关于工作的心得体会
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。应该怎么写才合适呢？下面是小编精心整理的关于工作的心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
关于工作的心得体会1
我是一名从事基层计生不足一年的工作者。如果要我谈谈对计生工作的感想，我的发言或许不代表权威性，但就我对计生的理解，兴许能表达同行们的一些内心。计划生育何以要定格为天下第一难事？我想最大的“难”就在于它的对象是人，对人的管理。
“控制人口数量，提高人口素质”。这不仅是我们的计生政策，更是基本国策。如何控制？无疑是这其间的核心和关键。怎样才能行之有效的控制人口出生，这不能不说是所有在计生线上各层次工作人员倍感头疼的事情。综观现阶段的人口计生，我有如下几个方面的感言：
首先，看看我们的管理对象们。说来叫人纳闷，建国已经六十华诞，改革也有三十年，可是我们的民众，尤其我们这些落后地区的老百姓，却还在沿用着落后的封建传统观念。“要坚持生孩子，至少家里要有一名男丁以为香烟后代人。”这是我从事计生以来不少村民的呼声。说可以理解吧，或许有些是，但更多的是叹息。用鲁迅先生的话说，真要哀其不幸，怒其不争了。要说我们的前辈们有着如此传统的观念，勉强理解还行，毕竟他们受到封建文化的侵蚀是很长很深的。可我们70、80后的一代人，正值“造人”的黄金时间。即是我们计生工作管理的目标人群，他们对家里人口多带给家庭的责任和重负，一定是感同身受的。然而，长在落后山区的他们，又有多少人在反思和反省？都说初中不毕业，打工难得有出息。虽然改革后的打工热也为我们山里70、80后的人群开通了一条致富之路，可他们多数因文化的浅薄留在家守“营”。一部分人外出了，但他们外出的目的不是为着发家致富，更多的是躲在阴暗的角落里“造人”。毫无疑问，这是给计生工作带来最大“难”的原因之一。尽管在对流动人口管理上政府有新思路和对策，但就一个流动人口管理平台，收到的成效也是令人堪忧的。所以，结合落后山区基层计生重点管理人群的特点，表现为：一是思想观念落后；二是文化素质普遍较低；三是对计划生育缺乏正确认识;四是转变观念需要时间。
其次，得说一下我们计生线上的专门人员。初来从事人口计生，我就收到了不少同志道出的“声声慢”。计生工作真是费力不讨好的苦差事。努力了，付出了，年终考核只要不达标，一年的全部辛劳就此一票否决。说实话，我虽属于计生线工作同志中最稚嫩的人，但在我这一年来的工作里，也算是悟出了一些关于计生的物事
。正如很多同志感叹的，计划生育工作不是干不好，只是需要打持久攻坚战。的确，计划生育工作就是这样，短时间的工作里，不管你付出多少，也很难见到好的成绩。不过，就计生工作的内容而言，我想说这才是工作同志们最感厌烦的事情。长年无节假日地上班，除了对室内资料的整理，室外工作或清理，或指导、或落实一环也不得少。集计生的室内外资料：主体指标、优质服务、三集合帮扶。看似几小块的内容，折腾计生系统工作人员却是年复一年。由次看来，这管控人口的部门，是完全有别于其他工作部门的。也许，刚进计生系统工作的同志，抑或坚持着“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”信念，可对那些在计生线上一做就是十几年、几十年的`人，他们的意志怕是早被流过的岁月打磨殆尽了。于是，在他们的身上，我们能读出的差不多就只有沧桑和倦怠。其实，对于同行工作我罗列了这么多，总结起来就三点：一是短期成绩不明显；二是长年的艰辛工作；三是看不到未来。
再次，我想有必要简谈分管计生系统的领导者们。分管计生，作为政府一方的领导群。省市以上不说，就县乡两级而言。不论谁来分管，诸多应该是为不得已而任之。也许我这有些主观臆断，但有一点得承认，分管计划生育绝非一蹴而就的事情，而且可以说是头上顶着压力肩上扛着责任。分管好了，工作成绩上来了，你是计生专家，荣誉伴着升迁是自然的事情。分管失败了，成绩滑坡了，该领导做事没章法。如此说来，工作的成效已经成了计生分管领导能力与否的瓶颈
感此，伴着改革开放共同起步的人口计生,经历了将近30年。在我们的改革已见较大成效的前提下,人口计生工作也在如期地推进尽管中国的人口现状依然令人惊诧,但我们务必要明白,我国的人口计生是在世界人口最大国基数上起步的,我们能在短短的三十年里将人口控制到今天的数据，已经是成绩斐然。也许，这是各层领导认真贯彻落实计生政策的原因。但在这里我要说，这其中的功勋，少不了基层计生同志的艰辛！
关于工作的心得体会2
顺利结束。这是公司领导根据发展需要，对各员工采取集中培训的一种方式，以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中，公司各部门高度重视，精心准备，详细讲解，使我们通过培训学习，较好的掌握了工作中所必备的业务技能，收到了良好的效果。
强化内部管理，提升盈利，
是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意?那就是——“服务”，这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道：“面带三分笑，顾客跑不掉，和气能生财，蛮横客不来”。“我是___人”“我是___的形象”怎样才能把服务做到最好?相信每一位___人心中都有一把尺子。
“形象”，如何提高___超市在顾客心中的形象，光靠服务是不够的，在商品陈列，卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列，卖场的`布局等等，这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列，让顾客能更方便的买到自己需要的商品，并且物美价廉，使其在休闲购物时首先能想到我们___超市。
通过这次学习，使我学到很多，从公司制度到服务，从商品陈列到如何处理顾客的投诉，使我看到了一种希望，那是___蓬勃向前的希望，我也同时希望这些能成为我们的一种习惯，一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情，一份爱。
关于工作的心得体会3
8月12号上午，省妇联、市妇联、县妇联的领导来到胡集调研妇女维权工作问题状况。我们几位女大学生有幸和几位领导一起参加了座谈会。座谈会上，省妇联唐主席听取了胡集的妇女维权工作情况汇报，亲切询问了妇代会主任的一些常规工作，看得出来唐主席对胡集妇女维权工作是比较满意的。虽然我刚到农村不久，但是对于基层的一些情况还是了解一些的，平时也会关注这一方面的时事报道。自己也有一点感想就在这里写下吧！
我觉得妇女维权工作是关注民生的一项重要举措。妇女维权工作的重点是家庭暴力，这不必说。我觉得以下两点是值得关注的。
首先，在农村，基本上都有这样一个情况，即男性劳动力外出打工，农村留守妇女儿童非常的多。我觉得在现在农村的建设中，妇女发挥的作用真的可以说是撑起了半边天。在这样一种情况下，农村的部分问题就集中到了留守妇女儿童身上，维权工作应该说可能构成基层工作中的相当大部分内容。建立村级妇女维权站是非常必要的，毕竟农村并不是一个自我治理程度非常高的地方，也不可能指望道德来约束住每一个人。妇女儿童生活出现问题的时候，必定需要一个可以信任的人来解决，妇女维权的工作在这个时候就显得尤为重要，做得好，便会成为妇女儿童的娘家人，做得不好，便失去了一大部分人的信任。
