企业调查报告范例15篇
在生活中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的企业调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业调查报告1
一、授信客户管理情况
(一)基本信息
以列表形式描述申请人基本信息。
其中对实收资本要进行调查和核实,货币资金出资的调查是否存在撤资情况,实物出资的调查出资是否合规,实物是否仍在申请人名下、状态是否正常。
(二)管理层情况
描述申请人实际控制人(如无,请注明)、法定代表人、经营负责人、财务负责人的姓名、年龄、职务、教育背景、从业经验、主要业绩、工作简历等。说明是否已发现申请人及以上人员存在个人信用不良记录、重大违法、违规事项以及拒不执行法院判决的行为,对上市公司是否已发现被证监会或证券交易所处罚的情况。对自然人实际控制的企业,对控制人提供人民银行个人证信系统查询结果。
二、授信客户经营情况
(一)行业及生产情况
根据现场调查结果,描述申请人主营业务的行业情况(所处行业、资质等级、行业地位)、生产流程、工艺设备(生产工艺、技术装备、设计生产能力、生产设备利用率)、主要产品以及当前设备运转、生产运行、产品生产情况等。若申请人采取多板块经营方式,要分板块进行描述。
(二)供销及结算情况
描述申请人供应渠道的稳定性、集中度,详细说明主要供应商的名称、供货种类及占比、质量及价格条件、付款条件及结算方式,以及是否是申请人的关联企业等。对于钢铁制造、有色金属冶炼及加工、煤炭石油开采等资源加工类企业,要调查并说明申请人拥有的资源储量、原材料自给率。
描述申请人销售网络的健全性、有效性,详细说明主要销售对象的名称、销售种类及占比、议价能力、结算方式及销售款回笼记录,以及是否是申请人的关联企业等。
三、授信客户财务及帐务情况
(一)财务报表情况
描述申请人财务报表审计情况。若经过审计,则调查并说明审计事务所的是否为我行认可、资质等级等;审计事务所若连续两年及以上发生变更的,则调查并说明变更原因以及对审计报告质量的影响。若申请人无法提供经审计的财务报表或对财务报表数据真实性有疑虑的,要对财务报表数据进行现场调查和核实,详细描述核实内容、过程及结果。编制财务数据简表如下:
近三年及近期财务数据简表(万元)
(二)资产负债重点项目分析
对申请人上年度和最近一期的重点资产、负债项目及重大损益变化情况进行调查和分析。重点项目原则上为申请人资产或负债中占比超过10%、与上期相比变化超过20%、以及其他对申请人经营、资金等产生重要影响的资产或负债项目,包括但不限于:
调查并说明银行存款中是否有质押、冻结情况,如有,质押或冻结的金额、占比及产生原因。
调查并说明持有的短期投资的种类、明细、金额、是否已质押。
调查并说明应收帐款的帐龄分布,列示金额前五名的应收账款的欠款人名称、贸易背景、欠款时间、收回可能性、是否为关联企业欠款、坏账准备是否计提充足,应收账款是否已作质押,产生变化的原因等。
调查并说明其它应收款的帐龄分布,列示金额前五名的其它应收款的欠款人名称、产生原因、欠款时间、收回可能性、是否为关联企业欠款、坏账准备是否计提充足,产生变化的原因等。
调查并说明主要存货种类及明细情况,保管状况是否良好,市场价值是否有重大变化,是否已质押,是否已办理保险,是否存在长期积压的现象及原因等。
调查并说明持有债权投资的种类、金额、是否已质押;持有多少其他公司的股权,占被投资单位的股权比例、投资收益情况、是否已质押等。
调查并说明主要固定资产的种类、数量、成新率、是否正常运转、是否已抵押,是否存在固定资产灭失、损毁、长期闲置的现象,如有对申请人资产价值、生产经营的影响。
调查并说明在建工程的项目名称、已完成投资情况、后续资金安排、工程进度和完工时间,是否存在资金缺口、是否已抵押等。
调查并说明申请人拥有的无形及递延资产的种类、金额、取得或发生背景、目前价值或作用。其中对土地使用权,调查土地位置、使用状态、是否抵押、变现能力等。
调查并说明预收帐款的预收对象、产生原因、对应产品生产和劳务支出的进展情况,是否存在无法按期交付的可能性等。
调查并说明应付帐款的帐龄分布,详细列示金额前五名的应付帐款的应付对象、产生原因、欠款时间、归还安排、资金来源、是否为应付关联企业款等。
调查并说明其它应付款的帐龄分布,详细列示金额前五名的其他应付款的应付对象、产生原因、欠款时间、归还安排、资金来源、是否为应付关联企业款等。
(三)损益及现金流情况分析
通过现场核对申请人账务账簿和重要原始凭证,重点核实并说明以下情况:增值税、所得税等缴纳情况是否与财务报表、纳税凭证反映的`一致,销售收入是否真实,各项费用支出是否真实,现金流量是否真实。
分析申请人最近三年及近期收入和利润的变化趋势及原因,分析申请人三项活动现金流变化趋势,并重点分析经营活动现金流入、流出及净流量情况。
(四)财务指标分析
列示申请人偿债能力、营运能力、盈利能力、现金偿还能力、增长能力等主要财务指标及行业均值(如有),并对申请人的财务状况及变化情况进行综合评价和分析(对申请人同时提供合并和本部财务报表的,要同时列示合并及本部的财务指标,但对采取资金集中管理体制、本部只从事投资管理职责的企业,可只列示合并的财务指标)。
(一)偿债能力指标
(二)营运能力指标
(三)盈利能力指标
EBITDA:息税折旧摊销前利润
(四)现金偿债能力指标
(五)增长能力指标
四、授信客户信用状况
(一)同业合作情况
以列表形式说明申请人在他行的授信、用信、信用记录情况,对于存在不良贷款和违约记录的,则要详细调查并说明产生原因、当前状况以及对申请人偿债能力的影响。
(注:担保方式应进行详细说明,保证担保的列明保证人名称及是否与申请人存在关联关系,抵质押担保的列明抵质押人和抵质押物的名称。)
对与信贷登记系统查询结果不一致的,应调查并说明原因;对我行信贷系统上列示为银监会大额授信预警客户的,应查明预警原因并进行调查和核实,若预警原因确实存在,对申请人偿债能力的影响做出说明。
(二)或有负债情况
以列表形式说明申请人为其他企业提供的对外担保情况。
对与信贷登记系统查询结果不一致的,应调查并说明原因。同时调查并说明申请人的未决诉讼、有追索权的票据贴现、对外承诺等其它或有负债情况、对申请人未来资金、经营等的影响程度等。
五、担保情况
(一)保证担保情况
对保证人可参考授信客户描述其管理、经营、财务、信用等情况,可适当简化,要重点调查并说明保证人与申请人的关联关系、提供保证的原因、其对外担保情况、担保能力和担保意愿。
如属于互保,则从我行互保圈(链)企业数、互保金额、互保企业在业务上和资金上紧密程度、互保企业的抗风险性和代偿能力等方面进行风险初步评判。
(二)抵(质)押担保
描述抵(质)押物的基本情况,名称、所有人、位置、取得时间、原始成本等;调查并描述抵(质)押物的合法性和有效性,标的是否明确、权属是否清晰、状态是否良好、抵(质)押人是否具有合法的所有权或处置权、是否有第三人的优先权利、出租情况、各项特性与客户提供的书面描述是否一致、登记部门是否明确、是否投保等。抵质押人为第三方的要分析其与申请人的关系及真实出质意愿。
测算抵质押率,对于经评估的抵(质)押物,要说明评估机构是否为我行指定评估机构,评估机构的资质等级、行业经验、信誉状况等。
说明抵(质)押物、抵质押率是否我行担保管理相关办法的要求,如有不符须详细说明理由及可行性。
企业调查报告2
为进一步推动园区土地节约集约利用,加快高新区经济发展进程,近期经发局对高新区所有投产企业20xx年运行情况进行了深入调查,摸清了现状,找出了存在问题,并结合实际提出了相应的对策建议。现将调研情况汇报如下:
一、基本情况
本次对高新区本级所有投产企业,共计65家,进行了走访,其中新型装饰材料企业10家,通用动力企业10家,电子信息企业12家,健康食品企业4家(华润销售总部和统一均不算在内),其他产业29家,主要针对企业开票销售、入库税收、规划用地等方面进行调研。
1.企业当前用地情况。调研的65家企业中,购地自建厂房的企业59家,共用地2978.71亩,租赁厂房生产企业6家,租赁厂房面积约5200平方米。
2.企业20xx年度运行情况。本次调研的65家企业20xx年度共完成开票销售512983.78万元,同比增长51.72%;实现入库税收18361.74万元,同比增长28.33%;实现亩均开票销售172.22万元,实现亩均税收6.16万元。我们根据企业20xx年开票销售、税收贡献等指标将企业划分为运行良好、运行正常、运行低效、半停产和停产等5类。亩产税收达6万元以上为良好。
65家企业中,目前运行良好企业15家,占调查企业总数的23.08%,20xx年共实现开票销售193xx3.66万元,同比增长9.22%;共实现入库税收12781.xx万元(其中20xx年固定资产抵扣1685.41万元),同比增长19.34%;共用地1233.57亩,实现亩均开票销售156.53万元,亩均税收10.36万元。运行正常企业32家,占调查企业总数的49.23%,20xx年共实现开票销售117382.67万元,同比增长61.07%;共实现入库税收4259.86万元(其中20xx年固定资产抵扣424.51万元),同比增长53.85%;共用地1xx0亩,实现亩均开票销售107.69万元,亩均税收3.91万元。运行低效企业11家,占调查企业总数的16.92%,其中规上企业3家,20xx年共实现开票销售32294.21万元,同比增长4.9%;共实现入库税收686.67万元(其中20xx年固定资产抵扣36.18万元),同比增长58.83%;共用地463.65亩,实现亩均开票销售69.65万元,亩均税收1.48万元。半停产企业4家,占调查企业总数的6.15%,无规上企业,20xx年共实现开票销售1xx3.69万元,同比下降32.02%;共实现入库税收119.83万元,同比下降71.44%;共用地108.56亩,实现亩均开票销售10.54万元,亩均税收1.1万元。停产企业3家,占调查企业总数的6.15%,无规上企业。运行良好、正常企业占本次调查企业总数的72.3%。
3.四大特色产业运行情况。20xx年共实现开票销售458071.64万元,占总开票销售的87.64%,入库税收xx674.98万元,占总税收的'66.68%,特色产业支撑明显。
健康食品产业。现有4家企业,运行情况良好、正常的企业3家,占本次调研所有健康食品企业的75%。20xx年实现开票销售252762.94万元,同比增长74.34%,占总开票销售的49.27%;实现入库税收8268.81万元,同比增长39.6%,占总入库税收的45.03%。华润(含总部开票公司)和统一(含统实)是生命健康产业中的骨干企业,开票销售分别为xx5126.49万元和98340.75万元,共占生命健康产业开票销售的96.32%。
通用动力产业。现有企业10家,运行情况良好、正常的企业8家,占本次调研所有通用动力企业的80%。20xx年开票销售79xx5.74万元,同比增长1.52%,占总开票销售的15.42%;入库税收2204.38万元,同比增长23.70%,占总入库税收的12.00%。10家企业中,开票销售过亿元的企业就有4家,分别为万向精工、神驰机电、润杰五金和福马动力,共实现开票销售68880.12万元,共占汽摩产业开票销售的87.04%。
