质量演讲稿合集7篇
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。现如今,很多地方都会使用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家收集的质量演讲稿7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

质量演讲稿 篇1
尊敬的各位评委老师:大家好!
随着课程改革的逐步深入,新的教育理念早已深入人心,作为人民教师的我们也时刻在为如何提高教学质量而思索,我也想把我的一些想法和大家交流一下,不足之处请大家批评指正。
一、 培养良好的班风、学风是提高教学质量的前提保证 1.用制度约束学生:
没有规矩不成方圆,尤其是一个班集体,可以说严格的规章制度和严明的纪律是班级健康成长的前提。因而在管理的各环节、各阶段都应该注意对纪律的教育,利用班队会晨夕会认真宣讲学校、班级等各项纪律要求,让学生知道纪律的重要性,要让遵守纪律成为学生的自觉要求,通过身边的人和事教育学生,要让他们体会到纪律与学习、生活等诸方面的关系与影响,从而做到“心中有纪律,我要遵守纪律”。
2、给学生树立榜样,充分发挥表率作用
班主任的表率作用,就是将自己一丝不苟的工作态度、工作热情和不断进取的精神,勇于克服困难的决心和毅力,逐渐地潜移默化地转移到学生身上。以身作则,时常会收到“无声胜有声”的效果。高尚的品格,是一种无形的感召力量,只有具备高尚品质,才会使学生感到可敬可信.愿意听从其教诲,这是其一。其二,在学生中树立榜样,
让学生去感受身边的表率,更具有真实性,影响将更大。只要持之以恒这样做,就一定会使班级向良好的方面发展。
3、用明确的目标激励学生
大到班级,小到个人都必须有明确的目标,有目标才会有动力,比如我班每学期都确立班级目标,每次测试学生都确立切实的个人奋斗目标,并把目标贴在课桌的右下方,时刻激励自己朝目标前进。
4、将心比心,关爱学生
“世界也许很小很小,心的领域却很大很大。班主任是在广阔的心灵世界播种耕耘的职业,这一职业是神圣的.愿我们以神圣的态度,在这神圣的岗位上把属于我们的那片园地管理得天晴日朗.以使我们无愧于学生,以使我们的学生无愧于生命长河中的这一段历史。”
5、积极协调任课教师,尽快形成对班级齐抓共管的局面
班主任是任课教师与学生联系的纽带,为了发挥任课教师的工作积极性,应及时向他们通报班级的基本情况,虚心听取他们对班级的要求和管理建议,力争人人参与管理,尽快形成教育合力,形成齐抓共管的局面。
6、抓好班干部队伍的'建设
一个好的班干队伍,既是班集体的核心力量,又是班主任最得力的助手。众所周知,没有得力的小助手,班主任将只能疲于应付,弄得自己焦头烂额。所以本学期刚开始就民主投票选出了班委会,加强了管理力度,大力支持,大胆放权,鼓励班干部放手管理,不要有后顾之忧,我告诉他们,班主任——我就是他们的坚强后盾。结果是使每项工作井然有序,落到实处,做到“班级的事,事事有人做,班
级的人,人人有事做,”通过让学生参与管理,增强主人翁责任感和班级凝聚力,产生强烈的自我完善的愿望和竞争意识,既锻炼了工作能力,增强了自信心,又促进了学生素质的全面发展。一个班级如果真能班风正、学风浓,就会为取得优异奠定坚实的基础
二。教师自身的业务素质、道德修养、人格魅力也影响教学质量的提高
一个自信自强,不断挑战自己的教师,是学生最喜欢的,一个充满爱心的教师是学生最喜欢的,一个善于合作,具有人格魅力的教师,是学生最喜欢的一个追求卓越,富有创新的教师,是学生最喜欢的。 我们都不会忽略这样一个情况,通常好多学生是因为喜欢这个老师才愿意学这门功课。这些看似不经意的小地方,也绝对不可小视。老师朴素端庄的仪表,得体暖心的话语,甚至一个赞许的眼神,回礼时深深的鞠上一躬,都会被学生铭记于心。最重要的是要有一颗博爱的心。爱的教育是教育力量的源泉,是教师成功的基础。教育没有爱,如同池塘没有水一样。没有爱心的教师永远不可能取得教育上的成功,也永远不可能得到学生的欢迎。我们要善于发现教育的乐趣,因为我们每天拥抱的是一个新的太阳。只要你精心去照料他们,哺育他们,只要你帮助他们找回失去的自信,帮助他们挖掘内在的潜力,他们的能量是不可限量的。只有爱才能赢得爱。你爱学生,学生也会爱你。我们爱学生,一个很重要的表现就是相信学生,相信学生身上的潜能。鼓励他们不断自主探索。 一个教师,不在于他教了多少年书,而在于他用心教了多少年书。一个优秀的
