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优秀员工演讲稿

时间:2024-09-01 04:51:47 演讲稿

优秀员工演讲稿范文

  演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在现在社会,演讲稿对我们的作用越来越大,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家整理的优秀员工演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。

优秀员工演讲稿范文

优秀员工演讲稿范文1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天我非常荣幸地在这里,参加此次优秀员工的竞选,心情特别的激动。说实在的当我接到部门通知的时候,心情十分的忐忑,以前甚至从未想象过,能有机会和大家站在同一舞台来展示自己!

  在此我非常感谢部门领导,在过去的一年中对我的工作的肯定,同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。我是美一天这个团队中一名普通的员工,在进入公司的这一年多时间里,我深刻体会到作为一个零售企业所承受的压力,也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控,我身处一个平凡的岗位,是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义,我热爱我所选择的这份事业,同时身处这个优秀的团队,我也能够自豪的宣称我是一名美一天人!

  在我入职的这一年多时间里,深切感受到策划部工作的不易,但是比起部门领导所承受的压力,我们显得却是那样的轻微!

  过去的一年中,在公司的带领下,在部门领导和同仁的支持和帮助下,我较好地履行了自身的工作职责,完成了本职工作任务。在实际工作中,部门一直强调团队中的每一个人,都要永无止境地更新知识和提高素质,虽然我只是策划部的一名美工,但在日常工作之余,我也从未停顿过对专业知识的学习,我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个平台,为策划部乃至整个公司做出更大的贡献。

  __年在部门领导的带领下,我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作,作为一名美工我所肩负的是卖场内外的形象维护,看着一个个漂亮的景点、整齐而舒心的卖场环境,能在我的参与之下,展现给广大的消费者是我最为之自豪的事情!

   周年庆热火朝天的景象,至今也还深深地刻在我的脑海里。__年公司大大小小的促销活动,pop、圆牌写了不计其数,在部门领导的带领下,我们一起对策划部促销环节日常统计工作进行了梳理,实现了基础台帐、库存盘点、费用统计的进一步有序化管理。在部门强调加强内部协作和分工的'管理要求下,使我们得以更为紧密的团结在以部门为核心的战斗堡垒中,步调一致,整齐划一!

  我深爱着这个团队中的每一个人,也许__年对我而言还是356天,天天如一的工作内容,但我不会因此而停歇我朴实的工作步伐,我会一如既往的坚守在这个平凡的岗位上,自觉、高效的完成领导所教办的每一件事,不让领导们为之操心!

  为部门在这块工作上,真正的减轻管理压力,请领导们放心!

  对于此次竞选的结果我并不渴望!

  能有过这样一次美好的经历,我已经无憾了,事实上,今天我能有勇气站在这个舞台上,某种程度上已经收获了我人生这一阶段的成功!

  谢谢大家!

优秀员工演讲稿范文2

尊敬的公司领导、

  同事们大家好!

  在春节来临之际,首先请允许我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快!事业有成!万事如意!祝公司事业又好又快发展!蒸蒸日上!更上一层楼!

  我一个进公司还不到两年的新员工,在过去的一年多的时间里,深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的优秀员工。我感到无比的荣幸和自豪,同时觉得自己离优秀员工这个称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同时吸取教训,总结经验,夯实业务工作基础,求真务实,树立雷厉风行的工作作风,全面提高自身的能力素质,以求更大的发展和进步。

  自在公司从事销售工作以来,我便对销售的方式方法有了一种全新的认识,我更对LED太阳能产品有了质的掌握和了解,为以后扩大业务打好了基础。即是一个充满机遇,又是非常关键时期到来的时候,展望光伏LED产业,放眼全国及全世界整个行业,着眼于未来,我身感自身任务更加艰巨,我要抓住机遇,迎接挑战,迎难而上。

