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银行工作方案
如果我们学会从不同角度分析问题，能更好的完成工作方案。当提出某个项目时，我们就要有针对性的准备多份工作方案，你知道写工作方案需要注意哪些问题吗？以下是小编帮大家整理的银行工作方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行工作方案1
一、指导思想
以科学发展观为指导，紧紧围绕“发展、转型、控险、增效”的经营方针，以全面提高全行整体工作水平为目标，加大对员工业务技能、营销能力、职业道德、合规水平和风险防控能力的教育培训力度，进一步更新教育培训观念，完善培训体系，努力建设一支适应新形势需要的学习型、创新型、开拓型的员工队伍。
二、总体目标
20xx年，全行整体培训目标：储备和打造四个专业队伍、全面提升两个水平。
储备和打造四个专业队伍：一是储备和打造公司业务客户经理专业队伍;二是储备和打造个人业务客户经理专业队伍;三是储备和打造会计主管专业队伍;四是打造大堂经理专业队伍。
全面提升两个水平：全面提升柜面人员业务操作水平;全面提升中层干部经营管理水平。
三、培训计划
(一)公司业务客户经理培训
指导思想：以打造能力过硬、素质全面、业务精湛的公司业务客户经理队伍为目标，通过不同层次、不同方式的培训，不断提高客户经理业务理论水平、营销策划能力和营销服务技巧，从而全面提高银行核心竞争力。
培训安排：
1.初级客户经理培训班(4月份—7月份)
(1)培训目标：通过基础性业务知识培训，使培训员工全面、系统地了解和掌握客户经理的专业知识，以达到公司业务客户经理上岗资格。
(2)培训对象：公司业务平台客户经理、信贷管理部、风险部及合规部全体人员、微贷中心部分员工、村镇银行公司业务客户经理及报名参加培训的员工。
(3)培训方式。邀请外部专业培训机构，利用每周周五下午、周六全天时间，持续4至6个月时间开展集中培训。培训实行考试考核管理制度，每一个模块培训结束后，组织考试，全部培训课程结束后实行综合考试，考核全部通过者，由总行发给《公司类客户经理上岗资格证》，以达到公司业务客户经理准入条件。
2.骨干客户经理培训班(9月份)
(1)培训目标：通过高层次、有深度的培训，全面提升公司业务客户经理队伍素质。
(2)培训对象：公司业务条线骨干客户经理。
(3)培训方式。邀请外部专业培训机构开展相对有深度、涉及面更广的业务培训，同时可以组织骨干客户经理外出参加相关培训机构的讲座、交流会等，学习先进的业务经验。
3.管理层培训班(9月份—10月份)
针对分管副行长、公司机构金融部总经理、副总经理，邀请外部专业培训机构开展更高层次的培训教育，同时可以外出参加专业培训、到同行业金融机构学习先进的经营管理理念和营销经验等。
(二)个人业务客户经理培训
指导思想：以打造能力过硬、素质全面、业务精湛的个人业务客户经理队伍为目标，通过不同层次、不同方式的培训，不断提高客户经理业务理论水平、营销策划能力和营销服务技巧，从而全面提高银行核心竞争力。
培训安排：
1.客户经理日常培训
(1)培训目标。利用信贷例会，对本行个贷类金融产品、信贷流程或贷款审核审批过程中存在的问题等进行我针对性的日常持续培训，从而进一步提高客户经理队伍素质。
(2)培训对象。全行个人业务客户经理。
(3)培训方式。由个人金融部、信贷管理部等部门牵头，定期或不定期利用信贷例会等，有针对性的对我行个贷业务管理制度、个贷产品流程、客户授信材料申报、电子产品业务、个人贷款贷后管理、贷款风险分类以及客户经理业务营销等进行培训。培训采取两种方式进行，一是现场培训、现场考试方式;二是视频培训，在线考试方式。考试不及格的，补考，连续两次不及格的，实行在岗学习一个月，考试合格后上岗。
2.初级客户经理培训班(6月份)
