大幅度增长,我的销量为什么在下降,其实如果我们盲目的去做一定无所适从,这个时候就需要我们去帮客户分析,销量上不去,是我们的产品竞争力不够,还是我们的渠道设计不合理,还是我们的广告策略有误,等我们分析完了就会发现原来销量上不去的原因是我们的竞争对手突然提高了对渠道的投入力度,导致我们的产品被经销商所冷谈,于是我们要做的是就从怎么提高销量变成了怎么制定合理的渠道政策。策划书第一个要解决的就是我们要做什么,如果我们的策划书连这个问题都不能回答,那说明我们的策划书的可执行就值得怀疑。

  二:我们在那里:知道了我们要做什么后,就要明白我们在什么样的位置,处于什么样的环境,有什么样的威胁,古人云:知己知彼百战不殆,首先要分析大环境,包括国家的一些政策法规,整个市场的趋势,市场的现状、目标消费者的总数,目标消费者的消费特征、目标消费者对市场现状的心理状况,然后对竞争对手进行分析,包括竞争对手的产品策略,促销策略、媒体策略,销售状况等,然后对我们企业作一个整个的swot分析,弄清楚在目前的环境下我们和竞争对手相比有什么样的优势、劣势、有什么样的机会和威胁。

  三:我们怎么做:根据我们对环境对市场对竞争者和对自己的分析,我们就可以制定我们的4p策略。 首先是产品,相对于竞争者来说我们的产品有什么样的优势,是不时有需要开发新产品,我们可以将我们的产品定位,是做低档市场还是做中档市场,还是做高档市场,根据企业的`资源我们不难下出这个结论,如果我们做中档市场,那我们产品的核心卖点是什么和竞争对手有什么样的差异化。我们必须给我们的产品寻找一个区别于市场上产品的核心卖点,其次是价格,我们的价格是跟随竞争对手还是要低于或高于竞争对手我们的目的是快速的占领市场还是要实现利润最大化。第三是渠道,产品从我们的手里到我消费者眼前我们需要怎么样的渠道,是做直销还是寻找代理商,寻找代理商需要什么样条件的代理商,对经销商应该实行什么样的政策才能最大限度的调动他们的积极性,最后是促销:我们的促销以什么为主。目标消费者是不是有明显的媒体特征,怎么样将我们的产品信息通过最简单最有效的办法传递给消费者,是做电视广告还是报纸广告或者网络广告,还是媒体组合一起做,那么各个所占的比重又是多少,促销活动怎么做,公关活动怎么做都是我们要考虑的问题。

  四:做什么样的标准 所有的问题我们都给出了答案。那么我么就该把我门的目标量化和细化,如可以将产品分为四个阶段 上市期 培育期 上量期 巩固期,那么我门每个阶段的工作重点是什么,做到什么样的程度算是合格,这就需要我门将我们的目标分解和量化,如培育期我门的市场占有率应该是多少,我们的销售额该是多少,上量期我们的占有率该是多少,销售额该是多少,所有的东西尽量数据化,让每个人都非常清楚做到什么样的标准是合格,同时也便于我门及时的在实施中总结,为什么这个月销售额没有完成,为什么别的地区销售额都完成的比你好。不全面的问题可以及时准确的补充。

  五:其它 一份完整的策划书,还包括,投入预算 效果预测等项目。

  六:总结 总之我们在书写策划书的时候一定要善于分析,善于调查,对不清楚的问题一定要刨根问底,尽量将目标数据化,我做这行时间并不长以上观点完全是自己的想法希望能和大家一起交流。

营销策划书4

  如果你经常关注手机类的新闻的话,你一定知道这几个月的手机“黑马”——xx手机,一个创造了首日预定超过10万,两天内预订超过xx万记录的国产手机。而今天,xx手机就要陆续发货了,xx手机能达到这样的成绩,电子商务网络营销策略可谓是功不可没!接下来让我们了解一下xx手机的网络营销策略吧!

  一、状况分析

  1、手机市场状况分析

  根据“20xx年上半年中国智能手机市场研究报告”得知:

  1、近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。

  2、Android操作系统以42、4%的关注度成为20xx年上半年中国用户最关注的智能操作系统。

  3、智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于x元—x元。

  xx手机在这个时候发布,当然是十分应景的,在智能手机最受欢迎的时候推出,不论是硬件配置、操作系统还是销售价格,都是令人无可挑剔

  2、xx手机与其他智能手机参数对比分析

  xx手机与其他手机参数对比

  从图片我们知道,xx手机的硬件配置处于绝对的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售价却只有xx元,对比其他的手机,最便宜的LG也要xx元(水货,没有售后服务)。从性价比上来说,xx手机可以说是NO、1。

  二、网络营销方案

  1、信息发布

  从x月底xx公司内部和供应商爆料开始,到x月x号其关键信息正式公开,xx手机的神秘面纱被一点点掀开,引发了大量猜测,并迅速引爆成为网络的热门话题。xx手机的创始人——xx凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,于是一场酷似苹果的xx手机发布会于x月xx日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,xx是第一个!不可否认,xx手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注,而网络也不例外,网络上到处都充斥了xx手机的身影,在各大IT产品网站上随处可见xx手机的新闻,拆机测评,比较等等。

  2、病毒式营销(口碑营销)

  也许你不关注IT产品,可是你仍然知道了xx手机,因为你的手机控朋友们都在讨论xx手机,出于好奇心,你也开始在网上去了解xx手机,了解到xx手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”,xx手机通过制造各种各样的“绯闻”:xx手机的'创意是“偷师”来的,xx手机的发布是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用xx手机……通过人们之间各种途径的交流中,xx手机实现了品牌的输入与推广。

  3、事件营销

  在x月xx日进行的xx手机发布会上,xx手机的神秘面纱被全部解开,超强的配置,极低的价格,极高的性价比,xx手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而xx也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现,就在这次的新闻发布会之后,xx手机在网络上的关注从几千上升到了xx多万。

  4、微博营销

  xx手机在正式发布前,其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如,在xx手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出xx手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送xx手机活动,以及分享图文并茂的xx手机评测等。在xx手机之前,xx每天发微博的数量控制在两三条,但在xx手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传xx手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。xx的朋友们,包括过去xx投资过的公司高管,如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面在微博里为xx手机造势,作为IT界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被xx团队运用到了极致。

  三、网络营销效果

  xx手机没有做任何的广告,但是凭借网络媒体,xx团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广,让很多人认识了xx手机以及xx公司这个大家庭。同时的,也创造了国产手机的一个记录,仅仅两天的时间,准确地讲是34个小时,xx手机的预定量就超过了xx万,人气爆棚来形容一点都不为过。这其中,网络营销手段可谓是功不可没!

