工作心得体会精选15篇
当我们备受启迪时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。怎样写好心得体会呢？下面是小编精心整理的工作心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作心得体会1
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
（3）、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的`上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
（4）、培养下属的能力
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
（5）工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非
常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
（6）、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
（7）、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班，能够在员工一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们的员工一起努力，一定会把工作做得更好！
工作心得体会2
时间过得真快，转眼间xxx年新入矿工人的入井前培训已接近尾声，作为新工人一员，首先在这里感谢各级矿党政领导对我们新工人的关心和重视，感谢矿各教员的辛勤教育。还要感谢一起相互帮助共同学习的新战友们，让我收获到了兄弟般的友谊。
作为兖矿集团兴隆庄煤矿职工子女，我通过公司内部招工考试，历经层层选拔，有幸来到了我生活近xxx年的兴隆矿工作。这种重回家乡来工作的感觉很美妙，很令人兴奋，也令我感到了无比的自豪。
从xxx月xxx号入矿到现在已有xxx月时间了，我们新工人经历了军训，入矿教育，安全知识培训，专业知识培训，再过几日我们就要分配到生产区队了，一想到我即将成为合格的井下工人我就激动万分。能够在我矿工作是很多兖矿子女的选择，因为兴隆庄煤矿是安全和效益都比较好的大型现代化矿井。
通过刚入矿的军训使我们锻炼了体魄，增强了团队的协作性和纪律性。在军训期间，尽自己最大的努力完成军训内容，加强了自己的意志和体力的锻炼，我通过军训学习到了许多课堂上学不到的东西，而军人的精神更令我深感敬佩，团队的团结，互助更在军训中得到淋漓尽致的体现，给了我很深的印象。这对于我们在今后的的工作中是非常有必要的。
而入矿学习更是使我感变了许多对煤矿的看法。特别是增强了对我矿的了解，兴隆庄煤矿是我国自行设计和建造的第一座设计年产xxx万吨大型现代化矿井，我们的煤矿是中国矿井的排头兵，达到了安全，产量与效益的完美结合，成为我国最先进的'的矿井之一，矿井的发展取得了举世瞩目的成就。这得益于全矿上下干部职工贯彻落实党和政府“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，牢牢抓住安全生产不动摇，坚持以科学发展观为指导，以人为本，把矿工安全作为主体和一切的先提条件，并通过先进的管理经验把矿井打造成本质安全型矿井，创新型矿井，所以我对我矿的未来充满信心，也对我在我矿的发展充满信心。
经过这段时间的教育我发现作为一名合格的煤矿工人并不简单，这需要我们新工人去不断学习，思考，探索，创新。作为培训中的一项，思想政治教育始终是首项。记得新工人的第一讲就是感恩教育，随后就是理想信念教育和相关法律法规的学习，这使我思想上开明了很多，也深受鼓舞，扫除了一些思想上的顾虑，而接下来的安全教育让我认识到学习安全实施的必要性，总之所有的学习给了我很大的帮助，也发现自己要学的东西真是太多太多了，在接下来的工作中我会不断学习，谦虚谨慎，勤于思考。
总之干煤矿不同于其他行业，因为生产工作在井下，所以有着很高的危险性，在我国，煤矿事故不断，每次事故的伤亡人数都很惊人，虽然我国煤矿安全生产状况正在总体向好，但是状况依然严峻。其实大部分事故都是人为造成的，是可预防的，所以我们每一位下井人员都必须掌握相关安全知识并严格遵守劳动纪律的操作规程。
时代在发展，我们是中国新时代矿工的代表，我们的现代矿工是历史上文化水平最高的矿工，这得益于日益强大的祖国培养了我们，使我们从中受益。我们新入矿工人一定不会忘记祖国的培养。也不会辜负李矿长和李书记在大会上对我们的期望。在接下来，来到生产单位中我一定会好好学习业务技能，多多请教老工人，尊重老工人，还要听从领导指挥，认真出色完成各项任务，遵守劳动纪律，按章操作，还要团结周围同事。
我相信在矿党政的坚强领导下，在各级部门的共同努力下，我们新入矿工人一定会尽快融入到兴隆矿这个温馨，和谐的大家庭中来，适应新岗位，刻苦专研，做一名优秀的员工，把我们青年煤矿工作者建设成为政治立场坚定，工作作风务实，有凝聚力、战斗力的工人队伍!为矿井安全发展，为集团公司的又好又快发展做出我们新工人应有的贡献!
工作心得体会3
我骄傲，因为我是一名护士;我骄傲，因为在人生的旅途上，我正确的选择了一次;我骄傲，因为在我的事业里、建立了一份无悔的追求;我骄傲，因为在我的生命中，跳动着一颗永不泯灭的爱心!