其次，我觉得离婚也是妇女维权工作应该重视的内容。无论是任何时代，婚姻是女性一生极其重要的部分。随着社会经济的'发展，离婚率逐渐成增长之势。离婚的妇女依然处于弱势地位，这是两千年一直存在的封建思想所决定的，短时期内是无法改变的。很多农村妇女在离婚以后，娘家不能回，吃穿住行都是问题，这也应该是维权工作应该关注的一个重点内容。
感想先写到这里，希望妇女维权站能够真正成为农村妇女的“娘家人”。
关于工作的心得体会4
经过半年的生产实践锻炼，作为一名刚参加林业基层一线管护员工作的我感受颇深。
在场领导班子的带领下，从无到有，从有到新，从新到精。这样的每一个环节都非常都非常重要，大学期间的学习知识虽不全都理论，但来到实践的“战场”才真正体会到经验必须是实践中得出的。没有经过造林绿化工程的锻炼，即使知道些理论那也是“纸上谈兵，摆花架子。”植树造林工程是国家项目，也是造福子孙后代的大工程。绝不能辜负国家寄予我们的希望，将责任分担到个人，做到尽职尽责的工作和积极的生活态度。
平日里上山巡护，道路崎岖，风雨无阻巡山护林，真正做人民的公仆。再苦再累也要扛。真正以主人翁的心态完成在林业方面的事业。工作虽小，责任重大，立足根本，踏踏实实完成好上级领导安排的任务。以最完美的工作成果来回报领导对自己的一片用心。认真学习老同事平日上山施工的细节，做到言听计从，努力磨合，以最高的效率机制来完成造林绿化工程。
这半年的工程，使我充分的认识到能力的积攒，能力的锻炼，能力的提高都离不开实践活动，我期许能有更多更大的任务来完成。不断的实践和很好的完成任务是赢得信任最基本的要素。我接受任何一项任务的考验，来充分发挥自身的长处。最大限度的完成任务工作。
不知不觉来到了年末，满心欢喜，只因为一年的劳动即将要有一个适合自己的结局。农民秋收喜悦的笑，而我们同样也是怀揣着一年劳动成果而感慨万千。
没有人可以预测明天，所以只能把握今天。将平日里巡山护林的劳动成果，点点滴滴汇集在一起将是一篇美好的答卷，能有这样的结果终归有高效的领导组织，清明廉政的`办事作风时刻警醒着我们，我们上行下效。学习和发扬领导干部打“实战”“不吹嘘”有作为，敢行正的优秀工作态度。
走过一片林，翻过一座山，看着拾柴的老百姓，亲切的上前问一句“最近有没有什么需要我们帮忙的呀山上有什么情况发生吗”老百姓回答道：“有你们这样尽职尽责的管护员，我们老百姓从心里感恩，替山上的树林感谢你们，有你们，心里踏实多了，难题都解决了，不再有什么偷猎，盗伐的了。”老百姓生活富裕了，自觉维护森林，与大自然和谐相处。我们同老百姓相处融洽。真正做到有事您说话这样的管护队伍。
我们能有这样的老百姓做后盾，工作做起来相当顺手，能解百姓于危难之中体现了务林人之大爱，所以要坚决维护好务林人美好形象，坚决发扬良好作风，坚决做好本职工作。将这种崇高精神一直传承下去。
关于工作的心得体会5
x年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对工作的无限憧憬，我成为了一名xx银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评，银行从业人员工作总结。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言
微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的'微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外。
有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下xx银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在xx银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到xx银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础
古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练，并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证
人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。
于是，我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，方便又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习，并于xx年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。
关于工作的心得体会6
综合科是我办很重要的一个“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系各站的“纽带”。通过近期学习《员工提高工作效率的47个方法》使我知道，原来工作中时间往往浪费在了一些不知不觉的小细节之中，而要提升工作效率就要从这写细节出发。下面，我就针对综合科工作而言，浅谈一下自己的学习体会：
综合科工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关健，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，综合科各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响综合科正常运转。因此，综合协调作用非同小可。综合科要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，件到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板；要善于综合各方意见，在局领导和同事之间，在县市局、科、室、所之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐。公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。综合科人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作，准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信，孰变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”；变“零散型”为“系统型”，产生“二加二大于四”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的'重点、局领导抓的主要工作，认真搞好综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，总结实践经验，不断提高综合科的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段，是推动工作落实的有力举措。综合科人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走过尝摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则，切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效，确保决策部署落到实处。
