银行检讨书
在某件事出现差错以后，为了避免再次出现相同情况，我们要认真地反思检讨，请注意要带着改错的决心去写检讨书。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？下面是小编整理的银行检讨书，欢迎大家分享。
银行检讨书1
尊敬的xx：
xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。
这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的'重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。
检讨人：xxxx
银行检讨书2
尊敬的领导：
您好！
我是银行的一名保安，我叫某某某。因为上个星期我在银行旷工了一天，所以我来给领导写这份矿工检讨书。作为一名银行的保安员，每天坚守在自己的工作岗位上，是银行对我最基本的要求，也是我的职责之一。但是现在我不但没能做到，还旷工了一天。我对我自己的这种行为感到羞愧和内疚。在我回到家反思和检讨了三天之后，我决定做出实际行动，给领导写一篇检讨书，并做出保证。
原本在上周的星期五里，是我要值班的日子。但是因为我自己的疏忽和不负责任，我旷工了一天。事情是这样子的。 那天，在我收拾整齐以后正准备出门去上班。但就在那时，我接到了我父亲的电话，他问我是否已经见到了我的母亲。我正疑惑，我母亲什么时候到我家里来了？然后我父亲就告诉我，我母亲今天一大早就搭早班车去了我的城市，现在应该按时间应该是到家里面好一会儿了。我便顿时慌了起来，虽然我母亲已经来过我这里好几次了，但是她年纪大了，记性不怎么好，所以我从来没有让她独自来过这里。可能是这次和我父亲吵了架，她便独自一人来我这里了。而且按照当时那个点，她还没有到我住的地方，我担心出了什么事情。所以我没敢多想，也没有打电话给银行请假，开了便直奔车站的地方。在车站附近整整找了两三个小时，都没有看见我母亲的身影，我就更加着急了。
一想到上次她失踪的事情，我的内心就焦急不安。那个时候我也已经顾不上上班的事情了，一心只想着要找到我的母亲。所以我便报了警，那一整天剩下的时间里我都在协助警察，找我母亲当中。直到那天傍晚，我们在一个公园里找我母亲的时候，我的心才稍微放下来。回到家里平复了我的`心情之后，我才想起来，这一天我都没有去上班的。
对此我感到很愧疚，虽然我母亲的事是我的头等大事，但是在当天我完全可以花一两分钟给银行领导打一个电话，告诉他们，我遇到了紧急情况，不能去上班的事情。也好让他们不必担心，尽早的找到一个可以为我替班的人。吸取了这次的教训，我以后一定不会再做出旷工的行为，就算遇到紧急的事情，我也要及时的报备给领导，尽量的不耽误银行的工作。
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
银行检讨书3
您好！
作为XX的一名柜员，是负责银行前面的一些日常的，我们都应该在上班时间保持的状态，将自己最好的精神面貌带给客户，因为我们不仅是代表着我们自己，更是代表着XX银行。但是我今天却在上班的时候，在自己的工位上面打瞌睡，还差点睡着，我现在感到非常的愧疚。
近段时间，银行的客户并不算很多，而且对于现在的网络世界，很多银行的业务都可以通过网络来办理，可以真正的做到足不出户的`就在家办理业务，所以对于银行的柜员来说，我们并不算是很忙，所以很多时候我们都是在自己的位置上做自己的事情，但是银行也在很久之前就告诉了我们一些上面事情是可以做，一些什么事情是不可以做的，加上在银行工作本身就需要我们细致严谨的工作，绝对不能有一丝一毫的马虎，对待自己的工作也不能有任何的松懈，而且XX银行一直的宗旨就是将自己最好的面貌带给客户，所以不管是有没有客户，我们都不能够过于懒散，更不能在上班的时间打瞌睡。我也清楚的知道，不管是对于银行来说，对于任何一个公司也都是一样，对于在上班的时间打瞌睡的员工，公司是绝对会严肃处理的，也绝对不会放过任何一个不认真工作的员工的，我也知道银行让我们来工作绝对不是要我们在这里睡觉的，对于自己的错误我也深刻的进行了反省，并且已经对自己的错误在自己内心对自己进行了批评，也希望银行领导能够原谅我的不懂事。
在这里，我也向您和银行保证，在以后的工作中，我一定保持自己最好的状态，将自己最好的面貌，最足的精神用在工作当中，也用在处理客户的业务当中，绝对不会再因为自己的原因给银行造成影响，也不会再次给同事带来负担，我也更加会端正自己的工作态度，并且以这件事情，这个错误为戒，将自己最好的状态和最好的工作奉献给银行，并且我一定会做到按时上班，绝不早退迟到，在来到银行之后，就以自己最快的速度进入到工作的状态当中来。也希望所有的同事都能够引以为戒，让银行不再发生上班打瞌睡这样子的事情，所有人都能够严于律己，将自己最好的精神风貌展现出来，为XX银行的未来的发展做出属于自己的一份贡献。
此致
敬礼！
检讨人：XXX
