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市场工作报告

时间:2023-01-03 16:38:11 工作报告 我要投稿

市场工作报告

  在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,报告具有成文事后性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的市场工作报告,希望能够帮助到大家。

市场工作报告

市场工作报告1

  原来,上了大学,毕业后国家包分配,大学生不必为毕业后无工作,无法维持生计而担忧,但该政策弊大于利,比如,一个学生上大学时,不努力学习,就因为当初上了一所好大学,毕业后就进入了一家好单位,不但对社会有害,也有失公平,再比如一个学生在这个领域可以充分发挥其优势,却被分配去做另一项工作,显然有损人才。

  现在,把大学生就业推向市场,进行双向选择,这是适合时代发展的必然结果,但在这一过程中出现了一些问题令我们深思,首先说一下学校在促进大学生就业方面的问题,好一点的,大一点的学校,通常来说这方面的工作也会做的好一些,可以在学校组织一些招聘会,搞一些就业讲座。实力弱,差一点的学校恐怕有些事情想做都没有实力去做,再有就是一些学校的就业指导部门的老师并不是很专业、甚至不是很优秀。

  用人单位是另一方面的.问题,可以这么说人才市场上的用人单位鱼龙混杂,有一些单位写出很多岗位,其实只招几个岗位,另一些是用来撑门面的,吸引人群的,这就使一些投简历的人无形中丧失了找其它工作的机会。有一些单位的岗位名不副实,说是招秘书,其实是叫你去做推销员。更有甚者一些招生培训单位也进来了,进行招生宣传,这些特别因扰刚毕业出来找工作的大学生,认为自己被骗了,这会使他们对社会缺乏信心,产生某中程度上的信任危机。我们应该确信的是不应该让他们产生这种感觉,我们应该让他们感觉社会是美好的、他们的未来也是美好的。我曾问一家单位,你们写的这个岗位应该很实际吧,他说“我们写的已经够实际的了,我们是事业单位,不像他们”言外之意,不言而喻。

  可以说近几年,国家在大学生就业的问题上出台了一些列的政策,取得了令人满意的成果,但是还有美中不足,体现在监管上。大学生就业推向市场,政府的相关职能部门应扮演怎样的角色,发挥怎样的作用,以期更好的促进就业,这一点很重要。应该把好用人单位的“质量”关,国有的不用说,那些民营、私营的小企业别说他们不按章办事,他是否懂法懂得怎样去按章办事都很难说,大学生的劳动权益在那里能否得到保障。如果非法分子以合法名义注册公司,并进入人才市场招聘,且招聘成功,后果可想而知。所以应该对于进入人才市场的用人单位进行监管,他的招聘岗位是否真实有效、证件是否真实齐全等等,只要全社会共同努力会有一个好的就业局面。

市场工作报告2

  一、实习的主要内容

  调查了解广告行业的运作,获悉广告与市场营销的关系,观察市场中广告的特点与弊病。

  二、实习取得的经验及收获

  美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括10PS,即:市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。

  其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。

  广告作为营销战略的一个重要组成部分, 应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢?

  主要是做好以下两点:

  1、广告应服从企业的整体营销战略

  2、广告应体现企业的整体营销战略

  第一部分:广告与营销战略之“三纲”——广告应服从企业的整体营销战略

  (一) 有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲

  目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。

  事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选 ,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。 【第 一范文网整理该文章,版权归原作者、原出处所有。】

  如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓,最终什么也抓不到。

  和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢。广告必须符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力,广告投放的媒体和时间也应该符合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。

  很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告。

  (二)一气呵成,浑然一体:广告以营销组合战略为纲

  营销组合战略,不是对营销的要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播。“营销即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同。 “整合传播”是研究如何向别人高效地传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。

  整合传播重在“整合”,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选择和组合),传播什么(传播信息的选择和组合),以及如何传播(传播渠道的选择和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的'整合。

  广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用呢?主要是要做到两点:

  1、不能互相矛盾。广告必须与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不会去诉求“实用”。

  2、不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。如果各个环节脱节,就会顾此失彼,削弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的。

  (三)匹配资源,因势制宜:广告以营销费用为纲

  企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜,必须制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时,应充分考虑企业的人力、物力、财力资源。如果抱着“人有多大胆,地有多高产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。

  而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源,稳打稳扎,依靠“打歼灭战”的市场战略取得了成功。在50年代初,韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从50年代中期开始,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品没有优势的区域市场内,以特定的群体为目标,提供特定的产品和服务,运用集中型广告战略,通过不懈的努力,逐渐由弱变强,由小变大,在全世界范围内刮起了“韩风”。

  第二部分:广告与营销战略之“五常”——广告应体现企业的整体营销战略

  营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠。

  广告作为营销战略的一种战术手段,必须能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。

  一常:理念层面

  企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都必须围绕着这个核心理念。

  在上海通用汽车开始全国营销攻势之时,为体现其“在中国制造世界品质的轿车”的承诺,推出了“当代精神当代车”的核心概念。为在具体层面诠释这一理念,上海通用汽车以西西弗神话“推球”为题材,制作了极具表现力的电视广告:苍茫雄浑的荒原,强悍的男人列成纵队,正以众志成城之势推着一个巨大的金属球上山,金属球上钤镌刻着别克的标志,这时响起铿锵有力的音乐和旁白: “它不只是一部车,这是一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车。”

  这则广告深化了“当代精神当代车”的理念,传递了“世界级品牌,世界级体验”的价值。

  二常:行为层面

  正如一个人的言行体现着其素养一样,企业在研发、生产、品控、服务等各个环节的一举一动都反映着企业的内在精神。因此在企业的营销战略中,应把这些行为生动有力、有章有序地展示在消费者眼前,使消费者对企业和产品产生信赖感。而广告是这些行为的重要告知途径。

  三常:视觉层面

  怎样才能够很感性地表达出营销战略的核心理念? 最好的办法就是在广告策略中,在视觉上找到一个载体。

  金正苹果99年的“苹果熟了”的广告战役给消费者留下了深刻的印象。在DVD之战中,金正确立了推广“成熟”概念的营销战略。所谓成熟,就是技术的成熟、产品的成熟,服务的成熟。为了传播这一概念,金正用苹果作载体,将理性的内容用感性的手段表现出来,很快让“成熟”的苹果长满了大江南北。

  电视广告是这样的:

  画面:三个青春少女,手捧金色的苹果,载歌载舞。

  歌曲: 熟了熟了,苹果熟了,收获季节性,你要好好把握;熟了熟了,苹果熟了,季节到了

  广告语:苹果熟了,金正DVD

  而其平面广告则分别以“成熟就是更宽容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”为主题,全方位地诠释了“全兼容、更清晰、强纠错”的功能特点。由于金正广告很好地利用视觉层面的表现,引起了消费者的注意,改变了消费者的态度,使消费者发自内心地接受了产品。

  四常:个性层面

  在广告诉求中,必须使营销战略中所追求的差异和个性丰满详实起来。

  2000年奥运会期间,北京晚报牢牢把握“不晚报”的定位,用“晚报,不晚报”的广告口号宣传了自己的特色、表达了自己的个性,巧妙塑造了形象。北京晚报奥运系列广告在“晚报,不晚报!”统一主题下,宣扬了“夺金,不晚报!”、“世界,不晚报!”、“坚持,不晚报!”、“自信,不晚报!”的口号,画面上的主题词用“反对晚报!”的标语形式,而图案则分别是由报纸构成的奥运五环标志、体操吊环、运动鞋。文字与图片相得益彰,既形象表达了北京晚报及时全面报道奥运赛事的主题,又展示了北京晚报胸怀世界的气度和志在必得的信念。 而茅台却抛掉了“国酒”的尊贵神秘个性,宣扬“茅台酒,健康的酒”。的确是棋走险着,用今天赌明天。

