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优秀员工制度

　　在当下社会，制度使用的频率越来越高，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编整理的优秀员工制度，欢迎阅读与收藏。

优秀员工制度

优秀员工制度1

　　物业公司评选年度优秀员工管理办法

　　一.目的

　　为提高员工工作积极性,增强员工的荣誉感和责任心,使公司的评优工作做到公平合理,特制定本办法。

　　二.适用范围

　　物业公司全体员工

　　三.基本条件

　　1.公司在职的正式员工,试用期人员不参与评选。

　　2.工作认真负责,积极主动,遵纪守法,无违反公司管理规章制度行为。

　　3.胜任本职工作,能优质高效的完成各项工作任务。

　　4.爱岗敬业,乐于助人,与同事关系融洽。

　　5.年度优秀员工在评选期内累计请假少于一个月(含一个月)。

　　四.评选人数

　　物业公司办公室、秩序维护部、工程部、保洁部各部门中评选出优秀员工

　　五.评选方式

　　1.评选人员每人1票投票权,在公司发放优秀员工投票单你认可的同事名前'打对号',可在同一部门选定,不记名方式投票。

　　2.按得票高低平出4名优秀员工,若有多人得票相同,可对相同票数员工再进行投票表决,按得票高低选出其中1名。

　　3.第一次投票选出候选人,第二次在候选人名单中选出优秀员工。

　　六.激励措施

　　1.优秀员工公司颁发奖状或证书;

　　2.当选的优秀员工分别获得相等的.现金奖励。

　　七、综合《年度员工专业知识考核》分数。

　　八.符合被选举条件人员名单:

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　　优秀员工投票单

　　请在你要选举的人名前面打'对号'可在同一部门选定,选出4名。(投票单不可涂改,改动无效)

　　部门被投票人

　　秩序维护部□□□□□□□□□□□□□□□□□

　　工程部□□□□□□□□

　　保洁部□□□□□□□

　　办公室□□□□

优秀员工制度2

　　(一)处罚种类分为：

　　1、行政处罚：告诫、警告、辞退。

　　2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。

　　①告诫：罚款5～50元;

　　②警告：罚款100～200元;

　　③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资;

　　(二)奖励种类分为：

　　1、行政奖励：通报表扬、嘉奖、晋级。

　　2、经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。

　　①通报表扬：奖金50～100元;

　　②嘉奖：奖金150～300元;

　　③晋级：原有岗位工资晋升一级(并不代表职位变动);

　　二、实施细则

　　(一)处罚细则：

　　告诫过失

　　1)由于工作失误或不慎，引起客人投诉的;

　　2)工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响;

　　3)在服务中漫不经心;

　　4)没有正当理由，未能很好的完成本职工作的;

　　5)工作时饮酒或睡觉;

　　6)为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的;

　　7)未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的;

　　8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求;

　　9)不遵守员工宿舍规定;

　　10)不遵守酒店着装规定;

　　11)上下班不按时签到;

　　12)无故迟到或早退20分钟以内的;

　　13)工作时在工作地点以外地区游逛;

　　14)违反酒店制度规定;

　　15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;

　　16)违反员工餐厅规定;

　　17)随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯;

　　18)不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生;

　　19)未经许可进入非公共区域(如：厨房、餐厅等);

　　20)报告工作时不诚实;

　　21)随意使用酒店客人设施;

　　22)工作时干私活;

　　23)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;

　　24)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;

　　25)管理干部的直接下属有重大违纪现象的;

　　警告过失

　　1)由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;

　　2)未经许可随意使用酒店电脑，国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的;

　　3)未经酒店或客人许可进入宾客房间;

　　4)未经许可，擅自或带外来人员在客房内过夜的或使用酒店设施设备。(需同时缴纳等额的房款);

　　5)未经许可在酒店兜售物品;

　　6)因粗心大意丢失酒店楼层房卡或工作间钥匙;

　　7)未遵守酒店经营程序，导致酒店，客人或员工损失;

　　8)浪费酒店财物，如纸张，易耗品等;

　　9)制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

　　10)未经管理人员许可更改工作班次;

　　11)未通知有关人员而无故缺勤一天，未对工作造成较大影响的;

　　12)违反或拒绝接受酒店领班以上领导的决定，指示，政策或工作程序;

　　13)不参加酒店有关部门规定的活动;

　　14)违反国家或酒店防火规定、安全政策等，未造成严重后果的;

　　15)为其他员工签到;

　　16)拿取酒店或客人的财务，尚不构成盗窃的;

　　辞退过失

　　1)同客人吵架或当客人的面争吵;

　　2)对客人粗鲁或顶撞客人;

　　3)向客人索要或暗示希望得到小费;

　　4)为个人目的'向客人兜售物品;

　　5)欺骗或骚扰客人;

　　6)未经许可复制酒店钥匙;

　　7)未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;

　　8)在未通知酒店管理人员的情况下，无故缺勤连续两天或本月累计两日;

　　9)故意不向酒店报告自己的传染性疾病;

　　10)拾遗不交，据为已有，情节较严重，如现金等;

　　11)同酒店客人进行个人交易，从而与饭店利益发生冲突;

　　12)在酒店质量监测活动中有弄虚作假等欺诈行为或知情不报、管理不善;

　　13)偷窃行为;

　　14)骚扰、欺辱，危害酒店客人或员工;

　　15)斗殴或怂恿打架斗殴;

　　16)从事任何违法活动，如赌博等;

　　17)违反国家其它法令;

　　18)由于失职，造成酒店较大损失或宾客投诉的。

　　备注：

　　1、在告诫处分有效期内，重犯类似错误将给予警告处分;

　　2、在警告处分有效期内，再犯任何错误将同时给予留店察看处分，岗位工资下调一级;

　　3、留店察看期间，有违纪现象的酒店将对其进行辞退处理;

　　4、处分的有效期：告诫1个月，警告3个月，留店察看6个月。

　　(二)奖励细则：

　　通报表扬

　　1)由于优质服务而得到宾客表扬的;

　　2)一惯工作表现好，得到领导认可的;

　　3)拾金不昧;

　　4)连续四个月没有违纪现象的;

　　5)积极参加部门文化和业务培训，业务和文化考核达标并名列前三名的;

　　6)服务技能优越，能够带领其他员工共同进步的;

　　7)为维护社会公德和酒店秩序见义勇为的;

　　嘉奖

　　1)对酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效的;

　　2)因能及时发现苗头或采取相关措施，防止或避免了可能发生的事故或损害酒店的事件的;

　　3)见义勇为且为酒店挽回较大经济损失的;

　　4)4个月内连续3次以上受到通报表扬的;

　　5)其他表现优异或贡献突出的;

　　晋级

　　1)发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故，为酒店挽回重大损失的;

　　2) 1年内连续多次以上受到表扬及嘉奖的;

　　3)服务技能优越、管理水平突出得到到宾客多次表扬或事迹突出的;

优秀员工制度3

　　为确保酒店员工对客提供优质服务及良好的工作效率，特制定员工奖罚细则。本细则依循公正、合理的原则，确保奖惩分明，以改善员工品行及工作表现，并允许员工有自我陈述的权利。

　　一、奖励

　　(一)奖励细则:

　　1、嘉奖(奖励人民币50元)

　　(1)、提出开源节流、提出有利酒店发展的合理化建议，并取得一定效果者;

　　(2)、工作中表现较好，在本部门起到表率作用者;

　　(3)、节约酒店资源，制止浪费，为酒店挽回巨大损失，事迹突出者;

　　(4)、推销成绩突出，为部门创造佳绩者;

　　(5)、参加公司组织的'活动，为本部门争得荣誉者;

　　(6)、服务热情，团结同事，综合成绩优异，被评为季度优秀员工者;

　　2、记小功(奖励人民币100元)

　　(1)优质服务或拾金不昧(视情况而定)为酒店争得社会荣誉者;

　　(2)及时发现事故苗头，防止重大事故发生者;

　　(3)遇有紧急事故，勇于负责，举措得宜者;

　　(4)检举违规或损害酒店利益的人和事，经查证属实者;

　　(5)被评为季度优秀班组，带领班次获得集体荣誉者;

　　3、记大功(奖励人民币150元)

　　(1)对改善经营管理，提高服务质量，经济效益有较大贡献者;

　　(3)见义勇为、保护国家、酒店、客人生命财产安全者;

　　(4)参加对外活动表现优异，为酒店争得荣誉者;

　　(5)在酒店开展的各项活动，表现突出，成绩优秀者;

　　(6)积极拓展业务市场，业绩显著者;

　　(7)维护财务纪律，制止贪污挪用公款行为，或其他营私舞弊行为，使公司避免较大的经济损失的;

　　(8)与上述性质相同的其他行为;

　　4、晋薪、晋职(奖励人民币200元)

　　(1)工作表现一贯优秀，为公司创造重大经济效益者;

　　(2)对改善经营管理，提高经济效益有突出贡献者;

　　(3)对酒店有特殊贡献，足为全酒店同仁表率者;