记不清是怎样从理想的高峰跌落下来，又怎样服从命运的安排，我加入了护理队伍。面对患者那被病魔歪曲的嘴脸，听着那有气无力的呻吟，望着那漫无尽头的长廊和充满视野的白色，我的心徒然间填满惆怅。难道我的青春将在这永无色彩的病区耗尽?望着外面精彩的世界，那份并不坚定的信念开始摇摇欲坠、
正在此时，发生在身边的一件事情，使我在思想上产生了重大的转折。那天我刚接夜班，就抬来一位车祸的病人，因失血过多已处于昏迷状态。我和值班医生立即投入了紧张有序的抢救工作，建立静脉通道，抗休克，备血，行术前准备，术后特级护理、时间在一分一秒的流逝，而生命却在慢慢的复苏，整整的一个不眠之夜，当曙光洒满病房时，病人醒来了，望着周围的.一切，望着一脸疲惫的我，他明白发生了什么，他呜咽着说：“看到你，我就看到了希望!”只是这短短的一句话，就已经强烈地 震撼我的心;只是这短短的一句话，我的疲劳倦意早已荡然无存;只是这短短的一句话，就已复苏了我的职业意识。是啊，战士的奉献需要理解，护士的给予也同样需要信任和理解。不管今天还是明天，我会依然记住那句话：看到你，我就看到希望!从这一刻起，我的事业已和生命连在一起，我的生命完全融入这片洁白的世界里。为这份爱所驱使，我便不断地充实自己，用火热的心融化他人心中的坚冰;用一腔热血抚慰所有病体的期翼;用美好温婉的语言呼唤临危的心灵，修复绝望的创伤，缝合段裂的希望;用精湛的技术，驱赶病魔的缠绕;用完美的医德医风，建立新型的护患关系，把病人的生命，置于人道主义的天平上、
日复一日，年复一年，我在护理工作的苦与乐中，细细品位着护士工作的内涵。你像燃烧的蜡烛，燃尽自己，却照亮别人。你像无私的白雪，毫无保留的渗入大地，融化自己，却孕育出一片盎然的生机。病区的长廊里，记载着护士的付出。我们在这里走过夜晚、走过白昼、走过冬夏、走过春秋。这里流淌着多少辛勤的汗水，叠印着多少执着的脚步?这里凝集着护士内心的祝福，祝福世上不再有痛苦的呻吟;祝福人类不再有蹒跚的脚步。就在这长长的病区走廊里，护士们用忘我的精神，谱写了一串串动人的音符!
无论是繁忙的白天，还是静静的夜晚，无论是休息还是节日，无论是不理解与挑剔，护士总是专心的守护在病人的身旁，为他们做着一切。有谁知道我们我们也同样抛不开那份柔弱，也需要温暖与团聚。除夕之夜，我又轻轻地行走在病房中，为病人打针送药，为病人掖好被角。当鞭炮齐鸣，礼花升腾时，我凝望家的方向，妈妈，欢聚的家宴是不是只缺少我一名?我多想飞回家中，为您斟满一杯酒，献上我久违的孝心!因为您深知我工作劳累，几乎包揽了所有的家务，我不忍看到您那不再挺拔的背影!孩子，我多想紧紧地抱住你，赎回那欠你太多太多的亲情!然而，这一切都不能够，因为这里的病人更需要我们!我宁愿失去节日的灯红酒绿，而为病人换洗伤口;我宁愿失去温馨的天伦之乐，守护着残肢断腿，为的是他人小女儿那滚烫的发烧，化为盛夏的阳光;为的是更多的老父突然倒下，化为老桩芳香，为的是中华民族的强壮，为的是祖国明天的希望。朋友，你能理解我吗?
我和每一位同行一样，我们的经历是平凡而伟大的，然而正是这平凡中见伟大。如果有来生，我会豪不犹豫地选择我所钟爱的职业---护理工作，我仍做一名默默无闻的护士。我为自己是圣洁的白衣天使感到骄傲和自豪;我愿永远为护士而讴歌;我愿小心翼翼地维护护士的形象尊严;我愿捍卫着美的人生，美的世界!
我骄傲，因为我是一名护士;我骄傲，因为在我的人生旅途上，我正确的选择了一次;我骄傲，因为在我的事业里，建立了一份无怨无悔的追求;我骄傲，因为在我的生命中，跳动着一颗永不泯灭的爱心!