教师,除了爱学生以外,还应该不断探索,不断创新自己的业务。我们可以坚持写教育日记,认真总结教育的得与失。例如:一堂成功的课,为什么会成功?有什么体会?一堂失败的课为什么会失败?把这些原封不动地记录下来,时间久了,如果你把它们加以组合,那就是一条非常美丽的项链。它们就会发出夺目的光彩。
三、 提高教学质量的关键是培养学生的学习兴趣
兴趣是学生最好的老师,是开启知识大门的金钥匙。有了兴趣,学习就不会成为负担,而会成为一种执着的追求。我国古代教育学家说过:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,可见一个人的兴趣对他所从事的事业有无积极性有着至关重要的作用。我是教物理学科的,在物理教学中,培养学生的物理兴趣的重要目的是提高学生对物理学习参与的积极性。一个对物理课不感兴趣的学生,他会因为物理学习需要付出较多的时间而感到“枯燥乏味”。又烦又累而容易产生疲劳和厌倦;反之,如果他对物理课有着浓厚的兴趣,在学习中必然精神饱满,积极主动,由要我学变成我要学,因此,在物理教学中培养学生的兴趣不仅是完成教学任务的需要,也是为学生学好物理打好基础。
该怎样激发学生的学习兴趣,在教学方法上作一些总结。我采用的教学方法有:
1.设计物理情景,激发学生学习兴趣。
即使是刚学物理的学生,头脑中对物理知识的了解总有些“前科学概念”其中包含了理解和误解。如在教“光的折射”现象时,介绍一个实验情景:实验装置是一个玻璃槽中装水,水中插上一个塑料泡沫片,在塑料泡沫片上粘贴一条用塑料纸剪成的鱼,让几个学生各用一根钢丝猛刺水中的鱼,由于学生总认为眼睛所看到的鱼的位置那么准确界定一样,在这样错误的前科学概念的影响下,自然出现在日常生活实践中对一些自然现象凭自己的经验或直觉形成错误的判断。教师把泡沫片从水中提起来,发现三根钢丝都落在鱼的上方,接着说:要知道这个道理,就得学习“光的折射”现象。这样的引入,将光学原理融入日常生活中来,可操作性,创设的简易实验把学生带人一个渔民叉鱼的情景中去,符合初中学生对新鲜事物好奇好动的特点,因而能很快地集中学生的注意力,这就为接下来用实验研究光的折射结论创造了良好的认知起点。只有通过教师精心设计物理情景,才能使教学内容变美、变活,深入到学生的心灵之中,实现物理教学的情感转移,学生将对物理学和物理教师的情感转化为学习的动力,这样才能产生出艺术的效果。
2. 激励成功,激发兴趣
失败是成功之母,而成功更是成功之母。“成功感”也是激发学生兴趣的催化剂“成功感”的增强会对其兴趣而产生和保持起到促进的作用。苏霍姆林撕基指出:“只有在学习获得成功而产生鼓励的地方,才会出现学习兴趣”,因此,要想使学习产生物理兴趣,就必须设法使他们获得成功。
质量演讲稿 篇2
老师们:
下午好。说实在的,拿到这个话题的时候,我真是一筹莫展,虽说抓教学质量是我们每一位教师义不容辞的责任,而且我们每一位教师也用爱心、奉献,身体力行着这一点。可是,要把我们日常纷繁的工作抽丝剥茧般的理个头绪出来,确实也不是一件很容易的事情。我反思自己的教学,略有所得。决定这一学期坚持从这几方面入手。在这儿与大家交流,请批评指正。
抓习惯就是抓质量。
英国培根在谈到习惯时深有感触地说:"习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,人从幼年起就应该通过教育培养一种良好的习惯。"培根的话确实包含着深刻的道理。人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,一个良好的习惯会使你一辈子受益。
