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人际沟

时间:2023-11-16 08:46:17 职场资讯 我要投稿
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人际沟通14篇(优选)

  人际沟通 篇1

  大学生提高人际沟通能力的方法

  1、想拥有一流口才的大学生来说,张嘴说话之前还是先安安静静地坐在图书馆里博览群书吧。否则,就算你的口才跟我同学一样厉害,毕业以后说不准也得跟他一样想方设法挤出时间来看书了。与其到那个时候再顶着繁重的工作压力去看书,不如现在就去安静的图书馆或教学楼。

  倪永孝临死的时候说:“出来混,迟早都要还的。”我想,大学期间欠给教学楼和图书馆的,在毕业以后也迟早要还的吧。

  2、要锻炼口才还得尽可能让自己多在正式场合发言。之所以要强调是正式场合,是因为在麻将桌上是无法诞生语言大师的。课堂上要勇于发言,这对于自己的语言表达能力是非常有帮助的。

  大一的时候我们班上有个同学一站起来发言就面红耳赤,而且吐词不清,说话很没有条理。但是他在课堂上坚持让自己发言,到大三的时候他就已经能够很流利的表达自己的观点了。

  课堂发言的时候要有意识地让自己的发言脉络清晰,力求让自己的即兴发言记录下来便是一篇思维严谨的小议论文。我原来在发言之前尽量在脑海里迅速地拟出一个提纲,发言的'时候先表明自己的观点,再明确表示自己将从3个或者5个方面来展开论述。最初这么做的时候会有点儿难度,但只要坚持下来也就渐渐成为一种习惯了。

  工作以后我在会议上也保持了这种作风,总能用一二三将自己的观点陈述得非常清楚,而不会像其他同事那样说着说着连自己都不知道在说什么了。

  3、 参加一些演讲、辩论之类的活动也是非常有益的。记得我初一参加全校演讲比赛的时候非常怯场,快轮到我上台的时候我的双腿一直不停地打哆嗦。后来又参加几次这种活动以后,我就不再怯场了。高中竞选学生会主席的时候,我已经能够非常自如地演讲并回答各种现场提问,后来参加大型演讲、辩论等赛事的时候,台下的观众越多,我就越镇定自如,发挥得也就越出色。所以,我觉得参加这种比赛是非常有必要的。获奖证书你在很多年以后肯定已经忘记甚至已经丢失了,但是通过这种比赛而练就的口才足以让你受益终生。

  4、 担任一定的学生干部也是锻炼社交能力和口才的有利途径。不论是班级的九品芝麻官还是校学生会的八抚巡按,都生活在学校当局和普通同学之间。一方面要跟学校领导、辅导员打交道,另一方面要以学生干部的身份跟同学打交道,同时还要处理好与其他学生干部的关系。要想在这些关系网中游刃有余,没有很好的社交能力是绝对不可能的。但是,考虑到目前很多大学的“学生政坛”乌烟瘴气丑陋不堪,所以,要想担任高层的学生干部确实要有比较充分的思想准备。

  5、 走出校园参加适当的社会实践也不失为提高口才的好方法。小谭原本是一个非常木讷的人,跟陌生人说话的时候非常胆怯,一个简单的意思却要用很久才能表达出来。大三的时候,她担任了一家化妆品公司的兼职推销员。在推销化妆品的过程中,她遇到过很多困难,往往她说了一大堆,别人却一句话就把她打发了。涂胜荣意识到要解决这些问题,不但要用耐心和真诚打动别人,还必须提高自己的口才。她阅读了大量关于提高口才和社交能力的文章,然后将那些道理一一付诸实践。渐渐地,涂胜荣已经学会了面对不同的客户使用不同的交流策略,并且用短短几句话就让别人对她的产品产生兴趣。口才不是天生的,所以需要锻炼,而且完全能够锻炼。一个木讷的人经过一番努力以后能够用三言两语便让客户掏钱买单,你还有什么做不到的呢?

  大学生提高人际沟通能力的要诀

  因此,提升沟通能力的第一个要诀,在于对于想要表达的事,自我检视是否的确有系统性、结构性的了解与掌握;若否,则预先思索、解构之。深一层思考,若在工作甚至生活中,即已养成良好的系统习惯与结构习惯,那么即便口才并不突出,却也能因论述有条有理逻辑分明,而让对方轻松理解。

  掌握好事的要诀后,则应思考人的因素。如何从对方的背景、环境、思维模式与所处立场,预测对方对这件事可能的态度与反应,以及自己该如何述说对方才听的入耳,进而逐步、顺势导引到能认同你的想法。事实上,多数事物的推动与执行,必然都牵涉到与不同人的沟通与协调,若能建立多了解别人、站在对方角度想的习惯,事事想到人的因素,无形中建立了解人的习惯,行事也就能自然而然施展出此一要诀。

  由此可知,提升沟通力的根源并非在于口才或演说技巧,而在于能力根源的系统习惯与结构习惯(事的了解),以及对人深入了解的习惯(人的了解)。同仁应更加注重在平日不断的练习,养成系统习惯、结构习惯,以及对人的了解,这样才能够从根本上改善沟通的能力。