　　(5)被评为季度优秀部门者;

　　(6)其他有利于酒店或公众利益，有具体事实的部门和个人，均可申报获得上述各项嘉奖;

　　(二)审批程序

　　1、由部门主管并以书面形式呈报人力资源部，经总经理批准后，进行表彰、奖励。

　　2、嘉奖、记小功、记大功、晋薪、晋职先由各部门呈报事迹，然后由人力资源部对事实进行查证并提出奖励意见，经总经理核准后执行。

　　(三)奖励原则

　　应从员工的“德、能、勤、技”等方面进行考量，要求有具体事例，宁缺毋滥，严禁搞平均主义。

　　二、处罚

　　(一)、处罚细则

　　(1)、组织纪律类

　　1-1工作时间唱歌。(10元)

　　1-3工作时间未经允许接、传、打私人电话。(10元)

　　1-3工作时间睡觉。(20元)

　　1-4工作时间吃零食。(10元)

　　1-5工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。(10元)

　　1-6工作时间看书、看报、听音乐、看电视。(20元)

　　1-7工作时间聚堆聊天，(10元)跨部门聚堆聊天。(20元)

　　1-8工作时间或工作场所下棋、打牌。(50元，情节严重停职检查)

　　1-9未经上级批准，离开工作岗位。(20元)

　　1-10私自带亲朋好友在酒店参观或将非本部门员工带入工作场所。(10元)

　　1-11当班时间未经允许会客或不在酒店规定地点会客。(10-20元)

　　1-12带情绪上岗。(10-30元，情节严重停职检查)

　　1-13携带私人提包、传呼、手机、香烟等与工作无关之物进入工作场所。(10-20元)

　　1-14未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。(50元，情节严重停职检查)

　　1-15不按规定回复传呼，不接听电话。(第一次5元，第二次10元，第三次15元)

　　1-16上级越级指挥工作，下级越级请示工作。(10-20元)

　　1-17不服从分配和管理或消极怠工，(20-30元，情节严重停职检查)

　　1-18拒绝接受任务，不服从正常调动。(50元，情节严重停职检查~辞退)

　　1-19推诿、抵抗、变相不服从管理。(20~50元，情节严重停职检查~辞退)

　　1-20不接受检查、态度恶劣。(20~50元，情节严重停职检查~辞退~开除)

　　1-21对酒店规定、处理有意见，不通过组织反映，妄加评论，(20元，情节严重停职检查)纠缠取闹。(停职检查~辞退~开除)

　　1-22隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。(30元，情节严重停职检查)

　　1-23弄虚作假。(20~50元，情节严重停职检查~辞退)

　　1-24参加会议传呼机、手机不定在振动位置。(10元)

　　1-25未按要求参加酒店举办的各种会议、学习及其它集体活动。(10~20元)

　　1-26参加酒店集体活动，不顾大局，不听指挥，不服从管理。(20~50元，情节严重停职检查)

　　1-27集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(20~50元，情节严重停职检查)

　　1-28参加酒店集体活动有失态形为。(20~50元，情节严重停职检查)

　　1-29扰乱会议秩序。(20~50元，情节严重停职检查~辞退~开除)

　　1-30在宿舍内打闹、大声喧哗影响他人休息。(20~50元)

　　1-31未经批准着装外出，(10元)(就餐除外)

　　1-32非住店员工下班后无故在酒店内停留、住店员工下班后无故在工作岗位或营业场所逗留。(10~20元)

　　1-33私自在包厢内看电视、不按规定使用客用电梯设施设备。(10~20元)

　　1-34带有酒意在酒店内闲逛。(50元，情节严重停职检查)

　　1-35私自带外人进包厢看电视、洗澡、留宿。(视情节给予辞退~开除)

　　1-36就餐时间过长，超过规定时间。(10元)

　　1-37不使用餐卡或餐券，私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐。(10~20元)

　　1-38擅自在酒店内烹制个人食品(包括宿舍)。(10~20元)

　　1-39偷吃酒店食品、饮料。(50元)

　　1-40乱串宿舍。(20元)

　　1-41把客用品、店用品带入宿舍。(50~100元)

　　1-42私自带亲朋好友到宿舍。(20元)

　　1-43住店员工夜间外出不登记，(10元)。未经允许不按时归宿或外宿。(20元)

　　1-44擅自带人在宿舍留宿。(20元)

　　1-45在宿舍内喝酒。(30元)

优秀员工制度4

　　公司本着“奖惩结合、有功必奖、有过必惩、公正及时”的原则，对员工实行奖惩制度。

　　第一条奖励制度

　　1、公司奖励的方式分经济奖励、行政奖励两种。两种方式可分别实行，也可合并执行。经济奖励包括奖金(奖品)、加薪;行政奖包括嘉奖、记功、记大功、授予先进称号、职务晋升。

　　2、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时，可以给予奖金(奖品)等一次性奖励。记大功及以上奖励者，在给予奖金(奖品)等一次性奖励的基础上，由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。

　　3、公司对于有下列表现之一的员工，可给予嘉奖奖励，或一次性颁发适当奖金(奖品)不等：

　　(1)忠于企业，积极肯干，有奉献精神，为提升企业经营管理水平，提出合理建议经采纳产生显著效益的(奖励100元及以上)。

　　(2)遇到突发事故机智排除使企业免于损失(奖励100元及以上)。

　　(3)根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指示，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者(奖励100元及以上)。

　　(4)公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法乱纪等行为向公司举报，

　　凡属核查无误、情况属实的有效举报给于奖励(奖励100元及以上)。

　　(5)工作努力、业务熟练，能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　(6)领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。

　　(7)品行端正，恪尽职守，能在员工中成为学习榜样者。

　　(8)其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者。

　　4、公司对于有下列表现之一的员工，可给予记功奖励，或一次性颁发适当奖金(奖品)不等：

　　(1)策划、承办、执行重要事务成绩显著者。

　　(2)对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。

　　(3)积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

　　(4)遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不比危险，极力抢救并减少公司损失者。

　　(5)维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者。

　　(6)通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和环保事故者。

　　(7)全年累计获嘉奖三次者;

　　(8)连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。

　　(9)对维护公司荣誉/塑造企业形象方面有较大贡献的.，因个人行为受到社会赞词与舆论表扬者。

　　第二条惩罚制度

　　公司按照规定的标准(、岗位描述、工作目标、等)检查员工的表现，对不达标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。惩处的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远的利益。

　　1、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。

　　(1)经济惩处包括扣奖、降薪。

　　(2)行政惩处包括批评教育、警告、记过、记大过、留用察看。

　　(3)工作惩处包括解除。

　　2.经济处罚标准：根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。

　　3.发生下列违纪行为之一的，予以通报批评：

　　(1)上班迟到、早退;

　　(2)未按照规定交接班;

　　(3)上班期间员工未按规定穿着劳保着装;

　　(4)站内的各项记录填写不工整，有涂改、撕页现象的;

　　(5)损坏公司公共财物的，除通报批评外，人为造成者按照原价50%赔偿;

　　(6)公司各部门的卫生包干区域需打扫干净，如检查不合格;

　　(7)不按要求参加安全活动、安全例会者。

　　(8)不配合各部门的工作;

　　(9)私自移动消防措施;

　　(10)私自带着与工作无关的人员进入生产装置;

　　(11)其他轻微违纪行为。

　　4.发生下列违纪行为之一的，予以警告：

　　(1)未经允许，擅自离岗，贻误工作者;

　　(2)旷工1个工作日以内;

　　(3)做虚假生产运行记录;

　　(4)无正当理由不服从工作指挥;

　　(5)酒后上岗

　　(6)上岗期间脱岗、串岗。

　　5.对于下列行为之一的员工，视情节给警告、记过、记大过惩处，

　　也可单独给予解除劳动合同的工作惩处。

　　(1)符合上述“3”款所列11项内容，一年内累计发生三次以上

　　(2)对上级合理指导或有期限的工作安排，无故不按期完成，以致影响公司正常生产的;

　　(3)在工作场所大声喧哗，嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻的;

　　(4)对同事恶意攻击、诬害，制造事端的;

　　(5)在工作区域内使用手机、携带易燃易爆、有毒易腐蚀物品进入工作区;

　　(6)一年内累计警告两次者;

　　(7)在站工作区域内吸烟或者在工作服内发现香烟以吸烟处理;

　　(8)泄露公司秘密，并对公司利益造成严重损害者;

　　(9)散播不利于公司的谣言者;

　　(10)一个月内旷工累计达三日以上者;

　　(11)违反操作规程操作，造成损坏或发生事故者;

　　(12)一年内累计两次记过者;

　　(13)偷盗、侵占同事或公司财务经查证属实。

　　6.对于下列行为之一的员工，应给予解除劳动合同的工作惩处：

　　(1)一年内违反六大禁令累计超过两次的;

　　(2)一年内累计两次记大过者;

　　(3)无正当理由不服从工作安排或者工作调动的，造成一定的后果;

　　(4)对正当执行政策的管理者进行威胁、漫骂或者无理取闹的;