20xx年X月X日
银行检讨书4
尊敬的领导：
您好！
在今日，我在工作时间段里犯下了一个严重的错误，那就是和身边的同事因为一点小事情争吵了起来，虽然我们的争吵时间不是很长，但是这的确严重影响到了咱们银行的工作氛围，而且我们之间的争吵还被一些银行的客户给看到了，这绝对给咱们银行的声誉造成了一定程度上的打击。这次事件发生之后，我和xx同事已经意识到自己的言行是多么冲动和无知了，所以在这里我和xx同事已经分别写下了各自的检讨，希望领导您在看完这份检讨之后能尽快谅解我们的无知行为，接下来我会用自己的工作业绩来消除这次事件的影响。
这次我之所以会公然和xx同事在岗位上争吵起来，是因为我和他之间因为一些工作上的内容起了分歧，我们各自都觉得自己占了道理，所以谁也不肯想让，这就导致了我们的争论越来越激烈，最后演变成为了一场闹剧，好在一旁的同事们及时地把我们拉开了，并询问了我们争吵的缘由，在其他同事的调和之下我也平复了自己的心态，在冷静了之后我也意识到自己的.确是犯下了不少错误。在平日里我和xx同事的关系其实还是蛮不错的，但是在工作的时候我们都希望能做得更好更专业，所以也闹过不少次分歧，说起来今天的争吵也算是之前积累之后的一次爆发吧。等到我们两人都平复了下来之后，我和xx同事其实也都挺不好意思的，毕竟这样的事情发生在两个成年人身上的确显得有点幼稚了，而且因为这件事情还影响到了大家的工作，这可真是让我们两个都羞红了脸面。
现在，我已经和xx同事握手言和了，争吵其实也不是什么太坏的事情，这代表着我们对于工作都有着自己的看法和追求罢了，所以为了我银的美好明天，我们可不能再发生类似的事情了。之后嘛，我还以为这件事就这样过去了，可没想到还是传到了领导您的耳朵里，随后我俩也接受了领导们的思想教育，这更加加深了我们对于和谐相处这个道理的理解，如果大家和身边同事的关系都处理不好的话，那么何谈提升工作效率呢，又何谈共建美好的明天呢？在此我也向领导您保证，这样的事情绝对不会再在我身上发生了，我会处理好和同事之间的关系，维护好咱们银行的工作氛围！
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行检讨书5
尊敬的经理：
您好！
今天我们怀着无比懊悔的心情写下了这份检讨书。现我们把xx月xx日我们和管理柜加钞时为了寻求方便而没有遵守规章制度问题作深刻检讨。
xxxx年xx月xx日我们在加钞过程中，为了寻求方便快捷，同时处理两台机子，而导致到时一个人在操作机子的问题。没有做到双人操作，没有保证在对方的视线里操作机器，达不到相互监督的效果，为了方便我们而犯下了最不该犯的错误。
通过此次事件，我们深刻认识到，自己在对待工作上的态度仍然不够端正。众所周知，银行业一定要有规章制度以及规范的行为准则，而我们在工作中却没有认真遵守规章制度对她说：“要干甚么，交班，等一下再来：“，因为交班时候紧，钱款较噜苏，所以立场不敷轻柔，语气有点生疏。因为客户不睬解交班的`法则，又觉得顾客便是银行的衣食父母，硬要存，这时候，我放脱手头的工作，耐烦，规矩的解释，但这位女子没法接纳，在柜台外负气兼夹粗话，最终愤然投诉。
以上变乱之所以产生，我觉得要汲取以上教训。
一、不论交易多么的忙碌，不论手头的工作多么的紧张，都要坚定微笑办事。
二、客户是五花八门的，本质有凹凸。所以，我们在对话时要委婉，要讲究技巧。
三、要刚强不移的精确明白坚定“顾客永久是对的”要记取，顾客的不睬解便是我们工作的不细致，客户的不满意便是我们工作的不自动。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，不时自照，日日面对，在今后的工作中，暴露一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐烦的解释。最终到达办事无尽头，更上一层天。
检讨人：XXX
时间：20xx年XX月XX日
银行检讨书6
尊敬的领导：
您好！
我在和客户去沟通的过程之中，是没有沟通好，态度也不够好，导致了客户生气，说了我很多不好的话，也是影响了其他客户的正常业务办理，作为银行窗口服务的一员，我工作的态度做的很糟糕，我也是要检讨。
这次也是客户很多的问题需要咨询，我却觉得这些简单的问题，怎么也要问，明明就文件上写的很清楚的，我回答的时候也是有些不厌其烦，语气不太对，也是导致了客户生气，说了我，但是我还是没有回嘴，我只是比较的懊恼，后来领导和客户解释，客户也是投诉了我，说我的服务态度不好，当时我还觉得我是没问题的，但是后来仔细的想了一下，领导也是说了我一些，让我也是清醒的认识到，可能我觉得简单的问题，但是站在客户的角度去理解，却并不一定是那么的简单，我也是需要好好的反思，多去站在客户的角度想问题，而不是自己觉得怎么样就怎么样来做工作。