工作心得体会4
今年以来，在县委、县政府的正确领导和关心支持下，我们以提高环境卫生及服务质量为抓手，以“清洁城市、美化城市、造福人民”为根本宗旨，加强环境卫生专项整治和管理，在城乡环境同治工作中，不讲价钱，敢挑重担，使县城面貌不断得到改善。现将今年的环卫工作心得范文如下：
一、主要工作情景
(一)改革环卫运行机制，强化服务意识
今年，为落实县委、县政府的精神，加强我县乡镇环境卫生管理，专门成立了城乡同治领导小组，积极组织专人对各乡镇进行调研，辅助各乡镇政府管理乡镇的卫生环境。建立了环卫工人对县城区内主要道路每一天两次自动化洗扫车洗扫，五次普扫，两次洒水，全天候保洁，保证每一天近350名环卫工人正常作业、环卫车辆、垃圾中转站的有序运转。施行清扫保洁质量控制制度、垃圾清运制度，进一步完善了科学长效的生产管理运营模式，确保城区120万平方米的清扫范围到达“五无五净”卫生标准要求。同时充分履行县城区周边城乡结合部垃圾清运职责，做到垃圾清运及时，日产日清。为进一步提升城市环境卫生质量，今年，我们对城区内“死角死面”进行了集中清理、整治。清理工程中，我们首先对城区内的各类垃圾死角有针对性地制定了垃圾死角清理方案，并根据各类垃圾死角的具体情景，采取不一样方式予以清理。对生活垃圾死角、建筑渣土组织专人及时清理外运；对垃圾乱倒现象比较严重的地方悬挂、张贴标志牌引导群众到指定位置倾倒垃圾。此次专项清理行动中，共调动环卫工人1500余人次，雇用各种机械200台次。清理了鱼沟溪、路养马塌巷涵洞旁的水沟、军民桥下、四中后大门旁、永安桥头、黑峪湾、青山入口等20多处垃圾
死角，清运建筑垃圾、生活垃圾等千余吨。从今年9月份起，对铁路以南的垃圾安排人员实行了上门收集。在加强日常服务工作的同时，我们还坚持做好卫生费收取工作，已完成年初制定的收费任务。
(二)落实职责区管理制度，实现服务无缝隙
为建立环卫管理的长效机制，我们结合慈利县的实际，将城区环境卫生管理实行条块职责制管理。一是城区内的溪沟，由途经所属居委会负责监督管理所管辖区的沟内环境卫生，并签订《辖区市容卫生管理职责书》，按照职责书资料，由零阳镇政府每月一次考评，根据考评结果实施奖惩措施。二是居民小区内，由物业管理安排专人清扫，环卫处负责清运处理；没有物业管理的小区(包括私房)，垃圾袋装后放置在指定的垃圾收集点，由环卫工人上门收集。三是城乡结合部的环境卫生由村、居委会安排专人清扫保洁，垃圾定点倾倒在指定位置，环卫工人对垃圾进行收集、处理。另外，我处还根据《慈利县城区“门前三包”管理办法》的相关规定，明确了城区卫生职责：城区街道、人行道由县环卫处负责，在主街道设置专职卫生管理人员和保洁人员；市场、汽车站、广场等场所由管理单位或业主负责；临街树木、花池、草坪由管理单位或作业者负责；我们按照属地管理原则与单位、门店签订了《慈利县门前市容环境卫生职责书》3000余份，并同步落实各项管理和督促检查工作。实行职责区管理制度以来，各单位和沿街门店争取配合市容环卫管理，切实有效履行自身的.职责和义务，使县城市容环境卫生得到进一步提升。
(三)严格环卫监察执法，确保服务成果。
我们充分依据《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市生活垃圾管理规定》和《城市建筑垃圾管理规定》等相关法律法规规定，对城区内违反市容监察、建筑渣土管理的行为，实行严管重罚。目前，现有执法人员34名，今年以来执法人员现场教育市民乱泼乱倒行为1023起，立案220起，其中申请强制执行65起，已执行到位15起，执行金额达24217元。
城区市容卫生日常管理采取网格式管理，实行全民有奖环卫监督举报电话，接到举报电话后，监察队员15分钟内必须到达现场。自开通举报电话以来，受理各种违法行为举报近千件，及时查处率达97。渣土管理执法过程中，我们坚持监防并举，以防为主，对工程建设方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理规定》的相关资料进行宣传，督促其按照规定办理建筑垃圾运输、处置审批。同时对渣土运输车辆带泥上路、沿途撒落等违法违规行为严历查处。经过严格执法，渣土运输车辆全部实行封闭运输，规范了县城门店和居民的垃圾投放行为，异常是基本上杜绝了门面经营户随意堆放垃圾现象，县城环境明显改善，市民卫生意识不断提高。
(四)坚持完善环卫设施，提升服务品质。
城市环卫基础设施是老百姓不可或缺的公用设施，同时也是城市礼貌的晴雨表。为促进城市品位不断提升，在县委、县政府的支持下，我们立足实际，多渠道融资，有力推动了环卫事业的发展。今年以来，完成了卫校、县委、柳林压缩式垃圾站的改造，古城中路压缩式垃圾站正在安装设备，在城区安装果皮箱1020个，城区内放置垃圾挂桶200个，垃圾吊桶32个，购置路面高压冲洗车1台、垃圾挂桶收集车1台、垃圾压缩车2台、垃圾转运车1台、推土机1台。按照县人民政府的城乡同治要求，对零阳镇城乡结合的11个村(居委会)放置大垃圾吊桶23个，实行了垃圾代运。配备了铁路以南垃圾上门收集的相应设备。廖家湾垃圾无害化处理场现已完工，已正式投入试运营，标志着我县城区垃圾处理方式由过去的简单填埋转入此刻规范制式的科学处置轨道。
二、存在的问题
(一)城区部分主干道环卫设施不足。由于历史规划问题，部分街道的垃圾中转站选址难；县城区内公厕档次不高；没有密闭式生活垃圾转运设施。
(二)部分市民和进城农民的环卫意识薄弱，没有构成良好的礼貌卫生习惯，尊重环卫工人劳动成果的风尚远未构成。
(三)一线环卫工人收入较低，待遇差，工作量与报酬不相适应。
工作心得体会5
本人于20xx年x月进入xx在总部工作至今，时间过的真快，还记得当初自己终于能踏入社会，自食其力的那份欣喜和找工作途中的种种茫然，及碰壁时的无助失落，现在，我居然真实的站在这里和xx的新同事来分享我的入职体验。
