当前位置:好职网>实用文>年终总结>办公室年终工作总结

办公室年终工作总结

时间:2023-08-26 07:06:13 年终总结 我要投稿

办公室年终工作总结【汇编15篇】

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的办公室年终工作总结,欢迎大家分享。

办公室年终工作总结【汇编15篇】

办公室年终工作总结1

  一、做好接待。

  强化服务意识作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

  二、加强组织协调能力。

  顾全大局,保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

  三、强化责任意识。

  工作落实到人办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

  四、强化奉献意识。

  切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

  1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

  2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

  3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的'考勤情况并在教职工中公布。

  4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

  5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

  6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

  7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。

  8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

  在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究, 加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

办公室年终工作总结2

  20xx年办公室在酒店经理部的正确带领下,在各部门的大力支持下,按照年初制定的工作计划,以为经理部领导和各部门服务为根本原则,积极开展工作,总结一年来的主要工作有:

  一、综合协调方面

  及时上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并及时向经理部反馈工作落实情况。做好了酒店的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送。对酒店所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。

  二、车辆管理方面

  首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车,定期对车辆进行维修和保养,做到了无病车运行,无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适,严格按照百公里耗油量进行考核,使用油量和行驶里程做到了统一,车辆的.加油和维修都做到了至少2人以上同时管理,杜绝了一切不良漏洞。

  三、仓库管理方面

  按照仓库物料存放的要求进行了合理的储存,做到了日清月结,对所购原料进行了严格的检查,把好了验收关,对所购原料进行了分类存放,对仓库的冷库进行了定期的除霜,定期对仓库物料进行盘点,做到了帐货相符。

  四、工作纪律和学习方面

  积极参加酒店组织的各项学习活动,涉及到办公室准备的材料,做到了精心查找,精心准备。部门员工按要求做了学习笔记,并通过相互讨论研究做到了学以致用。在部门组织的学习活动中,认真学习了酒店的规章制度,并要求部门员工严格遵守各项规章制度。

  五、明年工作,重点抓好几方面

  1、服务工作新颖化

  服务职能是办公室工作的重中之重,为了做好各项服务工作,服务工作要实现三大转变:

  首先是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增多工作的主动性。

  第二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。

  第三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为"天职",以热情高昂的精神为经理部和各部门服务。

  2、自身学习经常化

  办公室工作人员首先加强政治业务学习,树立正确的人身观、价值观。加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务知识,例如公文写作知识、驾驶理论知识等相关内容要利用业余的时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习,才能提升办公室人员的政治素质,业务能力,才能干好工作。

  3、档案、报表管理标准化

  档案的归类存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提升档案的查阅效率,努力为酒店工作服务、为员工服务。及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

  4、公务用车制度化

  加强酒店车辆管理工作,合理安排车辆,节约使用成本,增多使用效能,通过采用新的管理办法,使酒店车辆向制度化、正规化方向迈进。

办公室年终工作总结3

  回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,用心为公司办理各类证件。透过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xx状况,为领导决策带给依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,用心和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、用心响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门,调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

  1.办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  2.有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  3.自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:

  1.加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;

  2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  3.注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  5、办公室文员年终个人工作总结

  时间匆匆的流淌,静静的工作,不知岁月消逝在指尖,留下的是工作的成果,一年过做过去,但是却让我获益,有所成,有所的,在今后的工作里,做好一个文员,完成工作。

  虽然我平凡没有多少出奇之处,但是我却找到了自己的人生目标,也有自己的理想,就是努力做好文员,成为一个优秀的文员,我喜欢安静的工作,因为性格问题,对文员工作情有独钟,已经在这个岗位上连续工作了两三年时间,今后还会继续,想要走的稳,走的好,就要看清自己的每一步,就要做好每一次规划,不能有丝毫的懈怠,也不能有任何的大意,一旦有什么懈怠之处,就会犯错,我做了这些年也清楚明白这些,对于工作也知道去总结,而不会只知道埋头工作。

  虽然我们文员工作没有多大的压力,却有很多的内容和细节,要处理好,首先就要有良好的文字功底,能够在公司需要的时候写出一篇优秀的推文来,还要有能力写出优秀的策划方案,我们文员的`工作也是有技巧的,对于这些都要有很多感触,能够信手拈来,当然想要做好却不是简单的事情,为了完成工作我经常会看新闻看同行的文章和一些小关的资讯,了解最前沿的信息,做好最快的总结,这样才能够有足够的竞争力,虽然是文员竞争当然也不会少了因为宣传需要我们的工作也都越加紧迫。

  同时我们还要维持微信公众号的更新和推文,每天都要有优秀的作品出来吸引客户,吸引更多的点击,现在是流量时代,流量非常重要,想要取得好成绩,靠的只有实力,客户是的老师,能够给出最公正的评价,所以这也让我们清楚了自己的能力,我虽然做了多年有些经验,但是总的来说还需要继续提升的,如果我们文员写的东西不够新颖不够前卫,就很容易被淘汰,很容易被取代,这就需要我们努力当然这并不是我们的主要任务,我们的主要任务还是辅佐领导办公,做他们的助手,把一些琐事杂事,都及时的收拢起来让我们可以走的更远看的更广,不必要在担心其他,做好自己,做好现在这就是我们的工作。

  虽然过去了一年时间但是却让我有了更多的心得,人都是从过去走到现在,一切都离不开实际工作,对于工作的态度我一直都是乐观积极的去面对,从不会担忧操劳,而是会努力做好,工作的细节,每天的努力同样如此,每天的坚持也是这样的结果,我从没有看清自己也没有放弃过工作,一直都是高高兴兴的工作,踏踏实实的做好事情。走过路过,从不会让自己留下遗憾,因为我愿意去做,愿意去做好。

办公室年终工作总结4

  过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:

  一、主要工作情况

  (一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

  办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的'办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

  (二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。

  办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

  (三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。

  过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

  二、工作中尚待改进的地方

  办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:

  (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

  (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

  (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

  三、20xx年的工作计划

  20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:

  (一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

  (二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

  (三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

办公室年终工作总结5

  xx年工作中,办公室作为局的综合职能部门在局党组的领导下,围绕全局中心工作,把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点,切实转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,圆满完成各项工作任务。

  一、加强政治学习,激发工作热情。

  一是根据市委、市政府的统一安排,在全局开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产PARTY员先进性教育活动,完成了教育活动要求的各项内容,顺利通过验收。认真学习了党的十六大及十六届三中、四中全会有关决定、《党章》、邓小平理论及“三个代表”重要思想等理论知识,每人撰写读书笔记三万余字,并结合工作实际认真派查问题,剖析原因,制定切实可行的整改措施。通过教育活动,增强了责任感、使命感,牢固树立了党员意识、服务意识,极大地调动了工作积极性。二是组织开展“和谐基础建设年”活动,积极推评“先进个人”“文明窗口”,在工作中营造学先进、争一流、爱岗敬业、乐于奉献的良好氛围。组织参加了市局举办的“质监为民”杯篮球赛并取得了好成绩。三是倡导人人都有危机感、紧迫感,面临新形势,要不断学习新知识,以“一专多能”的标准要求自己,在完成本职工作的同时,自觉加强对局内其他业务工作的学习,熟悉技术监督的有关法律、法规。

  二、建立健全规章制度

  强化内部管理一是制定了《工作计划、调度、考核制度》、《目标管理考核制度》、《党风廉政建设实施意见》、《发展经济软环境建设实施意见》、《日常管理考核制度》,下发了禁止赌博及工作日中午饮酒的有关规定、保持通讯畅通的规定、行政接待有关规定、宣传信息工作考核办法等规章制度。二是狠抓规章制度的落实。对考勤、卫生、值班及党风廉正建设等制度采取日常考核与不定期抽查相结合的方式,对出现的问题及时与科所沟通,并对违规人员进行通报及经济处罚,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。

  三、规范办文办事程序

  提高工作效率一是根据市局下发的`《青岛市质检系统公文处理办法》,规范了公文处理程序,包括登记、借阅、传阅、督办、归档等环节,都能做到及时、准确,衔接有序。二是根据国家标准规定的公文格式,对党政文件、材料的格式、种类、用纸规格、字体、型号等进行规范,使公文处理工作进一步规范化、制度化。共收发各类文件600余份,及时进行归档。档案管理工作基本实现了电子化。三是在文稿、材料的质量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮点、焦点及百姓关注的热点问题,积累素材,不断提高文稿的撰写水平。在缮印过程中严格把关,使文稿质量水平有了较大提高。起草的在全市民营经济会议及全市食品加工业整治工作会议上的典型发言,受到市委、政府领导的好评。四是办会质量有所提高。从会议的筹备、会场的布置到会议日程的安排,做到有条不紊。协助政府办筹备召开食品加工业整治工作会议、市人大对消费者权益法实施情况的视察、调研及全局党员先进性教育各阶段的动员布署、总结评议会议,以政府办名义下发文件,在各镇处设立质量监管员,组织召开质量监管员培训班;聘请28名社会监督员并召开座谈会;受市政府委托,接受市人大对《产品质量法》实施情况进行调查,并向市人大常委会就《产品质量法》贯彻实施情况进行了汇报。五是接待服务方面。做到热情服务,礼貌待人,接听电话使用文明用语起到了单位的“窗口”作用。六是后勤管理。从办公用品的配置、购置,到大型集体活动人员、车辆的调配,坚持作到公正、合理,尽力满足各科所业务工作需要;对办公楼顶漏雨进行修缮;对原办公场所出租房屋租金进行清交;对永安新村、新安苑宿舍物业管理方式进行探讨,改造费用作了预算。七是对局车辆管理进行改革,降低车辆使用费用。(财务管理由财务室总结)

  四、加大宣传力度。

  创造良好的舆论氛围一是加强同电视台、新闻中心等新闻单位合作,开办质量技术监督专栏,重点围绕“两个安全”和群众关注的热点问题宣传法律、法规,曝光典型案例。二是利用“3.15”、“质量月”、“世界计量日”,开展现场咨询活动,向群众宣传食品质量准入、区域监管及识假辨假等方面的知识。与电视台“未来之星”栏目合作制作质量监管知识专题,提高青少年质量法制意识。与《xx侨报》合作举办了《产品质量法》知识竞赛。筹备了多次局长答记者问。三是积极向各新闻媒体投稿400多篇,被刊用335篇,其中青岛市级以上127篇、省级51篇,国家级23篇。

  五、做好组织人事、行政报表及其他临时性工作。

  建立专业技术人员基本情况信息库,对专业技术人员实行动态管理;组织职称外语和计算机考试;及时上报各种业务及行政报表;完成领导交办其他临时性工作。总之,全年工作虽然取得了一些成绩,但也要正视存在的问题和不足:

  1、办公室工作的前瞻性和预见性有待于提高;

  2、服务工作的质量和效率不高;

  3、缺乏吃苦耐劳的精神。在今后的工作中要立足现实,围绕全局中心工作,加强“

  四个方面”的能力建设:

  1、提高参谋助手能力,更好地为领导决策服务,主要体现在文稿起草、信息调研、督促检查、提出决策性建议等工作。

  2、提高综合协调能力,搞好内部协调,作好上下联系沟通,搞好与各科所之间的协调。

  3、提高督促检查能力,要围绕全局工作中心,突出工作中心,切实加强督促检查工作,为推动决策、制度落实发挥作用。

  4、提高信息输送、舆论宣传能力。要熟悉技术监督法律、法规及各科所业务工作特点,广开信息来源,提高信息“含金量”,多在综合类,调研类信息上下功夫。要积极与各类新闻媒体联系,开办质监宣传栏目,提高宣传工作有效性。工作中要坚持做到以下几点:

  1、要“想得到”工作中要多动脑筋,想办法,出注意,要勤于思考,增强工作的主动性、预见性和创造性。

  2、要“做的细”工作中要细心、细致,从小事做起,对经办的工作要严谨细致,一丝不苟,做到不让领导布置的工作在我手中延误。

  3、要“讲程序”工作要分清主次,分清轻重缓急。

  4、要“抓的实”对每一件工作都要落到实处,作到事事有声;要干实事,创实效,努力使办公室工作跃上一个新台阶。

办公室年终工作总结6

  20xx年,在办公室的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

  1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

  具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了......等理论知识以及与业务联系部门相关地政策,法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线,方针,政策的自觉性

  2、勤天动笔,增强了文字功底和思维能力。

  秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的.写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料......份,文件......份,材料上的写作需要有详尽,准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的修核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放。

  3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

  由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。

  虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。

  一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;

  二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。

  在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

办公室年终工作总结7

  20xx年,铁运公司团委在公司党委和集团团委的领导下,在公司行政和其他部门的支持下,深入学习实践科学发展观,结合公司“效率创新年”和青年工作实际,以“一团一品”创建工作为主线,以工作阵地为重点建设方向,致力于建设“学习型、服务型、创新型”团组织,为企业的发展发挥了生力军作用。

  一、主题思想教育工作成效显著,青年职工队伍稳定

  1、加强形势任务教育。共青团工作是一项育人工程,共青团组织是党联系广大青年的桥梁和纽带。根据近两年大批的大中专毕业生加入公司的现状和和公司发展的要求,团委组织团员青年认真学习落实科学发展观,将新时期共青团工作的优越性投入到了具体的工作实践当中去。特别是针对港口和公司目前的快速发展形势,及时在青年骨干中进行了学习和传达,如公司团委组织青工开展了“港口发展、青年先行”主题座谈会,增强了青工的危机感与紧迫感,提高了广大青年对形势的清醒认识,指导广大青工如何立足岗位、成长成才。

  2、开展青年工作调研活动。开展青年调研活动是共青团工作的一项重要内容之一,是了解和掌握青年思想动态、有针对性地开展工作的有效途径。11月下旬至12月上旬,团委组织开展了青年工作调研活动,公司领导高书记应邀参加了在车站、电务段和工务段召开的会议,并和广大青工展开了就相关问题的讨论;通过调研活动,进一步了解基层团组织建设情况,掌握团员青年的思想、工作、学习和生活状况,把握分析工作中存在的不足,为明年的工作寻找准确的切入点。

  二、坚持以“服务生产”为中心,带领广大团员青年投身于生产建设的主战场

  1、创新共青团的工作内容和工作方法,积极寻找新形势下适合公司生产经营和改革发展的团建道路,同时积极探索青年的快速成长的新路子。公司对青工的`培训和教育力度进一步加大,加强了对青工,特别是关键岗位青工的培训,大大提高了青工的综合素质和业务技能,先后两次选派6名青工赴齐齐哈尔铁路职业技术学院学习;团委根据实际情况密切协助工会组织开展了技术比武活动,涌现出了xx市五一劳动奖章获得者焦光林、日照港最年轻的机车司机长张先武、铁运公司学历最高的调车长,同时积极组织青工参加集团公司举办的青年技能大赛,其中王均光荣获市级钳工比赛第一名;全年共组织三次军事培训班,团员青年的参培率达到87%,有力地促进了生产经营和提高职工素质的目的。

  2、围绕生产经营等开展各类活动,作好了党委的助手和行政的帮手两大作用。青安岗活动开展有声有色,今年又推出了机务段0176机车乘务组,顺利通过了申报、测试和评选工作,同时做好了年度“青年岗位能手”的推荐和选拔工作,车站付志龙、机务段王均光、电务段张坚勇分别荣获;做好了年度“青年文明号”的复核工作,重新申报了车站二车间一班“青年文明号”集体;加大团委参与安全工作的力度,如在今年六月份安全月期间,团委联合安监科举办了“安全发展、我们的责任”主题演讲比赛,有力的促进了青工安全意识和安全素养的提高。

  3、积极引导青工参与企业文化建设。为公司企业文化建设注入青年品质是共青团义不容辞的责任,是共青团参与公司日常工作的一项重要内容。港铁文化是公司强劲有力发展的重要软实力,目前正值培育和发展阶段,团委结合港铁文化建设和青年工作实际,进一步丰富其内涵,延伸其边际,积极注入青年元素。如我们开展的首届“青年风采大赛”、党团知识竞赛、企业文化知识竞赛等活动,大大扩充了企业文化的内容,有利的促进了企业文化的落地。

  三、注重“服务青年”为宗旨,营造文明健康向上的文化氛围

  1、大力开展“青”字品牌活动。今年以来,公司高度重视青年工作,公司团委通过深入基层调研,了解广大青年的思想状况,听取他们的意见,并及时上报公司党委,找准工作的切入点。同时,团委结合节假日,大力开展“青”字品牌活动,如我们开展了 “和谐港铁·春风行动”青年志愿者活动、首届青年风采大赛、庆祝中国共产党成立88周年党建知识竞赛、“迎全运盛会、展青年风采”水上趣味运动会;为培养大家好读书、读好书的习惯,团委举办了青年读书会,开展“流动团员之家”活动,实行“轮流制”学习制度,通过观看专题录像、交流学习心得等形式,确保学习质量和效果。这一系列的活动团结和吸引了广大青年的参与,有力的提高了企业的`凝聚力和向心力,开拓了青年的视野,为企业实施“事业留人、待遇留人、感情留人” 作出了团组织应有的贡献。

  2、作好优秀青年的推优入党工作。今年以来,为了党的事业的继往开来,公司团委积极在一线职工中物色优秀青年团员加以培养,并努力作好青年团员的推优入党工作。通过广泛的调查研究,发掘了一批德才皆备的优秀青年人才,团委定期召集工作积极性高、思想素质过硬的团员青年谈话教育,同时积极和各党支部联系协调,促进优秀青年的挖掘和培养。通过深入的调查研究、民主评议,最后确定了20xx年青年团员的推优入党对象。