电子信息产业。现有企业12家,运行情况良好、正常的企业11家,占本次调研所有电子信息企业的91.67%。20xx年实现开票销售73565.63万元,同比增长8.5%,占总开票销售的xx.34%;实现入库税收2274.84万元,同比增长5.63%,占总入库税收的12.39%。华强照明和友润电子是其中的龙头企业,开票销售均超亿元。电子信息产业中,银河电子和智丰达开票销售同比分别下降29.3%和59.49%,展帆电子处于停产状态,其他企业均正常生产。
新型装饰材料产业。现有企业10家,运行情况良好、正常的企业10家,占本次调研所有新型装饰材料企业的100%。20xx年共实现开票销售52607.33万元,同比增长29.9%,占总开票销售的10.26%;实现入库税收926.95万元,同比增长38.8%,占总入库税收的5.04%。大自然木业是该产业中的龙头企业,投产一年开票销售就达6xx.47万元。此外,永盛包装开票销售过亿元。其他企业,除鸿泰环保、德泰墙纸开票销售继续保持增长,其余均下滑。
二、存在问题
通过对65家企业的认真调查,园区企业整体运行态势良好,但部分企业仍然存在诸多不容忽视的问题,这些问题归纳起来有以下几点:
1.项目本身存在问题。主要存在两种情况,一是项目前期论证不够充分,缺乏科学性,从项目建成起就处在“僵尸”状态。比如民康医疗,租用标准厂房一栋,经营4年,所交税收不足5万元。二是企业建设初期就没有项目,通过嫁接、注册等方式先获得土地,然后再找项目。如慈光食品,20xx年进入园区,占地面积30亩,一直闲置到20xx年,才开始进场,目前,企业仅1名工作人员。
2.企业投入和开工不足。调查中发现,一是部分企业因资金问题,未能按协议投资到位,造成项目建设速度缓慢;或者厂房建成后不能及时投产运营,比如多俪斯。二是企业项目一期完成后,二期项目迟迟不投资开工,开票销售和税收达不到合同约定。如诚德钢管,该公司自20xx年投产至20xx年,共实现开票销售91588.41万元,税收2104.64万元(其中:净入库税收562.4万元,固定资产抵扣税1542.24万元),年均亩产税收2.29万元,开票销售及纳税均未达到合同约定要求。20xx年、20xx年亩产税收分别仅为0.86万元、0.97万元,远低于园区正常企业平均亩产税收8.48万元。另外,合同约定公司的二期工程实施后,最终形成年产10万吨特厚壁中大口径无缝钢管的生产能力,年开票销售不低于20亿元,年税收不低于5000万元,而公司一直未实施二期工程。三是部分企业因资金匮乏,只能部分运转,生产经营活动不正常,比如景皇旅游、中海机械;或者将建成的厂房出租、转让,比如永安消防。
3.企业经营不善。这种情况最普遍:一是企业自身管理不善,导致长年亏损。比如腾飞消防、庆泰钢构、瑞凯光学。二是市场开拓乏力,单一依赖出口,受客观环境影响较大,不能及时打开其他销售市场。比如刘淳金属、安吉利咖啡,受国际金融危机和国际宏观经济的影响,销售一路走低。三是产品更新换代慢,老产品市场逐年萎缩,新产品开发青黄不接,比如精拓机电、大旺塑钢、科瑞橡塑等企业,产品的市场竞争力很弱。
4.客观环境影响。受宏观经济整体下行、国家相关政策法规等客观因素影响,企业生产要素成本上升、融资不足、国内外市场需求减弱,导致企业生产经营困难、效益下滑,尤其是对园区中多数中小企业、外贸依赖型企业、经营不善企业,更是雪上加霜。
三、措施及建议
为解决调查中存在的问题,有条不紊地开展低效闲置资产盘活工作,下一步建议从加强组织领导、制定盘活标准和方式等方面研究部署。
1.健全领导体系。为统一思想认识,加强组织领导,依法盘活园区闲置资产,确保操作程序规范有序,建议成立高新区企业闲置资产处置工作领导小组。经发局牵头,财政局、规建局、招商局等人员组成,负责企业闲置资产清理盘活工作日常事务。
2.制定盘活标准。通过参考市区和周边园区的做法,制定以下盘活标准,建议企业如达到下列情形之一的,确定为资产盘活对象:
(1)投产三年后开票销售低于60万元/亩;
(2)亩产收税低于2万元/亩;
(3)实际投资强度低于80万元/亩的;
(4)不符合节能、环保、安全相关要求的;
(5)国家规定中确认为闲置土地或者低效利用土地的情况。
3.明确盘活方式。建议根据企业调查情况,对已确定盘活资产的企业,结合园区产业发展、城市功能配套,分门别类组织开展资产盘活工作。
(1)增资扩股。主要针对运行低效的企业,通过追加投资、实施项目,或者产品的转型升级来进行自改,从而达到投产要求。建议诚德钢管、中海机械、安吉利食品3家企业采取此办法。
(2)合作开发。通过招商嫁接新项目,或者以其他的方式合作,共同开发闲置土地或资产。建议景皇旅游、环科生物2家企业采取此办法。
(3)资产回购。主要针对停产企业,对闲置无违约情况的企业,高新区主动与企业协商,依据企业原有成本给予适当补偿,签订土地或资产回购协议,由高新区对资产进行整合和盘活。建议展帆电子、钛锆金属、多俪斯等3家企业采取此办法。
企业调查报告3
人力资源是企业最重要的资源,企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,关键在于吸引优秀的人才进入企业为我所用,同时必须对进入企业的人才实施科学合理的激励才能实现企业利益和员工利益的双赢。
一、企业员工激励机制存在的主要问题
1、激励机制执行力度不够
首先,企业管理层尤其是中低层的管理人员对人力资源管理的认识不够,没有真正树立人力资源管理和开发的观念,这也从一个层面反应出企业对管理人员的培训不够重视,中低层的管理人员缺乏足够的专业素养。很多管理人员认为人力资源管理就是在员工出勤、奖励、工资分配等方面加以限制和管理,而在激发员工积极性、主动性和创造性等方面认识不到位,工作不扎实,配套的培训、激励措施不及时,绩效考核的作用不能有效发挥。
2、绩效考核流于形式
企业目前在绩效考核上重视不够,绩效考核往往流于形式,没有将绩效考核的相关规定落在实处,切实发挥绩效考核在员工激励机制中的基础作用。在绩效考核结果的运用上存在问题。企业没有将考核结果作为员工“奖金分配、薪酬调整、职位晋升、岗位调动”等的重要参考,使员工对绩效考核缺乏信任感,从而也不能发挥绩效考核的重要激励作用,影响了员工工作积极性。
3、薪酬激励水平不高,激励形式过于单一
激励形式过于单一也是企业必须面对和解决的问题。从激励的形式和方式来看,员工激励一般包括物质激励和精神激励两个方面。企业在不同的企业发展阶段,要有适合本企业自身情况和员工需求的激励方式。马斯洛的需求层次理论指出人的需要层次是从低到高发展的,但低层次的需要(生理和安全需要等)得到满足时人们就会追求高层次(尊重和自我实现等)的需要。换句话说,物质激励是基础,精神激励是根本,在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。
4、不重视企业文化的激励作用
企业文化激励是精神激励的重要内容,充分体现了企业的人文环境和对员工成长的关怀与重视。在现代社会中企业既是一个经济组织,也是一个社会组织。企业与员工不仅仅只是单纯的经济利益关系,还存在情感归属的的社会关系。一个优秀的企业应该高度重视企业文化的激励作用。
二、企业员工激励机制相关问题对策分析
1、提高激励机制执行力度
针对企业中低层的管理对现有激励制度的执行力度不够,关键是要加强中低层管理者的人力资源管理的培训,使其尽快树立人力资源管理和开发的意识。建立企业人力资源管理问责机制,促使员工激励机制的有关措施全面落实执行,执行不力的有关责任人要进行企业内部问责处理。再次,对企业员工激励制度要加强宣传教育,使企业职工准确了解企业的激励制度。最后,对现有管理队伍进行全面的考察评估,对明显不胜任不称职的人员进行职位调整。
2、严格执行绩效考核制度
要将绩效考核作为一种重要的激励手段加以运用,绩效考核是达成激励目标的'驱动器,它有助于激发员工的积极性和创造性,促使员工快速成长。在绩效考核中要以员工的客观业绩为基础,坚持差异化原则,严格遵照绩效考核的操作流程。包括以下方面:首先,强调绩效考核的重要性。其次,以绩效为中心,建立有效的业绩指导、业绩评价和业绩辅导改进体系。最后,针对绩效考核和激励机制的实施效果应当定期进行员工满意度调查,形成完整的激励机制效果反馈机制,吸取员工的合理意见和建议,改进管理中的不足之处。
3、进行薪酬制度改革,综合运用多种激励方式
通过在公司内部建立科学的薪酬分配制度,彻底打破平均主义及个人资历、身份等传统的分配机制,完全按照职位、能力、业绩贡献获取报酬,以激励员工努力工作,并让其树立“工资不是靠公司给,也不是靠领导给,而是靠自己挣”的分配观念,使公司形成与市场接轨的内外公平的价值分配体系。包括:1、建立竞争的用工机制。2、建立市场化的薪酬体系。3、优化薪酬结构。
4、增强企业文化的激励作用
企业文化像一根纽带和灵魂,把职工和企业的追求紧紧凝聚在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,能最大限度地激发员工的积极性和创造性。企业文化建设应该坚持“以人为本”,充分体现企业对员工的人文关怀,同时也要将企业文化建设作为企业形象包装和塑造的重要举措。企业文化的基础是员工们共同的价值观,如果没有共同的价值观,就无法作出决策或难于在决策上达成一致:而在具有强大公司文化的公司中,员工无须被告之如何去做,他们自己便能自觉去行动。
企业调查报告4
20xx年过去了,《中国服饰》杂志社协同北京正略钧策企业管理咨询有限公司对国内服装行业20xx年底的信息化现状进行了详细调研,经过两个多月艰苦的努力,调查报告终于出炉,希望对国内服装企业的信息化建设有所帮助。
本次调研对象的选择,我们注重被调查企业代表性与标杆性,但总体来讲偏重于中大型企业。从业领域包括丝绸、鞋品、男装、女装、羊绒、童装以及面料等企业;从企业发展阶段来说,既包括奥康、恒源祥、顺美等行业领头羊,也包括品缘、小玩皮等行业新秀;从企业性质来讲,69.23%的被调查企业属于民营企业,30.77%的被调查企业属于外资或三资企业;从企业规模来讲,45.45%的被调查企业门店数量超过300个,53.85%的被调查企业员工人数为1000人以上,58.33%的被调查企业销售额超过10亿人民币。
中国服装企业----20xx信息化现状深度调查报告
随着信息化社会的到来,越来越多的服装企业认识到信息技术的重要性,无论是几十个亿销售额的行业巨头,还是只有几千万的行业新秀,都在全力打造适合自己的信息化平台,试图依靠优势信息平台来降低生产成本、缩短反应周期或者加强终端控制能力。
在信息平台成为核心资源的行业趋势下,做为个体的服装企业该如何开展自身的信息化建设呢?基于此,《中国服饰》杂志社与北京正略钧策企业管理咨询有限公司对国内服装行业20xx年底的信息化现状与管理策略进行了深度调研,调研的内容主要分为信息化投入与制约因素、it组织现状、it应用现状及未来考虑、it策略及管理等4个方面。
一、信息化投入水平与建设制约因素
信息化建设是一项长期的战略投资,需要的不仅仅是口头的重视与关注,而是需要企业实实在在的投入,才能保证信息化建设的成果,国外企业的信息化投入一般至少要达销售额的2%以上,领先企业甚至达到5%~10%。国内服装企业信息化投入水平如何?一个企业信息化建设要面临诸多资源瓶颈,如技术方案、人力资源、企业信心以及资金,我们应该首先关注那个因素呢?
