个人检讨书集合15篇
在学习、工作或生活中犯错后,为了避免再犯,我们通常要用检讨书来悔过自新,我们在写检讨书的时候要注意语言的得体性。还是对检讨书一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的个人检讨书,欢迎大家分享。

个人检讨书1
尊重的向书记:
今天在这里我要向您作出检讨。由于您就是党的化身,代表了党的形象。通过最近一段时间的学习和深刻的检查,我已清晰的意识到自己所犯过错误的重大性。为了更好的发展本人今后的各项工作,锤炼和不断进步自己,将书本上的自己彻底毁灭,而替之以与事实接轨的自己,本人本着有则改之,无则加勉的恳切立场,向你及您所有的党委作出检讨。
一是工作经验欠缺,不适应工作,并且在种种起因下,越发不能接收这种让我灵魂不得安定的工作现状。今天,我痛定思痛,按照纪委书记和人大主席的谈话精力,在今后的工作中,首先要保持自己的'寻求,并且要对残存在我思维深处的幻想主义分子彻底清除,不让其有仰头蔓延之空间,让自己整整洁齐地本性难移,变成一个对党,对社会“有用”的人,而非“无用”的人;其次,要积聚对工作有利和有良的经验,并将这种有益和有良的经验应用到实际工作中去。
二是纪律性不强,自在主义泛滥。因为各种不适应,加之自由主义在心中作怪,才犯下了今天这样严峻的毛病。在今后的工作中,要严厉依照规矩办事,当真遵照单位的规章轨制和组织纪律,做到早请示、晚汇报。在尽力工作的同时,要绝不留情地革除掉暗藏于我身各个角落的自由主义成分。一如既往信任“不以规则,难成方圆”这一古训。通过这次事件的产生,给我教训最大也是震憾我灵魂最深的经验只有一句话:无论做事仍是做人,都要安分守纪。也只有安分守己,方可成圆。
通过此次教训,我将当作极其可贵的教训财产加以汲取,并深入铭刻于心,时常警醒本人。
此致
敬礼!
检讨人:李某
20xx年7月17日
个人检讨书2
尊敬的经理:
您好!
这周要开部门会议,已经提前,在我们部门群里通知了,经理也强调了很多遍,告诉我们一定要按时到会议现场,可是我却没有及时感到开会,等我来到的时候已经迟到了,迟到,对于会议的真常进行是非常不利的,因为这样不能够很好的把会议内容传达给各位,我迟到突然闯入,也打断了会议的进程,给会议带来了一定的影响,这都是一些不良影响,都是我迟到造成的,我非常抱歉,没能够按时来都会议现场,以至于干扰到了大家的正常会议。
部门会议是非常重要的,每一个部门成员应该准时到场,再加上经理已经提前这么多天通知我们,就是要我们把急需解决的事情,或者一些比较重要的事情解决掉,不要影响到会议。由于通知的时间已经有几天了,我都忘记了有部门会议,等我天赶来的时候才想起,这是我的失误,我不该把这么重要的会议给忘记了,提前通知我应该做足准备,不能够不把会议放一边,每次开启部门会议一定是有重要的事情需要探讨,需要解决,所以才会开会,这么重要的事情是不能忽视的。
我犯了我们公司的规定,迟到,虽然我们会议是提前在正常上班之前开始的,但是我的迟到是事实,我迟到了,这是我的责任,我没有做到自己的应该做的,反而在这么关键的时间掉链子,我知道我的错误给我们部门带来的影响是,很重的,一个部门最基本的要求都没有做到,这是不对的。成为公司的`一员就要为公司为部门做好自己的事情,虽然开会不是上班,但也不能够不重视会议,每次会议都会给我们带来帮助,会知道出我们的为题所在,所以我按时参加会议才是必须的,下次参加部门会议我不会在忘记,一定把它牢记在心中,时刻记得自己还有会议要去开,不忘记,提前把事情做好,准时参加会议,才是我该做的事情,我会安排好在自己的时间,不让这次的乌龙再次发生,我也不希望成为部门的负面教材。
守信是我们为人的准则,无论是在上班还是生活我们都非常看重时间,对待不遵守约定的人,都是非常的讨厌,我这次做的不对,但希望大家不要生气,我不会再犯,下次开会第一个来,提前来开会,给大家留下一个好印象,注重部门的规矩,严格遵守部门的要求。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
个人检讨书3
尊敬的xx:
您好!