  在新的1年工作中,增强工作中的主动性,不断自我加压,由压力变动力,积极与客户联系,主动与客户洽谈,做好服务。充分发挥自身的特长和产品的优势,一个一个客户去联系去接触,不厌其烦的向客户介绍我们的产品,让他接受我们的`产品,利用我们的产品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作热情来投入到公司今后事业的发展,为实现公司宏伟的目标不懈努力!另外我要从自身查不足找差距,低调做人,高调做事。同时吸收别人的长处,弥补自己的不足。为光之源未来发展,树立全局观和大局意识,团结同事,互相支持,互相配合,把各项工作做完美。总而言之我要以平和、和积极向上的工作态度,紧紧围绕在以公司经济发展为核心,以销售为中心,明确发展思路,找准方向,刻苦钻研,奠定基础。规划长远有效的发展目标,提出更加完善的工作举措。

  各位领导、同事们,公司发展更艰巨,但更伟大,为了适应公司的高速发展,我将不断的挑战自我,以更高的标准,言行律己,来要求自己。最后,我相信在董事会的精密部署统筹安排下;在公司班子的带领下;通过公司全体员工的共同努力下,公司的明天会更美好!

  谢谢大家!

优秀员工演讲稿范文3

尊敬的崔总、翟总、尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先,我想借此机会,向曾经在工作给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!

  今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,又感到压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不算长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好成绩的目标,所以,对于未来的路我感受到了压力。但是,未走过的路,总是令人充满希望的,因此,我期待着“未来”。

  今天很荣幸代表全体员工站在这里与大家共同分享新年的快乐!回顾辛勤而又充满快乐的,我心潮澎湃!在公司领导正确的决策带领下,以及我们全体员工的共同努力下,我们经历了政府强制下的房地产业降温潮,克服了重重困难,公司在各方面取得了令人欣喜的成绩。集团深化了企业的管理机制,弘扬了荣华企业文化的内在精髓,赢得了社会的广泛赞誉。

  是我们值得珍惜的一年,我们在各自的工作岗位上付出了辛勤的汗水和智慧。我们在辛勤的劳作中获得了收获,我们在收获中得到了喜悦,我们在喜悦中感受了文化,我们在文化中充满希望。

  又是一个新希望的开始,我们一定会尽我们的`所能,努力工作,开拓进取,在各自的工作岗位上时刻牢记我们是荣华人,为荣华集团明日的腾飞贡献自己的绵薄之力。

  俗话说“人望高处”,这正是我一直以来努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在去年已取得的良好成绩的基础上,力争向上再攀一级,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到各部门的支持。

  新春佳节将至,我们共同祝愿荣华集团繁荣昌盛,全体员工阖家幸福,身体健康,万事如意。

  谢谢!

优秀员工演讲稿范文4

  在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节,在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!先进人物能够在平凡的本职岗位上取得突出成绩,得到领导和同事的一致肯定,这与他们勤于学习,善于思考,踏实工作,努力进取的精神是分不开的。通过学习他们的先进事迹,我觉得在以后的工作中应该做到:

  一、要养成努力学习,刻苦钻研的好习惯

  两位先进人物最突出的一个特点和长处就是刻苦学习,善于思考,他们在做好本职工作的同时,能够主动自我加压,手不释卷,利用一切工余时间学习,钻研技术和业务知识,使自身工作能力和业务素质很快得到提高。我们要学习他们努力学习刻苦钻研,是与自己工作的实际需要分不开的。因为如果不注意读书学习,不注意知识的积累,不注意研究新问题,思想就会封闭,思路就会狭隘,在工作中也就拿不出新办法,出不了好主意,工作流于一般化,难以适应新形势和任务的需要。这就需要我们不断增强学习的责任感、使命感和紧迫感,像他们那样,利用一切空闲时间抓紧学习。具体来说就是要在工作中不断加强业务知识的学习,学会用新的理念、新的工作方式和手段、新的技术努力推进工作的创新和发展,并且要不断完善学习方法。要挤时间去学,持之以恒的学,结合现实去学,把学到的知识用于指导工作,反过来在实际工作中去检验所学的知识。

