楼道保洁员年终总结(精选10篇)
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编整理的楼道保洁员年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

楼道保洁员年终总结 1
时光飞逝,20xx年已接近尾声。作为XX小区的楼道保洁员,我始终秉持“清洁无死角、服务暖人心”的原则,认真完成各项保洁工作,现将本年度工作总结如下:
一、日常保洁工作完成情况
本年度,我负责小区1-6号楼共36个单元楼道的.保洁工作,每日严格按照工作流程开展作业:清晨6点前到达岗位,先对各单元楼道地面进行清扫,重点清理烟头、纸屑、杂物等;随后用拖把蘸取专用清洁剂拖擦地面,尤其针对楼梯转角、台阶缝隙等易积灰区域,采用小刷子逐一清理;上午9点后,开始擦拭楼道内的公共设施,包括扶手、门禁面板、电梯按钮、公告栏等,确保无灰尘、无污渍;每周三、周六还会对楼道墙面进行除尘,对消防栓、电表箱等箱体表面进行清洁保养。
为提升保洁质量,我总结出“三查工作法”:清扫后自查地面是否干净,擦拭后互查设施是否整洁,下班前抽查角落是否遗漏。本年度,经物业检查和业主反馈,我负责的楼道保洁合格率始终保持在98%以上,未出现因保洁不到位引发的投诉。此外,我还主动收集业主需求,针对部分业主反映的“楼道异味”问题,每周定期在垃圾桶旁放置除臭剂,有效改善了楼道环境。
二、存在的问题与改进方向
工作中仍存在一些不足:一是部分业主随意丢弃大件垃圾,清理难度大且耗时较长,影响保洁效率;二是冬季楼道地面易结冰,虽及时铺设防滑垫,但仍需加强巡查频次。
20xx年,我计划:一是配合物业加强垃圾分类宣传,在楼道张贴温馨提示,引导业主规范投放垃圾;二是冬季增加早晚两次地面巡查,及时清理积水、铺设防滑垫,保障业主出行安全。新的一年,我会继续坚守岗位,用更细致的服务为业主营造整洁、舒适的居住环境。
楼道保洁员年终总结 2
20xx年,我担任XX社区2期楼道保洁员,除完成日常保洁任务外,更在突发情况中坚守职责,用行动保障楼道环境整洁与居民安全,现将全年工作梳理如下:
一、核心工作成果
日常保洁稳步推进:全年负责8个单元共48层楼道的`清洁,日均清扫面积约1200平方米。坚持“一日两扫、一保”制度(早晚各清扫一次,全天保持整洁),重点清理楼道内的生活垃圾、装修废料,每月对楼道窗户玻璃进行一次彻底擦拭,确保采光通透。经社区季度考核,楼道卫生达标率100%,获得业主书面表扬3次。
应急处理及时到位:本年度共处理突发保洁事件12起,均高效解决。例如3月份,某单元5楼业主家水管爆裂,积水顺着楼道流淌,我第一时间携带吸水拖把、水桶赶到现场,配合维修人员清理积水,并用干布擦拭墙面、扶手,避免水渍渗透导致墙面脱落;9月份台风过后,多个楼道窗户飘进大量落叶和雨水,我加班加点清理,仅用3小时便恢复楼道整洁,保障居民正常通行。
安全隐患主动排查:工作中注重排查楼道安全隐患,全年共发现并上报问题8处,如“楼道应急灯损坏”“消防通道堆放杂物”等,均得到物业及时处理。同时,我严格遵守安全操作规范,使用清洁剂时佩戴手套、口罩,高空擦拭窗户时系好安全绳,确保自身作业安全。
二、不足与未来计划
不足之处在于对“顽固污渍”处理技巧不足,如楼道地面的油漆渍、水泥渍,清理效果不佳。20xx年,我计划向有经验的同事学习专业清洁技巧,自费购买针对性清洁剂,提升污渍处理能力;同时,加强与业主的沟通,主动了解需求,让保洁服务更贴合居民生活。
楼道保洁员年终总结 3
作为XX公寓的楼道保洁员,20xx年我不仅专注于“扫干净、擦整洁”,更注重通过细节服务提升业主满意度,现将全年工作总结如下:
一、工作内容与服务亮点
基础保洁扎实开展:负责公寓3栋楼共24个单元楼道的清洁,全年无缺勤、无迟到。每日按流程清扫地面、擦拭扶手、清理垃圾桶,每周对楼道踢脚线、墙角线进行除尘,每季度对电梯轿厢内壁进行深度清洁。为减少清洁对业主的影响,我主动调整作业时间,避开早7-8点、晚6-7点的`出行高峰,获得业主普遍认可。
细节服务温暖人心:从业主需求出发,推出多项便民举措:针对老年业主上下楼不便,主动帮忙搬运轻便物品(如快递、菜篮)150余次;在楼道入口处放置“便民雨伞架”,雨天为忘带伞的业主提供临时借用服务;发现业主遗落在楼道的物品(如钥匙、手机),第一时间上交物业,帮助找回失物9件。
业主沟通顺畅高效:建立“日常沟通+定期反馈”机制,每日工作时主动与业主打招呼,倾听意见;每月参加物业组织的“业主沟通会”,反馈保洁工作进展,收集改进建议。例如根据业主建议,将楼道垃圾桶更换为带盖款式,减少异味扩散;在电梯旁设置“保洁服务意见箱”,及时响应业主需求。
二、反思与改进
存在的问题:一是对新入住业主的保洁需求了解不及时,导致部分装修后楼道清洁滞后;二是对智能化保洁设备(如电动扫地机)使用不熟练,效率有待提升。
20xx年,我计划:一是与物业配合,建立“新业主入住告知”机制,提前对接装修后清洁需求;二是参加物业组织的设备操作培训,熟练使用新工具,提升保洁效率。我将继续以“业主满意”为目标,把平凡的保洁工作做得更有温度。
楼道保洁员年终总结 4
20xx年,我在XX花园小区担任楼道保洁员,始终将“安全第一、规范操作”放在首位,圆满完成全年保洁任务,现将工作总结如下:
一、全年工作概况
规范完成保洁任务:负责小区5-10号楼共30个单元楼道的清洁,严格按照《楼道保洁操作规范》作业:使用清洁剂前查看说明书,避免不同药剂混合产生有害物质;清扫时设置“正在清洁”警示牌,提醒业主注意安全;清理垃圾时分类投放,将可回收物(如纸箱、塑料瓶)单独整理,交予物业统一处理,全年累计回收可回收物约80公斤,助力环保。
强化安全防护措施:全年无安全事故发生,主要得益于三项措施:一是个人防护到位,作业时必穿防滑鞋、戴手套,接触腐蚀性清洁剂时佩戴护目镜;二是设备检查常态化,每日使用前检查拖把、扫帚、水桶等工具是否完好,发现破损及时更换;三是应急知识储备,参加物业组织的“消防安全培训”“应急救护演练”4次,掌握灭火器使用、伤口简单处理等技能。
配合完成专项工作:积极参与小区“创文明城市”“卫生大整治”等专项活动6次,加班加点清理楼道堆积的杂物、小广告,协助物业粉刷楼道墙面200余平方米,为小区获评“文明示范小区”贡献力量。
二、不足与改进计划
不足:一是对楼道内的“高空杂物”(如阳台飘落的'衣物、花盆碎片)清理时,安全防护措施仍需加强;二是作业时偶尔会忽略对儿童的安全提醒,存在潜在风险。
20xx年,我计划:一是配备伸缩杆、防滑梯等专用工具,清理高空杂物时严格按照安全流程操作;二是作业时若遇到儿童靠近,主动提醒“小心地滑”“远离清洁区域”,确保全方位安全。
楼道保洁员年终总结 5
20xx年,作为XX物业楼道保洁团队的一员,我在完成个人工作的同时,积极配合团队协作,不断提升专业能力,现将全年工作情况总结如下:
一、工作成果与团队协作
