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做好本职工作心得体会

时间:2023-06-26 07:19:05 心得体会 我要投稿
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做好本职工作心得体会14篇

  当在某些事情上我们有很深的体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编帮大家整理的做好本职工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

做好本职工作心得体会14篇

  做好本职工作心得体会 篇1

  “如何做好本职工作”这是我们工作中常听,也是常说起的一句话。可是,什么是本职工作呢?顾名思义,本职工作就是本人担任的职务或自己从事的职业工作,如何做好本职工作可并非说说而已,记得在一本书看到过:“当你拥有自己工作的时候,你正在体现你生命的价值,当你做好一份工作的时候,你正在使你的生命升值,只有懂得工作是为自己的人,才真正能懂得工作是多么快乐,生命是多么有意义。”因此,我以为不论是一个管理者,还是普通的职员,首先要知道自己的本职工作,热爱本职、端正工作态度,在工作岗位上寻找乐趣,从而体现自己的生命价值。

  我们任何一个人,一旦步入社会走上了自己的工作岗位,做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行,要热爱自己所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩,这是干事创业的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的`标准。工作中应该具有饱满的工作热情;具有认真负责的工作态度;具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、当一天和尚撞一天钟地混日子。应该说敬业是基础,乐业是前提,勤业是根本,只有把自己的工作做到位,尽到自己的工作责任,才能称得上是一名称职和合格的工作人员。

  做好本职工作,就要从现实做起,从自己做起;勇于主动承担工作责任,不知难而退,尽心尽责,乐于奉献;注重自身能力的培养,加强学习,提高业务能力,提高自身综合素质;工作中细致认真,尽心尽责,出现问题及时发现,并为工作献计献策,勇于实现工作中的创新;结合自己岗位的特点,树立自己正确的事业观、价值观,规范自己的行为,为工商事业增光添彩。我们既然选择了这项工作,就当义不容辞、满腔热情地对待它,专心专意做好它。凡事就怕“认真”二字。对自己的工作要认真研究,并抱有好奇心,并尝试去喜欢“她”,不会的就潜心学习提高,并从中找到工作的乐趣。

  做好本职工作心得体会 篇2

  首先,无论你从事什么职业,既然选择了,就必须让自己专业!那么如何做好本职工作呢?

  第一:自我学习学习的目的就是提高自己,完善自己,基础知识和专业知识扎实,基本功过硬,临阵就可以从容对待,只有不断的学习,提高自身素质技能,掌握更多的基础知识和专业知识,才能做到熟能生巧而后游刃有余!

  第二:参观考察 一个人局限在自己狭小的空间里,只会使自己孤陋寡闻,在这种环境里去学习研究开展工作,无异于闭门造车,因为这样不切实际,容易凭主观办事。所以我们应该解放思想,通过参观考察互动交流,学习和借鉴他人的经验和教训,让自己的视野更加开阔,做事时也会从多方面考虑,自然会规避许多弯路。

  第三:注重细节 注重细节,做个有心人。一个人的知识和见解,更多是来自于平时工作和生活中他人言谈举止。经历的事情多了,自然会耳濡目染,我们处理事情的能力自然也会潜移默化的与之相同。所以遇事处处留心,多思考。再结合自身情况做出总结,扬长避短,你将会得到事半功倍的效果。

  第四:知识面要广一个兴趣广泛、知识广泛、志趣高雅的人更容易得到别人的尊重,从而最大限度的缩短与他人的距离,另一方面,个人魅力是在交谈磋商中不可忽视的重要因素,这种魅力很大程度上来自于你广博的知识和优良的修养。

  第五:心态 习惯 性格做好工作需要一个良好的工作状态,而人的工作状态是由心态决定的,为人处世只有心思宁静、心气和顺、心地善良,才会不困惑、不烦忧、不畏惧,才会保持一种昂扬的'精神状态。良好的心态、习惯、性格是成功人生的三大法宝。一个人如何在激烈的竞争中生存立足,求得发展,与自身的性格、心态和习惯有着至关重要的联系,好心态让你拥有快乐幸福的人生,好习惯养成好性格,好性格带来好命运。

  第六:换位思考换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度,总是站在他人的立场上去思考问题,会得出怎样的结果呢?最终的结果就是多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系,这一切都是从换位思考做起的,宽容这一美德的得来,也开始于换位思考。在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。 对于一个管理者来说,换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。

