网店策划书精品[15篇]
时光如箭，转眼一划而过，一段时间的工作已经结束了，前方等待着我们的是新工作目标和挑战，做好策划书，让自己成为更有竞争力的人吧。现在你是否对策划书一筹莫展呢？下面是小编整理的网店策划书，仅供参考，大家一起来看看吧。
![网店策划书精品[15篇]](/uploads/00/b2dfbbaecae915_5f226739a33ff.jpg)
网店策划书1
一、前言
时尚对于我们21世纪的年轻人来说，已经不仅仅是对美的追求，我们还要张显出自己的个性，无论是语言，服饰，都要走出自己的风格，最好自己的东西都是独一无二的，随着社会的发展，经济水平的不断进步，越来越多的年轻人开始选择网上购物，因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网络这个大平台中只有想不到的商品，没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中，我们不能在整天守侯在店铺中，等待路上行人的光临，我们要借助网络，借助电子商务的发展优势，带给我们更多的商机，利用网络去实现自己的创业梦。
二、网店介绍
1、店铺名称:彼岸花。
2、店铺的经营范围：各种时尚服饰。
3、经营方式：网上经营，实体店铺。
4、产品概述：主要是各种时尚服饰。
5、网店经营宗旨及目标:依靠淘宝的大平台展示自己的小店铺，以BtoC的经营模式。希望打造出时尚达人的乐园，我们的经营注重诚信，保证商品质量，努力成为淘宝世界中的皎皎者。
三、产品特色
时尚、高贵，彰显气质，品质优秀，巴黎时尚的高贵，东方女性的时尚淳朴美，瑞丽杂志推荐最新产品。
四、市场分析
1、市场概述：
时间的前行，网络得高速发展，对于美的定义出现在多样化，各种新版服饰的不断创新和改善，时尚潮人门的崇尚心情也更加明显，我店经营的时尚服饰必然是极有发展的路线。
2、目标市场：
追求时尚个性、崇尚完美的学生、上班族等。
3、竞争对手分析：
服饰对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，()突出我店铺中服饰风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。除此之外，还要注重我店铺的诚信度，金碑，银碑，都不如群众的口碑做好这个更为重要，亲至上。
4、亲的行为分析：
对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说，没多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店铺的服饰够时尚和有特色，就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢，就不会去计较价格，为了时尚。
四、宣传渗透
1、本店应有得资源
（1）店名：要起一个诱人的店名，最好能看到店名，就让人明白是卖什么的。
(2）店铺信用：这是每个买家购物前几乎必看之处。
（3）店面装饰：店面装饰的好，给亲的第一印象就好，心情好了才能慢慢的欣赏店面宝宝，从而流量增大有更大得发展空间。
（4）合理得应用公告栏和产品推荐栏：公告栏给亲们本店有那些最新产品，好的特价优惠活动等。
（5）尽量得详细说明产品：不要怕麻烦，如果自己的产品描述的不是很清楚，那么亲们第一印象就不怎么好，反而对他们来说这就是最后一次访问该店了。
（6）上架时间和上架天数：一般块要下架得衣服是放在前边的，我们必须保证每天都有上架每天都有下架那样会增加流量，流量最大时间是14点到16点和20点到22点，减少循环周期也会增加流量，所以我们最好选择7天一个周期。
2、网络推广
(2）淘宝旺旺：生意好，都是因为旺旺常在线，方便交易双方的沟通。
(3)淘宝论坛：论坛里暗藏着许多准买家，千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些，再配合好的`帖子，无论是首帖，还是回帖，别人都能注意到；定期更换签名，把网店的最新消息及时通知给别人。
(4)百度贴吧：买家通过它会找到我们的网店。
(5)博客推广,网易等论坛推广：多写一些有建议得东西把自己得网店也加进去，多在论坛上边留言特别是沙发，在后边得个性签名那留下网店网址。
（6）qq飞信、MSN：把自己的网店网址放在自己的个性签名那。让自己的朋友更多的了解自己的网店。
（7）视频，图片推广：做点搞笑视频，和搞笑的活动图片加上自己的店址发在视频网上，或者论坛网上。
3、市场推广
（1）自己也可以做一家实体店，把自己的网址印发成名片的形式放在亲的购物袋中。
（2）做地摊的形式：你可以印发一批购物袋上边写着自己的网址给地摊老板们。
（3）自己也可以去摆地摊：那样更能了解市场，更能了解亲们的消费习惯。
四、售后服务
1、建立客户资料库，有助于我们维系客户。
2、根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客成本5倍，买家设定为我们的VIP客户群体，在店铺内制定出相应的优惠政策，让他们享受商品8折优惠等等。
3、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
（1）给顾客提供一个沟通交流的平台，以便从他们那里得到良好的意见和建议；
（2）分组顾客，时常和他们联系一下，巩固一个老客户比发展一个新客户更容易，在节日的时候问候一声，就像朋友之间交往一样，我们卖出的不仅仅是一件货品，更是一份友谊。
（3）主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户；
（4）及时和客户联系，避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
网店策划书2
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们好范文为您推荐的策划书供您参考：
网上开店策划书：主要有以下几个步骤：
网上开店策划书
一、选择域名：
在网上开店首先要购买一个域名，客户通过这个域名访问您的网上商城；
在网上开店推荐使用国际域名：以。com为后缀的，价格￥65每年或者国内域名：以。cn为后缀的，价格￥120每年；
现在购买域名>>
其次国内。com。Cn或。Cn或。Net类域名亦可，但是在网上开店这些域名不够正式；
注意事项：不推荐使用免费域名、二级域名等，这些域名不够稳定同时还会影响网站信誉，最好使用容易记住的、顺口的域名，如（购物乐）等；
网上开店策划书
二、购买虚拟主机或者服务器：
虚拟主机：在网上开店推荐购买虚拟主机，成本较低，而且不需要技术人员维护，我们提供的主机价格列表如下：
100M主机￥120元送100M企业邮局（以您的域名为后缀的邮箱）
200M主机￥200元送200M企业邮局（以您的'域名为后缀的邮箱）
300M主机￥280元送300M企业邮局（以您的域名为后缀的邮箱）
现在购买虚拟主机>>
购买或租用服务器：成本较高，一般在3000—1万每年，且需要一些服务器维护常识；
注意事项：目前主机多为网通、电信线路，购买时请注意根据自己客户群选择
网上开店策划书
三、购买网上开店软件《凡人网络购物系统》：
凡人网络购物系统是由北京凡人高科技术有限公司开发的有独立著作权的一套网上商城系统，功能强大、安全性高、性能稳定、运行速度快！
这是一套智能的网上开店软件，购买正式版我们会负责安装调试，安装之后您就拥有了一个功能强大的网上商城了，独立版权，永远免费的！
客户登录您的网站之后可以注册会员、查询商品、在线下订单、在线支付、在线咨询等
您登录商城后台管理就可以在线管理商品、分类、网站信息、新闻、广告等，同时可以进行用户资料管理、管理订单等操作！
网上开店策划书
四、网上商城的宣传推广：
凡人网络购物系统是目前国内购物系统中搜索引擎优化做的最好的系统之一，可以使您的网站很快被Baidu、Google等收录，同时排名会很靠前，您发布了商品之后即使不做宣传，搜索引擎自动会给您带来不少流量和效益。
除了依靠系统搜索引擎优化带来流量还有常见几种获得流量的办法：
1、在论坛、Blog等发贴宣传—免费
2、与相关网站交换链接—免费
3、在一些大网站做广告—需要广告费，有条件可以做
4、买搜索引擎的关键字排名、竞价服务，如百度竞价、Yahoo关键字服务、Google关键字服务等—收费
5、发放宣传册、做电视、报纸等实体广告—需要广告费，除非有很大资金，否则不推荐。
五、网上商城的维护与管理：
使用了凡人网络购物系统后，网上商城的商品更新、订单维护、客户咨询都会在网上商城后台在线完成，非常轻松简单，而且很节省时间
我们结合凡人网络购物系统众多客户的宝贵经验给您一些建议：
1、经常更新网站，随时发布一些新的商品或信息：搜索引擎会乐意抓取经常更新的网站，经常更新会让您的网站在Baidu、Google收录很多页面，关键字更靠前
2、及时、耐心的解答客户的咨询：同一个商品很多网站都会有，如果没有收到您的回复客户很有可能去找其它商家咨询
3、处理好商品图片：凡人网络购物系统自带图片自动索略功能，让图片美观、不会变形；建议您把商品图片处理的更漂亮、美观，会增加客户购买的几率
4、寻找好的送货方式：推荐使用EMS或者比较稳定的快递公司，物流直接关系到客户满意度，想保留住客户及时发货非常重要
5、经常备份网站数据：推荐每两天，最长每周备份一次数据，万一有服务器损坏、黑客攻击等不会给您带来太大损失
6、如果有时间了解一点网站技术、服务器等知识，不需要太深入，这样对于网站的运行和维护会非常有帮助
网店策划书3
一、网店定位
（一）策划背景：互联网在中国历经短短十年，却发生了天翻地覆的变化。从起初的单一通信手段，渐渐演变为信息获取、工作娱乐手段，而如今已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中，一切是如此的巨变，一起又显得如此顺理成章。中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时，网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。随着“80后”成为职场主流，“90后”迈入大学校门，网络营销的发展仅仅是拉开了序幕，其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。
而现在女士消费品已经接近饱和状态，主要的网上市场格局以形成，要想有很大的突破很困难，在这种情况下，我想到不如进军男士消费品市场，随着社会的进步，男士越来越感觉到有打扮和装饰自己的必要性了，消费市场大，消费欲望强烈成为我进入这一市场的契机，经过深思熟虑，我决定开一家为男士专门打造的.网店！
（二）网店基本情况：
1．网店名称：鑫光男生特区
2．网店店址：暂定
3．客服QQ：xxxx
（三）经营模式： 混合经营，以各种各样的男生用品为主，由于刚开店不久，这方面要学的还很多，不宜把店铺搞得很小或者很大，搞小了货品不丰富难以吸引买家，搞大了又精力不足或者货源不足，我想在一开始的时候，以男生运动服饰系列为主，再用相关的运动鞋和一些男生保养的化妆品，这样就会好些。
（四）主营商品：运动服、运动鞋、男士化妆品、男士帽子等
（五）产品特点：我和厂家直接联系，选用他们好的产品供给消费者
（六）颜色特点：我选择多款式和最流行的颜色，让商品看起来很丰富
（七）网店定位：它是一个专卖店或销售平台，每件产品都是我精选出来的，更物美价廉，更容易取得消费者的认可与信任；有了企业的支持，只要把网店做精做实，我们就可以拥有比较大的销售量。
（八）客户定位：
1．时尚男性大学生，她们的追求时尚，消费欲望强烈；年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对穿着很讲究，这是我们网店的最大客户群；
2．理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户，主要是年龄在20至40之间的年轻的男士朋友，他们平时上学，男生不喜欢逛街；
3．一些在当地买不到的，很多人会选择网上购买；
（九）价格定位：现在网店销售的货物都大同小异，所以大家拼价格十分厉害。对于我这样刚起步的网店，可以采取这样的定价方式：根据成本价，在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点，
1．主销产品价位：100左右
2．次销产品价位：200左右
原则：薄利多销，但也不能无利，更不能贴利。
二、营销策略
（一）产品策略：走自己的特色！质量走高，价格走低。
（二）价格策略：采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。
（三）网上促销策略
1．折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。
2．特价区：我可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。
