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工作述职报告

时间:2020-09-22 19:21:43 述职报告 我要投稿

【热门】工作述职报告范文集锦8篇

  随着个人素质的提升,需要使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的工作述职报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】工作述职报告范文集锦8篇

工作述职报告 篇1

同志们好:

  我是xx派出所民警胡xx,现分管xx社区、六号院社区、南植社区的日常户籍治安工作。

  20xx年公安工作整体机制发生了新的变化,突出社区基础工作,侧重解决群众关心的热点治安问题,为主要中心工作。在上级部门的正确领导下, 特别是在社区单位的领导、社区居委会和广大社区居民的大力支持下,充分依靠社区团队力量,特别是在下半年G20峰会、十八届六中全会中心安保工作中,较好的完成了各项社区工作。现将全年工作情况汇报如下:

  一,转变工作思路,坚定工作信念

  随着市局公安工作机制思路的转变,基础工作摆到意向日程。年初市局前置警力到基层派出所支援基层基础工作,体现出市局领导集体的坚强信念与决心,短短几个月的工作磨合,感受到了上级工作思路转变的目的,从而坚定了我们基础工作的信心。在有限的时间内,我们坚持每天下社区,走门入户开展基础工作,同时兼顾警务工作站值班接待工作,定点为社区群众解答和处理问题,全年为社区群众解决矛盾纠纷问题15件,解答户籍、居住证、卡办理等业务200余件。在社区工作中,坚持走到边,沉到底,把群众反映的问题记在心里,争取第一时间得到满意的解决,特别是群众上户口或办理其它政审等业务,需要出具证明时,考虑到同志们工作忙等原因,只要是政策范围之内的,绝不让群众多跑路。

  二、加强可放性案件预防工作,提高群众的安全感满意度

  做好宣传发动,提高群众的防范意识,筑牢辖区的安全防线,是降低案件发生的基础保障。比如:针对案件的高发,在三个社区召开各种类型宣传会(89份南植所请来专家组织专题消防、防诈骗宣传会)明显位置,张贴、发放海报、宣传提示单,入户发放民警联系卡,利用社区电子大屏幕进行提示宣传此项工作,随然方法简单比较笨拙,但是感觉很实用,起到了一定作用。全年南植社区从20xx年全年8起,到20xx年全年的1起立案;在红旗村邮电所门前,设站点进行宣传,发放宣传资料。全年共发放张贴宣传资料1000余份,召开各种宣传会12次,由于宣传的不断深入,群众对可防性案件的防范意识在不断提升,全年相继接到群众打来的求助报警电话40余次,如:xx社区一名群众反映:接到一个自称亲属,来京急需用钱,老人感觉不对劲儿,经过民警帮助与亲属核对后,确系根本无此事,这位群众讲:一张小小警民联系卡,看到了社区民警的基础工作的份量。群众的防范意识的提高,这使我感觉到群众对我们的宣传记在心,有了相应的应对措施,达到了我们预期的宣传目的。

  三、加强物技防建设,提高安全感满意度

  居民小区物技防建设在不断走上正轨化道路,群众已认识到它的重要性,对这项小区硬性设施建设,群众很是关注。在我们下社区入户工作中,一些热心群众经常为我们反映小区内监控设施、楼门对讲门禁,存在的问题及一些好的建议,可见群众对社区安全的关注度。我们把这些意见及时转达到相关部门,社区中的单位、物业都很重视, 今年我们对社区许多监控探头设施的精准度进行了维护,有些进行了更新和调控,从某种程度上解决了一些实际问题,有些群众曾经找到过我讲:谢谢你们的关注,解决了我们的实际安全问题。全年我们相继在社区街边门店,动员店主安装简易报警摄像装置,通过实践得到大家认同,相继安装“小蚁”摄像装置15户,并进行推广;三个社区内全年不同位置完成安装监控探头80个点位。其实工作能够得到落实,群众安全感得到提升,主要是相关单位的领导的大力支持,没有你们的决断和财力的支持这项工作就无从谈起,例如:去年我在南植社区中走访群众,反映几号楼和几号楼这里又偏、技防设施简陋,行政办马上进行落实,装上防护窗,安装上门禁。在这里我也发自内心的感激,谢谢你们对社区安全工作的支持,没有你们的相助,社区安全就会淡化无从谈起。