　　(5)连续旷工查过15个工作日或一年内累计旷工超过30个工作日;

　　(6)故意损坏公司财产或他人财产，经教育或处罚后重犯或价值五百元以上者;

　　(7)利用公司名义，在外招摇撞骗，致公司名誉受到损害者。

　　7.其他情况按情节判断。

优秀员工制度5

　　第一条按照奖优罚劣，激励先进，公正公平，一视同仁的原则实行奖罚。

　　第二条奖罚的分类

　　(一)奖励：

　　分表扬、嘉奖、工资晋升。

　　(二)处罚：

　　分警告、通报批评、扣发工资或降薪、除名。

　　第三条奖罚标准

　　(一)奖励标准：

　　1、表扬：有下列表现之一者由单位负责人给与表扬：

　　(1)模范遵守企业规章制度，服从工作安排，工作认真、踏实细致，始终如一;

　　(2)工作作风严谨，工作无差错;

　　(3)服务热情、礼貌待客、耐心解答客户咨询，多次得到客户表扬;

　　(4)工作任务完成出色，成绩显著;

　　(5)在单位内部举办的活动或代表单位参加外部活动中表现突出的;

　　(6)维护单位利益，为单位的声誉和经营管理做好事者。

　　2、嘉奖：

　　A.有下列表现之一者，给予50元至100元的一次性奖金或物资奖励，：

　　(1)在月先进评比中的优秀员工;

　　(2)提出体检业务管理的合理化建议并被采纳，收效显著者;

　　(3)工作积极主动，经常性的'主动加班、不计报酬者;

　　(4)改进管理方法、提高工作效率，成效显著者;

　　B.有下列表现之一者，给于100元至500元的一次性奖金或物资奖励：

　　(1)被评为单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者;

　　(2)在体检、医疗工作中，引进项目或技术，创造明显效益者;

　　(3)为单位赢得社会荣誉，做出突出贡献者;

　　(4)维护企业利益、保护企业财产，避免或挽回单位重大损失和消除不良影响者;

　　(5)关心同事、助人为乐、见义勇为事迹突出者。

　　(6)获得单位年度最佳员工称号者，奖励一次带薪休假旅游。

　　3、工资晋升：

　　有下列表现之一者，按所在岗位工资架构标准晋升一级工资：

　　(1)连续三年获得单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者;

　　(2)连续二年被授予最佳员工、劳动模范等荣誉称号者。

　　(二)处罚标准

　　1、警告：

　　有下列行为之一者，给予警告并处一次性罚款10～100元：

　　(1)服务态度不佳，引起客人不满或投诉;

　　(2)在体检过程中，发生登记、纪录不准确、不完整，弄错或漏检体检项目，或体检文书书写不规范造成一定影响者;

　　(3)未遵守劳动纪律，每月发生迟到、早退三次以上;

　　(4)擅离岗位，或工作时间串岗、聊天、睡觉;

　　(5)在工作场所大声喧哗、跑动，或工作时间听音乐、上网聊天、看非工作需要的影像资料、玩游戏等;

　　(6)不按规定着装、或不佩戴胸卡;

　　(7)未按正规程序请假、或提供虚假医院证明申请休假;

　　(8)工作间内脏乱差,或随地吐痰和乱丢垃圾等

　　(9)利用公用电话长时间接打私人电话。

　　2、通报批评：

　　有下列行为之一者，给予通报批评并处以100元至500元罚款：

　　(1)不服从工作安排，未按时完成工作任务又不及时报告和说明，或工作推诿贻误工作者;

　　(2)发生差错或事故，已造成一定后果，但未造成重大影响且本人反省深刻、确有悔改表现;

　　(3)体检资料保管、传递不当，造成丢失、损坏，影响体检报告的发出并造成一定影响;

　　(4)不论原因如何，与客人发生争执、怠慢客人的;

　　(5)与同事发生争吵，当众辱骂对方的;

　　(6)发生突发事件，责任人未及时向上级报告，又未能按要求予以处理，延误了处理时机，但未造成重大后果者;

　　3、扣发工资或降薪：

　　有下列行为之一者，给予降薪处分(100—500元)：

　　(1)以医谋私利、以权谋私，价值或数额不足200元;

　　(2)员工相互之间打听、议论他人的工资和奖金等薪酬情况;

　　(3)工作失误，造成严重后果，但本人认识清楚，确有悔改表现者。

　　(4)员工每旷工一日扣罚两日工资。

　　4、除名：

　　有下列行为之一者予以除名;

　　(1)消极对抗或不执行上级工作安排，或故意诋毁主管领导的权威,有损单位声誉和形象;

　　(2)发生责任事故，造成重大损失或对单位声誉产生较大影响的直接责任人;

　　(3)违反企业敬业避让规定、或泄露单位商业机密者;

　　(4)在本体检中心工作的同时，兼职从事其它单位的工作;

　　(5)以医谋私利、以权谋私，价值或数额超过200元;

　　(6)私自拷贝单位的信息资料(文件、流程、软件、分析报告等)，窃取单位的商业机密;

　　(7)与客人发生争吵、辱骂客人，造成恶劣影响者;

　　(8)同事间发生打架、斗殴造成恶劣影响，或在同事间散布消极言论、拨弄是非，或拉帮结伙、闹分裂，影响团队合作及工作的正常进行;

　　(9)季度内有两日旷工或年内累计有三日以上(含三日)旷工者;

　　(10)挪用公款、公物，或贪污受贿者。

　　对员工的经济处罚，一般不超过本人月总收入的20 %，因责任造成单位重大经济损失的另行处理。

　　上述行为情节严重触及法律的，除按照规定处理外，同时移交司法机关依法处理。

　　第四条奖罚处理程序

　　(一)奖励程序

　　1、先进评选程序：民主评选、组织评议、领导审批。

　　2、涉及通报表扬、表彰、工资晋升的要填写《奖励审批表》，逐级签署意见。

　　(二)处罚程序

　　1、对员工处罚要慎之又慎，要做到实事调查清楚、处理有根有据。

　　2、口头批评由本单位负责人在员工大会上提出;

　　3、涉及通报批评、降薪、除名处分的错误行为，要经调查核实、单位提出处理意见、报主管部门讨论;

　　4、通报批评、降薪、除名处分的要填写《处罚审批表》，逐级填写意见，报主管领导审批。

　　第五条奖罚异议申诉

　　(一)员工对奖罚处理不满，可向本部门主管申诉，部门主管需在两个工作日内给予答复或解释;

　　(二)员工对部门主管的答复或解释仍不满意者，可向人力资源主管部门提出申诉，同时，部门主管要以书面形式向人力资源主管部门报告答复或解释情况，人力资源主管部门应在收到申诉和报告后两天内给予回复;

　　(三)在申诉期间，员工不得以任何理由影响工作。

　　(四)对除名处分有异议时，也可以向劳动仲裁部门提出申诉。

　　第六条违纪处罚

　　(一)对于弄虚作假、骗取奖励的负责人或员工，单位将加倍追回奖金，并视情节轻重给予必要的处分;

　　(二)对于滥用职权，利用处罚员工等手段进行打击报复、或对应受处分员工进行包庇的人员，予以从严处罚。

优秀员工制度6

　　第一章总则

　　第一条目的

　　为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,特制订本办法。

　　第二条适用范围

　　本办法适用于空调事业部各单位全体基层员工,包括各科室、车间(厂)办公室人员和制造、研发、营销系统一线员工。中高层干部不参与事业部优秀员工评选。

　　第三条一线员工

　　1.制造系统:包括制造工艺人员、检验人员、生产工人、技术工人、辅助工人等;

　　2.研发系统:包括直接从事新品研究、开发、测试评价的技术人员、中试工厂试制员等;

　　3.营销系统:包括驻外业务、推广、维修、售后技术、财务、导购等员工(含当地招聘人员)。

　　第二章管理职责

　　第四条归口管理部门

　　事业部经营管理部负责组织事业部优秀员工的评选、奖励等工作,并负责制订、完善和维护评选标准和评选程序。

　　第五条相关职责

　　各二级子公司、职能部应参照本办法组织制订、完善本单位优秀员工的评选管理办法,并负责根据评选标准组织评选本单位内部优秀员工,及根据名额比例向事业部推荐申报。

　　第三章评选标准

　　第六条分类

　　优秀员工按工作性质分成办公室人员、车间作业长与班组长和制造、研发、营销系统一线员工。评选时,向制造、研发、营销系统一线员工倾斜。

　　第七条基本条件

　　优秀员工必须具备以下条件,缺一不可。

　　1.在事业部连续工作1年以上;

　　2.遵守考勤纪律,年总出勤率在99.7%以上;

　　3.品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;

　　4.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误;

　　5.热爱美的,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽;

　　6.完全胜任本职工作,能较好完成工作任务。

　　第八条优先评选条件

　　在基本条件已具备的条件下,具备下列条件之一的员工可优先参与评比,经综合评价后择优确定人选。

　　*以下分值均表示最佳状况时的得分,为该项目的满分;评选时将根据实际情况扣减后计正分。

　　一、办公室人员

　　1.刻苦专研业务知识,在本职岗位工作成绩突出,受到领导和同事普遍好评。(30分)