1.信息化建设投入水平
被调查企业20xx年信息化投入与销售收入的百分比有所上升,55.56%的被调查企业的信息化投入在0-1%之间,11.11%的被调查企业投入达到了1%-2%,3.33%的被调查企业信息化投入水平达到2%-3%。这种信息化投入水平在一定程度上导致了目前的服装企业信息化处境。
it组织是企业信息化建设的第一资产,是企业信息规划、信息化建设以及信息化项目落地的有力保障。一支精干、敬业、技能综合的it队伍不仅可以解决企业运营的诸多难题,提高服装企业的运作效率;还可以成为高层决策的信息使者,通过数据挖掘、电脑看板等工具的应用,为高层提供数据依据。
基于it组织的重要性,服装企业的组织架构应该怎样设置,信息组织领导权该由谁掌控?服装企业it部门应该有多大?信息化部门的'人员流动性如何呢?
1.信息化建设投入水平
被调查企业20xx年信息化投入与销售收入的百分比有所上升,55.56%的被调查企业的信息化投入在0-1%之间,11.11%的被调查企业投入达到了1%-2%,3.33%的被调查企业信息化投入水平达到2%-3%。这种信息化投入水平在一定程度上导致了目前的服装企业信息化处境。
2.企业信息化的制约因素
企业信息化的制约因素方面,58%的企业认为“缺乏技术积累,技术风险大,技术创新成本高”,50%的企业认为是“缺乏高素质人才”,42%的企业认为是“缺乏资金”,调研结果说胆,服装企业的信息化任重而道远,技术积累与高素质人才的培养对于任何一个企业来讲都将是长期又艰巨的任务。
从本次调研的结果来看,国内服装企业的投入水平普遍偏低,较低的投入水平决定了信息化建设的不如意。服装企业要改变信息化现状,必须加大资金投入,只有在适当的资金投入下,才有可能组建高素质人才队伍,也才有可能进行技术创新,打造出以高效信息化平台为核心的竞争力。
1.it组织层级分布
对it组织层次的调研表明,大部分服装企业充分意识到信息化组织因素对信息化工作影响,55%的被调查企业设置了信息化总监岗位,并直接对总经理或董事长负责,从组织层面上为企业信息化工作的顺利开展提供了保障。27%对“副总经理”负责,18%对“其他职能老总”负责。其中对副总经理负责与对其他职能老总负责的区别在于:对副总经理负责指信息化工作是副总多个工作的一个组成部分,而对其他职能老总负责,则是指主要职能是财务或行政,而兼顾信息化工作。
2.it组织员工数量
20xx年it组织的员工数量与20xx年相比增长幅度为68%,其中普通员工增长比例为93%,软件维护人员增幅为78%,软件开发人员增幅为40%。20xx年服装企业的信息化工作需求与20xx年相比有较大幅度的增长。
3.it组织员工的流动性
20xx年,it组织员工流动性调查曲线呈现马鞍型,67%的被调查企业it员工流动率在5%以下,25%的被调查企业it员工流动率在10%-15%之间,两个数据占总量的92%,说明在大部分服装企业信息化建设走向成熟的同时,仍有不少服装企业的信息化存在着较大的管理问题。
调查结果显示,绝大部分服装企业已经拥有一支it队伍,it组织架构也初具雏形,但同时也存在着组织结构多样性、信息化需求多变、合格信息技术人员短缺、信息技术人员流动性高等普遍性问题。正略钧策公司认为,这些问题的本质是企业最高领导层对信息化的定位,定位于行政事务与定位于核心运作平台,其组织效应完全不同。
企业调查报告5
资信调查是现代化企业经营管理中一项十分重要的内容。21世纪对于全球经济意味着一个令人鼓舞但又极具挑战性的新纪元。伴随着科技的进步和社会的发展,国内国际商务的环境和手段也在不断更新,整个世界日益变成一个共同的全球性市场,进出口贸易日益频繁,竞争更趋激烈,其中也不乏有商业欺诈的出现。要想在这纷繁复杂、商场如战场般的贸易往来中立于不败之地,那就有必要进行信用风险的控制,做到知己知彼,百战百胜。资信调查工作又是一项基础性工作。因为对任何事物的了解都是通过调查研究才能加深认识,不论是多么成功的商人,也不论他的贸易经验多么丰富,单靠自己的力量是无法完全避免贸易风险的。当你决定与某一客户做生意之前,如果通过专业资信机构对客户做出详尽的资信调查,就能使你身临其境般地了解贸易伙伴近期的所有情况,并据此做出正确抉择,从而不会错过每一次赚取利润的机会,也不会让不法之徒有机可乘。这就如同你新结交一位朋友时,要试着了解这个人的个性、学历、专长、为人处事的态度、道德标准、家庭状况等,与一般客户往来,也是同样的道理。通过资信调查工作,能了解投资对象(包括投资环境)或合作伙伴的事实真相,藉以判断其信用的优劣,并作为决定授信或合作与否的重要参考依据。资信调查报告应力求全面了解被调查企业的经营状况,一般来说应包括以下内容:
一、是企业概况。
包括公司名称、地址、电话、传真、邮编、企业性质、业务范围、员工总数。通过以上这些资料,可以对企业有个大概的认识和了解。依据不同的企业性质可以制订不同的信用政策。比如说,对独资企业和股份公司就应区别对待。独资企业是由个人出资成立的,企业的欠债和资产也就是出资者的欠债和资产,如果企业资产不足以偿债,出资者就要以个人的资产补上,这对债权人来说是有保障的。但这类企业的规模一般都不大,经济实力较薄弱,经不起大的风浪,故与之交易要慎重。而股份公司的成立,一般对其资产、利润等方面都有一定的条件和要求,因此与这类公司交易,有坏帐的机会较少。
二、是历史背景。
包括成立日期、注册机关、注册资金及号码、历史沿革、股东/股份、上级主管部门。有了这些资料,首先可以判断出企业是不是合法成立的,即其合法性。另外,通过企业的注册资金可以估计企业的规模大小。从企业的历史沿革中可以看出它过去的经营与变化。比如股东是否有过变动,业务范围是否有过变化,如果有,则应考察变动的原因是什么。同时,公司经营历史的长短也是其经营水平的一个标志。如果公司有较长的经营历史,那么该公司就应该有比较丰富的经营经验,较高的经营管理水平,也会有较稳定的供货渠道和销售渠道,与这样的公司做交易可以放心一些。还有一个重要线索,即股东的背景资料(包括基本情况、个人简历等)和他们各自所持有的股份。一个股东持有的股份越多,他对企业的控制权就越大,特别是中小型企业,大股东往往同时也是企业的经营者,对他们的了解显得尤其重要。另外应注意的一点是企业的主要股东是否还投资于其它企业,这些企业经营状况如何,特别是独资企业或无限合伙企业,其股东负无限责任,如果他们所投资的某一个企业发生欠债、破产等情况,他们的其它企业就可能受影响。除此之外,还能了解所有股东的学识、经验以及健康状况等情况。这些资料看似简单,但若透过现象看本质,对现有资料进行分析则可看出股东的这些基本情况对企业的经营和发展有着至关重要的影响。因为股东是企业的.经营者,他们要决定企业的经营方针,制订企业的发展战略,指挥管理企业的全部经营活动,对一切重大问题做出决定。不难看出,他们的学识、经验直接影响着公司的经营思想和经营手法。一个成功的经营者往往学识渊博、经验丰富、为人正直、守信用、有较强的组织和领导能力,且社会关系广泛。
三、管理人员。
包括企业最高权力机构、法定代表人、董事长、总经理、副总经理等的姓名、教育背景、工作经历、组织机构。一个企业能在稳定中求发展,主要在于公司本身组织健全、人事安定、有精明强干的经营领导,这样才能使公司步上坦途。假如企业经常改组,董事长及总经理时常易人,表明该企业人事紊乱,经营政策摇摆不定,一旦与这样的企业做交易,就应密切注意其动态,以做参考。
四、是财务状况。
包括资产负债表、损益表、财务比率分析。财务分析是很重要的信用信息,通过对企业财务状况的分析,可以预测潜在的信用风险。从损益表中可看出企业的赢亏情况,这是企业经营是否成功的重要标志之一。企业的资产管理和融资结构则从资产负债表中体现出来。从资产负债表的分析中可看出企业资产的种类分布是否合理,债务和权益各自所占的比例,以及债务的组合是怎样的(短期还是长期,银行债务还是应付帐款)。据此能大致预测出企业在应收帐款到期时是否有能力付款。财务比率分析是用财务报表的不同项目的比率关系来评价企业的财务状况。通过这些比率,如投资报酬率、销货报酬率、平均收款周期可以衡量出企业的经营效率以及企业对应收帐款管理的有效程度。
五、是银行往来。
包括企业开户银行及帐号。按规定,企业资金往来帐户只能有一个开户行和一个帐号,如是进出口企业,则还另有一个外币帐户和帐号。
六、是经营状况。
包括主营、兼营范围,主要产品及产量,原材料采购,产品销售区域,购买及销售付款方式,企业商业信誉,主要供应商的名称,电话,附属企业基本信息,员工状况,办公环境及面积。从以上信息可看出企业经营的是何种业务以及业务的多样性;企业有无稳定的供货来源;产品或服务的市场分布如何,是地区性的、国内的,还是国际的;办公、地理位置条件如何;员工工作紧张程度如何。所有这些都能反映出企业的经营水平和经营状态。
七、是总体评述。
即分析人员对企业的分析及建议。在如实提供调查报告的基础上,资信调查机构可依据这些已获取的资料加上自己的经验对企业目前的信用状况提出恰当的见解和建议。以上所讲的是资信调查的内容,这些内容的取得都是基于力求真实的原则之上,要求其调查的真实性。“我们”也是如此,在调查过程中,始终追求不偏、不倚、公正、客观的调查目标。资信调查工作是依存社会经济的发展而产生的,是为顺应时代要求而发展的。避免及减少信用风险的发生,是促使产生资信调查工作的原动力,尤其是以买方市场为主导地位的今天,资信调查更能显示出它的优越性。