  三、抓好基础工作为中心安保工作服务

  进入下半年,主要是以G20、十八届六中全会的安全保卫为中心工作。现在社会上各种矛盾问题十分突出,根据要求必须全力以赴,保证社会面的稳定,抓好基础工作,及时发现问题,及时解决问题。为此我们相继开展了一些有针对的工作,白天社区了解情况,晚间清查,以及重点单位的检查看护等,在此期间克服许多难以说出的和遇到的困难,大家都在为中心工作忘我的工作,通过走访入户,对原来不知情、不掌握的情况,一些潜在的问题隐患,得到进一步了解。这次“两大安保”工作,整体标准要求极高,对发现的一些问题,有针对性进行分化和解决,从而保障了G20、十八届六中全会安全 工作的地区稳定,做到了以点保面的外围工作。

  四、明年工作计划

  20xx年,为进一步推进安全社区建设,最大限度预防和减少社区内各类案事件的发生,全力实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标。

  我们将在所领导和上级业务部门的指导下,在社区居委会、社区团队力量和全体居民的大力帮助下,积极进取,克服困难,脚踏实地,为构建平安社区做出我们的贡献,请大家监督我们的工作,多提一些好的建议,共同创建最安全社区。

工作述职报告 篇2

  幼儿园的后勤工作本就是一件服务性工作,事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”。但本学期在园主任的领导下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照澄迈县幼托机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现简单总结如下:

  一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识

  本学期在园长的重视下,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。

  二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平

  幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

  1、安全管理方面,本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每月一次由保安们对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,又一次为每个家庭制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。为了避免接送是的拥挤,我们统一放学的时间。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。

  2、幼儿健康管理方面,本学期园领导在教师紧缺的情况下,确保了专职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,午间做好午检工作,并根据保健要求,本学期重视了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在“手口足病”流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。

  3、食堂饮食管理方面,本学期在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。

  4、环境卫生管理方面,我们始终以澄迈县幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。

  三、围绕幼儿园的中心工作,协助园领导努力做好了如下工作:

  1、各班级里墙,外墙美化。保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁。

  2、做好了各类材料的购置工作,保证教学工作正常准时的开展。

  3、食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。

  4、根据幼儿游戏活动的需要,及时调整好了现有活动室,并将游戏材料作了记录,以便流失。

  5、添置部分卫生清洁用具,保证后源充备。

  6、为顺利举办“感恩活动”“圣诞亲子活动”“亲子制作糯米糍粑”庆元旦活动,做好了筹备工作。

  以上总结时幼儿园后勤工作中的一部分,更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善,一期待更多的收获。

工作述职报告 篇3

  一、院班子述职述廉

  学院领导班子积极开展政治学习,学习教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见以及报告,认真贯彻相关精神。领导班子倡导“团结、干事、廉洁、公正”的作风,坚持“分工协作,各司其职,各尽其责,整体和谐”的工作原则,强化团队精神,贯彻执行民主集中制,本着“教授治学,集体决策”的原则处理和解决学院的重要和重大问题。在学校领导和各职能部门的大力支持下,20xx年学院全体教职工努力工作,顺利地完成了学校的各项任务。总结如下:

  (一)教学工作

  1、坚持以教学为中心,努力完成教学工作目标

  学院坚持教学为中心工作,把专业认证工作作为学院的重点工作,努力建立学生为中心,目标为导向的整个教学过程质量保证体系,在完成“港口航道与海岸工程”专业认证后,组织申报“水利水电工程”专业认证申请。

