大学生实习总结(集锦15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的大学生实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学生实习总结1
我是民航中专航空运输专业毕业的,可以说,现在的工作是非常对口并且可以让我学以致用。即便如此,在6月210日的培训前,我对旅行社的认识几乎是1张白纸,如果有,也是凭借自己的所见所闻略知12罢了。春秋培训学校为新员工安排了非常基础却又极其实用的课程,包括最为追本溯源的春秋发展史,以及有关企业运行的旅行社业务—计划、调度概述,线路销售,质量管理,订房采购与订房操作等等。与此同时,还向我们介绍了北京、4川、湖南、云南、广西、海南和华东5市等多条热门常规线路,让我们直观地对公司的旅游产品有了根本的认识,为我们讲课的都是从事多年旅游工作的前辈们,那些资深的讲解和深动精辟的展示将1幅幅绚丽夺目的自然风景画呈现眼前,对于刚入门的我来说,简直是块引人入胜的奶酪,让我对旅游产生了浓厚的兴趣。其实,旅游的魅力源于自然,却又赖于设计和开发,而春秋正是承担着这样1个责任,把纯天然毫无装饰的自然风景包装成适合游人前往欣赏的旅游胜地,如何实现这种转换并将之成功地推广就是我们工作的目的所在。
那么如此庞大的企业又是如何实现这样的'产品生产的呢?在培训中,我形成了初步的认识,无疑春秋的垂直分工管理给企业带来了和谐共进的原动力。因为只有各司其职,各尽其职1个大公司才能正常运转并且在有限的客观条件下发挥人力最大的效率。在根本上,我们做到了产品诞生的科学性和合理性,那么,如何将我们所孕育的产品推向大众呢?首先,我们的门市遍布全市,在布局上以靠近居民区为主旨,真正做到走近大众,让老百姓知道我们众多的旅游线路,从而产生兴趣。从前朝南坐的方式当然无法赢得当今日益竞争激烈的市场,于是,我们提出了“走出去”的套路,门市经理现身说法地告诉我们“与其坐等顾客上门,不如走出去挖掘客源”,这样主动积极的销售理念给了我震撼的启示,要想超越同行,必须付出更多的汗水。另外,春秋网络化批0体系也是强有力的销售保证,我们的宗旨是要成为“旅游批发商”,在同行销售上,我们鼓励同行给我们输送顾客,参加春秋的旅游,让他们感受品牌的服务,从眼前来看,我们是亏了,但是获取了顾客的满意,我们的商机是无限的。
在培训结束后,我通过了结业考试,正式成为了春秋的1分子,经历了两个月的实际工作,我对自己过去的工作是有所感悟的,从中我看到了春秋的希望,也看到了自己的发展方向。“不积跬步无以成江海,千里之行始于足下”,这便是我现阶段的工作现状,我从事的是最简单的开票工作,但是仍然发现了不少问题,工作中也有不少失误,这就是我需要改进的地方,同事和领导给了我很多的指正和提点,使我不断地掌握新知识,业务水平有了质的飞跃。如今,春秋自己的飞机早已翱翔蓝天,,只有了解整个生产的过程,那么,我该如何在自己的天空勾勒未来呢?首先,我必须脚踏实地地学习业务,不但要熟更要精,犯错不要紧,关键在于要从错误中总结问题,这才是进步的方向。其次,我应该充分将春秋的艰苦创业的精神运用到工作中,以新人勤奋刻苦的姿态面对工作。然后,做好本职工作的基础上,我要多多留意关心公司其它部门的运作我才可能有的放矢地确定方向,使之为自身岗位服务,也为自己将来更广阔的天地留下伏笔。最后,当然不能满足于现状,在可能的情况下,我希望自己可以有机会在本职工作上有上升空间,并且能在其它部门有机会尝试,当然我的前提是自身共作的成功,不能好高骛远地脱离实际妄想未来。
大学生实习总结2
大学最后一个学期,我们实习去了。而现在时间也匆匆而过,我的实习期也结束了,收获不少的成就,同时我专业技能也得到锻炼。这半年实习给了我很多的东西,让我不只是拥有理论,还有实践经验,虽然过程也遇到一些困难,但是在公司里面有同事的帮助也都解决了。总之,这次实习是一个很开心的过程。以下就对这次我个人实习做总结:
我是在一家酒店做酒店经理的实习助理,把自己学的管理专业理论转化为实践的能力。我大学学的就是酒店管理,刚好这个实习岗位给了我这个机会,还是对口的。因此我应聘经理助理的时候就被录用上了。这个实习工作,让我学到了在学校很难接触到的一面。学校学习知识书上简单的描写,而我在酒店实习时,我跟在经理后面工作,就接触到这个专业更深层的地方,不再是浅显的理解了。
我这个助理要做的也有很多,经理很关照我,并没有只是交给我做一些杂事而已。前面一个月的`时候,经理是把交给其他部门带领我熟悉这个工作环境,因为他比较忙,所以一些办公工具的用法和技巧就是酒店各个部门的管理者教我,一直是那一个月过去,我大多的东西都学的差不多的时候,经理才把我重新带过去。从第二个月开始,我就正式接手一些酒店的管理工作,虽然简单,但是我还是从里面学到很多的。经理亲自教给我酒店一些文件的下发和要发的通知的工作,一点点的帮我建立起这个酒店的整个管理系统,在短时间内,我把这些我要做的工作快速熟悉了,然后我就能够自己去做了。
