实用的服务承诺书4篇
在生活中,承诺书与我们的生活息息相关,承诺书必须在要约的有效期作出。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编为大家收集的服务承诺书4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书 篇1
为规范电子商务市场服务,保护消费者合法权益,建立诚信、规范、健康的网上购物环境,在《消费者权益保护法》的'基础上,****有限责任公司倡议个电子商务网站积极践行电子商务诚信经营规范服务承诺,自觉接受广大消费者和***消费者协会及工商网监的监督:
一、 诚实守信依法经营
1. 与消费者交易遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。
2. 经营活动严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。
二、 信息披露真实充分
1.宣传内容客观真实,符合实际,不隐
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瞒缺陷。
2.宣传内容符合科学事实,不夸大功能和小勇,不作引人误解的宣传。
3.宣传内容充足、实用,有助于消费者做出理性选择。
三、价格标示清晰明确
1.合理定价,明码实价,价格真实完整。
2.明着明扣,规范促销,不搞虚假宣传。
四、合同规范公平竞争
1.不利用优势地位订立不平等条款。忠实履约,不随意中止变更约定。
2.合同文字通俗易懂,避免产生混淆或歧义。格式明晰醒目,方便阅读和引起足够注意。
3.平等交易,正当获利,不以垄断或优势地位损害消费者利益。
4.公平有序竞争,不以不正当经营手段破坏市场秩序。
五、严格落实七日退货,切实保障消费者利益
1.坚持使用第三方担保交易工具,最大限度保护消费者权益。
2.建立有效机制,出现问题时,迅速与消费者沟通并解决。
3.主动承担担保责任,公平解决消费者争议,满足消费者合理要求。
4.认真听取消费者意见,接受消费者合理建议。
六、尊重消费者人格保护隐私
1.对待消费者一视同仁,不因个人身份或特征厚此薄彼。
2.合理采集消费者个人信息,建立严格信息管理制定,保护消费者隐私。
****有限责任公司将进一步自我规范电子商务行业经营行为,在***消费者协会及工商网监的指导监督下提高电子商务企业消费维权意识和水平,营造良好的网络购物环境,
使消费者在真正了解电子商务企业后,敢于消费、乐于消费、安全消费、放心消费。
****商贸有限责任公司
20xx年8月31日
服务承诺书 篇2
尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺: 对于诚信经营,我们承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的.原则,杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,文明待客
服务标准化,热情待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。
对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、保持景区环境优美,干净卫生;
四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位:xxx
承诺人:xxx
承诺时间:20xx年xxx月xxx日
服务承诺书 篇3
一、规范行政服务范围
1、清理调整行政许可项目,对清理调整后进驻行政服务中心窗口的六个项目:《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《村镇建设规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》,实行一个窗口对外、“一站式”服务,减少办事环节,提高办事效率。
2、所有行政收费项目一律进入行政服务中心窗口,并公开收费项目、收费标准、收费依据。
二、实行限时办结制
凡符合规定条件、手续齐备的申请项目,均在承诺时限内办结。
1、关于《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《村镇建设工程规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》的'审理,在7个工作日内办结。
2、建设项目规划设计方案的审理,在15个工作日内办理;建筑设计方案在7个工作日内办理。
3、对于施工过程中一般性验收,在满足工程验收条件的情况下,随叫随到;对于符合条件的地基基础、主体结构和竣工验收,于3个工作日内参与监督验收。办理工程竣工验收备案手续在5个工作日办理。
三、加强信用体系建设
建立市场信用体系,实行建设工程质量责任主体责任事故不良记录制度,对建筑企业及项目经理实行业绩信用登记,并和招投标相挂钩;开放建筑市场,减少建设工程招投标登记备案手续;公正监督,及时参加监督工程验收,严把工程质量关。
四、建立违诺处罚制度
对违背服务承诺,造成不良后果和影响的,视情节轻重,对相关领导责任者、直接责任人予以严肃处理。
举报电话:
服务承诺书 篇4
为响应教育局号召,我校积极组织开展了“廉洁文化进校园”活动。为进一步深化师德建设,强化师德素养,树立“敬业爱生,明礼诚信,廉洁从教,勤学乐教,合作奉献”的师德风尚,特做出如下十项信用承诺:
1、树立以人为本的教育理念,认真备课,精心设计教案,指导学生全面、系统、准确地掌握所学知识。
2、在课堂活动、评语撰写、家庭访问等教育教学中,对学生做出客观、全面和公正的评价,不把自己应承担的教育责任转交给家长。
3、努力掌握现代教育教学方法和教学手段,提高教书育人的能力和水平,严格控制考试次数和作业量,不让学生代改作业,不用作业惩罚学生,不歧视或谩骂学生,更不能体罚或变相体罚学生,在教育教学过程中杜绝教学责任事故的`发生。
4、严格遵守学校的教育教学管理制度,按时上下班,上课不迟到、不早退、不拖堂,不随意调课,杜绝旷课。
5、专心从教,不参与赌博、传销、迷信等活动。
6、尊重家长,关爱学生,严于律己,廉洁从教。
7、以发展的眼光看待学生,对学习有困难的学生加强辅导,不搞有偿家教。
8、不向学生推销任何商品,不自立名目乱收费、乱罚款。
9、衣着整洁、得体,举止端正,语言文明,不穿奇装异服或浓妆艳抹进入学校。
10、不在教室里吸烟,不在上课或开会时接听手机。
XX市第十一中学全体教职工
20xx年11月
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