  2、通过定期举办公开示范课、专家讲座、青年教师讲课比赛等活动,提高青年教师的课堂教学整体水平。 20xx年20xx年xx省普通高校现代教育技术应用竞赛2人(张春才、王华),xx省教育系统“芙蓉百岗明星” 1人(王华),学校优秀教师5人(曹周红、游涛、聂小保、陈杰、喻黎明),学校优秀教育工作者1人(李沸敏),教学优秀奖1人(肖政)。

  3、推动教学基本条件建设,20xx年完成《港口与海岸水工建筑物》、《监理概论》、《质量控制》3本教材,专著《内河航电枢纽工程后评价方法与应用》、《防洪体系运营维护指南》2本。

  4、积极推动教学研究和改革,20xx年新增省级教研教改课题1项;校级教研教改课题5项;

  5、努力提高学生创新能力和水平,20xx年新增国家级大学生创新实验计划项目2项;新增省级大学生创新实验计划项目2项,校级11项。20xx年第三届全国大学生水利创新设计大赛一等奖1项(指导老师喻黎明、周一平)、二等奖3项(指导老师李小超、张戈;孙士权;陈铂)。

  (二)科技工作和学科工作

  科技工作目标完成情况:

  1、20xx年新增国家级科研项目9项(含1项面上项目,8项青年项目)。至11月科研进校科研经费800万元左右。

  2、20xx年获省级科技成果三等奖2项,厅级成果获奖一等奖2项。获专利18项;其中发明专利9项,实用新型专利5项,软件著作权专利4项。发表各类学术论文90篇,其中CSCD和CSSCI核心库来源期刊上发表论文25篇。举办校内外学术活动13次(含国内外讲学)。

  3、积极与行业科技领先院所和企业的合作,完成校级和交通部协同创新中心的认证申报工作;

  4、积极推动研究生教育改革,在保持原来优势做法的基础上,制定了包括研究生改革的实施细则。

  (三)师资队伍建设

  20xx年新增湖湘学者特聘教授1人(高怀珠、康奈尔大学),并已申报20xx年xx省“百人计划”。新增博士教师数5人:雷超、彭伟;王江营(已报)、李毅(已报)、危润初(已报)。作为访问学者出国进修2人(谢敏、李雪淋)。

  学院党政领导班子非常重视院务公开工作,并制定了学院《院务公开制度》。20xx年学院院务公开共36次,将学院改革与发展规划、年度工作计划、重大决策、职称评聘、教职工聘用、业务考核、收入分配方案、评优评先、院财务收支情况、三好学生评选、优秀学生保送、奖助学金评定、特困补助等重大和敏感问题的决定进行公开,做到了自觉接受群众监督,使领导干部做到自律,有效地防止和遏制了****现象的发生。

  二、个人述职述廉

  (一)个人述职

  1、在校党委、校行政领导下全面负责学院的单位教学、科研、行政管理工作。与学院党委书记共同带领党政领导班子和全院教职工贯彻执行党的路线、方针、政策及学校的各项决定。重视制度建设,按制度管理。

  2、根据学校发展规划目标,组织制定学院的发展规划、改革措施和年度计划。

  3、作为学科建设年,制定学院学科建设规划,做好学科调整,实现学科建设目标。组织力量开展科学研究和科技合作。领导院学术委员会,做好教学、科研立项与成果评审工作,积极组织开展学术交流。

  4、积极与学院党委书记配合,共同负责落实思想政治工作,负责以院行政为主实施的德育工作。支持工会、共青团、妇委会、学生会等群众组织按照各自章程开展工作。

  5、负责管理学院国有资产,依法合理使用本院经费和资金。负责建立和实施本院经费管理与使用情况的通报制度。本院资金使用办法和重大经费开支,提交院党政联席会议研究决定。

  6、作为教授教师,能积极参与开展专业学科建设,能认真开展教学和科研工作,本学年完成了以下工作:主持“港口航道与海岸专业认证”现场考查得到全院师生的支持特别是港口航道系老师的全力参与,圆满完成专业认证工作,编制完成了“港口航道与海岸专业综合改革试点”项目启动任务书,省级精品课程“港口工程”继续资助的任务书;完成了本科生和研究生课程各一门,指导毕业研究生5人,指导本科生毕业设计4人。撰写了3篇论文,参编规划教材“港航与海岸工程结构”教材之修造船水工建筑物的编写并已公开出版;

