内勤销售岗位职责15篇（精品）
在快速变化和不断变革的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的内勤销售岗位职责，希望对大家有所帮助。
内勤销售岗位职责1
职位描述：
1、负责销售及内勤团队的日常工作；
2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作；
3、负责客户关怀提高客户满意度等工作；
4、完成上级交付其他工作任务。
任职要求：
1、大专学历以上，2年以上房产行政经验，有知名开发商或代理公司从业背景优先；
2、熟悉整个房产销售流程；
3、熟悉操作房产售楼系统软件，需培训业务员完成客户录入、认购管理、合同管理、付款计划管理；
4、形象气质佳，有亲和力、团队精神。
内勤销售岗位职责2
岗位职责：
1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作，编制各种销售报表。
2.负责部门各种文件资料的.打印工作。
3.负责费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表进行费用控制与统计，制定日报表。
4.接待来访客户，负责客户关系处理，个别时间应变协调。
5.与财务不的协调和配合，完成上级领导交代的其他事项。
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.营销专业或有经验者优先。
3.有较强的人际沟通和协调本事。
4.性格外向，活泼开朗，有团队意识。
5.执行本事强，处理具体事务细心，认真研究全。
内勤销售岗位职责3
1、客户订单处理与跟踪；
2、公司来访客户及电话客户的'接待；
3、安排仓库发货及跟进应收货款收回；
2、公司客户合同的审核、制作、备档与保存；
3、公司内数据分析，相关报表制作，为公司管理提供数据支持；
4、每天做电话与微信客户的沟通，促进销售及了解客户相关信息及并将各类信息的及时上传下达；
5、商务邮箱维护与管理；
6、部门内办公用品、名片、销售物料等申请；
7、协助公司经理对团队进行日常管理。
内勤销售岗位职责4
1、负责与客户的沟通协调工作，包括线上和线下的客户，使公司与客户的沟通更畅顺。
2、负责公司销售类文件资料的整理工作。
3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。
4、收集各门店商品库存情况，跟进各门店订单的送货情况，并协助物流专员进行货源调配。
5、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
6、负责人事及行政事务的.跟进和处理，做好部门内务及后勤工作。
7、完成上级交代的其他任务。
内勤销售岗位职责5
1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作准备及资金回笼使用准备；汇总及总结各片区的'年、月资金回笼及资金使用状况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行准时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度精确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报；
7、按合同要求给制造商做好连接工作；
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
9、关心业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
10、关心销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理。
12、完成领导交给的其他任务。
内勤销售岗位职责6
1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;
2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;
3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);
4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;
5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;
6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;
7.领导交代的其他工作。
内勤销售岗位职责7
一、销售内勤作为销售前期支持
1、项目报价，销售部门与报价部门的衔接工作，报价情况及时汇报领导。
2、合同拟定，根据项目情况拟定合同，协助销售人员签回合同，并进行记录。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结，督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的'销售管理制度。
5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
6、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等。
7、完成领导交给的其他任务
二、销售内勤作为销售后期支持
1、与生产部门密切沟通，从合同的执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
3、与财务人员做好发货、回款情况的对接；
4、对业务人员发货及时情况进行考核；
5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
6、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
7、完成领导交给的其他任务
三、销售内勤作为招投标项目支持
1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。
2.为公司提供有价值的招标信息，协助销售人员工作。
3.管理、保管招投标项目相关的文档。
4.购买招标文件，协调招标公司与公司间的联系。
5.编写商务文档，接受审核、修改投标文件。
6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。
7.跟踪销售人员领取中标通知书，确认签订合同的事宜等。
内勤销售岗位职责8
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
2、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
(1)销售人员所需资料的'整理(包括标书的制作);
(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(3)应收账款与回款记录的整理;
3、销售合同的制作，销售产品系统录入工作。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促)，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。
3、发货退货
记录发货退货产品数量，发货退货时间，退货的话还要和业务员核对，记清退货原因和是否需要再发货，所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、开票
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录，用于查询核对，对到期账款要督促业务人员催款回款。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、名片印制，快递费用结算等的工作。
3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。
内勤销售岗位职责9
1、负责电商部内勤工作;
2、熟悉各电商平台后台基本操作;
3、负责与外部销售人员的协调工作;
4、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的.统计、协议档案管理工作;
5、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作;
6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
7、完成领导交办的其他工作。
内勤销售岗位职责10
一、销售部副经理岗位职责
1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作；
2、 统筹安排各销售内勤开展工作；
3、 统计业务员的项目跟踪信息；
4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；
5、 合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；
6、 生效合同质量评审及合同变管理。
7、 业务员业绩考核；
8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。
二、销售内勤岗位职责
1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；
2、 负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案
系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。
3、 负责放射源的审批办理事宜；收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理
的流程，邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。