3．限期供应：这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩3天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。
三、建立店铺
1．店铺装修：
2．登录商品：。
3．关键字的使用：
（1）店铺名称（非常重要）：
（2）店铺分类
（3）店标、店铺介绍与店铺公告
（4）宝贝名称
四、网店推广与宣传：
1．店铺信用
2．淘宝旺旺
3．淘宝论坛
4．百度贴吧
5．充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传；
6．与一些相关的网店建立友情链接，实现互惠互利；
五、网店支付 ：
我选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，降低我和顾客的风险！！
网店策划书4
一、项目背景
可爱娇俏，搞蛋作怪的毛公仔述说着千言万语，每一句都述说着"美好",特别是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。毛公仔已经是人们生活不可缺少的点缀！毛公仔消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了毛公仔本身所具可爱作怪的摸样，让人们爱不释手外，美化床铺，书桌等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更甜蜜，更和谐。
这样我们创办网上毛公仔店以毛公仔专递为市场切入点，兼顾网站市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，以满足个性消费为主题，以毛公仔为试点带动其他产品，最终能形成具有"嘟嘟毛公仔店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司介绍
1、鲜明的网店使命
有效、畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进毛公仔市场的大发展。我们的毛公仔将成为一个可爱的使者，把祝愿和幸福送到人们心中，为人类创造最佳生活伴侣。
2、网店目标
立足地大，服务中山，辐射华南。创建一流的毛公仔网店。
本网店将用一年的时间在中山的消费者群中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择中山作为网店试点，该区市场容量在200人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
"嘟嘟毛公仔网店"是由我们小组推出的面向5万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除中山火炬职院总站外，在中山各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以中山高校的大学生，高中生为重点，将来逐步扩大市场，以火炬职院为例，各类在校生近5100人，则中山高校共有近5万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本网店对中山的各高校的学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
（1）有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
（2）购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但可爱迷人的品种。
（3）在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
（4）接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
（5）影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。
（6）购买行为节日性很强，一般集中在女生节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购一到2个，形成男女一对等等，在女生节这一天往往以班级人数为单位订购毛公仔。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对毛公仔的质量要求比较苛刻，如不允许有破线等现象等。
四、经营策略
1、管理者及其任务
付小燕（组长）主要负责网站的制作和维护
方晓梅林春燕主要负责开发计划
陈泳卿主要负责经营策略与项目规划
梁福花黎许兰主要负责市场调查和结果分析
2、营销策略分析
2、1品牌策略
网店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。
2、2价格策略
嘟嘟网上毛公仔店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2、3促销策略
（1）宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
（2）服务方面
网上毛公仔店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的'客户将收到随毛公仔赠送的礼品，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
2、4渠道建设
就目前来看，毛公仔网店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地收取毛公仔。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3、毛公仔网店策略实施
1、市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中山火炬校区作为试点市场，该区市场容量在200个以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3、现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
（1）悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以"嘟嘟毛公仔网店"网址为题悬挂。
（2）在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭建宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍毛公仔网店内容，并摆放实物毛公仔，在宣传当天将配送礼品现场送给幸运观众。
（3）请学校广播站播发"嘟嘟毛公仔网店"宣传部门拟定的宣传材料，在早、中、晚各一次，连续数日。
（4）为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"嘟嘟毛公仔网店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购30元以下的毛公仔，由网店付款。
（5）在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。
2、支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。
3、订货方式
E-MAIL定单，直接进入"嘟嘟毛公仔网店"订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4、客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
5、消费特点
60元以下的毛公仔最受欢迎。
6、信息基础设施
“嘟嘟毛公仔网店”主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，我们小组将通过内部成员和招聘有这方面特长的成员来共同完成。B2C网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
六、经营成本预估
1、原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2、初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机）,产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网店建立到网店正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和广东市区。服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
七、系统开发计划
1、系统开发计划分析
根据网店创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们的网店。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立自己的网店。在系统初具雏形后，将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本网店实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。
八、项目小结
1、主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求，而且网店从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，网店也结合我校的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合网店的网站运作流程和设计流程，以及适合我们网店的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前毛公仔市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购毛公仔，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足各高校不同年龄层次消费者的需求。
2、不足与困难之处
由于我们网店刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网店设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，“嘟嘟毛公仔网店”已初具规模，送人毛公仔之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网店一定会得到进一步的完善。
网店策划书（二）
时尚对于我们21世纪的年轻人来说，已经不仅仅是对美的追求，我们还要张显出自己的个性，无论是语言，服饰还是饰品，都要走出自己的风格，最好自己的东西都是独一无二的，随着社会的发展，经济水平的不断进步，越来越多的年轻人开始选择网上购物，因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网络这个大平台中只有想不到的商品，没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中，我们不能在整天守侯在店铺中，等待路上行人的光临，我们要借助网络，借助电子商务的发展优势，带给我们更多的商机，开始我们的至富旅途。
一、网店介绍
1、店铺名称：风信子&时尚服饰
2、店铺的经营范围：
经营方式：网上经营，实体店铺
产品概述：主要是各种时尚服饰，饰品。
3、网店经营宗旨及目标:
依靠淘宝的大平台展示自己的小店铺，以CtoC的经营模式。希望打造出时尚达人的乐园，我们的经营注重诚信，保证商品质量，努力成为淘宝世界中的皎皎者。
二、市场分析
1、市场概述：
随着时间的不断前行，人们对于时尚的追求也越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，各种新版服饰的不断创新和改善，时尚潮人门的崇尚心情也更加明显，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
2、目标市场：
追求时尚，个性，崇尚完美的时尚潮人。
3、产品分析：
服饰对于每个人来说，都是必不可少的，对于时尚的男女来说，更是一种对于美，对于时尚的追求，各种特色饰品，也是张扬个性，突出自我，完善个性不可缺少的，所以，我店铺经营服饰与饰品是有很大发展空间的。