  二、要养成勤奋敬业,踏实肯干的好作风

  两位先进人物在自己的工作岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,以忘我的境界去干好每一项工作。为了保质保量完成工作任务,他们顾不得照顾家里的亲人,一心扑在工作上,从不计较个人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辞。正是靠着这种勤奋的敬业精神,他们在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,培养出了一大批优秀的技术人才,以自己的一言一行为我们树立起了学习的榜样。通过学习先进,我觉得我们就要像他们一样用满腔热情,恪尽职守,勤奋踏实工作,以持之以恒和坚韧不拔的.意志去完成各项工作任务。

  三、要养成脚踏实地,乐于奉献的好品质

  两位先进人物脚踏实地,埋头苦干的工作作风可贵之处在于他们通过艰辛劳动,在本职岗位上取得一个又一个成绩的时候,能够耐得住寂寞,经得住考验,一如既往的踏实工作。这说明他们为公司、为企业踏实工作,不是做表面__给领导看的,更不是为了个人私利,而是能站在更高的利益上,怀着强烈的事业心和责任感去完成每一项工作任务。我们要想成就一番事业,就必须得养成一种脚踏实地、埋头苦干的精神和脚踏实地的作风。缺乏埋头苦干的精神,就什么事情也干不成。要修炼他们那样不张扬,默默奉献的个人品质。

  一是要务实,就是要知实情、说实话、想实招、求实效。想问题,办事情,要以是否符合客观实际为标准。

  二是要勤勉,就是要发扬“老黄牛”的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙兴夜寝,殚精竭虑。

  三是要吃苦,就是要经受住苦与累的考验,勇挑重担,敢于到艰苦岗位和困难多的地方去工作,以累为荣,以苦为乐,永葆艰苦奋斗的作风。

  对照先进的典型、榜样,我想:不管干什么工作,都应该保持一种激情,永远做到对党的事业、对自己的工作激情澎湃地干些事情。窦铁成和熊波两位先进人物的先进事迹深深地撼动着我们每一个人的心灵,他们的人格魅力激励着我们不断前进,而他们所产生的精神力量,也必将转化成我们实实在在的行动。我要以两位先进人物为榜样,认真对照检查不足,切实改进提高工作,以更饱满的精神状态,以更务实的工作作风,扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作,使自己的工作不断进步。

优秀员工演讲稿范文5

  大家好!今天我所介绍的是餐饮部金阁厨房班组厨师,__x,__年从兄弟酒店调入益阳华天,他把华天人爱岗敬业、吃苦耐劳的精神发挥得淋漓尽致,尽管工作再苦再累,也从未抱怨过,将酒店的“进口”工作进行到底,默默无闻的在后台炒好每一道菜,他也认为只有吃得苦中苦的人,是一个人成就事业的基本条件,最近的二个事情就证明了他的言行一致。

  众口难调,适口为佳,客人交口称赞的“青椒焖蛇”就是他的一大创新,为了这道菜的成功,他在一个多月的时间里无数次地重复品尝本地菜馆的'菜,了解益阳食客对菜品口味的变化,再根据这此变化处理蛇的口感时发现了难题,难就难在用什么卤汁来卤蛇,做出来的蛇口味会更适合益阳人,粤试卤法不行、湘试卤法也不行,那种卤法适合呢?下班回到家里,他翻书寻找卤汁做法与味型,在一次在翻书的过程中,让他想起了去吃川菜时,上了川味卤水,想到此时,他兴奋不已,立即记录在本子上,隔天一早就到酒店尝试做,终于寻到想要的味道。之后为了了解食客对新菜的看法,每天下班之前他要做的第一件就是走出厨房询问服务员当天客人对“青椒焖蛇”有何意见。在他看来,无论是好是坏,都在促进和激励着他,他认为这些意见是最可贵的。

  人们说菜品如人品,在前些日子里移动公司的会议餐有一道菜是“小炒牛肉”做这道菜的特点是快火急炒,大部分人都是分成二次把这道菜炒完,而他认为分二次炒完这道菜由于量多炒出来的菜口感会差一些,于是他不怕麻烦把菜分成了三次炒,一来达到了量少方便急火快炒的要求,二来口感好了客人吃得更满意。

  只有吃苦耐劳、爱岗敬业、才能成为一个优秀的华天人,而他用言行一致来证明他是一个优秀的华天人。

优秀员工演讲稿范文6

  尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事:大家好!