  五常:持续性层面

  从营销管理过程的角度来度,营销战略管理可以区分为三个阶段,即营销战略计划,营销战略执行和营销战略控制。广告的持续性是营销战略计划、执行和控制是否成功的重要标志。

  脑白金为什么能够在市场上畅销数年之久? 很重要一个原因是其广告持续性地执行了其“作为礼品”的营销战略。 无论是广告的创意和制作怎么变化,但从没更换过这个主题。先是诉求“今年送礼送脑白金”,后是变成“还要送脑白金”,现在变成了“更要送脑白金”。

  广告推广是营销计划中非常重要的步骤,广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。谎言重复千遍就是真理。广告亦然。你要真正打动消费者,你就必须坚持用同一个声音说话。

  三、存在的不足及建议

  暑期在广告公司经历了一个月的体验,得到的结论是:广告人是天下最痛苦的人。

  Why?因为每天都必须绞尽脑汁想问题,据说,美国广告人部落所在的纽约麦迪逊大街,就有“胃溃疡大街”的光荣称号。而且,还必须承受经常的做无用功。 与纯粹的艺术创作相比,广告的策划创作必须受到广告客户、经费及其他现实情况的多重制约。

  艺术创作,可以是你个人内心深处的不管他人死活、不管洪水滔天的灵感的迸发。而做广告时则显得闭门造车,甚至为之手舞足蹈的东西经常被一阵冷枪射杀。可怕的是:广告客户经常告知方案不好,又指不出方向,只一个劲地说:你再去想想吧。我们被迫在茫茫的思维创想的大海狂跑、狂跳,但不知何处是幸福与成功的彼岸。

  广告必须能够推销商品,写出文字来之后要被大量地传播——要是没有业绩的话,又100%要遭人白眼甚至遭人恶性攻击。

  广告的方案: 可以是没有逻辑的,但必须是有经验的;可以是不艺术的,但必须是有销售力的;可以是不深刻的,但必须是人们喜闻乐见或易闻易见的;可以是幼稚的、割裂的,但必须是明白的;广告,必须是有力量的,必须拥有伟大的力量;……

  做广告将经历这样的四个阶段

  地狱:

  初入行必有如坠地狱的痛苦——想过很多的广告创意,写过许多的策划方案,自以为它们与众不同。自认为广告客户原有的广告一塌糊涂,在广告操作与营销推广上不成系统,没有章法,消费金钱。 但就是没有人为这些创意与建议买单。在这样一个地狱中,我们可能成为广告人精,成为小广告公司的老板。这时候,感觉仍然极其辛苦。按照但丁的说法,就是进入了炼狱。

  炼狱:

  在炼狱中,我们可能并没有能力或懒得去判断广告的好坏,我们只希望客户迅速掏钱给自己采取行动,我们也有足够的情商和智商做到这一点。有人自诩“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有几分准确性。 在炼狱中,我们足智多谋。在炼狱,比在地狱中好受得多。难道说:做出一个被采纳的方案,不比做出100个方案但均未被采纳的人强上100倍吗? 我们停留在此,客户大都不想给下一单让我们再炼。

  我们在地狱或炼狱中,都会幻想天堂。 好在天堂也的确存在。据说,美国的成功广告人如在天堂,是美国最自命不凡的人种之一,以至罗斯福总统都有“不当总统,就当广告人”的感叹。

  我觉得天堂也分为两个等级。

  在下层天堂中的广告人——具有强大的影响力的人,但尚无回天之力。

  这时候,我们具有强大的想象力与表达能力,又具备丰富的知识和经验,在广告界有足够的资源,具有很强的判断力,具有很强的沟通技巧和组织能力。 这时候,我们能操作品牌,能操作大型广告运动,能够做出闪光的、隽永的广告作品,有成功的业绩和作品。

  在上层天堂的广告人——枭雄人物,有谁奈我何的资本!

  这时候,我们可以翻手为云,覆手为雨。 这时候,我们具有足够物质力量与足够的脑力,且早已摆脱只他人做霓裳的处境。

  在美国企业界,有83%的一流企业家出身于广告界,如可口可乐公司的多布斯等几位总裁,就是从广告部经理或广告公司策划总监摇身一变而来的。这一类企业家就是在上层天堂的广告人的代表。

  我想,一般具有哲学的思辩性和逻辑性并且有强大的想象力的朋友,有很高的智商,有了广告人的经历,都极的可能成为市场经济的枭雄人物。

  话说回来,涅磐的过程本就是不可能一步登天的。无论何种层次的广告人,也只是一个人而已。我们和销售人员一样,工作的目的都是销售。 只是,我们在此行当,我们的思维压力和思维强度与表达能力、创造能力要更高一筹为妙。

  我们必须观察所有的广告,了解整个市场,了解我们经手的各个行业的各种产品,产生无数的创想。要具有创造亲奇特且又能为千万人接受的表达方式的能力。要面对的是千万人的心态,要考虑的是千万人的心态。

  经历了这样一轮之后,我们或许会有平静机智的心态。相信在广告的地狱也罢,在广告的天堂也罢,都可以从从容容。

  现在再回到我高等院校广告设计专业在读的角度上,也许该重新审视自己过去的的得与失,把握现在,创造未来。

市场工作报告3

  xx年6月全市创建卫生文明城市工作开展以来,我市场服务中心严格按照市委、市政府的决策部署,以创建湖南省卫生城市和文明城市为目标,不断完善市场卫生基础设施建设和卫生管理制度,强化市场环境卫生管理,全力以赴开展“两创”工作。在全体干部职工的共同努力下,中心所辖的蓝田市场和三角坪市场的卫生、秩序有了很大改观,卫生管理工作实现经常化、制度化、规范化。回顾半年来的“两创”工作,已取得阶段性成果,但也存在一些不容忽视的问题,有待在来年的工作中认真加以解决,现总结如下:

  一、“两创”工作的主要做法及成效

  (一)组建专职队伍,健全管理制度

  自全市“两创”工作开展以来,我市场服务中心坚持把创建省级卫生文明城市作为中心的一件头等大事来抓。一是在第一时间召开专门的领导班子会议和干部职工动员大会,成立了以中心一把手负总责的“两创”工作领导小组,下设的蓝田市场服务所和三角坪市场服务所分别成立了蓝田市场创建卫生文明市场领导小组和三角坪市场创建卫生文明市场领导小组。二是研究制订了切实可行的实施方案和市场卫生管理制度。三是实施周五卫生大扫除制度,全体干部职工参与市场卫生大扫除。四是提高市场卫生保洁员的工资待遇,改变过去由定时保洁变为全日保洁,做到在营业时段内不存留明显连片垃圾。五是明确规定市场保洁员、管理员必须持证上岗。领导的高度重视和各项制度的相继出台,为“两创”工作提供了坚强的组织保障和人力保障。