综合科工作没有最好，只有更好，干好综合科工作，关健是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
关于工作的心得体会7
作为才走上工作岗位的新教师，学校为了使新教师迅速成长，特地进行了新教师与老教师师徒结队的活动，我和况老师结对帮扶，通过不断的优化教案设计、优化课堂教学过程，使我在自信心、意志力、生活态度等方面得到很大的提高。现将一学年来的结对帮扶工作心得体会总结如下：
一、教学方面
初登讲台时，我上课的时候虽然能很流利的把本节课知识讲授完，但就好像一个人在表演一样，我似乎忽略了学生的存在，讲课时不能面向全体学生，而且组织课堂的能力也不是很好，而经过一学年来的历练与学习，况老师的帮助下，我有了很大的进步。特别要感谢的是况老师，她每次都会把题目讲解得非常透彻，分析各种情况，从多角度进行观察，有时会从学生的角度问我一些看似简单问题让我回答，常教我要善于从学生角度去思考问题，讲解新课时要和学生一起去探索思考。让我知道要搞好教学要从以下几个方面做起：
1、认真钻研教材，对教材的基本理论和基本概念，每句话、每个字都弄清楚，深入了解教材的结构、重点与难点，掌握知识的内在逻辑，知道应补充哪些资料；深入了解学生原有的知识技能的`质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会出现的困难，及时采取相应的预防措施；精心设计教学方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、精心组织课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意激发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。高中中的学生缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，
比如，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。听课是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。这一个月，我听了十多节课，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。我听完课之后，把那些教师上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课设计进行参考，将其他教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。
5、及时做好课后反思，加强课堂教学效果。都说反思是新教师成长的飞跃。开始我还不太清楚反思的真正含义，还是况老师在指导我写教案的过程中发现了我的这一问题，并及时帮我弄清了反思的内容及意义。所谓反思是指新教师应善于总结学习及实践中取得的成果和出现的问题，不断调整自己的知识结构，实践方式，以获得持续的终身发展，达到成长的质的飞跃。
二、管理工作方面
通过况老师的指导，让我知道学会管理也是新教师必学的功课，我们只有合理的管理好学生才能引导学生更好的学习这门课程。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育力量，推动学生自主学习。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。
一份春华，一份秋实，在这短暂的一年里，我在况老师的指导下，渐渐适应了教学环节，但是在某些方面还有缺陷，但是我相信如果我紧紧把握好况老师的教导，多向况老师请教，我可以做得更好！
关于工作的心得体会8
任何工作都离不开管理，管理水平的高低直接影响着工作的优劣，尤其是在安全生产工作中，管理工作占有举足轻重的地位，安全生产工作体会。笔者结合几年来的工作实际谈谈安全管理的肤浅认识。
每一、抓安全生产管理，就必须首先强化职工安全意识。
要增强职工的安全意识，除进行必要的正常的安全教育外，还必须营造一种警钟长鸣的氛围。首先在全局范围内建立强有力的严密的安全生产管理网络，做到安全生产层层有人抓，事事有人管，形成党政工团一齐抓，分管领导重点抓，专职人员具体抓，横到边、纵到底的上下左右都配合的管理体系。其次，还要大力开展“抓活动”，“开好会”，落实“三个不”的安全生产系列活动。
抓活动，就是要抓好每年开展的“交通安全百日赛”、“安全行车万里行”、“全国安全生产月”、“黄河车辆专项整治”、“安全演讲”、“安全知识竞赛”等一系列活动。以活动的开展带动全年安全工作，增强职工的.安全意识，提高安全工作的管理水平。
开好会，就是坚持开好“月、季、年”会，每月召开一次安全专题会议，每季度召开一次安全联系会，年初召开好安全生产工作动员会与年终召开好安全生产工作总结会，部署全年安全生产与总结全年安全生产工作内容，分析安全生产中的不利因素及存在的安全隐患，制定出相应的防范措施，做到防微杜渐，防患于未然。
落实“三个不”，就是制定出“不伤害他人，不伤害自己，不被他人所伤害”的有针对性的措施。在生产第一线首先必须仔细检查施工现场，安全组织措施、技术措施，安全制度是否落实到位。其二、作业人员身体素质、精神状态是否胜任工作。其三、在作业中该设专人监护时必须设专人监护，随时提醒作业人员严格执行《安规》，严格杜绝“三违”现象的发生。
第二、抓安全生产管理，就必须对职工加强安全技术教育培训与考核。
要充分利用时间，经常组织他们学习掌握常用的安全知识，吃透《安规》的内容。要设置两道关卡，一是严把新上岗工作人员的《安规》知识关，严格实施岗前培训，通过岗前培训与考核，提高他们的安全知识水平与安全操作技能，心得体会《安全生产工作体会》。二是严把持证上岗关，对特种作业人员必须进行验证，无证不能上岗，持证上岗率必须达到百分之百。加强安全技术教育培训与考核，还要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等xx-xx环节，切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性，把职工安全知识、安全技术水平、业务能力与职工个人业绩考核相结合，与激励机制相结合，使管理人员及职工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力，使广大职工把安全作为工作、生活中的"第一需求"，实现安全工作"要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全"的转变。
第三、抓安全生产管理，就必须做到超前预防。
为做到安全无事故，必须认真贯彻落实安全生产检查制度，分析安全形势，找出防范重点，有计划、有针对性有目的的开展检查。检查时要从严从细入手，深挖细查，不留死角，避免走马观花。以“宁听职工骂，不听职工哭”的原则，严厉查处违章行为，对于可查可不查的要坚决查处，对查出的安全隐患与事故苗头要做到跟踪整改，对有严重的违章事件坚持上挂下联，上至主管领导，下至班组成员，一追到底，决不迁就。只有这样，才能使他们引以为戒，警钟长鸣，增强职工的责任感和安全意识，突出其“以人为本、安全第一”的安全工作主题。但是，事故是绝对的，安全是相对的，事故与安全是一对永恒的矛盾，安全工作只要我们做到超前预防，事故是可以避免的。象黄河防汛一样“只准水不来，不准我不备”。这就要求我们树立积极的预防思想，常抓不懈，时刻绷紧安全生产这根弦。