这一次的错误我知道自己是不应该犯的,在反省了之后我是知道了自己的问题的,在此我也为我这次犯的错误向您道歉。现在我也已经想清楚了,我知道我是不应该做这样的事情的,我已经意识到自己的错误了,之后我是绝对不会再做这样的事情了。我知道我这次犯的错误是让您感觉到生气又失望的,我非常的理解您的心情,现在我是真的知道自己的不对了,以后这样的错误是一定不会再发生在我的身上了,希望这一次的事情您能够原谅我。
在自己犯了这一个错误之后,在您批评了我之后,我是去反省了自己的,现在我也已经找到了自己的问题,之后是一定会改正的。我写下这封检讨书,是想向您做出检讨的,让您看到我承认错误的态度和我改正自己行为的决心,也希望您在看完之后能够原谅我,我是非常的想得到您的原谅的,虽然我知道我这次做的事情确实是伤了您的心的,一直以来您对我都是很信任的,但是我却做了这样的事情,真的是很不应该了。
我知道自己其实是存在着很多的`问题的,只是之前自己没有出现错误,再加上我也没有要改变自己的想法,所以这一次才会出现这么大的问题。我想我是必须要做出改变了的,虽然这一次犯错造成的影响是不大的,但是我想若是自己在发现了问题之后不去改变自己的话,之后是一定会犯更大的错误的,我是不想让这样的事情发生的,所以我是一定会做出改变的。我一定不会让自己再出现这样的错误了,我也不想再让您对我失望了,在我心中您对我的印象是很重要的,我也想在您心中留下一个比较好的形象。
这一次犯错给我的教训是很大的,我会时刻的记住自己这一次犯错的后果,让自己不要再做出这样的不好的事情。之后我是一定会严格的管理自己的行为的,我一定不会再犯这样的错误了。我希望您能够再一次的相信我,这对我来说是很重要的。我是真的知道自己的错误了,也明白自己这一次犯错是给您带来了一些不好的影响的,在这里我也向您表达我的歉意。若是您无法原谅我的话,在之后我一定会证明我是真的改变了的,您可以通过我之后的表现再选择要不要相信我。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
个人检讨书4
尊敬的领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出深刻检讨:
通过这起事故,我感到自己职责心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果自己身为代岗位人员,就应严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给公司带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想……这也说明,我对自己的工作没有足够的职责心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想此刻,我深深感到,这是一个十分危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的`工作失误因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
xx
20xx年xx月xx日
个人检讨书5
尊敬的xx领导:
您好!
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你写下这份检讨书,我为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向你做出深刻检讨。
这次我的工作出现失误,通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为干事,应该对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,在工作时间不能有个好态度,给其他人带来了恶劣的影响。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起部长对我的信任,愧对部长的关心。同时,要诚心的谢谢部长,如果不是部长要求我深刻反省,而放任我继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒。今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的`转折。所以在此,我向部长做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
同时,我请求部长再给我一次机会,在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力为我的工作做出积极的贡献,请部长相信我!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