  (二)注重“两创”宣传,营造良好氛围

  “两创”工作事关千家万户,只有起点,没有终点,是一项需要长期坚持的工作。为提高经营户的卫生文明意识,动员他们积极投入到“两创”工作中来,我市场服务中心开展了形式多样的宣传发动工作。一是在醒目位置悬挂“两创”横幅、张贴市场卫生文明用语、卫生警示牌,发放宣传资料,广泛发动市场经营户、业主投身“两创”工作。二是在市场主要通道旁涂刷“严禁在消防通道摆摊设点,违者依法处罚”的宣传标语,提醒摊贩不要在消防通道上摆摊经营。三是在城区两大市场安装广播扩音设备,向市场经营户和消费者传播“两创”工作精神和消防安全知识。四是深入宣传发动,对占道经营、乱摆乱放、乱拉棚布等违规行为发放整改通知,全面规范市场秩序。五是挨家挨户签订《“门前三包”责任状》,强化他们的卫生主体责任,以最快捷有效的方式争取经营户、住户的理解、支持和配合。六是营造干净、舒适、卫生的市场经营环境。发挥干部职工的主力军作用,每周五由中心领导班子成员带领干部职工对蓝田市场、三角坪市场进行垃圾清扫,以实际行动潜移默化地影响市场内每个经营户和消费者。由于宣传工作到位,市场的`“两创”工作得到了市场内每个成员的认可、支持和配合,为“两创”工作的顺利推进提供了坚实的群众基础。

  (三)加大资金投入,改善经营条件

  蓝田市场和三角坪市场的卫生工作历来都是城区市容市貌综合整治工作的重点和难点,三角坪农贸市场尤为突出,虽经多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市开展“两创”工作这一契机,克服资金困难,先后筹措资金10多万元,加大市场基础设施投入,全力营造规范有序的市场环境。一是针对交通桥下经营场地阴暗、潮湿、卫生环境差和三角坪市场农贸区光线暗、热量大、空气不流通的实际情况,粉刷了自产自销区的经营场地并划线编号。增加了照明设施,安装了电风扇,悬挂了卫生文明标识牌等。二是在两大市场主要通道处设置环保垃圾桶,并给各个门店摊位发放垃圾篓。三是给两大市场安装广播扩音设备用于宣传“两创”工作。四是对上市商品划行归市,严禁乱摆乱放。五是在三角坪市场入口处设置入口标牌,提升市场形象。这些措施的实施,使市场经营条件得以明显改善,为创卫工作提供了良好的硬件条件。

  (四)实行堵疏结合,确保通道畅通

  由于市场运作惯例,三角坪市场、蓝田市场的消防通道历来被摊贩所占有,严重影响了城区的卫生文明形象。为了确保两大市场消防通道的安全畅通,我市场服务中心不惜一切代价根治这一顽症。一是全面退还了三角坪市场3条消防通道两侧40多个临时摊位的租金;二是停止蓝田市场西进口水果摊位的发租;三是杜绝市场内经营户流动经营;四是严禁在消防通道两侧门面经营的个体户超越界线摆放商品;五是努力为自产自销农民免费提供经营场地,免费提供卫生和水电服务。在此基础上,我们安排专职人员对消防通道进行全天候监管,发现问题,妥善处理。在秩序管理工作中,我们用工作人员多次挨打受伤和每年减少近20万元租金收入的代价,换来了市场秩序的不断好转。

  (五)开展集中整治,确保工作效果

  为配合市委、市政府对三角坪广场周边秩序的集中整治行动,7月22日至30日,中心领导班子成员全部上阵,抽调43名干部职工成立3个工作组,分别负责交通桥下自产自销菜农的接纳、3条消防通道的疏通和市场秩序的管理工作。集中整治结束以后,我中心安排20名工作人

  员专门负责市场秩序和蔬菜自产自销区域的管理工作,确保经营时间内市场监管全覆盖,防止市场内门店占道经营、乱搭乱建及摊贩和菜农向市场外流动。集中整治后的半年时间里,针对三角坪市场秩序时好时坏的现状,我们先后组织了6次大规模的市场秩序整治行动,在整治工作中,因遭到少数不法摊贩的野蛮对抗,被打伤住院的干部多达6人,其中构成轻伤标准1人,因市场秩序混乱的顽症长时间得不到彻底根治,我中心领导认真分析原因,拿三角坪市场所级领导班子开刀,先后免除了一名所长和两名副所长的领导职务,另从中心下派一名副主任兼任三角坪市场服务所所长。通过采取一系列行之有效的工作举措,三角坪市场的秩序正在朝着好的方向发展。

  (六) 加大考核力度,落实奖罚制度

  为了保证“两创”工作经常化、制度化、规范化,我市场服务中心建立了严格的“两创”工作考评制度、卫生工作责任制度和责任追究制度。

  1、各市场分别成立卫生检查小组,并制定了具体、详细的检查表格,每周对责任区进行检查,结果存档归案,检查不合格之处及时公布,及时整改。2、中心组建专门的督查组,每月对各责任区域进行考评,考评结果作为年度考核的依据。3、中心领导和督查组进行不定期抽查,结果在全中心通报。4、实行奖优罚劣。在督查组每月的检查评比中,凡责任区域达标的,工作人员每人每月享受卫生补贴60元。凡责任区域第一次不达标的取消当月卫生补贴,责任区域第二次不达标的,不享受当月卫生补贴,停薪停岗一个月,责任区域第三次不达标的,做下岗处理,年度个人考核为不合格。每缺席一次周五卫生大扫除,扣除当次卫生补贴,当月累计缺席超过两次者,按每缺席一次罚款10元的标准予以处罚。首次被通报批评的区域,由领导小组组长与其负责人进行诫勉谈话;年内三次被通报批评的,做下岗处理。

  通过以上的做法,提高了广大干部职工、市场内相关人员的卫生意识,树立了良好的卫生环境观念,较好地改变了蓝田市场、三角坪市场的卫生环境、经营秩序和市容市貌,为创建卫生文明市场迈开了成功的第一步。

  二、当前存在的主要问题

  (一)市场设施无法满足经营需求。三角坪市场负一层的农贸区,四周被门面包围,加上摊位和行业布局不合理,阴暗潮湿,光线不足和空气不流通,导致市场内摊位空置严重,场外摊担拥挤的局面。

  (二)三角坪市场内的经营户过去养成了流动经营的不良习惯。现在三角坪市场内的豆腐、肉类、鱼类和蔬菜批发户都有一台人力三轮车,由于受外界因素的影响,动不动就在消防通道上摆放经营,并且养成了一种不服从管理的恶习。

  (三)自产自销农民与蔬菜贩子争地盘的矛盾难以消除。市政府将交通桥下的场地划定为蔬菜自产自销区后,大量的自产自销蔬菜进入市场,而原有的蔬菜贩子坐占码头,扩建地盘,导致自产自销农民在消防通道摆放经营的现象时有发生。

  (四)市场内人流量大,无车辆停放场地,导致市场秩序混乱加剧。由于蓝田市场、三角坪市场均建市已久,在设计时都没有规划停车位,而市场内几乎所有经营户都自配有交通工具,加上输送货物所需的车辆,导致市场内本不够宽敞的消防通道经常被各类车辆所挤占。

  (五)少数工作人员责任心不强,存在管理缺位的真空时段。农贸市场最显著的特点是开市早,营业时间到天黑,且流动性大。要想管好市场,需要工作人员付出艰辛努力,并且持之以恒坚守岗位。由于少数干部职工工作作风飘浮,不及时上班或上班随意离岗的行为,导致市场管理秩序时好时坏。