营销策划书5

  一份完整的产品营销策划的制定需要经过多个步骤,然而现在的市场竞争激烈,环境变化很快,这样客观要求企业必须对市场做出快速的反应。在这样的情况下企业显然不可能在做每一个营销决策,出每一个产品创意的时候,都会去做市场研究,对中国的中小企业来说,更是如此。

  产品营销策划的创意

  既然如此,那在做产品策划的时候,有没有什么方法,是可以在不用做市场研究的前提下,还很可能出好的产品创意呢?

  我想方法还是有的,为此笔者总结了产品策划,常用的六个创意来源,以期能抛砖引玉。

  一、产品营销策划---模仿跟进

  就是竞争对手有什么产品推出市场取得了好的效果,或者说竞争对手有什么新产品经过我们判断将有很好的市场前景,那么我们就研发什么产品推出市场。

  这是大家常用的熟悉的方法,可能有很多做产品策划的人员,看不起这种方法,认为这种方法太简单,体现不了策划人员的价值。其实不然,对于企业来说是利润压倒一切,判断一个创意有多大价值,关键在于他为企业创造了多大的价值,这不是以产品策划人员的意志为转移的,希望产品策划人员务必要有这样的意识。

  其实模仿跟进是最经济高效的方法,市场中最常见的成功大都源于此,比如互联网中5460之于chinaren,baidu之于google,超级女声之于美国偶像,以及传统行业中采乐之于海飞丝,而在近几年兴起的SP行业,源于这种模式的成功案例更是比比皆是。

  二、产品营销策划---空白区域

  这个方法跟模仿跟进有点类似,就是在竞争对手所没有开拓的空白市场区域,推出与竞争对手相同或相似的产品,以抢占市场空白区域,另外空白区域的方法还包括企业内部分公司运用这样的思路在区域市场上运作企业样板市场被证明过的产品或模式。

  空白区域的方法的运用需要企业具备敏锐的市场触角(洞悉市场趋势)、宽广的视野(发现有潜力的产品或市场的空白区域)、快速行动的能力(把握空白市场机会)。

  为什么这样说呢?一般来说,空白区域的方法的运用一般有两种情形,一是区域性企业发现全国性企业其中的一个有价值的产品,然后发现该产品对于本区域是空白区域,从而快速行动推出类似产品占领市场,二是全国性企业发现区域性企业其中的一个有价值的产品,然后在其它区域市场推出类似的产品快速占领市场。

  三、产品营销策划---新建品类

  笔者在自己的另外一篇文章《市场推广:概念制胜的3个方法》中,有提到这个方法,我认为他是产品营销的最高境界,产品营销策划人员如果能成功的新建一个有市场价值的品类,那么他对于企业的贡献将几乎是最大的。

  四、产品营销策划---替代转换

  不知道大家对迈克尔·波特的五种竞争力量模型是否还有印象?其中一个竞争力量就是来自于“替代品”。这其实是给了我们策划人员一个很好的思路,在我们在做产品策划的时候,我们可以从“替代”的方向来寻找好的创意。

  替代转换的方法,可以是从相似行业中寻找替代转换,也可以是从相异行业中寻找替代转换。比如:在相似增值服务行业中,既然IVR可以提供聊天业务,那么SMS同样也可以提供聊天业务;在相异的行业中,既然电台可以提供点歌服务,那么短信同样也可以提供点歌服务。

  目前这种替代转换的创意方法比较常见,而且也确实证明具有旺盛的`生命力,他与新建品类的方法相比,是他在分流原有的市场需求,而新建品类则是构建全新的市场需求。

  五、产品营销策划---增值挖掘

  增值挖掘的方法有类似于波特的专一化战略思想,主攻某个特殊的顾客群。波特认为,在与五种竞争力量(现有行业中的竞争、供应商、买主、替代品、潜在的新进入者)的抗争中,蕴涵着三类成功型战略思想,这三种思路是:1、总成本领先战略;2、差异化战略;3、专一化战略。

  具体的做法就是,基于之前我们销售的一个主要产品相似或相关的需求,通过提供更多的其它产品来提高企业对平均单个消费者的销售额。比如之前海尔主要向消费者提供冰箱这个产品,然后又继续向消费者提供海尔空调等,又比如SP行业,如果用户之前用了你的铃声业务,同样你可以推荐用户用你的彩铃业务,针对电台的交友留言用户你可以推出查询交友留言的业务。

  根据笔者的经验,增值挖掘的方法目前可以很好的运用到互联网和SP增值服务行业中。

  六、产品营销策划---空白需求

  这是很多企业的产品策划人员最想采用的方法,如果说这个方法是不同于以上的五个常用方法,那么目前这个方法也是成功率最差的一个方法,鲜有成功案例。

  为什么会这样呢?原因在于发现一个前所未有的空白需求,一般需要企业对市场以及消费者进行长期的研究,并且发现这种空白需求的企业人员还必须有特别的灵感,比如牛顿,爱迪生大概就属于此类。

  试想国内企业有几家能做到对市场以及消费者进行长期的研究,并有爱迪生式的员工。所以建议大家还是慎用。

  以上笔者对产品策划,常用的六个创意来源跟大家一起进行了分享,另外笔者还想提醒的是:为了提高你产品策划成功的概率,如果你的产品是低价的,那么你的产品最好还应该具有很好的普适性,否则除非你能以低成本高效率将产品卖给你的目标消费者。