针对全行有意从事个人客户经理岗位的员工，以微贷中心为平台开展基础业务培训，使参训人员更快地提升营销技巧、提高综合授信能力，强化风险意识，提高个贷业务的工作效率。通过考核考试，合格的，由总行发给《个人业务客户经理上岗资格证》，以达到个人业务客户经理准入条件。
3.骨干客户经理培训班(9月份)
针对已从事个人客户经理多年且业绩突出者，邀请外部专业机构开展培训，同时可以不定期组织外出参加培训、交流会等，借鉴外部先进的信贷管理经验。
4.管理层培训班(9月份—10月份)
针对总行分管副行长、个人金融部总经理、副总经理等，邀请外部专业机构开展更高层次的培训，同时可以不定期组织到外部培训机构、同行业金融机构等参加培训、考察交流等，学习先进经验。
(三)会计主管培训
培训对象：各分支机构会计主管、村镇银行会计主管。
指导思想：以培养一支专业素质高、合规意识强、技能型与管理型兼备的、有责任心的`会计主管队伍为目标，进一步提高会计主管的理论知识水平和业务素质，增强风险防控能力，提高内部管理水平，促进会计基础工作规范化。
培训安排：
1.日常培训。
由以会计与运行保障部为主的条线部门组织会计主管开展针对业务技能方面的基础性培训，提高业务操作规范化程度，加强风险识别能力，提升服务水平。
培训内容主要包括：安全保卫知识专题培训、核心系统业务培训、每季度组织会计主管参加理论考试和业务技能测试等。
培训方式：由会计与运行保障部牵头，定期或不定期利用会计例会等，有针对性的对会计主管进行培训。培训采取两种方式进行，一是现场培训、现场考试方式;二是视频培训，在线考试方式。考试不及格的，补考，连续两次不及格的，实行在岗学习一个月，考试合格后上岗。
2.专业培训。(5月份)
为了全面提升会计主管的业务管理水平，人力资源部计划邀请专业培训机构针对会计主管开展提升类培训，侧重于会计管理水平的培养，努力提高会计主管的沟通协调能力，增强柜面团队的凝聚力，提高工作效率。
(四)综合柜员培训
培训对象：各分支机构综合柜员、村镇银行综合柜员。
指导思想：综合柜员是柜面业务的核心，通过培训可以让综合柜员更熟练地操作业务，加强风险防范，同时通过规范化的礼仪培训，为顾客提供更加优质、高效、专业的柜面服务。
培训安排：
1.日常培训。
由以会计与运行保障部为主的条线部门组织综合柜员开展针对业务技能方面的基础性培训。
内容与会计主管培训内容一致。
培训方式：由会计与运行保障部牵头，定期或不定期的有针对性的对柜员进行业务技能培训。培训采取三种方式进行，一是现场培训、现场考试方式;二是视频培训，在线考试方式;三是技能考核测试方式。考试不及格的，补考，连续两次不及格的，实行在岗学习一个月，考试合格后上岗。
2.服务培训。
紧紧抓住总行服务转型的契机，由个人金融部牵头，在柜面开展规范化礼仪培训，使柜员树立正确的客户服务意识，掌握与客户沟通协调的技巧，并且通过建立长效的监督机制，促使我行柜面服务水平更上新台阶。
3.专业培训。(6月份—9月份)
由人力资源部外聘专业机构组织提升类培训，侧重柜面业务操作风险防范培训和柜员自我管理、自我提升、团队协作等职业素养的培训。
(五)新员工培训(2月份—4月份)
培训对象：本行或村镇银行新入行员工。
指导思想：让员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输我行的企业文化、经验理念、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应工作环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。
培训安排：
1.根据省联社统一部署，今年将分批组织新员工到省联社参加入行培训。培训内容以目前业务规范和流程为基础，从银行专业技能、业务知识、职业素养和专题讲座四大模块进行系统的培训与训练，通过考试、考核方式达到适应岗位能力的要求。
2.组织会计、信贷等条线部门有针对性地开展业务知识培训，组织办公室、审计部门、合规部门分别开展企业文化培训、员工违规行为处罚办法、案件防控培训及合规警示教育培训，使新员工既能很快适应新的工作岗位又能掌控风险。