4、竞争对手分析：
服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。除此之外，还要注重我店铺的诚信度，金碑，银碑，都不如群众的口碑，做好这些，我店铺定能无坚不摧。
5、消费者行为分析：
对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说，没多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店铺的服饰和饰品足够时尚和有特色，就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢，就不会去计较价格，为了时尚。
三、网店的宣传与推广
1、用精美图片：去专业和大型门户论坛的服饰、时尚、等相关版区进行宣传。
2、用加盟广告：去淘宝、易趣、阿里巴巴等的网上商店进行留言宣传。
3、邮件群发：普及面广，但是针对性不强。
4、服饰饰品网购相关QQ群：实行难度困难，针对性比较强。
5、QQ好友：QQ好友口头宣传，一传十、十传百。
6、产品分类。
7、在线交流，友情链接
网店策划书（三）
21世纪，是一个充满竞争的社会，值得一提的是，今年是**年，中国面临着金融危机的影响，很多厂家都倒闭，无法经营下去。现在趁着这个时机我在网上开一家店来满足消费者的需求，这个意义对中国来说是特别的也是极具挑战性的，而且，在这个网络如此发达的今天，网上购物渐渐成熟，现在借着网络的名义开了一间小店——“玛丽艳”。
一、背景介绍
（1）爱美之心人皆有之，选择一款好的化妆品对我们来说是非常重要的，选择化妆品要么选择国际品牌的，要么是纯天然的 。玛丽艳就是国际品牌的化妆品，他是引进法国FBI公司的。现在人们都是追求名牌产品，玛丽艳非常适合大家用。在网上开店意思让更多的人了解这个产品，二是想通过在网上开店来实现电子商务的目的，现在我们国家鼓励大学生创业 ，而现在淘宝网给了我实现创业的梦想
（2）无寻找一个安全的网上银行，并且注册。因为在上网做买卖，不只是钱与物面对面的交易，人家还要看你的信用程度，所以要找一个值得信赖的网上银行为我们解决收付款的问题，而淘宝网上的支付宝是通过实名认证的方式来认证你的帐户，是很值得信赖的合作伙伴。
（3）在网上开店，还要找一个推荐的网站，这个工序是必不可少的，因为人们购买产品往往是被点名吸引的。店面的布置和装饰可能更加重要，所以不能浪费了淘宝网里的“推荐橱窗”这个功能。
在申请完成建立网上商店手续之后，通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址，这样把你的十件商品放上去，就可以免费开店了，就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了，这样网上商店想不名声大震也不行了。
二、产品介绍及经营目的
1、产品介绍：我店主要经营的是化妆类产品，有按摩膏，爽肤水，面膜等美容护肤品，主要源于法国浪漫之都——FBI公司
2、经营目的：网上开店具有的发展空加大，启动资金少、创业成本低、经营方式灵活、交易方便快捷，可以获得不错的利润空间。
三、市场分析
1、市场信息分析：网络技术越来越发达，网上购物已经逐渐成为了一种潮流，随着人们生活水平的提高，温饱问题已解决，现注重的是个人的护理，人们越来越爱美，喜欢消费在自己的形象设计上，对奢侈品的消费也有了很大的提高，综合看来无论从市场的空间还是产品消费都是具有巨大的发展潜力；随着社会经济的不断发展，现在人们越来越追求时尚的，品牌的产品，追求对美和时尚的生活，所以，市场前景还是一片光明的。
2、社会竞争分析：展望目前的化妆类市场，竞争的形势比较激烈，在这种形势下打开市场，更多的是具有挑战性，这个可以锻炼自己的能力，战胜自己，在淘宝网中提高地位。
四、目标市场
主要针对三种目标群体，一类是学生群体，因为现在的学生都比较爱美，注重打扮化妆，追求时尚；一类是，打工群体，他们在打工时存下了一些钱，也很想改变一下自己的形象，追求品牌产品，这类目标群体将会成为购买的一大主流，还有一种是有钱人家的妇女，这个国际的品牌刚能满足他们，显出他们的地位形象。
五、诚信
诚信对每一个企业都是非常重要的，如果一个企业失去了诚信，他就没有存在的意义了，同样在网上开店也是需要诚信的，如果你诚信信了，你的重复消费顾客就多，只有这样才能达到永续经营。开店后还要注意一些细节问题，我们开店主要是转顾客的口碑，让消费饿哦着去分享我们的产品，我们应该给顾客一个最好的服务。现在我们是在销售国际品牌的产品，如果再有一流的服务的话就可以占有优势地位。卖出产品后，要在第一时间和买家取得联系，发货后尽快给买家发一封发货通知信，并且附上包裹单的照片，让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息，这对吸引“回头率”很重要。交易完成后，还要与顾客保持联系，做好客户管理工作。
六、资金预算
尽管网上张罗着开店，有启动资金少、创业成本低、经营方式灵活、交易方便快捷等特点，但是，还是少不了要用钱，所以必须准备小额资金，随时准备着进行交易。
七、主要负责人
“玛丽艳“淘宝店的负责法定人是我本人，还有一位是负责采购和发货的拍挡，在中山驻守负责，所以，我们是两个人组成的，不过我相信，在我们共同的努力下，我们一定会取得成功的！
我们都说三流的店买广告，二流的店卖产品，一流的店买文化，我们点的文化是“爱与责任，感恩与图报”网上开店丢我们来说是未知的金矿，只要能充分利用好肯定会带来很大的收益，现在网络营销以诚信为先，质量作保证，只要在加上一流的服务就将回到来意想不到的收获。
网店策划书5
一、社会背景：
中国电子商务始于1997年，各种形式的网上贸易，标志着中国电子商务进入快速发展时期。因此，此种网络营销方式更适合我们在校的大学生实践商务交易。
在中国的大学校园中，有很多大学生在校时的日常生活学习用品都几近9成新，就放置不用了，这种闲置的用品不用即可惜又浪费，然而商品买完又不能退货，给同学们带来了很大花销浪费。同学们对此反响很大，在日常生活中都时常对此抱以埋怨，基于这一现象反映出大学校园里对于回收二手商品有很大的市场需求。我们换换校园二手网店正是迎合了学们这种节俭的心里建立我们的网店。
二、网店开发目的
以个人网店开展校园二手商品回收、交换为主题。主观上的目标是完成经营活动，做到有利润可图，把自己的网店营销模式推销出去，做好各方面的工作，形成自身独特的销售风格和销售文化，把自己的市场发展壮大。
三、网店基本内容介绍
1、网店名称：
换换吧！
2、网店地址：
在淘宝网和各大院校网站各开一账号。因为申请自己域名需要花费一定的成本，而在已有的C2C电子商务网站上注册是可以免费开店的。
3、主营商品：
在校大学生所需的日常学习及生活用品，如：二手电脑、电脑笔记本、自行车、MP4等电子产品；建筑专业、美术专业所需的学习用具。箱子，包之类的日用品等等。
4、网店定位：
主要是以折新物品及廉价为基础，为在校大学生提供廉价物品为主题。目标是从小做起，以不亏损、卖出本店的特色、做好二手回收、交换工作作为前期的目标；中期如果有更多的资金就把所卖产品扩充销售范围，在原有的基础上做大做强。
5、客户定位：
主要定位在在校的大学生。大一到大四学生均涉及到。
6、产品价格定位：
根据大多数市面折旧物品定价，资金准许的话将比市场定价稍低。
7、特色定位：
所谓二手物品网店，价格合理，物流配送速度快。可实现直接在校交换的方式。
8、资金来源：
以在线交换为前提，首先在网上收集、统计买卖二手商品的类型、品种、交易费用等信息。做到零成本的交换启动资金。
四、网店的销售模式分析：
目前在与我们的同类商品竞争者很少，于此我们更强占了市场的先机。我们的销售策略是以顾客需求为主，不断的满足顾客的需求，同时也不断的完善本网站经营流程。把以满足顾客需求作为营销的理念，让顾客知道我们是重视产品的质量和个人信誉的持久网店。当然，一个完美的营销理念真的很难策划，以下是我们小组提出一些相关营销策略，以满足网店销售经营渠道的顺利开展。
1．价格策略：把产品价格更清晰化很有必要，因为在顾客看来，价格也是吸引消费的因素，如果看到的是一个价格经常变化的产品，不但影响产品在顾客心目中的地位，进而影响网店在顾客心中的地位。
在产品策略中，有定价法可以参考使用，但必须了解相关行业定价情况，另外，也可以适当采取拍卖的形式，因为二手商品市场拓展面可塑性不强，但可以开展特殊意义的活动（例如校园节俭日，倡导中华民族的传统美德等等教育性极强的实体活动）进行操作。
2．产品策略：方案已经提出了把产品分为三个等级，低档产品，虽然价格比较低，但是从我们实际来看，这类产品销售额比其他的两类都要大，可以利用这类产品赚取人气；中档产品，这类产品在前期一般销售不尽如人意，但当网店走上了一定轨道的时候，它们就是网店利润增加的主要来源，进而上升到高档产品的购买。高档产品，可以说是“奢侈品”，对于这方面的顾客一定要尽力挽留，因为这将是我们经常所讲的忠诚客户了。在产品的策略中，特别对于我们学生这种开网店的人群来说，更要注意的是性价比，好的性价比各种华丽的宣传更能让顾客满意，也可以让自己满意。
3．宣传策略：包括网站的建设和广告推广。
①网站推广：网店风格以朴实大方为主题，尽量让顾客过目不忘。产品应该用清晰的拍摄作为基准，并适当加工美化，在网店把产品清楚分类。另外，积极在个人博客增加链接，又或者积极在各大院校的网站发帖，利用百度等搜索引擎注册校园网群的资料，增加点击率汇MSN等实效性较强聚人气。也可以借助朋友或同学的帮助利用QQ、的宣传方式。
②广告推广：首先必须有自己的广告设计，之后可以在各大网站进行免费的推广，抓住主要校园市场，在人流密集的可见地方张贴，例如我们的'主要市场是在学校的，可以在饭堂、教室、水房等人流密集的地方做广告。
③实体宣传：与各大院校的学生会联系开展二手商品交换活动。
4、渠道策略：
①全国各大院校的主页网站。
②在线学生群体网。
五、本店的支付方式：
目前网上的支付方式主要有以下几种：网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款。
为了方便顾客付款，本店给顾客提供多种付款选择，以便于顾客支付。本店提倡不仅一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。
六、物流配送和售后服务：
因为我们的网店的产品是二手商品，物流的配送要求要讲究快速便捷，但同时要做到成本最低，节约资源可以提高利润。物流要做到的就是要发货及时，根据资金紧缺的问题，在物流这个方面可以采取即时付款的方式进行，在付款的时候也要开出发货凭据。另外，也可以通过顾客自行交换方式。
在售后服务方面，要有长期的客服电话，还可以利用QQ、E-mail、MSN等网上便捷的情感融通、沟通方式与顾客交流，随时追踪产品的情况；遇到产品质量问题，要坚决快速处理，快速查出事故的原因，及时向买家提出解决方案，如果条件允许，以方便制定以后的产品策略，销售范畴。
总之，物流配送和售后服务都是体现诚信和网店存亡的基准，如果想提高网店知名度，美誉度，就应该对物流和售后服务一丝不苟，提高效率，不能省这方面的成本。
七、结束语
网络营销，代表着年轻、代表着活力，遇上时代给予我们的机遇，我们应该如何把握呢？挑战、机遇，都在我们创业中体现着。校园二手商品行业在现有的市场上还没有得到充分的开发，特别是网上的自主交换、配送更是很稀有，抓住这个项目，我们不但能够在创业的时候培养我们的创意，更能便于我们了解人际关系中的方方面面，为我们涉足社会奠定了基石。所以，不管是经营状况如何，我们都是收获着自己的人生，希望每天都给自己带来挑战，为我们为他人贡献自己的一份力。
网店策划书6
背景
“网上购物”现在对于网民来说不再是陌生的事务，20xx年中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至20xx年6月30日，中国网民规模达到3、38亿人，普及率达到25、5%。网民规模较20xx年底年增长4000万人，半年增长率为13、4%，中国网民规模依然保持快速增长之势。中国网民在最近一年内通过购物网站（包括“网上商城”、“网上商店”等），网络购物的用户规模在目前经济形势下由7400万扩大到8788万，增加了近1400万用户，网上支付半年增加达到2370万人，使用率增加4、8个百分点，但是，网上交易安全问题也是日益严峻，仅29、2%的网民认同网上交易安全。同年两大C2C网站淘宝网和EBAY在网络和传统媒介都做了大量宣传，特别是淘宝网的强势宣传，同时加上一拍网的推出，网上购物不断冲击着我们的视野，好像电子商务的春天就要到来。
这几年民俗元素的服装、饰品在国际、国内市场上逐渐成为一种潮流，并在市场中获得了快速发展，民族特色饰品广泛获得大家的喜爱，市场一片繁荣，（比如现在站在中国的流行前沿的上海市就流行藏饰），愈来愈多的商家也投入到这片市场当中来，在网上销售中华民族饰品也已成为一大热点。我们的营销策划如下：
一、民族饰品网上销售B2B模式：