第四、抓安全生产管理还应注重安全生产工作方法
（1）解决认识问题，突出安全工作的基础地位。在安全生产工作中，正确处理好安全与效益，安全与进度，安全与其他工作的关系，突出安全生产的基础地位，众所周知，“安全促进生产，生产必须安全”是历史经验的总结。如果一个单位的安全秩序良好，生产就能顺利进行，经济就能不断发展。反之如果安全生产管理混乱，安全措施不力，事故频繁发生，生产就会受到严重影响经济效益也就无从谈起。良好的生产环境，给人以安全感、自豪感。试想，没有安全保障的单位，生产要想得到较快发展是不可能的。只有安全工作做好了，生产发展才会有保障，才能突出其安全生产的最基础的地位所在。
（2）认真落实各级人员安全生产责任制，特别是安全第一责任人。安全生产责任制是搞好安全工作的重要组织措施。多年实践证明，安全生产责任制落实得好，安全状况就好，反之安全状况就差。为了能够落实好安全生产责任制，首先必须对各级各类人员及各部门在安全生产工作中的责、权、利进行明确界定，责、权、利不清，责任制也很难落实。通过与各级各类人员、各单位层层落实签订《安全生产责任书》的形式，逐级落实安全生产责任，并按责任和要求追究责任。
（3）完善安全保证体系和安全监察体系，使之充分发挥作用。这是安全管理体系中两个不可缺少系统，安全生产是由安全保证体系和安全监察体系共同努力完成的，不论哪个体系在系统运作过程中出现问题，都会影响安全生产的正常运转。因此要不断完善安全保证体系和安全监察体系的长效机机制。
（4）积极开展安全性评价和风险评估工作。安全性评价和风险评估是安全管理现代化的一项重要内容，即对一个单位安全基础的现状和水平进行正确的评价，并对各方面危险因素的多少及严重程度进行评估，以明确反事故斗争的重点和需要采取的措施，实现超前控制，超前预防，减少和消灭事故。
（5）积极推行设备状态检修，提高设备可靠性。状态检修实行设备点检定修制，设备点检定修制就是以设备点检为核心的设备维修管理体制，是实现设备可靠性、维护性、经济性，并使上述三方面达到最佳化管理的体制。点检定修制从过去传统的以"修"为主的管理思路转变到以"管"为主的思路上来，变过去设备坏了再修或周期到了就修为设备的预知检修，通过对设备的状态检修管理，有效防止设备过维修或欠维修，从而保证设备的正常运行，提高设备利用率。如防汛专用车辆与防汛专用设备均为如此，确保设备安全。
关于工作的心得体会9
—“挂、包、帮”心得体会
“领导挂点、部门包村、干部帮户”（挂、包、帮）活动开展至今已经接近4个月了，从最初制定了帮扶工作计划，确保在帮扶工作中能解决实际问题，统筹协调联系点工作到现在河堤工程的竣工、公路建设的初见成就，我时时关注着来龙村各项情况的进展。
对来龙村的帮扶工作确定后，我们一行人对拟修建的道路、河堤作了进一步的实地考察调研，联系实际讨论研究了与拟建工程相关的系列问题。看望慰问了结对帮扶的困难户，为他们送去了 “结对帮扶联系卡”和慰问金，倾听了他们的心声，虚心接纳了他们对帮扶工作提出的建议意见。 随后在来龙村我们召开了座谈会，结合来龙村负责人就该村现有情况提出的相关问题，大家共同研究部署了相应的帮扶工作。在肯定此次拟建的`两项工程建成后将达到的效果后，还谈到房管局已初步提出将积极倡导当地房地产企业参与到帮扶工作中的帮扶思路，为促进来龙村经济发展做出应有的贡献。
6月，连接园区与来龙村的道路修建工程正式拉开了帷幕。借助重点打造工业园区的契机，羊安镇工业园区的修建本可以充分带动来龙村及周边地区经济的发展，但是因为种种原因连接二者的纽带一直没能启动，造成了即使处于工业
园区邻居优越位置，来龙村群众的生活水平始终也未见很大的起色。此次由房管局筹资修建的道路工程正式竣工后，将会大力促进工业园区与来龙村的互动交流，从而有效地带动来龙村经济的发展和人民生活水平的提高。
于此同时，在之前已经启动修建的斜江河来龙村流域的防洪河堤工程已完工近50%，路过的群众对河堤修建工作赞不绝口，说这是一项真正的惠民工程。以前村上曾多次反映建议修建防洪河堤，但是始终没能得到落实，造成每年汛期一到，村民们就会苦不堪言，先就造成了巨大损失不说，洪水不退的话，大家连基本的出行都很困难。这次房管局筹资修建好河堤以后，村里就再不用担心夏季汛期到来时洪水泛滥了。经过与村上负责人桂书记、黄主任的交流，大家纷纷表示将会经常性地督促检查帮扶工程建设进度及质量，以确保防洪河堤在今夏汛期来临之前竣工，从而才能保证来龙村群众的生命财产安全。
在下一步的工作中，针对“挂、包、帮”活动，我们的工作重点将始终以“加快水利交通基础设施建设，以水利交通发展带动全村经济发展”为帮扶目标，继续坚持以促进农村发展、农民增收为重点，以帮助解决村和结对帮扶困难户的实际问题为突破口，不断加强自身建设，强化服务意识，主动加强与来龙村干部的密切配合，开拓创新，全面完成结对帮扶工作任务，努力实现帮扶村经济社会事业发展新跨越。
关于工作的心得体会10
转眼之间，来公司上班已经两个多月了，确切地说是两个月零一天，我也有幸经常和曹经理聊天，曹经理大我十来岁左右，和我同性，但是感觉和她在一起，我却总有一种后天再造的感觉，与其说我来这挣到了一些money，倒不如说我学到了自己从未知道的社会知识。论学历，我比曹经理高，但是论社会阅历与经验，我却是零。和曹经理聊了好多次了，他的侃侃而谈，他的娓娓道来，总让我汗颜。而且，她那从生活与工作中悟出的生活哲理，更是我在学校学习中所未能听到过的。每次谈完，我总感觉有余音在耳边旋绕，可能是我真的社会只是太缺乏了，总想把它整理成自己的系统，但是，它却迟迟浸透不了我的内心，我想细细的消化它，将它转化为自己的东西为我以后所用，但是，我却写不出什么。今天，我终于可以坐在电脑旁边，把曹经理给我的一些心得细细的回味整理，自己也从中提升。真的，很佩服曹经理，也更感谢曹经理，他给了我在学校中所未接触过的知识，更让我明白了自己应该怎样做人，怎样工作。曹经理可以无愧于我社会知识的恩师。
心得之一：低调做人，踏实做事。这是曹经理一再重复的，也是我的座右铭。踏实，是所有求职者的口头禅，但是，做到又有几个?短短的八个字，却蕴含着丰富的人生哲理。什么叫低调?做人不张扬，在成功面前不会沾沾自喜，在失败面前能坚强的站起来，在大喜大悲面前，能不以物喜不以己悲，坦坦荡荡做人，做一个平凡而非平庸的人，这是低调。而不是在自己做了个小小的芝麻官后，都不知道自己是谁了，自以为自己是一瓶子水，其实连半瓶子都不到的人;也不是迷失在物欲横流的世界中，眼睛长在头顶上，尾巴翘在天上的人;更不是那种刚取得一点小小的成绩就不知道所以然，以为世界上只有自己，把别人都不放在眼里的人;还不是那种获得了自己的一点小成就，就夸夸其谈，在所有人面前卖弄的人，殊不知，在你卖弄之时，你的听众其实早已获得了比你大得多的成功。低调做人，就是要做一个踏实的人，就是能够默默的承受一切喜与悲，在成功面前能够保持平静的心态，不被胜利冲昏了头脑。一切从零开始，在获得了短暂的满足以后，在向另一个新的更高的起点冲刺，在失败面前，能够坚强的站起来，在第一百次跌倒之后，在一百零一次的站起来;就是要在别人的赞扬面前不迷失自我，在别人的嘲讽面前能保持自我。我就是我，不会因为旁人而改变，不因他人的赞美而跳跃，不因他人的贬低而沮丧。踏实做事，是我们从小就被家长，老师灌输的一个名词，但是，在实际工作之中，谁又能做到呢?谁能在成功面前不浮躁，在失败面前不气馁，继续自己未竟的事业?谁能一步一个脚印地走下去，用自己的汗水去换取成功的果实?无论做任何事，都要踏实。他是的对立面是浮躁，试想一下，空中楼阁能存多久?短短的八个字，曹经理做到了，所以，她取得了成功。我总是在午夜徘徊的时候问自己：丁翠娟，你做到了吗?