实习期间我主要整理各部门交过来的文件,把它们整理好,分类好,然后把需要经理要签字的文件筛选出来交上去签字。然后就是各部门的数据,我要做一个整体的报表,把所有数据都打上去,方便查看酒店一段时间的业绩。大致我要做的工作不是很复杂,但是也不是特别轻松,毕竟作为一个助理,还是要发挥一定的作用的。
大学实习就这么过去了,时间太快,我都还没有缓过来,但是还是能感受到自己的变化。我这半年变更加成熟,做事情越来越有条理和有分寸,专业技能不仅得到巩固,还增加了很多新的内容,得到不少的锻炼,对以后自己找工作很有帮助,也是打下了一个基础。在此,实习已经结束,感谢经理不嫌弃我是刚出校门的实习生,愿意手把手教我,有这样的成长,多亏您的带领。另外,也很感谢酒店的同事们的帮忙,因为这样,我一直坚持工作到实习期结束,愿经理、同事们工作无比顺利。
大学生实习总结3
不知不觉中。两个月的实习生活很快过去了,在这段日子里,本人在公司各级领导的正确领导和强有力的关心和支持下,在同事们的团结合作和关心帮助下,我茁壮成长,在很快适应了新的工作环境下,我已能熟练地独自操作柜台里面的各项工作,同时在自身工作范围里有了自己的心得与收获,主要如下两大方面:
一、在服务方面:
公司的深蕴的企业文化让我震撼。让我对公司的发展前景更加充满信心和动力,公司里“真、诚、情、信”的核心价值观,不仅是我们做工作、做服务标准,更是我们立足社会做人的'根本。这里我真正学会了发自真心的服务:如
1、让我知道如何站在顾客的角度去面对顾客的需要,才能自始自终倾注顾客一点一滴的关怀。最终才能建立起自己在这行的竞争优势。
2、我全力以赴地争取所服务的每一位顾客都觉得满意,这样才能让自己的工作变得有意义,服务更加优质。
二、在质量方面:
公司教练一直灌输给我这样一种理念标准:
1、就是以自己觉得会买,给买作为标准去对待顾客。要在质量上保持对竞争对手的领先优质地位,保持在顾客心目中的良好质量形象,就要做好柜组的每一个工作细节。
2、从订货的合理准确到验收质量把关上,从正确保存到集中护理、保鲜上,从质量自查的及时到亚状态商品的处理上,教练不厌其烦地要求我关注好每一个细节,做好每一个细节的习惯。我只有对公司的各项业务流程熟练地掌握,才给有能力去做好每一个细节,确保在以后的工作里得心应手。
时间飞逝,紧张的实习生活也是充实的二个月。在这段日子旦,同事们和教练不仅教会我熟悉我公司的各项业务流程。更加重要的是教会了我如何去思考问题和认真一丝不苟做事方式。在要有掌握近代整体团队意识,要有利润意识,对于人事关系上要有退一步海阔天空和处事意识等等。这在我今后工作和生活中获益匪浅。在今后的日子岁月里,我会全身心地投入到我们xx人共同的事业中努力。为公司的以后发展献一份力,祝愿我们xx人共同的愿景早日实现。
大学生实习总结4
我是自xx月xxxx日进公司实习工作的,实习期间,在单位部门领导的关心和指导下,在同事们的热心帮忙下,个人思想素质和业务能力都得到一定的锻炼和提高。
自应聘综合部经理一职后,本人认真学习和钻研业务,虚心请教领导和同事,以良好的心态待人处事,积极完成总公司、分公司领导交给的各项任务,特别在办理水指标,土地征用审查、签订粉煤灰、脱硫石膏合同、环评及公司的日常事务等方面做了一定的工作,取得了较好的成效。
以后我会不断完善自我,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,做好公司领导的`助手,充分发挥个人所长,适应岗位需求,从而为xxxxx化工集团有限公司做出新的、应有的贡献。
大学生实习总结5
9月30日上午,大学生井队实习总结大会在公司会议室召开,公司总经理李总、王副总经理、人力资源部王经理及赴井队全体实习大学生参加了此次会议。
会上,李总首先让学员谈感受,讲收获。学员们纷纷踊跃发言,认真地总结了这次井队实习的经验,认为此次实习体会深刻,收获颇大:将理论知识和实践有机地结合在了一起,锻炼了意志力和与人交往的能力,褪去了不少学生气,思想进一步成熟。在实习过程中,学员们除能吃苦耐劳、认真学习外,还积极思考井队存在的`各种问题,充分展现了当代大学生对公司事务的参与能力。
听完大家的谈话,李总对这次实习给予了高度评价,认为大家确实学到了很多东西,达到了此次实习的目的。李总表示,井队是大学生认识生活的大学校,大学生应去除娇气,戒浮躁,养成吃苦耐劳的品性,沉下心来工作、学习;作为新时代的人才,应加强文化积累,提高自身修养。李总强调,20xx年是公司的发展年,学员们必须加快知识的积累和能力的提高,为公司的进一步发展做好充分准备。会末,此次实习的负责人戴经理让学员们做好总结工作,结合实习情况和李总讲话完成实习报告。
大学生实习总结6
为了适应XX公司发展的需要,我们严格按照集团下发的后备人员培训计划学习了相关财务会计知识和各项管理制度,努力提高自身综合素质,使自己能够早日独立工作,不负各级领导的期望。本文对自己这个月以来的学习和工作做一个简要总结,以接受各级领导的意见:
第一,好好学习,提高业务能力
月底进一步学习和练习sapr/3系统的关闭操作,从中更好的掌握sap的'各种相关操作,认识到sap学习的重要性。通过填写公司的各种财务报表,了解和理解公司的各种财务经济指标数据,以便对财务报表进行深入分析。此外,通过实践,我认识到自己金融知识的不足,这使我在实践过程中不断学习,全面提高自己的素质,以便更好地工作。