个人检讨书6
尊敬的领导:
您好
这是一次十分深刻的检查,我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我不应该违反版规!我感到很抱歉,我希望各位可以原谅我的错误,我这次的悔过真的'很深刻。
不过,人总是会犯错误的,当然我知道也不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望各位可以相信我的悔过之心。
这次的事件我真的感到抱歉,希望各位可以原谅我,可以认可我认错的态度,我真的已经深刻的反省到我的错误了,希望大家再给我知错就改的机会。也希望各位枪蜜也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大很大。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
个人检讨书7
爱的班主任老师:
此番我在午休课期间的吵闹行为严重地违反了班级纪律,影响了同学们的午间休息,在此我递交这篇检讨书给您,以深刻反省自身错误。 回顾错误,当时我在教室里大吵大闹,而且还大声讲话,不时地唱了几句歌。我这样的行为实在很过分,众所周知午休时间是确保同学们通过休息放松以更好的精神状态迎接下午学习。可是我的.吵闹行为,就影响了同学,很可能造成受我影响同学下午上课没精神、犯困等情况。 现在您批评了我,我已经知道错了,下次再也不敢了。最后,我向您做出郑重保证:今后我一定要牢牢遵守午休纪律,绝不再犯。 此致! 学生穿着不得体检讨书
前言:《中小学生日常行为规范》当中明确规定中小学生在校期间穿着要得体,简单地理解就是大家要穿着朴素一点、大方一点、整洁一点,不要邋遢,不要越位。日常生活当中,我们可能会在校园当中看到一些同学衣着过于暴露,衣服过于邋遢等情况。 尊敬的学校领导: 这几天来我在学校衣着不得体(可以写出具体是衣着什么情况,比如:衣着暴露、衣着邋遢等)给学校校园风景造成了毁灭性的冲击,让同学看到我都避之不及,让苍蝇蚊虫经常围绕我打转。 经过老师的点名指出,我意识到了自身问题所在。作为一名中学生,我应该遵守《中小学生日常行为规范》,特别要注意自身在学校的衣着情况。而我作为一名未成年人,衣着暴露、不得体充分说明了我尚且幼稚、思想不成熟、各方面为人处事经验尚浅等问题,这些问题都是需要我正视、面对、解决的。 当然,我也非常感激领导能够批评我,纠正我的错误,让我能够清晰地了解情况。为此,我决定痛改前非,充分吸取本次错误的经验教训。在今后学校生活当中,切实注意衣着的整洁、朴素、大方,再也不如此次错误这样的衣着了。 此致!
个人检讨书8
尊敬的单位领导:
对于此次我驾驶单位用车不小心在路况出事故的事情,我表示非常的遗憾与懊悔。
回顾错误,XX年2月23日晚上19点30分,我接送单位同事下班在途径万寿西路与秋涛北路的交叉路况与道路行驶来的.银色小轿车相撞,导致小轿车中等程度损坏与单位车辆轻度损坏。事故造成轿车司机轻伤,损失在12万元左右。
面对如此惨烈的事故结果,我顿时傻了眼。按理说我也工作有两年多了,从来也是老老实实驾驶。经过交通警察厅认定事故责任是我与轿车司机一人一半。不过,我觉得自己作为一名专职司机,不能够单纯地推卸掉一半责任。
在此,我也很感激领导对我的不责怪,不过我还是很惭愧的,特此检讨。
此致!
个人检讨书9
尊敬的单位领导:
您好!
我作为一名小学教师,理应非常清楚学校的各项。这次小学六年级的考试,关系到每一名同学对于各自小学六年时光学习成绩的认识,需要认真、严肃对待。
回顾我的错误经过,原本是出于提高班级学生成绩的考虑,给了学生考试答案。然而,我却没有能够对此引起高度重视,严重地忽略了这次考试的'价值与意义,并且在个人思想上产生了松懈、怠慢的情况,导致了我这次错误的发生。
现如今,我对于这次错误已经有很多醒悟了。我知道自己错了,主要错在以下几点:
一,光想着提高自己班级学生成绩,想着自己的工作业绩提升。
二,忽略了这次毕业考试的价值与意义,损害了学生的利益。
三,没有能够以一颗平和、淡定的心态对待工作、面对人生。
经过这次错误教训与洗礼,我想自己一定得认真错误,深刻认识错误,并且采取切实改正错误。为此,我决心痛改前非,在今后工作当中踏踏实实、勤勤恳恳得工作,特别是注意遵守每一项工作规章制度,确保不出现违反工作条例的情况。
总的来说,这次错误给的教训是深刻的,是宝贵的,我将从这次经历当中吸取道理,在今后的人生当中对此有所警觉,做出正确的选择。
检讨书:xxx
20xx年xx月xx日
个人检讨书10
尊敬的老师:
您好!