民族特色饰品的网上销售就模式来说有B2B、B2C、C2C三种。B2B（企业对企业）模式已经获得广泛认同，为很多企业赚了钱，这一点从国内最大的B2B网站——阿里巴巴的盈利增长中可以得到证明，其它大一点B2B网站盈利前景都被大家看好。民族特色饰品企业进行B2B模式网上销售的相信都尝到了一些甜头，但目前进行B2B模式网上销售的企业还不是太多，毕竟有一定得瓶颈存在，对于电子商务的理念和实践还不太熟悉。相比较传统渠道，B2B网上销售的特点
是节约成本，影响面大，快捷有效，具有明显优势，银饰B2B模式网上销售前景看好。
二、民族特色饰品网上销售B2C、C2C模式：
民族特色饰品饰品现在很受大家的喜爱，市场增长很快，在网上银饰销售也是一片兴旺，在淘宝网，你输入“民族饰品饰查询到的店铺就有900多家，可以说“民族特色饰品”是网上销售热门商品之一，但是目前企业投入到民族特色饰品B2C（企业对个人）的还不多，而且普遍缺乏创意，网上民族饰品店铺多是C2C（个人对个人）模式，多简单地采用一些既有的平台，简单的运营，缺乏专业的营销和战略整合，因此良莠不齐，整体水平有待提高。网上C2C模式民族饰品销售由于门槛低，民族饰品的市场前景看好，而且民族饰品也是适合网上销售的商品之一，所以民族饰品网上销售C2C模式受到很多人的选择。我们也采取选择网上的零售C2C方式，便于我们学生开始创业阶段的计划
三、网上民族饰品店铺（C2C模式）VS传统民族饰品店铺
民族饰品网上销售比较传统饰品销售有它明显的特点
优点：
1、网上民族特色饰品店铺投资少，占用资金少，因而风险也小
传统店铺要付店铺租金、装修费用、水电费等，投入大。而网上开店如果是自己的独立域名的话，只需支付少量租金就可以了。目前淘宝网推出的都是免费服务，在淘宝网开一个网店一分钱都不用花。传统店铺需要一定的库存量，占用资金比较大，民族饰品网店则可以少量存货，甚至零库存，占用资金少，风险也小，进入门槛低，适合个人创业。
2、网上银饰店铺不受时间、空间限制
传统店铺一天一般营业8－12个小时，并且受地域客流的限制，辐射面有限，受店面空间限制所放商品也有所限制。网上民族饰品店铺可以全天24小时接受订单，并且可以生意可以做到全球，店铺可以放足够多的商品。
3、价格优势网上民族饰品店铺投入资金少，可以节约很多开支，从而可以最大限度的降低成本，因此价格上很容易形成优势。
4、方便快捷
由于网上支付、物流配送的完善和发展，网上购物变得非常方便快捷，动动鼠标就可以下好订单，支付货款，就等着在家收货了，即使是国外客户也可以很方便网上支付和享受方便的物流配送。
商品范围：
根据我们小组的自身了解与资料检索，我们收集到较为有名的少数民族特色装饰有以下：
纳西族东巴画，藏族唐卡，满族剪纸，水族马尾绣，土族盘绣，藏族格萨尔彩绘石刻邦典、卡垫织造，土家族织锦，壮族织锦，加牙藏族织毯，维吾尔族花毡，印花布白族扎染，苗族蜡染芦笙苗族银饰苗绣，阿昌族户撒刀，保安
族腰刀，傣族、纳西族手工造纸，维吾尔族桑皮纸，内蒙古桦树皮制作、牛皮画，黎族树皮布，赫哲族鱼皮制作。
经营原则：
⑴遵守法律和道德准则
⑵诚信经营
⑶“顾客就是上帝”在这里不在是空洞的说笑，而是一种真实的感受
⑷在真诚的基础上，做到主顾互惠
⑸信誉是我们对顾客的第一教条
实施阶段
一、寻找货源渠道
1、团队成员靠自己的人际关系和交际能力与厂家，批发市场或营销商进行协商
2、从别人的网点进货（自己寻找的货源不可能很全面地覆盖消费者的需要，实现共赢）
注意：进货是一个很重要的环节，不管是通过何种管道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的'基石。
二、宣传工作
⑴利用同学在校内网上广泛宣传，提高知名度
⑵在校内张贴广告提高信誉度
⑶待网店点击率提高到一定程度，可对更多人进行宣传
⑷网络宣传渠道，在各个知名论坛，BBS，贴吧等地方进行宣传
⑸利用淘宝旺铺进行宣传工作，在淘宝旺铺上设置具有个性鲜明，具有强烈鲜明的民族特色的饰品作为首页，配合DIY的纯手工作品，让网店的个性张扬在顾客面前。
⑹店铺推广：
1、做好友情连接；
2、积极参加淘宝组织的商家活动；
3、和其他商家做好战略联盟，形成合作关系。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。宣传文案尤其是标题一定要能吸引人，让人产生进一步了解的强烈兴趣，这是电邮营销的关键。
三、目标市场
在对周围同学、朋友等各类工作人群的意见调查中，发现多数人都愿意购买具有鲜明的民族特色的产品做为室内装饰、随身挂件、车内装饰等，但是大多数的人群希望其民族饰品是价格要适中，能够具有代表意义，且易于保存。
主要针对三种目标群体，一类是学生群体，因为现在的学生都比较爱美，注重时尚潮流；一类是，打工群体，他们在打工时存下了一些钱，购买一些民族饰品提高品位，这类目标群体将会成为购买的一大主流：三类，有特殊收藏爱好的群体，由于众多的民族饰品都是手工制作，具有一定的收藏价值，便于升值、保价等。
四、价格策略
从市场营销的基本理论来分析，传统市场营销定价的基本原理也同样适用于网络市场；但是，网络市场与传统市场相比存在着很大的差异，这种差别就导致了网络市场的定价方法不同于传统市场的定价方法。在网络市场中，商家研究如何满足客户的需要，以成本为导向来确定产品价格将逐渐被淡化，而以需求为导向来确定价格将成为企业确定价格的主要方法。同时，竞争导向定价法中的投标定价法和拍卖定价法将不断被强化。
根据以需求为导向来确定民族饰品的价格同时，我们采取购买者理解价值法和需求差别法，准确地估计购买者对本企业产品的理解价值，然后据以确定产品的价格，同时定位价格为以顾客为基础、以产品为基础、以地域为基础和以时间为基础四种类型。
五、品牌建设
狭义的网络品牌仅指在网上销售的产品的牌子，它是企业给自己的产品规定的在网上市场交换活动中所使用的名称与标志，通常是由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成的，它可用来识别一个企业或企业集团的产品，以便同竞争者的产品相区别。
1、新创品牌策略；
2、延伸品牌策略；
3、品牌网站策略；
根据相关的民族饰品的销售量以及哪类饰品的受欢迎程度进行统计报表，最后依据报表设计出适合我们网店的店名以及相关的服务，一个知名品牌能够给产品带来附加的经济价值。
六、资金压力
如果网店销售的商品都要先进货，库存在家里，等顾客一个一个买，显然是不明智的：一是资金占用比较多，品种少了吧，对顾客吸引力不大，没兴趣光顾；品种多了吧，需要大量的本钱，这是普通网店创业者难以承受的；二是顾客到底喜欢哪些产品事先未必很清楚，因此可能很快就发现个别产品缺货，更多的产品的却无人问津，堆在家里，造成没赚到钱，只是剩下一堆货的尴尬局面。在我们实际考虑分析过后，我们小组决定采购适量的样品以及在1—2个月试营业中销售量好的产品多进货，而其他类似产品则由消费者下了订单过后再向商家要求出货，这样方便节约大学生创业的钱。
七、人员及组织结构
⑴人力资源管理部
负责人（具有一定的预测组织人力资源需求并作出人力需要计划的能力）负责事项：人力需求计划，招聘人员，考核绩效，支付报酬
⑵技术管理部
负责人（具有一定的计算机技术基础）
负责事项：网店的背景设计、宣传及安全问题
⑶财务管理部
负责人（具有较高的责任心）
负责事项：财务支出与收入的计算，记载
⑷产品管理部（后期）
负责人（具有规划管理能力，较强的责任心）
负责事项：商品的存放及商品相片的制作
⑸作业管理部（后期）
负责人（有充裕的时间，良好的心态，平易近人的态度）
八、未来的战略规划（1—3年）
随着网店的逐步扩大，网店在试营业几周之后，必然出现销售上的浮动，。一个新的网店如同在僻静的街道边开实体，起初大多是无人问津，经过不断的推广宣传、聚集人气、扩大知名度、培养顾客群体，生意才能逐步好转，最后兴旺起来。在初期，我们针对网店的每周，每月，每季进行收入与产品销售种类统计总结，根据不同时期，消费者的消费欲望，以及在什么时期民族产品最易被大众接受进行调查，在取得研究量化分析之后，我们可以根据当时的资金，市场环境，人员配制，进行局部的调整与变动，然后让网店能够更具有活力与激情。
在经过一年的经营之后，网店的人气基本初具规模，且积累的一定的固定客户与资源，在此时，我们不仅可以对网店的广告宣传进一步投入，同时可以将网店朝实体店以及连锁店发展，在固定客源的了解中，可以与其大批量订货的客户进行战略联盟，在一个小规模的网店成长为一个批发商。
开店后前期注意事项
首先店铺装修不论好坏，但是一定要给顾客一种整洁的感觉、其次，开店初期，由于店铺浏览量非常低，所以一定要多作宣传，可以把我们的店铺地址，加到论坛签名，QQ，MSN里，这些都能增加一些人气；另外要多逛逛淘宝论坛，写一些可读性强的帖子，这吸引人气的方式，就比较直接了。
其次，好不容易等到一个客户来问你产品的时候，不要过于着急的推销自己的产品，可以和他多聊些产品细节，让他感到要买的产品正是你的这个的时候，那成功就不远了；这里有个很重要的一点，切忌：不要为了赚钱而赚钱，一定要让他买到和钻石皇冠相同品质的更优惠的东西，服务态度一定要好，哪怕不赚钱，也一定要多赚信用的想法尤为重要。
产品介绍认真写，写出自己的特色，让顾客感觉新意；照片能拍更多的细节，绝不偷懒，用现成的图片；现在的买家都是喜欢看到实物拍摄的图片；而且图片
在保证真实度的同时，要修改到最佳效果，充分向顾客展示你的产品；做到有问必答，不要人家多问几句，你就嫌麻烦哦。
我们上传产品的时候，可以使用淘宝的旺旺助理，批量上传，批量修改，而且以后产品下架的时候，在到助理里面再次上传，简单，方便，实用。
淘宝规定发布10件产品才能开店，那数量最少要10件，注意特色产品的摆放等工作，分清主次，提供最好的服务。
备注
（1）普通包裹：款到发货。款到后24小时内发出。我们将以邮政普通包裹的方式发出，时间为7—15天，边远地区或节假日可能延迟2—5天，费用为RMB 6元/单。另注：此方式较慢且不方便查询，贵重商品不建议选用。服务范围：中国大陆。
（2）快递包裹：款到发货。款到后24小时内发出。我们将以邮政快递包裹的方式发出，时间为4—10天，边远地区或节假日可能延迟2—3天，费用为RMB 12元/单。服务范围：中国大陆。
（3）邮件速递：款到发货。款到后24小时内发出。国内著名速递公司（申通速递）发货，时间为1—3天，服务范围：广东珠江三角洲地区RMB 10元/单。江浙沪地区主要城市、直辖市、各省会等大城市RMB 18元/单
（4）国内邮政特快专递EMS：款到发货。款到后24小时内发出。以邮政EMS方式发货，时间为2—3天，费用为RMB 25元/单，大件物品（超过200克）酌情增加。服务范围：中国大陆
网店策划书7
一、淘宝开店装修
（一）淘宝店名
1、简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。
2、别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使自己的小店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。
3、与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。
4、用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，你的店名应该让人看起来就有一种美感，不要剑走偏锋，为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子，这样的结果会适得其反。
(二）淘宝开店的其它装修内容
1、对于网店的装修除了起一个好听的名子，还要做其它的工作，包括设计一个精美的店铺匾额。
2、做出自己的店主肖像。
3、创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻他千百度——新月小筑；生活可以如此美丽——嗜屋等等。
4、写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。
总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人过来浏览你的小店，购买你的商品。
二、淘宝开店的进货渠道
（一）批发市场进货。
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
（二）厂家进货
厂家进货也是一个常见的渠道，去厂家进货，可以拿到更低的进货价，但是一次进货金额通常会要求会比较高，增加了经营风险。经营网店，最好认识在厂家工作的朋友，或者自己直接就是在厂家工作的，这样进货就没有任何问题了。
三、淘宝开店策略
（一）广告策略
1、利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。