心得之二：思想有多远，我们就能走多远。曹经理总在强调创新，要有自己独特的思想，没有思想，那就不能成为人。所以，他总在强调我们，要用百分之八十的时间去思考，用百分之二十的时间去行动，因为思想有多远，我们就能走多远。她要求的员工，都要能提出合理的建议并有自己独特的思路。我们或许都没有做到。这真的对懒惰的我一种挑战。一直以来，我都是那种懒得用脑子去思考的人，我总爱吃别人现成的食物，去做别人告诉的事情，这或许是我一直不得志的缘由吧。创新，不但是一个民族的灵魂，更是一个人的核心组成部分。没有创新，无异于一具没有思想的躯壳。谁又会去用行尸走肉呢?他给我们讲了过去BP机的发展。在九十年代，BP机风靡中国，每个人都可以传呼，任意的呼叫等待。但是，随着手机的流行，BP机渐渐的失去了市场。如果他们延续下去，将会失去生存的空间。于是，BP机的老总开始了新的创新，他将寻呼台转变了工作方式，让他们去面向企业，以及一些大公司，做一些他们的介绍。于是，他们又有了自己的市场，他们没有被淘汰，而是又开始了新的生活。所以，不求每个人都标新立异，但是，都要有自己独特的思想。这对多年来依赖性强的我是个挑战，对一个应试教育下的牺牲品来说，我有了新的觉醒。跟着曹经理做了短短几个月，我却觉得我脱胎换骨了，我已从一个丑小鸭蜕变成了小天鹅的雏形，我也开始有了自己的思考，改变了过去死板被动的局面。期待着自己有更大的'发展。
心得之三：坚强的毅力+恒心=成功。曹经理给我们讲了他看《西游记》的体会。他问我们为什么唐僧的武功远不及他的四个徒弟，为什么最后他却活得最高的职位?我诧异了，因为我从来没有想过这个问题。我回答，因为她是师傅就应该封高官啊。曹经理却认为，因为唐僧有坚强的毅力和恒心，在面对各种困难面前，她坚强地走过去，在美色面前，他连眼都没有睁开过，在珠宝财富面前，他没有动过一点心，他的执着，他的坚强的毅力，他的恒心是一面旗帜，使莽撞的孙悟空变得成熟，也使贪吃懒惰的猪八戒跟着他勇往直前。正是这种毅力与执着使他们师徒能够成功的抵达西天取得真经，所以，他当之无愧最高的称号。正如毛泽东主席，论指挥能力，他不如朱德元帅，论协调能力，他不如周恩来，但是，为什么他能当上xx来统帅众多的英才，应为它是一面旗帜，他执着、坚定的带领着中国走向胜利。所以，我们无论做什么，也要有坚强的毅力，要有执着的精神，只有这样，我们才能取得应有的收获。
心得之四：要有吃苦耐劳的精神。吃苦耐劳，吃苦耐劳，有多少人能够做到吃苦耐劳?我第一个举手，我没有做到。我承认自己虽然整天把它挂在嘴边，但是实际行动与这种精神距离还很远。与曹经理用脚丈量出亦庄开发区，用脚丈量出塘沽开发区相比，我都汗颜!我整天抱怨上帝的不公，那么，我的付出在哪呢?我付出了什么，我又能有什么资本去跟上帝谈条件，让他给我收获，我有什么条件呢?习武之人在学武功之前，都要经历艰苦的锻炼过程，奥运冠军的冠军称号是用他们重复枯燥的训练，用他们鲜为人知的磨历换到的。没有人能随随便便成功，这是至渝不变的真理，上帝不会亏待任何有心人。所以，一定要能吃苦，一定要付出，付出了才会有所收获，不付出，不会有任何收获。
心得之五：学会做工作之外的事。前几天，我去一个学校谈事情，回来后向康经理汇报情况。这时，曹经理把我叫到了她的屋里。他没有说我什么，只是给我讲了一个故事。有两个同班同学的毕业生，一个学习成绩很优秀，一个很一般，两个人同时来到一个公司。结果，半年之后，这个学习很一般的同学却很快得到了提升，薪金待遇也远远高于前者。于是，这个成绩优秀的毕业生心里极度的不平衡，他找到了公司的老总。他问：为什么他学习不如我，但是他却长了地位又提了工资，而我却原地踏步走呢?老总没说什么，把他的同学和她叫到跟前，让他们去买豆腐。这个同学第一次出去了，看了看豆腐，回来报告说有买豆腐的。经理让他再问问豆腐怎么样，于是他又出去了，回来说豆腐水份有点大。这样他重复了好几次，去了又来，来了又去，最后才在经理的一再叮嘱下把一斤豆腐买了回来。但是，他那个成绩一般的同学呢，出去了之后就把关于豆腐的所有情况回来一一报告了，第二次去了就把豆腐买了回来。老总笑了，说这就是差距，你应该明白我为什么这样对待他了。那个同学无语。
学会做工作之外的事，也就是把工作相关的一切信息都要收集，而不是告诉你去做什么就去做什么。我可能总会犯这样的错误。就像我和康经理，我们去给学生租房子，在他去的时候他先在一个生活小区贴了个求租广告，然后找的中介公司，后来，我们通过中介找到了一个房子，结果，又出了问题。房东因为我们人数太多在已经交了房租后部出租了。我们傻眼了，一下午的时间，如果我们找不到的话，那就意味着十几个学生露宿街头。于是，我们像无头苍蝇一样在各个小区乱撞，在我们就要绝望的时候，一个救生的电话让我们喜出望外。他问我们是否租房，我们慌忙去看，最后定了下来。那会我们就感觉这是上帝在帮我们。但是，冷静下来想象这是康经理的功劳，因为他去找中介租房子的时候，他做了一些局外的事情，也正是这个事情，使我们成功了。而我，所欠缺的也正是这样的功夫。所以，要改变懒惰的习惯，去做一些力所能及的事情，也要去做一些在最近发展区的事情。
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曹经理给我的心得还很多，他给的是我把书本翻碎都无法找到的知识。虽然我跟他只短短的几个月，却让我收到了这二十多年中所未有过的体验。感谢曹经理和康经理，她们是我的社会恩师!
