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质量保证书

质量保证书[共15篇]

　　随着社会一步步向前发展，我们使用上保证书的情况与日俱增，保证书是作为承诺的一种书面类型。写起保证书来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的质量保证书，希望对大家有所帮助。

质量保证书[共15篇]

质量保证书1

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证和使用说明书制度，请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　地产开发公司地地址：______________物业管理公司地址：______________

　　销售联系人：______________物业管理处：______________

　　电话：______________电话：______________

　　开发公司：（章）______________管理公司：（章）______________

　　____年____月____日____年____月____日

　　本公司对您购买的`西安市xxx区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司，因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。

　　五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。

　　六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限

　　1、屋面防水5年

　　2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年

　　3、墙面、顶棚抹灰脱落2年

　　4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年

　　5、管道堵塞6个月

　　6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期

　　7、卫生洁具2年

　　8、电器管线2年

质量保证书2

　　质量验收：

　　建设单位：鹤岗市龙宇房地产开发有限公司

　　设计单位：鹤岗市建筑设计院

　　监理单位：鹤岗市兴鹤建设监理有限公司

　　施工单位：鹤岗市筑城建设工程有限公司

　　本工程经五方验收评定为合格，已在鹤岗市质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。

　　质量保证：

　　鹤岗市筑城建筑有限责任公司承担鹤岗市龙宇花园小区C组团C1栋住宅楼的质量保证。该公司遵照国家现行标准、规范进行施工，并通过《建筑节能工程施工质量验收规范》及各项工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。

　　鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。

　　业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。

　　保修责任的认定：

　　经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。

　　经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。

　　其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除：

　　业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。

　　业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。

　　超出设计允许之业主/住户的不当使用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。

　　业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。

　　业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的'质量问题。

　　交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。

　　业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。

　　业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。

　　自然损耗。

　　超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。技术基本信息：

　　结构形式

　　龙宇花园小区C组团C2栋住宅楼主体为砖混结构：工程等级为二级；设计合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震设防烈度为8度。

　　节能措施：

　　区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉；

　　结构热工指标：

　　本工程采用涂料饰面外墙外保温系统，保温材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0。6_/㎡。K。窗气密性等级6级，抗风压等级4级，保温性能等级8级，水密性等级为3级，空气渗透性等级4级，空气隔声性能等级3级，采光性能等级为3级，窗除南向为单框双玻璃塑钢窗外，其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗。阳台门采用塑钢门，其他内门采用拼板门。保修范围：

　　注：

　　1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。

　　2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。

　　3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。

　　4、保修项目为保修期内保修责任之项目。

　　5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修，本公司按规定期限内给予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。

　　2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：0468—8923444 3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将安排处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。

　　4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据《物业管理条例》处理。

　　5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。

　　6、业主对保修工程施工提供支持，如因业主原因造成工期延长，由业主本人负责。

　　7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：

　　装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖保护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必须征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。

　　1、选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。

　　2、办理报批手续，服从管理，不能代替装修公司交纳押金。

　　3、委托专业公司对装修工程进行验收。

　　4、为保证楼盘外立面的整洁，屋面不能装修和任何搭建。

　　5、住房结构不可任意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。

　　6、开墙、凿洞必须遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必须做加固处理。

　　7、燃气管道不得任意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。

　　8、电路隐蔽处必须做穿管处理。

　　9、使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。

　　10、厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将承担责任。

　　11、竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。

　　12、不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。

　　13、家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验收规范》对家庭装修进行验收。

　　注：本书由龙宇房地产开发有限公司负责解释并有权进行修正，其中未尽事宜或业主/住户认为还有需要进一步说明的问题，可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务中心或物业公司。

质量保证书3

　　房产交接验收表

　　户内配电、电气管线、配件、电话、有线电视线路及配件、灯具、电气开关

　　业主/使用人意见：

　　您居住的“xx项目”住宅已经有关部门检查验收，达到竣工验收标准。市工程质量监督站核验的质量等级为优良。在正常使用情况下，在保修期内出现质量问题，将会得到免费维修。在保修期内，因您使用不当或二次装修造成的质量问题，以及用户自己添置，改动的设施、设备由您自己负责维修。保修期内，若您的住房经有关专业主管部门鉴定属于危险房屋将予以退还。