  金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国邮政也迎来了了一个丰收的秋天。

  在市场竞争越来越激烈的今天,人们越来越认识到,而优秀员工是企业生存发展的重要基础。可以说,任何公司稳健发展离不开优秀员工,公司做大作强,离不开优秀员工,公司克服危机重现辉煌,也离不开优秀的员工。优秀员工是企业提高核心竞争力,实现永续发展的基石。

  然而,什么是优秀员工?优秀员工的标准是什么?优秀员工须具备怎样的品格和素质?如何培养优秀员工、打造高效卓越的团队?

  一直以来,我们不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。企业文化建设的启动,将是中国邮政改革发展历程中新的起点和新的`动力,将会为邮政的可持续发展提供历史性机遇,打造更新更高的上升平台。

  在百年邮政历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我——赵静,一个才进入邮政工作5年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪!众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。邮政企业文化决定着邮政的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,邮政企业文化建设决定了邮政的竞争力,它是企业发展强劲的动力!

  邮政企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。那么作为一名邮政人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个邮政人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们邮政人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”

  我选择了这一岗位,我的梦想那就是与邮政一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。而在日常工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

  乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年邮政再添风采!

  我的演讲完了,谢谢大家。

优秀员工演讲稿范文7

尊敬的各位领导、各位来宾、各关联单位的同事们:

  大家好!首先,让我们以热烈的掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今天每一位的到来!谢谢!

  我是酒店管理公司度“优秀员工”LGQ,今天很荣幸能作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日的'欢乐!

  回顾,我们充满感激:感激集团领导对我们的关心和支持,感激各关联单位同事给予我们的配合和帮助,感激公司领导对我们的理解和爱护,感激酒店全体员工兄弟姐妹般的赤诚协作……因为有你们,才有我们今天的欢聚一堂!因为有你们,这世界才显得格外精彩!

  又是值得我们珍惜的一年,我们全体员工在各自的工作岗位上付出了辛勤的劳动和智慧;我们在热忱、周到、细致、耐心的对客服务中学会了成长和感恩;我们更在“创民营企业新旗舰”的主人翁责任感的鞭策下和历练下挥洒着“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的一腔豪情!

  再次恭祝大家:,身体健康!生活愉快!万事如意!谢谢!

优秀员工演讲稿范文8

  首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:

  一、存在的主要问题:

  1、管理人员的综合素质不高,突出表现:

  一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。

  二是工作不深入、不扎实,愿意做表面__,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。

  三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。

  四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。

  五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。

  六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。

  2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,积极做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。

  一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度;

  二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。

  3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。

  一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;

  二是推诿,不愿多做一点点

  ;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。

  4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。

  5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的`意识不强。

  6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。

  7、业务技能不熟,专业培训不够

  客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。

  8、中层力量薄弱,管理力度不够

  酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。

  9、制度落实不够,人员擅离岗位

  酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。

  10、设施设备维护保养极差

  酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。

  以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。

  新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划:

  1、加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。

  中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。

  2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。4月至6月,酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。

  3、突出重点、狠抓落实

  酒店在创建三星级旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建设,争取取得良好的经济效益和社会效益,同安排、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不规范的地方进行督导整改,同时围绕“创星”目标,认真开展软件服务工程的建设工作:

  (1)、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》(gb/t14308)的规定,加强学习,不断提高,组织各级人员进行自查、整改,符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等,从而进一步规范服务行为,提高服务水平,实行每月考核一次,评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励,并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改,同时对考核不合格的进行强化培训。

  (2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进行通报,并严格要求各部门对照整改。

  (3)、健全酒店各项管理制度,严格按照规定上框上墙。

  (4)、在创建三星级旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进行检查,并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。

  对创建三星级旅游饭店工作的认识今年,我店把创建工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人温暖的家。

  4、健全组织机构,实行分工负责,确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组,酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干部分为几个小组,分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。

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