国内外教学研究统计资料表明,对于绝大多数学生来说,学习的好坏,20%与智力因素相关,80%与非智力因素相关。古今中外在学术上有所建树者,无一不具有良好的学习习惯。成功的秘诀就是从小养成了良好的学习习惯。
所以,要抓教学质量必须从培养学生良好的学习习惯入手。而培养学生良好的学习习惯只靠班主任一人是心有余而力不足的,要培养一批得力干将,才行。
在这儿,我加入一个楔子。诸葛亮、李世民,大家对他们的名字都不陌生吧?如果要我们各位班主任选择向他们学习,不知你会选择谁呢?诸葛亮一生英明盖世,但因为他什么事都要亲历亲为,结果呢?真给司马懿说准了,“等等吧,他决计活不长了!”果真,“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”。“蜀中无大将,廖化作先锋”蜀国后继无人,很快就灭亡了。你看,诸葛亮空有惊天纬地之才,却没有培养后人。不仅刘禅没辅佐好,就是他看好的姜维也因没有锻炼只属二流人才。所以,才闹得身死国灭。而李世民呢?就不同了。他大胆起用人才,以人为谏,一大批人各司其职,帮他把国家治理的井井有条,而他总揽全局,悠哉游哉,一片太平盛世。所以我觉得我们身为班主任,就要像李世民那样,要培养人才,大胆起用班干部。
一开学,我班就设立了两套班委机制,实行两党执政。因为两党执政确实有它不可比拟的优越性,互相竞争,互相学习,当然也互相牵制。既锻炼了人才,又避免养成某些班干部骄傲自大的情绪。班干部培养好了,就由他们协助,持之以恒的地帮助同学们养成良好的学习习惯。
儿童的心田是一块神奇的土地,播种了一种思想,便会有行为的收获,播种了行为,便会有习惯的收获,播种了习惯便会有品德的收获,播种了品德,便会有命运的收获。也有人说,行为养成习惯,习惯造就性格,性格决定命运。这些话似乎有些绝对,但良好的习惯对人生的确太重要了。养成良好学习习惯的人,要比那种没有养成良好习惯的人、养成不良学习习惯的人具有更大的潜在能量。所以,要抓教学质量,就要首先抓好学生的习惯。
抓细节就是抓质量。
海尔集团的老总说:“把简单的事情做好就是不简单”“把平凡的事情做好就是不平凡”。我们从事的教学就是一个平平凡凡的事业,为了把我们的`这项平凡的工作演绎地不平凡,我们就得把平凡的事做好,就得抓教学的每个细节。
当今,众多的专家们在喋喋不休地讨论:语文的内涵是什么,语文的性质是什么,语文该如何教等等。反正是公说公有理,婆说婆有理,就是我们这些从事语文教学的身体力行者们最无理。而正因为我们的茫然一片,学生们在多元化的今天提笔忘字、别字、错字现象数见不鲜。我们在感叹之余,总是“遥想当年,我们的老师并没有用什么先进的理论,可我们却鲜有别字。”
所以我们应静下心来,转换思路:平常就从抓生字、抓背诵、抓课堂知识点开始,夯实基础。这样抓每一个细节,形成习惯,孩子们的成绩一定会得到提高。
抓读书就是抓质量。
先不说什么“和书本拥抱,与大师对话”这些冠冕堂皇的话,单是培根一句话,我相信大家都还记得:”读书使人充实,讨论使人机智,作文使人准确”,史鉴使人明智;诗歌使人巧慧;数学使人精细;博物使人深沉;伦理之学使人庄重;逻辑与修辞使人善辩。读书的好处,培根说的淋漓尽致了。
作为语文老师,我们能给学生留下些什么呢?就学生来说,有的可能着迷于老师的言谈,有的可能着迷于老师的博学,有的可能着迷于老师的气质风度。老师有时一个不经意的动作可能也会激发起学生奋斗的热情。在我看来,作为语文老师,最重要的是培养学生读书的兴趣,并让它一直保持,最终内化为一种生活方式。让读书成为学生的生活方式——那将是学生一生最大的收获。我们的学生习作上不去,无话可说,是因为语感不行,读得太少,积累得太少。学语文的根只有扎在丰厚的课外阅读中,从中吸取精华、吸取营养,才能真正有所收获。
该如何培养学生的阅读兴趣呢?