  大学生不善人际沟通的根源

  其一,是对想要传达的事,缺乏系统性、结构性的了解与掌握。因而,当欲传达信息给别人时,说起来零零落落,逻辑不清,甚至自相矛盾。对方接收信息时非常吃力,自然沟通就不畅通,效果也很差。

  其二,把话说清楚只是沟通的基础,要让人能听进去,进而认同、接受,这时候人的因素更为关键。大家都知道,与孩童对话时,一定要考量其年龄与心智程度,并用他们可理解的用语表达,才能与之沟通;更何况不论是主管对部属、部门对部门或者是跟客户沟通,其立场经常互异,甚至是对立。若未能认知到人的不同,只一味想把事说清楚,结果不仅自己气馁不已,对方也必然以你根本不了解或根本不可行来响应,完全达不到沟通的目的。

  人际沟通 篇2

  近几年来,父母与孩子,老师与学生,早就不成为整体,这是为什么?因为缺少沟通。

  父母现在忙于工作,把孩子的生活置之不理,从来不坐下来和孩子好好谈谈,有的家长甚至连孩子几岁了,读几年级,在哪个班读书都不知道!这又是为什么?只知道拼命工作有什么用,只知道给孩子钱有什么用,只知道抱怨孩子不懂事有什么用?从不和孩子坐下来谈谈,连孩子想要什么都不知道,又怎么能说自己是世界上最了解孩子的人呢?家庭因为缺少沟通,使多少幸福的家庭支离破碎,使多少孩子叛逆,使多少人失去亲人!

  有一个孩子,父母长期在外工作,他和姑姑住在一起,在他的记忆里,就没有一家人一起好好的吃过一顿饭,结果呢,他逃学,还在家里有红领巾自杀!这给我们说明什么?父母以为给孩子钱就是幸福,钱不是万能的!缺少沟通,是现代生活的一个缺点一个致命的缺点!

  沟通,是现在孩子,家长,老师最希望的事情。也许有时家长想到了要和孩子谈心,却不知,孩子早已失去了和人沟通的能力。现在孩子把所有的事情都闷在心里,不和别人倾诉。也许老师就会和孩子交流,可是有什么用呢?又有谁会把心里话完完整整的告诉老师呢?

  沟通是化解冲突的`最好办法,你也是时候该放下手中的工作,好好的孩子谈谈了。孩子也应该敞开心扉,让更多的人了解你的内心了。

  人际沟通 篇3

  1、尊重他人

  要与人进行良好的交际沟通,首先要学会尊重他人。尊重同事,就要尊重同事的性格、说话、意见、劳动、个人隐私等,你有了尊重他人的意识,对方才能感受到来自你的尊重哦,你们的职场关系将更和谐。更美好。

  2、礼貌用语

  在职场中,人与人之间的'交往讲求尊重与礼貌。沟通时,请使用礼貌用语,如:您好、谢谢、抱歉、请问、早安、晚安、没关系、稍等、再见等诸如此类的礼貌用语可以常用,以礼待人总是对的。

  3、善于倾听

  先倾听再沟通,能令双方的沟通更有效。善于倾听则要求你做个耐心、诚挚、专心的倾听者,倾听过程中切勿随意打断对方或用言语与眼神回避对方。

  4、高效沟通

  职场是工作的地方,是个讲求效益的地方,工作中的每分每秒都十分宝贵,所以人际沟通也要高效。每次沟通应带有目的性,表达要明确,勿絮絮叨叨,用时过多。

  5、坦诚待人

  人处于社会,难免脱了学生时代的单纯与稚气,但我们始终应该坦诚与真心地待人,不要令职场变得尔虞我诈,波谲云诡,这样你与同事的人际沟通才能融洽。

  6、口不伤人

  有时候,言语伤人彷如一把利刃插在别人心上,所以切勿口出恶言。说话时,要尊重与体谅他人,不说不该说的话,不说不好的话,不说谎话。

  人际沟通 篇4

  罗斯福说 :“成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。”一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人际关系是我们生活中所必须的,那么要如何掌握人际沟通技巧呢?

  那就是要:真诚、信任、克制、热情。

  (真诚)真诚的心能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚的人能使交往者的友谊地久天长。

  (信任)信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。

  (克制)克制就是与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节 。

  (热情)热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。

  为此请——

  主动与人交谈

  请——

  表现真挚与热忱

  请——

  时常微笑

  请——

  叫得出别人姓名

  请——

  表现友善及帮助意愿

  请——

  对别人表现好感及兴趣

  请——

  体谅别人的感受

  请——

  留意服务别人

  请——

  尊重别人的意见

  请——

  慷慨赞美别人吧!

  一、讲出来

  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化

  三、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的"祸从口出"。

  五、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的"一言既出、驷马难追"、"病从口入,祸从口出",甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

  六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  七、理性的沟通,不理性不要沟通

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  八、觉知

  不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?"我错了",这就是一种觉知。

  九、承认我错了

  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!