  第七:团队意识团队精神可以让我们学会包容、谅解;学会在危险的时刻首先顾忌他人;学会团结、学会忍让。没有一个人是万能的,即使神通广大的孙悟空,也无法独自完成取经大任。然而,我们却能通过建立人际互赖关系,通过别人的帮助,来弥补自身的不足。对于团队而言,伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人,都可以凭借自己的性格魅力,来赢得团队伙伴的支持。这样一来,我们就能够实现个人与团队的共同成功。

  第八:内强素质 外树形象素质包括道德素质、理论素质和业务素质。优秀素养是一种境界,优秀素质的第一要素就是具有良好的道德素养。“小胜靠智,大胜靠德”,对任何领域而言,道德是获胜的首要因素,做人诚实正直,做事光明磊落、尽职尽责,是最起码的道德准则。形象主要有诚信自律、勤奋好学、乐观团结和务实创新。无论是商品还是个人都要追求内外兼修每一个人的外在形象主要体现在他的仪容、仪表、谈吐举止以及待人接物等方面。孔子曰“播下行为收获习惯,播下习惯收获性格,播下性格收获命运”所以我们应该树立一个良好的观念,从行为上,一点一滴积累,塑造良好的形象。

  做好本职工作心得体会 篇3

  现在我国正大力宣传“保持共产党员先进性”,其实要检验先进不先进,首先得有个标准,有个比较才行;你说你先进了,是比谁先进?作为一个共产党员,你是比其它别的党派成员先进了?还是比普通群众先进了?还是比别国的其它共产党党员们做得更好呢?为什么你先进了?是因为别人落后了、还是因为你进步了?

  其实,这种先进也是有很强的时代性和外界条件的,我想,中国共产党党员保持自己的先进性,应该是在自己国家里现在的固定条件下而言的,是为了更好地发挥其作为执政党党员的模范带头作用而言的;其先进性应该体现在“比普通群众先进,更能够顺应时代要求,能更好体现‘立党为公、执政为民’的精神,能最好地代表广大人民群众根本利益”方面。

  上面的说法还比较抽象,我在此自拟了一张最简单的试卷,上面有几个很简单但很明确的题目,一考就能检验一个共产党员是不是保证了自己的先进性,现在请共产党员同志们不妨自测一下,看自己能不能达到我们普通群众对你们先进性的基本要求。

  《保持共产党员先进性试卷》(本卷共十道题,每题一问,答Yes得10分,答No得0分,达到60分算合格党员,80分以上者算先进党员,请务必实事求是地回答。)

  1、支持不支持尽早建立制度,把所有公务员、尤其是各级党政一把手的收入实行定期公示、审察,坚决遏止腐败?

  2、支持不支持尽快建立完全公正、透明、独立、自由的舆论监督体系,并尽快以法律的形式赋予其不受任何个人或者小团体支配的`权利,保证国家体系运转的正本清源?

  3、敢不敢在平等的条件下和党外人士进行各个工作岗位、各种工作技能等方方面面的竞争?

  4、敢不敢在和领导有不同意见时,进行有理有节地说明、大胆地发表自己的意见,并一身正气、原则分明地和有违法违纪行为的直接领导作坚决的、不妥协的斗争?

  5、愿意不愿意在和普通群众利益发生冲突时,自己主动、积极、心甘情愿地顾全大局,为稳定社会、和谐发展作出一份应有的贡献?

  6、有没有在自己的工作岗位上发挥应该有的作用、比普通群众有更高的技能和更强的责任心?

  7、有没有在自己生活的社区或者村庄里积极倡导现代文明生活方式,尽力反对封建迷信、不健康的现象,并积极参加各种公益活动?

  8、是否积极参加学习或者自学国家相关的现代法律知识,努力提高自己的综合素质,并运用这些法律知识正确处理发生在自己身边的事情,争当现代法制社会的好公民?

  9、是否曾在自己所在地举行的人大选举中郑重投下过自己的一票,而没有对自己的民主权利麻木不仁、毫不知情?

  10、在教育自己的孩子时是否坚决引导其形成健康、文明的人生观和价值观,杜绝向其传播腐朽、不健康的思想,决不让生活的不正之风影响孩子的成长?

  以上十条也许并不全面,标准也不高,比《中国共产党党纲》对党员的要求还相差很远,但实事求是地讲,本人认为如果真的能做到80分以上,说是先进,我们普通群众就能够接受了。广大的共产党员们,通过学习,你们都能保持这样的先进性吗?