  以上五个方面的问题,是影响创建卫生文明市场的关键问题,根据半年时间积累的“两创”工作经验,我们将认真分析问题存在的原因,采取坚决有效的措施,在来年的工作中认真加以解决。

  三、xx年“两创”工作规划

  (一)坚持标准,切合实际,科学制订xx年“两创”工作方案。

  xx年市场的“两创”工作,我中心将坚持标准,切合市场实际,科学规划、完善并修订xx年市场“两创”工作方案。在科学制定方案的基础上,切实加强对“两创”工作的领导,把市场“两创”工作做为中心的一件头等大事来抓,并务求抓出成效。

  (二)面对现状,寻找差距,全面整顿和规范蔬菜市场和经营秩序,尽快扭转三角坪市场秩序混乱的被动局面。

  xx年,我们将根据市场实际情况,对照“两创”工作标准,针对存在的问题,出台并实施切实可行的工作措施。一是坚决禁止任何摊贩流动经营;二是为自产自销农民提供足够的经营场地;三是不准任何行业占用消防通道;四是扎实推进市场环境卫生工作,进一步规范市场管理,落实卫生制度,加大清扫力度,全面整顿和规范蔬菜市场和经营秩序,尽快扭转三角坪市场秩序混乱的被动局面。

  (三)加大投入,强化责任,不惜代价并持之以恒地抓好市场秩序和环境卫生工作。

  在新的一年里,我们将进一步加大投入,继续改善市场经营条件,强化干部职工的工作责任,下最大的决心,以顽强的工作毅力抓好市场秩序和环境卫生工作。

  (四)跟踪管理,注重实效,努力实现市委政府确定的卫生文明城市创建目标。

  为扎实有效地推进市场两创工作,我们将严格按照《xx市创建湖南省卫生城市创建单位目标管理考核办法》确定的考核内容,将各项工作任务层层分解,落实责任,加大考核力度,注重工作实效,努力实现市委政府确定的卫生文明城市创建目标

市场工作报告4

  我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

  感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的`关照,再次向你们致谢!

  为期一个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:xxx啤酒,1998年2月成立,注册资金亿,年产量15万吨.xx啤酒(中国)有限公司在各生产工厂实施了一系列的产品、品牌标准。同时,制定了雪花啤酒系列产品相关的工艺配方、酿造标准、包装标准等工艺技术标准。生产车间分为,糖化车间,发酵车间,检验中心,包一车间,包二车间,污水除理。检验中心人工作人员定期到包装车间检验啤酒的各项指标,以确保生产的啤酒合格,达到指标。xx啤酒的生产设备全国统一,工艺和质量控制标准全国统一,各地技术人员接受国外酿酒技术专业培训,从而保证了xx的品质如一。xx啤酒多次被国家质量监督检验检疫总局正式认定为“中国名牌”产品。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:

  if you can dream it,you can make it!

  最后衷心感谢xxx啤酒给我们提供实习机会!

市场工作报告5

  切实加强对粮食收购市场的监管,为了认真贯彻落实市政府关于做好夏粮收购工作的通知精神。

  确保夏粮市场正常秩序,近日市粮食局组织相关科室和稽查支队人员,由分管副局长带队,对全市五县两区夏粮收购及市场监管工作情况进行监督检查。

  深入国有和非国有粮食收购、加工生产企业和收粮大户开展监督检查,督查组通过听汇报、看现场、座谈交流。取得了良好的效果。

  从监督检查情况看,各县区粮食局认真按照市粮食局夏粮收购市场监督检查实施方案精神要求,组织粮食稽查大队执法工作人员,深入重点乡镇和集市;

  对国有、非国有粮食收购企业、面粉加工企业、私人收粮大户进行执法检查,通过检查粮食收购者收购资格、执行国家粮食收购政策、台账建立与报送三个方面,督促经营者持证收购、合法收购,有力地维护了售粮农民的既得利益。

  夏粮收购以来,全市各级粮食稽查机构共组织监督检查10批次,抽调检查人员41人次,检查各类粮食收购企业(户)47户,其中:责令整改13户,有效地维护了夏粮收购市场秩序,保护了种粮农民的.切身利益。

  对我市辖区内具备粮食收购资格条件和粮食购销企业的实际情况有了直观的充分了解掌握,这次夏粮收购市场监督检查。

  为发展区域粮食经济、规范粮食收购市场秩序起到积极的作用。

市场工作报告6

  常务副会长 张跃进 尊敬的各位领导、朋友们,老乡们:

  大家好!

  今天我们欢聚一堂,在这里举办榆林市榆阳区工商联河南商会三周年庆典大会,意义重大而又深远。商会成立三年来,在榆林市、榆阳区有关部门的指导下,在各届同仁的支持关怀下,在副会长以及各位会员的共同努力下,已茁壮成长!

  现在,我受商会理事会的委托,作三周年工作报告,敬请各位领导指正,全体会员审议!

  一、壮大会员队伍,做到持续发展

  河南商会是2008年11月8日经榆阳区统战部和区工商联批准成立,是豫籍工商界人士自愿发起成立的非营利性社会团体。

  随着商会知名度的提高,河南商会现有正副会长、秘书长16人执委22人,会员150多家.年龄层次有50后,也有80后,平均年龄33岁。商会按照既定的工作方针,积极开展学习培训,通过座谈会、联谊会等多种形式,引导民营企业树立科学发展观,找准自己在榆林区域经济发展中的角色定位,明确会员的责任与义务,通过不断学习提高了会员的素质。

  二、搭建融资平台,解决资金难题

  三年来,通过商会搭建的平台,会员之间实现了拆借资金累计达2000余万元,相互帮助次数80余次,促进了一批企业由小变大,由弱变强,解决了实际困难,实现了快速发展。

  三、各行各业并进,经济良性发展

  据不完全统计,榆林河南商会2008—2011年上税金额达1500余万元。河南商会容纳各个行业的河南企业,在榆林地区呈现出了“三百六十行,行行出状元”的良好势头。机电设备、建材管材、水产副食、文化传媒、医疗卫生、建筑工程、机械化工等各尽其能、呈现出了良好的发展势头。

  河南商会在缓解社会劳动用工压力上,商会积极组织会员单位提供就业岗位,向低收入阶层、向城市下岗职工、向农转非人员和农村富余劳动力招工,解决社会用工问题。据不完全统计,全商会150个会员单位共向社会提供就业岗位6000余个,解决就业人员7000余人,从而有效地缓解了政府解决就业难题.