  十、说对不起

  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有"转圈"的余地,甚至于还可以创造"天堂";其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

  十一、让奇迹发生

  如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。

  十二、

一切都是爱,"爱是最伟大的治疗师"。

  十三、等待转机

  如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要以为空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。

  十四、

  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  十五、智慧

  智慧使人不执着,而且福至心灵。心灵妙方:

  找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要"讲出来"、"表示意见"、"跟他沟通",如此一个星期,你会有意想不到的收获。纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪,少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的,有些事要用一辈去懂。也许,世界太大了,人太多了,心太乱了,来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代,情感的外放,感觉的内敛,我们需要多一点的纯真,多一点的透明感。 管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的.。在经营“人"的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则:

  一、自信的态度

  一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很

  少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他

  们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。

  二、体谅他人的行为

  这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体

  会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我

  们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而

  做出积极而合适的回应。

  三、适当地提示对方

  产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若

  是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。

  四、有效地直接告诉对方

  一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以

  ‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极

  为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉

  你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈":时间不恰

  当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

  五、善用询问与倾听

  询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方

  行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场

  以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而

  对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

  一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为

  了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地

  与“人"接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功

  人际沟通的技巧

  一、人际关系的原则

  1、相互性原则:人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的,相互性就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。

  2、交换性原则;人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是:个体期待人际交往对自己是有价值的,即在交往过程中的得大于失,至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。

  3、自我价值保护原则:自我价值是个体对自身价值的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的的防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的,个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并反投以肯定与支持;而否定自我价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自我价值保护动机。

  二、人际沟通中建立良好关系的基本原则

  (一)、尊重对方

  人都需要别人的尊重。如果人际交往中,对方感到你不尊重他,沟通必然受阻;如果对方感觉到你要改造他,很可能会因感到压力而拒绝你的帮助。所以,人际交往中,尊重对方是建立良好关系的首要条件。

  “尊重”六要素

  1、尊重意味着完整地接纳一个人。即视对方有人权,有价值、有情感、有独立人格的人。这是建立人们相互尊重、相互平等的基础。换句话说,尊重一个人,就不能因为他有不良习惯或污点,而轻蔑或歧视他。

  2、尊重意味着彼此平等。人的身份有尊贵、低贱之分,但人的人格与尊严都是平等的。

  3、尊重意味着以礼待人。

  4、尊重意味着信任对方。

  5、尊重意味着保护隐私。

  6、尊重应以真诚为基础。

  (二)态度热情,使对方感到温暖。

  热情表达方式:语言---礼貌与亲切

  体语--甜甜的微笑、目光慈善、全神贯注。

  热情要掌握尺度:过分会使人难以接受。

  (三)、真诚:指在人际交往中,以“真正的自我“出现。谁也不愿意与“假里假气”的人交往。

  真诚要点

  1、真诚不等于说实话。----原则是不伤害对方的自尊和人格。坏话好之说:先肯定积极的,后否定消极的,言辞恳切,避免给人贴标签或过份概括化。

  2、真诚不是自我发泄。人际交往中,能谈谈自己的内心真话,是使对方感到你真诚的方法之一。但要避免在对方面前发泄自己的负性情绪。

  3、真诚应实事求是:不掩饰自己,不不懂装懂。

  4、真诚要适度:以“不虚伪”为原则。

  真诚是内心情感的自然流露,是建立在对人的乐观看法,对人有基本信任,对对方充满亲切和爱护的基础上,同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。

  (四)、通情达理:即设身处地地理解对方,体验对方的内心世界;同时用理性去考虑和回答对方的问题。

  这一点重点是要走出自己的参照框架,进入对方的参照板架,把自己放到对方的地位和处境上,来尝试感受他的喜怒哀乐。

  人际沟通 篇5

  人与人之间需要相互理解,而沟通的技巧,它会进一步改善你的人际关系。如何改善人际沟通?改善人际沟通的方法有哪些?供你阅读参考。

  改善人际沟通的方法:一对多交流如何更有质量?

  Cogito公司的研究显示,当演讲者在一对多的情况下进行虚拟沟通时(比如网络会议),他们应该考虑两种最佳做法:首先,关注声音质量的变化——也就是音调强弱的变化(比如克制的或兴奋的)和节奏的变化(快或慢)。这种变化会让你的话听起来更有意思,避免你的听众习惯于你的讲话风格,这反过来将促使他们集中精神听你在讲什么。

  其次,即便是在一对多的情况下,你也可以使用韵律行为来加强你与听众的联系。费斯特指出:“作为演讲者,你有责任花时间与参与者交流感情。演讲虽然是单方面的,但是单方面的程度越少越好。所以要偶尔停下来,让听众提问,等等。”

  改善人际沟通的方法:协作交流互动怎样更有成效?

  费斯特还建议,如果是在协作的过程中,比如你要与一支4到7人组成的虚拟团队进行电话会议,那么在互动的过程中,最好能争取做到平等(或平衡)参与。这意味着你必须要允许其他人发表意见。另外,你还要评价其他人的意见,让他们知道你重视他们的贡献。至于如何表达你对他们的贡献的尊重和感谢,费斯特建议了3种方法:

  答谢:口头认可对方的贡献(如“感谢你的.意见”)。

  反馈:评论、扩展或简要重述他人的贡献(如“这让我想起了我们之前讨论的……”或“所以你是说……”)