　　1、以上保修范围及期限为国家标准，在正常使用情况下，在保修期内出现质量问题将得到免费维修。

　　2、工程在规定的保修期内，因勘察设计、施工、监理、检测等原因造成质量问题的，由责任方承担质量责任，负担维修费用；由于地地震、洪水、台风不可抗力造成质量问题的'，不属于质量保修范围。

　　3、保修期内，在正常使用情况下因工程质量问题给您造成的损失，由建设开发单位负责赔偿，因使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其它业户损失，由您承担相应责任。

　　4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付您签字验收使用之日起计算。

　　5、此证书不准外借、转让，否则您将失去质量保证服务，该证一旦丢失，请及时通知房地产开发公司补办。

　　住宅工程保修由建设开发单位最终负责制，并由其委托有关单位报修项目进行维修(详见保修责任单位一览表)。

　　您报修的质量问题，将在3小时内得到确切答复，如属于保修范围内的质量问题，将在24小时内得到维修。

　　延伸阅读：什么是住宅质量保证书，住宅保证书有什么用?

　　1、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

　　2、意义：鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。

　　通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理，如果，开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得实际保护。

　　3、主要内容：

　　(1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；

　　(2)注明房屋基础构造的使用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。

　　(3)各部位、部件的保修内容和保修时间；国家对部分内容规最低保修内容和期限，具体有：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。

　　(4)房屋发生上述情况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。

质量保证书4

　　我工程为____小区____楼，本工程是由__城建综合开发公司承建、____监理公司监理的住宅楼。从工程开工迄今，工程的建筑质量是我项目部一直严格认真对待的问题，为向建设单位交付一个合格的满意工程，就工程的原材料质量及施工质量我项目部特制定此质量保证书。

　　1.材料质量：在材料进场的'第一时间由现场监理员见证原材料，只有见证合格的原材料才准予进场并在工程中使用，现场坚决杜绝不合格原材料。

　　2.配合比质量：工程中的各种施工配合比均由现场见证员见证开盘，并严格按照开盘计量数据进行材料拌制，并做下标记以备抽检。

　　3.施工质量：在工程的施工过程中，每个施工段所采用的施工工艺及施工方法均严格按照建筑施工规范指导施工、以建筑质量验收规范进行自检，合格后报监理进行验收，坚决杜绝不合格工序存在。

　　以上为我项目部的质量保证措施;没有今天的工程质量就没有我项目部的明天，望各级管理人员及施工人员认真遵守。

　　项目经理：_____

　　____小区____楼项目部

　　____年__月__日

质量保证书5

　　为加强本公司在建建筑工地进场原材料的管理，强化质量监控，完善材料使用的行为规范，确实保证工程质量，根据国家有关规定法规、标准，特制定本承诺书：

　　1、施工工地使用原材料：如钢筋、水泥、石子、砂用于结构的混凝土使用的外加剂，除具备合格证、检测报告外还必须抽样送检测中心复验合格后方准使用。

　　2、抽样时必须三方(建设方、监理方、施工队人员)同时进行取样、送样进行检测。

　　3、上述规定必须复验的原材料而未进行复验即使用的，每发现一次处罚本公司x元以上x元以下。并暂停施工，待复验合格后方可复工。

　　4、材料必须经检验、复验后才准使用，如在实际施工以次冲好、或者随意使用其它型号、规格的材料，一经发现除责令必须更换为原样品相同的原材料、半成品外，处以本公司该分部分次造价的.x%罚款。

　　5、对于发现不合格材料、半成品、设备造成工程缺陷、事故的，处坚决返工重做外，处以本公司x元以上、x元以下的罚款。

　　一此为谨记，做到无一丝暇癖!