  做好本职工作心得体会 篇4

  加油站是服务行业,是服务窗口,而我们一线员工是中石化的“形象代言人”,因此在加油站做好本职工作是我们向社会供应服务,展示中国石化精神风貌的最主要也是最干脆的窗口。

  作为一名老员工,我注意对加油站的应知应会、技能学问的学习,做到严格要求自己,以身作则;无论上班下班我都会抽时间学习专业学问,只有过硬的专业技能才能更高效的服务顾客,得到顾客好评!

  作为一名合格的.员工,做好岗位职责是我们的工作基础,每个人尽职守则,我们的企业才会越来越好。每天我都会以一个“合格”员工的标准来要求自己,以一个“优秀”员工的标准来激励自己。虽然自己很渺小,但我信任中石化员工上万名,每个员工都能做好本职工作,那么星星之火可以燎原。

  每当我们身穿蓝色工作服,精神饱满地迎着车辆时,心底都会涌起一种作为石化员工的傲慢和骄傲,并把这种朴实的感情倾注在工作中,“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

  加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番震天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业的做好每一件小事。

  我信任通过我们基层员工一点一滴的不懈努力,我们也能为企业的绚丽辉煌添一砖一瓦!我们尽忠职守,为中石化添光彩。

  做好本职工作心得体会 篇5

  这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。

  第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的`不是价值而是使用价值。因此,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,提高自己的使用价值。

  第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。

  第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,适应你不能改变的。

  第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。

  三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理,培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。

  商行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。

  我们还未走向工作岗位,对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的发展目标和准确的市场定位,我相信在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。

  做好本职工作心得体会 篇6

  来到销售岗位工作,体会到了销售的魅力,销售不是如我们想象中的那么难也没有我们认为的非常简单,这是一个时刻从满挑战的工作。

  在销售这行工作就如同行军打仗一样,需要我们不断的去老街客户,我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作,因此在我们工作的时候我们要通过各种方法了解客户,之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户,很多客户在与我们沟通的时候非常有礼貌,对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子,但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样,他们只是出于礼貌而已,但是本身并没有这方面的需要,这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效,这只会让我们工作变得困难不会获得任何收获,所以了解客户时必须的,当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的,因此了解客户非常重要,在行军中我们知道知己知彼,才能够做到百战百胜,因为只有明白了客户的虚实,知道了客户的性格爱好,的`等信息,就让我们可以找到切入点,从而达成合作的。

  客户是人,就会有感情也会感受到我们对待他们的态度,如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重,会让客户产生反感,原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影,转头成空。对待客户好就会让客户感到你对他的真诚,也会感到你对他的认真,你是真心实意的在帮助客户,客户只知道以后也会非常的感激,也愿意接受你的好意,这样就让我们得到客户的认可,拉近彼此之间的距离,是的工作得到进展,现在的销售人员太多了让客户不受其烦,因此使得我们对策工作非常的不好进行,工作受到了阻碍,产生了隔阂是的工作的成功率变低。通过情感沟通通过友善的对待客户,让客户变成朋友,朋友之间谈生意就没有多大的距离了,使得工作更容易。

  销售是竞争非常激烈的地方,不前进就后退,想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行,只有进步了才能够获得成功,只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的,老的工作方式,老套的工作套路只会让客户感到厌烦,非常讨厌,只要不断的更新,不断的进步,淘汰陈旧的方法技巧,从而更新新的知识,一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步才是销售的核心,只有学习吗,进步,超越自我,实现自我的蜕变,只有变得更强才能够适应这样的工作环境。

  经过了这段时间的实习收获非常大,明白了做为一个销售人员应该怎样去做好自己的工作,在今后的工作里我会不断的超越自己。

  做好本职工作心得体会 篇7

  随着社会的发展和进步,社会分工越来越趋于细密而多样,形成了不同的领域、不同的部门和不同的岗位。只有依靠不同岗位上人们的勤奋工作,形成强大合力,我们的事业才能兴旺发达。如何做好每个人自己的本职工作的一点点看法。我认为以下几点是至关重要的:

  一、首先最重要的是有一个好心态:什么样的心态才是好心态?其实心态在不同的场合有不同的要求,在学习求识之时我们要有一个“空杯的心态”;在得意之际我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导你正确的开展你的工作,常言道既来之则安之,既然选择了就要为你的选择负责任,一个没有责任感的人大到对社会,小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害,没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。这是一个重要的`心态,在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的,顺心的接受了挑战,战胜了困难,你的工作自然是出色的,在好的心态的基础上你要对你所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于你的工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。对工作要不懈的努力,用心做事保持好的心态,坚持自己,这些其实就是一种成功了。同时要有钻研的精神,勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会,所谓困难也许就是个很好的升华自己的机会,没做过的事情,恐惧做的事情,不会做的事情,也许就是机会,俗语说“机会是留给有准备的人”。

  工作中我们还要具备另一种好的心态“正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候,我们都要树立“工作为个人”的思想,每个人都是从一无所知,再到其后的前途迥异、命运别样,为什么?纵观古贤今人的成长与发展,我们不难发现:他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的?工作是施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。人生离不开工作,工作不仅能赚到生存的物质需求,同时,艰难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能提升我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己,犹如古训“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。

  世事沧海桑田,知识日新月异,我们要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去提高工作能力,要自觉加强学习。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,才能创造新业绩。

  二、团结、沟通与合作:“只有团结才会产生无坚不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。或许我们能理解团结的重要性及它所能产生的力量,但我们要如何才能促进团结呢?那就是需要增进彼此间的沟通,在同事间要以沟通促进友谊,增进了解,增加互信;以谅解促进合作,珍惜缘分,相互补充,奋发进取,多一份宽容,多些帮助,充分发挥团结合作的力量。

  三、学会管理你的压力:无论我多么喜欢自己的工作,都避免不了工作所带来的压力。面对压力,应该学会管理压力,当然管理压力不是让你一直承受压力,而是要学会有效的释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。压力就是思想就是工作问题没解决带给神精的压迫;压力就是对工作的牵挂,其实就是一种理解,看待问题我喜欢从正反两面去考虑,正面想不到办法解决就从反面想,告诉自己没有解决不了的问题,压力也是一种心境,有时不妨给自己一些阿Q式的精神鼓励!也许“张驰有道”诠释的就是科学释放压力的道理吧!平时工作中难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在我们的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的成就,人要有气质,要大气,大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。天道酬勤,只要我们努力了,用心了,始终保持一颗良好的心态,一颗负责任的心态努力地做好自己的本职工作, 在自身岗位上为高速公路事业做出更大的成绩。

  做好本职工作心得体会 篇8

  我首先要告诉那些刚刚踏入销售这个队伍的同事,选择这个行业,千万要克服胆怯自卑心理,千万不要觉得没有面子,销售工作心得。我告诉你,销售工作是最锻炼人的职位。据我了解销售,就是销售出产品,把公司的产品推销出去让顾客得到满意;其实,还有人对销售有更深理解,就是销售的是人品、卖的是服务。不知道你们看完我对“销售”的解释有怎么看法?请注意最后几个字“让顾客得到满意”这就是销售中应注意地方也是最难做的地方。做好销售工作我总结以下3点:

  第一,学会冷静和忍耐。这点尤其针对电话销售过程中非常重要。电话销售是具有非常大难度的销售工作。因为你无法面对面的跟顾客交流问题;而电话销售人员其本身素质必须要高,知识面要广,还要注意说话的口气和交谈技巧,这也是尤其重要。可能很多同事都有这方面的.经验。

  第二,学会“怎么学习”学会“如何聆听”学习,是个过程。多看看优秀销售人员如何学习,如何提高自己的能力。要学会跟他们一起讨论问题、不懂就问,应谦虚向人学习;还有要懂听聆听,不要打断别人说的话。这样非常不礼貌而且还会让别人不喜欢。

  第三,学会总结每天都要学会总结,每周、每月、每年,这样自然而然会提高自己的工作能力。比如说,今天你得到怎么经验。犯了怎么错误,如何改掉自己毛病,领导告诉我应该注意和同事告诉我应该做些怎么,这些都应该总结和思考。而这些我们公司领导都能做到。

  做好本职工作心得体会 篇9

  职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动相关的联系紧密的道德规范总和。学习和践行良好的职业道德是每一个劳动者或职工所应承担的社会义务。加强职业道德建设,树立良好的职业道德,也是规范我们这些物业管理服务从业人员的职业道德行为和提高物业管理服务从业人员的素质。因此,就必须要以物业管理服务行业的职业道德作为物业服务从业人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立物业管理服务从业的职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

