职场语言礼仪

职场语言礼仪

　　语言是一种行为艺术，那么在职场应该如何注意语言用语？

　　职场语言礼仪

　　一、不要“但是”，要“而且”

　　“但是”其实是否定了前面所说的话，而“而且”就可能没有那么尖锐只是转换角度。举个例子，你的上司说“这个方案不错，但是……”，如果换成“这个方案不错，而且需要稍微改动的话，也许会更好”，很明显，这两种说话的效果是不一样的。

　　二、不要“老实说”，要“我觉得”

　　职场中，总是会有各种各样的会议。开会就是讨论问题或者听取报告的。如果有同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。诚意是有的，为什么再多加强调呢?重复的话，会让人觉得烦。所以最好用“我觉得，我们应该……”，这句话相对较好。

　　三、不要“首先”，要“已经”

　　当你在向老板汇报项目的进展情况时，如果你说“我必须得首先熟悉一下这项工作。”让人听起来很不爽。这样的话可能让老板觉得你还有很多事需要做，而不会觉得你已经做了许多事情了。悲观论调和乐观论调，就在一瞬间。所以，最好不要用“首先”，要用“我已经熟悉这个项目了。”

　　四、不要“仅仅”，要“就是”

　　熟悉自己的工作后，可能会有自己的想法。如果对上司提建议的时候，你说“这仅仅是我的一个建议”，这话听起来就很别扭。因为这句话，可能让你自己的想法、功劳会贬值。

　　或许本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。当有建议要提时，可以说“这就是我的建议”。这句话听起来有价值多了。

　　职场礼仪常识汇总

　　1、社交中的"黄金原则"

　　(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。

　　(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。

　　(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。

　　(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

　　2、办公室里五大礼仪地图

　　我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

　　遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。

　　办公桌的礼貌

　　我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。

　　所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。

　　想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

　　吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。

　　有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。

　　在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

　　准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。

　　电梯间里的礼貌

　　电梯很小，但是在里面的学问好大呢。

　　伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入

　　电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

　　电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

　　到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!

　　客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

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