第二、结合公司实际,深入了解集团财务工作的重要性
通过这个月的成本核算工作和各种报表的实践,我们真正实现了财务管理分析系统、全面预算管理系统、绩效考核系统以及相关资产和资金管理系统在企业管理中的功能,从而明确了我们在财务工作中的主要职责。
第三,学习集团管理制度,提高综合能力
为了尽快满足财务管理岗位的要求,我们应该在工作实践中积极学习集团的各种相关制度文件和规定,以便更好地在工作中履行职责。
经过一个月的学习,我掌握了更多的金融实务知识,大大提高了业务技能。同时,通过学习和实践,我们在工作态度和责任感上有了新的认识和提高。
大学生实习总结7
迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们终于能够在这个巨大的舞台上展现自我。我们能够回报社会,我们能够服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选取一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。
经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程,我满载而归,我不仅仅仅学到了房地产的更多知识,把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来,我们得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我们不再害怕社会激励竞争的到来,我们此刻喜欢上了暴风雪的洗礼,我们会真诚的对待以后的`每一件事和每一个人,实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。
大学生实习总结8
时光荏苒,20xx年3月4日我来到达安,现在已经是我进入达安的第四周了。这一个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们以及师傅的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。在达安的每一天,对我来说都是一个新的开始,都是新的联系。新的开始,是对每一件事务新的认识,新的联系,是将每天学习认识到的东西跟以前积累的知识联系起来,形成渐步完整的通信工程监理知识体系。
3月4号我们一起到达广州总部培训,通过各个前辈同事和老师们的讲解,我对通信监理这个职业有了初步的了解。四天的培训虽短,但是达安的每个人都给我留下了深刻的印象,达安的气氛也深深地感染了我。
培训结束,我们被接到了东莞项目部,之后我被安排的樟木头驻点管线专业开始了我们实习的日子。因为是实习生,所以刚来的时候什么都不懂,但我秉着真诚虚心的态度向前辈学习,只要遇到不清楚不明白的地方,我总会先翻翻实验规程、规范,然后结合实际操作认真实践,让我学到了不少在学校接触不到的知识。
刚开始周扬师傅让我看了很多监理资料员的管理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划,使我对监理工作有了初步的认识和了解。其次我又学习了监理工作的依据:
⑴工程施工图纸:作为监理员一定要熟悉施工图纸,施工图上往往注明了工程地点、工程量、工程材料要求以及技术指标要求,这是我们监理工作的重要依据;
⑵技术说明及交底:技术说明包括管道质量标准,比如沟深沟宽是否达标;光缆布防工艺,比如布防过长的光缆要放八字;材料是否合格,比如PVC管和子管是否是业主要求的厂家;等等。
安全交底是在施工前对施工方施工的安全措施的检验,包括工人的安全帽、反光衣和绝缘鞋的穿戴,对施工现场的围避,交通密集的地方还要摆放雪糕筒和施工警示牌等等。后来师傅又帮我讲解了监理的主要工作内容:“三控、两管、一协调”,在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系。为了保证工程又快又好的完成,监理人员还会采取必要的措施:
1、对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理,检查符合有关规定后,才允许进行下一道工序的施工;
2、对于施工中重要建筑材料,在进入现场时必须检查产品出厂合格证书,或者进行见证取样,送到有相关资质的检测单位进行检验;
3、做好监理日志,详细记录每一天工程所发生的事情,以防工程出现质量问题,从而能够有依可查。
这一个月来我基本上学会了现场监理员该做的一些工作:
一、巡检,巡检是一个现场监理员最基本的日常工作,其意义除了起到现场监督施工质量和安全管理的作用,更可以对公司所有的站点施工进度有一个系统完整的印象,从而能过协调好所有的施工进度和质量,也能够更好地为业主提供咨询的服务。巡检的流程:首先搜集本日所有站点施工进度报表(在监理邮箱),然后电话向施工方询问施工进度,最后选定几个站点进行抽验,监督质量跟进进度,拍照、做记录、节点工程要向公司领导汇报施工进度。回来后写这次的巡检报告和监理日志。