  我们既然选择物业管理服务这个行业的设备维修岗位,就要摆在自己的位置,热爱物业设备维修这个事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过自己的努力和刻苦的钻研学习,在这个物业设备维修平凡的岗位上同样能够做出成绩,取得成功,只有热爱自己的本职工作,尊重自己的职业,才能献身于物业管理服务行业的建设发展,才会全身心地投入到自己所从事的事业中去,发挥自己的才能,为社会进步作出自己应有的贡献,成为一个社会有用的人,从而实现自身的社会价值。通过学习和践行职业道德活动,我有下面几点心得体会。

  一, 通过学习和践行活动,了解社会主义事业道德的基本规

  范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解学习和践行社会主义职业道德的重要性和必要性。结合本职工作的实际情况,树立正确的职业道德信念,自觉养成良好的职业道德修养,把自己锻炼成为一个具有良好社会主义职业道德,和践行社会主义职业道德的人。

  二, 同过学习和践行活动,使我更加热爱本职工作,树立起

  搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和人们生活水平的不断提高,物业管理服务行业的建设发展,对专业性、技术性和与人为本的人性化服务管理的要求越来越高,作为一个物业管理服务行业的从业人员要想生存和发展,就要不断地学习,使自己的.知识不断更新,同时要遵守物业管理服务行业的职业道德行为规范,要不断学习和提高自己的物业管理服务行业的职业技能。在自己的岗位上自觉地树立起行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。

  总之,同过学习和践行活动,要在今后的工作当中,结合本职工作的实际情况,把职业道德规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范地去践行好社会主义职业道德规范。把它贯穿于实践工作生活中去,体现在自己工作生活的各个方面。在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准和创一流的服务质量来作为自己的工作目标,为社会主义现代化事业奋斗终身。

  做好本职工作心得体会 篇10

  怎么做好本职工作呢?今天我想谈谈自己的看法——

  1、要树立正确的人生观、事业观。

  “思想决定行动”,正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。

  任何地方、任何时候,我们都要树立“工作为个人”的思想,每个人生下来,都一样一无所知,都一样数芸芸众生之列,但其后却前途迥异、命运别样,为什么?纵观古贤今人的成长轨道,我们不难发现:他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的?

  “工作是施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。”人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,艰难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己。

  犹如书法,“心正则笔正”;犹如航船,“道明则帆顺”;犹如古训“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。

  2、要不断学习,励精图治。

  世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,我们也没有多少老本可吃。要用发展的`眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习,提高工作能力。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累。深刻认识加强学习的极端重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩。

  “水惟善下方成海,山不矜高自极天”,虚心求教,学而不厌,是方向、是动力、是生命力!

  3、要善沟通、重协作。

  “只有团结才有力量,只有团结才会出战斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。

  生活是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。在同事间要以沟通促进友谊,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取,充分发挥1+1>2的作用。

  4、要勤奋地工作,创造性地工作。

  钢铁大王卡耐基曾经说过:“有两种人成不了大器,一种是别人非要他做,否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做,也做不好事的人。那些不需要别人催促,就会主动做事,而且不会半途而废的人将比成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比预期的更多。”我们任何一个员工,都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊,要想有成功就要拿出我们的进取心。

  5、要学会管理压力并科学释放压力。

  一个人无论多么喜欢自己的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力,应该学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。

  现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么.工作中平时难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。古人说,人要有气质,要大气。大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事。把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,寻找好切入点,把握好平衡点。

  做好本职工作心得体会 篇11

  我在刚来的几天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应该比我更有基础。所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。

  我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。

  在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的`内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。

  我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。

  做好本职工作心得体会 篇12

  现场聆听了孙厂长7月3日关于“责任、能力与担当”的专题党课,我感到:济柴发展到今天,真正缺少的不仅是“能力”,更是“责任与担当”。

  所谓担当,从某种意义上讲,就是要在团队中恪尽职守、做好本职工作。

  我们要完成集团公司下达的目标,要做好三季度“冲刺季”相关工作,要实现总厂良性发展,我们要做的任何事情,最终都必须通过员工的认真工作去实现。只有每个人都把自己的工作做好了,整个企业的奋斗目标才能取得成功。

