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社会实践报告调查心得体会

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社会实践报告调查心得体会

　　在人们素养不断提高的今天，报告的适用范围越来越广泛，报告成为了一种新兴产业。我们应当如何写报告呢？以下是小编帮大家整理的社会实践报告调查心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

社会实践报告调查心得体会

　　社会实践报告调查心得体会篇1

　　经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。 “千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的`一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！

　　该次实践报告诸多所见所闻所感，在我们每个队员心里久久回荡，萌发了许多融入自我的观点和体会：

　　一，亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展，每次问卷调查都分工明确，有采访的，记录的，拍照的。大家密切配合，使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在，使我们提高了自己适应团队的能力。

　　二，深入了解沙县，了解沙县小吃，了解沙县小吃成功的发展道路，这次问卷面向广大沙县小吃的店主以及食客们，从他们口中我们了解到在当下沙县小吃发展的真实状况，为食品业研究提供一定的数据资料参考。

　　三，我们自身口才得到提高，在和食客交谈中注意语境和口气，及时纠正不得体的地方，在调查中学会大胆的说，自信的说。

　　总而言之，这次关于关注沙县小吃，发展食品业某一领域的暑期社会实践调查报告活动尽我们最大努力去把它做好，它不仅为我们今后社会实践奠定基础，而且我们每个人还将以本次实践为点，多多总结经验与不足。为以后实践创造更多机会，使自己从中受益，早日成为一名优秀大学生，成为一个对国家，对社会有用的人才，实现自身价值。

　　社会实践报告调查心得体会篇2

　　暑期里，我也是去做社会的理论，这次是到培训学校去做老师，也是让我提早的体会到做老师的艰辛，同时也是看到自己的进步和要改进的地方，作为师范生，以后要进入老师的岗位，我也是通过理论让我对于这个岗位有了更多的理解，此次的理论也是有一些体会是让我感触挺深的。

　　在做老师的过程之中，其实之前自己也是去支教过，所以也是有一些经历，只是环境不同，学生也是不同的，经过几天的一个适应，我也是渐渐的和学生们熟悉了，去沉着把课堂上好，认真的备课，做好培训，和以往的教学有一些区别，但是本质上是一样的，同时自己也是感触到，确实自己的适应才能是挺强的，只是自己教学的程度还有很多要去进步的方面以及自己其实也是在此次的理论里面学到挺多的，一个是工作之中去累积了经历，另外也是和同事们有过很多的交流，很多的老师都是正式的老师，他们也是工作多年，很多的经历也是愿意传授给我。让我在此次的理论里面改进了很多教学的方式，对于课堂的掌控也是比之前更好了，同时虽然时间不长，但是也是收获了很多的友谊，从老师们的交流里我也是更看到自己与他们的差距，更有了目的去学习和进步。

　　理论之中，我也是尽责的去做好自己的`工作，教给学生们知识，去引导他们更自主的学习，同时也是感触到，确实做好老师不轻松，压力和责任都是比较大的，但是同时我也是看到自己在渐渐的进步里头，教好了，学生们也是对于我比较的认可，虽然自己和他们的年纪差距不是很大，但是也是不会觉得我什么都不会，也是成为了朋友，我也是分享了很多自己学习的方法给到他们，让他们的学习可以去提升，老师的工作让我也是看到，每一个学生有了进步，自己也是有成就感，是骄傲的，这也是自己想要去学好，去做好这个岗位的动力所在。此次的理论也是让我得到了很好的锻炼，回到学校之后，也是要继续的去把理论知识学好，让自己的根底更加的结实，为以后的工作去做好一个准备。

　　通过假期理论，其实我也是明白，理论只有去实际的尝试做了，才知道是否有用，同时也是可以通过理论更好的提升才能，看到自身的问题所在，然后再去改进也是更有目的性做好了，我也是挺感谢学校给予我的这个理论时机，让我收获良多。

　　社会实践报告调查心得体会篇3

　　为了让今年的暑假过得更加有意义和充实。我参加了化学与环境团委组织的暑期三下乡实践活动。作为我自己来讲，非常荣幸能得到这样一个宝贵的机会，能让无聊的假期变的更加丰富而有意义。前期我们做了很多的准备工作，因为是在考试期间，大家也都很辛苦。七月十四日我们正式开始下乡，我们的目标只有一个：希望能给南澳小岛带来一些积极的东西，也不让自己的努力白费了。