2、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的`形式，一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的，可以采用签名档，将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里，无形中会引起许多阅读者的注意，进入你的网店，进而成为你的客户。
3、广开门路，广交朋友。通过认识许多朋友，介绍他们关注你的产品，争取回头客，更争取让你的客户为你介绍新的客户。
4、如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的，那么不妨设立一个不需要这些费用的网店，对于每一个成交的客户，介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品，降低商品的销售成本。
5、在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。
（二）定价策略
1、销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易去改。
2、包括运费后的价格应该低于市面的价格。
3、网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些，低了反而影响顾客对商品的印象。
4、店内经营的商品可以拉开档次，有高价位的，也有低价位的，有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售，主要是吸引眼球，增加人气。
5、如果不确定某件商品的网上定价情况，可以利用比较购物网站，在上面输入自己要经营的商品名称，在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价，然后确定出自己的报价。
6、如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价，直接用一口价就可以了；如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家，可以采用竞价的方式。
7、定价一定要清楚明白，定价是不是包括运费，一定在交待清楚，负责有可能引起麻烦，影响到自己的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
（三）经营策略
1、网上出售商品，绝大部分的时候买家是无法看到实物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，还要有详细的商品描述，这样才能对买家有更大的吸引力。
2、网店里的商品种类尽可以齐全，更新迅速。
3、售后服务要周到。
4、重视网店的“信用度”评价。
5、诚信第一。
6、开店之初先要增加人气，可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易，只要你有比较多的成交纪录，有不错的好评，就会有更多的买家信任你的店，来你的网店买东西。
7、采用一些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送。给予回头客一定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等。
8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意。
9、安心对待拍下不买的买家，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
四、淘宝开店的支付方式
目前的网上开店主要由几种付款方式。
1、网上支付
2、邮局汇款
3、银行汇款
4、货到付款
五、网上开店的送货方式
目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种、
1、普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。
2、快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。
3、EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。
4、挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。
5、其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用。
6、专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
网店策划书8
目前按照店内折扣+海报宣传以及店外申请淘宝双12活动+免费推广两条主线来走，尽可能引入更多的站内站外流量，从而达到促进销售的目的。
1、 店内折扣
1)店长根据店铺实际情况自定义店内宝贝折扣，建议在考虑折扣的时候留点余地，让买家有一定的优惠空间来提出优惠需求。
2)品牌商家可以以不降价的形式来吸引客户注意，反其道而行之，从而彰显品牌价值。
2、 淘宝店内海报宣传
建议店内采用大方得体的海报图片来凸显双12活动的喜庆气氛，下方列出几个性价比较高或者主推的宝贝，图片一定要有吸引力，并加上链接。
3、 店外申请淘宝双12活动
目前双12活动正在报名中，11月26日开始开放报名，淘宝官方说是没有门槛，任何店铺都可以参加，报名截止是12月10号24点;
从12月3日开始，响应买家请求;
从12月6日开始，五大主题页面陆续上线;
12月12日，活动开始。
我建议先报名参加，这样我们就有更多的时间来收集客户需求，并作出响应，吸引到的人气也就更多。
建议在宝贝宣言里面加上极富个性化的语言，让宝贝得到更多关注。
在响应买家请求的'过程中，我们再视情况加入更多营销推广方式。
4、 免费推广配套
针对双12活动，同时我们要在淘宝帮派、一淘、淘宝论坛、旺旺签名、店铺动态等站内方式多做展现，具体方式和文案另行设置;
在站外，知名搜索引擎、行业购物网站 、图片展示网站 等也以文字形式展现。
5、 活动进程的进展和执行情况分析
初步拟定双12活动进程如下：
1)11月26日报名，并将店铺海报做出，海报下方推荐宝贝和价格处以“问号”来显示神秘感，并配上倒计时日期，达到吸引买家注意的目的，此时商品图片和链接暂时不加;
2)12月3日开始逐渐响应买家优惠需求，每一天确定完需求后，可以将海报下方推荐宝贝的价格展现出来，但是仍然不要放上图片和链接;
3)12月10日24时之后，可以配合双12活动报名截止展示出关注度最高的几款宝贝图片和相应链接，并在海报中体现“双12活动心愿价”。
4)12月12日，活动正式开始。
6、 其他事项
在活动中，有可能会遇到买家过高要求以及宝贝关注度不高或者宝贝不能满足买家心愿价等等情况，需要视情况而定的，做出以下几点补充：
1) 价格适当就好，心愿价格也不一定非要全部响应，有目的的响应部分热销商品;
2) 关注度不高，可以适当修改宝贝图片以及宣言，有轰动效应才比较好;
3) 针对“双12”做出宝贝关键词优化，并且适当通过直通车和淘宝客做出推广，吸引流量。
网店策划书9
一个成功的网店策划书对一个网上商店的前途是何等的重要。犹如水对于鱼，翅膀对于鸟一样，我们深深的体会到这一点。所以我们在做策划书之前做了缜密的调查与走访，在几经商议后最终完成了我们的网店策划书。
首先我们把我们的LOGO放到了我们的第一位。因为他是一个网店的灵魂。没有他就没有一个网店未来的路可走。然后我们就策划了一个完美的方案。制作了属于我们自己店铺的LOGO跟BANNER.然后就是我们的经营理念问题，我们深知现如今市场竞争的残酷性。所以能够征得顾客的满意就是你在市场竞争中的一种别样的胜利。另外的就是我们的店铺内饰的设计以及附带的我们在网上所要做的一些宣传。这些我们都应该很认真的去做，因为每一步稍有不慎，都有可能影响到我们未来的网店经营。比如我店提出的口号就是：我的地盘，听你的，一定要把顾客放在首位，因为顾客就是上帝，。只有把顾客服务好了，自己的店铺才有可能兴旺发达。
我们的店铺主要从网店基本建设，市场分析，营销策划，市场定位等这几方面进行整合。
一、网店概况
我店的基本概况是：我店是一专门从事与男女有关的产品及化装品等的网上名店。现店。首先我们的定位一定要准确，我们就是在针对年轻的消费者。因为他们对新鲜的事物接受能力比较强，比起中老年人来说他们要前卫的多。而社会的现实情况也是这样，在上网的人群中，年轻人要占到绝大部分，而我们的店铺也恰恰就是开在了网上。所以我们主要消费人群也就是年轻人。
二、市场分析
首先他是一个比较广的一个概念。所以针对这种情况我们特对起进行了分类。在市场分析中，我们主要从产品分析，消费者行为分析，竞争者分析此三方面进行论述。
我店主销各种化装品及男女有关产品。产品最主要的特点是：爱美丽、时尚、潮流有质量保障的产品。
消费者行为分析：
消费者在网上购物的多为青年人，中年人。拥有前卫的思想与不同的品位。我店特为此在网上建立了消费者反馈专栏、产品咨询专栏、购后服务专栏。我们针对不同的消费者将提供不同的服务。保证进入我们店的每一位顾客都能得到自己最满意的商品。
竞争者分析：
如今在网上购物已经变的日益频繁，成为生活中的必须。就目前而言，网上的商店可谓鱼目混珠，种类繁多。相对于刚开店不久的我们，由于市场定位的差异化，我们将利用我们的优点迅速提高我们的知名度和诚心度。在相当多的同类竞争者面前，我们将集众家之所长，通过自己创新的理念、新颖的产品以及独特的经营管理方式来争得自己的一席之地。在今后我们一定讲求诚信，绝对保证产品质量，以回报广大的消费者对本店的大力支持。
三、营销策划
相同的方式我们的营销策划也主要从销售层面，服务层面以及信息反馈三个重要方面进行论述。
销售层面：
店设立有十天以内最畅销的产品销售排行榜。
服务层面：
进行互动交流，通过信息传递帮助顾客作出最佳选择。
建立长期买卖关系，培养忠实顾客。
布置一个欢快的网店的消费环境，争取让顾客得到一个快乐的购物心情。
为了更好的服务消费者，理解消费者。我们特制订此反馈表。
也许您光顾了我们的网店，您感到了无比的快乐。琳琅满目的商品让您激动不已，可能也由于某种原因让您对我们爱莫能助。那么它可能是：（）
1产品价格太高
2层次太乱
3产品缺货
4产品太多，无从选择
5欲进行产品对比
最后是我们的团队介绍，之所以我们把这个东西放到了最后我们认为团队是谁并不太重要重要的是我们的店铺在网上能够取得比我们团队更加辉煌的成绩。
网上开店有两种选择，一是卖实物，二是卖虚拟物品（卖点卡，充值[Q[Q增值业务等等）。先说说卖实物吧，有资金有时间的朋友可以选择实物作为货源。卖实物最重要的是要选好货源，如果货源不好，不好向买家交代，您的店铺信誉可能就会被质疑哦；而且卖实物的话必须保证不能中间断货，不然的话买家不满意会对您不利哦。卖实物还要跑邮局，为货物拍照，然后还要上传照片到互联网，再传到店铺里，这样一来就要花费很多时间和精力，但是效果不一定还会很好哦。
第二个选择就是卖虚拟物品。这个是我要建议的.。虚拟物品是指卖点卡、充值[Q[Q增值业务、Q点Q币、游戏卡等等，因为他所需要的就是一台电脑和一个软件，不需要进货源，所以称虚拟物品（手机话费游戏点卡这些商品是不需要邮寄的，统称为虚拟商品）
为什么要选虚拟物品呢？虚拟物品需要的成本少，投资风险相应减少。重要的一点是卖虚拟物品是迅速提升您店铺信誉和人气的不二之选，对于网上开店，信誉是很重要的，这不同于实体店。信誉好您的生意相对来说就会好一点。
一、对于新手来说、开网店做虚拟充值品，要比卖其他的实物品，好起步。大家都知道，网店的信誉度是很重要的。那么新手开店，都是从零信誉度开始的，打比方，你做服装，顾客来之后，看你店铺里没有信誉度，会害怕你衣服的质量不好而不敢购买，这也就是，为什么很多卖实物的新手，开店一个月都不会有生意的原因，不是没顾客来，而是来了，没有买。那么虚拟充值品，就不存在质量之分，只要能给顾客充好就行，所以，没信誉度，照样卖货！
二、我们开店的目的是赚钱，你是新手，没经验，如果你没实体店铺，就是说，你自己没有货源的情况下，当然要选择投资成本小的，降低风险，一开始，谁也不能说直接上几千元的货拿回家来再往出卖，如果卖不出去，不是压货了么？损失可想而知。做虚拟充值，只需要投资300元买个充值软件就可以了！没有其他投资！这对我们来说，能开一个网店，不算什么，不过就是一顿饭钱，甚至是一件衣服的钱，却能给你带来收益！为何不尝试？而且，你本身没有经验，可以先从这个做起，经验都是慢慢积累出来的，先开一个小店，能学到很多东西的同时，还能积累信誉度，等你有把握自己能做好淘宝，再多投资增加一些项目经营，会事半功倍！
三、新手对淘宝并不是特别了解，就算你看了大量的帖子，到实践操作的时候，还会有很多不明白的地方，浪费大量时间还是一头雾水。那么你做充值品，我会一点点从头开始教你，从注册淘宝、实名认证、软件安装、软件使用、上传货品到店铺、开店、网店装修、全部都教会你！可以语音、远程指导！而你只需要投资一个软件的钱，就能换来全方位的服务，让你做好网店!可以说，售后要远远比软件的价值还大！而且本人是全职的，教过的人也很多，算是比较有经验的，你开店以后，有任何不懂不明白的地方，都可以随时问我！我会耐心帮你解答。软件哪里都有卖的，所以说，选择一个好上家，就是你成功的一半！所以、不会不要紧，只要你想做，我就能教会你，而且操作也非常简单。