老师不仅要在口头上大力鼓吹读书的好处,更重要的是要时时处处做出榜样。在课堂上,各类经典名著能随口娓娓道来、如数家珍,让学生从你身上真切感受到读书的价值。相信学生会因你的博学多才而佩服你,"亲其师,信其道",他们中会有人因此而迷上读书。
心动不如行动。语文老师不仅要率先垂范,更要带领学生阅读经典,给学生朗读经典名著中的名段,让这些精彩的片断成为"诱饵",相信一定会有学生因听得入迷而去寻找这些作品来阅读。刘兰芳说的评书《岳飞传》,相信我们一定还记忆犹新吧,那就是说的魅力。当然,老师在阅读时要声情并茂,有感染力才能真正有效力。
逛书店。鼓励学生每周逛一次书店,只要去逛,就不怕学生不买,书店的氛围、书的香味会让学生慢慢地入迷。
同学推荐好书。每周安排同学推荐自己看过的好书,这会激起其他同学购买的欲望,同学之间看过后相互交流,心中的快乐是外人难以感受到的。
成立图书角。鼓励同学相互借阅,互换图书。"书非借不能读也"是袁枚先生的观点,正确与否我们暂不讨论,但借人书总是要还的,所以不用担心他不看。
用好阅读课,大胆放课给学生读名著。教师坐在讲台上读,学生与教师面对面读,教师的入神阅读与整个班级的读书氛围会对学生产生很大的影响。
厚积而薄发,拓展了阅读面,作文能力自然会提高。“考试是一条鱼,而我们培育学生的读书习惯,就是给了学生一片海,所有的鱼都在海中。有了海,何愁收获不到鱼?”
抓差生就是抓质量。
在目前任务制的大环境下,对老师来说要抓合格率、优秀率。抓合格率其实就是抓差生转化的同义词,有一个学生不及格,我们就完不成教学任务,所以我提出我的观点:差生决定成败!
一个教育学家曾说过:“没有教不好的学生,只有没找到能教好学生的方法。”后进生的独立性、自觉性相对较弱,往往下很大决心改正错误,但一遇到困难和挫折,就表现得没有毅力,有时一种错误会犯好几次,这就要求我们对差生始终不能放弃自己的努力。
课堂上要设计一些后进生能够回答上来的问题让差生回答,并及时表扬。让他们不断增强自信心。课下开“小灶”,加强指导,让他们尽快跟上;还要坚持“跟踪辅导”。这样,他们一定会增强学习的主动性和积极性,学习成绩也一定会提高。
总之,一句话,只要我们工作做到家,后进生是完全可以转变的。大家都知道,我们级部的六班两极分化,差生很多,让人发怵。王主任接任了一个半月,抓住了差生的转化工作,在期末统考中及格率达到了百分之百,教学成绩提高了一大截!当然,王主任的心血不言而喻。不过这个实例,不也就告诉我们要想提高成绩,就必须得抓住差生嘛!