银行窗口的服务工作，本来就是需要我们认真严谨的来做的，而且对待客户的服务态度也是必须要好，之前也是有培训过，我这次也是处理这方面的问题太多了一些，所以也是导致了情绪不是那么的好，而自己也是在服务之中，没有站在客户那边去想，一些问题，其实只要我解释清楚了，耐心一点，就不会出什么差错，而且我们窗口面对的是广大的客户，要是我们这边服务态度都不好，那么也是会给客户带来不好的印象，觉得我们银行工作做得不好，可能还会损失掉一些客户。并且我做窗口的工作，也是需要自己有耐心的'，要学会去调整自己的情绪，而不是说遇到客户多了，自己就情绪上出问题了。
领导，错误我也是意识到了，而且也是认真的反思，以后的工作之中，服务的时候，一定会多站在客户的一个角度去想问题，遇到了事情，也是不会被自己的情绪去控制，而是客观耐心的做好工作，为客户去服务，在事情的发生之后，我也是后悔，怎么自己当时做了那么错误的决定，语气只要好一些，对待客户友善一些，完全不会被客户投诉的，领导，服务的工作，本来就是需要我们友善认真的去做的，以后窗口服务的工作，我保证不会再发生这种事情了，也是请您原谅我这次的错误，会认真改进，不再犯的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书7
尊敬的xx：
2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的`认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
银行检讨书8
尊敬的：
由于x月x日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在x月x日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对的尾箱。
经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员x姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与x将尾箱进行了封包，x姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，x姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的'希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书9
尊敬的领导：
您好！
我是银行x号柜台的柜员xxx，真的非常的对不起！在今天的工作中，我居然在自己的岗位上睡着了！尽管在这段时间没有客户，但是这也实在是非常的糟糕！是非常不应该出现的事情！
现在回想起自己当时的状况，我真的感到非常的惭愧，自己作为银行前台的员工，关于形象的问题，早就已经深深的刻在我的脑海，但是……在这次的工作中，我还是因为自己对生活的各种管理不严格，最终导致在工作中受到了严重的影响，最终犯下了这样的错误！这实在是让人难以想象的！
真的很抱歉，尽管我只是一名新员工，但是我也非常清楚这样的情况在工作中是绝对不允许的！更别说我们这还是直接与客户们直接接触的柜台！如果在我睡着的时候，有客户有业务怎么办？且不说最终的结果，就客户们看着我这样懒惰的样子，对xxx银行的`印象还能好吗？
自己险些一失足成千古恨，这真的让我非常的羞愧。作为柜员，我却没能意识到自己的形象就如同银行的招牌，哪有人会在这个时候睡觉的？尽管自己的真的是因为忍不住才睡着的，但这也是自己没能管理好自己的生活，没能在工作前养足精神才导致了这样的结果！我真的很抱歉！
在反思了这次的情况后，我也深深的感觉到自己问题的严重性！这次的问题不仅仅是自己在工作中睡觉，更重要的是，我为什么会睡觉！就主要原因来说的话，这是因为我在昨晚没能及时的睡觉，因为生活中的一些琐事在晚上还忙碌到半夜，这才导致自己在工作中撑不住睡着了。
但是从另一个方面来说，自己这是对第二天的工作没有责任心，对自己柜员的工作没有责任感，这才导致了这样错误的发生！
我明白，从自己进入工作之后，尽管在很多地方都有了进步和改善，但是在对自己的思想和管理上还是没有更好的改变过来！自己作为员工，应该更加严格的管理好自己！即使在生活中也应该要为之后的工作做好准备。尤其是在睡觉这方面！
现在再仔细的思考，作为柜员，无论我有没有在工作中睡觉，自己无精打采的在岗位上工作，这也是非常不好的行为。在今后我一定会多多的注意自己这方面的思想和管理。
很抱歉做出这样的事情，我一定会严格的管理自己，严格的改变自己，希望领导能原谅我。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书10
尊敬的领导：