四、很多人，并不是一开始就要全职做淘宝的，你可能是学生，或者是上班族，想增加收入，有的人会苦恼没时间，可是做虚拟充值品，你完全不用担心这点，虚拟充值品，不涉及到物流，所以不用你来回跑邮局！商品描述和图片，都是提供现成的，你不需要制作！你忙，没时间，不要紧，软件有自动发货买货共功能，可以完全不用人工操作！你可以在线托管，也可以离线托管！这就是电子商务时代！开网店，趁早不趁晚！早做大赢家！月入几千？上万？都不是梦！也绝对不是传说！
天上是不会掉馅饼的。
其实做任何事情都不难，只要自己付出努力就会得到收获的。淘宝创业，主要靠的就是自己的宣传与推广。
网店策划书10
—、网店定位
（—）策划背景：
21世纪要么电子商务，要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势，不仅有着广泛的应用领域，十分诱人的发展前景，而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年，未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高，综合来看，无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易，觉得自己离网上开店的距离好遥远，想不到这次能有机会亲身实践，真的很感谢老师给我们提供的这次机会，而且作为电子商务专业的学生进行网上开店，一方面，可以学以致用，另一方面，也可以将理论与实践充分结合，为将来打下良好的基础。
（二）网店基本情况
1、网店名称：初夏的青春
2、客服QQ：1585768498
3、E－mail：wangyaping16.163@com
（三）经营模式：
我们作为淘宝零售商，主要以C2C的交易模式与客户交易，注重信用，顾客有充分的理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货，批量进货成本低，具有竞争优势，货源充足，网店产品均有现货，发货能够及时，产品方面也方便管理。
（四）主营产品：
以青春时尚女性服装为主。
（五）颜色特点：
主要以浅色调为主，例如：浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。
（六）客户定位：
目标群体是年龄在20至40岁之间的年轻女性，这部分人她们的经济日渐独立，消费能力强，她们年轻、朝气、生活压力相对较小，对生活品质要求较高，而且她们平时上班，面对电脑的时间长，逛街时间相对较少，所以是我们网点的最大客户群。
（七）价格定位:对于我们刚刚起步的网店，我们采取的定价方式是：根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的价格，用较好的销售服务来提升网店人气，相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的原则是不追求暴利，以销量取胜。
二、网店市场分析
有一句话说的好，女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的，没有哪一个女人不喜欢衣服，女人对衣服的需求是无止境的，衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具，有多少女人为没有合适的衣服而发愁，所以说女性服装的`市场潜力巨大。
（一）竞争对手分析:我们的网店刚刚运营，很多方面都还有欠缺，所谓“知己知彼，百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼，我们的投资预算还比不过人家的广告预算，二三线
焦作大学经济管理系10级电子商务
品牌就有几千家，大多数都在拼价格。所以我们应该重视信誉，为网上购物者提供真实信息，要提高服务质量。
（二）风险分析:
1、优势：我们的货源是由厂家直接提供，货源充足，信用度高，而且我们目标群体明确，价格定位也偏低下，有很好的优势。
2、劣势：我们网店刚刚开立，尚未被认知，知名度不高，我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验，销售渠道也有待建立，特别是网店是免费建立的淘宝网店页面，装修非常简单，没有吸引力，很难有个性和特色。
3、威胁：淘宝这个平台是属于我们的，也是属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利，而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱，几个差评就会使我们的网店信誉严重受损，另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏；运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。
三、营销策略
（一）产品策略：立足自己的目标定位，找到自己产品的特色，注重产品质量，提高服务质量。
（二）价格定位：网店销售的商品一般要比传统市场销售渠道费用要低，所以一般要采取低价策略，只有这样才能快速的打开网络市场。
（三）网上促销策略：
1、设立特价区：我们可以设立一个特价区，定期拿出一些热销的产品来低价销售，这样可以增加店铺人气。
2、网上折价促销：我们可以选择适当的时机降低价格，这样既可以吸引消费者，也可以打击竞争者。
3、限期供应：例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力，不过限期供应要真实，不然会失去消费者的信任。
四、建立店铺
（1）店铺装修：前期可以简单，但产品分类一定要明确，条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修，使店面尽量的精美，能够吸引大量的消费者。（2）登陆商品：所有商品的在线时间要是一周，淘宝默认快结束的商品显示在最前面，商品在快结束时间的浏览量也是最高的，所以要保证每天都有上架和下架。另外要选择在上网人次最多的时间段登录商品，选好时间段后，最好每隔10之15分钟登一件商品，而且旺旺也要经常在线。
（3）关键字使用：店铺名字要诱人和特别；要有一个漂亮的店标，公告板上写上促销说明，店铺介绍写上主营产品等；宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。
五、网店推广和宣传
由于我们的网店刚刚建立，资金有限，前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。（1）店铺信用：每个买家几乎都会看这个，要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。
（2）淘宝旺旺要经常在线，方便和买家沟通。
（3）充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件进行宣传。（4）和一些网店建立友情链接实现互惠互利。
焦作大学经济管理系10级电子商务
（5）淘宝论坛：将一些店内最新消息及时的通知大家。
六、网店支付
我们选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，可以降低买卖双方的风险。
七、店铺销售服务
（1）买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法，也是准买家参考的一个重要因素，好的信誉会让买家放心，所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。
（2）平和的心态处理投诉：任何卖家都不可能让买家100%的满意，在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满，不断纠正自己的失误，要方法得当的维护我们的信誉。
（3）物流方式的选择：我们要主动联系快递公司，商谈价格，签订协议，最好和快递公司建立长期稳定的合作关系，另外选择的快递公司的服务质量要高。（4）打包货物：要包装仔细，避免运输途中损坏或者泄露。
八、客户管理
（1）建立客户资料库，在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料，能帮助我们总结不同人群所适合的产品，另外可以把忠实的买家设定为我们的VIP客户，在店铺中给予相应的优惠。
（2）在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务，分组顾客，时常交流，稳定顾客。（3）主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。
（4）及时和客户联系，避免已成交的买家由于联系不及时而流失。
九、店铺投资回报分析及策划时间安排
（1）店铺建立成本
（2）店铺日常的运营成本（3）店铺收益分析（4）店铺进度安排：
1、进行市场调研，寻找合适的货源。
2、淘宝网上开店，装修，维护。
3、营销推广，慢慢深入市场，开发客户，提升网店的人气。
4、网店运营进入正规。
十、协商事宜
（1）网店建立费用，包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。（2）联系物流、发货事宜。（3）买家支付货款的方式。（4）通知发货的方式。
（5）拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。
（6）是否在网上下单，通知物流上门取货，以及取货地址、邮箱、联系人、电话、和物流公司工作人员约定上门取货的日期和时间。
网店策划书11
一、调研背景
互联网在中国可谓是飞速的发展，它带动着中国各方面的发展，20xx年中国电子商务市场2交易规模达7.85万亿元，同比增长30.83%。其中，B2B交易额为6.25万亿元，同比增长27%；网络零售交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%；网络团购市场成交规模达348.85亿元，而这一数字在20xx年仅为216.32亿元，同比增长61%。以上数据来自20xx年中国电子商务研究中心发布的《20xx年度中国电子商务市场数据监测报告》。
所以说电子商务与人们的关系越来越密切。
淘宝网，是亚洲最大网络零售商圈，根据20xx年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。网上购物已经成为新时尚，同时也会吸引更多的年轻人，大学生作为一个拥有知识比较丰富的年轻群体，有着自己独特的视角和发展空间。他们有众多的大学同学、有丰富的课余时间、有强烈的创业激情。为探测该方案的可行性，为其市场定位提供科学依据，现由我们实践第三组对我校大学生进行一次专项市场探测调研。
二、调研目的
1、探究大学生的消费心理、动机及其购买行为的特点，为市场细分及市场定位提供科学依据；
2、了解大学生对网上购物的认知。
3、明晰各大学生店主的经营策略。
4、分析淘宝平台的竞争态势，及预测淘宝网各个参与方的发展方向
三、调研内容
根据上述研究目的，我们建议本次调研内容主要包括以下几项。
1、探究大学生的购买心理、动机极其购买行为特点。
本部分所需要的主要信息点将包括：
（1）大学生平时网上购物的习惯——购买平台、频率、数量和商品；
（2）导致该中购买模式的因素——物流邮费、价格实惠、质量可靠；
2、大学生对网上购物的认知；
（1）大学生对电子商务的认识
（2）大学生对个网购平台的了解及其发展战略的认识。
3、晰各大学生店主的经营策略。
（1）分析其淘宝店的经营目标、资金和进货渠道、
（2）分析其淘宝店的营销策略
4、分析目前淘宝网店的竞争态势，明晰主要竞争对手的优势和劣势，以及大学生开网店所面临的机会和威胁。
四、目标被访者定义
因本次调查是一项市场前景预测，我们在样本定义时遵循以下原则：
一是样本具有调查的准确性，以能够基本反映大学生对开淘宝网店的认可几可行性。因此，本次调查的母体是南昌工程学院的全体学生。
五、数据收集方法
本项目的数据收集方法如下：
1、大学生开淘宝网店的'调查可行性问卷由我们小组根据问卷星的模版及我们的需要制作，问卷长度控制在2分钟左右，问卷经小组成员讨确定之后正式启用。
2、采用结构性问卷，调查者为大
二、大三学生进行面坊问卷调查。
六、样本量
根据以往的我们的实践调查经验，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济型，我们建议本次研究所需要的样本量约为200个。
七、访员安排