　　来到南澳岛之后，我们就开始了自己的工作。作为宣传组的一员，我们的工作主要集中在前期，所以我也可以每天跟着支教组的同学参加支教工作。南澳的孩子就像南澳的天空一样没有过多的杂质，我们也很容易的就可以跟他们相互熟悉。我们不希望我们之间的内容不仅仅是熟悉，我们跟希望能给他们传达一些有用的信息。就像我的趣味物理课，其实课上的时间是非常有限的'，学生们以后也会接触物理课，要教会他们很多知识是不大可能也是很不现实的。所以我把主要想让孩子们认识物理的奇妙，让他们爱上物理这门学科。我们为他们带去知识，这当然是我们去支教的首要目的，但我更希望给他们打开一道门，让他们看到另一片天空。

　　来到这边，遇到困难，我们就只能相互帮助了。我们二十三个队友就像一家人一样，有快了一起分享，有困难一起解决，洗衣粉一起使用，开饭就站成一排靠着阳台吃。下乡期间，如果讲知识，我们可以学到的并不很多，真正可以学到的是怎么与队友交流，怎么与学生交流，怎么与当地的陌生人交流。我们从大城市来到一个陌生的小地方，我们需要更努力的去交流，才可以更快的适应这里的环境。我清楚的认识到，只有当我能跟队友相互协作，能跟当地的学生打成一片，我才能更好的完成工作。在协作互动的环境下，我也收获了很宝贵的友谊。其实来到这里就是要吃吃苦，远离家里的空调电视。我也丝毫不会抱怨住宿环境差，饭菜不好吃或者其他什么的。我很清楚我是来三下乡的，学会吃苦耐劳也是一种成功。来到这边，我们是顶着学校的名字来的，所以我的一言一行也不忘自己的身份，为学校争荣誉，宣传自己的学校。队伍里面有很多未来要做老师的同学们，在他们的身上我也可以学会很多。每个队友的身上都有很好的个人品质，我能做的是尽量去学习。下乡的日子确实很短，我们在短短十天里收获到的也远远不止这些。告别了南澳天空干净明亮的那些星星，告别了南澳土地上那些海的儿女，真正留给我的是他们对生活热情认真的态度。无论在怎么样的环境里生活，我们都应该努力去工作，认真的享受我们身边的一切。每当我想起下乡的日子，我脑子里都会浮现孩子们合唱“大海啊故乡”的场景，在大城市生活了那么久，希望海岛小镇的那些美好和纯净，能伴随我更久更久。

　　社会实践报告调查心得体会篇4

　　在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经历者优先〞，可是还在校园里面的我们这班学子社会经历又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和进步自己的才能，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。

　　而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作才能与在校的理论学习有一定的差距。在这次理论中，这一点我感受很深。

　　在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会抱怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?

　　两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书〞只是古代读书人的美妙意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。

　　时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的`风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

　　对于大学生打工，一直是“仁者见仁，智者见智〞，许多人的看法不尽一样。每个人都有自己的人生形式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

　　打工的途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经历有益，还可以有少量收入，就可以毫不犹豫的参与其中。

　　虽然在理论中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业可以应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业消费就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。

　　因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心慎重，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改正来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。

　　总之，这个寒假的社会理论是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描绘的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经历者优先〞的感悟。

　　社会实践报告调查心得体会篇5

　　本学期利用活动课，我们课题组全班学生参与以“活用所学知识，积累社会经历，进步理论才能，丰富自身生活〞为主题。详细活动内容是：为社区清理白色垃圾，去除小广告。在这次活动中本人感受颇深，现总结如下：

　　一、通过这次社会理论活动，让学生深化社区，理解社会，从社会理论中检验自我。

　　二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的才能做出肯定。在屡次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经历没有关系。重要的是你的才能不比别人差。社会工作经历也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社会中要克制自己害怕的心态。开场放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经历缺乏，学历缺乏等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克制自己内心的恐惧。如哥哥所说的'“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。〞其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克制心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。〞

　　四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

　　学校是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联络于社会。理论是学生接触社会，理解社会，效劳社会，运用所学知识理论自我的途径。亲身理论，而不是闭门造车。实现了从理论到理论再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的才能。为认识社会，理解社会，步入社会打下了良好的根底。

　　社会实践报告调查心得体会篇6

　　我们知道一句古诗宝剑锋从磨砺出，只有经历社会的打磨经历了社会的人生百态才可以让自己变得更加强大，更加自信，才可以在我们分开父母的时候，独当一面，而不是一直在父母的保护下成长，因为我们的成长假如一直都靠着父母没有自己去尝试着去做好去努力，永远也不会有所成长。