  四、热衷公益事业,提高商会形象

  商会坚持“发展企业,回馈社会”的宗旨,组织会员和会员企业积极参加社会公益活动,为公益事业奉献了大量爱心。在汶川地震、玉树地震发生后,河南商会组织会员企业捐款捐物,累计金额达30万元。同时,会员企业对公益事业也表达了高度的热情。榆林市桃花食品有限公司自筹资金投资30余万,修建水泥路面500多米。2009年9月7日 ,为配合榆林市政府开展双创工

  作,达到省级卫生文明城市的标准,商会会员开锁大王赵文胜同志向榆林市园林局、榆林市环卫所捐钱捐物达五万余元。2009年11月7日,榆林气象局发出寒流黄色预警信号,由商会会员企业榆林市都市广告传媒公司主办,在榆林市世纪广场向榆林市儿童福利院 举办“关爱孤儿、奉献爱心”的大型募捐义演活动。此次共募集款项2万余元,物品价值数万元,此举等到了媒体以及社会大众的广泛好评。

  五、开展联谊活动,扩大影响范围

  商会自成立以来,委派代表参加了2009年由河南省政协主办河南省漯河市承办的第四届豫商大会,参加了2010年在河南省开封市承办的第五届豫商大会 ,以及2011年元月,河南电视台和河南省豫商联合会主办的《咱们豫商有力量》春节联欢晚会,8月27日-30日在河南省商丘市举办的第六届全球豫商大会 。 同时,先后参加了政府和各兄弟商会举办的各项活动:如:2009和2010由榆林市招商局组织的民商大会;2010、2011中国东西部贸易洽谈会,榆阳区工商联组织的鱼河学习研讨会,榆林市河北商会的成立大会以及一周年庆典。在这些联谊活动中,不仅增加了和政府部门以及兄弟商会的感情,同时也为扩大河南商会的影响力奠定了基础。

  总之,虽然过去的`三年,河南商会取得了骄人的成绩,但也有自己的不足。今后我们将进一步完善党组织建设,培养年轻一代的新党员;建立企业档案,动态掌握会员单位情况;带领会员办项目、搞

  实体,尽力实现文化与经济的双层互动。引导思路,定期走访,帮助企业解决实际问题,鼓励会员单位合法生产,诚信经营,文明经营。

  榆林市河南商会,为广大豫商提供了加强联系、交流感情的平台。我们将进一步发挥商会的作用, 增进团结,加强合作、壮大势力,树立形象,为构建和谐社会,为榆林的经济建设做出应有的贡献,为不断开创河南商会工作的新局面而不懈努力!

市场工作报告7

  一、环境认知

  对现代商业社会环境的认知

  这次有幸在制造业历练了3天,每天过的都很充实。身兼市场和销售的我,倍感压力!因为同行业间的竞争实在是太激烈了。尤其是在订单的抢购上,真的是越有实力的公司越有优势。竞争激烈的同时,也出现了一点有违商业道德的事情,虽然被及时制止,但还是可以看出商业环境也并不是那么的纯净的。当然,我们公司恪守职业道德,没有参与不法事情,也是受害方。

  对现实企业管理的认知

  对企业的管理,首先我觉得并不是CEO一个人的事。市场部对市场行情的分析以及销售部、生产部对产品的生产与销售,还有采购部和财务部所做的,全都是为了企业整体的利益。所以,我觉着企业的管理离不开各个部门的团结合作。其次,在企业管理方面,CEO还是起到关键作用的。必须的是,CEO要有雷厉风行的做事风格和非配任务的威严,这样处理起企业的业务来才会更有效率。同时,CEO必须要有锐利的目光和正确的企业管理思想,这样才会对企业的发展做出正确的决策,才更利于企业的管理。

  对公司岗位的认知

  我是担任市场部和销售部的经理。市场部经理的主要职责:首先,要提前对每一季度的市场需求情况做好分析,做好每一季度销售和预算计划工作;做好前期市场调研之后,与生产部、采购部进行有效的沟通,确保公司产品进行有效的生产。接下来,要做好针对不同客户的'前期调研,随,了解市场行情。同时,还要做好市场的维护和投资,给公司进行广告投资,提升市场影响率。在完成前期几个季度之后,要对销售成绩进行统计和分析,不定期的组织对销售情况的分析和讨论,提出对销售管理办法的研究和改进。销售部的主要职责:首先要立足于大局,密切与生产、市场、财务、采购以及行政等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作。组织编制每一季度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。其次,与商贸公司进行销售谈判,基于市场行情和公司状况力争有利的销售价格。同时编制销售统计报表,做好销售分析,及时调整生产。同时,销售部也要负责物品销售的物流运输工作,确保商品顺利的运到目的地。

  对团队协作认知

  我个人觉得团队的协作是很重要的,它对一个企业经营的成败起着至关重要的作用。如果一个企业内部出现了分歧,没有团结一致,那必然会导致部门之间的工作不协调,接着就会影响到企业的经营利益问题。所以,企业内部的各部门必须要团结一致,提高效率,促进企业的经营发展。

  二、专业认知

  对于实训过程中涉及到的专业有哪些?

  我是学市场营销专业的学生,正好从事的是市场销售经理,所以是对所学知识的实践应用。运用到的专业知识有从企业战略到营销管理、市场营销环境、组织市场和购买行为分析、市场营销调研和预测、竞争性市场营销战略产品策略、定价策略以及促销策略等。

  分别对于这些专业的认知和知识学习体会。

  虽然是对不同专业知识面的再学习,但体会都是一样的。那些在书本上看起来很简单的理论知识在实践中运用起来还是很有难度的。所以最为营销专业的一名学生,不能只会纸上谈兵,还必须要能在实践中真正运用好所学的知识。还有就是,有活学活用,不能太教条,灵活运用所学知识。同时,学会举一反三。

  三、素质训练

  演讲能力方面提升

  这次很有幸担任了我们公司介绍PPT的演讲人。上大学以来,这是我第一次在众人面前讲话,说实话,紧张还是有的。但是,我控制的还是比较好的,起码在别人看来我还是很淡定的,没有出差错。这次锻炼,对我的演讲水平有了很大的帮助,这次经验的积累会对提高我的演讲能力起到很大作用。

  沟通能力方面提升

  作为销售部的经理,要负责与商贸公司洽谈产品销售问题。每次都是我方讲尽一切理由把价格提升上去,几个轮回下来,我的与人沟通能力果真提升了不少。还有,这次的实践活动能更有机会的与同学打交道,也是对沟通能力的一种锻炼。

  组织协调能力方面提升

  虽然不是企业的CEO,但出于对企业整体利益的考虑,我偶尔还会借用一下CEO的权利,支使财务部的经理办理了一些业务。同时,我也很注重与同时之间的团结问题,所以,这方面还是不错的。

  领导能力方面提升

  这一方面的话,不能说一点没有提升,虽然没有担任CEO去领导企业各部门的经理,但还是看到了不少CEO是怎么领导企业的,还是学习到不少的。

  商务谈判与礼仪方面

  作为销售部的经理,没少与商贸公司进行商务谈判,几个轮回下来,谈判能力有了明显的提高。还有礼仪问题,不论是穿着还是言语间,我自己觉得做得还是不错的。

  自学能力方面提升

  这个绝对是有提高的。因为这是我第一次进行制造业的模拟实践,有很多东西都是自己看业务帮助说明学会的。

  判断能力方面提升

  对市场行情的分析判断和对产品销售价格的判断虽然刚开始的时候出现过差错,但后来就能做到几乎零失误了,还是有提升的。

  应用能力方面提升

  正好我是学市场营销专业的,所以期间用到的专业知识比较多,这就是对专业知识的应用了,还好,我能基本调用专业知识来用到相应的问题上,应用能力还是有很大提高的。

  四、感受感想

  所看、所学、所用、所想以及个人的切身体会,对自身成长有哪些?