1、本次调查工作由我们实践小组的邹鹰与杨杰负责完成。
2、正式调查前由实践小组统一对邹鹰与杨杰进行调查建议安排，以确保调查工作质量。
八、质量控制与复核
1、本次问卷复核率为10%，其中2%电话复核，8实地复核；
2、我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问
卷作废；
九、数据录入与处理
参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行分析整理。
十、研究时间安排与报告提交
网店策划书12
经济发展到一定的程度，为了追求更高的效率，社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了，消费水平也跟着提高了，近年来随着网购市场的活跃，大批的网购商城快速发展，使中国的经济发展出现了一个新亮点，同时，也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争，现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉，想开一个淘宝店很简单，但想开一个人气高，生意好，点击率高的淘宝网店是十分困难的，在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就，就靠自己了。
一货品
在进货的时候，我们要把重心放在货的质量，价格。要考虑买家在网上买衣服的心态，想他们为什么在网上买，图方便，价格便宜，实惠。换位思考，如果我们是买家，肯定愿意买到质量好，价格实惠，款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格，质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家，想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝，所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题，看现在是什么季节，还有就是自己店里的一些人气，先进一小部分看看效果。
二拍照
对于拍照，拿到货物时，就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了，这一块就要交给摄影师，看产品是适合室内还是室外，室内拍的在室外拍的话就要找模特了，如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了，可以省去模特的钱，没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题，看实际情况。
三美工、文案
文案，就是宝贝描述这块拉，根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂，给买家看了就有想买的冲动，宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动，这就要靠文案的语言功底，能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。
编写
(1)内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节
1、引发兴趣环节
2、激发潜在的需求环节
3、营销环节
4、进一步激发顾客购买欲望环节
5、替客户做决定环节
(2)内页写作的15个逻辑关系
1、品牌介绍：在内页的首屏，一般介绍这个店铺是什么品牌；
2、焦点图：当一个消费者点击你的商品进到店铺后，迅速吸引和抓住客户的眼球，明白这个商品是什么，商品的对象是谁；
3、商品的目标客户：迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁，以及买这个商品的人是谁；
4、场景图：介绍这款商品用在什么场合，用在什么场景；
5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图，增加信任；
6、做卖点设计、好处设计，即为什么要买这个商品；
7、为什么买你店铺的商品？同类型商品对比，价格、价值、功能、第三方评价；
8、第三方评价、购买记录；
9、非使用价值设计；
10、购买后感觉塑造，给客户一个百分百的购买理由；
11、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由；
12、一定要发出购买号召，强调现在应立刻来店里购买；
13、购物相关内容，比如邮费，怎么发货，怎么退换货，有哪些售后服务；
15、关联营销推荐；
(3)以客户为中心的内页文案撰写
(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重
1、品牌的附加价值
2、文案形象和身份
3、跟职业相匹配
4、感觉，很多客户买东西就是一个感觉
5、面子
(5)文案写作要写出商品给消费者带来的好处
(6)成交一切是因为爱的营销理念
四推广策略
（1）在聊天工具上进行宣传，阿里旺旺，QQ、都可以进行免费的推广与宣传，只要报店铺的.地址链接就可以了
（2）商品的借力宣传，可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授权的力借淘宝商城的力)
（3）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。
（4）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。
（5）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。
（6）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
五营销策略
(1)利用淘宝上的直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词，你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费，小投入得到大流量，从而提高成交率
(2)前期：店里可以搞一些促销，比如说买一件送物品，买两件包邮什么的，来吸引买家的眼球；
中期：店里利用直通车来推广，钻石展位，超级卖霸
后期：进行一些活动，比如说，秒杀、全场包邮买二返回多少钱，打折满就送、一元拍；
(3)在一些节假日时，做一些活动，五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。
六客服、售后
(1)在线接待
在线接待的基本流程
1.问好
当买家向你询问时要注意自己的用词，要亲切，和善，如果语言太过僵硬，顾客也会不怎么满意，当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答，要有一定的流程，就算顾客最后决定不买也要有礼貌
2.提问
善于提问能够引导客户
3.分析
通过沟通分析客户的真正需求
遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题
4.推荐
当顾客拿不定主意的时候，可以适当给一些推荐，推荐要适当的看顾客的喜好，所以在之前要了解顾客的喜好
5.谈判
成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推进客单价
6.帮助
7.核实
8.告别
告别时要有礼貌，要给客户留下好的映像
(2)售后
1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货，你要及时的处理，要有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，物品的问题做出适当的调节，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权；
2.饰品自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。
3.商品退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。
七送货方式
网上开店的送货方式选择，目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种：
1）普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。
2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。
3）EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。
4）挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。
5）其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用。
6）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
网店策划书13
一、活动背景
伴随着信息技术的发展，网络所带来的便利越来越明显。本次我部主题活动策划的基准点就建立在“网络科技”之上，通过结合社会网络趋向以及我校对各院网络平台的重视，最终拟定了相关的主题活动，一方面我们很多人都生活在信息为基础的新经济之中，经常参与到在线的教育、购物、娱乐当中。网购以其方便省钱、不受空间和时间的限制而蓬勃兴起，其中更有一些布衣商业巨子，如：马云，更是被人津津乐道，他们的成功是理想与科技发展的完美结合，水利学院分团委学生会信息部将打造一个科技平台，为我校广大学子提供一个理想与科技文化相得益彰的机会,透过此次活动，希望让同学们的科技梦重新插上高飞，搏击长空的'翅膀。
二、活动主题
让科技突显触手可及，用艺术点亮理想人生
三、活动目的及意义
“模拟网店大赛”立足个人发展，通过模拟网购平台，丰富同学们的业余生活，让同学们更真切的感受到科技与生活的紧密联系，一方面通过这样的模拟方式，不仅可以为同学们积累关于网站设计、网站经营、网站构成等方面的知识，同时，更可以为那些有创业梦想的同学提供无风险的实战机会，让他们对科技的执着追求以及对自己的人生探索有一次直面的机会，这样便将此次科技艺术文化节所给予的意义升华到一个级高点—科技服务同学，同学鉴定人生.
四、活动时间及参与对象
活动时间：a)报名时间： xx年3月25日—4月1日b)初赛时间：xx年4月3日—4月8日c)初赛结果公布时间：xx年4月10日d）决赛时间：xx年4月11日—4月17日（为期一周）e)决赛结果公布时间：xx年4月19日参与对象：长沙理工大学全体同学
五、活动负责单位主办单位：共青团长沙理工大学水利工程学院委员会策划承办单位：水利工程学院信息部
六、比赛概述“模拟网店大赛”1、此次“模拟网店大赛”分为初赛和决赛：a)初赛形式：要求参赛者交出一份详细的网店经营策划，在规定时间内将电子档的策划书交到指定邮箱。b)决赛形式：参赛者在提供的网络平台上建立一个虚拟网店，拿出自己的闲置旧物或从其他地方购得的物品作为商品，经营和管理模拟网店，在一周时间内进行买卖。参赛者可通过各种宣传手段（如qq、人人网、海报等）吸引顾客，顾客在平台上选定商品后与店主联系取得商品；付款方式可以是现金或具有一定价值的物品，为方便管理，交易只在我院范围内进行。比赛过程中严禁伪冒交易和作假行为，不许在规定时间外交易，此行为一经发现立即除去参赛资格。2、审核标准：a)初赛：根据参赛者活动策划书的优劣评定晋级决赛的名单；b)决赛：根据参赛者在规定时间内的成交金额以及参赛者的经营模式等综合表现评分，满分100分，其中创意分40分，金额分30分，服务分30分（根据顾客留言判定）
注：不得采用恶意手段刷人气,如经发现, 一经查实取消其参赛资格。
七、奖项设置“模拟网店大赛”特设 一等奖：1名 二等奖：2名 三等奖：3名 (获奖者获得水利工程学院颁发证书) 注：一等奖同时将获得水晶奖杯一座
八、活动流程
1、前期通过海报、展板、校园网站，人人等方式进行宣传，介绍活动流程、比赛规则和评奖方式；
2、邀请比赛评委；
3、在网站上发布报名表，接受报名；（报名表见“附录一”）
4、收集网店策划书；
5、公布晋级名单；
6、在我院网站上建立专栏作为晋级选手推广网店的平台。选手进行售卖。同时选手可以自行通过其他方式进行宣传（qq、人人、论坛、贴海报等）以提高网店销售量；
7、一周后统计各网店总成交量及成交金额，并参考选手在活动期间的综合表现进行评分；
8、通过我院网站公布比赛结果；
9、为获奖选手颁发证书。
网店策划书14
一、网络促销的定义及特点
1）网络促销：