企业调查报告6
一、基本情况
1、企业名称:上海丹菱福德香精香料有限公司。 2、成立时间:20xx年1月。
3、注册地址:上海市浦东康桥工业区康桥东路558号。经营地同注册地。
4、企业职工人数:50人。 5、注册资本:1000万元。
6、主营业务范围:从事货物及技术的进出口业务;生产乳化香精及其它香精,销售公司自产产品。(凡涉及许可经营的项目凭许可证经营)。
企业股权结构: 单位:万元 股东名称 上海丹菱香精香料有限公司
刘晓东 陆斌 柳海彬 杜宇红 合计
120 96 96 88 1000
12% 9.6% 9.6% 8.8% 100%
300 240 240 220 1000
30% 24% 24% 22% 100%
原投资额
600
60% 占比
变更后投资额
0 占比
上海丹菱福德香精香料有限公司前身为上海麦克斯丹菱香精香料有限公司,是一家主要生产和销售液体类、乳化类及粉末类食用香精香料的公司。目前公司的主要客户有健力宝、汇源、屈臣氏、光明、娃哈哈、伊利等国内外知名的食品企业。公司现有专业技术人员20名,市场遍布全国,公司从广东健力宝和杭州娃哈哈高薪聘请了技术总监和营销总监,提高公司的产品科技含量和加大市场拓展。
公司销售情况良好,20xx年实现销售收入2428万元,净利润1035万元。20xx年实现销售收入3628万元,净利润1653万元。20xx年实现销售收入3422万元,净利润1114万元。企业经营情况良好,盈利能力较强。
二、经营者素质及股东背景
1、法定代表人刘晓东,1967年7月生,学历大学,职称工程师,1992年至1995年,任职于深圳波顿香精香料有限公司调香师;1995年至1997年任职于上海万声通讯有限公司业务经理;1997年至20xx年任上海丹菱香精香料有限公司总经理、董事长。20xx年至今任上海丹菱福德香精香料有限公司董事长。刘晓东在香精香料行业已有十多年的商业经验,和各大食品和饮料生产厂商有良好的人脉关系和合作基础,对公司的经营和发展起着重要作用。
2、法定代表人、主要股东不存在赌博、吸毒、等违法不良记录。
3、法定代表人、主要股东的个人信用记录情况良好。 三、财务状况 (一)经营情况调查
销售利润情况: 20xx.12 销售总额 销售利润 净利润
偿债指标情况: 20xx.12 流动比率 速动比率
截止20xx年末,公司总资产6042万元,负债1872万元,负债率31%,流动比率和速动比率分别为2.17和1.66,显示公司短期偿债能力较强。
1、资产负债情况
(1)货币资金362万元。
(2)应收票据62万元,主要包括应收北京汇源食品公司15万元,佛山三水健力宝贸易公司30万元,乐天奥的利饮料公司17万元。
(3)应收账款1096万元,包括应收近200家食品和饮料企业的账款,其中主要应收款对象是健力宝公司75万元,奥的利饮料公司50万元,光明乳业62万元,福建惠康食品45万元,南京
20xx.12
22% 4.36 3.78
3.24 2.48
20xx.12
31% 2.17 1.66
资产负债率 28%
20xx.12 2428 1485 1035
3628 2308 1653 46%
20xx.12
3422 20xx 1114 33%
销售净利润率 43%
喜之郎果冻36万元,娃哈哈饮料公司69万元等知名食品和饮料生产企业的账款。
(4)存货952万元,主要是原材料、自制半成品和库存商品。
(5)固定资产1967万元,主要是厂房、设备、车辆和办公用品。
(6)短期借款1480万元,其中我行中小企业贷款540万元,占比36%;农行流动资金贷款940万元,占比64%。
(7)应付账款308万元,主要包括应付宜佳香料有限公司51万元,上海金丰经营公司40万元,上海中山物贸集团公司46万元,香乐香料公司36万元,上海浦杰香料公司22万元等,其余企业均是应付账款在10万元以内。
2、权益情况
企业所有者权益4171万元,其中包括实收资本1000万元,盈余公积389万元,未分配利润2754万元。
3、损益情况
20xx年,企业实现销售收入3422万元,比20xx年略有下降,原因是20xx年产品原材料价格上涨迅猛,公司部分产品成本大幅超出预计。所以,下半年,公司调整了产品结构,果断地减少了部分产品的'生产。
利润总额1114万元,销售利润率33%,企业保持了较强的盈利能力。但是相比上年46%的销售净利润率有所下降,原因是20xx年食品和化工原材料价格上涨较快,平均估计涨幅在20%-30%左右,公司产品的价格却无法同步上涨,造成公司盈利能力有所下降。
(二)企业第一还款来源的分析
企业20xx年度销售收入3422万元,借款期限内预计的销售收入可以达到4200万元左右。
四、贷款要素及用途说明 1、贷款金额800万元整。
2、贷款利率按照基准利率上浮5%,该企业20xx年信用等级为A+级,符合信用等级对利率的要求。
3、借款期限12个月,还款方式按季等本归还本金,按月支付利息。
4、贷款用途:企业向我行申请800万元,贷款主要用于流动资金周转。企业作为一家专门生产食用香精香料的公司,其供货对象主要是国内的一些知名的食品和饮料公司。资金的结算方式通常是2-3个月结算一次。同时企业为了保持和扩大已有的市场份额,需要不断地开发和增加新产品,创造出各种不同的口味。公司预计20xx年实现销售收入4200万元,公司现在的销售对象均为国内知名的食品和饮料的生产商,例如20xx年10月,公司和可口可乐上海分公司达成了合作意向,将有望成为其大陆唯一的香精供应商。但是,由于产品的收款期较长,一般为2-3个月,公司从采购到生产成品需要2-3个月左右,企业所需流动资金比往年大幅提高。根据产品成本占比60%测算,总需要采购原材料资金约2500万元,按年周转2次测算,需要1250万元,另外,需要管理费用和营业费用300万元。总流动资金需求约1550万元,企业计划以自有资金投入750万元,申请我行小企业贷款800万元。
5、还款来源:
企业调查报告7
调查对象:河北华强科技开发有限公司
调查主题:河北华强玻璃钢等产品市场的未来的发展趋势和对策 调查时间:20xx年10月至11月
一、企业概况
河北华强科技开发有限公司成立于1983年, 1985年正式建成投产,20xx年公司扩建,并进行了股份制改造,迁址于枣强科技工业园, 是一家专门从事“风、水”两大领域系统系列产品的生产、安装及售后服务的专业化公司。是集科研、设计、生产、检测、销售及服务于一体的现代化科技型企业。销售网络遍布全国各地。
河北华强科技开发有限公司占地面积200000m2,(其中厂房建筑面积82000 m2)。现有固定资产5433多万元,员工668人,其中高级工程师12人,工程师31人,助理工程师79人,高级经济师6人,经济师4人,技术员226人。生产设备总数百台套,检测设备几十台套,年生产能力80000多万元。一直以来,公司以科技为先导,获得了长足的发展,已获得了多项专利技术成果,其中由华强公司自行研制、开发的“YHMK无源无机复合材料排风装置”、“纳米抗菌杀毒环保节能空调器”、“纳米抗菌耐水复合型通风管道”已获得了国家专利,并填补了国家空白,达到国内先进水平。20xx年送检的无机玻璃钢通风管道、防火阀、轴流排烟风机经国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心检验合格。公司以北京玻璃钢研究院、机械工业部第四设计院、上海建筑科学研究院、河北大学、上海第二工业大学等单位为技术依托合作研制出许多新技术。经过公司全体员工的努力,华强公司已成为“中国玻璃钢工业协会”的会员单位、“中国制冷空调工业协会会员”、“中国制冷学会会员”,并于20xx年11月27日顺利通过了ISO9001国际认证。ISO9001的通过,使我公司的产品直接面临国际市场,适应国际化大趋势;ISO9001的通过,提高了本企业的管理水平,使我公司的管理思想和管理方法不但职责分明,各负其责,而且有效地提高了本企业的产品质量水平,使我们能更好提供优质产品,优质服务,满足用户规定的和潜在的需要。总之,ISO9001的通过,使我公司的设计、生产、安装、服务成为一条龙,使公司管理水平迈上了另一个崭新的台阶。
公司生产的主要产品有:中央空调系列、玻璃钢屋顶、轴流、斜流风机系列、密闭式、逆流式、冷却塔系列、除尘系列、轨道防护系列、挡风抑尘墙、通风器、过滤器、贮槽、百叶窗、玻璃钢缠绕管道、玻璃钢风管、塔芯材料系列、污水处理系列产品。
主要生产设备:中央空调设备生产流水线、FW—4000型微机控制缠绕生产线,各种模压机、车床、铣床、刨床、钻床、数控剪板板,各种型号冷却塔、储罐、风机、风帽、空调器、座椅等产品模具数百台套。各种检测设备精良,手段齐全。
华强公司以“艰苦奋斗、争创一流”为企业精神,全体员工在公司领导带领下,上下努力,开拓进取,为公司赢得了广阔的发展空间。“争创一流”是华强人超越自我、追求卓越的人生价值观与企业价值观的综合体现。它使华强人形成了一种“我靠企业来生存、企业靠我来发展”的强烈的主人翁意识。华强人把“依靠高科技、推出高效、节能、环保精品奉献社会”作为企业理念,给用户创造更大价值,华强公司的每一个产品都与改善生存环境,提高生活质量有着密切的关系,华强公司她不仅是在制造产品,她更是在创造现代文明。我们要把精品奉献社会,所以“高效、节能、环保”便是华强产品的灵魂与精髓之所在。“奉献社会”体现了华强公司的企业主旨,更是贯穿华强发展始终的生命线。