个人任务高效完成:负责12-15号楼共16个单元楼道的保洁,全年完成清扫作业360余次,擦拭公共设施480余次,清理垃圾约1.2吨。通过优化作业流程(如先清扫后擦拭、分层作业不重复),将日均作业时间缩短30分钟,同时保持保洁质量不下降,多次在团队评比中获“优质保洁岗”称号。
团队协作默契高效:积极参与团队工作,配合完成多项任务:与其他保洁员分工协作,完成小区“年终大扫除”,仅用2天便清理完20栋楼的楼道卫生;在同事请假时,主动顶替其负责的.3个单元保洁工作,确保服务不中断;分享个人保洁技巧(如“用白醋清洁水垢更高效”“楼道转角清洁口诀”),帮助新同事快速适应岗位,团队整体保洁效率提升15%。
自我提升持续推进:注重学习提升,参加物业组织的“保洁技能培训”3次,学习新型清洁剂使用、节能保洁方法等知识;阅读《物业保洁服务规范》等书籍,更新服务理念;通过观察优秀同事的作业方式,改进自身不足,如优化工具摆放位置,减少往返取物时间。
二、不足与未来目标
不足:一是团队沟通时偶尔存在信息传递不及时的问题,导致部分工作重复;二是对“绿色保洁”(如使用环保清洁剂、减少水资源浪费)的实践不足。
20xx年,我计划:一是建议团队建立“每日工作群”,实时共享作业进度和需求,避免信息偏差;二是主动使用环保清洁剂,收集雨水用于地面初扫,践行绿色保洁理念。新的一年,我会继续在团队中发挥积极作用,与同事共同提升服务质量。
楼道保洁员年终总结 6
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的'优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定
三、保洁工作模式方面
目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,取得了较好的效果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
五、卫生质量监督方面
保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六、工作中存在问题
1、外围泥土,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。
七、20xx年的工作安排;
1、加强保洁部的培训工作。
2、安排好保洁部的日常工作。
3、加强卫生质量检查工作。
4、加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,减少清洁成本。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
楼道保洁员年终总结 7
今年的工作已经结束了,在这一年中我是做到尽职尽责这四个字的,认真的做好了自己负责区域的卫生,让整个区域保持着一个干净整洁的状态。我自己对这一年自己在工作中的表现是比较的满意的,因为每一天的工作我都是非常的认真的,是有在用心的完成自己的工作的。现在这一年的清洁工作也已经结束了,新一年的工作马上就要开始了,我想在这之前自己是要为这一年做一个总结的。
一、工作方面
我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简单的工作,但想要做好的话也是必须要认真的。我在打扫卫生的时候会注重卫生死角,让自己的区域的每一个角落都是干干净净的。我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都认真的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的。
二、个人表现
这一年我是非常的.认真的,会很用心的去打扫卫生。我会做好自己应该要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班时间我会遵守公司的规定,绝对不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作。这一年我也严格的听从领导的指挥和安排,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应该要做的事情。
三、个人收获
其实很多的工作都是会有一些技巧的,保洁工作也同样,对待不同的物体就要采用不同的清洁方式,这样既能够做好工作也可以提高自己的工作效率。现在市面上有很多的各种功能的清洁剂,合理的使用是能够让自己更轻松的完成工作的。虽然在工作时也会有疲惫的时候,但只要有足够的休息我也是能够恢复工作的动力的,继续勤奋努力的工作。
新的一年的工作很快就要开始了,虽然自己今年是有很不错的成绩的,但自己也不能因此感到骄傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事们一起完成我们应该要做的工作,让大家都能够有一个好的环境去工作和生活。我是一定会用心的去做好自己的每一天的工作的,这是我作为一个保洁员必须要做到的。
楼道保洁员年终总结 8
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有
多大的能力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的.方法进行培训。领班手把手教,熟练工传、帮、带,发挥领班的业务技能,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。在工作量较大的情况下,各楼层员工也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意语气轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
4、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
5、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。这样一来,就减少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨与无奈:在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,大便过后经常不冲水,导致卫生间气味难闻。
三、按合同要求监督完成了楼内的特约服务内容。(四次地毯清洗,两次理石洁晶)。
四、完成了楼内办公区域,公共区域,领导办公室,会议室的日常保洁。对楼层的玻璃门窗进行巡视做到无灰尘,无手印。
楼道保洁员年终总结 9