相信,只要我们众志成城,不断探索,不断交流,不断实践,我们实验小学的教学质量一定会芝麻开花——节节高!
质量演讲稿 篇3
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
酒店想要发展的好,那么服务是必不可少的,虽然硬件的条件也是不可或缺的,但是做好了服务,很多时候也是会得到很多忠实的客户,会源源不断的给我们带来客流,而如今的情况下,竞争的压力也是很大,同时客流量也是在减少的情况下,我们更是要去提升我们的服务质量,来把客人留住,为他们更好的服务,去让酒店的生意做得更好,同时我们也是会有更多的收获。
提升服务的质量,看起来我们的工作要辛苦一些,对于酒店来说自然是好的,但是其实对于我们来说,也是一种进步,一种提升,我们做服务行业的,如果自己的素质,自己的服务态度是过硬的话,无论是在哪里工作,都是会得到肯定的,同时作为酒店的一员,只有酒店的客流增加,酒店的营业额提升了,那么我们的收入才会有提升,并且也是让我们的服务能力有了更多的进步,现在虽然疫情的影响没有之前那么大了,但是出游的人员其实也是比往年这个时候是减少的,而我们酒店想要有营业的收入,我们想要有业绩,那么只能在服务上去多下功夫,来到的每一个客人,都是要让他们留下深刻的印象,认可我们的服务,那样的话,也是会有回头客,或者给我们做好口碑的宣传工作。
服务的质量也不是我们口头说说的,而是要我们去学习,去在实际的一个工作之中去做到的,只有心底清楚如何的去做好服务,同时一些注意的事情也是清楚的,并且在实际给客人服务之中做好了,那么我们酒店的服务质量才能真的去得到提升,而不是我在这儿说完之后,也是听听算了的`,之前我们也是做了服务的相关培训,但我们虽然是学了,也是需要在实际的工作之中去运用到,去让客人感受到我们酒店温馨的服务,或许我们的酒店等级不是最好的,我们的硬件设备也是和很多优秀的酒店是有差距的,但是服务的质量,我们是可以不断的改善,不断的去优化的。
同事们,让我们共同的去努力,去一起提升我们酒店的一个服务质量,来让酒店的业绩做得更好,同时也是让我们的能力是能得到锻炼,得到提升的,这样不但是酒店的业绩能有一个提升,我们自己也是会有更大的进步,让我们都行动起来,去工作之中去做好服务,谢谢!
质量演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、评委、朋友们:
大家好!
我@@号参赛选手何花,我来自检验处无损检验室。首先感谢公司给我这次学习和煅炼的机会,我很荣幸代表检验处,参加我公司举办的“抓质量,促发展,创品牌”演讲比赛,我演讲的题目是《质量在我心中》。
“质量”这两个字对我们大家来说都不陌生,质量的好坏与我们有着密切的联系。“质量”一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一,比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、服务质量等等,总之,人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。
我是一名刚从学生转变为从事军工产品生产检验员,兵器产品质量事关我国国防能力和国家安全,关系到战争的胜负和战士的生命安全,我作为一名检验员,深感肩上的责任重大,更应牢固树立质量第一的思想观念,质量是人民生活和人身财产安全的保障,质量是顾客满意的保证,质量是提高企业经济效益的途径,质量是企业生存发展的基础。
任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,都不会稳定这一基石。检验工作是质量管理最重要的组成部分;是企业产品内在质量形成的基本环节,相容于从投入、产出直至服务的`全过程;是确保产品符合性质量,维护国家,人民以及企业根本利益,开拓和巩固市场的根本保证。
任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的发展而工作,企业提供我们懒以生存的经济来源,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。
质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。
对于每个企业来说,他们的产品都具有一定的竞争优势,但质量的薄弱环节还是存在,质量事故时有发生,这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段,产品原材料、外购件、零部件的“三有”检验规程;操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的严格区分,严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过,事故原因不查清不放过,无预防再发生的不放过。从这个意义上说,我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量,视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,在此细节上精益求精,做好每一道工序,让我们的加工的工件精益完美,让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。请加入到全面质量管理中来吧,让优质的产品托起“庆华”明天!