  非语言的确认:如“啊哈”、“啊,是的”和“嗯……”等。

  通常在进行虚拟沟通时,人们对于自己想被他人以怎样的方式认可,都是有着自己的目标的。所以,你可以适当修改你的行为,以满足那个目标。

  比如:如果你想给人留下富有爱心和同情心的感觉,那么进行虚拟沟通时,就要把这些感觉的语速和语调投射到对方身上。另外,要复述和确认对方的话,以显示你在积极地倾听。费斯特表示,这些行为会让你的听众觉得你和他们很合拍,从而培养出联系感以及喜欢和信任的感觉。

  如果你想给人留下有能力和“掌控感”的感觉,就要说话简洁、语速均匀、语调坚定。特别是要少说话,避免急着表明自己的观点。这会让你显得更自信,在掌控局面上更游刃有余。另外别忘了让其他人表达他们的观点。

  最后,只要你认真想想如何使用你的声音——包括如何使用语音语调的变化,如何积极地倾听,如何进行话题转换,如何肯定他人的发言,你就能弥补虚拟沟通的天然劣势。此外你还能获得额外的好处,那就是无论是对你还是其他人,你们的沟通都会变得更高效,更令人满意。

  人际沟通 篇6

  人际沟通4招

  1、交谈中,触摸对方的手臂

  在谈话中,把手放在对方胳膊上这样的微小动作,可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望,你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处:面对你提出的要求,别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。

  2、跟朋友聊天时,站得近一点

  与朋友亲人聊天甚至出游时,任何时候,我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境,甚至职业习惯决定的,远近不一,但是距离并不一定总是产生美,有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时,勇敢地迈近一点吧,你会发现站得近,你们的心灵也更近了一些。

  3、与人交往时,说出你对他的欣赏

  看到小区保安扶着一个老奶奶上楼,马上称赞他,不要心里觉得这个人原来还不错,但不说出来,说出你的欣赏,这会让保安和你自己都感觉更快乐。告诉老妈她做的菜很美味,感谢男友多等了你十分钟,学会真诚而主动的赞美人,发现别人的优点,马上赞美他,表达正面而积极地观点时候,你也敞开了心扉,和对方的联系进一步加深。一段时间后,你会发现自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

  4、别再绷着脸了,笑一笑

  不要以为只有心情好才能笑,研究证明,假装微笑其实是个心理假动作,仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候,大脑会向我们传递信息:我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时,对方也会感觉更舒服,大部分人都会回报以微笑,这个良性循环的确会使我们更快乐。

  沟通的十二步骤

  一、讲出来

  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的`刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  五、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

  六、情绪中不要沟通尤其是不能够做决定

  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  七、理性的沟通不理性不要沟通

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  八、觉知

  不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

  九、承认我错了

  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁

  十、说对不起!

  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

  十一、等待转机

  如果没有转机,就要等待,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

  人际沟通 篇7

  1、人际沟通描述

  沟通就是讲话,不完全对。沟通是人与人之间建立联系“讲话”,是联系的主要方式,但不是唯一的方式。

  比如,嘴巴口头语音、文字书面语言;表情动作身体语言;音乐图画艺术语言。都是沟通的方式。

  沟通的六个步骤:倾听——

  你的身体告诉对方:“我在听您说”;核对——“您的意见是……”句式核对你的理解;接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想;拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”;表达——用准确具体的语言表达你内心的意思;体态语音——用身体语音比有声语音说得更有把握,传达你的真实意思。

  有效沟通方式有效沟通,既要着眼于发送者,又要着眼于接受者。对发送者来说,必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。

  对接受者来说,则必须学会如何听,不但能懂得信息的内容,而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪。

  2、沟通的四项重视

  提高感受性在进行沟通前,要尽量了解并掌握对方的心理和行为的实际情况,以便在沟通过程中对对方的一言一行,甚至话为音都能心领神会,做到“心有灵犀一点通”。

  重视双向沟通双向沟通伴随反馈过程,使发送者可及时了解到信息在实际中如何被理解、接收;使接受者得以表达接受时的困难,从而得到帮助和解决。

  只有当信息对双方都是熟悉的和例行的,或者信息所反映的客观对象十分明朗,且断定信息的准确性是有保证的,或者是必须迅速传递的,这些情况下采用单向沟通是合适的,否则就应当采取双向沟通。

  重视平行渠道在有必须而且可能的条件下,应重视平行渠道的`利用。如口头沟通辅以备忘录,语言沟通辅以表情、手势,又如会议结果有个纪要等,这些都易于加深、加快人们对信息的理解与接受。

  正确运用文字语言使用对方易懂的语言,意思要明确,注意要集中,感情要真挚。组织设计要精干有效,避免机构重叠、层次过多的现象发生要培养良好的有利于人际沟通的组织气候,使组织内人际关系和谐。