进入xx以来，我深信自己是幸运的，庆幸自己能够加入到一个前途光明、充满希望的企业，庆幸自己能够遇到对我关怀备至的领导，庆幸自己能够加入工作氛围愉悦、团结和睦的团队……
入职以来，领导对工作的精益求精，同事间友好和谐的工作态度，等等这些都让我感觉到加入公司工作是明智的选择，能成为xx的一员，和xx一起成长，我感到无比的自豪！
下面结合来公司这一年来的工作、学习，谈几点自己的感想：
一、态度决定一切
有句话说的好，人的一生重要的不是他所处的高度，而是所朝的方向。一个人的成功与否，取决于他的人生态度。在学校时对工作和薪水的期望值很高，经过找工作过程的种种打击，或许会有些茫然，有些低沉，甚至怀疑自己，这时，我们需要一颗冷静的心。刚进入单位，不可能在多高的职位拿多高的薪水，一切都肯定是从最基本的做起，要有工作无小事，打杂也是一种磨练的态度来对待工作，切勿急功近利，心高气傲。还有就是要严格执行公司的各项决策和规章制度，公司的`文化和理念是用来赞同的而不是讨论的！
二、认真负责，提升自己的执行力
认真排在第一位，不能因为事情小儿敷衍了事。认真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把认真对待每一件事养成一种习惯。
三、加强学习，高效创新地工作
创新是公司发展的强大动力，而学习是创新的主要途径。作为公司的一员，要珍惜公司组织的各种培训课程，虚心学习，活学活用。公司提供的学习机会毕竟是有限的，自己平时也要善于阅读，善于从身边学习，学会反思，善于总结。
在以前，我认为职业化相对于业余来说，它是一种谋生的手段，现在我认为，真正的职业人是在经营自己！机会总是青睐有准备的人，只有平时练好武功，在给你一个舞台时，才能赢得属于自己的精彩和掌声！
工作心得体会6
这两年的暑假都是在家里度过的，想着大三快毕业了。暑假想在家附近找一些暑期工作，提前体验一下以后的工作。虽然这种生活已经结束，但我现在仍然被这种生活震惊。他让我知道了更多的事情，更多的社会现象。我相信它带给我的绝不仅仅是几百块钱和满脸的黑色素！
通过一段时间的工作经历，我对社会的复杂性有了更深的认识，最深的体会就是只有父母对我们的关爱是毫无保留的。我想问一下:我这辈子接触的这么多人，有几个人会真的像父母一样无私？有多少人表面上很友好，内心却隐藏着不可想象的动机，因为我们生活在一个现实的物欲横流的社会。在工作生活中，我也学到了很多:工作中难免受到上级的批评，这个时候沟通就显得尤为重要。它让我意识到，当别人批评你或者听别人的意见时，你一定要冷静。只有这样，你才能表现出你是真心在听他说话。虽然被批评很难受，但是要明确表示你是真的接受他们的批评。只有这样，我们才能从失败中吸取教训，为未来的成功铺平道路。我们应该学会从跌倒的地方爬起来，这是我们应该做的。
我也通过工作学会了人际交往和与人打交道的技巧。在人际交往中，我能看到自己的'价值，人往往是很执着的。真诚对待每一个志同道合的人，你一定会交到很多朋友。当你对待你的朋友时，你不能斤斤计较。你不能强迫对方说出和你一样的真实感受。你必须知道给予比获得更令人愉快。无论做什么事，都要有主动性和积极性，要有成功的信心，要学会和周围的人沟通，关心他人，支持他人。
同时也能深刻体会到钱的来之不易。背后可能有多少汗水和辛酸。
我在一家超市当售货员。很简单，但是做好并不容易。不同的人有各种各样的需求，极大的考验你的耐心和沟通能力。你不仅需要按照他的思维方式向他解释清楚，还需要机智地说服或“诱导”客户购买你的促销产品。软硬结合让我意识到做好任何工作都不仅仅是体力劳动。每天除了尽力，还要站七八个小时。刚开始的时候，真的很难，因为天气热，我也想过放弃。但是，作为一个即将步入社会的准毕业生，受不了这份苦还能怎么办？现在的大学生早已过了天之骄子的时代，任何工作都要从基层做起，我也不应该怕苦怕累。
其次，学历的高低直接影响薪酬和职位的高低，所以对未来有一定的影响。再次，某个专业也是这个发展中的社会所必需的，可以提高你的就业概率。在这个高速发展的时代，拥有一技之长是防止被淘汰的法宝之一。所谓技不压众。从小事做起，从一点一滴做起，从自己做起，体会生活的快乐和美好。
在这个暑期工作中，我学到了理论与实践相结合的重要性。或者说受益匪浅，对我以后的生活和学习有很大的启发。这个兼职是一个终点，也是一个起点。我相信这个起点会鼓励我步入社会，慢慢成熟。
工作心得体会7
20xx年8月26日星期五，在项目有关领导的组织与带领下，xx项目全体人员共同学习了董事长关于《在总公司半年工作会议上的讲话》，学习完董事长的讲话，使我深有感触。
董事长在这次讲话中主要阐述了两个方面的内容。
首先，董事长对对上半年工作进行了简要回顾，董事长从公司的市场情况、综合实力、管理层次、绩效考核、内部审计、
合同管理、党建工作等方面做出了重要阐述，同时也提出了十个方面的突出矛盾与问题，使我这个刚刚毕业来到项目工作的新
同志对于公司的具体概况有了更深一步的了解，让我深深认识到了公司的综合实力、管理制度，同时对于公司提出的五比五创
精神有了更为深刻地认识。
第二，董事长对下半年重点工作进行了安排，着重从工程项目过程管理、工程项目核算管理、工程项目收入分配标准、工程
项目安全管理、工程项目分包管理、加大市场开发力度拓展企业市场空间、加强改进党建工作七个方面进行了阐述，并且提出
了“八坚持，八不许”的管理办法。
下面根据我自身岗位发表一下自己的感想。
首先，作为一名出纳，最为基本的就是认清自己的岗位职责，出纳的岗位职责：
1、遵守有关收支款的各种标准和规定，正确办理筐项的收付工作。
2、严格审核原始凭证，发现问题及时处理，并向领导反映对违反财务规定的'一切开支有权阻止。