  一、坚决执行企业部署

  龙舟比赛中的参赛船只为什么速度快?因为目标明确,齐心协力。艄公在船尾掌舵,把握方向;鼓手在船头击鼓,统一节奏;全体队员步调一致、同时用力,龙舟才能快速前进。

  企业经营,又何尝不是这个道理。

  总厂领导、各单位、全体员工,都要不折不扣地按照总厂部署来开展工作,心往一块想、劲往一起使,我们的工作才能快速有效地推进。

  二、工作态度严谨认真

  无论做任何事情,首先要解决的就是思想观念问题,说白了,就是工作态度。

  克服浮躁心态,增强责任意识,尽职尽责地去做好每一项工作,才能为企业整体的成功奠定基础。

  这种严谨认真的工作态度,对于我们每个人来讲,都是工作能力的体现。态度不端正,工作做不好。

  三、我的岗位我来负责

  工作中,要时刻牢记自己的责任与担当。

  要把责任当作一种使命,当作自己必须履行的义务。只有对工作忠诚、守信,有责任心,才能形成一种好的工作习惯,并真正落实到自己的实际行动中去,做到“我的'岗位我负责,我的工作你放心”。

  四、提高自身综合素质

  做好本职工作,必须态度端正、有责任心,但仅仅这样是不够的,还应提高自身综合素质。

  一个人综合素质的高低,对做好本职工作具有决定性作用。

  社会发展突飞猛进、科技进步日新月异,这就要求我们做“终身学习型”员工。只有加强业务知识的学习,不断提高自身业务技能,才能适应企业发展需要,将工作做到尽善尽美。

  努力提高自身素质,某种程度上说,也是一种负责和担当的表现。

  五、团结协作互帮互助

  在生产经营中,部门与部门、员工和员工之间都是紧密相连的。企业中的所有成员,要共同协作、相互依存。

  我们的工作过程,就像生产加工一样,每一个员工都是这台“发动机”上的一个小零件。假如其中一个零件出现问题,轻则影响发动机正常运转,重则会导致整机报废。

  这就要求我们团结协作、做好本职工作,才会形成企业发展的良好局面。

  做好本职工作心得体会 篇13

  作为银行的一名前台,无论是在开会的时候,还是在日常工作当中,又或者是参加培训的时候,领导都会跟我强调一句,多在服务方面下功夫,争取给客户质的服务,我知道我在银行的作用还是比较重要的,我的言辞举止,直接就是影响到我带给客户的服务体验,甚至会让客户认为是不是这家银行都是我这种服务态度,我就是给客户的第一印象。我在银行也工作了一年多的时间了,对在自己的工作也早就摸索出一点经验了,怎么去做好服务工作也是有了自己的一点心得体会:

  一、衣着外貌

  整齐简洁明了的装束,干净不做作的`打扮,是一次优质服务必不可少的因素,更是决定客户被服务心情的第一因素,衣服就穿银行的工作服即可,千万不能画蛇添足,戴很多的饰品、或者是帽子什么的东西,会让客户觉得你这个人不严谨,这是需要注意的地方。然后就是外貌了,现在的银行服务人员都是被要求带妆上岗,化淡妆是对客户的尊敬,化妆技术不怎么样的,也不要强撑,多请教多学习,这是必学的技能。头发也是需要盘起来的,这样才能看出一个的精气神。

  二、服务态度

  服务的态度是非常重要的,当一位客户来到银行,如果不是老客户了,进门第一时间肯定就是找前台询问,自己需要办的业务需要到哪里去办理,无论自己的心情怎么样,客户的态度怎么样,我作为服务人员,我都要耐心的、轻言细语的好好的回答客户,随即引导客户到相对应的窗口或者机子旁边即可。不要觉得自己的内心活动客户感觉不好,一个正在被服务的人,肯定是会有所感觉的,比如你在心里评论他的样貌,评论他乱走。这些客户都是可以感受到的。心无旁骛,专心的为客户解决问题,这的服务态度才是客户想要看到的,并且要保证自己在进行服务的时候,全程都是微笑的,微笑服务是银行服务人员的基本功,但是这一点却也有很多人做不到,职业假笑是没用的,一看便知,多花时间练习,然后在服务客户的时候,心里要开心,笑起来才自然。

  三、细心、耐心、专心

  如何做到细心?注意观察,如果客户是大汗淋漓的跑到我们银行来的,那么自然是要准备一杯水以及一些纸巾,如果外面突然下雨了,客户没带伞,就可以提现他在银行的门口处有雨伞可以借等等。