  3、沟通十项注意

  沟通前先澄清概念和相关事项。

  检查沟通的真正目的是否清晰。

  考虑沟通时的各种环境情况。

  沟通内容应尽量取得他人的意见。

  沟通时应注意内容和语调。

  尽可能传送有效的信息。

  应有必要的反馈跟踪与催促。

  不仅着眼于现在,还应着眼于明天。

  应该尽可能做到言出必行。

  应该不遗余力地成为一个“好听众”。

  4、沟通十项训练

  沟通之前,先尽量明确自己的思想、系统的计划,有效地提高沟通的效率。

  审查每次沟通的真实目的,事前说明沟通的目标。目标越集中,效果越好。

  考虑全部现场环境和人际环境,特别是与沟通是否有成效的关系。

  可能时,与别人商议沟通计划,他人常能对内涵和目标有所贡献。

  关注言外之音。声调、用词、语言的选择,及其它语言或非语言的因素都起作用。

  当机会来到时,抓住机会给接受者一些帮助和价值。当他们的利益得到照顾时,人们更积极响应。

  跟踪沟通效果。用提问或评价行为度量来了解沟通信息传达的程度。

  为今天和明天沟通。沟通应使当前和明天的目标及利益保持一致。

  行动和沟通是相互支持的,身教比言教更有说服力。良好的管理行为和沟通中说话的能力一样重要。

  不单追求被人理解,也求理解别人,当个好听众。在沟通中,听是最为重要的技巧。不单要听明白意思,也要听含蓄的意思。

  5、沟通十项评估

  能传达决策意向和了解部门现状、指明工作方向和目标,共同讨论来达成共识。

  能广泛听取意见和提案建议,并在工作进程中得到各部门的大力支持。

  及时掌握部门的动态情景,不断强化管理效能、费用控制和成本意识及得以落实。

  日常的接触能与部属达成沟通意见,并在求大同存小异基础上建立信任的工作关系。

  担当推导者角色,时常带给部门新的意念和情态;鼓励部属畅所欲言和表达个人看法。

  让部属勤于思考,带着干劲投入行动中;并时常提供适合和必要的帮助。

  善于运用程序化面谈,掌控部属的实际工作能力并实用鼓励在前、批评在后的沟通方式。

  以身作则指导部属,树立好的榜样;带领团队共同努力,不断提高合作意愿。

  经常在情理之中、意料之外带给部属新的面貌和营造紧凑而活跃的工作气氛。

  工作会议上,常常用设问句式提些简易问题再逐步深入;力求让部属清晰明白和懂得承接及参与。

  「提示」

  简单地说:沟通即是有效地传达信息给对方。准确的沟通是让对方感到的正是你所表达的本意,但准确的沟通不一定是良好的沟通,应注意“占理不讲理”是不好的沟通,“有理又有礼”是好的沟通。

  人际沟通 篇8

  在职场上,有些人常常苦恼,为什么自己不能顺畅的和别人交流?为什么不能和别人谈笑自如呢?到底是什么原因导致你与别人沟通不顺畅?下面毕老师就带大家一起来探究!

  一、了解沟通不顺畅的原因

  很多人并不知道自己在表达方面的各种习惯给自己的人生带来多么大的负面影响,也很少有人去洞察自己的沟通习惯是受到成长中哪些因素的影响形成的,便以为自己的表达方式没有问题。不畅通的沟通,会让人听心里发慌。

  所以你要在自己沟通的.问题上需要原因,是哪些方面出了问题?是过于紧张?还是词穷?还是从小养成的习惯性问题?这些都要一一了解清楚,这样才能对症下药。

  首先你要清晰地表达信息的意思,这样才能传达给对方,还是就是你要观察对方的反应,是否能明白你讲的话,然后对话语进行修改,正确传递。

  先和好朋友锻炼锻炼,慢慢提高自己的总结能力、表达能力,这样在职场上就表达就会顺畅。

  只有正确沟通,工作中才能更快的开展,工作效率也自然而然提高。

  二、如何有效沟通

  有一个歇后语是:“对牛弹琴”一晓不通。大概意思就是说话不看对象,或对愚人讲深奥的道理。当你和对方沟通时,要先了解对方接受的程度,假如你用了一些专用术语,但是对方听不同,不管你怎么解释,他们还是不懂,这就是无用的沟通。

  所以沟通时,要看对方对什么感兴趣,当你们有共同的话题、有共同的目标时,那么你们沟通起来就很顺畅,这就是有效的沟通。

  在任何一个场合交际,都要多换位思考,把当事人换成自己,多站在他人的立场上,设身处地去感受、体谅他人的处境,然后灵活变动沟通话题,这样你交流起来就无阻碍了。

  三、利用同理心沟通。

  举一个医生和病人沟通的例子。有一个神经病人以为自己是一只蘑菇,每天都撑着一把伞蹲在房间的墙角,每天不吃不喝,于是心理医生想尽办法,学精神病人做同样的动作,病人很奇怪地问:“你是谁呀?”医生回答:“我也是一只蘑菇呀。”病人点点头。这样取得病人认同后,医生拿出一个汉堡吃,病人便跟着医生学起来,开始吃东西。这便是同理心沟通的典型例子,故事中的医生利用共通的蘑菇巧妙地实现了与病人的沟通。

  总而言之,构建共同的意义空间,利用同理心沟通,就能极大地提升沟通效率。

  四、如何改善沟通

  真正而有效的沟通,是需要一定时间的,但是你要多加练习,方能与人顺畅沟通。

  1、大胆讲出来,把你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,统统讲出来,但绝对不是批评和抱怨。