　　因此在这次暑假期间，我分开了我的家去外面尝试着做一些简单的兼职工作，来到外面我感到忐忑与不安，因为虽然我没有离家多远，但是我却一直没有对生活的周围做理解过。

　　第一天我来到外面，没有找到任何工作，炎热的天气让我浑身湿透，汗水顺着脸颊滑落，我不愿意就此放弃，坐在公交上在城市里穿梭来去。来着落日的余晖渐渐的洒遍大地我知道时间已经过去一天了，明天是新的一天继续开场，说实话经过了第一天的努力没有找到工作，内心是非常失落的，因为抱着满腔的热情，踏出第一步就惨遭打击，这让我知道了工作的不容易，一份简单的工作也不是那么好找的，我知道假如我如今放弃不会有谁说我，但是如今我放弃以后遇到同样的问题我又该怎么做呢?我没有放弃我知道遇到挫折是肯定的只是没想到第一步就遇到了挫折，给自己信心是必须的，几天没找到我失落我也沮丧，我不停的给自己打气，不断的给自己加油，最终我找到了一份工作是发传单的，之后我有了第一次的经历后渐渐的也长经历知道了怎么去做了，也做了多份工作，我就这样度过了一个暑假。

　　在工作中困难是存在的，不像我们在学校假如你做错了，那里做的不好，会有老师手把手的指导你，但是到了社会就不同了，你做的好拿的就多，不会有人告诉你怎么去做，更不会有人主动教你，只有自己去努力去拼搏，去学习才可以有所收获，很多时候我们在学校里面学到的'知识等到了社会是非常有用的，只要学会去运用会让我们的工作变的轻松，当然不是每样知识都用的到，每个让位需要的是不同的，所需要用到的知识也是不同的，对待这些都需要我们不断的去做好，去努力实现。

　　在我工作的时候遇到的困难我从来没有逃避过，我尝试着去解决，去理解，才最中在暑假时间有所收获，在我们学习中也是一样的，我们学习也需要我们不断的去努力不断的去付出，遇到困难逃避解决不了问题，今天逃过一次，下次一样要面对，只有把问题解决了才可以得到成功，我们的时机都是需要我们自己去掌握的，学习更是如此只有学好了才可以进步拆能欧股成长。

　　社会实践报告调查心得体会篇7

　　怎样生活，选择什么样的生活道路，对于每个人都是一个考验。然而对于有残疾的人来说，选择对于他们更为艰难。然而在遂宁市蓬南镇却生活着一名自强不息的残疾人。他与命运抗争，靠着自己坚定的信念和顽强的意志，努力实现着自己的梦想。

　　他是一名在当地一个很有名气的服装厂的总经理，同时他也是一名一米左右高的天生侏儒症患者。这两种身份在大多数人看来好似两条永远都不会有交点的平行线，然而他却将他们溶于自己一身创造了奇迹。

　　在蓬南镇的社会实践期间，我们被当地的妇女主任带到那里一家很有名气的纺织厂参观。临近厂门时，有一位身高一米二左右的中年男子热情的迎接了我们。他是谁呢?我们好奇。当被告之他就是该服装厂的老板时，大家都感到无比的惊叹进而崇敬。他真了不起!有人感叹道。他做出了连正常人都很难做出的成绩。他很高兴的接受我们和他一起留影的邀请，接着带我们参观了该厂。由于对他成功的好奇，我们就和他闲聊起来。他向我们讲述了他的故事、他的人生历程，我们认真的听着。他的人生是一个不平凡的创业历程，在中间有艰难的起步、小心翼翼的扩张、破出瓶颈的大发展、投资失误后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可谓艰难险阻、跌宕起伏。他奋斗不息，因为他有自己的梦想;他追求不已，因为他对自己的未来充满希望。最后他成功了，他的服装企业在他的努力下茁壮成长。他富了，可他没有忘记当地社会上困难的残疾人群体和文化低就业难的农村妇女。他解决了这些人们的就业问题，为当地社会发展做出了自己的贡献。在他的办公室、厂房内都不难看到那些激励员工勉励自己的话语，我想这也是他的成功秘诀吧。在他看来，员工的凝聚力、向心力对于一个企业的长远发展是不可缺少的关键要素之一，因此他很注重员工集体荣誉感的'培养。同时在闲聊中，他几次说道只要我们不自暴自弃，我们也有自己的一片广阔天地!这让我们都倍受感动。他让我想起，在全民创业事迹报告会上，残疾人创业明星陕西大龙井休闲广场总经理张家齐朗诵的一句诗歌：感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心志;感谢欺骗你的人，因为他增长了你的见识。我想他们之所以都能取得成功，是因为他们对社会都拥有一颗感恩的心、宽广的的胸怀和自强不息的努力。的确，苦难的经历不是我们向别人乞求的资本，奋斗才是摆脱困境的唯一方法。这些成功的身残志不残的人们，始终用他们的实际行动实践着中华民族的精神自强不息。