质量演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!
金秋九月,在这丰硕而收获的季节,我们迎来了一年一度的质量月,今年是全国第37个质量月,可是我想说:我们的质量不仅仅存在于这一个月,而是企业的每一天,是整个企业的生命力,也是企业赖以生存的基石,如果说质量是生命体,那么效益就是血液,没有流淌的血液,生命体即将终结。
因此,我今天演讲的题目是——从质量向效益华丽转身。
无数知名企业都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量,用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖。只有这样,企业才能够实现它的最大价值,给予企业员工更多的回报,实现产品质量向企业效益华丽转身。
著名质量专家朱兰在上个世纪预测,二十一世纪是质量的世纪,这句话已在过去的经济发展中得到切实验证。放眼当今世界的经济竞争,首先是质量的竞争,这点毋庸置疑。质量是企业的无形资产,是企业开启成功大门的钥匙。“靠质量树信誉,靠信誉拓市场,靠市场增效益,靠效益求发展”。这是企业生存和发展的生命链。 对技术生产企业来说,把名优产品当作市场竞争的法宝,把质量管理作为企业管理的重中之重;把质量视为的生命,视效益为发展动力;质量需要我们铭记于心,紧握于手!
质量在技术员笔中
技术员是产品质量的坚强后盾。千百年来,人们不断的追求质量以提高生活的品位,大到一个国家,小到一个团队,因为有了技术人员的精心设计和质量的光辉而备受世人的称赞和青睐。古埃及恢宏的金字塔,古巴比伦壮丽的空中花园,无不印证着质量魅影,无不闪现着技术人员的睿智。在我们矿山生产的过程中,技术员协调生产流程中的工艺装备、工艺流程,解决生产突显的难题,保证了生产的正常运行;他们的笔绘制着一张张工艺图,流程图、设计图,确保着一吨吨的深埋矿石顺利的产出,为企业增值促效、长足发展锦上添花。
质量在操作者手中
操作工是产品质量的体现者。作为一线的操作者,工作是谋生的一种手段,很多时候为了追赶进度,挣工时,会提前完成任务。进度固然重要,但质量更是重要。 一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,保证质量。视产品在手中,质量中于中,细节上精益求精,真诚在每一道工序中,让质量是企业生命这一观点用脑、用心融入到我们的工作中,让时间磨损不了优良的质量,让企业因质量而促效益,因效益而谋发展,以发展共繁荣。
质量在检查员手中
检查员是产品质量的`有利保障,工作中需要本着“求真务实”的原则。差之毫厘谬以千里。质量,强调的是检查员的责任心,他们要用自己的双眼去发现问题,解决问题。然而,在发现解决问题的过程中,他们会遇到很多的抱怨和牢骚,这就需要他们把认真对待质量的态度自始至终贯穿于工作的各个环节。
质量在哪里?其实并不难找,质量在我们每个人心中,即使每个人所处的岗位不同、职位不同,但对于质量的影响却是相同的。从质量日到质量月再到质量年,日月年只是一个点,年月日才是一条线。当把每一天当作质量日的时候,质量问题就迎刃而解了。
质量是一个准则,是一个忠诚,是一个责任,更是企业的效益。质量水平的提升关键不完全在于设备的好坏,而关键在于操作者和管理者的手中。只有我们时刻把重视质量,追求质量、崇尚质量、关注质量作为一种使命感和责任感。做工作对得起自己的良心,善始善终,不敷衍了事,不推卸自己应尽的义务和责任,不以自我为中心,要做到心中有他人,主动为下道工序着想,不忽视每一件小事和细节。才能本着工作质量、生产质量、服务质量的意识,为企业的发展保驾护航,永葆生机。
新的一年,新的机遇,新的挑战。我们愿在新的一年里,紧跟公司领导的战略部署,锐意改革,大胆创新,不断提升质量和技术水平,重质量,创效益,为企业长足发展保驾护航。
我的演讲完毕,谢谢大家。
质量演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