营销策划书6

  1、选择正确的目标市场

  酒店不可能占领和满足每一个客源市场,例如:我们简单将客源市场分成A、B、C分别代表高、中、低三个档次的客源,假设本酒店是接待B档客源能力的酒店,这表示酒店的硬件和服务都是满足中档客源需求的。如果我们接待A档客源的情况会怎样?由于A档客源对高档次酒店的情况熟知,他们对服务的预期较高。如此,酒店就较难满足他们的需求,就需要付出额外的精力去迎合他们,而酒店的接待能力、硬件标准、服务内容与A档客源的要求是不可能相吻合的,出于种种原因A档客源还会出现不满意的情况。酒店若接待C档客源又会出现怎样的情况呢?因为C档客源对价格敏感,他们同样难以被满足,而且还会破坏本身B档客源的满意感,破坏酒店的气氛。笔者曾经工作过的一家酒店,由于当时有两个销售部,一个是负责客房的销售部,另一个是负责宴会的销售部。 有一次宴会销售部为完成餐饮指标招徕了一个乡镇企业的订货宴会,那天下雨,大批郊县农民脚穿雨鞋大声吵嚷地步入酒店,不仅弄脏了酒店光鉴照人的地面,而且在电梯里与一个刚抵达的日本旅游团拥挤在一起。事后,造成日本旅行社强烈投诉,认为酒店的档次太低,与原先销售人员登门宣传的完全不相符。结果是,酒店因为接待了一个价值仅三万元的宴会,却失去了一个可以预计带来年营业收入三十多为万元的日本系列团。而该乡镇企业在结帐时却还认为宴会价格太高,菜肴过于精雕细琢,一点都不实惠。

  所以,酒店营销管理者必须明确酒店的市场定位,尽量避免接待与自身定位不相称的客源。倘若需要同时接待不同类型或档次的客源,就应预先规范好不同客源的行进路线,通过开设专梯,专人引导,区分排房楼层等方法,尽量避免造成两类客源的冲突。如:一些大型酒店,针对团队的服务特点,转门设立团队入住登记处,这样不仅方便和加快了入住登记的速度,而且避免了不同客源的服务矛盾。酒店只有根据自身条件,明确市场定位,才能更好地为每一个目标市场的客源制定适当的营销方案,提供规范的服务标准, 提高顾客的满意度。

  顾客的需要是多样化的、是较难理解的,因为顾客并非会将他的需要明确告诉酒店,这可能是顾客缺乏消费经验,不善或不便表述。如:顾客向旅行社表明需要预订一间五星级酒店的客房,这是他用语言表明的需要,而他真正的需要是因为他有能力支付五星级酒店的房间费用,选择五星级是其身份的象征。顾客往往有未表明的需要,此例中他期望入住五星级酒店必然可以得到优质的服务,这可以减少他的时间花费、精力消耗和购买风险。同时顾客还希望得到令人愉悦的感官享受,如:酒店里有室内游泳池可以休闲晚上可以在酒吧和善解人意的服务员聊天等。顾客还可能有一些不愿言明的需要,如:入住酒店可以获取积分奖励,方便与某人约会等。所以,酒店营销应当着力于不断研究顾客的需要,开发能够满足顾客需求的产品和服务,创造特色,要设法做得比同档竞争对手更加出色,这样才能长久吸引顾客。

  2、对酒店营销管理来讲获得顾客满意是十分重要的,设想营销人员通过各种方式不断招徕顾客,而酒店却因为服务问题造成顾客的不断流失。一锤子买卖必将使酒店走向衰退, 因为招徕顾客越多,流失也越快。

  有研究表明:吸引一位新顾客比保持老顾客常常要多花5倍的成本。要使顾客不流失,关键是顾客满意,因为一位满意的顾客会:

  1)光临次数更多,对酒店忠诚度高;

  2)愿意购买酒店推荐的新产品;

  3)主动向周围的人说酒店的好话,帮助酒店介绍其他客人;

  4)忽视竞争酒店的广告、对价格不敏感;

  5)像老朋友一样乐意给酒店一些好的建议;

  6)与新顾客相比,降低了营销费用和服务成本。

  顾客是最好的老师,酒店营销者要不断地主动收集顾客的.意见或建议,因为一般情况下,顾客是不会主动诉说的,顾客往往只有在十分满意或十分气愤的情况下,才会表扬或投诉酒店。所以,营销管理者要设法通过多种渠道,调查和预测顾客的需求,获取顾客的反馈。如:在顾客办理退房手续时,请顾客填写意见表;可以设立互动式的网站与顾客进行交流;宾客关系经理主动拜访住店顾客;销售人员跟踪服务等。

  顾客满意是酒店赖以生存的基础,营销管理者要统计顾客满意情况,测算顾客满意率,同时要将本酒店的顾客满意率与竞争对手相比较。只有保持较高的顾客满意率,酒店才能获得满意的收益,才能保持长期发展的后劲。

  3、加强协调,创造良好的营销氛围

  酒店产品是一个整体 ,顾客从入住到离店接受的是来自于各个部门的共同服务,在对客服务中,任何一个部门都十分重要。但往往每一个部门都在不同程度上有着本位主义的观念。工程部为节约能源,会对空调的开关时间刻意控制,直到出现客人投诉时,酒店才知空调不足;财务部为控制资金的回笼,不愿放宽信贷政策等等。因此:1)首先,营销部门作为酒店和顾客的纽带,必须时常和酒店各部门沟通、协调,将顾客需求信息准确无误地传达给相关部门;2)酒店从上到下要树立正确的服务意识,要视同事为内部顾客,营造人人都为下一道工序服务的氛围;3)酒店各个部门间必须充分沟通,解决问题要站在满足顾客需求的角度来进行协调;4)招聘和雇佣合适的员工,员工的对客服务意识,激励员工用正确的服务方式,大胆有效授权,并通过事前、事中、事后的检查来控制服务差错的出现;5)从总经理到员工都要与顾客广泛接触,听取顾客意见,并将顾客需求传递到相关部门,快捷响应,努力使顾客100%的满意。

  4、获取满意的盈利率

  营销人员不仅要通过各种方法创造顾客满意,而且要关注酒店的盈利率,兼顾平均房价和住房率,不能偏面追求其一,要追求盈利最大化。目前,一些酒店的营销部不做市场调研,没有公关策划,不进行营业预算,营销部仅充当接待部、打折部的职能,酒店若一味通过简单的削价来赢得顾客的忠诚,这是很危险的,因为通过削价竞争只能赢得顾客短暂的忠诚。 只有酒店有了盈利,才能为顾客提供更好的服务。营销管理不仅要考虑顾客的满意,同时要兼顾酒店的满意(盈利),业主的满意(回报)。这是当代营销人所必须具备的素质和能力。