4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；
5、 办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。
6、 合同章管理；
9、 收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；
10、 向业务员下达各类公司通知；
11、 协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。
12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。
三、销售内勤岗位职责
1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；
2、 合同管理
收到新的合同，问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的`方案是否有出入，审核要点：1）根据报价看合同价格；2）看付款方式，公司常规方式为3、6、1；3）交货期4）根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5）其他，可对照公司常规合同，
看有什么不同。
新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份（商务价格去掉），复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。
合同概况登记到《20xx项目》表中，合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。
交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。
对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。
合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的，需列出清单给老板审批后进行相应更改。
将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《20xx项目》表中。
处理其他合同相关事宜。
3、 货款管理
货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《20xx清欠》表中，尾款单独登记。客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的（骑缝章不清、背书有问题等），需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。
涉及到退回多余货款的，需填写领（付）款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。
对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。
授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。
开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。
每月初将上个月的合同（项目汇总表）、到款详情汇总报表，提交相关领导。
四、销售内勤岗位职责
1、方案的下达、跟踪收回及发送
首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。第四，方案的催回。根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。
2、 投标文件的准备
收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。
3、样品检测
公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。日期到了以后，去总师办催回。然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。
3、 公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。
4、协助处理部门临时事务。
内勤销售岗位职责11
1 负责组织合同、订单评审;
2 签订与顾客之间的商务合同。负责识别新品及量产品的顾客需求计划，包括预示订单等;
3 负责内部预测订单和客户订单计划的下达，编制出货计划，确保能依顾客要求交付;
4 顾客有正面和负面的反馈信息时，应立即沟通和处理;
5当出现满足顾客要求有重大负面影响的问题时，应积极与顾客就应对措施进行沟通。
6完成客户要求的各种商务性调查资料;
7 顾客财产的管理;
8 制作发货月结表、回款、应收账款;
9 负责物流公司的'选择与管理，并与之签订物流协议;
10负责产品交付第三方物流、顾客指定物流、中转仓库及以后的所有物流跟踪或顾客要求的满足;
11第三方仓库存货与物流管理，成品库存状况通报与实际装车及缺货预警;第三方仓库成品盘点及周转率管理;
12负责提供物流管理绩效数据及物流账单的对账。
内勤销售岗位职责12
任职资格
基本要求
1.学历
大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识
2.专业经验
两年以上销售管理工作经验
3.个人能力要求
沟通能力、创新能力、协调能力等
相关说明
1.认同公司企业文化,忠诚度高
2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况
3.注重内部工作协调
4.有学习意识和团队意识
职责内容
1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持
2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作
3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送
4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核
5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正
6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作
7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作
8.完成上级领导临时交办的工作
考核指引
考核说明
1.考核频率
月度考核、季度考核
2.考核主体
销售部经理、人力资源部
3.关键业绩指标
各类报表编制及时率、销售报表出现差错的`次数、部门协作满意率
结果应用
1.考核结果作为薪酬发放依据
2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考
3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分
内勤销售岗位职责13
1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；
2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；
3、负责建立、整理客户档案、建立有效的.客户信息档案；
3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；
4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的团队协作精神，适应能力强；
5、缴纳五险一金。
内勤销售岗位职责14
岗位职责:
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的`收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、协助人事部门对销售人员进行考核;
13、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1、从事医药行业销售内勤工作2年以上,年龄28-35岁;
2、对工作认真负责,做事有条理,有较强的责任心。
内勤销售岗位职责15
岗位职责:
l、负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新;
2、根据客户采购计划,做好发货、开票申请,并确认是否收到;
3、维护销售信息系统,按时统计、汇总、更新销售数据;
4、监督和督促销售协议的签订,跟进销售指标的完成;
5、严格执行销售政策及相关规定,配合销售部维护市场并保持信息畅通;
6、确保良好的客户沟通,对客户提出的.问题进行及时反馈与处理;
7、严格遵守公司各项规章制度和流程;
8、完成上级主管、公司的各项工作要求;
9、完成其他可能涉及的跨部门支持工作。
岗位要求:
1、中专以上学历,医药相关专业,半年以上医药行业销售助理或客服相关工作经验优先;
2、了解医药销售管理知识,具有较敏感的数据处理分析能力;
3、沟通能力,表达能力好,具有良好的工作责任心、条理性、计划性。
岗位职责：
1、负责客户电话微信接单、回访、微信群管理等日常工作。
2、负责上级交代的其他工作
任职资格：
1、能熟悉操作电脑各项办公软件（有过五金机电行业工作经验者优先考虑）
2、工作认真负责，积极主动，具有服务意识，善于与人沟通
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
【内勤销售岗位职责】相关文章：
销售内勤岗位职责12-10
销售内勤的岗位职责06-15
内勤销售岗位职责12-19
[精品]销售内勤岗位职责12-12
销售内勤简单岗位职责02-05
内勤销售岗位职责[优秀]12-19
销售内勤岗位职责精选（15篇）12-12
销售内勤岗位职责15篇（优）12-12
【合集】销售内勤的岗位职责19篇03-27
销售内勤实习报告09-23