　　这样的例子还少吗?不，这样的例子实在是数不胜数。在我们身边有，在我们国家有，在世界上的其他国家同样也有他们的身影。现在可能很多人都还在回味着奥运会那激动人心的时刻，还记得运动员在运动场上拼搏的场面。那我想你一定还记得那位北京奥运会开幕式上担任南非代表团旗手、有着单腿美人鱼之誉的女孩儿的游泳名将纳塔丽杜托吧?2000年，她曾与悉尼奥运会失之交臂。2001年2月，一辆摩托车将她撞倒。尽管医生花了一个星期的时间来尽力挽救她的伤腿，但最终还是截肢，她的腿里植入了一块钛金属板。但这位坚强的女运动员并没有就此消沉，手术后仅仅3个月，纳塔丽再次回到了泳池中，恢复了训练。用她自己的话来形容，那是极度痛苦的折磨。她的努力没有白费，她凭着自己坚强的意志最终成为参加北京奥运会的唯一残疾人选手，而在过去28届奥运会上，从来没有残疾人运动员拿到入场券过，但在北京奥运会上，她将历史改写。她成为参加北京奥运会的唯一名残疾人选手。当纳塔莉杜托伊特凭借一条腿游完女子10公里马拉松全程时，没能获得奖牌的她赢得了所有人的尊敬。但她却对自己的表现并不满意，排名16位不是很理想，我应该能进前五。对于一个久经赛事的运动员来说，这是不能原谅的。对于她来参加奥运会的原因，她说：我要参加正常人的比赛，我不想无偿地得到什么。她的话透露出他的自信和自强。和她同样自强不息的残疾运动员还有很多，波兰的独臂乒乓女将纳塔利娅帕尔蒂卡、参加北京残奥会的镇海小伙子郎云龙、、参加残奥会田径项目F55级标枪的张应斌、盲人柔道女子63公斤级的周倩……

　　诚然,残疾人和健全人的体育竞技有所区别，但相同的是，他们同样追求同一个世界同一个梦想的崇高目标。只要稍稍留意一下残疾人运动员所经历的坎坷，了解到他们付出的超乎常人的汗水和泪水，总有一份感动会触及心灵，总有一种力量会点燃激情。人们会由衷地承认，他们，就是生活中的强者。每一名参加残奥会的运动员，都曾有各自的不幸。在经历过生命的低谷之后，他们无一例外地选择了坚强，选择了重新站起来，去迎接生命的挑战。与健全运动员相比，残疾人运动员面临着更多的困难。但是，他们坚持了下来，并走到今天，一直走到奥林匹克赛场。关注残奥会，除了别样精彩的赛事，我们还能读到无数感人至深、催人奋进的故事。我们更能深切地认识到：对待残疾人运动员，我们应该付出更多的爱。爱，时时刻刻在我们心里;爱，温暖着生活的每一天;爱，应该献给每一个值得尊敬的人。只要有爱，我们这个世界，我们的生活，一定会更美好。让我们真心为他们祈祷，祝福他们的人生从此更加平坦、更加精彩! 残疾，是人类发展进程中不可避免要付出的一种社会代价。残疾人，同样有与常人一样的尊严和权利，有参与社会生活的愿望和能力，同样也是社会财富的创造者。

　　人们常说：中国的强大，归根于中国人的自强。那么我想说：残疾人的成功，归根于残疾人的自强。至今，虽然我还不知道那位和蔼可亲的总经理叫什么名字，但他的话语却一直停留在我的脑海里，影响着我的学习、生活、工作。感谢他的故事，让我们从中学习到了很多东西。他是我们学习的榜样。朋友们，让我们一起为他加油，也为所有的残疾人加油，大声为他们呐喊：自信、自尊、自立、自强、携手互助共同创业!真心祝愿他们的明天更加美好!