营销策划书7

  第一部分团队简介略

  第二部分店面简介

  本店以坚持“为学生服务”的办店方针,引导健康生活,设计品质生活,倡导适度消费,实用,贴近生活,结合大学生衣食住行,以图片,文字的形式提供最新最快地市场变动,本店时常推出商家优惠券,最新的打折优惠活动等,为大学生量身定做的副食品消费为一体的水果超市。

  我们将为广大师生提供如下消费选择:

  (1)各种新鲜水果

  (2)各类真空食品

  (3)干类食品

  (4)新鲜果汁

  第三部分板块分类详解

  一、新鲜水果

  以时令水果为主,本季节罕见水果为辅。

  二、各类真空食品

  以豆干,凤爪等各式真空袋装方便熟食为主。

  三、干类食品

  以葡萄干,红枣,瓜子,花生,薯条等散装食品(就是没有水分的,比如瓜子,杏仁,核桃,腰果)。

  四、新鲜果汁

  主要针对夏季的现场榨汁为主。

  第四部分市场分析

  一、形势分析:

  干杉校区地处长沙市郊,地理位置较为偏僻,信息畅通相对受阻,校园内至今还未有健全的水果店。同时干杉校区有教师数百,学子近万,广大师生食用水果极为不便,校园内商机存在巨大的潜力。

  二、目标市场

  学生消费群体占有很大比重。高校校院内目前创办水果店的学校较少,存在巨大的市场占有份额,前景良好。

  三、特色项目市场分析

  (1)新鲜水果:

  校园内还没有一家水果店,八九点以后,正值广大师生夜宵之时,而此时校园内外无一处可购水果之地,我们的水果店正是弥补了这一空缺。

  (2)新鲜果汁:

  长沙地处亚热带地区,夏季气温高达四十度,广大师生迫切需要降温饮料,而鲜榨果汁是夏季清热解暑饮料的最佳选择,食用健康,富有极高的营养价值,从在巨大的商业潜能。

  四、时令水果市场分析

  时令水果就是当季盛产的水果

  春季:干燥咳痰多吃梨干燥上火吃香蕉。防治感冒吃苹果

  夏季:西瓜桃子李子杏樱桃葡萄

  秋季:百果之宗--梨大夫第一药--苹果甜腻美味--柿子西域佳果--石榴干果之王--板栗维C之王--猕猴桃

  天堂之果--橄榄酸甜适中--柚子长寿食品----山楂维生素丸--大枣

  冬季:冬枣、冬桃、冬杏、冬苹果

  (水果市场调查表,大学生消费方向调查表见附录)

  第五部分运作模式

  一、内部运作模式

  水果店下设:财务部、策划部、外销部、运营中心四大职能部门。

  财务部:曾俊,负责核对收入和支出。

  策划部:全体店员,调查市场,清点销售产品,具有非常敏锐地眼光:良好地洞察能力,抓住销售热点。

  外销部:全体店员,针对部分学生,在店员方便时销售送货上门。

  运营中心:

  (a)广告部:钟盛、金光宏2人主要负责宣传。

  (b)发行部:张文1人负责校内订单,联系消费者

  (c)服务及业务部:曾俊1人负责商家、消费者回访。

  二、外部运作模式

  (1)“快乐淘宝”打开市场为后期店面的经营打下基础,稳固销售市场。

  具体操作如下:

  前期:

  a、在学校加强宣传力度。

  b、与供应商联系,选择价格低,信用度高,质量可保证的水果批发商。

  下单操作:

  a、每周周末,负责人调查供货市场,删选货物,制作货单,周一开始新一轮销售模式的运作。

  b、消费者可以直接到本店购买所需货物,还可以以手机短信,或电话等通讯形式将所需货物告知本店,本店在最短的时间送到消费者手中。

  付款方式:货到后检验货物质量无误付款。

  后期:制作消费者记录,凡购买累计达288,即可成为VIP会员,同时赠送一件小礼品。并且对会员进行回访,以调查问卷的形式对消费者感兴趣的产品类型、服务方式等进行改善。

  三、电子商务应用

  (1)利用校园传单宣传

  (2)利用校内网推广

  (3)利用上门服务宣传

  (4)利用市场调查宣传

  (5)利用QQ宣传

  第六部分营销方案

  根据《大学生生活与消费》现阶段的基础,本店的特殊定位,以及市场需求的现状,应将市场推广的工作分为以下几个步骤:

  1.进行市场调查,挖掘市场空间,洞察市场需求,制定出一套适合大学生消费的营销策略。

  2.进行市场推广,以最大限度的接触市场、接触消费者、接触供货商为目的,选择、确定最适合我店内容特点的经营模式、发展战略,收集并积累广泛的市场资料和信息。

  3.工作内容,发展工作方向--上门消费者、各个寝室、办公地点、运动场所等消费场所。必须最大限度地让我店出现在相应的消费需求者的场合中,扩大宣传面和广告面以及消费者的群体中的知名度。

  第七部分竞争对手分析

  现有竞争对手:校园外4家店面及数个流动摊位。

  我们的优势:

  1.地处校园内,接近消费者群体。

  2.免费送货上门。

  3.时间可延续至晚十点以后。

  4.销售品种齐全。

  我们的劣势:初期知名度较小,学生上课时间不定,不能白天及时营业。

  校园外各店面优势:可在白天延续营业。

  校园外各店面劣势:

  1.离消费者群体较远。

  2.晚间不能营业。

  3.销售单一。

  综合分析:校园内部店面没有一家,在校大学生数量多,我们拥有巨大的市场。而且本店贴近本校学生生活。前期重点打出自己品牌,赢得本校学生的好评,打开知名度,我们的.愿景:通过这个店面,在获得盈利的同时,将大学生的健康生活,品质生活更好的体现出来。

  第八部分财务分析

  一、成本中各费用计算说明:

  (1)水果成本费用(约5000千元)

  (2)前期门面装修费用(约4000千元)

  (3)水果运费预计(可忽略不计)

  (4)店面宣传费用预计200元,以海报,传单,校园广播,PPT,黑板报,横幅的形式宣传。

  (5)购置柜台,桌子,摆设,装饰约1200元

  (6)启动资金合计一万三千。

  二、盈利方式:

  (1)每天收入(即店面每天销售额)。

  (2)学校,院系,班级举行班会活动,需订购部分水果,干货。

  (3)办理积分卡,吸引新老顾客购买。

  (4)送货上门。

  三、投资风险及控制

  (1)前期启动资金周转。

  (2)资金回报周期不确定。

  (3)市场规模不大,竞争却激烈。

  (4)水果要满足广大消费者的需求,涉及面太广。

  (5)如果投入不大,不大可能做到每期都要极高的质量。我们经常都听到很多人说水果行业需要半年时间才能盈利或者看出胜败。

  (6)不同种类水果盈利的不确定性更大,品牌和市场培育的时间较长,即使经过市场调研,所得的数字也存在很多变量,分析也都是预测的、未知的,在实际操作过程中可能发现与想像的差距很大,因此投资风险极大。

  (7)水果产品保鲜期较短,销售途中亏损较大。

  (8)风险控制:

  1.前期少量进货,试探市场。

  2.在淡季时可推行薄利多销。

  3.可时常推行促销活动。

  4.利用科学的方法延长水果保质期。

  四、股份分配

  1.入股:依据投资多少,平均分配。

  2.股息分红:依据获利多少平均分配。

  第九部分发展方向

  前期:由于本水果店新开张,各方面还没有完善至趋近完美,同行竞争压力大,不能完全让交院所有校友认可与支持,我们采用几种不同的销售方式

  一、以一定的价售出一份不同种类的水果,能使校友们尝到各类新鲜的时令水果。

  二、零卖,经过高中三年的封闭教育,以及大学的生活模式,我们总结出了零卖这个销售方式,我们支持一些水果单个销售。这样最大程度让校友尝到真正的新鲜水果,也符合我们学生的消费模式。

  三、宣传与活动,店面开张后我们会组织一些班级进行问卷调查,征集一些宝贵的意见。让校友们最大程度上满足。我相信我们这个团结的团队,面对万事开头难的工作环境,能一如既往的坚持信念。打造出一个让人信服的学校水果店。

  中期:随着时间的推移,事物的必然发展,我深信我们赢的了大部分交院校友们的支持与认可,我们也必将推出更加完美,更加人性化的服务。例如我们可考虑水果送货上门,送到各寝室。让校友消费的同时享受到真正的便利,真正的最低消费,最高享受。打造湖南交通职业技术学院最顶尖的的水果店。

  后期:随着我们团队经验的积累,时间沉淀下来的产物,我们成为了一个水果行业的顶尖集体,打造出了自己的一套销售方式,真正达到使广大师生便利,为大众服务的水果店。即时,我们将对外拓展我们的水果店规模,在其他大学附近,开分店。真正的走出校园,与社会上的各商业人才竞争。

营销策划书8

  一、竞赛项目

  产品营销策划。

  二、竞赛目的

  1、调动学生学习积极性,强化学生学习的针对性。

  2、提高学生营销策划能力。

  三、竞赛安排

  1、选手参赛选手为营销xx班全体学生,其它班级自愿参加。

  2、奖项设一等奖x名、二等奖x名、三等奖x名,颁发奖励证书和奖品。

  5、组织x周星期x下午x点开始进行决赛,由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。

  四、竞赛内容

  包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下:

  1、制定营销策划方案

  本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某种快速消费品,联系生产、经销企业进行调查,了解产品市场情况,站在企业角度制定产品营销策划方案,并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。

  2、现场PPT展示与答辩

  现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述,同时回答评委的提问。

  3、竞赛方式

  ①竞赛采用小组团队比赛的`方式,每个参赛队由x名选手组成。

  ②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案,并于第二阶段进行前提交;第二阶段在竞赛现场进行,PPT展示营销策划方案并进行答辩,时间为x分钟,其中PPT陈述时间x分钟,答辩x分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

  5、成绩评判与名次排列办法

  比赛采用分项得分,累计总分的计分方式。每个项目计x分,取各位评委评分的平均值计各队得分;累计总分办法为产品营销策划方案成绩计x%,现场PPT展示和答辩成绩计x%,两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次,若总分相同,第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

营销策划书9

  一、花店市场调查和选址

  从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处,就是在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。

  二、花店开店筹资和进货渠道

  花店资金主要是租金、装修、订货,一般不需要太多,可以向亲朋好友借,亦可向银行贷款,还可以几个人合伙注资开店。鲜花的质量和价位,是赢得市场的法宝,找到自产自销的货源,可使利润空间得到最大保证,如果有条件的话还可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行鲜花空运、托运,以此委托他们来把握货源质量第一关。花店要以走价格+质量+服务为宗旨,赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。

  三、花店业务定位

  在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花器、婚庆服务为主,根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和服务,以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合发展。

  花店的服务贯穿在经营过程的始终,直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语,所以花店要引导消费。花店可适应部分消费者的需要,专门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识,经常访间客户,掌握其消费新要求、新动向,为客户及时更换新鲜花等等。

  好酒也怕巷子深,所以,花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。如果自己开店不如先作一个免费送货上门的承诺,无论对于批发商还是零售商,此项售前服务,会建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。除此之外,鲜花店经营策略是无论哪个城市,星级饭店的鲜花布置,都是一个很好的业务,3~5天更换一期,费用少则几百,多则几千元,更何况酒店的婚宴,会议,生日宴又很多,无形带来许多生意,影楼,酒吧,歌舞厅也是你开拓业务的市场。

  四、花店装潢设计

  花店装潢设计要尽力营造一种优雅的'氛围。店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目,它的设计要为以后发展连锁店打下基础。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。为了体现“花团锦簇”,可以装些有反射功能的玻璃镜面,这样店面空间显得大,鲜花也变多了。

  五、重视顾客心理分析

  顾客上花店购花,花店员工要分析顾客心理。①从年龄、着装、交通工具;②消费者心态,脸色、喜怒习惯爱好。消费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。③同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上,这与人受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关,介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重),再选花材进行花艺创作,最后推荐出一个价格适当产品。