我是医保科的,今天能作为医保窗口所有工作人员的代表上台发言,感到非常的荣幸。
最近,我们医保窗口被评为优质服务窗口,这份荣誉的取得离不开领导对医保工作的支持、关心和帮助,也凝聚着所有同事的热情工作和艰辛付出,借此机会小蒋向各位领导和同事表示衷心地感谢。
今年1-8月,我们医保窗口已接待报销12246人次,接听电话咨询和解答无数,药品诊疗目录维护审核4万多条,审核定点单位上传的刷卡数据有380多万条,结算定点单位有2654多家,医保基金已支出达4亿多元,追回违规基金达23万多元。
这次我局开展“争当文明员工,打造零投诉服务部门”的.活动,尽管医保窗口工作任务重、压力大,我们医保窗口全体工作人员一定会配合我局的活动,并以此为契机,进一步做好以下几个方面:
第一、进一步提高思想认识
医保窗口始终要践行我局“微笑、奔跑、公道”的服务理念,以“群众想什么,我们就干什么”为原则,做好首问负责、限时办结、一次性告知、AB岗等工作。让广大参保人员和社会群众通过窗口工作人员的服务,了解和评价医保的服务质量,感受工作人员的整体素质。
第二、进一步提高服务水平
服务是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服务参保人员过程中,坚持文明用语,以“请”字开头,以微笑结束,不讲粗话脏话,杜绝服务忌语。认真做好“首问负责制”,对待参保病人坚持有问必答,对参保病人的责备,做耐心细致的说明,用笑脸熄灭参保病人的怒火,用真诚消除参保病人的疑惑,使参保病人在报销过程中,切实感受到窗口工作人员的态度亲切和蔼,有宾至如归的感觉。坚持做到“四颗心”、“八个一”的服务,即:接待来访要热心、听取意见要虚心、解答政策要耐心、为民办事要诚心。文明讲好每一句话,热情接待每一个人,认真办好每一件事,准确解答好每一个问题,一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一人接待到底。
第三、进一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外,医保窗口的每一位工作人员都有一块“自留地”,在保证质量的情况下,在不同的时间点保证按时完成各项工作任务。
要及时做好镇(街道)社保服务站医保业务指导工作。今年8月1日起,部分医保费用报销受理、介绍信开具等业务工作由各镇(街道)社保服务站承担,只有各站工作人员掌握了业务操作技能,参保病人的医疗费用就能在当地社保站受理,解决了参保病人医疗费用报销来回跑腿的问题。
要及时处理突发事件。每个月,我们医保窗口总有几个人因报销的金额没有达到他们的预期而对窗口工作人员发火、质难,当出现这种情况时,我们工作人员会互相沟通协调,及时了解情况,认真解释我们的医保政策,直到参保人员满意为止。
各位领导、各位同事,窗口部门服务质量的好坏,窗口工作人员的一言一行,都直接影响着人社局的整体形象。因此,我们医保窗口的所有工作人员,将以今天的动员大会为起点,统一思想,充分认识到我局开展“争当文明员工,打造零投诉服务部门”的活动、提升服务能力的重要意义。我们医保窗口的全体工作人员会按照我局公开承诺的要求,积极为打造“服务零投诉”部门做好表率,坚持在工作中把方便让给参保病人,把温馨留给参保病人,把微笑送给参保病人,为参保病人提供优质、高效、文明的服务,为树立良好的优质窗口形象尽职尽责。
有人说:把身边的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我们医保窗口全体工作人员将和我局所有人员一起,从每一件小事做起,从每一件平凡的事做起,从我做起,迅速行动,携手共进,人人争当文明员工;通过主动服务、热情服务、优质服务,让广大参保人员在医保窗口体会到“亲情”,真正做到真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。各位同事,让我们一起积极行动起来,为实现我局服务零投诉这一目标而努力奋斗!