　　2.努力改进工作成效或通过合理化建议,为公司创造显着经济效益。(20分)

　　3.对推动品质管理、成本控制工作和在体系监控、维护方面作出突出贡献。(15分)

　　4.克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(10分)

　　5.为公司取得重大社会荣誉。(10分)

　　6.在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)

　　7.努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级学历或学位,并能在工作中得到发挥。(5分)

　　二、车间作业长、班组长

　　(一)除具备第七条列出的基本条件外,还应具备下列必备条件:

　　1.班内至少有一个qc小组组长及两个以上组员,该qc小组能够按照企业标准qg/mk08.35《qc小组管理办法》开展活动;

　　2.班内没发生过质量事故。这里的质量事故是指:①制造过程中,班内有关人员违反有关规定或惯例,造成100台(件)以上,总价值在3000元以上的产品因类似的问题需返修、报废或不合格;②产品投放市场后,被消费者、经销商或顾客服务科投诉有性质严重的个别质量问题(如机内有手套或打错包装等);

　　3.班内材料、零部件进、耗、产帐目清晰,无金额在2000元以上的重大不明帐目;

　　4.班内无违反iso9001/iso14001体系而被事业部通报批评案例;

　　5.班内无违反mrpii操作规程而被事业部通报批评的案例;

　　6.无工伤事故;

　　8.班内员工无打架斗殴等重大违纪及违法现象;

　　9.班内工作气氛和谐融洽,无集体怠工现象。

　　(二)优先评选项目有:

　　1.按月考核,质量水平超过车间指标要求的。质量水平的评价主要基于自错(含自检、互检)及合格率。各车间将上级下达的质量指标分解到各个班,作为车间对班的质量指标。(30分)

　　2.按月考核,生产效率超过车间指标要求的。各班的生产效率指标,以每小时产出量计算,由车间根据排产任务及实际情况,在现有基础上制定。(15分)

　　3.在本单位或品质管理部组织的qc小组活动成果发表中获奖的或在全国、省、市获奖的。(15分)

　　4.按月考核,班内设备故障率在5%以下的`。(10分)

　　5.各车间(厂)每周组织现场评比,或利用上级单位每周的现场安全文明生产检查结果,对评比良好的班实行加分。(5分)

　　6.每月一次对班组园地、板报进行评比加分。(5分)

　　7.广泛征求合理化建议,采取自主改善活动,效果良好的应予加分;若对产品质量、成本、功能有较大贡献且经技术开发部、测试中心或生产管理科书面确认的,应给予重奖。(5分)

　　8.班内人员在事业部、集团举办的各项竞赛活动中获得名次。(5分)

　　9.员工在社会上因好人好事受有关部门、单位或个人书面表扬或感谢的。(10分)

　　三、制造、研发、营销系统一线员工

　　1.工作绩效综合评价。制造系统侧重于自错率、合格率及服务到位、反应速度等方面的评价;研发系统侧重于新品开发质量、进度等方面的评价;营销系统侧重于销售任务、广告费用、投诉处理等工作执行能力方面的评价。(30分)

　　2.通过创新,提高工作效率和工作质量,为公司创造显着经济效益。(20分)

　　3.在品质、成本控制工作中作出突出贡献。(15分)

　　4.在qc活动、团队建设、合理化建议等活动中表现优异并获得重大奖励、表彰。(10分)

　　5.克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(5分)

　　6.为公司取得重大社会荣誉。(5分)

　　7.在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)

　　8.努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级的学历或学位。(5分)

　　第九条标准说明

　　各职能部、二级子公司应根据本单位实际情况,在此标

　　准的基础上细化、充实和完善各评选条件,确保评价体系的统一性、科学性和可操作性。

　　第四章评选程序

　　第十条评选时间

　　事业部优秀员工评选时间为每年7月份,一年集中评选一次;并要求各二级子公司、职能部在6月底以前完成本单位内部优秀员工评选,并向事业部推荐。

　　第十一条评选人数

　　事业部优秀员工候选人30名(每年可根据实际情况作相应调整),事业部经综合评价后从中择优选出20名,评为事业部优秀员工。

　　第十二条倾斜原则

　　1.二级子公司、技术开发部、营销部员工同等条件下优先评选。

　　2.制造、研发和营销一线员工同等条件下优先评选。

　　第十三条各单位内部评选

　　各职能部、二级子公司根据本单位内部的优秀员工评选管理办法,组织本年度优秀员工评选。

　　第十四条候选人推荐

　　事业部根据下属各单位员工总人数、整体素质等情况确定优秀员工候选人分配名额;各单位组织填写'美的空调事业部优秀员工候选人申报表'(见附件),经主管部长或子公司总经理审批签字后,按规定名额向事业部推荐申报。

　　第十五条评选小组组成

　　事业部优秀员工评选小组由各职能部管理科科长、二级子公司管理部部长等人员组成,总人数为12-15人,事业部下属各单位原则上只能选派1名评委。

　　第十六条初步筛选

　　评选小组成员依据评选标准对优秀员工候选人进行初步筛选,不符合事业部评选条件的员工将不再参加下一轮投票评选。

　　第十七条投票表决

　　评选小组成员对经初步筛选后的优秀员工候选人进行差额投票评选,每个小组成员一人一票,按得票高低选出前20名,即为事业部优秀员工;若第20名有多人得票相同时,可对相同票数的候选人再进行投票表决,按得票高低选出其中1名。

　　第十八条报批及调整

　　经评选小组评选出的20名优秀员工名单连同候选人申报表,报事业部经营管理部部长审核,总经理审批。在报批过程中有重大质疑和申诉时,可召集评选小组再进行评选。

　　第五章优秀员工奖励

　　第十九条奖金来源

　　事业部优秀员工奖励资金来源于事业部及下属单位的管理基金,由经营管理部按照报批的金额统一支取。

　　第二十条奖励标准

　　事业部优秀员工由经营管理部组织实施奖励,原则上安排出国旅游,特殊情况下可组织国内旅游;若颁发奖金,参考标准为3000元/人。

　　第二十一条其它

　　事业部下属各单位内部评选出优秀员工由各单位自行组织奖励,原则上要求已获奖励的事业部优秀员工不在各单位内部重复奖励。

　　第六章附则

　　第二十二条本办法由经营管理部负责制订并解释。

优秀员工制度7

　　优秀员工评比制度

　　服从领导安排,严格遵守公司和保安部的各项规章制度,没有违反纪律的现象,可以评为优秀员工,但必须符合以下条件:

　　1.认真学习保安部的业务知识培训,并能运用到实际工作中去,熟悉本职工作,较好完成各项工作任务。

　　2.谦虚谨慎、忠诚老实、尊重领导、团结同志、不拉帮结派,作风正派,注意文明礼貌。

　　3.工作姿态高,接受任务不讲价钱,积极参加公司和保安部组织的.集体活动或义务劳动。

　　4.个人有良好的仪容仪表,有较强的自我管理和服从意识。 5.个人有较强的处事和办事能力,讲求工作时效,事后能及时向领导汇报。

　　6.业余时间有良好的个人修养、勤学习、关心他人、帮助他人,有较强的集体荣誉感。

　　7.严格遵守公司的各项规章制度,无迟到、早退、旷工等违规、违纪行为。

　　8.能出色完成工作任务并多次受到住户或公司领导的口头或书面表扬。

优秀员工制度8

　　一、实施奖惩的目的

　　为大力推进“像军队”的纪律要求，规范酒店奖励、处罚管理制度，统一奖励、处罚标准，使酒店奖励、处罚有据可依、有章可查，确保酒店管理制度的严肃性和有效性，特制定本管理办法。

　　二、执行机构及工具

　　酒店内实施奖罚由质检部统一管理，人力资源部备案。奖励由《员工奖励单》体现，处罚由《员工处罚单》体现，《员工处罚单》分为红单和黄单，红单用于过失、严重过失和重大过失的处罚，黄单用于轻微过失罚款的处罚，以上单据均由质检部统一编号定期审核，奖罚表单等同于有价证券进行管理。

　　三、奖罚权限及程序

　　(一)奖罚权限

　　1.总经理有权对部门总监级(含)以下任何一名员工提出奖罚。

　　2.副总经理和总经理助理有权对所分管部门总监(含)以下员工提出奖罚。其中使用红单对部门总监、经理实施的处罚，须经总经理办公会议研究通过，对部门副经理、助理级(含)以下员工的奖罚意见，可直接通知质检部执行。

　　3.行政总值班经理在值班期间，行使副总经理的奖罚权限。

　　4.质检部经理有权对酒店各部门主管(含)以下员工实施奖罚。

　　(二)部门处罚权限及程序

　　1.部门负责人有权对本部门过失员工提出警告、轻微过失、过失、严重过失、重大过失处罚;部门主管、质检员亦有权对过失员工提出警告、轻微过失、过失处罚，但须经部门负责人签批。