河北华强科技开发有限公司自创建以来,就领先科技,攀登并占领技术制高点。高新技术为华强的产品注入了鲜活的血液,科学严谨全面地贯彻ISO9001质量管理体系为华强产品的品质提供了有力的'保障。多年来,华强公司的产品以结构新颖、造型美观、节能、高效、环保、维护保养方便赢得了广大用户的赞誉,在全国“风、水”系列产品市场开辟了自己的一片新天地。现在,华强公司的产品已占领了全国各地的电厂、煤矿、钢铁、冶炼等行业,销售额逐年递增。到目前为止公司已在全国各地设有办事处和销售网点,产品用户遍布全国各地。
技术力量简介
“现代企业的竞争归根到底是技术的竞争”。公司最高领导对这一点有透彻的理解,而要在技术的竞争中取胜,首先就是要有人,建厂伊始,公司领导就开始通过各种渠道广招人才。其中高级工程师12人,工程师31人,助理工程师79人,高级经济师6人,经济师4人,技术员226人。生产设备总数百台套,检测设备几十台套。一支规模相当的高素质的技术队伍已初步形成。
公司设有专门的产品开发机构——研究所。研究所拥有工程技术人员48人,专门从事产品研制开发。研究所下辖试制车间,试制车间有工程技术人员2人,各类技术工人25名,配备有各类设备15台,专门从事新产品试制工作。
为了提高设计的效率和保证设计的可靠性,研究所拥有一个计算机网络和一个工作主台。NETWARE网络实现了软件共享和打印共享,技术人员使用CAD作图、改图、打印图,使工作效率大大提高。工作站通过UG软件三维实体成型功能,不仅提高了效率,而且能及时发现和纠正错误,提高了设计的可造性。
由于有了人,这些人又得到了合理使用:由于试制和检测手段得到保证;又由于计算机辅助设计的普及;公司技术开发能力达到了一定的水平,研制开发出了新型圆弧形YHMK屋顶通风器、纳米抗菌杀毒环保节能空调器、纳米抗菌耐水复合型通风管道等产品。
公司具有灵活机动、快速反应的能力,能够根据顾客的不同需求,设计和生产各种非标产品,使顾客满意。
二、中国玻璃钢市场的状况和发展前景
目前,我国已成为世界上最大的玻璃钢产品生产国,预计对玻璃钢产品的需求将很快超过美国,并正在成为全球玻璃钢产品产业需求和应用的最大市场,这也正是全球顶级玻纤企业越来越关注亚洲市场的主要原因。
1、航空领域
20xx年全球各地航空产业消耗的玻璃钢达到21万吨。随着全球航空业的发展,聚合物基复合材料市场将有望在20xx年前仍保持两位数的增长。预计20xx—20xx年,全球航空领域对复合材料的使用量将每年增长11%。
2、能源电力
(1)风能
20xx年全球风电能力达到159213MW,20xx年新增38312MW。风电的年增长率达到了自20xx年以来最高的31。7%。到20xx年底全球风力发电340万亿瓦小时/年,相当于世界第七大经济体意大利的全部电力需求,也相当于全球电力消费的2%。
中国继续其在国际风电产业中的火车头角色,20xx年新增13800MW能力。
为新增风机最大的市场,其连续第四年装机能力增加一倍。预测20xx年我国风能新增16000MW。
(2)烟气脱硫
火力发电量占全球发电量的一半以上,因此,煤炭在至少未来几十年内仍将是主要的燃料。所有的火力电厂最终都要安装洗涤塔和脱硫系统,而玻璃钢则是这一应用领域内性价比最高的材料。
FGD(烟气脱硫)未来投资主要是在亚洲,而不是美国和欧洲,中国将成为FGD系统的最大市场,占到世界总量的40%以上。
在我国,玻璃钢在脱硫系统的应用还处于上升阶段,已有少数玻璃钢企业能够提供满足脱硫系统使用要求的玻璃钢制品,并且玻璃钢产品还仅限于喷淋管、极少数烟塔合一脱硫设施的烟道和浆液管道。
在未来20年内,中国燃煤电厂的脱硫容量将增长一倍以上,如果玻璃钢行业采取适当的措施,加强产品开发、设备制造和技术更新,加强市场宣传和拓展,必将为玻璃钢产品在FGD市场的应用开拓出广阔的市场。20xx年我国烟塔一体脱硫系统用ECR玻璃纤维预测比20xx年增长50%以上。
(3)输变电设施
由于玻璃钢具有重量轻、强度高、绝缘性好、耐疲劳、耐腐蚀、加工成型方便、易维护等特点,在电力行业得到了广泛应用。玻璃钢复合材料在电力行业的应用除传统输变电设备、设施外,玻璃钢杆塔和复合电缆芯成为行业关注的热点之一。
近年来,随着输电走廊用地的日益紧张,复合材料用于输电杆塔的优势日益突显。利用复合材料的优良性能,不仅可以克服传统的输电杆塔普遍存在的质量重、易腐、锈蚀或开裂等缺陷,还可以增加杆塔绝缘间隙及绝缘爬距,提高线路的绝缘水平,进一步压缩输电线路走廊宽度,降低输电线路建设及运行维护成本。
随着国内玻璃钢复合材料成型工艺技术和产品性能的进步与提升,制造成本的降低,玻璃钢杆塔的研究与应用条件已经具备,许多部门开展了应用研究工作,并已进入线路试验阶段。
3、交通运输
(1)轨道车辆
20xx—20xx年间,我国规划建设的城市快速轨道交通项目总长度达1700公里,5000多亿元投资将聚集在这一领域。
玻璃钢在轨道交通上的应用发展从玻璃钢零部件到全玻璃钢的机头、箱体等都展示了巨大的优势及其在轨道交通领域广泛的应用前景。国内除应用现有技术和工艺,为轨道车辆研发生产、车体内装件和设备、设施外,应深入研究具有自主知识产权的玻璃钢制造技术及其批量化产品,促进我国高速轨道交通事业的发展。当前我国正处在轨道交通建设的繁荣时期,已经成为世界上最大的城市轨道交通市场。对于玻璃钢而言,这是一个大有可为的应用领域,行业应抓住这一契机,不断开发新产品,拓展玻璃钢复合材料在轨道交通领域的应用。
(2)汽车
20xx年我国汽车产销量达1300万辆。随着国家振兴汽车产业规划出台,将加速提升玻璃钢制品在汽车上的应用总量。同时,国家节能减排政策和新能源电力汽车的发展,以及汽车材料轻量化的发展趋势,也为玻璃钢制品在汽车上的应用提供了更加广阔的市场发展空间。
4、建筑工程
玻璃钢制品在建筑领域的应用除传统产品,如冷却塔、风机、水箱、管道、门窗、采光瓦、装饰装修等和建筑材料外,建筑补强和玻璃钢在桥梁上的应用成为新的关注点。
5、石油化工
石油化工是玻璃钢的重要应用领域之一。除传统防腐工程外,玻璃钢高压管道、贮罐、塔器等产品持续增长,玻璃钢在地下贮油罐(双壁罐)和海洋石油工程中的应用成为关注热点。
6、水处理工程
水处理一般分为纯净水处理、循环水处理和原水废水处理。由于玻璃钢所具有的比强度高、优良的耐腐蚀性能和无锈蚀等特点在水处理工程上得到广泛的应用。随着国家环保节能减排政策和法律法规的出台,国家会加大在这一领域的投资,玻璃钢/复合材料在水处理设施上的应用会有一个大的进展。
企业调查报告8
软件的分类
软件是计算机的灵魂,没有软件的计算机就如同没有磁带的录音机和没有录像带的录像机一样,与废铁没什么差别。使用不同的计算机软件,计算机可以完成许许多多不同的工作。它使计算机具有非凡的灵活性和通用性。也正是这一原因,决定了计算机的任何动作都离不开由人安排的指令。人们针对某一需要而为计算机编制的指令序列称为程序。程序连同有关的说明资料称为软件。配上软件的计算机才成为完整的计算机系统。
计算机软件一般分为两大类:应用软件和系统软件。
应用软件是专门为某一应用目的而编制的软件,较常见的如:
1、文字处理软件
用于输入、存贮、修改、编辑、打印文字材料等,例如word、wps等。
2、信息管理软件
用于输入、存贮、修改、检索各种信息,例如工资管理的软件、人事管理软件、仓库管理软件、计划管理软件等。这种软件发展到一定水平后,各个单项的软件相互连系起来,计算机和管理人员组成一个和谐的.整体,各种信息在其中合理地流动,形成一个完整、高效的管理信息系统,简称mis。
3、辅助设计软件
用于高效地绘制、修改工程图纸,进行设计中的常规计算,帮助人寻求好设计方案。
4、实时控制软件
用于随时搜集生产装置、飞行器等的运行状态信息,以此为依据按预定的方案实施自动或半自动控制,安全、准确地完成任务。
软件的岗位
随着it行业的迅猛发展,各种各样的it岗位也越来越火爆,目前的应用软件岗位主要有:软件开发工程师、网络软件工程师、系统工程师、售前支持顾问、技术支持工程师、软件销售工程师、软件测试工程师、质量经理、产品市场经理、项目实施工程师、渠道经理、系统架构师、it系统及网络专家及售前咨询顾问……..
软件公司是一个综合的运作体,需要完善的内部组织结构,同时,软件由于使用面的不同,组织结构也会相应的有很多变化,例如,软件外包的公司,其组织当中的成分就会相对少些,更多的是以“技术密集型”管理结构。
软件工程师很多人都认为就是编程的,非常枯燥,其实,软件工程师更多的、更重要的工作是需求分析和架构设计,这是一个极具创意的工作,常常要接触很多不同企业或业务单位,了解各种不同的运作及管理流程。
软件人才
软件企业能够在如此迅猛发展的it行业保持竞争优势,关键是拥有大批新型it应用技术及创新思维的人才。任何事物都是具有两面性的,当今社会对it软件应用型人才需求的同时也对软件人才有要求,如果你想从事软件工作,必须具备:良好的职业素质、沟通能力、表达能力、人际关系处理能力、协同工作能力、独立工作能力、丰富的实践经验、项目经验、行业经验……..
不论是在哪里,计算机与我们越来越紧密相连,且先不谈你是否要成为一名it需求人才,只要有用电脑的时候,就需要对计算机应用软件的掌握。人的能力是在不断积累中得到提高的,只要你相信自己就一定能够成功的迈向it王国!