　　请贵单位领导放心!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书6

　　1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

　　2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的.质量检测报告。

　　3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

　　4、自验收合格之日起，_______天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

　　5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。

　　质保期限为：_________天。______天内，因货物本身质量问题，免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

　　6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

　　7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

　　其他：

　　是否免费送货、现场安装调试。

　　是否免费提供货物的使用、操作培训。

　　是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为____________________;_____次/年。

　　签名：

　　时间：20xx年**月**日

质量保证书7

　　开发企业和买受人约定的其他保修事项：

　　说明：

　　一、本《住宅质量保证书》依据《湖南省城市房地产开发经营管理办法》（省令第207号）（简称《办法》）、《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（建房[1998]第102号）（简称《规定》）和《民用建筑节能条例》（令第530号）等法规、规章和文件相关规定制订。

　　二、国家对住宅工程质量保修内容和保修期另有规定的，按照有关规定执行。

　　三、开发企业按照《住宅质量保证书》的`约定，承担保修责任。保修期内，除人力不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，开发企业无偿承担表一规定内容的维修。

　　四、用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或投诉，开发企业将直接或委托专业物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。

　　五、用户在使用所购住宅前，应该认真阅读《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。

　　六、因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。

　　七、《商品房买卖合同》中涉及质量保修内容与《质量保证书》有不一致的，以本《质量保证书》承诺为准。

　　八、本《住宅质量保证书》一式二份，其中一份由房地产开发企业保留备查，一份在住宅交付时提供给买受人。

　　九、其他需要说明的事项：

　　表二保修记录

　　时间

　　保修内容

　　用户签字

　　维修工签字

　　签发单位（开发企业）（盖章）：xxxxxxxxxxxx

　　法定代表人（签名）：xxxxxxxxxxxx

　　签发日期：xxxxxxxxxxxx

　　公司地址：xxxxxxxxxxxx

　　邮编：xxxxxxxxxxxx

　　联系电话：xxxxxxxxxxxx

　　售后服务部门（物业管理单位）：xxxxxxxxxxxx

　　联系电话：xxxxxxxxxxxx

质量保证书8

　　发包人：（甲方）

　　承包人：（乙方）

　　甲乙双方根据相关法律法规，经协商一致，就位于的甲方住房的大理石装簧（外墙面及屋檐）事宜，签定工程质量保证书。

　　第一条、工程质量承包范围和内容

　　1、质量保证期限：经甲乙双方约定，大理石的质量保证期限为20年。

　　2、质量保修范围：包括外墙和屋檐的大理石墙面及双方约定的其他项目。

　　第二条、质量保证条款明细：

　　1、保证大理石墙面能达到合理使用年限；

　　2、保证大理石墙面接缝平整，整体墙面纹理通顺；3、保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落；

　　4、保证安装大理石墙面牢固、无倾歪，杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。

　　5、其他项目保证条约：

　　第三条、质量保修责任

　　1、如未达到上述要求，乙方应当在接到甲方通知之日起天内派人负责维修或重建；

　　2、发生紧急抢修的，乙方在接到甲方通知后，应当立即到达现场抢修。

　　3、除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况，乙方负全部责任。（不可抗力：指因战争、动乱、物体坠落或其他非甲乙方责任造成的'灾害以及自然灾害。）

　　第四条、保修费用

　　因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

　　第五条、其他

　　双方约定的其他工程质量其它注意事项：

　　本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

20xx年xx月xx日

质量保证书9

尊敬的客户：

　　感谢您选取了我司产品。期望您对我司产品的质量及服务感到满意，为此我们做出如下承诺：

　　1、对所有用户均带给：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将用心配合，大力支持你们的`工作。