  2、在与别人沟通时,不要抱责备、攻击的心态,这样只会使事情恶化。

  3、学会尊重别人,不要取笑别人的缺点,也不要拼命去夸赞别人的优点。

  4、在职场上,什么话该讲,什么话不该讲,这么大个人了,应该都会动的,千万不要为了消遣时间讲一些不该讲的话。

  5、不要带着情绪去沟通,更不要把不满发泄在别人身上,不然会越来越多的人疏远你,不愿与你交流。

  6、私下多看一下演讲视频,学习人家这么沟通的,神情、语气、手势等等方面,都可以去学习。这样在职场上才会受欢迎。

  人际沟通 篇9

  刚才几位组长讲了很多好的学习方法,我就不多讲了。我会在网上说那些事。

  最近网上有个热图,是关于切蛋糕的。图为一名卖切糕的少年,双脚张开,头向一侧倾斜。虽然看不清他的表情,但他给人一种自信的感觉。原因是他的脚比肩膀宽。研究表明,当一个人站着的时候,如果他的脚比肩膀宽,就意味着自信;如果他们平行于他的肩膀,这意味着中立;如果他双脚之间的距离比肩膀窄,那么这个人可能会感到自卑,以此类推。我们可以从很多非语言交流中获取信息,比如瞳孔放大、眼球旋转、反重力行为等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。

  其实读心术并没有你想象的那么神秘深刻。是一种沟通方式,我今天演讲的主题是沟通。

  交流既是一门科学,也是一门艺术。我们应该在日常生活中学会与人交流。

  偶尔有个男的.怒气冲冲的进来,把书包扔在桌子上。这个时候,不要问他:你看起来很生气。

  如果你问,也许他会扇你耳光。你可以把你的东西扔到桌子上,告诉他:我完全能理解你的心情。如果我是你,我也会很生气。

  这样你们之间的距离会更近,两者交流的主导力量就掌握在你们手中。然后你可以告诉他:其实这件事有更好的解决办法,你可以这样处理。

  这是一种良性的沟通。

  在我们日常的学习过程中,无论是你给别人一个话题,还是别人给你一个话题,都需要一个良好的沟通:在你给话题之前,你要清楚的知道别人的习惯到底是边说边问,还是问到底,尽量迎合别人的习惯,那么说、听话题就会成为一件快乐的事情。

  同样的,当你告诉别人去做一件事的时候,如果你发现别人有逃避的心情,你就要立刻结束谈话,不要在最后告诉他任何重要的事情,因为告诉他们也没有用,他们也没有时间和你说话,这也是沟通。

  总之,沟通是生活不可或缺的。

  今天就到这里,谢谢!

  人际沟通 篇10

  1、人际关系的沟通技巧

  沟通:所谓沟通就是相互理解,包括两方面问题,一是你知道别人不知道,二是别人知道你不知道。仅有你知道,别人不知道是没用的。

  认知:所谓内行看门道,外行看热闹。正式场合中,很多事物都是有其一定规则。如果你对这些规则没有认知,就会闹笑话。如喝干白可以加冰,喝干红什么都不加。喝咖啡时不能乱用调羹,调羹用途有二,一是加牛奶、糖块搅一搅,而是觉得咖啡特别烫,搅一搅降温。对规矩认知不足,不仅有损你的个人形象,也有损你所代表的企业的形象。

  互动:所谓互动,就是要获得对方的反馈,产生结果。譬如中国人有时候喜欢客气,请人吃饭准备了很多好吃的,但却说饭做的不好,请多包涵。实际上是想获得别人的.赞扬。

  2、什么是人际关系

  人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论。

  这个概念可以从三个方面理解:人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。人际关系有三种心理成分组成。认知、情感和行为成分。人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。

  3、人际关系的社会性

  人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,又称为社交,属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作都有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

  人际沟通 篇11

  在职场工作中,“沟通”是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户,或对各接洽商谈的单位,都需要更好的沟通技巧,这亦即所谓的“人际沟通”。然而,在职场中,难免会碰到许多不如意的事,也会遭遇挫折。这时,自我心情的调适,或自我不断的激励,就是所谓的“自我沟通”。

  有时我们在沟通时,会不自觉地用一些“否定式”、“命令式”、或“上对下”的说话方式。

  例如:“你错了,你错了,话不能这么说”。或是“唉呀,跟你说过多少次了,你这样做不行啦。你怎么那么笨,跟你讲你都不听……”。

  一般来说,人都不喜欢“被批评、被否定”。但是,有时我们在言谈间却不知不觉地流露出“自我中心主义”和“优越感”。觉得自己都是对的,别人都是错的。可是,有句话说:“强势的建议,是一种攻击”。

  有时,即使我们说话的出发点是良善的、是好意的。但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受则对方听起来,就会像是一种攻击一样,很不舒服。所以,有时候我们的心中会有一种慨叹…你知道吗?