企业调查报告9
【摘要】人类社会进入21世纪之后,随着全球经济一体化,信息技术和互联网技术的迅速发展,整个世界进入了所谓的知识经济时代,国家之间的竞争最终将由掌握着现代知识的人才所决定,企业之间的竞争也是如此。“人力资源成为了现代企业的战略资源,也是企业发展的关键因素,而激励是人力资源的重要内容。”[1]企业通过实施有效的激励政策,使每一个员工各得其所、各遂其志、人尽其才、才尽其用,将会大大提高公司的效率,因此,如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题,下面笔者针对企业激励的方法提出了个人的几点建议。
【关键词】激励机制薪酬政策
一、为员工提供合适的工作条件
企业要为员工创造合适的工作条件,首先在企业内部,要为员工建立舒适的工作环境,创造和谐的人际关系,放松员工的心态,增加工作热情,从而激发员工的创造力;其次要根据员工个人能力的大小,安排合理的工作内容,既要避免造成人才浪费,又要防止员工不能胜任所安排的工作、完不成工作任务;再次定期进行岗位轮换,防止在同一岗位时间过长,产生懈怠心理,同时通过岗位轮换,还可以促使员工学习不同岗位知识,培养全面的`复合型人才;最后为员工量身打造职业规划,定期进行业务培训,把企业发展和员工的成长有机地结合起来,从而找到归属感。
二、制定具有激励性的薪酬政策
要使薪酬政策具有激励性,就要打破原来的大锅饭思想,把员工的收入与创造的绩效挂钩。一是要把工资大致分为两大板块,固定板块和浮动板块,固定板块要能够保证员工的生活所需,浮动板块则要根据员工对企业所做贡献实行差别待遇,多劳多得,少劳少得,不劳不得,对先进者的成绩加以肯定,刺激后进者提高积极性,鼓励竞争。二是薪酬政策要向关键岗位、技术骨干倾斜,与普通员工拉开差距,为高科技人才与高级技能人才建立畅通的发展通道,体现主要技术人员的重要性,增强他们的积极性,努力创新,从而为企业创造更多利润。三是企业应该根据自身的发展,对薪酬机制进行逐步完善,建立起形式多样、主动灵活的薪酬机制,最大限度地调动各个层次、各个方面的员工积极性。
三、为员工创造成长晋升的空间
员工在工作中除了需要得到物质报酬之外,自身的成长和发展也是他们关注的主要内容,为此,首先要为员工建立个人的成长规划,使个人的成长规划和企业的发展目标相结合,通过努力,取得个人、企业双赢的结果。其次,要对员工进行培训,建立完整的培训体系和培训计划,通过跟随外聘专家、系统内关键人员的学习,提高员工的理论水平和实践能力以及创造力。再次,在企业中建立两条晋升路线,行政路线和专业技术路线,平行操作,行政职务毕竟只有少数人获得,不能获取行政职务的人,可以竞聘专业技术职务,照样可以获得工资的提升。
四、建立科学的考评机制
员工的晋升、聘用和选拔,都离不开考评机制,企业应该在公平化、透明化的基础上,广泛听取职工的意见和建议,建立一套完善的考评体系。第一,企业要加强对员工日常工作的观察和调研,并进行记录,综合其他渠道获得的信息情况,看其本职工作完成程度。第二,企业对员工考评的指标要能够进行量化,一目了然,客观适用。第三,企业对员工考核的方法要具有立体感,多种形式相结合,比如自我考评、群众考评、模型考评等等,综合获得被考评人的全面信息。第四,企业对员工的考评时间要适当,给员工提供一个展示平台,发挥最大潜力之后再进行考评,从而对员工能力公正地进行评判。
五、员工参加管理,增强股权激励,提高主观能动性
影响人的积极性的因素可以分为内因和外因,其中内部因素可称之为主观因素,会产生比以上所有因素更加有效的激励作用,内部因素主要有以下两点:一是授予员工适当的权利,让员工参加管理。企业对员工适当授权,满足他们参加管理的愿望,能够体现企业对他们的充分尊重,同时,又能够激发员工的主人翁思想,把自己真正当作企业的一分子,努力完成企业交给的工作任务,而自己也能在参加管理中成长。二是对员工进行股权激励,使其产生归属感。为了增强员工的工作主动性,就要把员工的个人利益和企业利益捆在一起,在企业的利润目标得到实现的同时,个人收入也达到最大化,这就要对他们进行股权激励,股权激励属于长期激励,它有两方面的作用,一方面,可以解决企业的资金短缺问题,华为技术有限公司在创业初期因为资金短缺,就实行过全员持股制度,取得了很好的效果。另一方面,股权激励能够增强员工的主人翁意识,把企业的业绩与员工的利益联系在一起,极大地鼓励了员工,提高了员工的积极性。[2]
六、精神激励、物质激励并重,共同发挥激励作用
企业在进行物质激励的同时,不能放松对员工的精神激励,随着社会经济的发展,人民物质文化生活水平的提高,单纯的物质激励效果越来越小,而精神激励的重要性越发明显。第一,情感激励,企业要在内部建立和谐的人际关系,员工互相之间、员工和管理者之间要加强沟通,经常进行工作、学习、生活之间的交流,在情感上给员工进行激励。交流的方式有很多,如领导慰问困难职工、进行家访、组织全家旅游、帮助员工子女解决就业等等都能够起到很好的效果。第二,名誉激励,每位员工都有强烈的荣辱心、上进心,这是一种高层次的需求,针对这种需求,企业可以设立多种荣誉奖项,形式有很多,比如:年终评比各种先进;设立某一特殊或关键领域的突出贡献奖;由优秀人员组成演讲团巡回讲演等等,以此满足员工需求,激发创造力。
激励方式还有很多,就不再一一列举,企业要在既有的激励方式的基础上,充分解放思想,根据新的经济形式,把时代特点、企业环境和员工需求相结合,不断创新激励手段,最大限度地发挥员工的积极性,实现人力资源的有效配置,才能在现代企业的竞争中立于不败之地,成为国际市场中长胜将军。
参考文献
[1]吴卫东《现代企业激励机制的建立与完善》[J].《当代经济》20xx年2月(下),第18页
[2]李晓玉,王帅.《浅析我国现代企业的激励机制》[J].《经营管理》第78页.
企业调查报告10
一.说明部分
1.说明委托方名称(被审计企业名称)及委托目的(审计目的);
2.说明会计责任、审计责任、审计依据。
二.企业及项目基本情况
1.企业基本情况,包括:公司名称、注册日期、营业执照颁发机构、注册号码、注册资本,法定代表人、公司住所,经营范围。
2.简述项目情况。
三.基金项目合同及相关规定
1.项目申报时间、项目名称、合同签订时间、立项代码、取得创新基金资助金额及资助方式。
2.项目投资总额。
3.创新基金用途。
4.项目合同规定的各项经济指标情况。
四.合同执行期间项目各项经济指标完成情况
1.资金到位情况
2.资金支出情况
3.项目各项经济指标完成情况
1)项目实现销售收入情况(按年度分列)
2)项目成本情况
3)项目缴纳税金情况
4)项目应承担的`期间费用
5)项目实现利润
五.报告附注
1、会计政策注释。
2、企业适用税种及税率。
3.主要财务指标注释。
企业调查报告11
一、 调查背景
随着市场经济的不断繁荣发展,我国的就业结构和就业方式发生了重大的改变,越来越多的大学生选择了自主创业。为了了解创业者的实战经验,以指导大学生更好地进行创业活动,我们小组对美食城水吧老板进行了一次实地访问活动。
二、 调查目的
1、略
2、略
3、略
三、 调查对象
美食城水吧老板
四、 调查时间
4月1日至4月3日
五、 调查方法
访谈法
了解企业者的创业经历、创业感悟 了解作为创业者应具备哪些素质 了解创办小企业的关键因素有哪些
六、 调查计划
xxx
七、 调查内容
1、为什么选择创业?
2、什么时候开办的水吧?
3、为什么选择做饮品业?
4、创业初期准备
5、创业中出现了哪些困难?
6 、创业中你记忆最深刻的事情
7、创业是否快乐?
8、水吧的经营状况
9、水吧的主营产品和市场
10、对准备创业的新手的建议
八、 调查总结
此次对小企业的调查访问,让我们对如何经营一家小企业有了直观全面的了解,也对自主创业活动有了更深刻地感悟。同时,通过此次对被访者创业活动的'分析,我们对KAB课程所学的知识点有了更理性的认识和更灵活的运用。也懂得了对于创业者来说,进行创业活动不仅靠激情,更需要理性对待,要做好长期“战斗”的准备。
对被访企业的营销环境做了SWTO分析:
优势:选址较好,所在地客流量大,竞争者少,已有自己的市场 劣势:知名度不高,某些产品品质一般,卫生环境一般 机会:附近其他饮品店的搬离增加了他的市场份额 威胁:附近超市开展的饮品的促销活动
企业调查报告12
1.07%;普通大学的研究生就业时和本科生相比优势并不明显。
2.不偏食,少吃辣的食品。
3.不要在坐车或行走时看书,不要躺着看书。
4.定期复查视力、到眼科医院检查。
5.锻炼了工作中交际能力和团结协作能力。干工作绝不是一个就能行,必须依靠团队,依靠同事才行,而怎样获得同事们的帮助与支持是很值得考虑的。
6.加大诚信建设力度。在企业方面,要向企业宣传信誉兴业的思想,企业管理者要把守信誉放在第一位。对银行,再困难都要按期归还银行的贷款本金、按时支付贷款利息,有借有还、再借不难,做银行信得过的企业。在农村方面,推广信用户、信用村、信用乡(镇)建设。
7.加大胜诉案件执行力度。支持银行依法拍卖抵贷资产,拍卖资产优先归还银行贷款,最大限度维护金融机构合法权益。
8.加强环保宣传,提高公民的环保意识,在社会上构成良好的环保氛围,是解决白色污染及其它各种形式污染的前提。例如,要回收废塑料,就要实行垃圾回收分装制度,把不一样类的垃圾放在不一样的垃圾桶内,这就需要我们有高度自觉的环保意识。
9.家长给孩子的零花钱要节制、有计划,要与孩子多交流、多沟通,引导孩子把零花钱用在“刀刃”上,可积攒起来用于订报刊、买课外读物看;用于买必要的学习文具,用于捐助别人等。
10.教师可利用班会、中队会等,召开“我是这样花零花钱的”的演讲比赛或专题讨论会,以引导学生认识钱来之不易和学会正确理财。
11.尽可能少上网、少看电视、少玩游戏机。
12.看书时坐姿要端正,光线要充足。
13.你一天约有多少零花钱?