  六、重视特色经营和科学经营

  经营花店应本着“以诚为本、服务至上”的经营原则,真诚为消费者服务。树立竞争意识、市场意识,讲信誉,创品牌。

  花店要十分重视特色经营,独特的店面设计和店内装修,品种齐全的国内外花材、叶材,独特的花艺风格都能让花店与众不同。

  科学经营方面,首先花艺既是花店立店之魂,要提高插花技艺,重视员工素质培养和管理工作要制定花店管理制度,用制度去规范员工,培养员工的主人翁精神。同时花店要经常进行花艺培训,提高员工的花艺技术水平、知识结构和美学修养。多订阅一些花艺书籍。及时了解花卉时尚动态:及早与国际花艺流行趋势接轨。

  花店要树立自己的品牌,形成花店的无形资产,这非常有利于利润的提高。

  花店还可以开个花卉门诊。现在许多单位和家庭都愿意自己养上几盆花,来装扮居室,但由于缺乏一定的园艺知识,对花卉所需的土壤、温度、湿度等条件以及越冬越夏措施不了解,难以养好花。想请教,却找不到专业人士指导。因而可设立一个“花卉门诊”,并开通“花大夫热线”,接受大众的花卉养护咨询,为花卉的病虫害进行诊断,并组织补救。还可利用已有的设施,开设“花卉病房”,为某些娇贵的花卉进行看护,为某些越冬的花卉提供场所等。这样将可免除养花人的种种疑虑,并可增加花店的知名度,完善售后服务,从而增加花卉的销售。

营销策划书10

  一、竞赛项目

  产品营销策划。

  二、竞赛目的

  1、调动学生学习积极性,强化学生学习的针对性。

  2、提高学生营销策划能力。

  三、竞赛安排

  1、选手参赛选手为营销大专xx班全体学生,其它班级自愿参加。

  2、奖项设一等奖x名、二等奖x名、三等奖x名,颁发奖励证书和奖品。

  5、组织xx周星期三下午两点半开始进行决赛,由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。

  四、竞赛内容

  包括制定营销策划方案、现场xx展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下:

  1、制定营销策划方案

  本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某一种快速消费品,联系生产、经销企业进行调查,了解产品市场情况,站在企业角度制定产品营销策划方案,并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。

  2、现场PPT展示与答辩

  现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述,同时回答评委的提问。

  3、竞赛方式

  ①竞赛采用小组团队比赛的方式,每个参赛队由x名选手组成。

  ②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案,并于第二阶段进行前提交。第二阶段在竞赛现场进行,PPT展示营销策划方案并进行答辩,时间为xx分钟,其中PPT陈述时间x分钟,答辩x分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

  4、成绩评判与名次排列办法

  比赛采用分项得分,累计总分的`计分方式。每个项目计xx分,取各位评委评分的平均值计各队得分。累计总分办法为产品营销策划方案成绩计xx%,现场PPT展示和答辩成绩计xx%,两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次,若总分相同,第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

  五、选手须知

  (一)赛点提供的设备

  现场PPT展示和答辩的场地及设施:一间多媒体教室,多媒体投影仪一台、电脑一台,其中PPT采用xx版本。

  (二)选手自备工具

  各参赛队须准备U盘一个,将营销策划方案电子版和PPT演示的课件拷贝交竞赛组,并确保能正常使用。

  (三)选手注意事项

  1、各参赛队须自行认真制定营销策划方案,如果发现有大面积抄袭,该项成绩为零分。

  2、各参赛队务必按时提交x份营销策划方案纸质材料、电子稿和PPT课件给竞赛组。

  3、现场PPT演示陈述和答辩环节均有规定时间,在规定时间的最后x分钟和时间结束时,工作人员会给予提示,超时将根据情况酌情扣分。

  4、陈述结束后,评委提出答辩题目,参赛队可自行准备,下一参赛队进行陈述。当下一参赛队陈述结束后,上一参赛队上台回答评委提出的问题,以此类推。

营销策划书11

  一、活动目标

  1、进行品牌文化的深度,将今麦郎弹面“弹”的品牌理念明确地传达给学生。活动主题:“有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。”

  2、开拓大学生市场。由于“康师傅”已经在我院搞过4次促销活动,学生对“康师傅”有了一定的好感,超市货架货物摆放对今麦郎也不利。但是“康师傅”是以价格和赠品来吸引学生的并没有从情感方面做文章也没有体现自己的品牌理念,更没有和学生的主流文化相结合。我们将今麦郎方便面的独特配方(今麦郎方便面在配方设计上,根据中国人的营养需求特性强化了易损失的营养素。经测试,其100克产品中主要营养素含量相当于每日营养素推荐量的三分之一,比普通挂面营养素密度高。)和灾区儿童的未来相结合用情感诉求来打动学生,从而开拓大学生市场。

  3、现场销售。我们将分为三个销售小组进行销售同时还有捐赠、事件报告、抗震救灾歌曲等活动来吸引广大同学并让同学们参与到活动当中。

  二、市场分析

  口味:根据简单随机调查和超市调查,我们发现学生吃面主要集中于香辣、牛肉、原汁猪骨三个口味。学生可接受的价格是:袋装,1元—1、5元;碗装,3元—4元。

  现状:我院共有学生6000多人,其中大三有20xx人已毕业,800人在北戴河校区,即现在本校区实际有3200人。

  促销:(1)7月4日前将今麦郎方便面袋交到营销实训室即可为灾区儿童教育捐出0、3元。

  (2)一次购买一箱赠送精美餐盒一个。

  (3)一次购买一桶桶装面赠送今麦郎矿泉水一瓶,两桶赠送今麦郎茶一瓶。

  (4)7月5日上午捐赠仪式,邀请今麦郎营销部经理出席。

  三、活动主题

  有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。

  四、活动流程

  娱乐活动和销售同时进行。

  1、主持人开场介绍本次活动的主题和今麦郎的理念“今麦郎理念是:产业报国,造福社会。今麦郎精神是:团结拼搏、超前突破、争创最佳、挑战自我;今麦郎形象是:文明、诚信、高效、进取。”和弹面的特点“越是经煮、经泡的方便面,质量就越好,而这一切都是由面的韧性决定的。

  2、开始煮面。

  3、事件介绍“今麦郎为灾区捐赠价值一百五十万的方便面并第一时间送达灾区。”

  4、歌曲演唱《生死不离》、《爱的奉献》等。

  5、灾区英雄事迹介绍

  6、今麦郎方便面袋捐赠活动,捐赠一个今麦郎方便面袋为灾区儿童教育事业捐赠0、3元。

  7、事件介绍“今麦郎为灾区捐赠价值一百五十万的方便面并第一时间送达灾区。”