你好！0XX年X月XX日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户XX女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信誉污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信誉污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的.流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深入反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不行谅解的。
几天里我深入反思，认识到自己所犯失误的严峻性。我肯定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的看法问题，详情确定成败，工作时肯定要细心，不能无视任何一件小事，办理任何业务时，肯定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断训练自己的根本业务技能。其次就是要转变自己的认识，从一个银行职员的角度动身去考虑事情，当我处理业务的时分代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，防止问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从详情把服务做到最优。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真实的希望行领导能给我一个改正自新的时机，在今后的日子里，我肯定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时辰保持高度警惕性，时时辰刻学习《银行服务标准与紧急情况处理》等规定，并严格根据规定操作业务。为我行的进展奉献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深入检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书11
尊敬的领导：
我怀着十分愧疚和懊悔的心情写下这份检讨书，我为自己开装载机举人操作失误感到了深深地愧疚和不安，在此，我向领导和各位同志做出深刻检讨：
这起事故的发生，我感到自己责任心不强，同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己作为一名叉车（装载机）司机，没有严格要求自己，没有遵守安全管理和操作规程。平常在班上，说笑打闹、顶撞领导、不服从领导等。由于自己操作的失误，发生事故后果给个人和家庭带来了极大的痛苦和伤害！还给公司带来了严重地安全生产事故，这就说明，我对自己的工作态度不端正、思想不求上进、工作上懒散，不能好好的约束自己，没有把自己的工作认认真真地去做好，也没有严格服从领导。在自己的'思想中，存在得过且过，混日子的应付思想。
经过这次的事故，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，使我感到不仅是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。我应该深刻地反省，真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，工作必须认认真真，一丝而不苟！要有严谨的工作态度，一刻也不能松懈，服从领导的分配，同时要不断地提升自己的岗位技能，完善自己，发挥自身的价值，为班、队里以及公司贡献一份力量。
在今后的工作中，恳请领导相信我能够吸取教训、改正错误。望领导和各位同志予以监督及检查。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书12
尊敬的xxx：
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对的尾箱。
经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员x姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与x将尾箱进行了封包，x姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，x姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的`毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书13
尊敬的领导：
您好！
我是xx银行里的一名实习柜员，我叫xx。我来到这个岗位还没有满一个月，我就犯了这么多的错误，虽然说实习生刚出来工作，不懂的地方还有很多，犯点错误也很正常，但是我工作态度不好就是我应该要去反省和检讨的地方。