3、及时登记复合银行存款收支的记账凭单，做到月末与银行对账单核对相等和凭单的统一编号。
4、按时发放职工工资及资金款项。
5、加强现金管理制度，合理使用资金，加强安全保卫，防止发生盗窃事故。
6、月末向项目经理上报各种款项的收付情况。
其次，要积极配合科长工作。刚刚毕业从事出纳工作的我，现在最重要的是虚心向科长学习有关出纳工作的财务知识，做到每
天核实点库，每笔汇款业务都要认真核实，做到不差账。
材料方面，作为材料会计，应该时时审核验收，登记台账，配合好科长工作。认真贯彻董事长在这次讲话中提出的有关材料
方面的指导，遵守量、价分离原则，做好材料费控制工作。
第一对价格进行控制。做到对市场进行调查，货比三家，择优购料。
第二对材料用量的控制。
通过学习董事长的讲话，我从中领悟到了许多，对单位的基本概况有了更深一步的了解，特别是被单位的整体精神面貌
和单位领导肯抓实干的精神所感染。从今以后，我会更加加倍努力工作，虚心学习，弥补自己的不足，端正自己的工作态度，努力做好自己的本职工作！
工作心得体会8
我在——公司的财务部工作已经有着大半年的时间了，最开始的时候我是担任出纳工作，后来根据工作要求，我又被指派担任会计工作，其实总的来说我还是一直在财务部处理财务方面的工作，无论是凭证的打印与整理还是与银行那边的交接工作，虽然一路上有些磕磕碰碰，但在财务主任以及周围同事的帮助下，我不断学习新的知识，并且从平时的工作中积累自己的熟练度，现在我对财务工作已经有了许多体会。
首先便是性格方面的要求吧，财务工作者由于必须要保证账目与资料的严谨与保密，因此平时的工作之中最好少说话，即便是有问题也应该先去做其他的事情，下班以后再去进行询问，不然的话很容易打乱其他人的思绪，也正因为如此，财务部的各位成员都是属于那种说话少、做事多的类型，这也是让公司领导比较喜欢的地方，至少我工作的大半年时间以内，财务部的工作从未出过任何错误。另外在思考问题的时候应该站在公司角度，无论是工作方案的经费还是办公用品的报销，都应该以开源节流为主。
其次便是工作能力方面的要求了，还记得刚进公司的时候，我看到其他财务人员处理工作的方式还属于很多年前的那种，但正因为是通过无数人归纳总结出来的工作方式，因此这也是目前来说最为严谨的方式。财务人员工作能力的要求只有一个，那就是效率，做事的速度必须要快，而且做完以后必须反复核对，确保不会出现丝毫的错误，如果财务人员连账目都理不清楚，那么公司的领导也不会喜欢这样的员工的，所以必须要通过长期的工作提升自己的熟练度。
最后则是思维模式方面的要求了，做事情要有规划，必须要保证第二天能够严格执行之前制定的方针，而这也是一名优秀的财务人员应该要做到的，看待问题也要进行深入的`研究，一些事情的关联性也要考虑到，因为有的时候一件小事是可以引起连锁反应的，对待工作自然也要更加认真，除此之外还要保证每天都能够以最好德吉精神面貌来对待工作，这样也能调动大家的情绪，毕竟能够积极地对待工作是再好不过的事情了、
或许我说的这些仅仅只能够代表自己的一些观点，但是我觉得这是对财务工作者有着用处的，或者说在刚进入职场以后能够凭借这些心得最快地融入工作之中，这样的话也能够更好地处理好工作与日常事务。除此之外我还提出一点建议，那就是财务人员必须要抱枕自己的沉着冷静，不然的话任何情绪可能都能够扰乱自己的思绪，从而造成工作上的失误，因此必须要保持心态的平和，如果能够做到这些的话，那么在以后的工作中遇到难题也能够独自解决了，这也是一名老会计教我的方法。
工作心得体会9
20xx年_月xx日，我来到公司实习，至今工作已三个月有余。经过三个月的学习与工作，我对自我的工作认真思考并记录下来，以作为自我工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感激部门领导xx、xx总以及公司人力资源部的认可、招聘我加入公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感激公司领导和同事给予我的培训、教导与帮忙，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。由于我之前并没有相关行业的经验，我深知自我最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司共享文件中对公司历史、制度等的介绍，对公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度的了解，增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自我也必须会有大的提高。
2、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的`工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅仅在学习期间努力学习行业知识，为自我尽快进入工作主角而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，经过社交网站xx结交更多的国外朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
3、认真学习了商务知识。杨总对业务人员的培训不仅仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈。而相比课堂式的理论灌输，杨总更多地是经过接待客户的实战方式，来让我们新人对公司、产品及商务知识有更好的认知和掌握，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