  3、重视宣传工作。团委将宣传工作作为传递共青团形象的一大窗口,开展了有节有度的共青团工作宣传,使得广大干部职工对公司共青团工作有了比较直观的了解,也使得广大青年感受到了共青团的力量,增强了团组织的凝聚力和向心力,也使得公司党政领导把更多的眼光投向共青团,促进了团的事业的开展。一年来,团委共发稿52篇,见电视台16次。同时公司团委还利用公司报、团市委网站、团委博客“青春与港铁同行”,全力宣传共青团工作动态,让公司职工全面了解团组织和团员形象,扩大了团组织的影响。

  在做好本职工作的同时,团委还积极协助工会和其他部门完成其他工作,优质高效地完成集团团委交办的任务。如协助工会开展了庆“八·一”军民消夏晚会、举办了职工篮球赛、举办了第二十二届员工秋季运动会;志愿者活动月期间,按照集团团委的统一要求,组织人员开展了文明服务进社区,以及走进日照港希望小学活动,承办了集团团委举办的青年志愿者联谊会,参加集团团委举办的青安岗培训班和经验交流会,认真组织参加了集团团委举办的知识竞赛和青年风采展示大赛,并取得第一名的成绩,完成了“一团一品”的创建工作,在集团的考评中荣获第一名。

  四、存在问题与不足

  1、团的工作机制不健全,基层团组织没有发挥应有作用,缺乏一定的自主能动性。

  2、党建带团建缺乏一定载体,团组织缺乏一定的纽带来对话于本单位青年和同级党组织。

  3、青年学习阵地建设不完善。

  4、没有开展好团干部的教育培训工作。

  五、20xx年工作规划

  1、加强团的基层组织建设,完善团委工作制度,加强基层青年学习阵地建设。

  2、加强团的基层民主管理,推进团务公开,推行公推直选团支部书记试点,尝试成立青年工作委员会。

  3、在党建带团建方面有新的突破,推进“双推”工作的顺利进行。

  4、开展对青工的军事化培训工作,加强对团干部的培训,提高团干部整体素质。

  5、创新青工交流平台,加强信息化建设,开辟青年交流专栏,继续举办青年读书会,举行青年创新论坛,邀请各党组织书记轮流授课。

  6、继续加强青年安全生产示范岗、青年文明号的创建和考核工作,积极开展青年技能振兴计划、青年志愿者活动,加强对青年岗位能手的评选工作。

  7、开展青年工作的调研工作,把握工作动态。

  8、开展青年文化建设工作,举办丰富多彩的文化活动,丰富青年文化生活。

  以上规划,将在20xx年的公司共青团工作中切实加以推进实施。

  20xx年,将是集团公司突破两亿吨的一年,随着公司的发展和拖运量规模的更上台阶,如何带领广大的团员青年积极投入到生产经营和企业文化建设中去,将是公司团组织的努力方向。我们相信,在公司党政的正确领导下,团委将奋发努力,激情超越,迎接挑战,为公司的发展尽自己最大的努力,开展好共青团工作的崭新局面。

办公室年终工作总结8

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和详细工作。

  我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的.时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

  (2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  (3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善标准,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

  为了学院工作的顺利进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新场面,为学院及部门工作做出了应有的奉献。

办公室年终工作总结9

  20xx年6月来到南韩村镇政府工作,已经有半年的时间了,在各位领导和同事的帮助下学会了很多的东西并顺利完成了党和政府交给我的工作任务,现将半年来的工作总结如下:

  一、认真配合办公室主任完成党政办公室工作。

  办公室是政府部门形象的窗口,一言一行不仅仅是自己的形象问题,更是代表着党和国家的形象,作为政府部门的第一窗口我力求平时严格要求自己,做到眼到、手到、心到、热情到。让每一位来政府部门办事的群众改变观念,不在是脸难看、事难办的想象。让每一位群众怀着轻松的心情来,带着满意的心情归。

  信息工作是准确、及时反映政府部门工作的一个窗口,是对上及及时反馈情况的载体和对下沟通情况,促进工作的手段。做好信息工作是办公室的主抓工作,信息对于刚进入工作岗位的我来说是一大难点,知道的情况少,平时应做到眼观六路、耳观八方,及时的收集材料,多加强笔杆子的练习,更好的为政府部门服务。

  除了要摆好姿态、加强信息写作练习以外,办公室还有好多其他的工作,事多而且比较杂。这就需要耐心和细心。平时做好来文和发文登记记录,确保不漏登,确保重要文件和紧急文件在第一时间内送到主要领导人手中,做好电话信息的上传和下达工作,确保电话信息第一时间传送出去;对上级领导交代的任务保质保量的完成;做好报纸的发放工作;做好办公室卫生的维持和打扫工作。

  二、切身参与人口普查工作。

  十年一次人口普查,党中央要求真实、准确、及时反映人口普查工作。在乡镇领导的带领之下开始进行人口普查工作,我很幸运能有机会参与这次人口普查工作。在领导的带领下去了将近有二十个村进行人口普查工作的指导,这对于我来说是第一次以工作人员的身份贴近群众,每一个普查员都很认真,虽然指导工作并非想象的那么顺利,有着这样或那样的困难,但是群众参与普查的热情很高。从参与培训,到核表,到编码,在到光电录入。每一步都认真的进行了参与,虽然也有力不从心的时候,但是每一个人都在坚持,不能打退堂鼓,因为我还年轻,不能掉队。最后在各位领导的带领和同事的合作下顺利的完成了人口普查工作。

  三、加强工会知识的学习。

  从一开始的不了解工会,到做工会工作,经历了有半年的时间,我和工会在一起成长。在这期间我加强工会知识方面的学习,先奠定自己的理论基础,才谈得上为职工服务,为他们谋福利的资格。我会在以后更加的充实自己的业务水平,更好的服务于广大职工,协助领导更好的解决他们的'实际困难。

  对于刚刚走出校园的我来说,工作经验方面有很多的不足,为人处事方面还有许多要学习的地方,一方面政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。另一方面工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践。

