雇主应该如何完善自我，与保姆沟通？

雇主应该如何完善自我，与保姆沟通？

　　1、清楚描述工作细则。

　　首先要把工作内容、流程、要求全部告知保姆，如果保姆了解了，她衡量自己的能力和给的工资情况，能接受就会高兴的干，如果不能接受，她们会马上提出来，或有不高兴的感觉，客户就要及时沟通，问清情况。

　　如果保姆高兴的接受了工作，雇主要先给她们做些示范，说明雇主自己喜欢保姆按照怎样的方式为她服务。避免保姆按照自己的生活习惯或者按照上一家雇主的习惯为新的雇主提供服务而遭到新雇主的抱怨、打击或监视，刚要扫地雇主说：地不能这样扫，你扫的不干净，刚要做饭，雇主说：你这样不行……

　　保姆就不知所措了，她们就觉得茫然，没有工作的快乐，就不敢继续干了，认为雇主非常挑剔。

　　2、适时对保姆工作进行表扬与肯定。

　　保姆工作中对干得好的要有表扬，一天很忙，但如果保姆没有一天为你提供服务，雇主的一天就不会安心的工作，所以雇主无论多忙，要有感激之心！每天回到家，只要有一句表扬保姆的话，保姆一天的劳累就马上会变成感激雇主的想法：人家看到我的劳动，尊重我的劳动，尊重我这个人，她们就会更努力工作，就会感受到工作能带来快乐。

　　3、批评保姆前，讲些鼓励的话。

　　如果保姆干得不好，批评以前要先给一句理解或鼓励的话，让保姆能听进去，再进行指导，让保姆从新理解雇主的意思。因为大部分保姆都是一些农村人，她们不像城里人的认知能力强，所以要给她们一个认知的过程。当然要对会给雇主造成财产损失、人员损失的重要事件的预防要提前告知保姆，避免造成无法挽回的损失。所以建议每天或每三天要沟通一次，对保姆的工作进行评价，赢得保姆对雇主的信任。要有记录，给保姆，让保姆知道自己哪写工作雇主认可，哪些工作雇主还要求提高，给一个改正的时间，再沟通。这样保姆每次都有进步。不要给她们的压力太大。

　　4、不要溺爱保姆。

　　特别是有的雇主怕保姆走，总是哄者，惯着，有的甚至用不断的涨钱留住保姆都不好。在保姆生病、特别是女人的经期要照顾关心一些。在满足了保姆基本需求的情况下，不要太多的感情和精力投入。工作是工作，关心是关心。让保姆有一个职业的感念。保姆也愿意干的活让雇主满意，自己能挣到钱。如果熟练了、技能提高了，雇主规定一段时间再能涨一些工资。一定事先说好多长时间可以涨工资，工作技能达到什么标准，在一个什么的量上。让保姆有一个激励。

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