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酒店的演讲稿

时间:2023-09-06 08:30:54 讲话致辞 我要投稿

关于酒店的演讲稿[汇总11篇]

  演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在当下社会,演讲稿与我们的生活息息相关,你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编为大家收集的关于酒店的演讲稿,欢迎大家分享。

关于酒店的演讲稿[汇总11篇]

  关于酒店的演讲稿 篇1

  诚挚的欢迎你加盟西峰山庄国际酒店管理公司,由衷地祝愿你在这里度过健康、充实、向上的每一天。

  西峰山庄国际酒店管理公司的企业宗旨是“员工第一,服务至上”、“追求卓越,竭力超前”。我们的企业目标是以高标准的服务和高质量的产品打造高尚的酒店管理品牌。通过我们的共同努力,西峰山庄一定会成为北京屈指可数的一流的集旅游、度假、会议功能为一体的山庄酒店之一。在不久的将来,西峰山庄国际酒店管理公司也必将成为全国乃至全球的一流酒店管理品牌。

  你们来自四面八方,你们为企业带来了新活力,你们每一位都肩负着企业的.重任,你们都是企业的主人。我坚信,我们是志同道合荣辱与共的同路人,我们相信,聚合的力量将为企业的发展注入无限的原动力。

  “人生能有几次搏”,每一天我们都在共同迎接新的机遇、新的挑战,每一天我们都共同站在新的起跑线上。

  我真切的希望你将今天作为人生攀岩的新起点,在西峰山庄国际酒店管理公司这一广阔的发展平台上,学习、实践、钻研、奋进,以您的真心、真诚、专业、敬业,为每一位来过西峰山庄的人留下难忘的尊崇记忆。

  今天的你,或许平凡;明天的你,成为栋梁。

  今天的我们,携手同行;明天的我们,共筑辉煌。

  关于酒店的演讲稿 篇2

  尊敬的董事长、各位来宾、同事们:

  大家晚上好!今天是个很高兴的日子,是我们酒楼春节抽奖晚会欢聚喜庆的日子,在这美好的夜晚,我们欢聚在一起,回首过去,憧憬未来,共同庆贺20xx年春节。

  我在这儿代表天天向上海鲜城酒楼先跟大家拜个年,祝大家新年好!身体健康,合家幸福,万事如意!愿今晚大家开心渡过!更祝愿大家好运,抽到大奖! 我们感谢为今晚晚会做出巨大贡献的相关部门的员工们,你们为这台晚会付出了辛勤!感谢你们!!让我们共同祝愿天天向上海鲜城酒楼生意兴隆,财源广进,事业更上一层楼! 同时,特别地让我来代表大家给现在还坚守在岗位上的同事们、家里的亲人们带上热情的祝福,祝愿他们新年快乐,身体健康,万事如意! 20xx年在时间老人的祝福声中已悄然而去,不知不觉中我们已迈步踏入20xx年。由于国家进行的“三打两建”,“廉政建设、反贪反腐”工作,从另外一个角度来讲,也让我们雪上加霜、不堪重负!

  但是,我们在董事会的正确领导下,酒店全体员工共同努力,做出到了不俗的成绩。

  第一、我们奋发图强,20xx年酒店营业额虽然有所微微上涨,在20xx年我们需更加努力争取更大的利润。

  第二、我们锐意创新,积极开展网络营销,与多家知名团购网合作更是锦上添花。据统计,我们在不影响酒店价格体系的前提下,20xx年团购总收入在 万。这些成绩的.取得是大家努力的结果!这是与董事会的关怀、全体员工的努力,和家里人的支持分不开的!我们感谢董事会,感谢全体员工,感谢我们亲人们的大力支持!

  20xx年是我们酒楼经营第三个年头,我们将在董事会的领导下,锐意进取、开拓创新、奋发图强、共同努力把我们酒楼推向另一个事业的高峰!! 最后,我再次祝愿大家新年快乐,万事如意!也祝愿晚会圆满成功! 今晚,让我们共舞青春!同鋳梦想! 好!让我们举起酒杯,舞动青春!追逐梦想!!

  关于酒店的演讲稿 篇3

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家晚上好!