在xx月xx日那天，因为要办理的业务很多，刚好那天展厅里面的自助办理业务机也坏了，所以过来排窗口的人也特别多，而且越排越满，本来那天是我生日，本想着可以轻松点弄完回去，好好的庆祝一下，可是看着眼前一些棘手又复杂的流程和业务，是不可能有轻松的时刻了。再加上后面排队的顾客已经等了很久，所以他们一直在催促并且抱怨着，我一听到那些催促我快点的，我心里就更加的郁闷了。越到后面，我就工作的越烦，办理业务起来也非常的敷衍和马虎。甚至还十分的不耐烦。
在后来帮一个客户办卡开户业务的时候，客户没有带来一些相关的身份证明，所以我不能给她办理，但是对方又是一名年级比较大的奶奶，耳朵可能有点听不太清楚，我跟她说了好几遍办不了，她都不理解，一直不肯走，要在那里问我。我被问烦了，就干脆不说话，直接叫下一次客户，然后奶奶就觉得是我的服务态度不好，欺负她老人家，下午就带着她儿子来我们银行要来找我说理。后来还是经理出面帮我调节好的。这也让我意识到了我上午的工作状态很不佳的错误。
其实这件事情确实是我自己做的不够好，是我自己的工作态度没有端正，面对耳朵不好，听不清楚的老人家，我应该要耐心且认真的告诉她业务办理不了的原因，而不是像我那样敷衍了事，奶奶不理解我就不理她。如果我换位思考一下，我当时站在奶奶的立场想一下这件事情，我可能也会这么生气。
虽然那天是我的生日，前来办理业务的人也很多，但是我不能因为我的.生日，因为我的工作量很多，我就对待工作产生不认真的态度，对待客户产生不耐烦的情绪。这样是非常不对的。所以，我要从这件事情中，吸取教训，找到自己的缺点所在，然后加以改正。无论当天的工作有多少，无论我面对的客户是年纪大还是年纪小，我都要做到一视同仁的对待，我都要端正自己的态度，认认真真的把没一件工作任务都完成好。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行检讨书14
尊敬的领导：
最近这段时间由于我的粗心大意在工作上是失误不断，不但自己赔钱还连累了同事，更重要的是我没有意识到我的错误影响的不仅仅是我个人而是整个银行的声誉。 这几天我一直在反复回想自己在最近这段时间出现种种错误的，希望在不断的反思中找出自己问题的根源。
我发现最近这段时间我的表现甚至不如自己刚开始独立上柜时，我认为原因有：
1.我刚上柜时因为什么都不懂得总是多看多问，不会的'或者没有把握的业务总是先看别人做一次或者问过老员工之后再做，这样就避免了很多错误。
2.因为自己的业务不熟练所以在为顾客办理业务时总是再三核对，认真地按照步骤一步一步的办理，所以虽然办理业务比较慢但都能保证准确。
3.急于求成，由于自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，所以总是希望能够加快速度看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但我忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多的错误的出现就不可避免了。
此致
敬礼
检讨人：
X年XX月XX日
银行检讨书15
xxx：
xx年某月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员时间，在这个时间，为了顺利，钱款清楚。所以，时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，，等一下再来”，由于时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼当喧嚣的一天结束时，我开始放松身心，整理思绪，不知不觉中信步走到窗前。仰望天空皎洁的月光，呼吸着窗外清爽的空气，很惬意，很陶醉，此刻，睡意渐渐退去，回忆涌上心头。
记得20多年前，我经过寒窗苦读，收获了金榜题名，在众多的入学志愿中，我选了又选，挑了又挑，最后，朦朦胧胧地填报了“基建财务”这个专业。母亲问：“这个专业学什么呀？将来能分配到哪儿呀？”未见过“世面”的我被问得茫然不知。无奈，便去向有学问的`老师请教，老师说：“你选择的专业主要是学习建设银行会计的，将来有可能到建设银行工作。”可回到家里，母亲又问：“建设银行是做什么的，好不好呀？”哎！那时，人们很少听到“建设银行”这个词，对我而言就更是一个未知数。就这样，母亲的问题悬而未解。毕业了，我很幸运获得了“一级分配”资格，被学校直接分配到鞍山市建设银行工作。刚一入行，我就急着了解建设银行的一切，进而解答我入学时母亲提出的“悬而未解”的问题，在当时，建设银行虽谈不上名声显赫，但也是个很正规、很体面地单位，因此，母亲直夸我入学时的选择很“英明”，我当然也感到很欣慰。
夜深了，窗外霓虹闪烁，马路上车少人稀，可我的心情似乎难以平静，索性打开记忆的天窗，任思绪在苍茫的夜空中遨游。
此致
敬礼！
检讨人：
X年XX月XX日
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