当前位置:好文网>实用文>承诺书>服务承诺书

服务承诺书

时间:2023-06-23 08:33:47 承诺书 我要投稿

服务承诺书【热】

  在生活中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书【热】

服务承诺书1

尊敬的各位xx:

  你们好!

  我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

  一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

  二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的.十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

  三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

  四、我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;

  五、服务响应时间:

  1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

  2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;

  3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;

  六、保修期后服装价格承诺

  保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。

此致

敬礼

  承诺人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

服务承诺书2

xxx:

  1、组织供货:我公司设有配送中心及综合物资仓储调配库,有足够的物资仓库储备及快速反应能力,可以保证在接到通知后按贵单位计划送到指定施工地点。若遇贵单位有紧急供货需求,我公司也将组织强大的运输力量保证组织供货。

  2、质量保证:

  我公司郑重承诺对此次供货的混凝土用材料河砂的质量严格按《铁路桥涵设计规范》(TB10002.1~TB10002.5x20xx)、《铁路混凝土工程施工质量验收补充标准》铁建设[20xx]152号、《客运专线预应力混凝土预制梁暂行技术条件》铁科技[20xx]120号、《客运专线高性能预应力混凝土暂行技术条件》科技基[20xx]101号文、《普通混凝土用砂质量标准及检验方法》JGJ52x92、的质量标准供货,并保证所提供的产品质量符合规范中描述的各项技术指标。若提供的.产品质量不符合该技术标准,则无条件退货,并赔偿由此造成的一切损失。

  3、售后服务承诺:

  ①为贵单位提供产品使用指导及培训;

  ②建立完善的售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决贵单位在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;

  ③接到贵单位故障投诉电话后24小时到位为客户服务。

  承诺人:xxx

  20xx年8月18日

服务承诺书3

尊敬的业主:

  您好!

  xx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下:

  1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管理严格的.管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。

  2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价赔偿。

  3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁工作。

  4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的呵护女性健康,平时更出色的完成各项保洁工作。

  5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。

  6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理规章制度,使各项管理目标落到实处。

  7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。

  8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款,高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书4

  以人为本、以病人中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际,全体民康人郑重向社会承诺:

  一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。

  二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。

  三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的`费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。

  四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动来宾医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书5

  安全服务承诺第三章为满足项目部的安全管理要求,我做出如下承诺:

  一、本人接受过安全教育和培训,能够认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”安全方针,遵守安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,保护别人不受伤害。

  二、不违章指挥,不违章操作,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。

  三、主动接受各种安全教育培训和考核。

  四、严格执行安全操作规程和施工安全管理规定。五、穿戴劳动防护用品,穿标准服装。

  六、无明火进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟、交通安全等制度。

  七、不浪费水、废气、废渣,不乱扔垃圾。

  八、会报警、自救、互救、灭火器等消防和防毒设施。我接受过施工安全培训,完全理解项目部的基本安全规定,并承诺严格遵守,如有违反,自愿接受处罚。

承诺:xx

  日期:XX年XX月XX日

服务承诺书6

  根据贵方为xxxx年xxxx月xxxx日xxxx招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

  1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的`货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

  2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

  公司全称(盖章)

  业务负责人:xxxx

  联系方式:xxxx

  (日期)xxxx

服务承诺书7

  本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:

  在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务

  为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的`疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户提供技术咨询服务。

  保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

  公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  专线电话:

  021-xxxxxxxx 24小时电话:

  159xxxxxxxx

服务承诺书8

  哈尔滨市友协第一小学校郑重承诺:学生入学、分班、排座、选拔学生干部评奖评优等事项,学校和班主任老师严格执行《公办小学招生入学工作指南》《随迁子女入学安置工作指南》《义务教育学校学生分班工作指南》《中小学校学生排座工作制度》《中小学生选拔学生干部评奖评优工作制度》,不用求任何人;违反以上制度和规定的,坚决一律不办。以上承诺接受社会各界监督。

  咨询电话:

  监督电话:

  (工作日上午9:00—11:30;下午13:30—17:00)。

  哈尔滨市友协第一小学校

  20xx年5月13 日

服务承诺书9

  我们承诺坚守发展清洁能源、成就美好生活的企业使命,秉承尊于心、专于行、成于信、暖于情的服务理念,持续为客户提高服务质量。

  一、稳定供气

  我们承诺为客户提供稳定的燃气供应。因检修、维修及其它工程需要暂停燃气(紧急情况除外)供应时,我们将提前48小时通知客户,并于燃气暂停供应后24小时内恢复。

  二、安全服务

  我们承诺提供24小时紧急事故热线服务和24小时紧急抢修服务,遇燃气安全紧急情况,在收到报警电话后30分钟内到达现场。

  我们承诺为管道气居民客户提供免费每年入户安检一次,工、商业用户每年入户安检两次。

  三、服务方便性

  我们承诺为客户提供服务热线,并为管道气客户提供热线、营业网点现场预约等业务预约方式。

  我们承诺为管道气客户提供银行托收、营业前台现金缴费、刷卡缴费、支付宝等多种管道气缴费方式。

  四、服务效率

  1、通气点火服务

  对已开户并具备通气条件的客户,在预约后3—5个工作日内上门开通燃气。

  2、管道改装服务

  (1)一般改管(室内管安装),在客户预约后3个工作日内上门量管,在缴纳改管费用后6个工作日内改管完毕。

  (2)管道安装服务

  对管道预留进户且已供气楼宇的'管道安装,在客户缴纳费用后20个工作日内安装完毕。

  3、管道维修服务

  非紧急事故的维修服务,在客户预约后24小时内上门处理。

  五、受理客户意见和建议

  我们承诺对客户有关供气业务投诉及反映工作作风问题的来电、来信、来访,于2个工作日内联系客户、进行调查,自与客户取得联系之日起6个工作日内提出解决方案(因客户延迟的情况除外),涉及后续的业务在相应的承诺期内完成。