  我会在以后的工作中不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。继续弥补自己的不足,听取同事的意见和建议,多学习科学文化知识,用知识武装自己的头脑,去除懒惰心理。最后感谢这半年以来领导对我的培养和同事对我的帮助,我会在新的一年里继续努力工作。

办公室年终工作总结10

  一、对本学年工作评价:

  08—09学年的工作即将结束,本着客观公正公平的原则对我部工作进行评价,我部在咱们协会中是一个比较重要的部门,他担负着我协会的重要工作,对本协会总体工作进行协调,整理好各部门的文件,做到件件有记录,件件有原则,真真正正的把咱们协会的工作拉到了一个制度规范、原则性强的层面,我部本着不怕苦不怕累的原则,积极参与协会以及协会内部各部门的工作之中,对各部门的工作提供最大帮助,同时也实现了协会工作的顺利进行。然而,不可忽视协会对我部工作的支持,以及各部门对我部工作的。配合,这是我部获得良好成绩的前提。

  二、本学年的工作业绩:

  我部在咱协会中取得的成绩是微不足道的,相对于协会的成功就是我部得成功,在08—09学年期间我不积极参于协会活动,在各项工作中认真办事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好评。我部参与了招新工作、对新会员的划分工作、郑航杯等各项工作中都做出了很大的努力并且得到了好评,这也是激励我们努力工作的动力。

  三、本学年工作中的不足与改进:

  08—09年期间,我部的工作做的相对来说还算可以但是依然存在着很大的不足,工作中存在着很多错误,也有很多是经验不足。有些委员害怕困难,不愿意去挑战自己,不愿意接受较为困难的工作没有良好吃苦耐劳的精神。在整理文件的.过程中,由于自己的工作的不细心,导致整理出来的文件有很多的问题,有些由于工作的打擦边球而使工作处理起来拖拉、误事,这些都是工作中的不足之处,只要我们敢于改正,相信我们的工作会做得更好。

  四、下学年工作计划及展望:

  08—09学年过去啦,新的一学年即将到来,在这新的学年里我读我部的工作充满了信心相信在下一代的带领下定能胜过我们这一代,年轻人是有活力的相信他们会有他们的激情再次点燃起新的火焰把我们的工作在一次推向更高的层次,把我们的协会发展的更我没更强大,我对新的一代的领导充满的期待,也很高兴能够见证者一代的非凡。

  五、其他:

  在这片天空下,我们奋斗过,一起走过,欢笑过,这是我们一生的财富和资本,最后一句话,天空不留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。

办公室年终工作总结11

  一、工作回顾

  本年度,人力资源部门在公司发展中扮演了重要角色,以发掘人才、培养人才、留住人才为核心,全力推进人力资源管理的深化和提升。主要工作回顾如下:

  招聘管理:按照公司需求和人力预算,积极开展招聘工作,扩大招聘渠道,加强校园招聘,全年共招聘到50名新员工;2.人才培养:注重员工职业规划和绩效考核,定期组织内部培训,注重技能和知识的提升,全年共培训员工200人次;

  3.组织发展:发挥人力资源管理的作用,推动企业文化建设,加强公司制度建设,深化绩效管理和激励机制。

  二、取得的成果

  本年度,人力资源部门取得了显著的成绩,主要表现在以下几个方面:

  1.人才储备:公司人力资源库中的人才储备得到了大幅度的增加,为企业发展提供了强有力的.保障;

  2.绩效水平:员工绩效得到提高,业务指标和员工满意度维持在较高水平;

  3.组织发展:公司文化建设和机制建设得到了完善,企业自身有了更好的发展基础。

  三、未来展望

  面对激烈的市场竞争和人力资源管理的新形势,人力资源部门将进一步创新完善自己的工作方式,提高管理水平和服务质量,具体措施如下:

  1.针对人才短缺问题,加强人才储备,提高人才储备的质量和数量;

  2.持续优化绩效管理和激励机制,为员工提供更多的成长空间和发展机会;

  3.推动企业文化的深入发展,提升员工的归属感和凝聚力。

办公室年终工作总结12

  20xx年少体校田径队训练工作主要围绕20xx年训练计划,在少体校的领导和上级业务部门的指导下,认真开展好业余训练工作,现将一年来的工作作如下总结:

  一、加强学习,提高教练员、运动员素质

  20xx年进一步强化学习,采取集中学习、专题学习、个人自学等方式,积极开展政治理论及业务学习。自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神,学习有关党和国家在新时期制定的体育方针、政策、法规和各项竞赛规则,学习掌握体育工作的各项业务知识。通过强化学习,田径队教练员政治思想素质和业务水平得到了普遍提高,为促进我县田径运动的发展奠定了坚实基础。

  二、运动员选拔工作

  20xx年1月我队在全县范围进行运动员选才,同时邀请了市级田径教练组到我县进行选才指导,共初选15名运动员。

  三、运动员储备情况

  1、短、跳、投一共8人,其中短跑男女各2人;跳男女各1人;投男女各1人。

  2、中长跑共7人其中男4人女3人。

  3、年龄结构为11岁6人;12岁5人;13岁3人;14岁1人。

  四、人才输送情况

  通过科学选才,20xx年共向市体育中学输送了4名运动员。

  六、今后努力方向

  在今后工作中,我队将不断总结经验,加强工作责任心、责任感,钻研业务,多到各基层学校加强科学选材的'力度,认真训练,多发现田径苗子,为上级体校输送更多更好的体育人才。

办公室年终工作总结13

  在深度贯彻落实“推进学校标准化建设”会议精神和期初工作计划,把握“抓基础,促达标;抓质量,促提高;抓改革,促创新”总导向基础上,本着务实求真的原则,拓宽工作思路,创新工作模式,努力构建了具有农安特色的教师培训新体系。