  如何做到耐心,很多时候会遇到,老年人啦银行办理业务,他们会突然忘了自己的密码,也会有可能突然忘了自己过来要取多少钱,对待这种客户,一定要多加耐心才行,保证表露出一点嫌弃的样子。

  如何做到专心,这很简单,一个客户一个客户的来,坚决不在服务这个客户的时候,又去找下一个客户,这样只会把两个客户都得罪,一个个来,专心对待,这样才是的服务。

  做好本职工作心得体会 篇14

  一、肃穆仔细的工作看法

  在工作中,首先须要解决的问题就是思想观念问题,详细点讲就是对待工作的看法。首先应当明确工作责职,增加工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种肃穆仔细的工作看法对于任何一个人来讲,都是不行忽视的首要因素。

  二、团结协作的互助精神

  在工作中,我们每个员工并不是独立的个体,部门与部门之间的往来,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的。所以,心中必需应具共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一个单位或部门的员工,我们不仅要对自己的工作负责,同样还要对他人、对单位的各项事业负具责任。比方说我们工作的单位就像似一台大机器,而每一个员工就是这台机器上的任一个齿轮,假如其中有一个齿轮松动了,产生运转困难的话,都会引起其他齿轮的不正常运转,而且还会影响到整台机器设备的操作运作。因此,这就要求我们广阔员工团结友爱、团结协力的去做好本职工作,才不会影响整个企业的发展。

  三、努力提高自身的综合素养

  做好本职工作,不但要以大局为重,以企业的利益为重;还应把提高自身综合素养放在前列。一个人综合素养的凹凸,对做好本职工作起确定性的作用。即人的素养是做好全部事情的主导、保证。只有自身综合素养提高了,才能胜任自己的本职工作,才不会影响他人的工作,不影响企业的发展。

  社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,这就要求我们要做型”的员工,只有加强学问业务的学习,着实提高文化理论水平,不停开拓视野,不断提高自己的修养;强化业务技能的学习,不断提高自身的业务学问水平和业务技能,用正确而又科学的方法去投入到工作中,才能适应企业不断发展的须要,以致将工作做到尽善尽美。

  四、较强的工作责任心

  所谓的责任心:就是每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类担当责任和履行义务的'自觉看法。工作时中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种剧烈的使命感,把责任作为自己必需履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。

  只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。

  五、发扬超群的敬业精神

  所谓敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事。其详细表现为:忠于职守、尽职尽责、尽心尽责、仔细负责、一心一意、一丝不荀、任劳任怨、精益求精、善始善终的职业道德。

  在工作中,做到以敬业的高标准来严格要求自己,努力发扬敬业精神,把工作当成自己的事业,一切从企业的利益动身,酷爱自己的岗位,以主人翁的姿态把敬业的精神,贯穿到自己工作中的每一个环节中去。

  六、具有剧烈的奉献精神

  奉献精神的作用就是:你要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私;也就是去做到101%地献出你的智力和体力。以奉献精神的作用激励我们自己树立正确的价值观、世界观,努力培育自己为企业工作奉献的精神和品质,把工作和企业的利益放在第一位,不计较个人得失,兢兢业业、任劳任怨的去工作。在工作中充分发挥自己的聪慧才智,在实践中不断增长自己的才智,不断提升自己的人格魅力和生存价值。

  七、要有平和细致的心境

  一个人在一生的工作中,难免会犯什么错误,出什么大、小差错,但只要适时的调整心态,刚好的去总结教训、悔过改新,也不失为明智之举。千万不行因屡遭碰壁而丢失斗志,坐在那怨天尤人,停滞不前,从而坐失了良机。所以我们必需用一种安静的心态去正视工作中的失误,总结错在哪了,又何以会出这样的错误,最终再加以仔细细致的工作看法,不放过任一个微小的犯错的细微环节,努力改正工作方法,就会把工作做得完备。

  八、谦受益、满遭损

  想要把工作干好,就必需做到虚心谨慎、虚心求教、博采众长。只有广泛听取不同见解人群的看法,特殊是同行中对方的反对看法,就更有必要仔细的去分析分歧的缘由,找出持反对看法的内在因素,然后再去对症下药,才能解决实际工作中所存在的问题。同时必需仔细总结,逐步提高自己的相识水准,只有这样才能把本职工作做好!

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