  我是本酒店餐饮部的员工章xx,来自安徽,黄山。

  今天,能有这个机会,站在这里演讲“510行动,之用心服务”中的服务,我深感荣幸。借此机会,首先在这里感谢张总给我提供了这样一个展现自我的平台,使我拥有自信,追寻梦想。在比赛结果公布之前我做梦也没有想到自己可以在此次比赛中折桂,这一切的一切离不开各部门领导对我的关爱及认可,更离不开同事们对我的鼓励与支持。此时此刻,千言万语亦难表达我心中的谢意,因此请大家接受我的一鞠躬,以此来表达我最由衷的感谢。

  “510服务”伴我一路走来,最开始因为没有理解其中真正的用意,总是用自己的感观来,判别周边的事物,总是喜欢从个人的角度来周围的事情,致使会感觉到“510服务”的标准对自己来说是一种束缚。虽然我很喜欢学习,也很用功,但并没有全身心的一门心思投入到工作当中去,因为觉得没文凭,没学历,找不到什么好工作也只能暂时将就着做,所以觉得本来每天对着客人微笑就已经让我麻木,而看到领导、同事还要时刻问好,更是觉得心里一时难以接受。回往过去记得我是我们部门第一个开始抱怨的,但随着时间的推移,不论是在工作中,乃至生活中周围都逐渐形成了一种良好的风俗氛围,再加上领导也经常在例会上开导我们,并且不厌其烦地耐心为我们讲述“510服务”的意义所在以及对酒店、个人工作的利弊,渐渐地我被这种氛围所感染,使得我对于自己的人生观有了彻底的改观,对于此次“510服务”的真谛有了新的认知,同时也开始努力发自内心的期望,能用自己最真挚的笑容、最真切的问候,陪伴着身边的每,度过美好欢愉的时光。

  获奖之后,我开始尝试着,梳理自己的工作态度及工作方法,虽然每天都重复着同样的步骤,但我内心的想法却截然不同了,记得有一次在收银碰见客人的时候(一位客人在中餐厅用餐后来到收银台结帐,当他看到帐单上的总金额时,马上火冒三丈,说:你们菜肴太贵了,我就点了那么几道菜,怎么会有这么多的消费,而且服务员还跟我说打过折扣了。

  我微笑地回答说:您好!先生,我帮你在看看,我们的海鲜,香烟,酒水是不不打折的。您今天消费的海鲜,酒水都是上档次的.酒水,海鲜也都是名贵的,看来您今天请的客人很重要吧!要不,我们一起来核对一下,这份账单好吗?客人笑眯眯的说道,算了算了,买单吧!我还有事呢!朋友在等我呢。···)

  还有一次,我在包厢里做服务员的时候,当我把一道白灼基围虾上到转台上,为客人添加完酒水后,有一客人突然叫道,服务员这菜不对啊,我的第一反应则是,你好,客人又说这菜不对,我看一下菜单后说,这菜是你们点的。客人生气的说,我说不对就是不对,你是新来吧,我点的基围虾是半斤,你这上的有半斤吗?你自己看看这是半斤基围虾吗?我说,对不起,请您稍等下,请允许我咨询下海鲜房,确认下好吗?(海鲜师傅确定是半斤基围虾后。)您好!打扰一下,我咨询过,是半斤基围虾,基围虾经过加工后,有所变小的,还请您能谅解,客人做了个手势,表示叫我走开,后面的服务我则是更加小心,慎重的服务着。我把一切工作都做得很充足,对于,传菜组,传递进来的每一道菜肴我都认真核对,检查上面是否有异物,确认之后在上到转台上,报上菜名,跟上敬语。一看酒水不多了,就加,看骨盘内有壳了,感觉该换了就赶快去换,烟缸超出两个烟蒂就换掉。最后买单时,但我叫客人帮我填写客户建议征询表,客人帮我勾了服务快捷,热情,下面还附加了一句,我对0267服务员最满意。对我们的菜肴也有所评价。

  其实我们承受的委屈,有时能得到客人的理解,事后还能得到表扬,但更多的时候只能是在我们心中默默地承受着,但在我们承受着委屈给客人带来快乐的同时,都会在客人心中留下非常深刻的印象。