  本年度在校领导的指导下,办公室精心谋划、组织各项工作,高质量完成了如下几项工作。

  一、以骨干教师培养和培训为重点,通过择优推荐、专业引领、业务能力测验,构建了具有一定梯度的名师队伍。

  1、中小学、幼儿园省级骨干教师选拔、推荐、申报工作。

  按照省市新一轮省级骨干教师重新认定的文件要求,4月份,采取学校推荐、条件审核、业绩考核三种方式,认真组织了全县中小学、幼儿园省级骨干教师的选拔、推荐、申报工作。经过县推荐、市把关和省考核,本年度我县共有16名教师被认定为新一轮省级骨干教师。

  2、骨干教师培训

  4月13日,组织召开了《农安县20xx——20xx年度学科骨干教师高级研修班启动大会》。参会的中小学业务校长、骨干教师约300余人。教育局副局长曲小光、进修王校长、雷校长全程参与,会场爆满,会议效果较好。

  大会安排了三项主要内容:

  一是公布20xx年度中小学省、市级骨干教师名单;颁发《关于重新认定县级学科骨干教师的决定》(农教字【20xx】96号)和学科骨干教师证书。

  二是对本年度师培工作和骨干教师岗位研习做进一步的安排部署。

  三是国培专家、省级骨干教师、优秀教研员王蕴枫对针对骨干教师做了精彩的专题讲座,与会领导、骨干教师受益匪浅。

  3、新一轮明星教师、专家型教师评选工作。

  根据期初师培工作计划以及《20xx年农安县中小学“十佳”业务校长、“学科引领”教师、“品学兼优”学生评选方案》要求,7月8日和10月11日分别组织开展了拟评“农安县明星教师”的初中、小学22个学科的187名“十佳”教师和高中98名优秀骨干教师的专业水平测试。在测试基础上,结合教学能力和教学业绩考核结果评出中小学明星教师134人。

  9月3日——9月4日,组织开展了拟评专家型教师的初中、小学45名“明星教师”的演讲比赛。10月份下旬,按照《高中“明星教师”、“专家型教师”评选方案》要求组织开展了拟评高中“专家型教师”的明星教师课堂教学评价活动。在校领导的精细安排部署下,在各教研室的通力协作下,在基层学校大力支持下,在明星教师评选基础上,结合演讲成绩、教学成绩评选出中小学专家型教师39人。

  在树名师、创品牌、促提高、提质量的名师培养理念指导下,通过层层选拔初步形成了具有县域意义的中小学名师梯队。整个评选过程体现了“能者上庸者下”的人才观,同时为骨干教师搭建了竞争交流的平台,使广大优秀教师在备考中温故知新,凝聚了教师专业成长的内驱力,促进教师专业化水平的全面提升,为我县培养造就一批新的名师创建了有效的活动载体。

  4、骨干教师微型培训课程评选工作。

  按照期初计划要求,九月份下半月,在各校初评基础上,全县各中小学共提交骨干教师优质微型培训课程263件。针对各校提交的培训课程,办公室分学段进行了评选,其中初中、小学各评选出特等奖5件、一等奖10件、二等奖10件,高中评选出特等奖5件,一等奖5件,二等奖5件。评选出的特等奖、一等奖以及部分二等奖共34件已报送长春市教师继续教育学院参加市级评选。

  5、名师成果汇编

  按照学校对各部门工作成果汇编的统一安排部署,办公室对本年度新入选的`中小学“专家型”教师、“明星”教师、“十佳”教师演讲稿、优质课教学设计与说课、获奖论文进行了全面的征集、筛选、分类录用,并按三个等级五个模块进行了细致的校对和排版,汇编成涵盖四十位优秀教师的优质课例与说课,二十位优秀教师的演讲稿和十位优秀教师的教育论文的成果集《迈向标准化建设——农安教师进修学校成果汇编(名师篇)》。

  二、以集中培训为主导,贯彻落实国培、省市教师培训计划和县域学科集中培训。

  按照国培计划(20xx)要求,在骨干教师范围内遴选优秀教师参加国家级置换脱产研修培训和短期集中培训项目。本年度推荐小学10名教师、初中12名教师参加置换脱产培训,其中城镇教师占13.5%,教师进修学校优秀教研员占13.5%,农村教师占73%。中小学短期集中培训共推荐申报40人,其中城镇教师占20%,教师进修学校占2.5%,农村教师占77.5%。从这一比例来看,本年度国培计划依旧以农村教师为主,但是更注重县城优秀教师以及优秀教研员的带动引领。

  按照省培计划(20xx)——吉林省农村教师不同学科不同项目培训方案要求,采取自愿申报、办公室把关的原则,在我县骨干教师中遴选出31名优秀教师分别参加班主任、小学各学科、培训者省级集中培训项目。

  根据长春市小学骨干教师培训通知要求,推荐小学10个学科66名骨干教师参加了长春市骨干教师暑期培训班。

  在初中、小学以及综合教研室关于暑期学科集中培训要求和具体时间安排基础上,进行统筹规划、周密安排,并制定下发了农安县20xx年度暑期学科集中培训实施方案和时间安排一览表,保证了暑期教师集中培训工作的有序开展、高效运行。

  三、以远程培训为主渠道,提升教师整体专业素养。

  今年我县承担的远程培训项目共有四个,分别是高中同步研修远程培训、初中示范性远程培训、中小学通识学科远程培训项目和中小学学科远程培训项目。参培教师总数达15038人次。针对培训项目多、参培人员多这一特点,办公室多次研究与探讨、深度谋划,确立了本年度中小学远程培训工作的总体思路。

  思路一:强弱捆绑式。

  即:结合骨干教师“531”工程,省级骨干教师带徒5名,市级骨干教师带徒3名,县级骨干教师带徒1名,以强带弱,建立学习共同体,力争使农村小学远程培训学习活动不让一个人掉队。

  思路二:层层包保责任制。

  即:县级管理员包保28名辅导教师,辅导教师包保本班学员;基层学校业务领导包保骨干教师,骨干教师包保普通学员。通过层层包保,砸实远程培训的过程管理,保证培训的顺利实施。