  8、主持人再次重复本次活动的主题和今麦郎的理念并宣布本次活动结束。

  五、促销工具

  1、6个展台,12把伞。(一个小组2个展台,一个展台2把伞)

  2、一套音响设备。

  一个20米长的条幅(红底白字),条幅内容是“有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。”

  3、3个电磁炉,3个插排(10米、20米、20米)。

  六、人员安排

  总指挥:___老师职责:活动总体把控

  人事处:___职责:各小组的人员调动及安排

  总导演:___职责:节目安排、节目衔接、音箱调试

  总:___职责:兑换零钱

  道具组:___职责:音箱设备

  宣传部:___职责:前期宣传

  公关部:___职责:接待今麦郎的来客

  货物管理:___职责:出货、管货

  1、活动主持人两名(一男一女):___。

  2、活动小组

  第一组:组长:___

  煮面人员:___、___

  货物管理员:___

  收银员:___

  销售员:___

  第二组:组长:______

  煮面人员:___

  货物管理员:___

  收银员:___

  销售员:___

  第三组:组长:___

  煮面人员:___

  货物管理员:___

  收银员:___

  销售员:___

  其他9名同学作为现场管理人员和候补人员。

  七、市场预测

  我们调查显示有82、3%的人有购买方便面的习惯(一周至少购买一次),现在在校生有3200多人。按一人一次购买4袋计算潜在市场是3200*4*82、3%=10534、4袋。据我们调查显示活动当天大概有10%的人会购买即10534、4*10%=1053、44袋。我们建议香辣、原汁猪骨、牛肉三个口味按2/1/2的比例供货。碗面主要是回家是才购买,对此我们建议这次销售以袋装面为主。

  八、资金及设备投入

  1、6个展台,12把伞。

  2、一个20米长的'条幅。

  3、3个电磁炉,3个插排(10米、20米、20米)。

  4、租用一套音响设备150元。

  5、厂家负责提供赠品、试用面、一次性餐具,并负责货物的运输。

  6、赠送实训室80袋面作为晚饭,200元人民币作为活动经费。

  九、活动时间及地点

  20xx年6月27日17点30分至19点30分

  中国环境管理干部学院西教篮球场

  十、校园营销建议

  1、因为康师八傅已经搞过四次促销活动,所以一次活动难以拉回消费者。我们建议做一个高校系列行活动,让学生们对今麦郎的感情从认知到喜欢最终到忠诚。

  2、高校系列行

  (1)学期末“为灾区儿童助教”主题活动,让学生对今麦郎有一个深入的了解。

  (2)下个学期初“健康”主题活动,让学生感到今麦郎是为大家的健康成长着想的从而喜欢上今麦郎。

  (3)下个学期中“团结”主题活动,让学生和今麦郎紧紧的团结在一起,从而成为今麦郎的忠诚顾客。

  如此一来能够很快很好的启动高校市场,树立良好品牌形象,夺取高校市场的胜利。

营销策划书12

  一、活动目的:

  通过大型促销活动,形成年度销售冲刺,并减少为不良库存。

  通过特买活动进一步拉升梦飞品牌在当地消费者和同行中的影响力。

  通过特买带动常规品的销售。

  二、适用活动时间:20xx年11月10日—xx月25日(汇款时间)

  三、适用单位:全国各地区现有专卖店、专柜。

  四、活动主题:20xx梦飞家纺岁末清仓大型特卖会

  五、活动内容:

  会员特供:(活动期间配发会员金卡及银卡)

  平面体现:在派发海报、x展架上公布会员有礼信息。

  会员通知:活动前3天通过电话、手机通信、邮寄资料等不同方式通知会员促销活动信息,并告知会员在活动开始前一天持会员卡到店内可提前选购商品。

  人气抢购:吸引更多消费人群,达到现场购物的火爆场面,从而提高每天销售。

  具体产品:待定。

  套餐系列(用于海报的设计)可以选择:

  1、经济套餐。

  2、乔迁套餐。

  3、新娘套餐。

  4、新年套餐。

  活动方式:全天分三次人气、分别为:堆头陈列以多为主,辅以其他人气产品;以小件产品为主,辅以其他人气产品;以特价产品辅以其他人气产品。这可以以人气价格购买以上人气产品。

  (金卡、银卡)金卡全国统一5折,银卡全国统一6。5折。

  活动期内一次性购店内任何商品1000元,可获赠金卡一张。

  活动期内一次性购店内任何商品500元,可获赠银卡一张。

  六、文宣:(户外)以下方式可根据情选择做。

  海报一对一派发、报纸广告、电视游动字幕广告、车体广告、宣传车、拱门、小区横幅、小区电梯、模特秀、灾区义卖、于婚庆影楼婚庆公司合作等。

  (室内)以下方式可根据情选择做。

  促销纸箱、包柱包墙气氛写真、橱窗海报、地喷、特价牌、彩球、地毯、倒计时牌、音响、店员(语言)、店员(动作)、喊话器、x架、托儿等。

  以上所有策划公司可派人现场协助。

  七、活动须知:

  1、促销活动前5天在主要街道、小区做广告宣传。

  2、促销活动前3天进行报纸、电视、海报派发、企事业单位邮寄等宣传。

  3、促销活动前3天通过电话、手机短信、邮寄等形式通知会员在活动前一天进店选购产品。

  4、人员准备:一般店内店员配备2名,但活动期间应多配备2名,并分工安排(1名收银、2名导购,1名维持秩序)。活动期间一百平米专卖店应配备导购5名,面积每增加二十平米增加一名导购员,其他工作人员为1名收银、1名秩序维持员、两名出门验票员。