　　2.各部门对本部门过失员工提出过失处罚时，如属“警告、轻微过失、过失”处罚，由部门直接签发《员工处罚单》，并定期报质检部复核，人力资源部备案。如属“严重过失、重大过失”处罚则须向质检部报告，经质检部核实情况后签发《员工处罚单》，在此过程中，质检部有权对部门提出的处罚予以更正或调整。

　　3.大堂经理在值班期间，有权在所辖范围内对酒店任何部门主管(含)以下任何一名过失员工提出警告、轻微过失、过失处罚，并通知质检部，由质检部核实情况后签发《员工处罚单》，在此过程中，质检部有权对大堂经理提出的处罚予以更正或调整。

　　(三)、部门奖励权限及程序

　　1.对员工实施奖励，不论何种形式每次不得超过5000元。

　　2.员工奖励审批权限规定：总经理1000元以上，副总经理200-1000元，质检部经理200元以内。

　　3.部门负责人有权对本部门员工提出奖励，报质检部批准后执行，部门主管、质检员亦有权对员工提出奖励，但须经部门负责人签批后方可报质检部批准。

　　4.大堂经理在值班期间，有权在所辖范围内对酒店任何部门主管(含)以下任何一名员工提出奖励，报经质检部批准，质检部有权对大堂经理提出的奖励予以更正或调整。

　　(四) 、奖惩的操作

　　1.管理人员在行使奖励处罚权时必须按照权限程序审批，必须使用质检部和财务部统一编号的《员工奖励单》、《员工处罚单》，如出现无单处罚，则等同于贪污公款。

　　2.《员工奖励单》、《员工处罚单》一式四联，一联员工本人留存，二联员工所在部门留存，三联质检部存根，四联人力资源部备案。

　　四、奖励

　　(一)奖励的目的

　　贯彻鼓励先进，调动一切积极因素，建立一支自尊、自立、团结、奉献、有良好行为规范的员工队伍。

　　(二)奖励方式和种类

　　1.表扬，分为部门内通报表扬，全店通报表扬。

　　2.奖金，按照不同审批权限，根据本制度逐条对应兑现。

　　3.奖品，按照奖金等同价值，根据实际情况给予。

　　4.体验，按照奖金等同价值，享受酒店等价消费。

　　5.休假，按照奖金等同价值，根据本人日薪兑换休假日。

　　6.进修深造，根据本人特点给予培训机会。

　　7.带薪旅游，年内安排省外旅游一次，全薪，报销全程车费、食宿费。

　　8.职级晋级，本人贡献巨大，又在本岗有发展潜力，给予晋级。

　　9.工资升级，根据贡献大小，通常在本岗晋一级，也可一次连晋几级。

　　(三)奖励条件

　　凡符合下列条件之一者给予奖励：

　　1.提出合理化建议，对改善酒店经营管理、提高服务质量有重大贡献者，可给予500-3000元奖金或工资升级及其它等同价值的奖励;

　　2. 提供优质服务受到宾客书面表扬，为酒店赢得良好声誉者，可视实际情况给予20元—100元奖励;

　　3.积极钻研业务技术，革新改造设备或提出新的工作方法并取得明显成效者，可视情况给予100元—1000元奖励;

　　4.精打细算、节省开支，为酒店节约成本费用有明显成绩者，可视情况给予100元—1000元奖励;

　　5.经批准参加市级以上各类竞赛并取得优良成绩为酒店争得荣誉者，可依据获奖名次给予100—500元奖励;

　　6.发现事故苗头并及时采取措施，防止重大事故发生者，可视情况给予200—1000元奖励;

　　7.为保护集体财产和宾客财产安全而见义勇为者，可视情况给予报销医疗费用、带薪休假或200—1000元奖励;

　　8.拾金不昧，捡获价值一万元以下者，一次奖励50-200元;捡获价值一万元以上者，一次奖励200-1000元;

　　9.各部门助理(含)以上管理人员可对酒店内任何一名工作表现突出的员工提出奖励建议，报质检部批准后实施。

　　五、处罚

　　(一)处罚的目的：

　　实施处罚的目的在于使所有员工都自觉的执行酒店各项管理规章制度。各级管理人员以身作则，自觉维护店规店纪的严肃性，严格贯彻“二十字方针”的具体内容。

　　(二)处罚方式：实行罚不累计，现奖现罚。

　　(三)处罚种类

　　处罚种类分为：警告、轻微过失、过失、严重过失、重大过失

　　(四)处罚申诉

　　员工对受到的处罚如有不服，可书面向质检部申诉，质检部应在5天内给予回复，若质检部5天内没有给予回复，可直接向总经理申诉。

　　(五)撤销处分

　　1、对非重大过失性错误，酒店执行将功补过的政策。员工受处罚后，如能正确认识，则在一个考核季度内，根据其工作表现考虑撤消处分及相应处罚。

　　2、员工过失处分撤销后，所受的经济处罚不予撤消。

　　六、处罚范围

　　〈一〉、轻微过失(不入档案，予以经济处罚)

　　1.进出酒店不出示证件，罚款20元。

　　2.进出酒店不接受保安人员检查，罚款100元。

　　3.上下班不打卡或代人打卡、请人代打卡，罚款50元。

　　4.上下班不按指定的员工通道出入酒店，罚款50元。

　　5.不按指定场所存放私人交通工具，罚款10元。

　　6.仪表仪容未能达到酒店要求标准(有一项不合格者，视为未达到要求)，罚款20元。

　　7.随地吐痰、乱抛杂物，在非指定吸烟区吸烟，罚款20元。

　　8.未经同意擅自使用客用设施，罚款50元。

　　9.工作期间在经营场所和工作区域大声喧哗，唱歌、吹口哨、行为举止不文明，打瞌睡、挖鼻孔、剪指甲等，罚款20元。

　　10.无故迟到或早退三十分钟以内，罚款30元。

　　11.上班时间内不戴名牌或戴别人的名牌，罚款20元。

　　12.上班时未经许可打私人电话，罚款20元。

　　13.在工作时间内做与本职工作无关的事，罚款30元。

　　14.上班时间吃零食、未按规定时间用餐，罚款30元。

　　15.上班时间私自会客超过5分钟，罚款30元。

　　16.下班穿着工作服装回家，罚款50元。

　　17.违反更衣室、制服房的管理规定，罚款20元。

　　18.违反员工食堂就餐规定，特别是浪费食品，罚款20元。

　　19.违反员工倒班宿舍的管理规定，罚款20元。

　　20.擅自脱岗、工作时间未经许可外出，罚款100元。

　　21.串岗或扎堆聊天，罚款50元。

　　22.下班后无故在酒店营业场所内逗留、游逛，罚款20元。

　　23.对客服务不微笑待客，不使用敬语，与客人遇见时不主动问候、让路，不符合“二十字”方针的要求，罚款20元，停职停薪一天，送培训受训，合格后上岗。

　　24.工作时间状态不佳，服务姿态不合格，罚款20元。

　　25.电话铃响超过三声仍不接听、接电用语不规范，罚款20元。

　　26.未经许可在四层以内乘用电梯或擅自乘客用电梯者，罚款30元。

　　27.工作时间内带小孩进入工作场所，罚款10元。

　　28.客人遗留物品下班之前不及时上交，罚款100元，通报批评。

　　29.偷吃、偷拿、偷用客人食品、物品及酒店客用品，罚款100元，通报批评。

　　30.无故不参加酒店、部门、班组的各类活动、会议等，罚款20元。

　　31.不规范操作造成酒店财物或设备轻微损坏，罚款50元。

　　32.造谣惑众、诬蔑诽谤、挑拨员工间关系，罚款50元。

　　33.对客岗位人员在工作期间，佩带奇异饰物、随身听，MP3，手机等，罚款20元。

　　34.随意在酒店墙壁、电梯、卫生间等场所或物品上乱写乱画(情节严重，另行处理)，罚款100元，通报批评。

　　35.未经人力资源部许可擅自调班，罚款50元。

　　36.在酒店内兜售私人物品影响工作者，罚款50元。

　　37.所管辖的岗位环境、备品、工具等卫生标准不符合要求，罚款20元。

　　38.卫生检查不合格通报后未整改或反复出现，罚款20元。

　　39.其他轻微违反酒店规定或影响服务质量的行为，罚款20元。

　　〈二〉过失(经济处罚，记入个人档案)