　　社会实践报告调查心得体会篇8

　　在暑假实践这段时间，我是服装城里面的导购员，该店一共有12名服务员，每名导购员负责几排衣物，每个人都有自己的区域，衣物都由自己保管归类，衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员，每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁，拖地，抹灰，擦衣架等等。晚上九点半下班，时间很长，不过该服装城的管理体制是三天休息一天，然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间，我最怕的是收钱，有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱，这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员，负责看守货物和兑换零钱，如果电力人员特别多的话，他们还会帮忙买衣服。总的来说，该点的管理和体制都还好，不过也存在很多缺陷需要改进，以下是我自己的看法：

　　第一：该店应当装修适宜，门面太过老旧。

　　在步行街，服装城共三家，其余两家装修都很好，空调设备很齐全，而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众，所以每天都有很多人来店里试穿衣服，而店里又没有空调，就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁，这就不利于买卖成功，而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看，电风扇与空调，从长远的说，这种改进都是利大于弊的。

　　第二：该店应该设置收银台。

　　对于这样大型的商城来说，收银台似乎是必要的，让店员负责不同区域的衣物，一面要收钱，一面要警惕小偷，还要热情的面对顾客，这对于服务员来说似乎有困难，难免会发生错误，或者导致服务员顾此失彼，不能很好的面对顾客，对服装城来说也是不利的。

　　第三：该店的管理体制应当修改。

　　例如工作时间太长了，虽然是三天休息一天，但是一天超过八小时的工作，再加上挂货，排货等工作，都对服务员来说很是严峻，我觉得该店应该采取两班倒的工作制度，并且采取一定的奖惩制度，比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱，在每组当中选取一名组长，有组长管理她的三名服务员，她来分货，排货等等，这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性，并且也减少了管理上的难度，让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。

　　第四：该店应该提高对服务人员的素质要求。

　　大足是世界闻名的石刻之乡，当地有很多国外游客回来观光游览，也会进行购物，该店地理位置很好，很多外国游客都来过，可是店里的服务人员素质都不是很高，学历最高的是高中生，而且店里的服务人员年龄偏大，应当对他们进行培训，要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好，经常出现辱骂别人的现象，或者不积极给顾客推销等现象。第五：该店应该推出一些促销策略。

　　为了在三家服装城中进行竞争，获取顾客的`好评，我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售，九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销，该店以往的经营方式是定价销售，不打折不议价，但是对于其他潜在的消费者，我们可以通过促销的方式吸引他们，从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势，赢得顾客的青睐。以上仅仅是我个人的看法和一间，或许还不够深刻，不够明确，但是这是在市静安当中的一点点想法而已。当然通过这次暑假实践活动，我也学到了很多在学校学习不到的东西，有了一些实践体验：

　　第一：要学会说话

　　在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物，通过这一个多月的实践，我学会了怎末面对不同年龄，不同阶层，不同性格的人去说话，去观察他们的行为动作，通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服，让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方，让他们忽略，让他们喜欢。这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。

　　第二：要学会为人处世

　　在服装城当中有12个服务员，虽然大家都负责不同的区域，但是工作当中的人际关系还是非常重要的，这样才能让自己的工作更加顺利，也同时让自己的心情更加开朗。在工作当中，我很受那些姐姐的照顾，大家都很友好，经常帮忙我，让我能更好的适应工作。为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的，它不仅影响自己的工作，还会影响自己的情绪。

　　第三：要有吃苦耐劳的精神

　　在实践中，每天超长时间的工作以及挂货，排货是非常累的，要有一定的肯吃苦的想法，要对工作负责，认真，吃苦是一定的。

　　第四：要有一定的服务精神

　　作为一名服务人员，服务精神是必须的，在工作当中，自己就完全不是学生了，要转换角色，自己也不再是家里的公主，作为服务人员就要有自己的服务精神，对于顾客的要求，就要尽力去满足，不能随着自己的脾性来胡乱做事。对于以后从事酒店管理工作，我觉得服务精神是非常必要的，这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。

　　社会实践报告调查心得体会篇9

　　本学期利用活动课，我们课题组全班学生参与以“活用所学知识，积累社会经验，提高实践能力，丰富自身生活”为主题。具体活动内容是：为社区清理白色垃圾，清除小广告。在这次活动中本人感受颇深，现总结如下：

　　一、通过这次社会实践活动，让学生深入社区，了解社会，从社会实践中检验自我。

　　二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的.，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

　　四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。学校是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

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