关于工作的心得体会11
春季是鼠类繁殖的高峰期，也是开展灭鼠工作的有利时期。为进一步巩创卫成果，有效控制鼠害，预防各类鼠传播疾病的发生。根据市、区、街道统一安排，XX社区于20xx年3月19日至20xx年3月22日在社区整体范围内开展秋季灭鼠的'药物投放工作。3月19日我社区灭鼠行动统一展开，由居委会工作人员带领投药人员在社区范围内统一投放鼠药，并根据实际状况定时增补鼠药，做到全社区全覆盖，不留死角。同时对辖区内出现鼠迹的驻地单位及时进行灭鼠指导与灭鼠投药。现将工作总结如下：
一、为保证春季灭鼠工作的顺利开展，居委会及时召开会议，成立了由居委会主任为组长、各巷段长及驻地单位相关负责人为成员的灭鼠工作领导小组，全面展开灭鼠工作。
二、制定了本次灭鼠工作的具体计划及实施意见，落实专项负责制，提出了具体的操作程序，要求做到灭鼠活动全面铺开。
三、开展了灭鼠宣传活动，利用黑板报宣传、健康教育宣传专栏张贴宣传画，并召开居民小组会议把精神传到达每户居民中去，做到灭鼠工作家喻户晓。
四、为确保这次秋季灭鼠工作顺利实施，园满完成工作任务，到达工作目的。居委会主任XXX同志亲自安排，精心部署，现场向居民和辖区经营户宣传鼠药安全注意事项，灭鼠防病的科学知识，杜绝误食现象和宠物中毒事件的发生。
五、组织公益性岗位保洁员和部分居民群众开展环境卫生大扫除，及时清理垃圾和卫生死角等老鼠赖以生存的环境。
六、用心开展灭鼠投药工作，统一时刻、统一行为原则，实行集中投放，重点对垃圾房(坑)、河沟、厕所等鼠孳生地进行投放，投药数量为40千克，并根据状况及时进行补药，做到了每个死角都投放灭鼠药，每个垃圾房旁都有毒鼠盒。
七、对辖区内出现鼠迹的驻地单位及时进行灭鼠指导与灭鼠投药。
此次灭鼠到达了预期的效果，降低了鼠害的密度，控制了鼠疫的传播，保障了人民身体健康和生命财产安全。
XX社区居委会
关于工作的心得体会12
XX年12月，我来到xx酒店工作，经过紧张的培训之后，我成了一名西餐厅员工，开始了如家的温暖，我的新生活开始了。
因为我是新员工，所以在西餐厅经理，主管和一些同事都对我要求比较严格，也很关心我，酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我，我们在一起接触的时间都很快乐，跟他们在一起我学到了很多东西，尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心，因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。
我很爱也很珍惜我的工作，每天也都很细心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是《论顾客至上》，我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活，在这个大家庭里每天我都过得很开心，就像快乐的小天使，每天把自己的快乐开心分享给客人。立达人酒店每天早餐都在西餐厅用餐，由于酒店刚刚开业，根据营业情况并不是每天都设立自助餐，很多情况都是零点早餐。在我的待客思维里，我觉得早餐虽然都是免费的，但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的，自助早餐客人有很多选择，口味不适合可以再选择其他食物，可以跟好的.根据自己的喜好搭配，更容易达到满足感，但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后，往往没有太多的选择，很多有良好素质的客人即使不合胃口也会默默的把食品吃完。所以，在西餐厅提供零点早餐的时候，我往往对客人倾注了更多的关注及关心，把我的微笑和快乐更多的分享给客人。
在立达人工作不知不觉已经两个多月了，快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快，在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满，想家一样的温暖。
家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家---那就是我们立达人酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想起父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。
酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊，我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精城协作。立达人酒店为我们做了很多，如开展职业培训、举行各项活动等等，在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀抱感恩的心积极回报酒店，树立“立达人是我家，一草一木都爱它”的主人翁思想，发挥主人翁的精神，把个人的追求融入到酒店的发展中去，成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中，必然会遇到许多异想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱、呵护，才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着，坚持对美好事物的追求，坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我们的未来不是梦。
让我们“同身心，共进退”，为酒店创造财富，体现自身价值，为立达人酒店美好明天而不懈努力，使立达人酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗，同时也希望这个大家庭能越来越强大，越来越美好。
关于工作的心得体会13
时间飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 万尚会销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3个多月的时间了。3个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。 本人是于20xx年10月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是处于学习摸索的阶段，一边学习专业知识，一边做好销售工作。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、等各方面都开始有一定的认识。到十一月中旬开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户40组次左右,接听各种客户来电15人次左右。手机客户资源上百组。虽然来访客户较少,但我并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。 本人在几个月的工作中总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：
保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