(六)大堂经理培训(3月份—4月份)
培训对象：大堂经理。
指导思想：大堂经理作为顾客进入银行的第一道服务线，服务质量影响着顾客的潜在需求，通过培训提升大堂经理的现场服务与管理水平，对网点的经营发展十分关键。
培训安排：
1.由个人金融部、会计与运行保障部开展信贷与会计基础理论以及电子银行知识培训，让大堂经理尽快掌握我行基本的业务，为今后工作的开展打下坚实的基础。
2.邀请外部培训机构开展专项礼仪培训、识别目标客户能力、营销能力和沟通技巧培训，要求大堂经理能够尽快掌握基本服务规范，建立正确的客户服务意识，掌握了解分析客户、现场管理客户的技巧及主动沟通、营销技巧。
(七)中高层管理人员培训
培训对象：总行领导班子成员，各部室总经理(主任)，各分支机构行长(总经理)。
指导思想：以打造一支富有战斗力和创新精神的中高层管理团队为目标，进一步拓宽工作思路、创新工作方法，提高经营决策的科学性，促进我行改革、发展目标顺利实现。
培训安排：
1.为了全面提升中高层管理人员的业务技能及管理能力，除了积极按照省联社“周末课堂”培训计划参加培训以外，总行还将安排中高层管理人员参与相关条线业务知识培训。
2.为了营造同行业之间良好的合作氛围，可组织高管代表团前往同行业单位考察交流，通过相互沟通先进的改革理念、管理经验等，达到提高自身管理水平的目的。
3.分两期组织全行中高层管理人员参加高层次培训，学习先进的经营理念和前沿理论，吸收先进经验，进一步加深对国内外银行业经营策略和服务管理经验的认识，提升管理层管理水平，促进全行业务健康发展。(5月份—9月份)
(八)参加学历教育、从业资格和专业技术考试员工培训
培训对象：参加学历教育、从业资格和专业技术考试员工。
指导思想：银行的核心竞争力要通过员工不断地学习和创新才能获得，鼓励全行员工在妥善处理学习与工作关系的基础上，积极参加会计、银行业等从业资格考试和国家会计师、经济师等专业技术资格考试以及各类学历教育，是适应银行改革转型与发展趋势的必然要求。
培训安排：
1.专业培训班。为了鼓励员工进一步提高自身的综合素质，除安排人员参加省联社组织开展的专业培训班外，由人力资源部牵头，邀请专业考试培训机构针对参加中级会计师考试、金融理财师考试等相关资格证书考试的员工组织统一培训。
(1)中级会计师培训班。(9月份)
(2)金融理财师培训班。(10月份)
2.组织参加从业考试。积极组织会计从业资格证、中国银行业从业资格证等证书考试，确保各项考试工作顺利开展。
四、工作要求
为确保培训取得实实在在的成效，各部室要高度重视培训工作，加强配合，积极准备，认真组织，严格纪律，加强考核。
一要实行授课课件及考试审核制度。历次培训，涉及到的部门均提前安排好授课人，授课课件及考试试题均要提前一星期报经分管领导审核后交人力资源部备案。
二要实行考勤制度。要求全行员工充分认识教育培训工作的重要性，严格遵守培训纪律，未经允许任何人不得无故缺席。
三要实行考试制度。历次培训结束后均要进行考试，考试不及格的，补考，连续两次不及格的，实行在岗学习一个月，考试合格后上岗，在岗学习期间只发基本生活保障工资。
四要实行外出学习总结制度。经总行统一安排，外出考察、学习、交流的，回单位后一个星期内均要针对学习考察内容，结合本行实际工作进行思考，并写一篇考察学习报告，交人力资源部汇总后报领导审阅。
银行工作方案2
准确把握国家货币政策由适度宽松向常态回归过程中，为激励全市银行业金融机构执行稳健的货币政策。强抓中西部地区和实体经济特别是三农”中小企业的有效信贷需求将获得优先保障的机遇，切实增加有效信贷投入，进一步优化信贷结构，促进经济社会更好更快发展，特制定本考核方案。
一、考核对象:
市各银行业金融机构及人民银行和银监办
二、目标管理考核内容及奖励标准
1、综合奖
2、单项奖