  思路三:送出去一批。

  在骨干教师中精选出8名教师参加初中8个学科的远程培训辅导省外培训。通过培训,提升辅导教师理论水平和操作技能,为确保我县680名初中骨干教师的远程学习顺利开展提供优质的人力辅助资源。

  思路四:强化管理团队建设。

  为了提升远程培训管理者管理水平,促进我县远程培训工作的有序、健康、不断深入、高效开展,6月份组织我县28名辅导教师参加市级培训辅导,10月份——12月份,选派远培管理员刘丽静老师参加国培计划(20xx)信息技术学科置换脱产研修培训,力争通过培训提升理念、提高操作技能水平,努力构建一支高水平的辅导教师团队。

  思路五:树立服务优先意识。

  树立服务即效益、服务即质量意识。为了努力提高我县教师参培率和合格率,提高培训的效益,办公室人员从细微处入手,与时间赛跑,对上级下发的通知和下级反映出来的问题及时反馈,做到沟通顺畅、督促及时;对参培学员个人因素使然而出现的后果耐心的给予指导和帮助,解难释疑,使每一位参培教师都能安心的参与学习,为广大教师创设一个和谐的良好的学习环境。

  一年来,在整体思路指引下,在与市级培训主管部门以及各项各学科辅导教师多次沟通中,在各中小学校业务校长全力协助下,在办公室人员共同努力下,圆满完成了各个级别不同学段不同项目的远程培训工作。

  12月中下旬,办公室针对我县承担的不同项目的远程培训,分别计算出各中小学校参培教师的合格率。应该说较上一年度相比,合格比率有较大幅度提升。其中三盛玉中学、伏龙泉中学、烧锅小学、鲍家小学等等农村中小学表现尤为突出。针对表现突出的单位预计在来年期初的远程培训大会上予以表彰。

  四、以青年教师读书活动为载体,推进学习型组织的建设进程。

  按照期初计划要求,5月7日——5月18日,办公室组成了青年教师读书报告评审小组,分别对各初中、小学校推荐上来的近600份读书报告进行了分科分类登记和认真细致的评选,最后初中组和小学组分别评选出一等奖12名,二等奖20名,三等奖30名。

  5月29日,在进修六楼组织召开了农安县中小学青年教师读书汇报演讲暨颁奖大会,中小学业务领导、获奖教师近20xx参加了会议。大会包含两项内容:

  一是颁发获奖证书;

  二是18名一等奖获得者做现场汇报演讲。

  18名教师热情饱满、慷慨陈词,以精当的语言和大家分享了读书的收获和喜悦。从本次大会效果来看,演讲教师准备充分,超出了预想。我们也惊喜的看到书籍已经走进一大批优秀教师的工作和生活,很多学校也是越来越重视教师的读书学习和专业进步,令人欣慰。

  6月8日,办公室将我县初中10名教师、小学12名教师的读书演讲录像光碟及演讲文本推荐报送到长春市继教办,参加市级读书演讲征文活动。

  五、强化检查指导,关注学校师培工作的整体发展和创新开展。

  6月份中旬,在校领导的统一部署下,办公室抽出两人和教研室成员组成视导小组,对农村八个乡镇的中小学校教学以及干训师培德育等工作进行了视导检查。视导中,通过查看资料以及随机访谈,对基层学校师培工作开展情况有了一个初步的了解,同时通过检查感悟到师培工作一定要通过树立典型、宣传典型、典型引路的发展策略,以此整体推动我县师培工作的务实开展、内涵发展,提升我县教师队伍的专业化成长水平。

  11月19日至28日,在进修学校统筹安排部署下,办公室抽出三个人参与了西北片区、西南片区中小学七个单项评选及学校标准化建设工作评估检查。检查中,通过听汇报、听课、会诊、座谈、查阅资料等,对西南和西北片区学校教学、科研、师培、德育等方面的工作有了深入的认识,了解了他们的教育教学特色,找出了教育教学等方面存在的不足,并通过检查反馈,对教师的课堂教学以及薄弱项目进行了认真细致的指导点拨,使学校在今后各项工作中能够查缺补漏、把准方向,相互促进整合,优势的要打造特色,不足的要加以完善,以此更加规范、务实、创造性的开展各方面工作。

  六、吉林省“国培计划”子项目——“送培到县”活动

  1、按照国培计划以及吉林省关于名师资源利用工程要求,在长春市教育局和长春市继教办总体安排部署下,20xx年11月2日,由长春市继教办刘忠平老师带队,全国优秀教师、省语文学科带头人、长春师范学院兼职教授、103中小学部副校长朱聪颖和来自于师大附属小学的吉林省小学英语学科名师孙维华、优秀教师左春平来到我县合隆小学开展了送课送培训活动。整个活动由办公室组织,进修学校相关领导和教研室主任参与全过程。

  合隆中心校作为活动承办单位,会前进行了周密安排与部署。会议设立了主会场和分会场,分别由教导处主管主任组织和主持。全乡语文学科和英语学科近20名教师参加了培训会。

  本次“送培到县”活动体现了名师强、质量高、效果好三个特征。活动结束时雷校长总结:这是一场令人震惊的送培活动。如果上级部门今后还有这样的举动,一定还要送到我们农安县来,到时候我们一定把参培的面扩展开来,把参培时间延长开来,让更多的教师从中受益,这不但是提高教师专业水平的一种策略,对于全县十几万孩子们来说更是一件幸福的事儿。

  2、根据《“国培计划(20xx)”——吉林省农村幼儿园“送培到县”活动方案》要求,12月6日——12月7日,长春市幼儿教育专家苏敏老师和**老师来到我县,为我县幼儿转岗教师送来“精彩的实践课例展示、经典的童话故事点播以及理论层面的指导”这份厚礼。两天来的近距离接触,不但使参加培训的123名幼儿教师开阔了眼界,提高了认识,同时我县很多幼儿教师与前来送培的苏敏教师结下了深厚友谊,相信这份友谊会一直延续下去,苏敏老师高尚的敬业精神和善为人师的风范也一定会辐射给每一位参训教师。