2、宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。
3、上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
4、 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
5、 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
6、 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
7、 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
8、 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
9、 在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的'销售目标。
10、加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
关于工作的心得体会14
起初，一提到平面设计，往往我就会不由自主的想起——系统形象设计、字体设计、书籍装帧设计、包装设计、海报/招贴设计……好像也都只是些零零碎碎的方面，究竟，什么才是平面设计，一直以来自己好像也没有一个完整的具体的认识。
设计为期八周的平面设计课转眼就结束了，以下是我的学习心得：
在这短短的课时老师分别从平面设计的基本知识，主要应用，综合运用为我们讲述了许多知识。也让我对平面设计有了更深层次的，全面的了解。不只是单单的知道平面设计所包括的几个方面，也在以后的平面设计上会从字体，构图上色彩等方面做具体的分析与专业的正确的选择。这一阶段的学习让我深有所感，也是我最想提出的是，与以往不同，由于这门课没有课本，对于当天所学的知识，我们不是很方便自己课后复习或看书，针对这一点，老师采取了在课堂讲述完之后，布置一个与本节课的知识相对应的小作业作为课后练习，我们分小组去完成，所有的同学共分为四个小组，在以后的每节课上老师都会留出时间让每个小组的发言人去给大家讲述自己小组的成果，通过这种方式我们进一步消化了所学习的知识，同样也是对知识的扩充，也是所有人在一起对所学知识心得的一个交流。彼此在经验上，在认识上的一个促进。如果用以前的方式，只是老师一个人在讲，说句实在的，我不敢保证自己能够记住多少，也许只是课堂上听了，但如果没有课后的巩固，不知道到了最后还能再留下多少，估计是把老师教的都还回去了吧。我很喜欢老师的这种学生实践与课堂传授相结合的方法。相比而言，这样不仅能够提高学生的演讲表述能力，还能够很好的巩固拓展课堂知识。望老师能够继续沿用。
另外，我希望老师能在每个小组讲完之后给出一个简短的评价或者建议就更好了。这样学生就知道了自己还应在以后的学习上注意哪些。还有就是，每次讲完课后，您总是会给我们看一些经典的广告宣传片，倘若老师能够在看完广告后让同学们发表自己关于广告的看法，不管是创意还是视觉效果都可以，喜欢的理由或是觉得一般的理由，这样也是一种锻炼，因为作为设计师，要能够表达自己的想法，不管是对客户还是对工程师一样都很重要。
学习工业设计也快三年了，虽然还只是学生，对于专业知识还都来了解甚浅，自己掌握的也仅仅只是凤毛麟角，冰山一角，但还是有一些自己的感受，想在此与老师交流一下，以下是我自己的观点：
首先，设计是一种有目的的策划，平面设计是这些策划将要采取的形式之一，在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划，用文字和图形把信息传达给大众，让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划，这是我自己对设计的定义。一个视觉作品的生存底线，应该看他是否具有感动他人的能量，是否顺利地传递出背后的信息，是否能够抓住观看者的眼球，也就是你的设计作品有没有魅力让读者能为之一停，为之一看，为之一思。 其次，设计是科技与艺术的结合，是商业社会的产物，在商业社会中需要艺术设计与创作理想的平衡，需要客观与克制，需要借作者之口替委托人说话。设计师必须在商家的要求上来发挥，而并不是完全的属于自己的创造 。
再次，设计与美术不同，因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本，设计是一种需要而不仅仅是装饰、装潢。尤其是在工业设计的产品设计方面，这一点表现的尤为突出。
设计没有完成的概念，设计需要精益求精，不断的完善，需要挑战自我，向自己宣战。设计的关键之处在于发现，只有不断通过深入的感受和体验才能做到，打动别人对与设计师来说是一种挑战。设计的核心或者说是根本宗旨就是要让人感动，足够的细节本身就能感动人，图形创意本身能打动人，色彩品位能打动人，材料质地能打动人、……把设计的多种元素进行有机艺术化组合。还有，也是更更重要的是设计师更应该明白严谨的态度自身更能引起人
们心灵的振动。设计的提高必修在不断的学习和实践中进行，设计师的广泛涉猎和专注是相互矛盾又统一的，前者是灵感和表现方式的源泉，后者是工作的态度。好的设计并不只是图形的创作，他是中和了许多智力劳动的结果，涉猎不同的领域，担当不同的角色，可以让我们保持开阔的视野，可以让我们的设计带有更多的信息。我更想强调触类旁通是学习平面设计的重要特点之一，艺术之间本质上是共通的，文化与智慧是一个设计师必须的'制胜法宝。有个性的设计可能是来自扎跟于本民族悠久的文化传统和富有民族文化本色的设计思想，民族性和独创性及个性同样是具有价值的，地域特点也是设计师的知识背景之一。
因此，现代设计师必须是具有宽广的文化视角，深邃的智慧和丰富的知识；必须是具有创新精神知识渊博、敏感并能解决问题的人，应考虑社会反映、社会效果，力求设计作品对社会有益，能提高人们的审美能力，心理上的愉悦和满足，应概括当代的时代特征，反映了真正的审美情趣和审美理想。
说了这么多，总之中国的设计也刚刚起步，还是任重而道远，我们只有不断提高自身的文化素质修养才能在设计这条道路上走的更稳，更好。篇二：学习平面设计课程的心得体会doc 学习平面设计课程的心得体会
通过半学期的学习，从平面设计这一课程中我学到了很多知识，在我看来，设计是为表达观念而存在的。只有通过认真的学习，才能掌握知识点，才能逐步由设计作品的能力，其实设计的灵感来自知识的积累，正所谓是一个量变到质变的过程。
在刚刚接触平面设计这一课程时，思维有局限性，总是做得不尽人意，后来慢慢体会到需要多看一些别人的优秀作品，发现闪光点，寻找一些灵感，让自己的设计意识增强，使动手能力不断加强。
在学习平面设计方面，因该时刻保持新鲜感，多看、多观察。可以多看大街上的广告牌、标志等。因为身边的事物都是平面设计。这就需要有观察的双眼和良好的洞察力，逐步形成一定的审美观念，设计出自己风格的作品。
在平面老师的教授下，我逐渐发现平面设计是一门很有意思的课程，如运用每一种增效工具，总会出现不同的效果。每当作出一个小作品，心里也会有欢乐和满足感，也是自己充满新鲜感和不断学习的动力。其实平面设计的一大特点就是：熟练、多想。只有通过练习，才能熟练掌握步骤，做到熟记于心。因此从这一课程中我感悟到了学习一定要有耐心，并持之以恒。 随着社会的发展和日益需求，我认为平面设计这一专业有很好的就业前景和潜力。因为平面设计和各种行业都密切相关，同时也是其他设计类，如网页设计，三维设计，影视动画等的设计基石，我认为只要具备了一位优秀设计师应有的素质和能力，可以说是个人创业的一条捷径，也可以成立自己的设计工作室。对于一些向往自由生活空间的人来说，是一种令人向往的工作方式。