4、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，及时向公司技术部及本部门的同事请教。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自我能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自我的想法与心得。
5、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都胜作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会提高的。而总结思考之后不去实践自我的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得提高。
6、工作提高是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改善，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，并且更是一个不断总结不断改善的过程。在今后的工作中，我会不断地坚持改善工作方式方法，虚心学习并不断提高，为公司创造相应的效益。
工作心得体会10
能够在XX医院工作是我的幸运，作为一名新职工来到了胸外一科更是让我无比的兴奋。
进入病房，首先映入眼帘的便是门口那醒目的标识人文护理团队，病房的每一个角落处处彰显着人文情怀，很暖心，真的是做到了小细节大人文。
感谢护士长和老师们教我熟悉每一个班次的工作职责和流程，严格执行查对制度和无菌操作原则，科室每周都会培训专科的知识，我学习到了很多很多。时间过的很快，感觉我还没来多久呢，马上就要离开了，希望还能呕机会过来学习。感谢护士长和带教老师这段时间对我的严格要求，这三个月真心的学习到了很多东西，会使我受益终生。
这三个月里我也犯过许多错误，其中有一些是不该犯的错误，老师指导帮助我然后改进。最使我记忆尤新的是我从带教张老师身上学习到了很多，她把她多年来的`经验传授给我们，比如说病号好几天没吃饭血管瘪，打针的时候就可以边进针边抽回血。还有就是张老师在健康宣教这方面真的是做的非常棒，无论是术前还是术后，都和病人及家属解释的非常到位。
在胸外一科这三个月，护士长和老师们对我的严格要求使我上升了一个新的阶段，我真正意义上明白了作为一名护士应该怎么做才能让患者放心，让家属满意。
工作心得体会11
首先自我介绍，我叫xxx，xxx队伍新的一员。光阴似箭，时光荏苒。转眼间己进入公司实习已经快三个月了。我曾在xxx公司有过三年的理赔工作经历，那时的工作，总有孤军作战的感觉，客观上的原因，做理赔的就是我一个人，工作中发现了保险销售误导给客户和保险公司带来的的伤害，大大影响了工作激情，难免产生消极工作心态。加入xxx，一片新的天地，这个新的大家庭犹如阳光照入心扉，一扫心中阴霾。还记得踏入公司第一天，看见公司愿景“xxxx”。我只认为那是一种形式，一种文化的`符号。但是，三个月后的今天，我有不同的理解。
三个月以来，我看到，各位领导亲入一线，带领员工冲锋陷阵，不辞辛劳；我看到，身边的伙伴不畏困难，披荆斩棘一路向前；我听到，同行对我们辉煌战绩的称赞与羡慕。我为成为xxx公司的一员而感到自豪。我入司时恰逢理赔中心的困难时期，各项指标下滑，压力很大。考核指标牵动每个人，大家在各自岗位默默工作，不计得失。6月3日召开理赔专题会，深入剖析问题，总结成功经验，理赔全体将士坚定的表示，响应总经理室号召，坚决打好理赔攻坚战。xxx特别能战斗的理赔队伍再此爆发出无穷的力量。我被震撼，打动，我暗自发誓为理赔好转贡献无悔青春。xx老师有丰富的专业知识，和无私奉献的敬业精神。他是我的好榜样。
工作心得体会12
在人们的常规印象里，对酒店服务的认识一般都局限在譬如服务人员的专业素质和服务态度等无形服务行为上，殊不知像酒店周边环境、基础设施建设等诸如此类的有形实物产品也是酒店服务的重要组成部分。
本人所在的清远恒大酒店就是这样一个有形实物产品和无形服务行为同时具备的酒店，在日常经营中，酒店通过这样完善的服务满足客人的需求，解决客人的问题和困难，并创造价值和利润。
酒店服务不仅仅表示酒店只需服务给客人最根本的使用价值，除了满足客人最基本的需求以外，酒店还需要提供一些必要的促进性服务，更甚至是给客人提供额外和超值的享受，使客人获得意外的惊喜。值得注意的是，服务人员向客人提供服务的方式和客人与服务人员之间的有效互动。恒大酒店在保证最基本的核心服务之后，所做的支持延伸服务都是值得肯定的，从而形成了客人与服务人员之间的良性循环。
在这五个月的实习过程中，对于酒店如何通过服务创造价值，我得出一些拙见。
首先，酒店必须保证你所提供给消费者的服务是有质量的，所谓的服务质量就是酒店以设备设施和实物产品为依托，所提供的.劳务满足客人在酒店期间综合需求的程度。简单点说就是客人的满足程度、这是比较主观的意识形态。酒店服务质量大致由硬件质量（如酒店设备设施和实物产品的质量）、软件质量（对服务人员的服务技能标准，劳动者素质，还有职业道德精神等）、环境质量（酒店中的自然和人文环境）和感知质量（客人对服务质量的期望值和亲身体验的服务质量的比较）四部分组成。恒大酒店在前三个基本构成中做得相当不错，但是在最后一个感知质量上面，的确有待加强，这就需要消费者树立正确的态度，也对服务人员在与客人沟通过程中提出了一些挑战。
其次，酒店在保证了服务质量的前提下要努力提高自身的服务质量。第一，酒店市场部门可以加强对市场的调研内容’调研程度，摸准顾客的需求，正所谓投其所好。第二，必须坚持服务质量的适应性和适度性，这是不变的基础。第三，要确保硬件设施达到优质服务的标准，也是对上一阶段的延续。第四，建立有效的员工激励机制，激励机制的建立效果可能会事半功倍。第五，合理调整顾客对酒店的期望值，这在前面提到过是恒大酒店所面临的一部分问题。最后一点但并不代表不重要，是要保持对外宣传与内部管理的一致性。