　　1.服务态度恶劣、无礼对待宾客、与客人争吵，罚款100元—500元，停职停薪接受培训部培训三天，合格后方可上岗。

　　2.工作态度恶劣，对待上司或同事粗言秽语，罚款50元，调整工作岗位，一周内经考核后如完全悔改则重新上岗，如反省不足则转为初级员工。

　　3.无故迟到、早退30分以上2小时以内者，罚款50元。

　　4.在非指定场所聚众打牌、酗酒、看碟等，罚款50元。

　　5.不接受保安人员及监督部门的检查，罚款100元。

　　6.擅自动用或损坏酒店安全消防设施，罚款100元/次，并照价赔偿造成损失。

　　7.故意损坏酒店、宾客或同事的财物，原价赔偿造成损失并罚款200元。

　　8.擅自在酒店内张贴布告、小字报或擅自涂改、撕掉酒店的.任何告示，罚款200元同时处以5天内抄写《员工手册》100遍。

　　9.非因工作需要在工作时间饮酒或带有醉态，罚款50元。

　　10.不按酒店出台的规定标准收费，罚款200元并赔偿全部损失。

　　11.未按规定程序交接各类钥匙或遗失店内钥匙，罚款100元并赔偿全套锁具的损失。

　　12.违反工作规程、服务程序，造成宾客严重不满或引起投诉影响酒店声誉，罚款200元，停职停薪送交培训部培训一周，考核后如合格则重新上岗，不合格则辞退。

　　13.未经酒店领导批准，从事店外兼职，罚款200元。

　　14.其他违反酒店规定的过失或影响服务质量的行为。

　　〈三〉、严重过失(经济处罚，记入个人档案)

　　1.工作时间睡觉，罚款200元，降职一级，通报批评。

　　2.不服从领导指挥、不听从领导的临时工作安排、不服从工作分配、紧急时刻下不做出积极的反映，工作质量不能保持连续性，影响工作正常进行，罚款200元，降职一级。

　　3.未经酒店保安部允许私自配制店内钥匙，罚款200，赔偿整套锁具。

　　4.私藏客人遗留物品，罚款200元，降职一级，调离原岗。

　　5.旷工1天(含1天)，罚款300元，取消本年度年假。

　　6.发现事故隐患未能及时制止，或发现损害酒店利益的事却知情不报，罚款200元，降为初级员工，调离原岗或辞退。

　　7.因工作严重失误，造成酒店财产重大损失(1000元以上)。除照价赔偿损失外，要写出书面检讨并通报批评。

　　8.私自向外界提供酒店经营管理、财务、设施等方面的保密资料，罚款300元，写出书面检讨并通报批评。

　　9.工作时间内或在工作场所赌博或变相赌博，罚款500元，店内通报批评。

　　10.私自向客人索取小费或财物，罚款200元，通报批评。

　　11.玩忽职守，违反规程，导致客人、酒店或同事受到财产、人身等方面损失或危害，罚款200-1000元，通报批评，降职或辞退。

　　12.私进客房，或在客房内看电视、听音乐、打电话、洗澡、休息等，罚款200元。

　　13.工作中消极怠工，故意不按时完成任务者，罚款200元，降为初级员工或辞退。

　　14.丢失楼层或不规范使用，罚款200元。

　　15.其他违反酒店规定造成损失的过失行为。

　　16.其他严重影响酒店服务质量的行为。

　　〈四〉、重大过失(经济处罚，通报批评，辞退或降职)

　　1.无故旷工连续3天以内，或半年累计旷工3天以上(含3天)，罚款500元，辞退。

　　2.利用职权收受回扣或接受贿赂，向他人行贿，罚款1000元，辞退并视情节严重移交司法机关。

　　3.侮辱或殴打同事，情节较重的，罚款500元，赔偿医治费用，辞退，视情节严重移交司法机关。

　　4.伪造、骗取文件或证明，欺骗酒店或客人，罚款500元，辞退，视情节严重移交司法机关。

　　5.消极怠工或拒绝工作，罚款500元，辞退。

　　6.偷拿公物，偷窃他人财、物，罚款500元，通报批评，辞退。视情节严重移交司法机关。

　　7.收藏、传播、复制、观看黄色淫秽画刊、书籍、录像，罚款500元，通报批评，视情节严重移交司法机关。

　　8.携带、收藏违禁物品(包括武器、凶器、毒品、易燃易爆物品等)，罚款500元，辞退，视情节严重移交司法机关。

　　9.参与卖淫活动的，罚款1000元，辞退，视情节严重移交司法机关。

　　10.触犯法律被依法拘留、劳教、逮捕的，扣除全部工资奖金、押金，辞退。

　　11.组织、参与邪教组织或从事其它非法活动的，扣除全部工资奖金、押金，辞退，视情节严重移交司法机关。

　　12.鼓动骚乱、聚众斗殴、集体怠工或罢工的，扣除全部工资奖金押金，辞退，视情节严重移交司法机关。

　　13.其他严重违反酒店规章制度或严重影响服务质量行为。

　　14.违反国家法律法规的行为。

　　七、奖罚现金的管理

　　1、各级质检人员对于过失员工的现金奖罚，必须使用《奖励单》、《处罚单》。

　　2、现金处罚一律实行现罚，受处罚人员必须在收到处罚单的当天将罚款交于处罚人，如当日内未交，处罚人可将处罚单转至质检部，质检部汇总后月底转至财务部按罚金的双倍从受处罚人当月工资中扣除。

　　3、对于同一件过失行为的现金处罚部门不得重复执行。

　　4、由质检部建立奖罚基金，全部奖罚款项由财务部设立专门帐户，收回罚金要统一经质检部审核后交财务部。实施现金奖励由质检部的奖励备用金中支付，质检部定期与财务部核对奖励款项的使用、节余情况。

　　八、本规定由质检部负责解释

　　九、本制度如与其它规定发生抵触时，以本制度为准。

　　十、本制度从二Oxx年二月二十日起实行

　　质检部

　　二Oxx年二月二十日

优秀员工制度9

　　关键词：国有企业：薪酬管理

　　一、薪酬管理概念及意义

　　1.薪酬管理

　　薪酬管理，是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构等进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理制度是具体体现在企业人力资源管理过程中，对于分配原则、保障原则和激励原则的规定和执行方案，它的制定必须依据公司发展战略，结合公司现阶段发展水平，不断调整更新，真正做到有的放矢，有效的激励员工积极性，保持员工的稳定性，在育人、用人，尤其是留人方面发挥应有的效能。

　　2.薪酬管理的意义

　　薪酬管理作为人力资源管理的一个重要组成部分，在帮助实现人力资源发展战略，实现企业经营管理目标有着重要的意义。从现实角度分析，薪酬管理的意义表现在两个层面，一是保持企业内部公平性，最大限度的保障企业内部员工的稳定性，积极性；二是帮助企业增强外部竞争性，使企业在外部市场上对于优秀人才的引进更具吸引力。

　　2.1保持企业内部公平性，帮助企业打造一支能打胜仗的队伍。

　　保持薪酬管理制度的内部公平指的是员工之间的一种平衡，这种平衡的衡量标准是：员工关于薪酬公平性的反馈评价的高低，它可以直接体现出现有薪酬制度的设计是否合理，是否有利于增加内部员工的满意度。

　　通常来说，薪酬管理制度内部的不公平主要原因有以下两种情况：一是“差距过大”，如果企业薪酬管理制度内部差异过大，即对工作表现优秀的员工提供高水平的薪资标准，以此降低优秀人才的流失率，而对于普通员工的薪资水平定的较低，二者差异太大，则会降低很多普通员工的满意度，从而导致内部人员管理、合作等各方面的问题；二是“差距过小”，即优秀员工与普通员工之间的薪酬差距小于工作本身的差距，在这种情况下工作表现优异的员工，无论在工作业绩或者工作饱和度方面都远高于普通员工，但是薪资水平相差无几，如此会打消优秀员工工作积极性，将“优秀员工”退变成“普通员工”，甚至造成大量优秀员工流失。

　　保持薪酬管理制度的内部公平性，不仅能够有效激励优秀员工，为企业培养和锻造一批本领过硬、能力出色的骨干核心人才队伍，而且能够保障普通员工，为普通岗位和基础工作的顺利推进提供坚实的人员基础，形成一支关键时刻人才辈出，能打硬仗、能打胜仗的队伍。

　　2.2增强企业外部竞争性，帮助企业稳定尖端人才吸引新鲜血液。

　　薪酬管理制度的外部竞争性主要体现在两个方面，一是保证内部优秀员工的'稳定性，二是增强企业对于外部市场优秀人才的吸引力。企业的薪酬管理制度是否具有外部竞争性，最直观的表现就是内部优秀人才的流失率和外部招聘优秀人才时与竞争对手的优势。

　　薪酬在市场的定位有三种策略可以选择：一是领先政策，薪资的定位领先于市场水平；二是追随政策，薪资的定位接近市场水平；三是滞后政策，薪资定位低于市场一般水平。企业在制定薪酬策略是需要紧密结合工作分析情况，认真分析员工结构，确定核心岗位，也就是需要重点保障和激励的岗位，对这些岗位采用市场领先政策。与此同时，企业要定期做市场薪酬调查，掌握核心岗位薪酬水平在市场上的变化动态，以便企业调整自己的激励力度，使得企业对关键岗位的薪酬设计始终处于市场领先。