二、光缆割接:光缆割接是一个节点工程,涉及到客户群的网络使用,所以割接需要重点关注,需要监理员旁站。光缆割接的流程:
1、收到光缆割接的通知,此时要联系施工方负责人,让其做好割接准备;
2、人员到场,割接前一个半小时所有的人员应该到位,仪器开始准备就绪;
3、割接前半个小时,把割接会影响的站点和网管确认好,然后让监控做好报备工作;
4、开井看挂牌,然后进基站进行盘曲和拔纤来对要割接的光缆进行确认,确认好要割接的光缆后待割接时间到来;
5、割接前十分钟回复网管的割接开始短信,并向公司汇报;
6、割接完毕,向网管确认影响站点有没有恢复。恢复则割接成功,回复网管割接结束的短信,并向公司汇报割接完成;没有恢复则要检查问题直到解决,时间紧迫则恢复原装并取消割接,然后向公司汇报。
三、光缆验收:验收分为自验和初验,是对施工单位的工程量和工程质量的检验。光缆验收分为内线和外线,外线验收包括光缆长度、挂牌、井的质量、引上质量、子管颜色等,内线验收包括基站进线和出线滴水弯的设置、防火泥等,然后是用OTDR检验光缆的通断情况和衰减参数是否符合标准。光缆验收的流程:收到光缆验收的通知,然后联系施工方带到验收现场和代维一起对光缆的内线和外线进行检验属否符合设计图标准,不符合的要做记录,没有挂牌、滴水弯等不和要求的`的要求施工方改进,验收完要写验收报告。
这一个月以来除了跟着师傅学习外也单独自己工作了几次,比如20xx年4月1日,我被派到塘厦镇塘龙路资源扩容顶管工程巡检。因为刚开始有点紧张,不过一想我是监理,马上挺直腰板,对现场不符合安全规范的地方进行了一些指正,安全员很配合地让工人们穿上反光衣戴上安全帽,做好了围避措施。顿时我觉得自己有了存在感,整个顶管工程做的很顺利,我也按时向公司做了汇报,施工人员对我也很客气,回来后认真做了巡检报告。还有一次我跟着周扬师傅去割接,割接前师傅还让我把工作流程复述一遍,我把记着的东西完整地叙述了出来,师傅对我表扬了一下,然后就是一些核对光缆的过程,整个过程我都理解并即在心里,在20xx年3月20号,在松山湖的割接中,我单独完成了任务,顺利割接并且向公司汇报,我对那次工作比较满意。
最近一周,邹洋华同事告诉我要熟悉监理的基本工作。例如每天在收发邮件的时候留意自己负责镇区的具体情况,要特别注意每一周自己负责的镇区有没有验收。如果有验收,就要自己安排好当天的工作,以及统筹好那一周的工作分配。20xx年4月8日我跟李科一起去了一次验收:广东铁通与广东移动东莞传输网管道光缆合作建设一期工程,这一次的验收,我深刻体会到作为一个监理人员,自身责任心的重要性。例如在这一次的验收中,一站点的检查中,施工单位说光分箱的钥匙,无法进行验收。但是出于对工程质量的保证,对工作操守的要求,我方及代维强烈要求验收此站点,最后施工单位还是打开了光分箱的钥匙。在该站点的检查中,我们发现了光分箱里面连最基础的挂牌都没有,最后我们在验收报告中明确地写下了这个问题。
在实习期间,师傅对于我的疑惑不解总是耐心讲解,并带领我进行监理资料员的实际操作。在这一个多月的实习中,我学到了很多课本之外的知识,明白了在课本上永远无法理解的东西,有了很大的进步。在大学里,学到的只是都是些理论的知识,往往跟现实脱节太多,经过这一个月的现场学习,加上师傅和同事给予我大力的支持和帮助,教我学习了很多岗位知识。而我自己通过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量安全方面的指导书了解监理工作。对监理的自我认识:首先,监理是一个服务性的工作,跟业主签订了合同以后,我们的工作就是要努力做好监督管理的工作,做到让业主满意;然后,监理是一个独立的法人机构,不依附于任何机构,与项目业主和承包商没有隶属关系,而监理工程师应该按照建设监理的依据独立开展监理工作;最后,监理是一个具有原则性和公正性的机构,以专业的技术知识,以事实为依据,以有关法律为准,站在第三方立场上,不偏不倚地处理争端,既要维护业主的合法权益,又不能损害和侵犯承包单位的合法权益的独立的机构。
最后,感谢这一个月以来各位领导和同事们对我的关照,尤其是师傅的指导。我在这个月里学习到了很多的专业知识,基本上了解了管线专业的工作内容和流程,了解了监理工作的意义和工作流程,这为以后的工作做好了坚实的基础。我会继续努力学习更多的专业知识,使自己尽快成为一个一专多精的人才,更好的投入到工作中去!
大学生实习总结9
大学生毕业实习总结一:
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。……
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的.辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
大学生毕业实习总结二:
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。