但是无论现在的平面设计就业前景如何，我们应该看的不仅仅只是就业前景，更多的要靠我们个人的勤奋努力和艺术天赋，只有经过用心的学习，才能把这一课程学好。
其实，设计并非全是艺术，并非幻想。设计非常生活，非常现实。设计的一切来源于生活，学习平面设计，就应在学习的同时多感悟生活。从生活中领悟学习平面设计，才是平面设计的真谛。篇三：平面设计学习心得
平面设计学习心得
首先介绍下自已，我去年才大学毕业，学的专业与平面设计也风马牛不相及，甚至我都没有接触过美术。为什么我想做平面设计，还是源于我的兴趣所在。在苏州金动力平面设计培训学校学完也有一段时间了，想想在那里的日子，感概很多。作为一个初学平面设计的我来说，不管是在软件或者是创意方面都不及我的那些一起的同学们，很多时候我都是在临时抱佛脚，可是对于平面设计我也有着自己的一些看法，比如在表现技法上，（平面构成和色彩构成）文字的组合和设计以及跟客户的交流与平面设计的前景等等。下面我将一一和大家分享。
大家别以为学平面设计就是学好软件就行了，软件只是设计的其中一部分。这里我要强调的是平面设计的理论，美术对于做好平面设计帮助还是很大的。平面设计里常用到的手法，思路都是在基础的美术课程里，所以我在金动力的四个月，练习最多的还是美术。走上工作岗位后，美术对于多样化设计，观察力、洞察力、构图都是帮助很大。
在平面设计中运用得最多的就是文字的组合和设计了。不管你要设计的是海报，宣传单，名片以及所谓在路边灯箱上打的广告语，没有不涉及到文字这一块的。要想更好的将文字放到你的设计中，就得多下苦功夫在文字上，既不能太过于花哨又不能马虎了事，因为它是你设计中不能少的环节也是起点睛之笔之用。
在作品完成后，最终还是得由你的客户决定它的去留。在现社会很多的设计师特别是平面的很多作品做到最后都不在是自己最初设计，因为在设计过程中就客户在参加你的设计了，理所当然到最后你的作品将是你客户在设计，那要你又何用呢？所以在设计的最初就应该好好的跟你的客户有所交流，以保证在接下来的设计中能一次性达到客户的满意度也不至于改了一次又一次还加大了你的工作量，这是你我都不想看到的。
所以大家在学习平面设计的时候，最好是全面地学习。平面设计涉及的内容多，如美术、色彩、创意、软件、案例设计等。每个环节都是需要配合起来。这样才能成为一名合格的平面设计师。
关于工作的心得体会15
植而不修则歪，教而不育则差，育而无方则罔。在我们的教育教学工作中，总会听见同行们说：“太差了，名副其实的后进生，没治了。”。我的一位老师有着四十年教龄，他曾叹息地说：“后进生是我心中永远的痛”。那么，什么是后进生？后进表现在哪些方面？如何培育后进生并使其进步？我们思考的并不多，或者至少不很系统。本文就个人所带的班级后进学生的实例，谈一谈后进学生的心理及关爱对策 。
一、 后进生的界定
在实施素质教育的今天，许多从事教育理论研究的工作者，提出让后进生从我们的笔下消失，这个愿望是良好的，但并不现实。在实际教学中，后进生总是存在的。不提“差生”，就意味着遗弃，意味着不关注。从这个角度讲，如果“优生”是我们缔造的话，那么“后进生”的缔造者也不无与我们相关。当然，不同的人，对“后进生”一词的理解不同。我认为“后进生”是指：在生理心理、习惯行为、意识意志、品德理想，等方面不能协调发展或不能局部协调发展的学生，它不是智力低下的专有名词。
二、“后进生”的表现特征
1、身心发展不健全。
2、行为习惯不良，缺乏自尊。
3、缺乏自信心，畏缩不前。
4、意识盲目，意志不坚定，缺乏毅力。
5、缺乏良好的品德修养和远大理想。
当然，每一位后进生都有他不同的特征，也正是这不同特征的不协调，导致他整个素质的不协调，因而他成了我们所谓的“后进生”。诚然，并非所有的优生就没有这样那样的问题。因此，学生综合素质的协调发展，就成了我们教育的神圣职责。
三、关爱“后进生”的策略
1、教师要有高尚的职业道德
“教师要志存高远，爱国敬业；要为人师表，教书育人；要严谨笃学，与时俱进。”正如上述学生那样，如果我们老师不闻不问，听之任之；或者语言讽刺、挖苦、奚落、辱骂，行为上体罚，那么这些学生会何去何存呢？可想而知。苏霍姆林斯基说：“只有教师关心人的尊严，才能使学生通过学习而受到教育，人们将永远赖以自立的'是他的智慧、良心和尊严。”
2、深入了解学生，辩证施教
不是一次谈话、一次考试，或者学生的一个错误，就能全面了解学生的，它是一个边了解边教育的过程。我认为一般要做到以下几点：
（1）、从入学组班开始，细心观察、详细记录，了解归类。
（2）、多次与学生及其家长交流，了解其生理心理、行为习惯、意识意志、品德理想的形成和变化。
（3）、多次平等的参与学生活动，不把老师凌驾于学生之上，幽默慈祥。
（4）、要能自我控制情绪，有同情心，公平公正，实事求是。
（5）要严以律己、宽以待人，提高人格魅力吸引学生，做学生的楷模。
（6）要勤字当头、严字把关，工作细、观念新。只有这样才能真正了解学生，辨证施教。
3、从疏导培养学生健全的心理、行为习惯着手上述学生之所以能形成“差生”行为特征，不同程度都有其习惯和心理因素，为此，我首先从疏导培养其健全的心理、行为习惯着手。如陈文娇同学，当我们第一次谈话没能进行下去后，我并没有生气、着急，而是想尽一切办法去接触她、了解她。通过心理咨询，悄悄话传递等全面了解了该同学，用世界名人的心理变化过程给予她以激励和劝导。平时有意识的给她安排一些力所能及的工作，以增加她成功的经验和与同学友好相处的机会。通过不懈的努力，到了高二时，她慢慢地开朗起来了，学习成绩也有进步。因此，理解、宽容、劝导、
激励是治疗心理疾病的良药。“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”是学习行为习惯的准则。通过近三年的努力，上述同学在心理和行为习惯上都有了较大的改观。
4、端正态度，培养学生自主、自尊、自重、自信的意识。一个人赞成什么，喜欢或厌恶什么，做什么或不做什么都是由其态度决定的。而自主、自尊、自重、自信又是建立在一个端正的态度之上的意识行为。努力端正学生的态度，是教育成功的关键。如何彬彬同学，通过一段时间的调教以后，在按时到校、课堂纪律等方面都有了很大的改观，但自尊自重意识的培养，则是一个漫长的工作。我首先从反面着手，和他聊天、做游戏，故意刺激他的自尊心，叫他难堪。然后再将心比心，正面疏导提出要求，安排演讲赛、辩论会让他参与，这样既发挥了他的特长，又集中了他的注意力，培养了他的自尊自重意识，也受到了同学尊重。他的学习成绩也有较大进步。
5、培养学生正确的人生观、世界观和远大理想
一个人的人生观、世界观不是与生俱来的，它与这个人的周围环境和他人的影响及其思想品德是分不开的。而学生思想品德的好坏，则是决定其具有正确人生观、世界观和价值观的关键。所以要培养学生的远大理想，必须从他的思想品德抓起。魏书生曾说国：“教育要五育并举，德育先行。”思想品德即就是自身素质，就是其生理心理、行为习惯、意识意
志、理想的总合。它不是某一个方面的说教就能见效的，要寓于整个教育全过程，包括学校、家庭、和社会。
对于后进生的教育探索还很遥远，很艰难。但只要教师心中有个信念，就会让“后进生是我们心中永远的痛”的尴尬局面得到改观。我将继续努力。
20xx年11月21日
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