  此事使我明白了,不论做哪件事都要用心,才能取得成功。

  关于酒店的演讲稿 篇4

尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  我是酒店前厅部商务预订中心员工,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工,这是对我和我们前厅部最大的褒奖和鼓励。

  在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在毛董事长的亲切关怀下,在以洪总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

  “认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为大成酒店员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。专业技能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一个电话、一份传真、一份预定都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。作为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,自20xx年7月进入酒店工作至今,我并没有为酒店做出了不起的'大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,我深感无比的荣幸。

  逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于已逝去的20xx,光荣与梦想,则属于已到来的20xx。我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步。我会用实际行动为酒店的发展尽自己的绵薄之力,大成的发展让我们成长,我们的共同努力让大成更加辉煌。

  谢谢大家!

  关于酒店的演讲稿 篇5

尊敬的各位领导同事们:

  承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱,我有幸担任酒店副总经理一职,这既是一种荣誉,更是一份责任与使命,我将不辱使命,不负重托,以扎实的工作和一流的业绩回报公司,回报领导,并努力做到以下几点:

  一是以知恩图报的姿态对待公司。始终把公司利益摆在首位,坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律,认真完成上级交办的各项工作任务,以一流的工作态度、一流的工作质量、一流的工作效益,报答公司的培养和信任二是要以知难而进状态对待工作。坚决做到三要:即把工作当作事业干,把工作当作乐趣干,把工作当作自己的事干,主动想工作,坚持高起点;主动干工作,坚持高标准;主动抢工作,坚持高要求;对本职工作不仅胜任,更要胜出。三是要以知足常乐的心态对待自己。不断加强学习,不断提高自身工作驾驭力和带动感召力,真正做到扎扎实实做事,堂堂正正做人,清清白白履职。

  首先,非常感谢董事长和全体同仁对我的信任,今天的任命,使我感觉肩上的担子又重了很多,但有各位同仁做坚强的后盾,我又感觉浑身充满了力量,相信,只要我们大家团结一心、紧密配合,紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研,努力打造企业文化,不断寻求更新更好的工作方法,酒店的品质就能得到稳定、有序的提升,我们的明天就更美好!下面我重点强调一下下步工作重心:

  第一、团队,首先从我个人作起,严格要求自己,扎实做好每一项细节工作,进而严格要求下属管理人员,尤其是中高层管理人员,抓纪律,抓效率,深入进行正规化建设,用数字化管理提高团队执行力,打造作风优良、纪律严明的一流团队。

  、资源共享、互动共赢,对两店几年来积淀的'企业文化进行集中整合,进行规范,做到资源共享,例如草原兴发每周四进行的大检查,盛世开元一样可以执行,再如盛世开元每天总经理带队的巡检,草原兴发亦可以很好的效仿。还有两店合办的内刊,同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动。互相学习、取长补短。通过,利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力,提高协作、配合意识。

  第三、管理创新,继续以五常管理为基础,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每项工作细节有标准,有责任人,有奖罚制度。引用数字化管理,例如把全年经营指标、费用指标细化到月,再到部门,用数字进行管理规范,杜绝笼统管理、管理带来的不可控因素。又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范,并于第二天晨会将回访纪录上交,这样可以有效戒除工作中的随意性。

  第四、完善激励机制,激发员工潜能。深入推行绩效制度,提高管理人员工作热情和积极性。另一方面是基层员工的激励,各部门要充分使用好员工月考核一览表,打分要公平公正,所有奖分和扣分均要在班前例会上进行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建议奖、文体参与奖的奖励力度。

  第五、完善总经理信箱制度,吸收宝贵意见,认真处理员工所提建议,对好的意见和建议施以重奖。为员工营造和谐温馨的良好工作氛围,在日常管理中,要求管理人员真正做到少训多教,尊重员工人格,用真情感染员工,不能仅以制度管人,要求工会认真履行职责,关心、关注员工生活,积极解决员工工作生活中出现的困难,认真监督、落实员工餐每周食谱制度,落实好节假日福利发放,让员工真心感受到家的温暖。

  谢谢大家!

  关于酒店的演讲稿 篇6

各位来宾、朋友们、同志们:

  大家晚上好!