很荣幸来到xx小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个年终工作总结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这一年的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一年的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这12个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的`时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司xx的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着xx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xx尽应有的贡献。
楼道保洁员年终总结 10
XX年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了上半年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结如下:
一、基本情况
目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,上半年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。
二、主要工作
一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作情况,发现问题及时整改,并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,减少误解,贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。
二是做好员工的说服教育,针对保洁人员流动性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一情况,我就及时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理,定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,教育员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服教育,员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件,使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。
三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查,根据员工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度,提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查,及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,知识少,无专业技能知识,语言勾通困难,为此,每月制定培训计划,有针对性的开展技能培训,提高员工职业知识和工作技能,树立"以患者为中心"的服务理念;提高员工服务意识,按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;
四是开展员工的安全教育,教育员工遵守医院的安全制度,遵守安全纪律,不违规操作,不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的`安全,注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全,避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,安全风险高,为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业;
五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度,将考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的员工给予物质奖励,奖励先进,惩罚后进,激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象,订制夏季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。
六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清楚,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用,尽可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时,教育员工袋子省着用,抹布精心用,尽最大努力节约开支,降低保洁成本。堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析,防止浪费和流失,努力节约成本,维护单位权益,实现利润最大化,保障单位利益。堵塞漏洞,每个星期定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放,每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋,上半年拖把预算费用为200元,目前还未支出,据测算上半年为单位控制1000元开支。
三、存在的问题
今年以来,医院不断开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作,施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时,增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量,服务态度,工作标准提出更高的要求,还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。
上半年自己虽然取得了一些成绩,这与单位领导的关心支持分不开,与医院方的配合分不开,与全体员工的共同努力分不开,在今后的工作中,自己仍将不骄傲,不急躁,不辜负单位领导的厚望,以吃苦耐劳,不怕困难的精神,进一步改进管理方法,维护单位形象,提高保洁质量,维护单位利益,严肃工作纪律,把各项工作做的更好。争取让单位满意,让医院满意,让员工满意。以上是我的半年工作总结,由于能力有限,难免有许多不妥之处,敬请单位领导和各位同仁批评指正。
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