14.数学科在所有学科中,按学生喜爱的程度,排在第一的仅有8%,排在第二的有29%,排在第三的占40%,排在第四或以下的占23%。
15.土地抵押方面。据了解,我县部分企业所购土地未及时办理土地转让手续问题,一些企业主返乡兴办企业,投入了很多的积累资金,在发展上遇到了资金困难,但却因为未办理土地转让手续缺少银行融资必备的土地抵押条件。
16.维护金融债权方面。主要表此刻:一是企业逃废债现象仍存在;二是金融机构胜诉案件执行率低;三是党政干部担保欠贷现象较多;四是企业和个人对银行信贷咨询登记系统参与率不高,诚信观念和法制意识不强等等。
17.学生学习数学的动力是“兴趣爱好”的只占17%,是因为“中考的'压力”而学数学的有27%,而有43%的同学学习数学的动力是认为数学“有实用价值”,还有13%的同学是由于“教师管得严”才学数学的。
18.学校不应当让同学们把零食带入学校。
19.政策的宣传力度不够。由于农民自身素质普遍偏低,他们一般不会自我积极主动地去关注惠农政策,在制定政策后,没有做到有力的宣传,使得政策没有深入到群众中去,最终导致政策得不到有效的贯彻和落实。
20.政银企民之间沟通方面。政银企民之间沟通渠道狭窄,主要表此刻政府和银行接触少,银行向政府汇报工作少,银行和企业、农户接触少,企业、农户对银行政策明白的少。
21.组建优良的项目库。根据××的资源和产业实际,储备一批项目。在项目进入项目库前,必须经过充分的调查,多方论证,杜绝项目的盲目性和不可操作性,提高金融企业对项目的支持率。
企业调查报告13
为加快我县“工贸重县”建设进程,进一步推动开发区企业健康迅速发展,近期,县政协组织相关部门对我县开发区企业发展情况进行了深入调查,摸清了现状,找出了主要问题和制约因素,提出了意见和建议,现将调研情况报告如下:
一、开发区企业发展情况
泗水经济开发区成立于20xx年6月,20xx年3月被省政府批准设立为省级开发区,20xx年6月与金庄镇“区镇合一”。开发区自成立以来,开发区企业不断发展壮大,项目建设不断推进,从20xx年只有4家企业入驻,至20xx年下半年入区企业开始逐渐增多,20xx年至20xx年三年内每年新增入区企业都不低于20家。截至20xx年6月,开发区共有企业80家,其中已建成投产企业57家。20xx年全区实现产值8.2亿元,同比增长24.7%;工业增加值1.7亿元,同比增长40.1%;出口1106万美元,同比增长156%;上缴税金2651万元,同比增长56.8%;从业人员达到4000余人。全区年产值超过500万元的企业有22家,上缴税金在50万以上的企业有10家,其中100万以上的有3家。可见,开发区整体功能已发挥功效,经济效益已显现,社会效益已扩大,对我县科学发展跨越发展起到了积极的带动作用。
我们按照不同产业进行了深入调查,进一步分析企业发展情况:
1、纸加工业。现有企业 10 家,其中投产企业9家,主要产品为无碳复写纸、铜版纸及热敏纸,20xx年实现产值3.7亿元,是目前开发区配套最齐全、规模最大的产业。凯特纸业是其中的龙头企业,计划总投资10亿元,现一期已投产,年生产无碳复写纸及热敏纸4万吨,09年实现产值 29904万元,利税3444万元。
2、包装印刷业。现有企业11家,其中投产企业6家,主要从事塑料包装、纸箱包装的印刷及加工,20xx年实现产值12360 万元,骨干企业为宏大伟业印务和勇嘉包装。宏大伟业印务09年实现产值6437万元,利税 207万元,并与济宁大千置业公司合作,计划投资1.1亿元,新上可降解包装项目,目前生活区及仓库基本完成,车间主体正在施工,已完成投资2100万元。勇嘉包装09年实现产值2725万元,利税 61万元,并投资5000万元,新上年产3000吨环保包装材料项目,已于今年6月中旬投产。
3、农副产品加工业。现有企业10家,其中投产企业5家,主要从事蔬菜、水果、花生和牛羊肉的加工,以及饼干、馍片的生产,20xx年实现产值15615亿元,新绿食品和田尔农业是其中的龙头企业。新绿食品09年实现产值3247万元,利税635万元。田尔农业速冻生产线09年7月投入试生产,另外一条冻干生产线计划于今年9月份试生产,现该企业已在星村镇建立一处面积为1100余亩的种植基地。
4、机械制造业。现有企业23家,其中投产企业16家,主要从事机床附件、食品机械、面粉机械等加工和制造,20xx年实现产值5135万元,山东工具和方达机械是其中的骨干企业。山东工具于09年5月开工建设,现已投产。方达机械09年实现产值1260万元,利税61万元,并试生产出了我县首台数控机床整机。
5、医药化工业。现有企业11家,其中投产企业6家,主要产品为生物医药、保健品、兽药及新材料等,20xx年实现产值 10952万元。主要企业有:永春堂生物科技,09年实现产值3460万元,利税383万元,目前正在进行在美国纳斯达克主板上市的工作;高旭化工,09年实现产值1710万元,利税-163万元;金昱隔热材料,09年实现产值788万元,利税 54万元。
6、服装玩具业。现有企业11家,其中投产企业8家,主要从事休闲服装及毛绒玩具的加工,20xx年实现产值7081万元,圣斯服饰和和顺玩具是其中的骨干企业。圣斯服饰为荷兰独资企业,09年实现产值1056万元。和顺玩具为美国独资企业,09年实现产值4596万元,利税479万元,并开工了新厂区,计划总投资600万美元,目前车间和厂区绿化已基本完成,计划今年8月份投产。
二、存在的主要问题
调查中发现,开发区虽然对我县经济发展起到积极带动作用,但也存在一些不可忽视的问题,不及时解决势必会阻碍开发区的整体发展。
(一)企业个头小,形不成规模效益。目前开发区虽有57家投产企业,但产值只有8.2亿元,其中凯特纸业一家的产值就占了35%。绝大多数企业规模偏小,形不成龙头带动,也就形不成产业链。如区内机械加工企业有23家,但产值只有5135万元,作为骨干企业的方达机械的产值也只有1260万元,占其中的24.5%。由于没有规模,缺乏龙头,区内多数机械加工企业一直各自为战,没有形成产业协作。在金融危机的冲击下,佳易机械、龙飞机械、华立机械、中泰机械等一批小企业遭遇生存危机。
(二)不能实现设计要求,造成大量土地闲置。据相关部门的调查数据显示,开发区企业建筑密度大多数都在30%以下,建筑容积率不足0.5。土地利用率达到35%以上的企业只有26家,未达到35%的有21家(有10家企业正在供地或正在建设)。57家企业总占地面积约2200亩,实际建设面积只有740亩,平均建筑密度34.69,低效利用土地面积280亩,远远没有达到规划设计条件和国家、省、市有关土地利用强度的要求。
(三)经济总量少,对财政的支持度小。我县对开发区的投资是很大的,建设局、国土局、开发区管委会共投资基础设施配套建设资金就达24385万元,平均每亩地分摊基础设施配套建设支出9.54万元,可见我县对开发区的建设投资是巨大的。但是,纵观几年来开发区企业运营的情况来看是不乐观的,全区57家投产企业20xx年上缴税金1690万元,20xx年上缴2651万元,20xx年1-5月份上缴672万元,其中有近三分之一的企业没有产生任何经济效益,另外,欠税企业多达20多户,欠税严重。可见开发区企业整体效益不高,对财政的`支持力度小。
(四)少数企业没有达到设计要求,甚至成为包袱企业。有的企业建设周期长,生产未达到设计规模,征地后一直建设施工,尚未正常生产经营,无销售收入和经济效益;有的企业以占有土地资源为目的,无能力无资金投资生产,并且无法联系到企业法人和负责人,如大发昆虫、圣东商贸、富美斯工贸等,现已成为包袱企业。
(五)产业布局不合理,资源不能重组利用。调查中发现,开发区包装印刷业的11家企业都是利用蒸汽生产,利用热力公司蒸汽的企业只有少数,并且费用很大,受季节的影响严重,热力公司不供汽就不能生产,如圣达硅胶受其影响现已停产。该行业的企业又不是在同一区域,热力管网建设不完善,铺设管道困难重重,都是自安锅炉生产,影响了该行业的整体发展。
企业调查报告14
一、调查的原因及目的
随着经济全球化的不断深入,世界经济已经逐渐融为一体,在这个大背景下,许多企业在经济上都得到了较大程度的发展,但是在面临经济挑战的时候,任何企业都不能独善其身,都必须通过与其他企业的合作来共同应对问题和挑战。正是在这样的发展趋势之下,现代企业的运营绝对不是生产和销售的粗略组合了,企业要想在市场经济的发展趋势下争得一席之地,取得长远发展,就必须依靠企业行政管理。科学高效的行政管理体制和方法是现代企业取得效益必不可少的条件。
企业行政管理作为企业管理的核心组成部分,对企业的稳定发展起到了不可代替的作用。从企业行政管理的内涵来看,企业行政管理指的是在市场经济的运行过程中,企业为了能够实现自身的经济发展目标,依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展职能性管理的总和,是指依靠企业行政组织按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业通过行政管理体制的改革和完善,能够为企业的长远发展注入活力。
在当前企业发展的过程中,许多企业已经充分意识到了加强企业行政管理的必要性和紧迫性,不过,由于历史和现实情况的种种原因,现代企业的行政管理还存在效率低下、工作方式单一等一系列的问题,这直接导致了企业发展与我国经济发展的矛盾日益凸显。而我国的企业行政管理思想和世界先进企业的管理相比仍有很多的不足,存在很多的问题。
二、 调查内容及分析
陕西富强制药有限公司是一家以生产中药制主的制剂生产厂家,药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于企业行政管理现状与改革显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)企业行政管理的权力过于集中,缺乏相应的制约机制。
目前,企业在行政管理的过程中主要存在“一人独大”的情况。主要以管理
者个人的意志来直接决定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和权力,使得相应的监督和制约机制完全失效。更为严重的是,在这种气氛和背景的影响之下,完全看领导眼色行事,使得企业内部员工的积极性消失殆尽,极大地降低了企业行政的效率和活力。这无疑会对企业正常、健康、有序地发展造成极大的影响。
(二)企业行政管理体制不健全,机构设置不合理。
随着企业的发展,逐渐暴露除了体制不健全,机构冗杂和规章制度不科学等一系列的问题,而管理机制不健全是导致行政管理效率低下的根本原因。企业就是因为没有科学设置符合企业自身情况的行政管理机制,就直接导致了“无章可依”或“有章不依”的情况出现。不仅如此,由于行政管理体制不符合企业的实际情况,行政管理不利,导致企业管理混乱,企业员工在工作上毫无主动性可言,重复工作,逃避工作的现象时有出现,直接造成了企业人力、财力和物力的极大浪费。
(三)企业内部员工缺乏集体意识,使行政机构运转滞后