按贷款额的万分之五比例奖励；对单个工业企业项目新增贷款在500万（含500万以上的行社，2重点项目贷款奖。对市政府指定的重点项目一次性贷款在5000万（含以上的行社。按新增贷款额的万分之五比例奖励。
3、按新增额的万分之五比例奖励。困难群体贷款奖。对发放下岗职工再就业贷款、助学贷款、小额救灾农贷的'新增贷款。
4、进度奖。完成全市全年新增贷款计划任务的基础上；三季度年完成市政府下达的指导任务80%含80%以上的新增贷款奖励比例增加1个万分点。
5、分别按融资总额的万分之五比例奖励。金融市场融资奖。对帮助企业进入金融市场进行债券或其他方式直接融资的主办行和牵头行。
三、奖励对象
50%用于奖励单位主要负责人，对银行业金融机构考核奖励。其余由单位奖励相关人员。
四、考核方法
提出考核奖励建议报市政府审定，由市人民银行、银监办、财政局、审计局组成联合考核组进行考核。批准后执行。
银行工作方案3
一是加强工作机制建设。
与银行机构签订案件防控和综治维稳目标管理责任书。形成主要领导带头抓、分管领导亲自抓、职能部门具体抓、其他部门配合抓的案防工作机制。建立案件防控检查制度和监管督查考核机制。建立银行机构案件防控工作组织体系。
二是加强责任机制建设。
督促银行机构分层签订责任书。形成一级抓一级、层层抓落实的责任机制。靠实银行机构案防第一责任人的责任。把案防的责任落实到岗到人。
三是加强内控执行力建设。
始终紧抓内控执行这个核心。强化对柜台操作风险的管控。确定、关注案件易发业务、易发岗位、易发环节和重点人员，督促各机构加强轮岗、对账、贷款“三查”强制休假等制度执行。防止由于制度执行不到位或业务操作不当引发的案件风险。深入开展风险排查。对于发现的.违规行为，坚决果断采取相应措施。
四是加强硬件设施建设。
加大硬件设施投入。要采取停业整顿、经济处罚、责令退出等监管措施。以邮储银行、农村中小金融机构为重点。力争在上半年彻底纠改网点不达标的问题；对于达标确实有困难的最迟在9月底前全部达标。对于在限定期限内仍未达标的机构。
五是加强联动机制建设。
重点加强监管部门与银行机构安保部门、内审部门之间案件防控协调联动。切实增强案防工作合力；加强与公安局等部门的汇报沟通和协同联动。落实重大案件报告制度。严格责任追究。实现案件风险情况交流和信息共享。对发生案件隐瞒不报或延迟报告的机构。
银行工作方案4
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以服务“三农”为宗旨，立足健全我县农村金融体系工作实际，认真学习借鉴村镇银行建设先进县区的经验做法，按照“政府搭台、搞好服务，银行发起、承担主责，尊重自愿、企业参与，银监把关、确保质量，规范运作、防控风险”的原则，加快村镇银行建设步伐，强化业务运作管理，防控企业运营风险，努力把村镇银行打造成为具有现代法人治理结构，特色鲜明、活力充沛、竞争有力的精品金融机构。
二、基本原则
（一）科学设置，因地制宜原则。综合考虑我县农村地区金融状况、市场结构和有效需求，结合社会责任和商业利益等因素，因地制宜，科学谋划，合理确定村镇银行的组建主题、开设个数、设置区域、业务范畴，统筹协调，有序推进，促使村镇银行发挥作用，为县域经济社会发展作出贡献。
（二）面向村镇，服务“三农”原则。立足全县农村经济发展实际，有机结合全县银行业金融机构网点覆盖布局，始终坚持村镇银行服务农村、服务农业、服务农民的方向，要把组建地域向农村辐射，把工作业务向农业倾斜，把投放重点向农民拓展，努力满足“三农”经济对金融服务的多层次、多样化需求。
（三）市场运作，合理引导原则。坚持村镇银行的企业化性质，遵循市场运作规律，走市场化发展道路，尊重各类资本投资意愿，投资人按商业化要求自主决策、自主管理、自主经营、自担风险。同时，发挥政府合理引导和监管部门技术指导作用，为村镇银行组建和发展创造良好的'环境。