我是xxxx,我现在无比自责,因为自己迟到了,大学的学习生活马上就要结束,对于我而言现阶段最重要的就是珍惜好每一天,但是我却把这些都抛之脑后,严重违反了学校的规章制度,我不知道怎么去面对,但今天事情发生了,我既然是迟到,就一定要好的心态去纠正自己,希望在接下来的学习生活当中,再也不会出现这样的情况了,我知道自己这样做很不好,我也不希望在未来的生活学习当中继续面对这样的情况,作为一名大学生,应该有自知之明,应该要对自己严格起来,我也需要好好的反省自己一下。
就今天这件事情,我也需要保持好的心态,未来的学习是越来越紧张了,我不希望自己继续这么堕落下去,一定要好好的纠正这样的习惯,不能让自己堕落,我作为一名大三的`学学生了,上课还迟到,我心里面也知道这肯定是让您失望了,我感觉自己非常对不住你,也不希望接下来还会出现粘的情况,我现在的学习时间一天比一天紧张,马上就要步入社会了,在心态上面应该发生一定的改变才是你想到的是自己,而不是别人以后的学习还要很长,未来的路需要自己走,站的情况是不能够再出现了,希望您能够给我一个机会,我也会好好去处理好这些的学习,是自己的事情,不是别人的事情,面对的也是自己的情况,今天这样迟到时间,我会好好的反省自己。
早上的时候,因为一时的懒惰,没有及时的起床,然后在寝室赖了一段时间之后才慢悠悠去到了教室,这样的情况不是第一次出现了,从今天开始,还是要自己严肃起来,遵守好规章制度,以后再也不会出现这样的事情了,在寝室拖拖拉拉,一直不起床,这是我的一个毛病,我作为一名大三的学生,没有注意到这件事情,真的细节是需要我重视的,我也肯定会给自己一个好的心态,虚心的去接受学校的处理,从现在开始,我一定严格要求自己,做一名合格优秀的大学生,不给班上拖后腿也不会有一个拖拖拉拉的观念了,宝宝好学习当中的每小时每一分钟,这就是对自己的最大改变,从今天开始,我会注意到这些的,也不会再出现上课迟到了。
此致
敬礼!
检讨人:xxxx
20xx年xx月xx日
个人检讨书11
尊敬的领导:
您好!
在这里,我表达我对工作失职、疏于监管、对下属要求不严、对业务掌握的不精不透,并给相关当事人造成了必须损失的无比愧疚情绪。首先我作为一名科长,我的职责就是组织实施落实上级相关的法规政策,做好各项程序落实监督管理及指导工作。
近期因我们具体工作人员,因业务不熟、职责心不强,而使申报业务出了重大失误。给我们工作及当事人造成了必须的损失。分析其原因有下方几点:
1、本人在思想没有重视此项工作,平时也很少过问;
2、没能及时安排必要的学习培训,而使我及我们的工作人员对业务不精甚至不透;
3、平时对下属要求不严,办事程序疏于监管。
对于我在工作上的管理监督失职,我觉得很大程度上是由于我的主观方面疏忽,没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误给当事人造成了必须损失,给领导以及我们地区的工作形象上抹黑,造成的不良影响。低碳环保标语在此,我向当事人、领导及同志表示深深地歉意。并郑重地向你们说一句:十分抱歉,我错了!我此项工作管理监督的失职,是我工作以来这么长犯下的'十分严重的错误。错误的发生,充分地说明我在思想上、政治意识上存在严重欠缺,在监管方面上存在严重疏忽,在工作上怠慢。
总而言之,我工作管理监督失职的原因种种,然而我的工作管理监督失职已是不争事实,我并不想说出其它种种缘由来掩盖我的错误。此次我这项工作管理监督失职,归根结底是我主观方面犯下的严重错误。以后,首先我要与我们相关职责人尽全部发奋,采取补救措施,全面逆补当事人的损失,其次要进一步认真总结这次事件前因后果,引以为戒,制定出有效的措施,全面完善我们的工作,坚决杜绝此类事件的再次发生。赞助商致辞
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
个人检讨书12
尊敬的领导:
您好!