企业在发展的过程中,行政管理的工作起到的作用是至关重要的。而企业的行政管理工作不仅仅是管理部门自身的工作,它的工作层面涉及面很广,而且很复杂,涉及到整个企业上上下下、里里外外的很多关系。行政管理部门是一个承上启下的部门,是负责向企业执行部门传达决策层的建议和要求,并对于执行部门的工作进行监督和及时向上级反馈其工作业绩的部门。因此,在行政管理部门行使职责的时候,企业内部员工的素质、观念以及对企业的忠诚和认可程度是决定工作效率的重要因素。目前,企业内部的部分员工毫无全局观念,觉得行政工作就仅仅是行政部门自己的事,决策层所做出的决定也就是他们内部的事,完全与自己无关。这样,企业内部也就很自然的分为了各自为营的部门,每个部门都只是站在自己的立场去考虑问题。由于缺乏联系和必要的沟通,直接导致了企业管理效率低下,极大地影响到了企业效益的有效增长。
(四)企业内部员工的素质低下,业务水平也不高。
目前,企业行政管理出现问题,最为直接的原因就是企业内部职工的业务水平和专业技能低下,在平日的工作中往往无法完成企业发展所对他们提出的要求。这样,在行政管理部门行驶权责的过程中,这些素质低下的员工根本无法有效地去执行,行政管理部门也直接引起了其他部门的`排斥和反感。所以,无积极性和创造性,毫无工作热情,得过且过的工作态度直接导致了行政管理的效率低下。
三、今后的对策与建议
根据目前公司的现状,在取得进步的同时也不可避免的出现了问题,对于企业所出现的问题,本文主要提出以下几点见解:
1、完善企业的行政管理机构,健全企业行政管理领导体制。
企业要想取得长远的发展,取得较好的经济效益,就必须拥有健全的行政管理机构。例如,对于企业的行政管理,可以遵循总裁一行政分管副总一行政总监一行政经理一行政主管一下属分公司行政主管一行政人员等系列管理系统。并且实行首长负责制,制定一套符合企业自身实际情况的监督体制,以确保监督各部门的实际工作情况,使得各部门各司其职,各负其责,通过对自己本职工作细心负责共同保证企业各项工作的有序进行,进而促进企业的效益最大化实现。
2、要建立和完善企业行政管理的各项制度。
良好的企业管理制度一定会保证企业健康有效的发展。企业要想取得发展就必须重视企业行政管理制度的建设。通过制度建设正本清源,成为企业员工明确遵守韵信条。此外,还要明确工作的细节和程序,例如表格、图表、文件的统一和规范,还有必不可少的法治秩序等等。通过这些制度的确立,可以使得企业有法可依,用制度规范大家的行为。只有这样,才能够保证企业内部的科学分工,实现管理层次的权力保障和执行部门命令的有效实施,进而提高企业的运行效率。
3、精简机构,避免权力过度集中。
在企业进行行政管理的过程中,机构设置冗杂直接影响到了企业的效益实现,这与现代企业的行政管理理念是背道而驰的。因此,要想使得企业行政管理实施高效,就必须对企业的组织机构进行调整,深化后勤社会化改革,尽量减少管理层次,突出行政管理部门的重要性,确保行政管理的有效畅通。
4、要加强企业行政管理队伍的建设。
要想保证企业行政管理部门的有效畅通,就必须引进高素质的专业管理人才,优化行政管理队伍的结构,要增加懂经济、懂法律的人才比重。此外,还要对于行政管理人员进行定期的培训,不断提高他们的专业技能和工作能力, 以确保企业行政管理工作的有效进行。企业行政管理人员应该不断提高自身的服务水平。服务是行政工作的定位,行政永远是为企业服务的,行政部门的定位一定是服务部门,这种观念应深入每一个行政人员的意识中,只有这样,才能够保证自身工作的顺利开展。进一步强化企业行政工作人员之间的沟通与合作。企业要发展,行政部门必须有良好的合作意识。只有与企业各部门的密切配合才能推动各方面的工作。
通过这次的社会实践,我更好的懂得了未来的生存之道。以及在企业发展的趋势是怎样的,还有就是作为一个行政者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。
企业调查报告15
一、基本情况
近年来,我县移动、电信、联通三家通信网络公司深入贯彻国家关于通信网络建设、服务工作的政策,坚持以新理念促进信息网络建设,切实抓好各项信息技术的推广和应用,建立健全工作机制和体制,为我县转型跨越发展做出了积极的贡献。
(一)通信网络基础设施建设不断加强。目前我县共有无线基站616个(其中:移动公司290个、电信公司75个、联通公司251个),其中4G基站192个(其中:移动公司160个、电信公司3个、联通公司29个),移动用户总计达到26万户(其中:移动公司20万户、电信公司1.2万户、联通公司4.8万户),我县城区和23个乡镇所在地及绝大多数行政村实现了信号全覆盖。宽带网络覆盖了城区和23个乡镇所在地,目前宽带网络用户48186户(其中:移动公司4500户、电信公司3500户、联通公司40186户)。
经过三家通信网络公司多年的不懈努力,我县通信网络基础设施建设基本满足通信网络业务发展对基础网络资源的需求,网络结构得到优化,网络性能进一步提高,服务全县人民的现代化高速通信网络基本建成。
(二)通信服务能力与水平稳步提高
目前,我县三家通信网络公司共有营业服务网点173个(其中:移动公司53个、电信公司51个、联通公司69个),覆盖我县城区主要街道、23个乡镇所在地及部分人口较多的村庄,有力保障了城乡居民的办卡、缴费、变更业务等服务的便捷实现。三家通信网络公司坚持把维护消费者合法权益放在突出位置,组织开展了“预存话费送手机”(移动公司)、“9分打全国、49元送2G流量”(电信公司)等活动,针对社会反映较突出的问题进行了专项治理,有效规范了服行为,促进服务质量持续提升。
二、存在的问题
(一)网络信号覆盖不到位。在有线通信方面:移动、电信、联通公司光纤只是覆盖到城区、乡镇所在地及部分行政村,很多行政村、自然村群众享受不到互联网服务。即便在乡镇所在地,也只有联通公司光纤实现了全覆盖,群众选择性小,网络速度达不到开户标准且稳定性差;在无线通信方面:受基站布局、通信设备老化等因素的影响,部分偏远农村信号不稳定,存在着许多信号盲区,在所调查的15个乡镇中,有13个行政村和很大一部分自然村群众反映无通信网络信号,信号较弱的行政村和自然村就更为普遍,影响了群众的生产生活。如丛罗峪镇,在镇政府大院的办公室靠近窗口才有网络信号,工作人员手机只好放在窗台上,给镇政府的工作带来诸多不便。
(二)网络基础设施未能共建共享。目前这三家公司在网络基础设施建设方面基本上各自为政,各做各的规划,各搞各的建设,导致资源难以共享,重复建设现象严重。通信线路布局也无规无序,光纤线缆纵横交错,一些建筑物顶部天线林立,影响美观。特别是在一些商业街道和人口密集的小区表现得尤为突出,楼外管线杂乱无章,楼内箱盒密布排列,既不安全,又不美观,影响居民生活和小区环境。在农村地区通信网络公司的铁塔,经常在同一山头“三足鼎立”。
(三)服务质量不够高。虽然各通信网络运营商都建立了各自的服务流程和服务规范,但在实际工作中,一是一线工作人员很少主动介绍适合客户需求的资费套餐,部分代理门店工作人员服务态度更是差强人意。消费者普遍反映有的公司业务售中、售后服务滞后,维护不及时。二是业务告知不完全。宣传营销策划侧重自身的优点,对限制条件和“弱点”避而不谈;消费合同中专业术语过多,让人看不懂;少数销售工作人员解释不全面、不规范,推销资费套餐时存在夸大宣传、片面宣传的现象,经常引起消费者误解,如预存话费送手机活动,有的营业员反复强调手机不要钱,预存款全额返还消费者,却弱化了话费分月返还的模式,结果导致消费者在很短时间内就欠费停机、出现消费纠纷的现象。三是强行加费提速。据调查,有的通信网络公司在宽带网改造升级过程中,取消原有的低资费,强迫用户升级提速,缴纳较高的费用。
(四)通信网络基础设施保护不力,建设施工困难。据调查:近年来,由于部分老百姓法律意识淡薄,出现多起针对通信设施肆意破坏、盗窃行为。如移动公司的电缆,仅招贤镇去年11月到今年4月期间就被盗5700米,严重影响了通信网络的安全稳定运行。另外在通信实施建设施工过程中,阻工拦工现象较为严重,有的群众提出数倍于补偿标准的赔偿要求,严重影响到了通信实施建设的整体推进速度。
三、几点建议
(一)加快通信网络建设,不断提升网络保障能力。一是高起点、高标准建设宽带主干网,进一步提高宽带覆盖率,要以网络的`升级改造为重点,逐步建成覆盖全县的数字化、宽带化、智能化的信息网络。同时三家通信公司要结合城区建设,按照安全、美观的原则,对城区街道和居民小区的光纤线缆进行综合整治,及时清除废线,将线路分类固定,提升城市形象。二是三家通信公司要深入贯彻落实国务院办公厅《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》(国办发〔20xx〕41号)文件精神,要增强服务能力,多措并举,实现网络资费合理下降。要积极承担社会责任,适时开展宽带免费提速和降价活动,更多让利于民。三是加快推进农村地区的通信网络基础设施建设。要加大移动网基站的建设和改造,切实消除农村移动网信号盲点,要因地制宜采用多种技术手段,加快光纤向行政村、自然村延伸,进一步扩大乡镇和行政村、自然村宽带接入网络覆盖范围。
(二)加强统筹协调,科学编制通信网络建设规划。县政府应进一步发挥主导作用,建立通信网络保障工作协调机制,搞好通信网络建设规划与其它规划的统筹,及时协调通信基础设施建设,解决通信发展中出现的问题,促进通信行业的互联互通、共建共享。三家通信网络公司应与政府规划部门加强沟通联系,建立统一的规划体系,实现通信网络建设规划与城乡总体规划的无缝衔接,避免无序竞争。
(三)加强窗口建设,提高一线服务水平。一要建立以客户需求为导向的服务管理体系。将服务标准进一步具体化、形象化、精细化,切实做到简单的事情规范化、复杂的事情条理化、关键的事情严格化。重点加强对营业厅及服务网点工作人员的培训、管理与考核,全面提升行业的整体服务水平。二要优化服务流程。加强与消费者的沟通,提高服务质量和效率,减少服务纠纷,形成和谐的通信服务与消费环境。三要强化服务意识。真正树立“以人为本”的服务理念,以客户满意为标准,让提供优质服务成为通信企业每一名员工的自觉意识和行为习惯,从而及时解决消费者反映强烈的服务热点、难点问题,切实维护消费者的合法权益。
(四)加大打击力度,切实保护通信网络基础设施。一是县政府要在经济社会发展规划、城乡规划、土地利用总体规划等综合性和专项规划中,同步安排通信光缆、管道、基站、机房等宽带网络设施建设内容。政府机关、企事业单位、公共机构等所属公共设施,应向宽带网络设施建设开放,并提供通行便利,切实保障宽带网络基础设施的建设的顺利进行。二是公安部门要加大对无故阻碍通信网络设施建设、漫天要价和蓄意破坏、盗窃通信网络设施行为的打击力度。对阻工拦工等影响工程施工的行为,县政府及有关部门要积极帮助,协调解决。三是对因征地拆迁、城乡建设等造成的宽带网络设施迁移或毁损的,相关建设单位要严格按照有关标准予以补偿。
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