（四）制度先行，风险可控原则。按照现代金融企业审慎监管的要求，从资本充足率、信贷风险、法人治理、内部控制等方面入手，强化制度约束，健全管理机制，严格准入标准，规范许可流程，强化资本约束，严格推选高管人员，注重风险防范，确保村镇银行依法合规经营，健康持续发展。
三、实施步骤
（一）准备阶段
成立县村镇银行组建工作领导小组，设立办公室，按照《市组建村镇银行时间任务表》要求和村镇银行组建有关规定制定《县村镇银行组建工作实施方案》，明确责任人员，工作任务，时限要求，启动各项准备工作。
（二）宣传阶段
运用各种媒体，广泛宣传组建村镇银行的目的意义、政策法规、审批程序、募股方法、管理原则、利润分配等内容，引导干部群众充分认识组建村镇银行的现实意义、政策内涵，在全社会营造关注、支持村镇银行组建工作的良好氛围。
（三）筹建阶段
1、召开发起人会议，签订发起人协议书。筹建工作领导小组办公室组织信用联社衔接确定和审核发起人资格，并召集发起人签订发起人协议书，确定拟组建村镇银行的组织形式、出资方式和股本结构，明确发起人的权利和义务；召开发起人大会，按照法定程序审议通过同意出资设立村镇银行、成立筹建工作小组的有关决议。
2、制定筹建工作方案，申请企业名称。筹建工作领导小组办公室根据规定制定筹建工作方案，进行可行性论证，形成可行性研究报告，准备筹建申请的各项资料，协助主发起人到工商部门申请企业名称预告核准。
3、提交筹建申请书。筹建工作领导小组组织县信用联社将准备完善的申报资料和筹建申请一并提交市银监分局初审，初审后由银监分局出具初审报告和机构设立审批表，上报省银监局审批。
（四）开业阶段
1、前期工作。选定营业场所，落实装修和工作人员，起草村镇银行章程草案及各项规章制度，并召开股东大会、董事会进行审议通过。
2、提交申请。待省银监局审核通过决定下发、开业前期准备工作按期完成后，立即向市银监分局提交开业申请，积极和省、市有关部门衔接，争取在既定期限前申核通过并开业。
3、开张营业。待筹建小组收到核准开业批复文件后，及时衔接市银监局领取金融许可证，并依法在工商部门办理登记注册手续，领取营业执照，在金融许可证、营业执照、凭证、印章、牌匾等所有工作准备就绪后依照有关规定正式开业。
四、工作要求
1、统一思想，提高认识。组建村镇银行是全面落实科学发展观、扎实推进新农村建设的重要举措，也是深化农村金融改革，拓宽农村金融服务渠道，提升农村金融服务质量的现实需要，对于缓解“三农”和中小企业融资困难、解决金融服务缺位和金融供给不足的问题，具有重要而深远的意义。各乡镇、各有关部门要充分认识组建村镇银行的现实意义，认真研究政策，积极协调配合，多方提供支持，推动村镇银行组建工作顺利开展。
2、明确任务，靠实责任。村镇银行筹建工作时间紧、任务重、要求严。组建工作领导小组办公室要牵头抓总，统筹协调，快速推进筹建工作；县人行要积极参与，从政策法规方面给予指导；县信用联社要按照要求抓紧准备申报材料，按期上报银监部门进行审核；工商部门要及时协调省市工商机构，尽快核准企业名称及时核发营业执照；城建、国土部门要积极协调，配合企业落实营业场所；税务部门在税收方面要给予减免优惠，各相关部门都要明确目标，靠实责任，确保把筹建工作各项任务落到实处。
3、加强领导，搞好配合。为了加强村镇银行组建工作的组织领导，确保组建工作顺利开展，县政府成立了由政府主要领导任组长，分管领导任副组长，政府办、财政、发改、国土、城建、国税、地税、工商、公安、人行支行、银监分局办事处为成员的组建村镇银行工作领导小组，在县政府办设立办公室，全面负责资格审查、组织协调、督促检查、规划筹建等各项工作。各成员单位一把手要切实担负起第一责任人的工作职责，坚持把村镇银行组建工作摆放在当前工作的突出位置，亲自安排，及时过问，切实将工作指标量化、任务细化、责任具体化。同时要加强配合，沟通协调，随时掌握工作进展情况，及时协调解决村镇银行筹建过程中存在的问题和困难，确保组建工作顺利、平稳开展。
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