最后，酒店在经营过程中难免会遇到一些问题，要求经营管理者运用良好的方式解决，力求把伤害降到最低。这里要引进服务质量循环PDCA。简单讲就是计划分析找原因，严格实施计划内容，检查实施效果，巩固措施进行或继续解决。个人认为这个方法对寻求解决酒店问题很有帮助。
工作心得体会13
一、晨间活动(7：30/40——9：15)
1、7:30 /40将消毒茶杯、毛巾摆放到位，并且及时补充要保证每个孩子一套;每天要保证保温桶内温水足量。
2、清扫室内外卫生，用消毒水(84消毒液1：200)擦门窗，清洗抹布。
3、配合教师指导幼儿将衣帽摆放在指定地点;主动与幼儿及家长打招呼。
4、准备早餐，消毒桌面(第一遍清水，第二遍消毒水)。
5、进餐时要给孩子一个安静的环境，及时注意需要添加饭菜的孩子。 6、9 :15之前拖走廊地面。
二、上午周工作(9：15——11：00)
1、孩子在上厕所、喝水时协助配合教师进行。
2、9:30/10：00早点时间，认真浸泡、清洗水果，冬季要用开水烫水果，保证幼儿吃的.时候是热的。
3、周工作。
4、和孩子一起户外活动。
5、做午餐前准备，把餐具放在餐车上，准备好消毒水，清水，抹布，做好餐前准备。
三、午睡起床，下午工作(3：00——4：30)
1、午点进餐。孩子起床喝完水后吃甜点，
2、整理床铺。 3、周工作。4、准备晚餐工作。5、结束工作
工作心得体会14
我带着一脸茫然进入市场部，说实话，进市场部大大超出了我的意料之外。起初，我怀疑自己，并不是怀疑自己的能力，而是怀疑自己的毅力。因为我知道，市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作，怕自己会偷懒。时刻提醒自己：我可以不做这份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三个行业，都是没有目的方向的去工作，就好像是无头苍蝇乱撞，寻找点去试验竞争，挑战一种极限!每个转折都是有原因的，并不是我没有坚持，是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人，有着两面性：表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后，让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈，聪明反对聪明误，不顾及别人的感受，独断专行!人的.一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一张发票，今天是一张钞票，明天是一张支票!所以应该将一切归零，把握今天，从新找准自己的定位与价值。
1.诚信 就是诚实，不做虚假的事，目的，是要得到别人的认可。在生意场上，也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上，要做到让人相信是很难的，或许在有些时候，会丧失自己的利益，但是久而久之，诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手，有效的杀伤力，或是致命的打击;信，我个人认为是对内外的，对自己要有信，相信冷气公司在设备上有保障，对外，客户相信我们公司的东西好，这是一个漫长而又烦琐的过程，但是一但我们做好了，我们走出去，别人对我们的评价会超越所有的同行，这，就是争创同行业第一。
2.敬业 也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分，对待客户的态度也会有很大的转变。比如，冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料，分析客户，经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节，不断提高，从而做的更好，冷气工程部敬业就会设备保养的很好。对客户的要求、态度都会积极端正的对待，敬业就会超越自我，用标准化的服务满足客户差异化的需求，每次比别人好一点点，从而做到争创同行业第一。
3.团队 一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长，而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西，让团队更加密不可分，(公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在这里，一切的一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4.创新 没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提，没有诚信，他不会想到要去创新，(有些创新或许是客户的意思);没有敬业，他也懒得去创新;没有团队，或许他的创新只是一个小小的发现，不能更加完善，团队会把创新做的更无可指责，也只有不断创新，个人才能够走上成功，私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
心在哪里，收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷，只要功夫深，铁棒也能磨成针，无论做什么事都要多个角度去考虑事情，以老板的心态对待公司，不能对一个行业光说明白、知道，而是一定要学会干!