  今天是x月x日,农历x月x,岁末年初。

  忙碌充实的20xx年已经成为过去,我们又迎来崭新的一年。值此辞旧迎新之际,我谨代表XX集团公司,向一直以来关心、支持公司事业发展的各级政府领导、相关部门、各类供应商、经营户、合作伙伴、社会各界朋友致以新年美好地祝福(掌声)!同时,向一年来努力工作、团结拼博为公司发展作出贡献的全体员工及其家人,表示衷心地感谢和诚挚地问候(掌声)!

  20xx年,是不平凡的一年,面对国家宏观调控,房地产行业整体下挫,以及复杂多变的国内外经济形势,XX公司始终一如既往、高瞻远瞩、信心十足地把握发展方向:即以常熟为基地,以建设和运营城镇(社区)商业综合体(房地产开发)为主业,突出“XX新农中心”市场品牌,实行超市连锁多业发展为补充。在整合资源、顺势有为、夯实基础、稳健经营,提高效益方面,取得了一个又一个胜利!为进一步向外拓展奠定了良好基础。

  “城镇商业城市化,农贸市场超市化”,是我们追求的目标。XX新农中心已经成为一种商业模式,一种连锁市场的品牌。项目以新型农贸市场为依托,整合大型超市、酒店餐饮、宾馆浴场、服装服饰、电影院线、国美电器、家俱商场、美容美发、网吧游戏,以及移动通讯、银行服务等商业配套功能,构成一个多种业态相互依存、相得益彰的商业综合体,最大限度地满足城镇(社区)居民生活水平日益增长的需要。

  在常熟,XX新农中心所取得商业成就已为众人所熟知,集中表现在东南、新桥、古里、海虞、周行、支塘六大连锁市场的应运而生。20xx年10月1日周行市场盛大开业,在建的支塘市场将于20xx年5月1日开业迎宾。

  这些成绩的取得,是我们公司上下一致努力共同拼博的结果。非常高兴在这个温馨祥和的'美好时刻,我能有机会向兄弟姐妹们道一声:你们辛苦了!

  回顾过去,展望未来。20xx年,随着徐州邳州、山东烟台栖霞、南京高淳太巷新建项目的上马,XX公司将站在历史发展的新起点,推行集团化管理,继往开来,发扬“以人为本,创造价值,开拓进取,追求卓越”的企业精神,以“诚信、创新、服务、共赢”为经营理念,围绕着:项目拓展、人才引进、团队建设、策划推广、销售招商、资金应用等方面,有计划有步骤地实行目标管理和责任管理,坚持不懈,稳步发展。

  20xx年是国家“十二五计划的关键一年,也是我们XX迎接挑战、加快发展步伐之年。以人为本,就是要营造和谐、健康、积极向上的工作氛围和企业文化,充分调动每一位员工的积极性和创造性,树立主人翁精神,把自己的职业生涯规划与企业的命运联系在一起,同心同德,共同成长。团队建设要在培养提拔内部员工的基础上,引进一批即懂经营又懂管理的复合型人才,通过人才引进实现目标管理。我们的理念是拿到一个项目,就要做好一个项目,做成功一个项目,为客户提供了最大的投资保障,为市场繁荣创造最好的商机。

  同志们、朋友们:在这热门非凡、激情澎湃的夜晚;在这欢乐和谐、难以忘怀的年会,我们每个人都对未来充满梦想、充满希望——在快乐中工作,在幸福中生活。因此,我们将以更加蓬勃向上的精神状态、更加务实的工作作风,更加昂扬的斗志,不断开拓各种工作新局面。

  玉兔辞旧,金龙迎新!明确方向、坚定信心、齐心协力、加快发展,为全面实现公司跨越式发展战略规划和目标而努力奋斗!

  最后,祝大家身体健康,合家欢乐,幸福美满!

  祝XX事业大展宏图、蒸蒸日上!

  关于酒店的演讲稿 篇7

亲爱的同事们:

  大家好!