  5、仓库准备:大型活动最好租借临时仓库,建议离活动地点不超过500米,以备随时补货。

  6、促销期每天早上按时开门营业,在营业前不要放顾客进店购买促销品。

  7、在店内顾客特别拥挤的情况下,可先放一批顾客进店购买,其余顾客在店外等候,这样给顾客一种神秘好奇感,在人越聚越多的情况下,造成抢购风潮。

  8、提前一天把小件产品的票据开好,不造成第二天顾客多时来不及开票的局面。

  9、人气产品在店内聚集众多顾客时再拿出,通常在每天早上9点后顾客聚集越多的情况下开始卖人气产品。

  10、不同促销产品要求各折开一套进行陈列展示,便于顾客购买。

  11、堆头摆放要求丰满,同系列产品堆放在一起、不要分开摆放,这样导购员能同时介绍到每款产品,顾客挑选也方便。

  xx、当某款促销品出现滞销时,调整该产品原摆放位置,移到店内最醒目处,重点陈列摆放,导购员加强对该款产品的介绍。

  13、导购员介绍产品时,抓住顾客心理,重点介绍顾客感兴趣的产品,不要无重点的每款产品都去推荐。

  14、当某款促销品销售到仅剩一套时,把这套产品作为样品陈列,如顾客看中,须付20%定金,十天后给货。

  15、销售过程中不要两位导购员同时对一位顾客介绍产品。如一对夫妻来店购物,重点放在可做主的一方进行介绍。

  16、导购员在活动期间采用定位销售,选择自己最长的产品区域进行介绍。不脱离岗位。

  17、在店内客流量下降时,派专人到人流多的地段发放海报,指引顾客来店购买。

  18、促销活动前5天,以推介促销品为主;活动开始后的第5天,以推介正价品为主。第一天销售的产品应绝大部分为最便宜的产品,充分吸引人流,进店后不致产生退却和上当的感觉,以后逐渐加大中、高档价格的产品比例,让顾客看到陈列的`变化。

  19、促销第一天结束,做促销产品进度信息分析,快速补货,减少脱货、断货情况发生。如来不及到公司补货,可在周边城市调货。

  20、活动结束后:立即收起促销品,并恢复原价,显示促销的真实性,有利于下次活动。

  八、活动支持:

  1、活动客户一次性汇款、发货5万元以上(常规品)(含5万)的可享受7000份免费三折页海报。(或享受xx00元的宣传费)两者不可同时享受。人气品不限量。

  2、活动客户一次性汇款10万元以上(含10万),发货(常规品)可享受15000份免费三折页海报。(或享受4000元的宣传费)两者不可同时享受。人气品不限量。

  3、活动客户一次性汇款20万元以上(含20万)发货(常规品)可享受35000份免费三折页海报。(或享受10000元的宣传费用)两者不可同时享受。人气品不限量。

  4、活动客户一次性汇款30万元以上(含30万)发货(常规品)可享受60000份免费三折页海报。(或享受18000元的宣传费用)两者不可同时享受。人气品不限量。

  注:可欠款客户本次活动需现款发货。

  注:活动客户公司可协助全程策划和免费设计dm单和写真喷哙等。

  注:此次全国各店的活动统一由梦飞公司营销中心策划安排。接受活动申请截止日期20xx年11月3日。

  活动咨询电话,各片区客服及:400—690—8288

  九、活动期间公司可提供下例降价品和人气品:(下例产品不提供退换)。

  冬被系列:绣花冬被加厚舒适冬被新一代雪绒冬被

  全棉双胎被:30%鸭绒被驼绒被(活动)

  枕芯系列:新一代健康枕

  毛毯系列:功能型毛毯—1功能型毛毯—2多功能随意毯

  大套件系列:灿炫霓裳绚然华美情丝叶雨朵朵柔情

  六件套系列:宫廷花苑

  仿真丝六件套:11个花型

  绣花四件套:4个花型

  特供仿真丝:5个花型

  提花绣花被套:规格:2.0x2.32,2x2.4

  全棉印花被套:规格:1.5x2.0,2.0x2.3,2.2x2

营销策划书13

  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务得职能部,是酒店提高声誉,树立良好公众形象得一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手得作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

  针对营销部得工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得

  二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。

  ×年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部得新形象、新境界。

营销策划书14

  一:活动背景

  20xx开年之际,李嘉琪筹备开一个呼伦贝尔风味特产微店,内含俄罗斯进口食品,后期不定时加入其它食品,准备在微信上运营。目前主要运营对象为上外贤达在校师生,为其供给味美价廉的内蒙风味食品!现打算于324正式投入运营,并开展开业大迎宾活动。

  二:活动目的

  一年之际在于春,为实现微店的开门红,吸引身边的同学和学校里的.潜在客

  户来店光顾,将举办为期两周(14天)的开业迎宾活动。同时也为了微店的持续盈利,吸引更多的回头客。

  三:活动名称

  呼伦小店开业迎宾活动

  四:活动目标

  暂定在开业迎宾活动中吸引25名顾客

  五:活动时间地点324——46微店

  六:活动资料

  (一)拟定微信朋友圈宣传标语

  (二)微信朋友圈开业集赞活动

  凡转发此条朋友圈,集赞超过20个并关注店铺者(截图为证,经过微店发给客服),从中随机抽取2名幸运宾客获得由本店供给的价值118元的呼伦贝尔风干牛肉(一斤)。爱我,你怕了吗!

  (三)拟定微店开业促销细节

  1、全场满70包邮

  2、开业买就送,随机赠送各类小食品。

  3、单笔订单买满100送10元优惠券(可供下次使用),满200送提拉米苏一个。

营销策划书15

  一、目的

  品牌知名度推广,新产品的`销售启动。

  二、对象

  情侣套装系列等十款套装产品。

  三、活动主题

  牵手着xx包,挚爱永恒;xx箱包见证你们的挚爱。

  四、活动方式

  公司总部提供活动方案、礼品和监督;直营店准备物料制作执行。

  五、活动时间地点

  x月x日~x日;直营店。

  六、广告配合方式

  前期宣传(活动x周前起)

  1、城市主要干道悬挂横幅。

  2、宣传单发放(派人员分区发放、邮寄)。

  3、当地晨报、日报、晚报登载广告信息。

  4、城市内电子显示屏广告。

  七、活动准备

  1、人员安排。

  2、物资准备材料准备。

  小立牌广告分别置于所属产品系列的陈列区域。横幅、宣传单内容同海报等。

  3、活动方案。

  3.1凡是进入店面的情侣由迎宾直接发放吉祥物一只;

  3.2持公司宣传单在店面购买情侣系列新品套装可以享受x折优惠;

  3.2成功购买情侣系列新品的将会赠送多美味情人节价值x元的套餐x份。

  4、活动前期准备。

  专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;宣传单置于店内供顾客自取。

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