工作心得体会15
今年以来，公司按照市局的安排部署，以科学发展观统领全局，紧紧围绕盐业发展大局和年初提出的工作目标，理清思路，加大措施，强化管理，创新机制，扎实工作，有力地推动了各项工作的顺利开展。1-6月份公司共购进各类盐5318吨，比去年同期减少213吨，完成全年计划的57%;销售各类盐5022吨，比去年同期减少273吨，完成全年计划的54%，其中销售小包装食盐1665吨，比去年同减少410吨，完成全年计划的43%。1-6月份实现主营业务收入665万元，同比减少30万元，上缴各项税金38万元，实现报表利润1万元。截止6月底，公司资产总额1802万元，所有者权益525万元，费用比去年同期增加9万元。
一、今年以来的主要工作措施
(一)创新思维、创新方法、扎实工作、盐政管理水平进一步提高。今年初，我们结合行业当前面临的新形式，切实转变执法模式，以宣传服务促进盐政执法、推动食盐专营。在日常工作中，坚持宣传服务与行政执法相结合，逐步建立起市场管理长效机制，最终实现标本兼治的目的。同时，坚持抓市场监管一刻不放松的原则，大力整顿和规范食盐市场秩序，突出重点区域的整治，切实把城乡农贸市场、运输沿线、辖区边界、城乡结合部、养殖场、食品加工户、腌制用盐大户作为整治重点，突出农村市场整治，落实食盐零售许可证制度，依法取缔无证经营，规范盐业市场秩序，维护良好的食盐市场秩序和来之不易的食盐安全。1-6月份我们共出动盐政稽查人员1574人次，公安局经侦大队配合出警33人次，共查处盐业违法案件10起，查获私盐0.32吨，上缴财政罚没款4100元，有力地打击了涉盐违法犯罪行为。
(二)巩固食盐专营工作，优化网络服务，主营业务盈利能力不断拓展。一是认真执行“五统一”管理规定，克服资金困难，1-6月份共结算盐款总额466万元，结算率达到
100%，维护了全省盐业上下一盘棋的大局。二是全面加强食盐营销网络规范化管理，进一步完善网络的整体功能，充分发挥全市15__年以来，我们重点加大多品种盐特别是绿色食品盐的宣传和销售工作，借鉴兄弟单位的先进经验，进一步优化经营品种结构，狠抓小包装食盐尤其是高档食盐的销售，增加食盐品种，满足不同消费群体需求，提高多品种盐销量，提高产品附加值，实现效益最大化。1-6月份销售多品种营养盐7吨，绿色食品盐711吨，海晶盐28吨。
(四)不断调整经营结构，大力发展非盐产业，实现经济增长新突破。按照市局坚持主营业务与非盐业务两手抓两手都要硬的工作要求，为适应盐业发展的新形势，我们在巩固食盐专营工作的基础上，积极探索新的经营发展渠道。利用资产优势，做大做强房屋租赁业务，并进一步优化产权结构，合理运用现有资产。目前，公司年收房屋租赁费149.73万元。其次，合理运用食盐配送网络在非盐经济中的作用，大力发展多种经营，截止6月底，雷剑系列杀虫剂销售23.4万元，泸州老乡酒、添福酒销售5万元，奇强系列洗涤用品销售2.2万元，茶叶等销售41.6万元，1-6月份非盐产业实现销售收入总计72.2万元，创造利润9.2万元，完成全年销售计划的27.8%。初步实现了企业增加新的经济增长点和增加职工工资收入的工作目标，企业发展后劲不断增强。
(五)强化内部管理，扎实开展“基层建设年”活动。一是进一步加强财务管理，完善预算管理体系，认真落实全面预算管理，规范各项开支行为。二是坚持“勤俭办企业”，不讲排场摆阔气，不以各种名义用公款大吃大喝和参与高消费娱乐健身活动。水电费、业务招待费、车辆维修和燃油费等实行专人管理，并与责任人签订了责任书，明确责任，严格内控制度。三是打造“阳光财务”，认真落实省局制定的资金“收支两条线”管理制度，严格执行费用支出实行事前审批和事后会签制，定期对财务管理费用公开，真正达到支出有计划，成本有控制的目的。四是细化全员考核，强化绩效管理。年初公司分别与盐政稽查队、非盐业务经营部、工业盐供应站和3个食盐经营片区负责人签订了经营承包责任书，非盐业务销售指标分配到在岗所有干部职工，坚持做到人人肩上有指标，为完成全年任务指标打好基础，提供保障。
(六)积极围绕当地政府的工作部署，搞好机关效能建设，切实抓好各项工作的贯彻落实。今年以来，我们在做好本职业务工作的同时，按照邹城市委、市政府的安排部署，积极开展了“创优争先”活动和党务、政务公开活动，以开展活动为契机，建立健全了学习制度，完善了规章管理制度。此外，我们还按照当地政府要求，积极开展绿化包村、驻村调研、帮扶企业和联创村等工作，坚持做到让政府满意，让群众满意，取得较好效果。
二、存在的主要问题
(一)思想还不够解放，有些干部职工的.认识水平还有待于提高。
(二)经营目标责任制还需要进一步健全完善，奖惩机制有待进一步落实。
(三)改革的力度还不够强，存在人浮于事，吃大锅饭现象，企业还存在管理上的漏洞，规章制度还有待进一步健全。
因此，在今后的工作中，我们要正视存在的差距和问题，找出解决办法和措施，在管理上下功夫，树立克服困难的勇气，坚定必胜的信心。
三、下步工作措施
(一)强化制度建设，规范工作行为。注重加强完善制度建设，提高工作效率。做到用制度来管理人，用制度来约束人，进一步提高干部职工的工作效率。
(二)认真落实岗位目标责任制，明确岗位职责，细化考核措施，严格考核奖惩。年底完不成任务指标的，部门负责人坚决予以诫勉;对非盐工作消极被动，任务指标一点不开展的，包括班子成员在内年底扣发全年奖金;对车辆维修、用
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