  今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的员工开业动员大会。在此,我代表皇爵假日酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎。通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

  在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式对外试营业。对外营业即意味着我们有责任让客人拥有一个完美的四星级酒店的消费体验,为此我对各位提出以下几点要求:

  第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是各部门已经走上运营的轨道。

  第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的四星级酒店从业人员。

  第三:酒店是对外的一个窗口,要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。酒店的硬件建设在长沙同规模酒店中是一流的,但你们才是将来创造酒店形象的代言人。各位须树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着皇爵假日酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉。第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工。酒店管理团队须从自己的`言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。各级管理人员加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达。员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率。

  第五:树立安全意识。不断完善安全设施,制定安全措施,按照规范化的操作,确保来宾和自身的安全。

  新的年岁带来新的希望,新的年岁带新的梦想!把梦想掌握在自己的手中。开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务来迎接每一位远道的来宾。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及标准化的岗位技能。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。让我们携起手来,为皇爵假日酒店的明天共同努力。

  谢谢!

  关于酒店的演讲稿 篇8

尊敬的各位领导,各位供应商朋友,各位员工家属,各位兄弟姐妹:

  首先,让我们以热烈的掌声,欢迎各位领导和各位供应商朋友,各位员工家属的到来,感谢他们长期以来对我们的关心和帮助!

  光阴荏苒,日月如梭,转眼间,新的鲁南大酒店度过了一个春秋。时事变迁,岁月沧桑,新的鲁南大酒店在拼搏中进取,在风浪中成长,在发展中壮大。

  今天,红日高照,瑞气盈门。我们共贺新的鲁南大酒店一周年华诞,同时,也迎来了新鲁南大酒店第二个创业的春天!值此华诞荣庆之际,我谨代表董事会向各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向正在发展中的新鲁南大酒店寄予美好的祝愿!向一年来,携手共进、共谋发展的八方宾客致以深深的谢意!向一年来鼎力合作、同舟共济的各位兄弟姐妹表示最亲切的慰问!

  一年的时间不算长,但是,20xx年3月1日至20xx年3月1日,365个日日夜夜,对于我们每一个新鲁南大酒店人来说,饱含了太多的感情和心血,难以用语言来形容。此时此刻,我的心情很激动。因为,正是我们这一群平凡的人,在社会各界的支持下,通过自己的勤奋进取,取得了如此不平凡的业绩,使新鲁南大酒店的大旗飘扬在墨子故里!

  一年来,我们新鲁南大酒店人不怕困难,勇于创新,在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破,根据滕州市的经济环境和酒店发展战略,明晰了经营定位,并紧紧围绕经营定位,我们目前已经投资1700万元装修了餐厅和客房,确保了酒店硬件建设符合市场需求,并确定市场领先地位,同时确保满足目标客户群的需求,我们的成绩有目共睹,荣誉属于大家,没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水,就没有新鲁南大酒店的今天!

  一年来,我们苦心励志,大胆探索。确立了以新鲁南大酒店为决策核心,房地产开发、贸易、煤矿、商场、娱乐等独立经营,各职能部门监督服务、高效配合的现代化企业运行机制,成为业界典范。

  一年来,我们把改善人才成长环境作为新鲁南大酒店发展的重中之重。我们不定期增加福利待遇,开展节日聚餐、外出学习、节日联欢,拓展训练等活动,定期组织全员健康体检,继续为员工参加各类保险。目前,酒店已经基本完成企业财产保险、部分员工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤生育保险和全员意外伤害险的缴存管理工作。

  尽最大努力免除员工们的后顾之忧。积极开展为员工举办生日会,为新婚员工赠送礼品、探望生病员工或家属等活动,改善了职工食堂的就餐环境和菜品质量,改善了职工宿舍环境,尽量为职工提供比较舒适的工作环境。把员工的利益放在心上,落到实处;通过创办企业内部宣传栏、组织比赛、体育健身,丰富了员工的业余生活。

  通过为地震灾区捐款等公益活动,体现了员工的爱心,弘扬了正气,增强了企业凝聚力。我相信我们在座的每一位都能深切地感受到我们鲁南大酒店优秀而独特的企业文化。

  一年来,我们坚持走品牌酒店的道路,实施品牌宣传战略。在苦练内功提高服务水平,精益求精提升出品质量的同时,更加注重增加品牌的内涵深度和无形资产的积累。滕州主流媒体的广告宣传及时将酒店发展动态传递给社会各阶层。