　　企业有重点的实施领先策略，不仅有利于留用和激励现有核心岗位的优秀员工，同时对于外部市场或竞争对手所拥有的行业优秀人才资源产生巨大的吸引力。

　　二、A公司薪酬管理制度现状

　　A公司现有员工2260人，执行的薪酬体系类型有薪点制、计件工资、劳动日制、年薪制以及谈判工资制共计5种。现行薪酬管理体系以薪点制、年薪制为主，谈判工资为辅，多种薪酬管理制度并存，宏观层面来看，无法形成完善的管理体系，微观层面分析，多种管理制度并行对于员工激励作用欠佳。从公司目前薪酬制度实施情况以及长远规划来看，现行薪酬管理制度不能满足于公司发展。具体来说，主要存在以下问题：

　　1.薪酬管理制度繁杂，未形成管理体系

　　A公司目前正在使用的薪酬类别有5种，执行薪点制的员工为148人，劳动日制员工为61人，两种薪酬制度下的员工人数占总人数的80.38%。结合外部市场薪酬水平的冲击和竞争压力，公司根据实际情况制定并实施谈判工资、年薪制等薪酬管理制度，但是从整体来看，种类过于繁杂不利于对公司薪酬管理全局的掌控。公司业务线以及人员类别的多样性，造成薪酬管理的无序，薪酬管理方式过于复杂反过来不利于公司对于员工的管理。

　　2.薪酬激励形式单一，无法形成竞争性

　　以公司薪点制薪酬管理制度为例分析，员工主要可以通过晋升或考取各类资格及职称证书两种途径调薪。从晋升途径来看，目前除普通员工分为6个等级外，其余职务均只有2―3个级别的差异。工资构成中的“证书”要素有利于激励员工积极考取各类证书，服务于公司资质升级及项目投标，但是并不利于充分调动广大员工的工作积极性。公司现行薪酬管理办法使用范围第二广的劳动日制，简单的以员工出勤天数作为薪资核算的依据，更是无法对优秀员工进行有效激励，对于外部优秀人才的吸引力微乎其微。

优秀员工制度10

　　1.目的

　　为建立有功必奖,有过必究的激励机制,鼓励员工持续地创造性地实现工作目标,进一步端正工作态度,改进工作方法,不断提高个人技能和工作效率,逐步增强公司的凝聚力、竞争力,促进管理水平、服务质量的提高。

　　2.适用范围

　　适用于物业公司全体员工。

　　3.职责

　　3.1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。

　　3.2各部门和管理处负责人负责按照本制度规定对所属员工进行日常检查、考核,并提出处理意见,负责4.2.2条款规定处罚的审批。 3.3分管领导负责分管部门4.2.3条款处罚的审批及奖励的审核和

　　4.2.4.4.2.5条款处罚的审核。

　　3.4总经理负责经济奖励及200元以上处罚的审批。 4.工作程序

　　4.1奖励规定

　　4.1.1奖励条件和奖励方式

　　4.1.1.1对下列先进事迹的个人将视情况给予通报表扬,同时可在绩效考核时加1~2分:

　　(1)拾金不昧,主动交公的`;

　　(2)关心企业的发展,为公司提出合理化建议的; (3)其他值得全体员工学习的先进事迹。 4.1.1.2对下列先进事迹的部门或个人给予50-200元的奖励,同时可在绩效考核时加2~5分:

　　(1)受到业主书面表扬的;

　　(2)在节能降耗、控制成本方面提出合理化建议,经过实施并取得一定成效的;

　　(3)为规范管理,提高服务质量,增加经营收入提出合理化建议并取得成效的;

　　(4)工作尽职尽责,为保护公司财产或业主财产做出贡献且受到公司或业主表彰的;

　　(5)严格履行工作职责,在当事业主(使用人)不理解而发生过激语言或行为时,仍能坚持原则,做到骂不还口,打不还手的; (2)对突发事件处置得当,有效地避免了重大安全、火灾事故以及重大治安事件的;

　　(3)其他应受到奖励的行为。

优秀员工制度11

　　第一条范围

　　凡本公司员工长期努力工作，促进了公司业务发展或做出特别贡献者，均依照本制度予以奖励。

　　第二条奖励种类

　　本制度规定奖励的种类为年资奖、创造奖、功绩奖、全勤奖四种。

　　第三条年资奖

　　本公司员工服务年满10年、20年及30年，而且其服务成绩与态度均属优秀者，分别授予服务十年奖、服务二十年奖及服务三十年奖。

　　第四条创造奖

　　本公司员工符合以下所列各项条件之一者，经审查合格后授予创造奖：

　　1、设计新产品，对本公司有特殊贡献者;

　　2、对业务的发展或提高，对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者;

　　3、在独创方面尚未达到发明的程度，但对公司生产技术等业务发展有特殊的贡献者;

　　4、上述各款至少应观察6个月，经判断效果的确很好，才属有效。

　　第五条功绩奖

　　本公司员工符合以下各项之一者，经审查后授予功绩奖：

　　1、从事对本公司有显著贡献的特殊行为; 2、对提高本公司的声誉有特殊功绩;

　　3、对本公司的.损害能防患于未然;

　　4、遇到非常事变，如灾害事故等，能临机应变，采取得当措施; 5、敢冒风险，救护公司财产及人员脱离危难; 6、具有优秀品德，可以作为本公司的楷模，有益于公司及员工树立良好风气的其他情况。

　　第六条全勤奖

　　凡本公司连续1年未缺勤的员工，经审查后授予全勤奖;其奖励方式是颁发奖品。

　　第七条奖励方式

　　本公司奖励分奖品、奖金、奖状三种方式。

　　第八条奖金及奖状

　　对创造奖和功绩奖，可以按下列等级授予奖金及奖状

优秀员工制度12

　　一、一月之内出全勤、出满勤，无病假、旷工、迟到、早退等现象发生。

　　二、认真完成本职工作，且效率高，学生反映好，老师及值日行政人员满意，无任何责任、事故发生，后勤检查，受到有关表彰的。

　　三、搞好有关工作密切配合群体团结、主动帮忙学校未涉及到的事务能见事做事，并有个人的'主见，并提出合理化的建议一经采用并起到很好的作用。

　　四、能服从安排，做事不讲借口，不计较个人得失，甘当无名英雄，乐于吃苦，乐于奉献，态度和蔼。

　　五、参加补课加班，认真履行职责，轮流值日，能作好交接班工作，做到整洁卫生，物品摆放有序。

　　六、爱护公共财物，并能将每天用完后的有关用具收集整理保管好，不浪费食物，不损公肥私，对不良行为敢于抵制。

　　七、对各自划分的情节区能保持清洁卫生。

　　八、能节俭办事，综合利用，一心为师生服务，一心为学校制度着想。

　　九、被评为月度优秀员工者，当月奖励50元。

优秀员工制度13

　　根据集团总部精神,为给员工一个实现和证明自我价值的途径,特制订以下优秀员工评选制度。

　　一、参选人员

　　1、月度优秀员工参选人员为各部门基层员工、季度优秀员工人员为各部门基层员工和管理人员。

　　二、优秀员工参选资格

　　1、工作时间满1个月,无客户投诉、无迟到、早退、请假、旷工、2、当月无工伤者记录、无违纪处分记录。三、优秀员工名额

　　1、月度优秀员工评选名额5人:服务员(含高服)1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、出品部1人、后勤仓管工程1人

　　2、季度优秀员工评选名额8人:服务员(含高服)1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、出品部2人(可含1名领班)、后勤仓管工程管理人员1人、楼面全体管理人员1人

　　四、优秀员工评选方式

　　1、各部务必以公平公正公开的原则认真对待,以投票的.得票数最多者,评出月度优秀员工。

　　2、服务员(含高级服务员)1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、后勤仓管工程1人由上述部门各层级员工(除餐厅经理外)共同投票选出。

　　3、出品部1人,由出品部各部各级(正、副厨师长除外)人员共同投票选出。

　　4、门店总经理及部门负责人可参与季度优秀员工的投票。

　　五、投票规则

　　1.2轮投票3进1的形势,参与投票人员通过第1轮投票选出得票数最多的前3名,参与投票人员通过第2轮投票决胜出票数最多者为被选人员。

　　2、第1轮投票可以投自己,第2轮投票的前3名不参与投票。

　　3、当前3名第一次投票得票数等同时,可并列进入第2轮被投票,如第2轮投票仍有等同时需进行第3轮投票,直至决胜出第1名。

　　六、评选相关要求及操作流程

　　1、前厅和出品部在每月的员工大会前一天,依据上述相关规定评选出优秀员工。

　　2、人事部将优秀员工评选结果及资料整理存档,做为晋升和加薪的参考依据,在员工大会后2天内完成优秀员工的拍照、照片冲洗、员工天地张贴事宜。

　　七、奖励方式

　　1、月度优秀员工奖励50元。

　　季度基层优秀员工奖励50元。

　　季度优秀管理人员、后勤、仓管及工程管理人员奖励100元。

　　2、员工大会颁发优秀员工荣誉证书、配发月度五星、季度六星胸牌。

　　3、连续3次评选度优秀员工,第4次被评选上优秀员工,门店额外奖励400元并从当月起调涨月薪。

优秀员工制度14

　　考评制度

　　为规范完善我厂的规章制度，培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队，特制定本考评制度。本守则也是评价员工表现的依据和标准，大家应自觉遵守。