　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

　　3、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

　　5、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　　保证人：XX

　　20xx年XX月XX日

质量保证书10

　　一、释义

　　1．本《住宅质量保证书》中所称“用户”：

　　包括住宅项目房屋的产权人(买受人)和使用人。

　　1．1业主：指“ 住宅楼”的发展商、业主、租户及其他合法使用者。

　　1．2使用人：指实际占用或租用房屋的自然人、法人和其他组织，亦包括业主或由前述实际占用或租用房屋的自然人、法人和其他组织邀请的访客及其他第三人。

　　2．本《住宅质量保证书》中所称“开发单位”：

　　指石家庄市嘉实房地产有限公司，即《商品房买卖合同》的出卖人。

　　3．本《住宅质量保证书》中所称“物业管理公司”：

　　指石家庄市阳光水岸物业服务有限公司，即《业主临时公约》中的物业管理公司。住宅区业主委员会成立后，物业管理公司由业主委员会选聘。

　　4．本《住宅质量保证书》中所称“住宅建筑工程质量保修”：指对住宅建筑工程(包括装修工程)竣工验收后在保修期限内出现质量缺陷的，予以修复。

　　5．本《住宅质量保证书》中所称“精装修住宅户内设备设施保修”：

　　指对精装修《商品房买卖合同》附件“装修及设备标准”中列明的，由本公司向业主提供的各种设备设施在保修期限内出现质量缺陷的，予以修复或更换。但已包含在前述第4项中“装修工程”的除外。

　　二、质量保证依据

　　本《住宅质量保证书》依据下列相关规定制定：

　　1．《城市房地产开发经营管理条例》(中华人民共和国国务院令第248号)。

　　2．《建筑工程质量管理条例》(中华人民共和国国务院令第279号)。

　　3．《房屋建筑工程质量保修办法》。

　　4．建设部关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知(建房(1998) 第102号)。

　　5．其他相关法律、法规、规章等。

　　三、保修期限

　　1．本《住宅质量保证书》中所称“住宅保修期限”，均自房屋竣工验收合格并按照《商品房买卖合同》约定的日期交付给房屋买受人之日（或通知交付期限的第二日）起计算。

　　3．建筑工程在规定的保修期限内，对发生的工程质量问题，由责任方承担相应的质量责任，并负责保修费用。由开发单位造成的质量问题，由开发单位负责；因设计原因造成的质量问题，由设计单位负责；因施工原因造成的质量问题，由施工单位负责。由本公司统一向相关单位发出通知进行保修。