  其实,我满赞同你的想法,但我很不喜欢你“讲话的口气”。其实,我满同意你的见解,但我很不喜欢你“讲话的态度”。

  有时,我们会说:“我这个人很理性啊,你看,我的门都是开的,大家随时都可以进来和我沟通啊”。可是,如果“我们的门是开的,心却是关的”,又有什么用呢?因此,在沟通时,必须注意到对方的感受。

  毕竟每个人都有“自我尊严感的需求”。每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和,而不喜欢被否定、被轻视。所以,即使双方意见不同,但必须做到“异中求同、圆融沟通”,“有话照说,但口气要委婉许多”。

  中国人造字很有意思,想想“我”这个字,是哪两个字的组合呢?是“手”和“戈”。「我」字,竟然就是「每个人手上都拿着刀剑、武器」。所以每个人都常做「自我防卫」,来保护自己。但是,在沟通时,人除了防卫自己之外,也要站在别人的立场来想,善用「同理心」,也学习控制自己的“舌头”。“在适当的.时候,说出一句漂亮的话;也在必要的时候,及时打住一句不该说的话”。

  因此,我们必须学习:“不要急着说、不要抢着说,而是要想着说”。绝对不要“逞口舌之快”而后悔。

  因为说话是没有“橡皮擦”、没有“立可白”的,不能再把话擦掉呀!另外,职场沟通中我们必须学

  习“情绪忍受力”和“挫折容忍力”。因为,“脾气来了,福气就没有了”。

  在我们碰到棘手的问题时,必须先静下来、勿冲动行事,也学习“先处理心情、再处理事情”,免得

  事情愈弄愈糟糕。

  有句话说:“生命的长度是上帝所给予的,但生命的宽度却掌握在我们自己的手中”。的确,我们虽

  然不能控制生命的“长度”。但我们可以控制生命的“宽度”。我们都可以在工作中,学习做更好的沟通。

  使人际关系更圆融,也使生命过得更漂亮、更有意义,不是吗?

  人际沟通 篇12

  1.人际关系的实质

  人际关系是人与人之间的关系,比如:同事关系、营销关系、亲子关系、朋友关系等等。然而人际关系的实质又是什么呢?比如两个人之间,给人的感觉是他们整天在一起,一起工作、一起就餐、一起参与活动,可是他们之间的关系并不好,而另外两个人看不到他们在一起,甚至他们隔得很远,但他们之间的关系很好。这就能看出人际关系的实质,并不是我们通常所看到的表面的一种关系。人际关系的实质是:人与人之间的心理距离。心理距离近,才说明人际关系好;表面关系再近,但心理距离远,也说明人际关系不好。

  2.人际关系的原则

  人与人之间相处遵循一定的原则,违背它就出现一定的问题。所以必须了解。

  因为人际关系的实质是人与人之间的心理距离,所以其原则也是心理原则。

  (1)心理平衡原则

  此原则基于人与人在人格上是平等的,相互尊重。虽然人与人之间真的存在巨大差距,能力、地位、经济、学识、经历等都有高低,但是人性上应该是平等的。正因为存在种种差距,所以许多人在心理上存在一杆秤,整天在秤谁重谁轻,秤到最后不是自卑就是自傲。自卑和自傲都不利于人际交往。自卑者容易“拿自己的.弱点去和别人华丽的外表相比”,比到最后是长了别人的志气,灭了自己的威风。因自卑而失去了许多本该更好的发展。而且自傲者容易失去朋友,最终失去人类最可贵的友情和精神支柱。

  (2)心理相容原则

  人有个通病,都容易看不惯别人,往往因观点不一、习惯不一等而发展冲突丧失许多合作机会。殊不知世界上没有两片树叶是相同的,更不用说是人了。生活中总有你不喜欢的人,也总有人不喜欢你,生活中没有一个人与你相同,你是注定要生活在都不与你相同的社会环境中的。怎么办?逃避?不行;整天与人冲突?也不行;那就独自闷闷不乐吧?似乎也不是办法。所以只有顺从这个心理学原则了——心理相容原则。正象你也需要别人的包容一样,你就多给别人一点包容吧。这样你会觉得舒服,也会焕发出巨大的活力和创造性。

  (3)心理置换原则

  从的原则。因为人们一惯知道“理解万岁”,所以并不要求你在任何时候都可以“置换”到他人的位置上,替他人着想。当然如果你具有这样的能力,它会使你的人际关系大放光彩。

  (4)心理距离原则

  人与人之间渴望亲密,深为有知已而欣慰。可是这条心理原则无情地告诉我们,人与人之间一定要保持一定距离。太近了有“侵犯主权”之嫌,引起别人的“自卫”和“防范”,最后弄不好“反目成仇”。人与人之间的距离感其实任何时候都可表现出来,希望你细细揣摸,不要太好“猎奇”和占有。就是在夫妻之间也有一个距离。

  (5)心理交换原则

  这是一个商品交换的原则。人与人之间的相处也存在着交换,这是一个看不见的交换。所以人必须遵守有来有往。即使是友情也不例外。

  人际沟通 篇13

  一、三招沟通技巧增强人际和谐

  你勤勤恳恳地做事,和和气气地待人,但竟然在不知不觉间就得罪了人。为什么会这样呢?心理学家告诉你,有时候你无意间流露出来的优越感,可能会“暗箭伤人”。多个心眼做到三点,则可以避开“人际暗沟”。

  1、包装坏消息

  美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人,有时在拒绝人时,都会格外恭敬地招待对方,如请他吃点心或午餐等。当然,换个角度说话也是必要的。比如导购员要告诉顾客她的脚一只大一只小,比起告诉他“您的这只脚比那只脚大”,说“太太,您的这只脚要小于那只脚”更可能让顾客买单。