　　一、工作职责和服务态度考核

　　1.修理工班组(按车间班组制为单位进行考核)：

　　1)听从办公室人员调度，同一个工作安排不超过两次，中午和晚上有维修加班的积极不推脱。(当月应得总工资的

　　2.5%作为考核)

　　2)电话24小时开机并保持畅通，急救任务随叫随到，不推迟，(当月应得总工资的2.5%作为考核)

　　3)应修车辆竣工后认真检查，客户满意，出厂后无返修。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

　　4)工作服务态度好，不与客户发生争吵，无客户投诉，回访客户满意。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

　　2.办公室人员(按个人为单位进行考核)：

　　1)工作服务态度好，不与客户发生争吵，无客户投诉，回访客户满意。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

　　二、行为规范考评

　　1.全体员工实行统一着装，挂牌上岗，凡违犯者每次罚款10元。

　　2.按时上、下班，不准迟到、早退、随意请假、旷工及擅离工

　　作岗位，迟到、早退一次扣10元。(上班时间：8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人员上班时间全天24小时不离岗)

　　3.有事必须请假(原则上每人每月允许两天带薪假)请假必须提前一天向相关领导请假，特殊急事除外，两天以内由车间经理审批，三天(含三天)以上由分管总经理审批，未经批准不上班者以旷工处罚。一个月内旷工2天者扣半个月工资，旷工三天者扣一个月的工资，旷工三天以上者，予以辞退，对当月出满勤的人员实行奖励制度，学员奖30/月，办公室

　　及维修人员奖40/月，车间经理(含负责人)奖50/月。

　　4.日考核制度，凡事假超过公司规定的，按缺勤天数扣发应得工资。

　　5.上班时间不准做与本职工作无关的'事情，发现一次，扣发工资20元(比如：上班期间喝酒、赌博、看电视，玩手机等)

　　6.凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事，发现一次罚款50元，造成损失或人身伤亡的由责任人承担法律责任。

　　7.严禁吃、喝、卡、拿客户钱物，每次罚款200元。

　　8.凡出现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行为，并造成极坏影响的一律予以开除。

　　9.尊重客户一切以客户服务，凡服务态度恶劣与客户争吵，下逐客令者，首次批评教育，罚款100元，超过三次者，予以开除。

　　10.严禁个人对外承修车辆，捞取好处费，每发现一次扣发工资200元。

　　三、环境公共卫生考评(由办公室值班人员每天上班期间不分时段进行考核打分，打分实行三个等级分别为优、良、差，考评成绩在月末进行总结，本负责小组连续3次差评的扣100元，一个月内无1个优的扣50元，一个月全优的奖50元。)

　　1.修理车间卫生，由当日上班人员负责(具体负责人：当日修理车间值班组长)。

　　“优”评分标准：

　　①折换下来的废旧配件按要求及时放回规定的位置，不乱丢乱扔，摆放整齐。

　　②工具箱柜摆放整齐、工具分类存放，不用工具不能出现在车间地面。

　　③车间地面、维修台干净、整洁，维修车辆开走后及时清理地面保持地面干净。

　　“良”评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。

　　2.办公室卫生，由当日值班人员负责(文员办公室、材料室由本室上班人员自行打扫。)

　　“优”评分标准：

　　①办公桌面干净整洁无灰尘。

　　②地面打扫干净无纸宵、烟头、泥土等及时清理垃圾桶无装满

　　遗漏现象。

　　③办公电脑及电脑外设保持干净，无灰尘。

　　“良”评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。

　　3.维修车上二楼维修间楼梯及厕所卫生，由维修车间保安负责。 “优”评分标准：

　　①地面干净无纸宵、泥土、烟头等多余垃圾。

　　②厕所垃圾桶及时清理干净

　　③厕所内墙群无灰尘、泥土及蜘蛛网等

　　“良”评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。

　　3.停车场、洗车场卫生，由停车场及洗车工负责。

　　“优”评分标准：地面干净无纸宵、泥土、烟头等其它垃圾。 “良”评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。

　　20xx-3-20

优秀员工制度15

　　关键词：技能人才企业核心资本

　　根据《河南省公司20xx—20xx年人才发展规划》文件要求,各供电单位要采取有效措施，建设一支高技能人才队伍，以适应公司和电网发展需要。但截至20xx年12月，河南省公司中高级技师、技师等优秀技能人才仅占生产技能人员总数的16%，高层次、高技能的人才相对短缺，直接影响到我公司的长远发展和人才储备。

　　一、问题分析

　　1.技能人员素质提升实施方案不健全

　　公司对变电运行部、客户服务中心等10个生产部门人才培养、优秀技能人才比例提升工作的管理情况进行了调研分析，发现公司没有完善的该项工作的实施方案，且各部门领导重视程度不够，存在以下问题：(1)没有专人负责部门优秀技能人才培养工作的部门有3个；(2)优秀技能人才培养目标不明确，也没有具体措施的部门有5个；(3)认为优秀技能人才比例的提升只是人力资源部的工作，与其它部门无关的有6个。经过分析，公司的人才培养和优秀技能人才比例提升工作缺乏一个保障制度和保障体系，分工不明确。各部门之间没有竞争机制，没有具体的优秀技能人才培养计划、方案，使该项工作无法有序推进。

　　2.激励机制不健全

　　截止20xx年底，公司没有完善的优秀技能人才激励制度或相关规定。员工参加技能鉴定提升技能等级的积极性不高，制约着优秀技能人才比例的提升。

　　3.“以考促学”活动滞后

　　20xx年底，公司尚没有完善的班组全员培训竞赛调考工作方案，培训竞赛调考工作滞后。

　　二、对策实施

　　1.健全优秀技能人员管理制度

　　根据《省公司20xx-2020年人才发展规划》和《20xx年班组全员培训竞赛调考工作方案》，公司人力资源部制定了《技能人员素质提升实施方案》，进一步明确了公司、部门、班站三级优秀技能人才培训管理网络、优秀技能人才提升目标、具体的提升措施以及时间进度要求。具体提出了以下两类优秀技能人才培养措施：一是对于符合高级技师技能鉴定的人员积极创造条件，优先安排参加省公司组织的岗位培训和技能等级培训，按计划参加高级技师技能鉴定。二是对符合技师技能鉴定条件的高级工人员，作为优秀技能人才重点提升对象，组织参加岗位业务知识学习、现场培训、技术讲座、技能等级培训、专题培训和反事故演习等，快速提升岗位综合技能。

　　2.完善生产技能人员激励约束机制

　　(1)进一步完善公司技能人员激励机制。制定了《公司首席专家和首席技师评聘管理办法》、《公司“双师”型人才培养方案》。对于优秀技能人才优先推荐参加上级组织的新技术、新业务和技能等级培训或到同行业先进单位学习、参观等。将员工培训效果纳入公司绩效考核、首席专家、首席技师、“双师”型人才选拔等管理中。对优秀技能人员给予一定奖励的基础上，加大了对优秀技能人才的奖励力度，其中首席专家每年享受15000元技术津贴，按月发放；首席技师每年享受12000元技术津贴，按月发放；“双师”型人才一次性奖励3000元，晋升两级技能工资，每月额外再享受300元技术津贴；技能专家每年享受10000元技术津贴，按月发放；高级技师一次性奖励2000元，报销全部鉴定费和差旅费，每月享受600元技术津贴；技师一次性奖励1000元，报销全部鉴定费和差旅费，每月享受400元技术津贴；未达到岗位要求技能等级的未在规定期限内达到岗位要求技能等级，岗位工资降低1岗。

　　(2)健全技能人员的`岗位约束机制。按照《省公司员工配置管理办法》，进一步加强员工岗位任职资格管理，要求公司新录用的高校毕业生，原则上需全部充实到生产一线岗位。接收的退役士兵全部充实到生产一线岗位。公司管理和技术岗位新配置人员，应满足国家电网公司规定的最低生产一线岗位工作年限，其中研究生不少于3年、本科生不少于5年，专科生不少于8年。对没有达到岗位要求技能等级的技能人员，实行降岗处理。

　　3.建立培训调考常态机制

　　一是制定了《公司生产技能人员全员培训竞赛调考工作方案》，并进一步完善了公司竞赛调考奖惩机制。二是引导员工做到“工作学习化，学习工作化”，在生产部门组织技能人员开展“六个一”素质提升活动。

　　三、结论

　　截至20xx年12月，公司优秀技能人才比例达到40%，比一年前的16%提高了24%；公司全员劳动生产率由383.03万元/人?年提高到458.74万元/人?年；公司技能人才员工队伍结构和素质得以改善。调动了技能人员“比、学、赶、超”的学习积极性，20xx年有116人通过技师鉴定，通过率73.86%，比往年提升5.86%，促进了企业和员工的“双赢”。

　　参考文献：

　　[1]滕飞.技能人才匮乏的困境与破解策略[J].成人教育,20xx,31(8)

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