　　4．因建筑材料、构配件设备、精装修住宅户内设备设施等产品不合格导致的质量缺陷，由本公司承担保修责任并承担保修费用，本公司再依法向产品责任方追偿。

　　5．经市级以上(包括市级)有资质的专业检测单位鉴定，属影响结构安全的'质量问题，或工程质量出现永久性缺陷，保修责任不受保修期限的限制。

　　6．超过保修范围和保修期限的，由物业管理公司负责维修，并按照有关法律法规规定的收费标准及物业管理公司的服务收费标准收取费用。

　　四、建筑工程质量保修范围与保修期限

　　在正常使用无人为损坏条件下，对建筑工程质量的保修范围和保修期限规定如下：

　　1．地基基础工程和主体结构工程：

　　保修期：设计文件规定的合理使用年限内保修。

　　2．屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏：

　　保修期：5年。

　　3．供热系统管道漏水、漏气等：

　　保修期：2个采暖期(采暖期为自1 1月15日起至次年3月15日止)。

　　4．电气管线、给排水管道、设备安装：

　　保修期：2年。

　　五、毛坯住宅户内装修工程及设备安装工程质量保修部位、内容与保修期限

　　在正常使用无人为损坏条件下，对毛坯住宅户内装修工程及设备安装工程各部位的保修内容和保修期限规定如下：

　　1．部位：客厅墙面顶棚、卧室墙面顶棚、厨房墙面顶棚、卫生间墙面顶棚等。

　　内容：抹灰层空鼓脱落，砂浆起碱脱皮。

　　保修期：2年。

　　2．部位：客厅地面、卧室地面、厨房地面、卫生间地面等。

　　内容：水泥地面空鼓开裂，大面积起砂。

　　保修期：2年。

　　3．部位：分户门、窗户、纱窗及五金件。

　　内容：发生翘裂，开关不灵，五金件非人为原因损坏，纱窗非人为原因脱落。

　　保修期：1年。

　　4．部位：电源插座、电器开关。

　　内容：无法正常使用。

　　保修期：6个月。

　　5．部位：可视对讲系统。

　　内容：无法正常使用。

　　保修期：1年。

　　6．部位：分户门、地下室门锁具

　　内容：无法正常使用

　　保修期：6个月

　　7．部位：厨卫下水管道

　　内容：堵塞

　　保修期：3个月

　　8．户内外电表、水表、煤气表一年内正常使用下的损坏可更换一次

　　注：用户自行改造的部分不在保修范围内

　　六、精装修住宅户内装修工程及设备安装工程质量保修部位、内容与保修期限

　　在正常使用无人为损坏条件下，对精装修住宅户内装修工程及设备安装工程各部位的保修内容和保修期限规定如下：

　　1．部位：客厅墙面顶棚、卧室墙面顶棚、厨房墙面顶棚、卫生间墙面顶棚等。

　　内容：涂料饰面脱落，吊顶翘裂。

　　保修期：2年。

　　2．部位：客厅地面、卧室地面等。

　　内容：地板翘裂。

　　保修期：2年。

　　3. 部位：厨房地面、卫生间地面等。

　　内容：瓷砖空鼓脱落。

　　保修期：2年。

　　3．部位：分户门、室内门、窗户及五金件。

　　内容：发生翘裂，开关不灵，五金件非人为原因损坏。

　　保修期：1年。

质量保证书11

　　施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：

　　1、项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工质量负责。

　　2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工。保证施工质量符合验收规范的标准。

　　3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。

　　4、消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的.质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。

　　5、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全。工程有关安全和功能的检测资料完整。各分部工程质量均验收合格。主要项目符合专业质量验收规范的规定。验收合格。

　　6、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务。

　　7、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量。因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。

此致

敬礼！

保证人：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书12

XX市路灯管理中心：

　　“诚信守法、质量第一”是企业的立业与发展之本。本企业作为产品质量的第一责任人，现做以下郑重承诺保证：

　　一、遵守国家法律、法规的有关规定，诚信生产、诚信经营；

　　二、本次所采用的'301灯具产品符合国家技术规范的强制性要求和招标书要求的技术法规、标准等相关要求；

　　三、型式试验不合格的产品，进行及时召回；

　　四、发现质控体系不能确保生产合格产品，暂停发货；

　　五、发现产品存在可能造成人身伤害和财产安全的质量隐患时，及时告知停止安装，召回产品；

　　六、出厂时严格检验；

　　七、如有违反上述承诺，本企业自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

　　承诺单位：江苏XX照明灯具有限公司

　　法人代表：XX

　　XX年12月4日

　　（本承诺书一式两份，XX市路灯管理中心、企业各存一份）

质量保证书13

　　《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

　　近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。现在购买现房和入住前，不仅要检查开发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

　　《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

　　《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

　　1、工程质量监督部门核验的质量等级。

　　2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。

　　3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的`类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，

　　一般应当包含以下内容：

　　1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监

　　理单位。

　　2、结构类型。

　　3、装修、装饰注意事项。

　　4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置

　　的说明。

　　5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。

　　6、门、窗类型，使用注意事项。

　　7、配电负荷。

　　8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。

　　9、其它需要说明的问题。

　　购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。

质量保证书14

xxxx处：

　　本人是____栋____单元____楼____号____门面____电梯公寓的业主，现决定自行装修本人拥有的物业<房屋>，自觉缴纳____元的`装修保证金，在此特向物业管理中心驻____办事处承诺：

　　一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻____办事处的监督和管理；

　　二、本人自愿遵守《____□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规；

　　三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费，决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾，一经发现乱扔乱倒可按规定罚款，发现一次罚款____元，在保证金中扣除；

　　四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构（包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等）不改变建筑物外观；

　　五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格，本人承诺装修时不破坏原有防水层，并再做一次防水，不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责，本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理，处理费用由本人承担，同时接受办事处的处罚和罚款；

　　六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面；

　　七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理，按规定的时间进出现场和进行特种作业；

　　八、自觉交纳房屋装修管理____元；

　　九、本人装饰时，室内堆放材料（包括粗砂、细砂、石粉、水泥）总计不超过____公斤，如超过____公斤以上，装饰完工后，造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责，与开发商及物管无关。

保证人：

　　20xx年xx月xx日