网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。
2）网络促销的特点：
1、网络促销是在Internet这个虚拟市场环境下进行的。作为一个连接世界各国的大网络，它聚集了全球的消费者，融合了多种生活和消费理念，显现出全新的无地域、时间限制的电子时空观。在这个环境中，消费者的概念和消费行为都发生了很大的变化。他们普遍实行大范围的选择和理性的消费，许多消费者还直接参与生产和流通的循环，因此，网络营销者必须突破传统实体市场和物理时空观的局限性，采用虚拟市场全新的思维方法，调整自己的促销策略和实施方案。
2、Internet虚拟市场的出现，将所有的企业，无论其规模的大小，都推向了一个统一的全球大市场，传统的区域性市场正在被逐步打破，企业不得不直接面对激烈的国际竞争。如果一个企业不想被淘汰，就必须学会在这个虚拟市场中做生意。
3、网络促销是通过网络传递商品和服务的存在、性能、功效及特征等信息。多媒体技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式，双向的、快捷的信息传播模式，将互不见面的交易双方的意愿表达得淋漓尽致，也留给对方充分思考的时间。在这种环境下，传统的促销方法显得软弱无力，这种建立在计算机与现代通讯技术基础上的促销方式还将随着这些技术的不断发展而改迸。因此，网络营销者不仅要熟悉传统的营销技巧，而且需要掌握相应的计算机和网络技术知识，以一系列新的促销方法和手段，促进交易双方撮合
二、网络促销的重要作用
1）促销的作用：
在任何社会化大生产和商品经济条件下，一方面，生产者不可能完全清楚谁需要什么商品，何地需要，何时需要，何价格消费者愿意并能够接受等；另一方面，广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应，何地供应，何时供应，价格高低等等。正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾，企业必须通过沟通活动，利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段，把生产、产品等信息传递给消费者和用户，以增进其了解、信赖并购买本企业产品，达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多，消费者收入的增加和生活水平的提高，在买方市场上的广大消费者对商品要求更高，挑选余地更大，因此企业与消费者之间的沟通更为重要，企业更需加强促销，利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识，以使消费者愿多花钱来购买其产品
2）网店促销的作用
1、告知功能
2、诱导作用
3、创造需求
4、反馈功能
5、稳定销售
三、网络促销的方法
网络促销是在网络营销中使用的手段之一，在适当时候利用网络促销，可以更好的促使转化销售，更好的为销售服务。目前比较常见的网络促销方法有以下十种。
1）促销打折
打折促销是最常见的网络促销了，这样需要所销售的产品必须有价格优势，这样才容易打折，或是有比较好的进货渠道。
2）赠品促销
在客户买产品或服务时，可以给客户赠送一些产品或小赠品，来带来主产品的促销，在赠品的选择上要选一些有特色的产品，让客户感兴趣的产品。
3）积分促销
在许多网站里面，都支持虚拟的积分，还有不支持的，可以采用积分卡，客户每消费一次，给会员累积积分，这些积分可以兑换小赠品或在以后消费中，可以当成现金使用。
4）抽奖促销
抽奖促销也是网络上促销常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
5）联合促销
如果你的`网站或网店与别家的，在产品有些互补性，可以联合一起做一下促销，对扩大双方的网络销售都是很有好处。
6）节日促销
在节日期间网络促销，也是大家常用的方法，节日促销时应注意与促销的节日关联，这样才可以更好的吸引用户的关注，提高转化，节日网络促销可以参考杨涛写的《端午节推广网站十大方法》
7）纪念日促销
如果遇到了建站周年，或访问量突破多少大关，成为第多少个用户，成交额突破多少额大关，可以利用这些纪念日可以展开网络促销。
8）优惠券促销
在网友购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了网络促销的目的。
9）限时限量促销
限时限量促销在大超市中，大家也可以常见到的，在网络促销中也可以用的上，现在在超市中已不让使用了，因为担心出现踩踏，在网络这种事故是不会出现的。
10）反促销促销
声明自己的网站或网店质量有保证，从不打折促销，这样做要有一定的实力，以不促销做为促销的卖点。
四、适合我公司的促销方式
1）目标客户分析
年龄阶段：主要为20—35岁的年轻人
学历层次：一般是懂网购，爱网购的高学历人才，主要集中在大专、本科学历，占到了70%以上。
性别分布：主要以女性为主，特别是已组建家庭的年轻女性。
经济实力：多为比上不足，比下有余的小白领阶层。
2）目标客户网购食品的心理分析
在信任食品安全的前提下（在没有信誉的情况下，需加强宣传），目标客户主要是冲着价格便宜而来（除开少部分喜欢蜗居的客户）。我们的产品性质决定了利润空间的狭小以及运输费用的高昂，如果加上邮费的商品均价已与市场售价相差无几，那么意向客户多数会另寻它店或转为线下购买。
在这种情况下，我们可以采取以下两种方式：
1、主推重量轻、运输方便的零食类产品。
2、展开大型的优惠促销活动，让顾客“赚”到。
3）适合我公司的促销方式
1、满就送（满就减、送服务）
服务简介：满就送积分；满就送礼物（大宝、袜子、手套、小饰物）；满就减现金；满就免邮。
提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度， 节约人力成本
服务费用：一个季度 24元
半年 48元
一年 96元
2、限时打折（秒杀）
服务简介：系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。
超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力（不支持虚拟类商品）。
服务费用：一个季度 30元
半年 60元
一年 120元
3、优惠券
服务简介：详情：虚拟电子现金券，设置优惠券由买家主动领取，也可通过满就送、会员 关系管理来发放优惠券，促进买家再次消费。
功能：促进店铺销量，有效提升店铺购买转化率
服务费用：一个季度 18元
半年 36元
一年 72元
4、淘宝营销套餐扶植版
服务简介：包含上述三项
满就送（满就减、送服务）
限时打折（秒杀）
优惠券
服务费用：一个季度 30元
半年 60元
一年 120元
5、收藏有礼
服务简介：“收藏有礼”是一款店铺促销软件。她能够帮助掌柜轻松开展促销活动，提高店铺销量；同时还能够提高店铺收藏人气，进而提高店铺展示率。
服务费用：10/元 30/季 60/半年 120/年
6、套餐搭配
服务简介：
详情：将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
功能： 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。
注意：此工具目前不支持虚拟类商品，请用户根据需要进行订购
服务费用：一个季度 15元
半年 30元
一年 60元
7、好店铺统计（数据分析）
服务简介：好店铺统计师一款专为淘宝卖家量身打造的、国内最早、最强大的、拥有自主知识产权的网店客流量统计分析工具。借助它，淘宝卖家可以方便的统计出店铺每天在什么时候有多少顾客进店，这些顾客对哪些商品感兴趣，他们来自哪些页面，分布在些地区域等，每一个顾客访问店铺的都能全面看到！实现“虚拟网店”的“实体化”，让淘宝卖家像经营实体店一样得心应手！
功能介绍：流量统计（单日精准分析、对比分析）
受访分析（宝贝和店铺受访分析）
来路分析（来路构成、来路页面分析）
搜索分析（关键字、直通车效果分析）
访客行为分析（回头客和浏览深度分析）
地理位置分析（省份、市区分析）
升降榜
服务费用：10元/月
30元/季
8、淘宝直通车（两心以上卖家）
服务简介：淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照 点击付费，进行商品精准推广的服务。
超准流量：
买家主动搜索时，在最优位展示你的宝贝，只给想买的人看！
超省成本：
免费展示，买家点击才付费，自由调控花销，合理掌控成本！
超值推广：
独享增值服务，快速提升推广能力，让你成为网络营销高手！
特色功能：
防恶意点击系统：监控功能 对点击情况进行及时监控
数据分析功能 专业的技术措施
进行智能化的算法分析
参数维度 IP地址、cookies、物理地址等30个参数维度分析
成本控制功能：
自由控制关键字价格 根据自身成本投入设置价格排名，随时调整。
自主控制每月最高限额，严格控制每日预算。
自主选择投放时间，选择要投放的时间段。
自主选择投放省份，选择想要投放的省份。
网店策划书15
伴随着信息技术的发展，网络所带来的便利越来越明显。网购以其方便省钱、不受空间和时间的限制而蓬勃兴起，其中更有一些布衣商业巨子，如：马云，更是被人津津乐道，他们的成功是创业理想与科技发展的完美结合。首届“e网情深”校园模拟网店大赛通过模拟网购平台，让同学们更真切地感受到科技与生活的紧密联系，通过此次活动，愿同学们的科技梦重新插上搏击长空的翅膀。现将比赛具体事项通知如下：
一、活动主题：
让科技凸显触手可及，用创业点亮理想人生
二、活动时间：
a)报名时间：xx年4月23日— 4月27日
b)初赛时间：xx年5月1日—5月12日
c)决赛时间：xx年5月13日—5月27日（为期两周）
d)颁奖时间：xx年6月1日
e)决赛结果公布时间：xx年6月3日
三、报名地点：
在汀香园和甘饴园设点接受报名。
四、活动对象：
长沙理工大学全体同学
注：报名参赛者可以是团体（4—5人一队），或者是以个人为单位。
五、大赛组织：
主办：共青团长沙理工大学水利工程学院委员会
承办: 水利工程学院分团委学生会信息部
技术支持：长沙理工大学云作坊
六、参赛流程及说明：
（一）参赛流程
初赛阶段（5月1日—12日）：参赛者须在规定时间内写出一份详细的网店经营策划，并将电子档的策划书发到指定邮箱slgcxyxxb@163.com。由工作人员进行整理后，邀请学校领导担任评委进行策划书的审核。
决赛阶段（5月13日—5月27日）：
（1）参赛者在提供的网络平台yunmarket上按照提示申请会员账号和密码，注册成功后建立一个虚拟网店，拿出自己的闲置旧物或从其他地方购得的物品作为商品，将宝贝拍成图片后放到淘宝小店里，标上价钱、物品简介、店主联系方式，等待买家咨询。并独立经营和管理模拟网店，在两周时间内进行各类商品的`买卖。
（2）参赛者可通过各种宣传手段（如qq、人人网、电子海报、博客等）吸引顾客，顾客在平台上选定商品后与店主联系取得商品。为保证交易进行的简单化和现金付款风险的有效降低，付款方式分为买卖双方私下现金交易或具有一定价值的物品交易（即以物易物），承办方不设置网上交易一卡通和支付宝等中间支付机构。物品交易的价格区间由承办方与买卖双方协调后进行规划和标示，从而保证交易的公平、公正。交易成功后，截止到比赛结束日，参赛经营者须填写《首届“e网情深”模拟网店大赛网店经营者销售情况统计表》，方便承办方进行后期抽查销售情况是否属实，从而决定评奖情况。承办方采用积分制将累计的交易金额转算为积分，并以积分多少作为主要的评奖依据。
（3） 交易成功后卖家有权要求买家进行服务质量的评分和评价（评分分为1—5分，分数越高，服务质量越好），并以评分和评价作为服务分的参考依据。如果交易后没有评分或评价的，将视为交易不成功。
（二）参赛说明
凡参加的同学，请统一加入指定交流，方便大家进行赛事交流。承办方将于4月29日晚召集各学院报名成员，并在工三a-220进行比赛动员，为各位讲解赛事流程和细则。
七、评分标准：
a)初赛：根据参赛者活动策划书的优劣评定网店经营的可行性；
b)决赛：根据参赛者在规定时间内的成交金额以及参赛者的经营模式等综合表现进行评分，满分100分，其中创意分10分（以策划为主），金额分50分（以交易积分为主），服务分40分（以留言和评价为主）。
八、奖项设置：
1、综合奖项设置：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。
2、专项奖项设置：最具人气奖5名、最佳服务奖5名、最佳网店奖5名
注：获奖者均将获得精美校级证书。
九、其它未尽事宜，由活动组委会研究决定。
特此通知。
【网店策划书】相关文章：
网店策划书06-24
网店的策划书01-14
网店策划书05-23
网店开店策划书11-27
网店经营策划书06-24
网店策划书范文08-17
网店经营策划书05-15
网店营销策划书06-24
网店策划书15篇02-14
网店策划书(15篇)02-22