质量演讲稿 篇7
各位评委、各位领导,大家好!
我今天演讲的题目是:质量在我心中。
质量的好坏与我们有着密切的联系,在全面建设和谐小康社会中质量尤其重要,比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、服务质量等等,总之,人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。任何品牌,要想获得用户的青睐,最根本还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的基石。我们公司的**,总体来讲产品还具有一定的竞争优势,但质量的薄弱环节还是存在,质量事故时有发生,这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段,产品原材料、外购件、零部件的三有检验规程;操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的三自一控的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品三品的严格区分,严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过,事故原因不查清不放过,无预防再发生的不放过。从这个意义上说,我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量,视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,在此细节上精益求精,做好每一道工序,让我们的****精益完美,让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证,一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。在我们的精心呵护和拼搏下,企业步入快速发展的轨道。靠的就是质量在生产过程的积累,只有在生产过程中做到层层把关,点点控制,生产的产品才有质量保证,成为市场上过硬的产品。路漫漫其修远兮,打造百年老店任重而道远,我觉得我们的产品能做的更好,我真心的希望让我们大家一起努力,用我们的热情和智慧,用我们永不言败的干劲,在公司的正确领导下,紧紧抓装质量和服务这个生命线,使我们的东方奇物重现风采!
位领导,同事大家好!今天我为大家演讲的是质量在我手中,客户在我心中。公司为什么举办这次演讲活动?其目的是什么?使我们领悟到这个质量的重要性和必要性……
随着钢管业的发展,大、小企业象雨后春笋一样节节冒出,可以想象市场上的竞争越来越激烈,产品之间的竞争,产品与品牌之间的竞争,品牌与品牌之间的竞争等等,我想这些都是次要的,所有的竞争实质是产品品质之间的竞争,谁的产品质量好,谁的产品就能够受到客户的青睐,谁就能够赢得更多客户订单,谁就更能够占领市场主导地位,我们的华钢品牌之所以持久赢得新、老客户的信赖靠的就是产品过硬的质量。
没有了质量对企业又意为着什么?新疆管线的爆管事件大家都应该没有忘记吧?是什么原因导致事件的发生呢?是质量,给我们,给公司带来了什么后果呢?公司失去了信誉,失去了口碑,失去了客户,失去了竞争的机会让公司举步艰难,
所以质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们钢管单位来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。虽然我们谁也不能保证只要我们的产品质量一流了,我们的企业就是一流的,我们的企业就能做百年寿星了。但是,我认为,如果想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。
而要让我们华油钢管永立市场潮头,就必须加强质量意思。质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成事故隐患。
尤其是我们每位普通的操作工,如果工作不细心,操作不规范,就会造成质量事故。究其原因,都是些不起眼的小问题,一次管号的标记错误,一次吊装的磕碰这都是些细节问题,但正是这些细节决定了成败
我们都是企业的一员,企业的生存和我们的生活息息相关,企业提供我们赖以生存的.经济来源,我们为了企业的发展而奉献,假如我们不用心工作,将是自断后路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运都把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。我们每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,放质量于心中,寓细节于精益求精中,把真诚寄予每一道工序中,把质量是企业的生命这一理念用心溶入到我们的工作中去,让我们的产品日趋完美,让我们的企业因为质量过硬,在持续发展的道路上永葆活力
质量在我手中——表明质量是人控制的。我就从人的责任心来讲讲质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是检验员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,产品不合格,就不能流到下道工序。举个例子:上班了,假如机械平头接班后直接倒棱生产,钢管管端的钝边,坡面出现了质量出现问题,经过分析是上个班的刀口角度没有调好所导致的。
但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。质量在我心中,强调的是人的责任。
如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工,为事情结果负责。我认为,认识错误有助于解决问题,与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的十字架;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其次,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。而我现在从人的责任心这个角度来讲质量在我自己的手中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给客户,很可能会损害客户的利益,那么客户自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
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