  七、中小学任课教师专业水平测试工作

  1、乡(校)级任课教师专业水平测试

  按照期初计划要求,制定《农安县20xx年中小学任课教师专业水平测试实施方案》以及《中小学专任教师专业化素质排名表》。

  11月15日,在教科所组织的教研基地校检查大会上下发了《方案》、教师专业化素质排名表样,下发了中小学各门学科试卷卷样及答案。同时针对全县中小学任课教师考试过程中的重要环节进行了强化说明。

  11月24日——11月25日上午,以中心中学、中心小学为单位组织开展了全县中小学在职任课教师专业水平测试工作,全县近万名教师参加了本次考试。

  考试期间由王兆文带队分别走访了华家小学和三宝中学等六所学校,对我县20xx年度组织开展的中小学在职任课教师专业水平测试工作进行了实地调研。

  应该说本次任课教师专业水平测试是对基层学校教师培训工作的一次大检验,更是一次教师专业成长的大练兵。通过调研,我们深刻的感受到基层学校的领导已经把教师的业务水平提高工程提升到一个新的认识高度上来,把教师专业成长作为学校的一件大事、要事来抓,我们也欣慰的看到了农安的师培工作在教育局的正确指导下、在进修领导的周密安排部署中正朝着规范、深远、内涵发展的方向稳步迈进。

  2、县级任课教师“等比抽样”和“学科竞赛”考试

  在各中小学校教师专业水平考试基础上,制定了《20xx年农安县初中、小学专任教师“等比抽样”和“学科竞赛”考试方案》,依据方案要求,办公室抽取初中306名教师和小学324名,确定为本次县级考试教师。12月14日上午,在全县初中、小学业务校长会上下发《考试方案》,同时王校长对准考证填写等考试重点环节进行了详细解读与说明。

  12月22日初中、小学任课教师“等比抽样”和“学科竞赛”考试将在红旗小学进行。

  反思全年工作,我们在实践中不断研究与探索,在行进中不断回顾与反思……一路走来,深感教师培训工作的重要和不可回避。今后的工作我们还要本着务实、创新的原则,不断改进培训策略,使农安的师培工作与时代接轨,为打造农安特色而不断努力。

办公室年终工作总结14

  xx年,行政办公室在区委、管委会的正确领导下,坚持“开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策”为目标,紧紧围绕管委会中心工作,着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力,争创一流工作。真正把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面。现将行政办公室去年工作总结如下:

  一、去年工作推进情况

  (一)围绕管委会中心工作和重点工作,加强调查研究,及时了解、掌握经济和社会发展动态,向管委会提供各类相关信息,为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。

  (二)上半年共年收到各类文件x件,制发各类文件x件。其中,以区管委会发文xx件,以行政办公室发文xx件;起草各类工作汇报、领导讲话x件;筹办、协办各类会议xx次。其中,党政联席会议x次,信访工作专题会议x次,其他各类会议x次,共印发会议纪要xx份。围绕管委会中心工作,对全区重点工程、重点项目督查x次,确保了重点工作任务的完成。

  (三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案x件,建议x条;办理政协提案2件。

  (四)认真做好人民群众来信来访工作。制定了《xxx区信访工作办案程序》和《xx区领导干部信访包案制度》,进一步规范了信访事项办理程序,极大的推动了信访工作的有序、扎实开展。荣获全市信访工作先进集体。

  (五)坚持做好政务信息公开工作。按照市政府办公厅《xxx》的要求,将20xx年x月至20xx年x月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开,便于。

  (六)认真审核把关各部门、单位的文书处理工作;认真落实管委会和行政办公室的档案管理和保密工作,为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障。

  二、明年工作计划

  通过总结去年工作情况,认真分析行政办公室面临的工作形势,制定了明年工作安排:围绕一个主题,推进三个转变,实现五个突破。

  围绕一个主题:就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保管委会各项工作的顺利推进。

  推进“三个转变”:

  一是在工作重心上转变。紧贴管委会工作思路,紧贴领导思路,把握大局,认真谋划,前瞻思考,统筹安排,努力当好参谋助手。

  二是在工作方法上转变。坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,认真督查,促进落实。

  三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾,注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促交流,充分调动各方面的工作积极性,为实现全区工作目标努力工作。

  实现“五个突破”:

  一是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到各部门、单位,明确责任,提出要求,积极开展督促检查。对党政联席会议定工作的督查,要制定措施、落实专人,形成制度,确保重点工作、重点工程件件有着落,事事有回音。

  二是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调。既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的.问题,主动协调,把情况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思考提出办法,兼顾各方,多商量,善处理;对群众反映的问题,耐心及时协调。认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实。

  三是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度,压开支,保运转。改进工作方法,不断提升接待服务质量和水平。

  四是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作。强化信访工作责任制,加大协调疏导力度和督促落实力度,努力化解各种矛盾,维护社会稳定,促进全区经济社会快速发展。

  五是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩,全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设,努力提高办公室工作人员理解执行政策,科学分析判断形势,敢于解决疑难复杂问题,善于进行综合协调的能力,真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。

办公室年终工作总结15

  一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合部人员紧紧环绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上起下,联系摆布,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成为了公司下达的各项工作任务,圆满完成为了各项工作,具体总结如下:

  一、主要工作

  (一)学习经验,不断提高自身素质。

  公司_月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。

  (二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。

  自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。

  1 、从严要求,认真做好文秘工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的'起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。

  2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。

  3 、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的采集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清晰、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。

  二、存在不足

  一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够斗胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

  三、 20xx工作打算

  1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

  2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。

  20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧环绕公司的中心工作,以脚塌实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

【办公室年终工作总结】相关文章:

办公室年终工作总结10-09

办公室年终的工作总结 11-15

办公室年终工作总结04-27

【热门】办公室年终工作总结03-25

【热】办公室年终工作总结03-27

【荐】办公室年终工作总结04-05

办公室年终工作总结【推荐】04-07

办公室年终工作总结【热】04-11

【推荐】办公室年终工作总结04-08

办公室年终工作总结【精】04-12