服务承诺书10

致中国惠普有限公司:

  鉴于:

  1. 惠普将作为设备供应商对{ }项目向客户提供本项目下的惠普产品; 2. 参与{ }项目的惠普代理商皆同意选择我公司作为中标后的签约买方; 3. 惠普应招标方的要求,直接对售后服务内容向招标方承诺;

  我公司承诺如下:

  1. 将严格按照惠普承诺给招标方或最终用户的服务级别所对应的`设备数量下订单,代理商请在这里描述具体

  的HP产品和下订单的服务级别;

  2. 同意无条件转让上述售后服务给招标方或最终用户;

  如果我公司违反上述承诺,惠普有权拒绝接受我公司的订单,我公司将使惠普免受或赔偿惠普因我公司原因而引起的针对惠普及其关联公司所提出的任何索赔、损失和责任承担。

  本承诺书系根据中华人民共和国法律制成并按照中华人民共和国法律予以解释。 本承诺书自签署日期起生效,并将持续有效。

  代理商名称(盖章)

  授权代表签字:

  日期:

服务承诺书11

  一、志愿者xxx,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:

  1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;

  2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;

  3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程当中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期xxx(年月日至年月日)的志愿服务,服务地点为。

  5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。

  二、计划承诺认真履行以下几点:

  1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

  2、我们愿意为志愿者的.服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。

  3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;

  4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;

  5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

  三、共同的承诺:

  双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书12

  依法诚信经营电信业务承诺书

  为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:

  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

  二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

  三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

  四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定

  五、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定消费者使用其指定的业务;2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的`电信服务;5、对消费者不

  履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

  六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

  七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。

  八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

  九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。

  十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。

  十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。

  十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。

  监管部门 (盖章): 承诺单位(盖章): 负责人签名: 负责人签名:

  二〇XX年五月二十三日

服务承诺书13

  本人作为站(库、室)员工,为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:

  1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定,做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

  2、严格按照公司关于本岗位(或工种)的《安全技术操作规程》、认真按《岗位操作卡》、《工艺规程》、《作业指导书》进行作业,做到不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章指挥,纠正违章行为。

  3、持证上岗(安全作业证、特种作业人员资格证),保持工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。

  4、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,不带火种进入生产区,不在禁烟场所吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全等禁令。

  5、主动接受安全教育培训和考核,熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,做到持证上岗,会报警,会自救、互救,会熟练使用防毒面具、呼吸器、积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和事故逃生线路。

  6、严格执行作业许可证管理规定,进行用火、进设备、临时用电、高处作业、破土作业时,按规定、按程序办理作业许可证,不行无证作业。

  7、积极参事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向上报告进行解决。

  8、发现生产安全事故时,及时向上报告,积极参与本单位的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。

  9、忠于职守,严格履行本岗位的'安全生产责任,落实“一岗一责制”。

  10、驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证,不开病车,不超速行驶,遵守交通规章,骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。

  11、严格执行对现金、票据有关管理规定,保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。

  12、积极参与公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。

  13、严格遵守集团公司“六大禁令”和销售公司“六大禁令”细则。

  此承诺书一式叁份,一份公司储运安全部备案,一份本单位存档,一份承诺人留存。

承诺人签名:xxx

时间:x年xx月xx日

服务承诺书14

售后服务承诺:

  1、按厂家承诺实行“三包”标准。

  2、免费送货上门,及时供给与合同设备有关安装、调试,全面配合验收。

  3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后xx小时内派技术人员到达现场予以解决。

  4、定期回访,供给终身维护。

  5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费供给技术培训指导。

  6、管道质量可靠,使用寿命长,可达xx年以上。

  承诺人:xx

  时间:20xx年xx月x日

服务承诺书15

  我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如下承诺:

  除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下:

  一、遵纪守法,依法经营。营运车辆各种牌照,证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

  二、公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。

  三、车容、车貌整洁卫生,严禁在运输途中吸烟,保证环境卫生及车辆安全。

  四、严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险。

  五、严格遵守合同签订的相关规定,并于接到甲方通知后1-3小时内出车,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命,并特别安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待命,确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。

  六、若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的`,我方将支付甲方违约金50元/小时。为此,我方将严格按照甲方指定时间发车,严格按照甲方的要求实施,我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求,使甲方的工作能更顺利的开展。

  七、若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。

  八、我方将严格遵守甲方规定,按照甲方指定地点及要求装载货物,并在车辆,人员进入甲方库房,指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做好监督管理,严格要求,绝不允许出现违反的情况,如有此类情况发生,我方将对违反人员进行严格处分,并承担因我方造成的全部损失。

  九、在运输过程中,我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中,我方将考虑货物运输可能产生的货物损失,并从各方面入手,全面防范,,运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保货物安全到达指定地点。

xxx

20xx年xx月xx日

【服务承诺书】相关文章:

服务承诺书09-11

服务承诺书03-31

服务承诺书12-15

物业服务承诺书08-15

工程服务承诺书08-16

服务保证承诺书07-15

装修服务承诺书03-11

中介服务承诺书07-07

投标服务承诺书07-01

员工服务承诺书12-11