  2、大智若愚

  追求卓越是每个人满足自己成就需要的必然,但小心别让自己完美的光芒刺痛别人的眼。特别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的人,一开始不要总想着证明自己来让对方心服口服,适当地收敛一些、中规中矩,“润物细无声”地接近更多人。而后,再在适当的时候一鸣惊人也不会埋没自己。有一位管理心理学家就特别指出,即使是与下级讲话,也不要一口一个“我”字。

  3、不“抢功”

  心理学发现,当人们发现领袖出现一点个人主义的苗头,就会变得冷漠,甚至出现敌对的情绪。相反,藏身幕后、不那么抛头露面的领导更会受到普遍的尊重。《纽约世界报》的创始人和出版人普利策就曾对他的.编辑们说,如果在一个紧急时期他所发的命令违背了该报的政策的话,编辑们可以不予理睬。学会谦让,在人际交往中绝对是“退一步海阔天空”的事。

  二、提高人际沟通技巧的方法

  1、理解沟通的细微差别

  沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递信息传递查看更多信息传递是指人们通过声音、文字或图像相互沟通消息的意思。信息传递研究的是什么人向 …的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

  2、说出你的想法

  信息是事物及其属性标识的集合。 信息是事物运动状态和存在方式的表现形式。 信息就是…被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

  3、保持眼神的交流

  每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

  4、肢体语言也很重要

  肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。

  面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

  人际沟通 篇14

  1、想跟一个人搞好关系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圆。

  2、个人交往应该恪守“君子之交淡如水”,不要搞得太过庸俗。

  3、人际协调的关键:增加社交资源,鼓励自己多付出,尽量去满足别人。

  4、目光游移闪烁、躲闪不定——你不是心怀鬼胎,就是生性怯懦。

  5、“喊破嗓子不如做出样子”,面对面沟通,身体表达比言语表达,更有影响力、表现力和感染力。

  6、人际协调两大法宝:一是要善于相互认同,二是要善于相互赞美。

  7、赞美的三个成分:信念,目光和行为。

  8、提高人际沟通技巧——真诚的行为是不是真正满足了人家对真诚的需要。

  10、真诚最重要的成分仍然应该是一个“善”字。

  11、真诚不是不加思索的表达你的感觉。

  12、善于相互认同:一是理解对方所说的;二是尽量能够认同对方所说的

  13、善于赞美的诀窍:第一,:要尊重他人的态度;第二,要有尊重他人的.目光;第三,要有表达肯定的行为。

  14、非语言交流的技巧:第一个是目光接触、第二个是空间距离、第三个是言语表情、第四个是身势表情。

  15、三分做事七分做人。

  16、人际交往的信念误区:必须和应该;糟糕至极;全部和所有。

  17、心理健康要能够避免这样一种生活信念:不可以太过追求完美,不可以把自己当作圣人。

  如何教孩子合理的人际沟通技巧

  1、与您的孩子进行一些对话。

  与您的孩子日常交流,会让孩子了解沟通的技能。孩子会模仿你是怎样说话,怎样选择语句,怎样传达信息。正是因为你对孩子有这种影响,所以你需要做一个积极的榜样。你要确保你是在进行一次有效又有礼貌的交流。记下一些笔记,不仅是关于你怎么样和你的孩子还有其他家庭成员交流的,还包括你与其他人的交流,比如说杂货店的收银员,出租车司机,邻居的女士和卖报的男孩等。

  2、鼓励你的孩子去与人交谈。

  听听你的孩子与人交谈可以让你知晓哪些地方需要改善。确保你能发起一次谈话让他参与进来,特别是假如你的孩子比较孤僻和害羞。比如说,你可以问问他在学校过得怎么样,他都与哪些人说话了,还有他有得到什么奖励。当你的孩子与人交谈的时候,你得专心的听,并且观察。比如,他总是看向别处吗?他有没有说一些不恰当的话?他说话会不会太匆忙了?你得解决这些问题,但是千万不要在别人在场的时候进行,不然会很尴尬。

  3、告诫你的孩子千万不要去打断别人的对话。

  强调一下打断别人的对话是很不礼貌的事情。告诉你的孩子,等到合适的时机再参与到对话中。他应该在别人说完话,并且他自己被通知能说话的时候,再发言。

  4、提醒他要学会认真的倾听。

  告诉你的孩子,一个好的交谈者必须是一个既能很好的交谈,又能专心倾听的人。强调一下认真倾听就是对别人的尊重。同时,告诉他发言之前要先让别人停止说话。不断的打断别人的思路也是对别人极其不尊重的表现。

  5、鼓励你的孩子说话要清晰。

  跟你的孩子说明,如果他想清晰的表达他想要传达的信息,他就得发言清晰。劝阻他说话语速不要太快。并且检查他的语法有没有错误。检查他的句子结构是否完好,措辞是否恰当,发音是否正确。

  同时,肢体语言的交流也是非常重要的。强调一下肢体语言也是对话中很重要的一个部分,并且它能像口头语言一样清晰地传达信息。确保他知道谈话中做鬼脸,打呵欠,以及出现类似的动作都是不恰当的。告诉他眼神交流的重要性。说明一下在谈话过程中眼睛望向另外一个方向是对别人的漠不关心和不尊重。

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