  首先,在实验进行的过程中,也是意识到自己很多不足的。这就要勇敢面对,正视不足,可以从别人身上学到精华来改正自己的就尽量去弥补自己的不足。有一些专业知识的不足,还得加强学习。这次正规的实验课,正好给我们日后真正的工作提了一个醒,该注意的就注意,该改正的就改正。

  对于人际关系的处理方面,我觉得必须要处理好同事之间的关系。

  对于团队协作,搞好团队凝聚力,团结一致,共创辉煌。

  同时,也看到很多表现很出众的同学。看到别人如此出众,除了羡慕之外,自己也应该更加努力,争取哪一天能够超越他们,要有信心!

  正视了自己的不足,也要正确看待自己的优点,继续发扬。

市场工作报告8

  为全面了解市场价格和经营企业收费情况,及时收集和汇总翔实的数据资料。根据省发改委《关于下发疫苗、民用爆破器材、物业管理、公路客运价格(收费)调研提纲的通知》,近日××市吉州区物价局课题调研组组织专门力量,就××市中心城区物业服务问题进行专门调研。

  据调查。目前,××市中心城区共有物业管理小区38家,物业管理企业30个,其中二级资质企业2 家,三级资质企业28 家。管理房屋230万平方米。城区物业管理覆盖率达到80%,新建商品房的物业管理覆盖率达到100%。其中有壹街区住宅小区获得省级物业管理示范(优秀)小区称号,六合盛世小区获得省级园林小区称号。物业服务收费率仅达40—60 %,呈现亏损的占98 %。目前,全区90%小区未成立业主委员会。物业管理处于前期物业管理状态。个别业主和物业管理企业之间的矛盾因缺乏沟通渠道而无法解决。从总体看,城区物业管理工作存在以下四个问题:

  一是物业管理市场处于发育初步阶段,市场培育后劲不足。

  二是物业服务档次不高,服务水平总体偏低。

  三是业主委员会作用发挥乏力,如何引导广大业主参与物业管理,如何缓解业主与物管的执收矛盾,举措不多,效果不显。四是物业管理行业本身自律意识不强,缺失的监管体制导致物企提供的服务呈现“短斤少两 ”,甚至“缩水”。

  一、市中心城区物业企业存在的主要问题及原因

  1、物业服务公司小、弱、散突出。随着房地产业的迅速发展,近几年来物业公司数量急剧增加。但从总体看,发展参差不齐。由于企业管理规模过小,综合实力差,专业化水平低,造成物业服务社会资源浪费,服务效率低、经营效益差。

  2、物业服务企业生存环境存在缺陷,经营困难。由于我区物业行业还处于起步阶段,许多业主对物业收费都表示不理解,业主缴费意识薄弱,造成物业服务收费率低,有的企业因难以全额收取物业管理费,只好被迫撤离所服务的楼盘,自行“夭折”。

  3、拒绝缴纳物业服务费现象普遍。有的业主仅比较其物业收费标准,而未比较物业服务质量,业主对收取物业服务费表示抗拒。特别是对停车收费及车库及储藏间、杂物间交物业费表示不理解,导致拒绝缴纳物业服务费的现象比比皆是。

  二、物业服务收费现状

  新入住业主要交下列费用:物业服务费、装修垃圾清运费、装修保证金(装修无损坏公共设施后全部退还)、电梯运行费4项。大多数业主对装修垃圾清运费、装修保证金收费意见较大,导致出现:

  1、物业服务费收取难。主要表现在:

  一是物管企业一些服务人员责任心不强,服务质量差,服务不到位,导致住户有意见而拒绝缴费。

  二是住户无力缴费。如安置房、经济适用房,业主很多是低保户,以生活水平低为由拒交物管费。

  三是工程遗留问题随着物业交接,将问题转嫁给物业服务企业,成为住户不缴费的借口。

  四是由于业主自身的原因,如业主内部纠纷、业主出租房屋等原因致使缴费不及时等。

  五是业主物业缴费意识淡薄。

  2、水、电收费难。

  一是二次供水、电梯使用费分摊收取矛盾大。

  二是受各种因素的影响,有些业主觉得分摊不合理而拒缴水、电费。

  三、物业管理服务企业经营成本现状

  经营成本购成:人工工资福利占70%,公共水电占6%,设施维护占3%,清洁费占4%,绿化费占3%,办公费占3%,交通、培训、服装、社区文化等费用占3%,税费占8%。

  1、吉州区作为××市中心城区,由于邻近县居民到我区投资购房置业者较多,有的购买多套住房不急于入住等因素导致空房率高,小区入住率不高,由于规定未装修入住按50%交纳物业服务费,不交纳电梯运行费,而这部分人员未入住,并未减少物管企业的服务成本,造成物业管理企业难以为继。

  2、由于已入住业主交费意识薄弱,应交的物业费也收不上来,导致许多小区由于收费率低处于微利状态,甚至产生亏损。据统计,大部分住宅小区物业服务收费率仅达40—60 %,极个别达到90%以上。

  3、当物价部门根据经济发展水平、物价上涨水平和业主服务水平提高等情况,对物业收费标准作出调整后,部分业主不愿按提高后的标准交费。

  由于物业费收入收不到位,小区设备维护、清洁、绿化投入只能打折扣,造成恶性循环。

  四、明确服务类型,对物业服务收费实行类别管理。

  多层、高层住宅和经济适用、福利房、商铺、写字楼等住宅物业服务费实行政府定价。小区车位租用管理服务费、电梯综合运行费、二次供水费、装修垃圾处理费等应实行政府指导价。特约服务费实行市场调节价。

  五、加强完善物业服务收费管理的意见建议。

  1、完善收费标准,规范物业服务收费行为。建议尽快研究制定质价相符的物业服务费指导价格体系。如《省物业管理条例》中虽明确了各等级物业服务的收费范围,可细化明确规定在各收费档次对应物业企业应达到的具体标准。

  2、未使用或不入住的房屋,“业主不交纳设备运行专项服务费”不合理,也不符合实际,比如:电梯运行服务费。

  3、应明确高层住宅另行收取的电梯运行费是否包含电梯维修、年检费,电梯费用各楼层间的分摊比例问题。

  4、房屋公共维修基金的`使用问题。按条例规定:当确需使用房屋公共维修基金的时候,由业主委员会提出,经2/3以上的业主同意后,方可申请使用。但实际上,如果修缮部位只涉及到少数业主的利益,那么就很难获得小区2/3的业主通过,给实际使用造成了困难。另外物业公司预算的维修费用没有专业机构对其作鉴定和监督其使用,容易让房屋公共维修基金造成不法利用。随着大量房屋开始进入维修期,当房屋需维修,当年收取的大修基金如何提取使用的问题。目前,我区的房屋公共维修基金从未提取过。

  5、应明确私家车库、储藏间是否要交物业服务费。

  6、应明确当业主恶意拒交物业费时,现行办法是由物业企业起诉业主,耗费了物业企业大量的人力、财力,通过法律途径追讨的物业费都不足以支付诉讼等相关费用。建议明确物业企业催缴物业费更为简单措施或程序。

  7、建议二次供水费由供水公司统一管理,由供水公司上门直接向业主收取。

  8、××市环卫部门向业主收取的生活垃圾处理费为3元/户、月,由物业企业代收。该部门所做的工作仅是从转运站将生活垃圾运走,且不提供垃圾筒,现物业小区内道路卫生、垃圾外运至垃圾转运站都由物业企业承担,市环卫处每月向物业企业收取3元/月、户的垃圾处理费。由于市环卫处并未提供相应服务,就是做了其中一部分,也属于其工作责任范畴,所以物业企业不应承担3元/月、户的垃圾处理费。