在我熟悉的工作中我犯错了,我有些懊恼都怪我没有认真,都怪我不够仔细,是我做的不够好,是我做的不到位,导致的错误。
我经常提醒自己要好好工作,要仔细工作不好忽视细节,也不好粗心大意,我工作都是很顺利,也都很少出现差错,我一次又一次的完成,让我没有以前关注了,对待工作有些放松,对待自己也缺少严谨,导致错误出现,后悔,也难过。
后悔我不该犯错的,我熟悉了解工作,我的能力完全能够做好这个工作的,但是去却犯错,让工作出现了瑕疵,我对不起领导的信任。唯有把工作做好,一点点的心态的改变对工作的影响很大,我知道错了。
以后工作我不会在犯同样的错误了,不会造成这样的问题,我会在工作前做好工作的准备,考虑好工作中会出现哪些为题,把工作环境环节来接清楚,让自己对大致的过程有把握,因此再次工作的时候就避免事情发生,时刻牢记自己的任务,给错误产生的机会,一定要在萌芽期,掐断他,不给发展的时间,一切都要我严格把控,做好,做到心里有数。
在工作的过程中不能够因为外物影响工作,全心投入工作,不会把工作当成儿戏,不会让工作出现问题,这才是我应该做的,在工作中不能够分心,以工作为主,在重要的事情都要等工作完成,或到了休息时间在做,分清工作的.主次,弄明白细节关键问题。
我一定会牢记的一次的我会牢记一生,减少工作出问题的纪律,杜绝问题的产生,做好自己,做好工作。
每天工作结束我都会对工作作总结,分析工作的得失情况,然后根据具体的情况分析问题,做好工作,抓住在工作中没有做好的地方,及时对犯错的问题进行改制,这样有利于我在工作中进步有利于我不断前进,不断的成长,而不是停留在原地。
成长也是我们做好工作的关键在工作中不但要针对为题进行处理,还要针对自己进行调整,对自我的性格,习惯,要向好的方面发展,积极主动的接收新事物,学得多就会减少犯错的几率。
越熟悉的工作越容易犯错,越简单的事情也月容易出错,因此在工作中无论是简单或熟悉都要认真,都要仔细,细心,做好工作的任务而不是多次犯错,我一次一定不会在犯了。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
个人检讨书13
尊敬的老师:
您好!
我是x学院x专业的一名同学,我叫x。我现在在读大三了,明年我就要毕业走向社会了,但是我却还在学校里做出了在宿舍使用大功率电器违纪的行为,实在是太不应该了。所以我现在也在反省自己,也在检讨自己当初为什么要做出这样危险又无知的行为。
事情是发生在上个星期的星期五里,那天是我们寝室x同学的生日,为了给她一个惊喜,我给她准备了一个食材丰盛的火锅晚餐。因为他是四川人,特别爱吃火锅,但是来到我们城市以后,就很少吃到火锅了,因为我们这边平时也不爱吃辣。所以为了满足她许久以来的心愿,我就提早在网上买了一个电火锅,买了一包火锅底料,在她生日那天还跑去超市买来了各式各样的火锅食材。我只一心一意的想着要为她准备一份爱心礼物,准备一顿充满温暖的火锅晚餐,而完全忘记了我们学校里面是不允许我们在宿舍使用大功率电器的行为,也忘记了我们学校宿舍里根本带不起我这么大功率火锅的电压。所以正当我满心欢喜的准备着我的惊喜礼物,把火锅插上电的时候,我就听到滋的一声,看到排插孔有火星冒出,我立马吓了一跳还没等我反应过来我们寝室在一瞬间陷入了黑暗之中,紧接着我就听到外面惊呼一片,我们这一栋的寝室都陷入了同样的黑暗之中。那个时候,我才知道我做了多么愚蠢的一件事情,因为我在宿舍使用火锅煮东西的行为,我让我们x整栋宿舍楼都停电跳闸了。幸好的是,当时没有发生什么大的意外,不然就不只是我现在写检讨这么简单的事了。
但是经过这次事情,也足够引起我的重视和悔改。我为我这一愚蠢的行为向我们整栋x宿舍楼的同学们道歉,抱歉因为我的`过失带给了他们诸多的不方便,让他们受到了惊吓。我以后也绝对不会再做出在宿舍里使用任何大功率电器的行为,在以后给朋友准备生日礼物的时候,我也不能只顾着给她惊喜,我还要考虑各种因素的产生,我要考虑我的礼物会不会带来各种不好的影响,而导致把惊喜变成惊吓。另外我还要提高自己的安全意识,作为一名当代大学生,我为我连在寝室不能使用大功率电器这点安全知识和防范意识都没有而感到惭愧。
此致
敬礼!