一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。
学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。。
还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
三、实习总结
首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。
其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
最后要感谢我的母校——XX师范学院,一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们。
大学生实习总结10
对一些学生来说,假期是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中,也会带有了一丝无聊的失落与遗憾。我很荣幸的到了xx分公司实习,在一个月的实习期里,我初步接触到xx公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我工作的首个任务是打电话,对使用宽带的潜在市场进行调查,打的第一个话,自己心里很紧张,说话语无伦次的,而且是位老阿姨接的,我刚说两话,她听的不耐烦一下就把电话挂了。当时心里有一种突然的失落感,但我很快的调整态态,等自己心情稳定下来又打了下一个电话,终于没有出现错误的地方。
在与客户的对话中,慢慢的'学会怎样客户沟通,琢磨沟通的技巧,总结经验,就这样过了两三天,感觉在与客户的对话中,自己的话语流畅多了,而且也使自己的语言更生动,客户听了心里很高兴而不是急着挂电话,这样客户就多一点购买我们产品的意愿,从而提高我的业绩。
在xx实习期间,我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。其实,在公司里最关键的态度应该要认真踏实,面对任何事情任何工作的时候,要有一个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己也才会进步。作为实习生,看似我没有工作压力,但是在处理事情,工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员,努力让自己的工作绩效提高,而不是简单完成任务就好。尤其与同事接触过程中,他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。
在xx实习时间不算长,所以对于公司里的人际交往感受不是特别强烈,但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待,和睦共处。在xx工作,为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围,而且也体现在对待客户上。
得到了实际工作中以后,用实践来检验真理,具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我实习的真正目的。
大学生实习总结11
我叫xxx,毕业于xx市xxx计算机职业技术学院信息安全专业,做为一名应届毕业生,我按照学校要求,在毕业前进行为期半年的实习工作,以锻炼自身的社会实践本事,回想过去,自我在学校的学习生活,感慨良多,我这两年多里学到了什么,得到了什么。我认为是应当做点什么的时候了,于是在xx年xx月,我开始了自我的实习工作,对于初踏入社会的我来说,社会上的一切都好陌生,我对于自我即将在社会上扮演什么主角,毫无头绪。我明白现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的要融入社会,首先要了解社会,多学习一些东西对自我的将来是十分有帮忙的。
我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司,这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售,和电脑上门维护,公司规模不是很大,仅有十几个人,本着初入社会、学习经验的目的,我决定留在这家公司。
第一天工作的时候,公司对我们进行了基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自我学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自我也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自我倒是没有什么紧张的感觉,心境渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才明白,原先电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,必须要够细心才能够。经过几次动手,最终掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展提高的飞快,不仅仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以应对一大堆电
脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎样烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始应对那些信息。大概那些工作人员也明白要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今日也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人简便起来。原先当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎样消耗,可是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自我的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我明白销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的`过程中,态度要求也很高,首先就是自我的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自我的适应本事有了个基本的评估。社会随着时间提高,人随着时间成长,但社会的提高是全体人类的共同努力结果,并不是个人能够做到,所以我必须尽快提示自我。经过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,可是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功供给难能可贵的经验而已。
实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自我的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人能够为某新事物奋斗,可是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压本事也很重要。
大学生实习总结12
第一次站上讲台,第一次被称作老师,第一次讲完一堂课,第一次布置班级。
在我人生中很多第一次之中,我开始了我的教育实习。20xx年9月5日至20xx年11月25日,我在xx区教育学院附属中山学校进行教育实习。三个月的实习工作,我学到了很多在大学理论课里无法学习到的教育方法和手段。通过这次的教育实习,教师和班主任的工作让我体会到了做老师的幸苦与快乐。
这次实习工作主要分为两块,一块是班主任的实习,另一块是教学实习,另外我还跟着学校里的网络管理员老师学习了一些机房的管理工作。
以下是我在实习期间的工作做的简单总结:
教学任务:在教育实习的三个月里,我听取了指导老师宋玲莉老师六年级第一单元的课之外,还有每个礼拜一次的Scratch探究课。还有班级里其他同学的一节公开课。共完成了4节新课的教案。由于信息组只有我一个,所以备课也是由我自己,在指导老师的配合下自己完成。在课程的学习中,也让学生完成了两次项目活动,完成度个人认为还算可以,我从中也吸取了很多的经验,在之后的教学中也一定会再多加改正。在备课的过程中,写教案的速度较慢,有待提高。在给学生讲课之前,也会给指导老师说一下课程的大致流程。宋老师也也很负责的会在我每节课上完之后对于我讲课的不足给予我很多意见,接下来的每一节课我都有在慢慢的改变。唯一不足的就是控班问题,在这三个月的实习期以来,我感觉到了自己控制班级纪律能力的不足,我感觉是我自己的一个思想上的问题,一开始进学校我就只是想着既然我只是个实习老师,干脆就和学生和睦相处,也不对他们大声说话发脾气,当然我个人也是一个不怎么发脾气的人,所以这就导致了我在控制纪律方面的问题,宋老师也跟我说了很多如何管理纪律的方法,我虽然没能一下子就实施下去,但我也有在慢慢的改变,希望用我自己的方式去控制好班级的纪律。总的来说,通过一堂堂课的实践,没有第一节课那么紧张了,这也算是一个进步把。
班主任工作:日常方面,每天按时8点之前到校,和班级参加一个礼拜一次的升旗仪式和每天的出操,检查每天两次的眼保健操,批阅每天的家校记录本。中午会到班管理学生的午休秩序以及一些小练习监考工作。在刚进学校的时候,班主任指导老师忻静玥老师就为了让我和同学们能尽快的熟悉起来,让我和同学一起出黑板报以及班级的布置。在做实习班主任之前我还是很担心我会和小朋友相处不好,之前也没有太多的和小朋友接触,所以有了这次机会,我也想能更快的了解班级里的同学,能和他们好好地相处。除了布置黑板报和班级之外,实习期间也有领导来检查学生的一个手抄小报的制作,也是我和几个动手能力较强的学生完成的不错。平时也会注意和同学们多交流,解决一些学习上、生活上我所能解决的问题。我所带的这个班级有一个比较明显的问题,有一位同学由于身体原因,和其他同学相处的不是很好,在这个问题上忻老师也和这位同学有谈过几次,为了让这位同学和其他同学的关系能缓解一点,也让班级里的同学提出这位同学需要改进的一些问题,当时也让这位同学来我办公室把同学们对他提的建议都看了一遍,我也和他稍微聊了两句,看得出来,他和有些同学的关系也还是不错的,不是每个同学都排斥他,那由于身体的原因,有些事也不是他能控制的。遇到这种情况,这次是指导老师会在帮忙一步步的解决,那如果是我自己一个人面对这个问题,我也许不会处理的那么顺利,这是我以后面临的问题之一,与问题学生的交流。