  9、《取消江西省发改委赣计商价字(20xx)975号《关于物业管理服务收费有关问题的补充意见》第三条:“今后凡是涉及物业管理服务收费的物业管理企业不再办理收费许可证和不再实行收费年审制度,与之相关的罚则自行取消”。全面恢复物业服务收费许可证换发和收费年审制度,以便价格部门履行监管,加大失信惩诫力度。同时,强化宣传发动,引导业主树立正确的物业消费理念。

市场工作报告9

  一、调查方案

  (一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二) 调查对象:在校生

  (三) 调查程序:

  1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  同学您好:

  打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

  1.您目前拥有手机吗? ( )

  消费目的的不同也会影响消费者的购买行为。对于服饰消费者说,自己穿着和送礼是两个最基本的消费目的。当送礼成为目的时,消费者的选择标准就很可能集中在价格这一个因素上了。在这种特殊的消费行业中,常规的消费者划分原则就会完全被颠覆,即便是很穷困的人也有可能购买几倍于其消费能力的服饰商品,以求“体面过人”的效果。

  a.有 b.没有

  2.您的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

  线上线下活动结合,多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“XX小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。

  3.您购买手机的场所是?

  a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

  4.您喜欢的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

  5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

  老年人消费品购买场所不集中。现在城市商场、超市多,但很难找到老年人专门商场。我省绝大多数中、小城市没有专门的老年人用品商场,甚至有的大型超市也没有老年人用品专柜,即使有经营,也被商家当作附加品来出售,摆设在市场不起眼的位置,老年消费者要花很大的精力才找得到。

  a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

  6.您购买手机的主要用途是用来什么?

  a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

  7.您购买手机首先考虑的问题是?

  a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

  为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

  8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

  a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

  9.您的手机主要用来?

  a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

  10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

  a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网 e.下载游戏 f.ems

  11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

  a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友

  12.您觉得手机对你的生活来说:

  a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

  13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

  a.希望 b.不希望

  14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

  a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

  15.请简单描述您理想中的`手机

  第二部分 数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1. 学生消费群的普遍特点:

  1) 没有经济收入;

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。

  4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  在日常的教学中,我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法,重视和加强对大学生消费状况的关注,注重在研究他们的消费心理与行为从中发现问题和解决问题。当然,调查研究是一个艰辛的过程,但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。针对不同问题的学生存在的不同问题,给出不同的解决办法,有针对性的解决大学生消费观念存在的偏差问题

  (三)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

市场工作报告10

总经理、管理者代表、各位领导:

  你们好!今天我代表市场部向各位领导报告本部门的工作情况,如果有什么不完善的地方,还请领导指正。

  根据质量手册的要求及质量管理需要,在质量管理体系运行过程中,市场部具体承担7.2与顾客有关的过程,7.4采购,8.2.1顾客满意等三项主要职能及其他相关职能。下面我主要报告三个方面的内容。

  一、7.2与顾客有关的过程

  为充分识别顾客对产品有关的各项要求,确保公司通过有效的产品实现过程,满足顾客要求,在每份订货单发来后,市场部均对每份订货单进行评审。评审通过后,将《定货确认单》传至顾客处,由顾客确认签名后回传至市场部,并支付定金,以此表示对定货过程的确认。定货确认后,市场部向生产部下达《生产任务通知单》,由生产部安排计划,实施生产。订单执行结束后,将相关信息登记在《销售情况一览表》。

  依据ISO9001:20xx标准7.2.3顾客沟通的要求,市场部在产品销售的`不同阶段与顾客进行了沟通,以确保公司能及时了解并满足顾客要求。顾客沟通分为三个阶段:售前了解产品的相关信息;售中答复顾客问询、介绍订单的执行情况;售后了解顾客对产品和服务满意的信息。

  二、7.4采购

  市场部负责生产用原、辅料的采购,每次采购前,首先由生产部向市场部下达《物料申购单》。为确保采购的产品符合规定的采购要求,我们首先组织生产部、技术部对提供采购产品的供方能力依照《供方选择、评价准则》进行评价和选择,确定了合格供方,建立了合格供方名录及档案,并将对其每年度复评一次,以做到对供方实施控制。

  三、8.2.1顾客满意

  为对顾客满意程度进行测量,以帮助公司了解顾客要求是否得到满足,并确定公司质量管理体系的改进点,我们编制了《顾客满意测量程序》。

  程序规定市场部负责顾客满意程度的测量及其信息的传递、分析,收集质量信息,以不断提高产品质量。测量方式主要是发放《顾客满意调查表》,从不同方面了解公司产品的有关项目的顾客反映,《顾客满意调查表》中测量项目包括了产品的符合性、价格、产品外观、交货期、服务、运输等,从这几个方面由顾客进行打分,并由顾客盖章签字,我们将每一调查项目分为满意、基本满意和不满意三个等级,根据顾客实际打分确定等级。将表中的每项得分照此计算,就可得到顾客对公司产品每一单项的满意程度,结果由市场部分析并填入《顾客满意分析表》中,将测量到的信息反馈至总经理和技术部。20xx年12月,向我公司唯一的顾客发出了调查表,并及时收回,顾客对每一单项打分情况如下:产品符合性100分;产品价格:99分;产品外观为:100分;产品包装为98分;交付期为:100分;服务为:100分;运输为:99分。

  总项次满意度为99.43分,说明我们在提供产品、服务等方面工作做得较为全面、到位。同时,顾客也对我们提出了一些好的意见及建议,如产品包装等,我们将就这些方面下大力气,作为我们今后改进工作的重点,以使顾客更加满意。

市场工作报告11

  一、市场拓展和网络建设:

  1、拜访了辖区内察县、伊宁县、霍城县、昭苏县、巩留县、尼勒克县、特克斯县、新源县、伊宁市、农四师疾控中心主任及相关负责人,建立了初步关系。

  2、部分主任有了进一步沟通,举行了座谈会;并在伊犁州疾控举行了学术宣讲会,得到疾控中心的认可。为xx年的工作发展奠定了一定的基础。

  二、目前市场分析:

  1、伊犁市场目前状况只有各经销商在做市场工作,均以大包形式存在。像巴斯德、葛兰素、深圳康泰等一线疫苗厂家均无厂家代表,推广形式较为粗犷。

  2、进口流感疫苗(英孚可、凡而灵)和肺炎疫苗(沛儿、优博)等主打产品销量一般,因其价位较高,群众不能接受。目前各民营企业疫苗(如:雅立峰和华兰的流感,长春百克的水痘等)较为畅销,价位合适,群众能够接受。

  3、我公司二类苗产品目前在伊犁地区销售不甚理想,部分县城和乡镇卫生院有我们的少量产品。主要市、县无我们的二类产品,有待与经销商加强沟通,开发铺货。

  4、各县市及农四师疾控对中生文化及中生产品不十分熟悉,需加强中生文化和中生产品宣讲。

  三、营销模式的分析:

  1、目前,各大包商还是以关系营销为主,能做疾控疫苗生意的都是多年的老关系、老朋友或就是亲戚关系,营销模式较为传统。

  2、以酒桌谈生意、老朋友的模式为主,发放小纪念品为辅等形式。没有学术的概念,没有形成小型学术科室会的形式(有经销商或厂家邀请主要负责人去外地开会的形式)。

  3、各经销商业务员人数较少,客情不到位,只注重主要负责人的客情,忽略接种点客情。没有延续性的工作。

  四、营销计划:

  1、首先,和经销商沟通,配合经销商业务员完成铺货。俗话说,巧妇难为无米之炊,在主要疾控没有我公司产品的情况之下,所做的小型学术会、座谈会、大型会议以及客情都是枉然的、投入产出比不平衡的。

  2、利用经销商的优势,尽可能完成我公司产品的全覆盖。

  3、铺货完成之后,举行小型科室会,宣传推广,鼓励接种中生疫苗。

  4、不同时节,制定不同的宣传册,与疾控沟通,在各社区举办推广活动,或帮助社区工作人员发放传单,鼓励接种。

  5、针对不同的疾控、不同的`人员性格特点,综合分析,采取不同的策略,鼓励用中生产品。

  五、市场支持:

  1、举办小型学术科室会,应具备的带有中生标志的纪念品或小礼品。

  2、定期发布一些新的学术信息和新的使用理念,最好是能够相互促进的用药理念。如:中生流感和肺炎联合接种的一些相关文献证据、学术支持。

  3、城市会的举办或定期的大型会议活动。

  4、定期邀请一些疾控中心主要领导去外地参观学习。

  以上是我近期工作情况汇报,请领导审视!

市场工作报告12

  回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:

  一、工作表现

  每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的'进步。

  二、工作态度

  工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。

  三、工作行程

  这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

  四、下一步工作计划和展望

  下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

市场工作报告13

  大学四年,我们掌握了相关专业的基础知识和基本专业技能,每个专业所涉及的内容博大精深,在这短短的大学时间里是无法完全领会的。所以,我们更需要在实习中去积累更多。

  步入真正的工作中,要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的'平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。

  我从XX年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至XX年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。

  我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。

  在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。

  时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。

市场工作报告14

  一、区内市场方面:调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立了部分客户档案。进行了以下项目的推进工作:财政局办公系统改版升级、公安局监控指挥中心、公安局视频会议系统、工商局办公软件系统、计委办公软件系统、环保局多媒体会议室工程、参加了市公安局对区公安局二级网络工程的验收工作。

  二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行了以下工程项目的推进工作:

  1.山西怀仁县网站和办公平台工程、路达公司物流管理系统、镇网络工程及网站、办公自动化系统、交通部通信中心网络工程及办公自动化系统、大丰油科公司北京办事处网络工程、锡盟电信网络改造工程;

  ⒉与联想电子政务事业部联系合作事宜。

  三、其它方面:编写了以下方案和材料:《镇罗营数字乡镇工程方案》、《镇罗营数字乡镇工程科委上报项目书》、《区数字乡镇工程方案》、《区数字乡镇工程项目建议书》、《东发高科技工业园区管理信息系统方案》、《东发高科技园工业园区—科委上报项目书》、《区信息创新服务体系方案》、帮助多媒体网络实验室调试视频会议系统。

  四、市场部任务完成情况:目前市场部完成合同额万,与任务要求相差较大,主要原因是:

  ⒈工作能力和方法的不足,本部门现有的两名员工都是非市场专业的,以前也未专门从事过市场业务,在市场营销经验和技巧方面存在不足,还需要不断的学习总结和积累;

  ⒉“非典”的客观因素非典期间区外市场推进工作基本停滞,区内市场工程项目的推进工作也存在较大的阻力;

  ⒊我们的产品和技术力量和存在一定的不足,我们信息中心经过多年发展的在产品上已经有了一定的积累,但是我们的产品缺少市场包装,不易推广。前一段时间吴总曾指示我进行解决方案的整理工作,由于我没有完全理解好,没能达到要求,下周我将拿出新整理的解决方案。也希望今后能得到技术部门的配合。在市场开发活动中我们也遇到了一些这样的'情况,有些项目是我们的技术力量无法的实现的,这就要求我们要不断的加强我们自身的技术力量建设,跟上发展的需要;

  ⒋我们的服务质量还需要改善,我们以前对工程质量和售后服务重视不够,导致一些老客户对我们意见较大,不再愿意与我们合作,比如环保局多媒体会议室和办公楼扩建的布线工程,就因为我们从前施工质量不好而遭到用户拒绝。

  以上是我对上半年工作的一些想法,当然,市场部任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场工作进行了铺垫,打下了一定的基础。

  为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。

市场工作报告15

  为贯彻落实《文化市场行政执法管理办法》(以下简称《办法》),加强文化市场执法监督,解决文化市场突出问题,提高文化市场依法行政水平。根据省厅《关于开展文化市场集中执法季活动的通知》电报精神,我市于20xx年7月1日开始,在全市范围内开展了文化市场“集中执法季”活动。现将工作开展情况汇报如下:

  一、认真组织学习,深刻领会精神。

  我市各级文化行政部门和执法机构认真组织学习、宣传了《办法》,并结合实际工作,制定了切实可行的工作方案,同时把《办法》的贯彻落实作为20xx年下半年文化市场执法的一项重要工作来做。结合“集中执法季”活动,深入学习、把握领会了《办法》的立法宗旨和精神,更进一步明确了管理职责和权限,建立和完善了执法工作的各项规章制度,增强了依法行政意识,提高了执法水平。

  二、及时安排部署,整顿成效明显。

  按照这次“集中执法季”的主题:“市场天天查,执法规范化”。此次文化市场“集中执法季”重点是结合了暑期学生放假,网吧、卡拉oK厅等场所违规经营行为有所抬头的问题,重点查处了文化经营场所违规接纳未成年人问题;同时结合了音像市场“阳光1、2号”行动,重点整顿了零售、出租店铺经营侵权盗版音像制品的违法行为。出动执法人员379人次,车辆135次,检查经营场所762家,查处违规经营户32家,收缴盗版音像制品3126盘(台)。真真做到了天天查市场,周周有战果,保持了管理文化市场的高压态势,有效净化了暑期文化市场。

  三、加大宣传力度,营造舆论氛围。

  我市各级文化行政部门充分发挥了新闻媒体的宣传报道作用。在“集中执法季”中重要的执法活动中加大了媒体报道力度,对查处的'各类违法经营行为进行曝光12次,查处结果也及时向社会进行了公布,接受了群众和社会各界的监督;同时充分发挥了“12318”文化市场违法行为举报电话的作用,并在经营场所的醒目位置张贴了“12318”宣传画608张;并且对26次群众的举报和投诉及时做了受理和办结,并将处理结果一一做了认真反馈。

  四、部门紧密配合,增强执法合力。

  我市各级文化行政部门和执法机构积极协调了公安、工商、教育、城管、整规办、保知办等相关部门,发挥了各职能部门的作用,强化了信息沟通,开展了9次联合执法活动,对文化市场经营单位进行了认真检查,严肃查处了各类违法经营活动。

  五、完善长效机制、健全管理制度。

  我市各级文化行政部门和执法机构对照《办法》,结合实际工作,制定、完善了文化市场执法队伍和文化市场管理长效机制。一是制定加强了文化市场执法队伍建设的整改方案和工作制度;二是继续推行执法政务公开工作;三是聘请人大代表、政协委员作为文化市场监督员;四是面向社会聘请退休人员作为文化市场义务监督员;五是树立培育了典型示范文化市场经营场所的带动作用;六是定期召开了公安、工商、教育、共青团、妇联、城管、社区、整规办、保知办、学校和家长联席会议。

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