  (二)、廉政自律方面

  作为院长能在分配、职称评审等政策制定和推荐方面坚持发挥教职工代表大会、学术委员会和学位委员会的作用,保证了公平和公正,个人廉洁自律自查情况如下:

  (1)作为院领导未发生利用职权和职务上的影响谋取不正当利益,本人无违反公共财物管理和使用的规定,假公济私、化公为私的有关行为:用公款报销或者支付应由个人负担的费用;没有用公款参与高消费娱乐等方式非法占有公共财物;

  (2)能执行厉行节约相关规定,无讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费的下列行为:在公务活动中提供或者接受超过规定标准的接待,或者超过规定标准报销招待费、差旅费等相关费用;未利用公款出国

  作为院长要尽快适应新的工作岗位;密切联系广大教职工,全面促进学院的各项工作,形成团结、和谐、奋进有活力的水利学院,为建设能为学校在教学和科技工作各个方面做出更大的贡献水利学院而努力工作。

工作述职报告 篇4

  xx镇档案管理工作在上级业务部门的关心、指导下,在镇党委政府的领导下,紧紧围绕强化档案职能,加快档案工作规范化管理这个重点,认真学习、贯彻落实《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等相关法律法规,通过广泛的学习、宣传、落实,进一步增强了全镇干部职工对档案工作的重要性认识,为我镇档案管理工作走向规范化、制度化奠定了基础,为上级部门及领导决定提高了重要保障,促进了全镇经济社会健康协调发展。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、高度重视,加强领导

  为了适应新时期发展要求,进一步加强我镇档案工作,我镇在年初把档案工作列入党建、经济目标考核,列入全镇工作计划和发展规划,从管理入手,以培训为重点,逐步规范镇综合档案管理。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的.法律法规,并收到较好的效果。在档案工作中我们深深地体会到,领导重视是做好档案工作的关键。

  二、建立健全档案管理制度,强化档案管理工作

  为使我镇档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我镇结合实际情况,建立健全和完善了档案管理的制度。制定了档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、档案鉴定销毁等制度,为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中,严格执行档案工作的各项制度,保证了我镇档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。

  三、加强制度建设,完善管理措施,认真抓好落实,严防泄密

  继续加强工作人员岗位职责的建设,贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各单位工作人员的档案意识。依照相关法规,切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理,使我镇的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施:一方面,加强对归档文件材料的保管以及保密力度,由档案人员统一集中管理,任何个人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件资料,认真做好传阅和保存工作;另一方面,做到以人为本,努力提高档案管理人员的业务素质,积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作,做好档案的收集整理工作,保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的开发利用,保证办各项工作提供优良的服务;严格按照保密法和档案法管理档案,保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查,积极完成与档案相关的其它工作。

  四、存在问题

  1、档案意识淡薄,思想未到位。尽管现在把档案列入我镇责任制考核中,但部分人员对档案工作意识仍不够重视,一定程度上影响了档案工作的开展。

  2、基础设施差,经费紧缺。由于财政困难,档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求,使档案保管利用受到影响,特别是随着社会发展,办公自动化技术的应用、电子文件应运而生,传统的归档方式已不能满足社会需要,但受到经济制约,我镇的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。

  3、档案人员专业知识不强,队伍不稳定。一直来没有专业档案员,而由办公室文秘人员兼任,由于人员变动现任档案管理人员没有经过档案管理相关的业务培训,所掌握的档案知识不够,平时工作比较繁忙,工作人员变动大,档案工作缺乏连续性,致使档案管理质量不高。

工作述职报告 篇5

  紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将经营部20xx年度的主要工作汇报如下:

  自公司荣升一级资质以来,经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经全体人员的努力下,取得了一定的经营成果,完成了公司年度经营工作目标。经营部经过20xx年一系列事件锻炼及磨合,员工空前团结、默契配合,业务能力、解决投标中突发事件的能力得到了进一步的提升;各项管理制度不断完善,实现了经营部各项工作积极有序地发展,逐渐走向成熟,保证了我公司的经营能力逐步提高。

  一、总体情况

  经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在公司初进入市场的情况下稳步实现增长,20xx年全年总共完成项目合同签订项,后续还有多个项目正在进行中。并在业内取得了较好的口碑,树立了公司的良好形象,为公司走向市场奠定了坚实的基础。

  与我们接触过的客户对我们是比较满意的,同时结交了一批优质客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

  二、工作中体会

  1、团结协作,确保各项投标工作的顺利完成

  20xx年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了多个较有影响项目的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,相关人员经常加班加点,有时通宵,不计个人得失,顺利完成了编标任务,为实现重点项目的投标文件顺利递交尽心尽力,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。

  2、创造机会,锻炼新人

  今年公司成立之初,经营部人员调配比较薄弱,为增强经营力量并适应当前经营形式的发展,目前引进了优秀人才及新同志充实进来。他们经过各领导的悉心指导,迅速投入到一线工作,并在短期锻炼后独挡一面。经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。

  3、加强基础资料建设,进一步提高工作效率

  基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构、市政工程等方面施工技术的积累,确保了日常编标使用。

  4、提高标书制作质量

  在日益激烈的市场竞争中,经过一系的洗理,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。

  5、以人为本,提高集体凝聚力

  经营部充分体现了以人为本的思想,想尽办法创造宽松和谐的工作环境,目前集体凝聚力高涨,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个重点项目的投标工作。如武汉大学医学部工程、江汉平原等项目工程,大家加班加点、任劳任怨,按时、保质地完成了的任务,确保了项目的中标,充分发挥了集体的智慧和力量。

  三、工作中的经验

  1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位臵。密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。

  2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员

  工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

  3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位臵,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。

  四、问题与不足

  1、20xx年经营部管理及人员存在着问题,如因为我们的种种原因,使得如有些项目出现废标现象,造成没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。

  2、公司相关资质及人员资料有待完善。目前投标过程中,业主对资质、人员、业绩等要求越来越严,对于项目部人员也提出了更高的要求,像职称、学历等资料我们都有所欠缺,在以后的工作中会重点的做好这项工作,完善这些最基础的资料。

  3、信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是经营工作的保证,不能坐等客户找上门,应加强与兄弟单位的联系,交流行业最新信息,以保证自己的业务与发展。

  4、工程与合同的管理。在与一些外协项目签订协议后,没有很好的做好跟踪(如 项目),对于工程质量等都不了解,有可能会产生不好的影响。以 后会在这一点上多做工作,以保证公司声誉。

  5、员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。

工作述职报告 篇6

  20xx年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

  一、努力学习,全面提高自身素质

  办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

  二、加强修养,时刻注意自我约束

  在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

  三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

  我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

  四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层

  作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

  五、存在的主要问题

  1缺乏工作经验,独立工作能力不足。

  2在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

  3对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

  总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。

工作述职报告 篇7

  我是20xx年11月初来到华泰这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。

  综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。

  具体说来:

  (一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。

  (二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。

  (三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。

  (四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。

  第二是财务方面

  (一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。

  (二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。

  (三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。

  第三是行政方面

  (一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。

  (二)服务部日常必需品的购买。

  (三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。

  (四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。

  (五)积极配合产说会、创说会等活动。

  (六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

  综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!

工作述职报告 篇8

  20xx年以来,在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20xx年的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:

  1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

  2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,提高理论水平

  行政能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。

  四、认真履行职责

  1。狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。

  2。培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3。人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。

  五、存在的不足

  两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

  六、行政部20xx年工作纲要

  20xx年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

  3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

  4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  5、在工作计划中,每月都突出—个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

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