经过了这些日子的实习,我对我自己的工作也会有一些反思。
关于听课问题,由于是第一次听课,所以对于听课听些什么也不是很明确,听课前也没有对教材做一些了解。虽然在听课时,有对课堂实录认真地做笔记,但也只是记录课堂的一些情况,没有一些自己的思考。关于听课这一点,我认为之后听课之前应该对本节课的教材先做一些简单的了解,在听课过程中,想想老师讲解过程中与自己思路不同的地方,要是我的话,我会怎么上这节课,这么上会让学生有什么感觉,以吸取老师的优点。还有对老师一些上课的疑惑也应该简单的记录,下课后和老师讨论。每个老师都有他自己上课的特点,在我实习期间只听了指导老师的课,应该多听听其他老师的课,看看他们各自的特点在哪里。听老师讲课过程的同时,也应该注重学生的反应,学生对于这种上课方式有什么感觉。
关于上课的问题,这几节课上下来感觉自己的上课的能力在一点点的上升,由于之前在大学里只有和我的同学上过微课堂教学,没有真正的上过一堂课,所以在实习之前我的.上课经历可以说是0。在上第一节课的时候我做了很多的准备,很怕在上课时忘了环节,以及对于学生提出的各种问题不能很好的回答。到了上课的时候确实是有些紧张,但慢慢的就改善了很多,学生都很听话。对于我上课有很多不足的地方有待改善,结合老师给我的建议,我觉得我有如下几点问题:1、对于知识点的讲授,我应该循序渐进的灌输,由于是六年级学生,并且班级里学生的层次也有高低,接受能力不同,我应该考虑到这部分同学的情况,而我上课的时候多半都是把本节课的知识点一下次全部讲给学生听,这会让学生有点接受不了那么多的信息。2、对于学生自己上机操作的环节。放给学生自己动手操作的时间太多,以至于之后收不回来,我应该在同学上机操作5-10分钟之后,收一次,让同学分享刚才操作的时间里做的东西。这样更有助于学生在有限的时间里提高效率,不至于做完老师交给的任务之后没事做。3、课堂纪律问题。这也是我最严重的问题,上课总是吵吵闹闹,控制不了班级的问题,每次一吵,就需要在旁听课的指导老师来控制纪律。在之后的改进中,我应该分清楚,上课时就应该严厉,下课时和同学开开心心相处,让他们有个上课的纪律在脑子里。
关于班主任的工作。在注重教学任务的同时,我也一直在努力的完成班主任的工作,指导老师交付的一些任务也能按时认真的完成,早自习,早操,午休,眼保健操以及值勤工作。慢慢的认识同学的名字、优点、缺点、特长等等,我想这是一个班主任最基本的要求。对于同学之间出现的矛盾,应该即时的处理,对于学生思想上出现的一些问题也应该找他们谈话改正他们错误的观点,但我在实习期间并没有过多的去参与这些,都是指导老师做的这些事。必然的在我之后也肯定会接触到这些,我也要能够学着自己去处理才行。
经过三个月的实习,实话实说,原本的就职意愿并不是作为一名老师的我,渐渐的感觉到老师这份工作其实也挺不错的。通过这些日子,自己的教学理念也有了一个突破,之前的我只是认为老师的任务只在教书,其实不然,更多的是在育人,如何把学生引导成为一个负责、和集体和睦相处的一个人更为重要。
大学生实习总结13
20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们*级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运, 也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到**宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了**宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——**宾馆是一所成立于**年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是**宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的.友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对**宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项>规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。**宾馆的各项>规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用当地话的员工大有人在,毕竟**宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐
饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现**宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢**宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿**宾馆能够越办越好,学院越办越好。
大学生实习总结14
这个星期我也有机会去听名人们的讲解他们的心得,经验以及对生活的一些体验。真的是抑制不信自己那颗激动的心。见习,可以让我在踏入社会前做那么小段预备演练,可以对公司管理有一个初步的实践性的认识,更重要的是可以将书本知识在见习中得到论证。
十一月二十九日,学校为我们邀请到了韶关市就业指导中心的田部长,他为我们解读了大学生所面临的就业环境以及大学生在创业中,国家为大学生提供了一系列优惠政策,他讲到:
(一)现在学生只拥有专业可是不行的,如今企业提供的岗位可几乎都是多元化,岗位兼容性也很强,要求不仅仅是对你的专业要求上,同时得有较强的填写能力,良好的沟通能力等。
(二)讲读了三个计划:第一创业引领计划,第二实施岗位招展计划,第三就业服务,援助计划。在我们学校已经开始了三个计划中的`每一个,这可以点燃大学生的创业意识,可以促进大学生稳定灵活地就业。第二个计划是让大学生有一个良好的坚定的创业思维。第三个计划中,国家启动零费为公众提供就业服务,同时也讲到了高校毕业生(往届,自查报告网应届及在校生)创业时国家提供的一些优惠政策。比如,在拿到工商营业执照后可以享受零注册;开业两年内零息贷款,税费减免;开业半年后有一次性的奖励,鼓励大学生自谋职业,自主创业。
(三)大学生就业时,目光不要仅仅盯住竞争极大的公务员这个职业,不要只盯住工资数目大小,必须得看社会保险及国家规定的一切福利待遇,不要小瞧工资少的实习,实习是一个非常有用武之地的,经验积累过程会为以后就业奠定一个好的基础。
第二天,听人力资源主管胡女士的报告。她主要讲到:
①公司非常地注重技术,研发人士,他们大多数是从名牌大学,国外精英中选拔出来的,因为研发是公司的重点,核心,同时公司也为动技术创新者进行不同方面的奖励,这样可以提高员工的积极性,提升他们的研究能力,也可以为公司带来新的生命力。
②公司为员工提供双轨道晋升通道:办工室和技术人员。一个普通员工在进入公司后,可以通过不断地积累来提升自己,通过内部招聘来晋升,公司的管理员都是从有一定经验技能的员工中选择的,因此,公司为员工的发展提供了广阔的空间。
③公司采用的是品级、衔级、等级制工资制度,但无论哪个都有个共同的特点:工作年龄大,工资就高,就如雪球,越来越大。
④公司是一种和谐的文化,员工进入公司后,一般都是5年的工作合同,这样让工人有一种归属感,减少员工的流动性,降低成本,更是有利于企业的稳定。
接下来的一天,郑总为我们讲解创业中遇到的难题时,我们应如何去面对。他讲到了马云的一句话“持久的激情才是挣钱的”,不错激情就是创业时必须拥有的,还通过了一个游戏讲到诚信的重要性,无论是对待你的供应商,员工还是顾客都得时刻记住诚信。他还讲到了创业时要专注。讲到了创业后自己要勤奋,这才能带动其他员工为你卖力。提到了利益分配,成本意识,团队精神等。
大学生实习总结15
在过去的xxxx个月中,我感觉自己有了非常大的成长,这对我而言也是非常有帮助的,作为一名实习生,我经常能够感受到自己作为同事之间的差距,这一点是需要不断的实践去弥补的,当然,从中也应该要积累足够多的经验,我甚至来到这里实习,是对我的一个很大的挑战,也是对我的魔力,我非常珍惜这xxxx个月的`实习经历,现在回想起来确实是非常的充实,我也深刻的意识到了,实习给我带来的收获,我也总结一下。
首先,作为一名毕业生,我对自己专业知识的掌握是否全面,这不是嘴巴上面说说而已,付出实际的行动才是真正的实力,说话,我来到这里一天又接受到了,一些培训,我觉得这些知识是我应该要掌握的,有很多东西都应该要慢慢的去积累,这对于我而言,还是很有帮助的,我知道在以后的学习当中应该要找点什么发展不断的调整自己的心态,落实好一些相关的知识,用这样的心态去做好自己的本职工作也是应该的,相对于自己的工作而已,我也虚心的会作为老员工学习,他们也是我学习的对象,这一点是我们一的,总共掌握了太多的经验了,这一段实习经历,宝贵的一段。
我认为要做好一份工作,其实是需要足够多的耐心,也需要自己不断的去努力,应该要学习,学习是永无止境的,这一点对于实习生而言,是一个非常好的品质,现在这xxxx个月的实习也过去了,我也是刚知道了自己的问题,希望能够在以后的实习工作当中做得更好,正式步入工作之后,也能够让自己更加的优秀,感激这一段实习经历。
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