  即将建成的页面精美、内容丰富、功能齐全的酒店网站,将实现与消费者之间的信息互动;通过电视台、报纸、杂志、特刊等有效载体,得到了社会各界对鲁南大酒店企业文化的认同;通过与媒体联合开展捐助地震灾区重建活动,在社会上树立了“鲁南大酒店关注社会回报社会”的良好形象。在回报社会的同时,也使“鲁南大酒店”的文化内涵和人文精神得到了弘扬。

  一年来,我们一直不断提升客房入住环境、菜品质量和服务水平。到今天为止,客房入住率已经达到百分之六十五,平均房价为120元,在滕州市同行业中处于前列,餐饮上座率为百分之七十,日均收入一万元以上,餐饮和客房平均每月都能完成经营指标,按照公司“走标准化之路创餐饮业名牌”的原则,现在,酒店已经开始组织参加全国酒店等级评定工作。

  一年来,我们积极探索新的发展模式,不断规范加盟运营方式。我们尽可能吸收有品牌、有管理经验的项目加入酒店,目前已经有沛客商场、山水旅行社、移动营业厅、汇怡咖啡厅、吴老大美容美发厅、朱氏桑拿中心、阿凡提快餐等加盟,扩大了公司的整体规模。

  一年来,我们全体员工的不懈努力,新鲁南大酒店荣获了“滕州市总工会职工技协职工技能大赛团体第二名”、“十佳发展明星企业”、“民营企业经济发展先进单位”、“商业系统先进集体”、“安全生产先进单位”等一系列荣誉称号。

  去年11月,姚富增厨师长荣获“枣庄市餐饮业鲁菜创新奖”、“黄海国际美食文化节乡土菜金奖”,还有我们的厨师张涛、赵磊等荣获“第四界中国京杭大运河美食节淡水鱼烹饪大赛金奖”。今年我本人也被滕州市妇联授予“滕州市十大女企业家”称号。

  经过一年风雨历程,今天的.鲁南大酒店早已不是往年的那个路边店,完成了破茧重生的艰苦历程,成就了滕州市知名酒店品牌。

  展望未来,鲁南大酒店将按照建设创新型、和谐社会的要求,秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神,不断开拓进取,超越自我,把“鲁南大酒店”打造成更具影响力的驰名品牌。

  成绩和荣誉属于过去,我们鲁南大酒店将掀开新的一页,踏上新的征途。站在新的起点,需要我们承认和正视的是:我们的酒店还存在很多不足之处,需要进一步去完善;还有许多的东西需要虚心地去学习;仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴;我们没有任何理由“骄傲自满,固步自封”。“靠创新超越,凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的核心理念。我要求全体员工,在新的发展历程中,牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识,自我加压,规范管理,创新经营,争创佳绩!

  朋友们,各位亲爱的员工们:精彩的一年已经过去,辉煌的明天就在眼前,为了我们的梦想,为了鲁南大酒店的明天走得更好、飞得更高,我们将为鲁南大酒店灌注更加饱满的热情,更高的要求,齐心协力,为鲁南大酒店的发展添砖加瓦。在这个激动人心的时刻,让我们共同祝愿鲁南大酒店今天这个平凡而有意义的日子,同时祝愿鲁南大酒店的明天更加繁荣辉煌!

  此时此刻,我以董事长的身份,用一颗感恩的心,向一年来给予酒店关心、支持,呵护、培育的领导、同事、朋友们再一次表示深深的感谢!谢谢你们!谢谢大家!

  关于酒店的演讲稿 篇9

我是本酒店餐饮部的一名传菜员,作为这个大家庭的一员,我很荣辛能代表优秀员工在这里发言,首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向支持我们的新老客户致以诚挚的`问候!向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!