检讨人:x
x年x月x日
个人检讨书14
xx主管:
上班高峰期时,这里的人走路的脚步特别快。有的人带起了耳机,走起了他的凌波微步,有的人左手拿着豆浆,右手拿着包面,一边吃一边以飞快的脚步赶着去上班,为的.就是准点打卡,(其实我平时都是跑着步去赶地铁的),错过8:15分那一趟地铁,我就要迟到了。
今天我放慢了脚步,只因为我在穿梭来去如影的人群中,看到了一个幸福的画面。
母亲牵着孩子在麦当劳门前坐着,吃的却不是麦当劳,而是普通的包子,但孩子依然吃得津津有味。孩子吃得特别快,母亲急了生怕孩子呛着,用最最亲和的语气跟孩子说:“亲爱的孩子,慢点吃”。然而孩子没有理会母亲的意思,依然大口大口的吃着包子。母亲看着孩子吃得那么开心,脸上也露出了慈祥的笑容。在这冰冷的冬天里,这笑美得倾国,暖得倾城。
什么是幸福?
也许每个人心中的答案都不一样,对于富人来说,也许健康才是幸福,对于穷人来说,也许有钱才是幸福,对于年轻人来说,也许能够跟最想要的人在一起才算是幸福,对于老人来说,也许老伴还在才算是一种幸福。
对于我来说,今天迟到了还能不扣工资就是幸福。
幸福其实很简单,多少人总是沉浸于对短暂的快乐不懈而永不知足的追求中,因此也总是在听到幸福离开的声音时,才发现幸福曾经来过。
检讨人:xx
20xx年x月x日
个人检讨书15
尊敬的领导:
您好!
失误这件事情本身都是可以避免的,正是因为自己没有多去注意,所以才会出现失误这样的现象。这次反省了自己之后,猛然发觉,其实每一次失误并不是因为自己粗心大意,而是因为自己在工作当中对待一些事情的时候,没有用正确的态度。就好比这次事情一样,如果我以前多去注意一下,又怎么会在今天出现这样的情况呢?这并不和我们的粗细心有关,而是我的个人态度有关,所以在这里,我检讨了自己很多,也希望领导能够感受到我的这一份真诚,希望可以原谅我这一次。
今天上午的时候,一名客户突然来投诉,说自从购买产品之后,我们的服务工作就断掉了,他这几天一直发信息给我,我一直都没有回复。他担心是不是我们不包售后了。当时领导和我反馈的时候,我才发现自己在这个方面犯了错。我的确有这样的问题,客户在购买产品之后,我就很少去维护了,其实也没有像这名客户说的那样,一直没有回复他。我一般都会回复,但是是因为他的问题真的不太紧要,所以我才没有过多去解释,导致他认为我们不包售后了。
这件事情发生之后,我才发现有些事情上是不可以偷懒的。我的确很喜欢那种讲得通的客户,这位客户我沟通过很多次了,他一直觉得是我们在欺骗他,一直保持一个非常高的敌对心理。其实我也知道这样的情况应该及时解决的,也应该更认真的和他解释。但是我还是没有做好,草草的敷衍了他一下,导致出现了被投诉的问题。
这次还好是来说明了问题,如果因为我影响了的口碑,那我不知道自己会愧疚到什么地步去。所以通过这一件事情,我知道了很多事情上的失误都不是一时间造成的',而是日积月累不去处理造成的。这一次的失误给了我沉重的一棒,让我知道痛是什么样的感觉,也提醒着我今后不能再犯同样的错误了。
在这件事情当中,由于我工作上的失误给带来了麻烦,我很愧疚,非常自责。我知道我作为一名员工,自己应该做的工作应该完完整整的做好,而不是想着偷一些没有必要的懒。这次我会好好反省自己,也会立马把这个问题解决掉,改正好。希望您今后可以看到一个更好的我,请您谅解!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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