  并在20xx年4月中旬得到领导的认可,从而升到了传菜组,组长这个位置,这个时候我知道,今天的成绩将是我明天的起点,我不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我深知:我还有很多不足,我会力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报领导以及酒店。

  这个时候我就对自己说,在以后的日子里我会和本小组成员在领导的带领下去更好更坚决地去完成每项工作指标。使本小组成员的战斗力不断提高,从而有一种质的飞跃!红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间,让我们迎接新年的到来,我们必将一如即往,同心同德,团结协作,开拓进取,在各自的工作岗位上再接再历谱写新的乐章,让我们放飞心中的梦想,挥洒青春的力量,我们有理由相信:桐乡银圆大酒店的明天更加精彩!

  最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢,祝大家在新的一年里虎虎声威,平安吉祥,健康幸福

  关于酒店的演讲稿 篇10

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

  大家下午好!

  我是来自酒店前厅部的郭小阿,今天很高兴能有机会和大家一起分享一下我对微笑服务的一些看法和心得。

  微笑是我们服务行业最基本也是最重要的服务意识,它能够创造一种和谐融洽的氛围,让客人倍感愉快和温暖。也就是说当客人看到我们热情的笑脸,就会在酒店住得开心,过得愉快。其实对客人微笑也是对我们自己微笑,对我们的工作微笑,因为我们微笑的时候自己也会变得开心,工作也就自然的顺利了。

  但是微笑不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和客人在感情上的沟通,当我们向客人微笑时,我们要传达的意思是“见到您很高兴,乐意为您服务”,微笑体现了这种美好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而是要体现到行动中真诚地为客人服务,了解客人的想法和要求,在感情上把客人当成是我们的朋友、亲人,只有这样才能给客人“宾至如归”的感觉。

  既然微笑这么重要,那我们不妨每天清晨都问一下自己:今天你微笑了吗?!这样带来的不仅是一天的好心情,而且当顾客带着烦恼进店,一看到我们的甜美的笑容,又怎会对我们恶语相向,多有不满呢?我想我们得到的肯定是客人的满意和认可。

  前厅部是酒店的一线部门,而我们每一位前厅的员工就好比是酒店的'名片,我们礼貌礼仪的好坏直接关系到老顾客对我们酒店持续的可信赖度,以及新顾客对我们整个酒店的第一印象,我们深知自己肩上所负的责任。在此我代表我们前厅部的每一位同事向在座的各位承诺:我们一定会尽心尽力做好微笑服务,让每一位客人都能高兴而来,满意而归。

  我的发言完了,谢谢大家!

  关于酒店的演讲稿 篇11

尊敬的各位领导 女士们、先生们,来宾们、朋友们:

  春秋时节,万物更新,在这个美好的日子里,世纪花园酒店隆重开业,在此,我谨代表万隆发展有限公司,向光临今天开业庆典的各位领导、各位来宾和各界朋友们,表示热烈的欢迎!向长期关心和支持万隆发展的各级各部门和广大客户,表示崇高的敬意!

  万隆发展有限公司成立以来,响应市委、市政府号召,立足第一方阵,加速追赶跨越,服务往来宾客,从XX年成立以来,赢得了社会的赞誉,获得了长足发展。[开业庆典 ]今天开业的世纪花园酒店,是我公司在服务于全市经济社会发展做出的重大战略举措,是一个新的`跨越、新的起点,更是我们为答谢市委、市政府和全市人民而献上的一份厚礼。

  世纪花园酒店,将秉承温州人的现代浙商文化,致力于打造温州文化和商务品牌,并服务于我市经济社会发展。世纪花园酒店,坐落在中心城区,交通便捷,区位独特,设计新颖、风格雅致、功能齐全,集餐饮、会议、宾馆、休闲为一体,再现温州现代文化发展气息,与温州发展共成长。

  随着经济全球化的发展和我市进一步扩大对外开放,我们努力将世纪花园酒店打造成温州对外的窗口、一个瞭望温州的镜头。我们将肩负着各级领导的嘱托,[开业庆典 ]诚信守法经营,脚踏实地工作,努力将梦想变成现实、让理想展翅飞翔,通过我们的劳动,为每一位尊贵的客人,烙下温州美好的印象。

  “有朋自远方来,不亦乐乎”。世纪花园酒店的开业,我们期待各位领导、四海宾朋、各界朋友给予更多的支持、关心,你们的帮助,是我们坚定信念和奋发图强的力量。

  在此,我祝愿各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!

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